макс

Полный беспредел, нужен порядок! 1. Проживаю в г. Электросталь. Страдаю ожирением 2-й степени, диагностировано эндокринологом пол-ки на ул. Пушкина, г. Электросталь. 2. Эндокринолог и гинеколог мне назначили сдать анализы из вены на половые и щитовидной железы гормоны. Что в ЖК города на ул. Пушкина мне говорили, что гормоны я должна сдавать платно, что в пол-ке на ул. Пушкина, д. 3 - то же самое и что нет реактивов. Самое главное - гинеколог выписывает направление на иллюстрированных блокнотах, подаренных мед. представителями, а не на спец. бланках направление на анализ крови. А переписать на чистый лист и завизировать печатями не могут - говорят, что нет бланков и почерк не понимают коллеги, которая выписывала, а ныне - уволенная. 3. Я с этим не согласилась. Позвонила в МАКС-М на тел., указанном на обратной стороне страх. полиса. Оператор мне сказала, что я имею право сдавать бесплатно анализы крови на гормоны по полису. На след. день мне из офиса МАКС-М Электростали позвонила сотрудница и сказала, что у Московской области денег нет, а если у вас будут проблемы с сердцем, то оперировать вас бесплатно не будут - тогда умирайте! Нормально, да?! 4. Самовольно, я не подписывала никаких документов на прикрепление меня открепили от пол-ки на ул. Пушкина, д. 3 и отнесли к МСЧ №21. Я ходила по этому вопросу в конце февраля к главврачу Афонину А. В. Он сказал, что так бывает, и что я отнесена к МСЧ №21 аж с 2015 г., хотя в 2016 г., в начале 2017 г. наблюдалась в пол-ке на ул. Пушкина, д. 3 и всё ОК! А как я могу быть территориально прикреплена к МСЧ 21? Подскажите, пожалуйста, если у МАКС-М конкуренты? Я с таким отношением обслуживаться у этой СК не хочу!

Берегитесь! Отвратительная, непорядочная компания! Сгорел застрахованный дом полностью. Не получили ничего

Не рекомендую страховаться у них по ДМС, дозвониться на пульт практически невозможно. Дозвон от 20 мин. Работать с ними невозможно. В течение 30 мин выслушиваешь фразу "В данный момент все операторы заняты ваш, № в очереди..."

В августе 2016 г. произошло легкое ДТП. Приехавшие на место сотрудники ГИБДД, признали виновной другую машину. На следующий день, я отвез протокол в МАКС. И, что вы думаете? В январе приходит письмо, в котором написано, что меня признали виновным из -за того, что я в течении 5 дней не принес протокол, и я должен заплатить им 3000 руб. УЖАС! Сотрудники МАКСа просто на просто потеряли мой протокол. И сказали, что подадут на меня в суд. Отвратительная компания. Сотрудники занимаются своими вопросами, а на клиентов им наплевать. Как не придешь, постоянно спихивают друг на друга клиентов.

Хотел продлить осаго. Первый день была база недоступна. Пришел через день ровно в 9 00, но хамло в юбке мне сказала, что на их часах еще нет девяти часов. Им несёшь деньги и ещё отчитывают, как школьника! Развернулся и оформил всё в Росгосстрах! Считают себя богами, но как бы лицом в грязь не упасть?

Страхую машину не первый год в данной компании и всегда была довольна качеством обслуживания в офисе. Но не сегодня! Сегодня я общалась с ведущим специалистом по страхованию- Крикливец А. Ф. Она далеко. НЕ ведущий специалист, она вообще не специалист! Некомпетентна по вопросам страхования машины с правым управлением (рекомендует почитать в Интернете), общается свысока, сидит такая КРАСАВИЦА -сама себе нравится! Оправдывает свое поведение мизерной зарплатой! Где это видано так общаться с клиентом, который несет деньги в вашу компанию? Куда смотрит руководство компании? Кто занимается набором персонала?

Прошло уже 6 месяцев, моя машина так и не отремонтированна. СТОА ИП отказываются чинить мою машину, из-за того, что страховая не выплачивает деньги за ремонт ранее отремонтированных машин. Почему я должна из-за этого страдать и сколько это будет продолжаться? Если они не собираются выплачивать свои долги, получается я зря оплачивала полис каско и теперь останусь без отремонтированной машины? Если вы не можете оплачивать ремонт машин, зачем тогда вообще продавали полиса? Как с нас брать деньги, так нужно все в срок оплатить, а как отремонтировать, так сразу вы закрываетесь и у вас нет денег.

При обращении с просьбой оформить ОСАГО, сказали, что цена будет 6150 рублей, при цене самого полиса 5435. Оказывается навешивают обязательное страхование жизни. При отказе - отказываются оформлять ОСАГО. Или можно написать заявление и его продадут через 1 месяц (1 МЕСЯЦ ЖДАТЬ!). При попытке расторгнуть оформленный полис - заявляют, что надо для этого ехать в областной центр. (Если бы там оформлял - чувствую отправили бы в Москву). Указанный номер горячей линии отзывается только длинными гудками. Само оформление заняло 1 час 20 минут. При том, что собралась очередь в коридоре, сотрудница находила время общаться по телефону со знакомыми и коллегами по работе. В общем впечатления остались самые отвратительные. Теперь хочу добиться правды по расторжению страховки, правда ехать в областной центр особого желания нет. Но и терять деньги не охота. В общем, не советую.

В прошлом году оформлял у них полис ОСАГО. Убытков не было. но в этом году сотрудники Макса отказались мне пролонгировать договор, ссылаясь на обязательное оформление дополнительного договора страхования жизни и здоровья. На сколько я знаю, это незаконно. Да и по стоимости - цена полиса увеличивается больше чем в три раза!

Лет 7 уже страхую ОСАГО в МАКС. Всегда вежливо обслуживали, правильно считали и практически не было очереди. В этом году все резко поменялось. До обеда очень медленно обслуживали, искусственно создав очередь. На одного человека уходило от 40 минут до часа. После 6 часов ожидания попал к менеджеру. При расчете она сообщила, что к ОСАГО необходимо приобрести полис по страхованию от несчастных случаев "Добрый путь R2" стоимостью 720 рублей. Иначе мое заявление будут рассматривать месяц.

Застраховали машину по КАСКО. Через 3 месяца продали. Ну, решили, раз машины нет, то можно вернуть неиспользованную страховку. Ага, не тут то было. Пока мы жили в счастливом неведении, компания решила изменить правила игры, то бишь, страхования. Теперь страховка не возвращается, а передается по 'наследству' покупателю. И нам бы знать об этом заранее, но никто не предупреждает о такой 'несущественной' детали. Да и не факт, что покупатель захочет вообще, что то компенсировать продавцу и будет прав. Там при страховом случае и так волокиты бумажной немерено, а тут еще смена владельца. Короче, не совершая, особых усилий 'МАКС' заработал на нас 25 000. И это только на нас. Не страхуйтесь в 'МАКС'е, если планируете продавать автомобиль. Очень обидно, мы не богатые люди, и мне нужно месяц работать, за эти деньги.

Зашел в компанию МАКС в главный офис, отстоял огромную очередь, работники очень медленные, выписывают в офисе по 5! полисов в день. Сел к девочке по имени Анастасия Арутюнян и она мне сказала, что, мол, моя машина не подходит под сегмент их компании! Мне нужно написать заявление и ждать от 2 до 4 недель! На мои возмущения по этому поводу, Анастасия предложила мне проехать к их агентам, сказала 3 адреса, и я решил поехать туда. Приехал я на Широкую, 33, где девушка озвучила мне сумму на 4500 дороже, чем в головном офисе! т. е. при стоимости ОСАГО в 3459 я должен заплатить более, чем в 2 раза дороже. Я не остановился на этом, поехал в г. Ессентуки, тоже к их агентам. Там сидит довольно приветливая девушка Мария, я не стал с ней ругаться и решил выведать, куда же уходят эти 4500. Включил диктофон. Мария рассказала мне, что они должны к каждому полису делать страхование жизни за 1000 рублей, остальную часть денег они, якобы, сдают начальнику и какую-то часть берут себе! Имя начальника написано крупными буквами на стенде в главном офисе: АРУТЮНЯН ГЕОРГИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ! С какой это стати я вам должен отдавать такие деньжища без чека, без ничего?!?!? За что вы берете такие деньги?! Я напишу на все сайты, позвоню в Москву, я доведу это дело до конца! У меня имеются аудиозаписи и видеозаписи, я уверен, что найдется еще немало таких же пострадавших, как я! Прошу обратить внимание на этот беспредел руководству компании "Макс"! Либо я буду вынужден обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор, налоговую и в другие инстанции!

Добрый день! Не могу не отписаться о безобразнейшем случае! Вчера на спортивном корпоративном мероприятии наша сотрудница повредила ногу. Дежуривший доктор, оказывающий первую помощь, зафиксировал подозрение на перелом, наложил лангетку, и мы вызвали скорую помощь для госпитализации девочки по ДМС от Макс'а. Скорую мы ждали 2 часа! Скорую! По дополнительному страхованию! Была суббота! Не было абсолютно никаких пробок! Звонили минимум четыре раза им! Они продолжали говорить, что скорая едет и уже рядом! Страхование у нас корпоративное, застраховано нашей компанией в Максе несколько тысяч человек, как можно так относиться к клиентам?!

Попал в ДТП еще в марте. Обратился в МАКС ( офис по Пограничной ул.) Там очень мило меня приняли, все выслушали, внимательно посмотрели все документы - протоколы ГИБДД и пр. Сказали, что в течение 2 недель я получу деньги. И вот прошло уже 3 месяца, а денег так и нет. На звонки первый раз очень мило разговаривают, на второй - бросают трубки. Сплошной обман, потеря времени и нервов. Не знаю, что делать. Никаких сроков выплпт не назначают, начальство, до которого случайно дозвонился сказало, что "обязательно выплатит". Вот только когда?

Всем доброго дня, я очень недоволен этой компанией, так как они целый месяц обманывают, что вернут деньги мои. А накануне я узнал, что я не резидент и теперь они не могут мне вернуть мои деньги. Что за кидалово на ровном месте, не рекомендую никому.

Хотела попасть на прием к врачу, но увы мне не удалось это сделать. Не захотелось даже в больницу заходить, потому, что прямо с порога на шлагбауме меня укрыли матом. Обозвали коровой, это, что такое происходит, кого Вы держите на работе?? Когда я поднялась в будку к охранникам, попросила их извиниться, даже там они кричали, что никого не оскорбляли. Но у меня со слухом все нормально, я считаю, что таких хамов не допустимо держать на работе с людьми.

Обращаюсь к руководству Страховой Компании 'МАКС М'! Хочу поделиться с гражданами нашей страны своими ощущениями после общения с компанией, которую, к сожалению, не мы выбираем в качестве страховщика. Компания не боится даже ЦБ, сотрудники не квалифицированны и не воспитаны, не заинтересованы в помощи своим клиентам. Итак, ближе к сути обращения! В сентябре вышла замуж и поменяла фамилия, в следствие чего пришлось менять все документы, в т. ч. и полис ОМС. Обратилась в компанию 'МАКС М' 14 октября 2015 г., выдали временный полис, сроком действия до 25 ноября 2015 г. Сказали, что новый полис будет готов в течение месяца, а то и меньше и мне придет СМС! НО! Прошел месяц и ничего не произошло. Начала звонить в компанию, узнавать в чем же дело. Сотрудники сказала, что полис в работе и с чем связана задержка изготовления не в курсе - именно так и сказали, что они просто не знают, в чем дело и им это абсолютно не интересно! Дополню, что я обследуюсь у эндокринолога по месту жительства и я как раз сдала анализы, которые до сих пор не могу получить. Я стала звонить каждую неделю, на, что получала неопределенные ответы и кормления 'завтраками'. С 25 ноября я ОСТАЛАСЬ БЕЗ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, то есть уже больше месяца! 19 декабря была отправлена жалоба на сайт компании, а также в ЦБ. Компания МАКС М до сих не отреагировала. Когда я позвонила им 22 декабря, все с тем же вопросом, девушка опять нахамила, сказав, что полис в работе, и услышав про жалобу в ЦБ сказала: 'А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ЦБ ВООБЩЕ??' Меня это повергло в полный шок. Что происходит в данной страховой компании??? и очень интересно, КОГДА я получу этот мифический полис, положенный мне по законодательству, который вот уже третий месяц я не могу ВЫПРОСИТЬ у МАКС М.

По полюсу решила вылечить зуб, Макс перевела часть денег, первичный прием прошел, поставили мне временную пломбу, а вторичный прием где должны поставить постоянную, оплачивать отказались, ставить надо за свой счет. МАКС оплатила за зуб 5000 рублей и на зтом прощайте. Позвонила в компанию меня по ХАМСКИ отправили в Москву, сами они ничего объяснить не могут. Больше страховаться не буду в этой кампании и не кому не советую.

Я, 26.02.2015 г., заключила договор страхования транспортного средства с ЗАО «Макс», удостоверенный полисом КАСКО №53/50-500674535. Согласно договору страхования срок его действия составил период с 07.03.2015 по 06.03.2016 г. 04.11.2015 года я продала свой автомобиль в авто салон, что подтверждено договором купли-продажи. 05.11.2015 года я обратилась в офис ЗАО «Макс» с просьбой о досрочном расторжении Договора страхования по причине продажи транспортного средства. В офисе у меня приняли документы: оригинал полиса КАСКО, копия договора купли-продажи, копия паспорта, заявление, 16.11.2015 г. было вынесено решение об отказе в выплате части премии за неистекший период. Я заключаю КАСКО с ЗАО «Макс» уже второй раз на тот же автомобиль. Так как в период страхования с марта 2014 года по март 2015 года проездила в «безаварийном режиме» была даже предоставлена скидка на полис. Как можно так относиться к постоянным клиентам? За 1, 5 года я ни разу не обратилась к "МАКС", т. е. приносила только доход страховой, почему же они не помнят свои написанные правила: 7.13. При досрочном прекращении договора (полиса) страхования, заключенного на срок не менее одного года, при условии, что страховая премия по договору к моменту досрочного прекращения уплачена полностью, Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной им страховой премии пропорционально не истекшим полным месяцам действия договора (полиса) за вычетом расходов Страховщика, а также выплаченных и (или) подлежащих выплате страховых возмещений.

Незаконно не страхуют другие регионы (хотел застраховаться в Калуге - прописан в Москве) без всякого предупреждения о необходимых требованиях, чтобы получить полюс ОСАГО.

Бесплатно по полису ДМС оказывают практически те же услуги, что можно получить по полису ОМС (бесплатно). Из назначенных врачом 5 процедур (инъекции) согласились оплатить только 1. Остальные 4 отказались оплачивать, сославшись на не страховой случай (гомеопатия). Препараты были приобретены за собственный счет. Отказ обосновали тем, что инъекции по введению гомеопатических препаратов, назначенных врачом, не входит в перечень бесплатных услуг по полису ДМС. Стоимость полиса ДМС за 1 год составила 24500 тыс. руб. Обращалась по полису за услугами впервые. Возникает вопрос:"Зачем тогда покупать его?"

Нужно было зарегистрировать ребенка на страховой полис. Мама, гражданка РФ, родила в Москве, отец белорус. Эта женщина потребовала пометку на обратной стороне свидетельства о рождении о том, что ребенок - гражданка РФ. Хотя закон с 2002 года гласит, что каждый ребенок, рожденный на территории РФ, является гражданином. Из-за нее пришлось ехать за 4000 км., чтобы узнать, что такой закон уже не в силе. Думаю, что следует уволить не компетентную сотрудницу и вообще компания должна выплатить штраф за лже инфу.

Отвратительная компания!Обращался к ним по КАСКО, когда заключал договор и отдавал деньги персонал был такой вежливый и улыбающийся, но стоило только обратиться про страховке совсем другое отношение к клиенту! По всему офису бегает какой то лысый пончик в очках называя себя директором филиала и говорит вы ничего не получите и учит законам. Бред полный, а не компания! В отделе убытков постоянно хамят, относятся к клиентам плохо. В общем, всем совет, не страховаться в этой компании. Обращайтесь сразу в суд!

Оформлял возврат средств по договору 1150405-Ф. Машину продал, деньги хотел вернуть (машина была застрахована на три года, я продал ее не отъездив и год). Привез к ним все документы, вы все приняли и сказали, что деньги поступят в течении недели. Деньги так и не поступили. Идет третий месяц. Денег должны вернуть 50 тысяч.

Позвонила по телефону узнать насчет осаго. Девушка мне не ответила ни на один вопрос, включая график работы. Очень по хамски разговаривала. навязывают другие полисы в придачу А еще сказала не приходить к ним после 17 часов, хотя работают они до 18.

Контора отстой. Из 9 окон работает только два, в очереди просидели час, сотрудники отвратительные, вместо того, чтобы работать, в окне номер семь сидела и вежливо обсуждала семейные проблемы с подружкой! Никогда, повторяю никогда не обращайтесь в эту страховую компанию!

Год назад, в январе 2014-го, страховался в МАКСе. Был приятно удивлен дешевизной услуг (напомню, конец 13-го начало 14-го года, напряги с автострахованием, так же навязывали доп. услуги), а тут вышло в два раза дешевле. В конце декабря 2014-го решил заранее продлить страховку, так как в январе собирался в отпуск. Позвонил, мне ответили, очередь расписана до января, звоните после 10-го. После 10 января сказали, приезжайте, в порядке живой очереди. Приехал (живу за 40 км от города), отстоял в очереди. И тут мне заявляют, что если я хочу застраховать только машину, то мне надо скачать с интернета бланк заявления, заполнить его, собрать пакет документов и привезти им. Тогда они меня поставят в очередь и в течении месяца позвонят (тут же при мне пожилая женщина интересовалась, когда позвонят ей, т. к. в очереди стоит с начала декабря, на, что ей ответили: "Ждите, еще ноябрьских обслуживают" А если я хочу страховаться сейчас, то пожалуйста, в довесок страхование жизни, имущества, в итоге сумма увеличивается в два раза. Возмутился, спросил, почему мне этого не объяснили по телефону. Ответили: "Неправда, должны были сказать. И вообще, читай закон о страховании, там это всё расписано." Плюнул уехал. Звоню им через два дня, спрашиваю опять, на этот раз уточняю подробности, нужно ли заявление от меня, пакет документов и всё остальное? И застрахуют ли меня в порядке очереди живой? Нет, говорят, ничего не надо, документы на машину и приезжайте. Только очередь пораньше занимайте, народу много. Приехал около 8, за час с лишним до открытия. Народ уже кучкуется, записывается на листке в очередь, до открытия набралось человек 30. В 9 утра двери открываются, запускают народ. Работают две девочки, остальные занимаются непонятно чем. Когда подходит очередь человека, ему начинают объяснять тоже самое, бланк с интернета, собирать документы и запись в очередь. Если нет, то страхование жизни и имущества сразу. Народ возмущается, кто-то соглашается на это. Я же сорвался, рассказал всё, что о них думаю и уехал. Сроки поджимали, отпуск начался, надо было уезжать, поэтому страховался по месту жительства в Росгосстрахе. Вышло где-то на 2000 дороже. Хотя, народ говорит, что Госстрах честно все выплачивает, в отличие от МАКСа. Одно знаю точно, в МАКС больше ни ногой! И других буду отговаривать.

Страховой полис ССС 0689750496, отказались продлевать страховку без приобретения дополнительной услуги страхование жизни. В прошлом году стоимость ОСАГО 2740, в этом насчитали 6800 руб. И говорят, если хотите без страхования жизни, пишите заявление и ждите ответа месяц. Да, кстати, по телефону сумму ОСАГО не озвучили. Отказались выписать справку о безубыточности, мол мы не выдаем - это только в Москву обращайтесь. Ну и выплату по страховке (в прошлом году) я получила, только после обращения к автоюристу.

Просто ужас, ДТП в феврале, все через суд. может кто знает в каком банке счет у них, чтобы быстрее. буду благодарна!

Такой не серьёзной компании я ещё не видел. Девятый месяц жду, а они завтраком кормят. Не знаю, что делать.