мб-беляево

Доброго времени суток уважаемый господа! Расскажу о том как в АО Мерседес Бенц- Беляево (официальный дилер Мерседес-Бенц, Москва, ул. Академика Волгина) реализуют автомобили премиум класса и об отношении всей команды этого автосалона к клиентам. Пообщавшись пару недель с менеджерами по реализации новых автомобилей в автосалонах Москвы и Санкт-Петербурга и определившись с комплектацией нового автомобиля, я созвонился повторно с менеджером Антоном З., и договорился о встрече через 2-3 часа. Приехав в автосалон АО «МБ - Беляево» в 17.32, написал на ватцап что я его жду при входе он мне ответил, что сейчас ко мне подойдет его коллега Александр Викторович Пузырев. На мой вопрос о том почему меня не встретил Антон, он мне ответил, что у него сегодня выходной! (обманули в первый раз).

Пообщавшись с Александром Викторовичем, он мне показал, два автомобиля, один из которых я выбрал с большим количеством опций. Вернувшись в офис, он ответил мне что автомобиль свободен к продаже по цене 9 099 800 рублей и сейчас на него Акция и вероятно цена будет 7 730 000 рублей, но это он должен согласовать с руководством. Вернувшись уже со старшим менеджером А.А. (как он его представил) последний сказал, что цена окончательная авто составит 7 880 000 рублей, при обязательном условии что я должен у них приобрести дополнительно следующие устройства и услуги:

1. МВ ТРЕКЕР охранной системы Мерседес-Бенц: 13 510 рублей;

2. Дополнительные работы по установке переднего модуля с/у: 6 700 рублей;

3. Пакет абонентского расширенного обслуживания спутниковой сигнализации (с приложением Mercedes me) – за 57 935 рублей;

4. Сетка для защиты радиатора: 32 665 рублей;

5. Установка сетки бампера: 31 345 рублей;

6. Оформлю полис Каско от 166 000 рублей и выше, а при полном покрытии стоимостью от 210 000 рублей( при этом предложение оформлено на официальном бланке мерседес-бенц).

Итоговая сумма, вымогаемая из клиента составляла: 345 000 рублей и после приобретения всего этот в полном объеме цена авто может уменьшиться на 100 000 тысяч рублей.

Я всячески пытался отказаться от дополнительных мне услуг обосновывая что это мне просто не нужно и что я готов приобрести авто за 7 730 000 рублей, но менеджеры не соглашались на это.

Вопрос к собственникам и организаторам этого бизнеса: Почему Клиенту навязывается приобретения этого дополнительного оборудования?

АО Мерседес-Бенц как он себя позиционирует что это официальный дилер, и получает, согласно дилерскому договору, процент с реализации авто.

Но нет госпада менеджеры нацелены на то, чтобы продать много ненужного оборудования и услуг чтобы получить с клиента еще больше вознаграждений (по заключенным агентским договорам) от других организаций (страховых компаний).

Просидев в офисе до 22.00 я так и не смог уговорить старшего менеджера отказаться от приобретения не нужных мне дополнительных устройств, их установки и стоимости их годового обслуживания. Бюджет выходил за ранее спланированного.

На следующий день я повторно приехал в офис АО МБ-Биляево, чтобы подписать договор так как уступать менеджеры не хотели, при этом оплата 100% стоимости авто готов был произвести в течение 24 часов.

Менеджер Александр Викторович Пузырев сказал что со мной хочет пообщаться директор АО «МБ - Беляево» Мамичев Б.Н., т.к. он в курсе всех переговоров и он может предложить финальную скидку, он пригласил его.

Господин Генеральный директор Мамичев Б.Н.(как он сам представился) предложил особые следующие условия покупки этого авто:

1. Покупатель полностью оплачивает стоимость авто по цене 7 830 000 рублей (в которую полностью включены все дополнительные устройства и услуги п.1-5) и дополнительно оплачивает страховку Каско авто. Вывод: фактически цена не изменилась, но для него вероятно эти условия были бы гораздо более выгодными, т.к. в этом варианте страховая компания выдает агенту который привел клиента вознаграждение, компания Цезарь Сателит также выдает вознаграждение агенту, да и прочих не существующих

1. МВ ТРЕКЕР охранной системы Мерседес-Бенц: 13 510 рублей;

2. Дополнительные работы по установке переднего модуля с/у: 6 700 рублей, также появятся на р/с «официального диллера» АО «МБ-Беляево». Условия сделки остались фактически не низменными, пришлось согласиться.

Подписав договор я перевел 80% стоимости авто на р/с АО Мерседес Бенц- Беляево находясь в офисе, предупредив менеджера Пузырева А.В., что еще часть денежных средств в размере 1 млн., я переведу на следующий день на р/с и остаток в размере 500 000 рублей я внесу в кассу после окончательного осмотра авто при выдаче авто.

Он мне переслал на ватцап адрес своей электронной почты: [email protected], попросив выслать копию платежного поручения или поставить этот адрес для уведомления при формировании платежного поручения.

Далее он выяснил у коллег из сервисного отдела что в течение 35 часов все дополнительные опции будут установлены. И мы договорились что я приеду забирать авто через 2 суток.

Выполнив полностью все обязательства по оплате клиент, прибыл в точно согласованное время с менеджером в автосалон АО «МБ - Беляево», и обратился к менеджеру Пузырева А.В., с просьбой выдать мне оплаченный авто, но он меня переадресовал к менеджеру Заболоцкому А.( для меня это было вопросом, т.к. первую часть сделку проводил один менеджер, а на выдаче появляется другой) который проводил меня до авто, мы его осмотрели, он мне показал и рассказал о системе управления автомобилем, здесь все было предельно понятно. И вдруг появился еще один менеджер Сергей компании Цезарь Сателлит который установил мне на мобильный телефон приложение «Мерседес me» которое вдруг не зкорректно работало из-за того что где то в автомобиле было спрятано устройство посылающее информацию на общий коммутатор и настройка этого устройства заняла более 2-х часов, тем временем я выяснил у этого менеджера Сергея, что это устройство(находящееся в автомобиле) полностью входит в состав опций автомобиля и если клиент при его желании хочет чтобы эту опцию активизировали, то они как компания обслуживающая эту опцию берет абонентскую плату в размере около 3 000 рублей в месяц. Из разговора с ним мне стало ясно, что АО «Мерседес Бенц Беляево» получает с меня не основательное обогащение за:

1. МВ ТРЕКЕР охранной системы Мерседес-Бенц: 13 510 рублей;

2. Дополнительные работы по установке переднего модуля с/у: 6 700 рублей,

при этом ранее вынудив меня установить это приложение «Мерседес me».

Вернувшись в офис вместе с менеджером Заболоцким А., я у него попросил показать мне по факту МВ Трекер и показать место его установки, на что ответа не последовало, но он решил выкрутиться и позвонил техническому сервис менеджеру, который меня долго убеждал что установлено на мой будущий автомобиль и показать другие такие он не может и место установки к сожалению тоже, т.к. это является коммерческой тайной. (обманули второй раз). Итак, после 3-х часов менеджер Сергей компании Цезарь Сателлит, который настроил и активировал приложение Мерседес me, сказал, что все готово и продемонстрировал как все работает. Каково было мое удивление, когда он мне предложил подписать заявление к договору №1087853, я спросил у него, где сам этот договор ведь я должен сначала ознакомиться с условиями обслуживания и самое главное с ответственностью Цезарь Сателит в случае угона автомобиля. Но вероятно руководство компании АО «Мерседес Бенц Беляево» не считает нужным ознакомить Покупателя авто и кто за меня его подписал, а меня поставили перед фактом подписать заявление к договору №1087853, когда я считаю что по окончании выполненных услуг менеджер должен предоставить акт выполненных работ, но не этом случае и не в АО «Мерседес Бенц Беляево». После этого я сказал менеджеру Заболоцкому А., что хочу отказаться от этой услуги(приложения Mерседес me) на что он ответил что это невозможно, я попросил пригласить Генерального директора Мамичев Б.Н., и ему сказал что хочу отказаться от установленного приложения, т.к. я не ознакомлен с условиями договора обслуживания, на что я получил от него ответ что это невозможно и в противном случае автомобиль не может быть продан мне и мне будут возвращены денежные средства перечисленные за него в полном объеме. (Полное нарушение условий договора купли-продажи автомобиля).

Добрались до момента страхования Каско автомобиля и специалист по кредитованию Елена Романова (как было указано на информационной табличке) протянуло мне для ознакомления предложение по страхованию на фирменном бланке мерседес-бенц от четырех страховых компаний с разной стоимостью, страховой полис и дополнительное соглашение. В дополнительном соглашении, которое мне предлагалось подписать говорилось о тои что в случае, если произошел страховой случай, то страховая компания по своему желанию выберет специализированный автосервис по ремонту авто. Я попросил у нее список компаний, которые могут производить ремонт в моем городе по месту проживания, т.к. официальный представитель Мерседес-Бенц в городе отсутствует. Списка компаний, производящих квалифицированный я не получил от нее и соответственно отказался страховаться по Каско, но уведомил ее что я сделаю это в региональном представительстве страховой компании по месту проживания. Предложил застраховать автомобиль по обязательному страхованию Осаго, на что получил отказ. Я попросил объяснить причину и ответ был прост: «Не страхуетесь по Каско, не буду страховать по Осаго».

Об этом я уведомил менеджера Заболоцкого и Генеральный директор Мамичев Б.Н.

Мамичев Б.Н. сказал, что если я не страхую авто у них в компании, то цена авто увеличиться на 50 000 рублей. Я согласился и с этим и когда я внес наличные денежные средства до полной стоимости автомобиля в кассу, то выяснилось что один миллион рублей который был оплачен в пятницу не был разнесен бухгалтером.

Во время создания платежного поручения я лично вписал присланный мне на ватцап адрес своей электронной почты: [email protected] менеджера Пузырева, который при оформлении договоров не верно вписал мой номер паспорта в договор, и не проконтролировал чтобы бухгалтер разнесла платежи в пятницу.

Обратившись с вопросом Генеральному директору Мамичеву Б.Н.(который на самом деле является начальником отдела согласно договора) чтобы сейчас открыть клиент банк и убедиться что сумма в 1 млн. Рублей поступила был получен отказ, т.к. бухгалтерия по субботам не работает, и следовательно до понедельника клиент который полностью выполнил все условия оплаты вынужден жертвовать своим личным временем и дожидаться понедельника.

Хотя мое личное мнение все новые авто принадлежат другой компании и пока полностью сумма не будет перечислена собственнику автомобиля, например Мерседес- Бенц Рус, авто территорию покинуть не может.

P.s. Уважаемые А так как контролем сделки не кто не занимался, то соответственно и он должен компенсировать мне стоимость затраченных денежных средств связанное с проживанием в течение 2-х дней.

Позор «специалистам» АО «МБ-Беляево»!!!!

Привлекают клиентов ценами на новые автомобили ниже? чем у конкурентов, но при диагностике старого авто перед сдачей в трейд ин скидывают стоимость на 200 000, по итогу новый автомобиль выходит даже дороже! Очень не рекомендую с ними связываться, потеряете целый день на диагностику, плюс 11600, которые вам никто не вернёт, если вы не согласитесь сдавать свою машину дешевле на 200000 ее рыночной стоимости!

Загнал машину на диагностику подвески, ходовой. Был стук в подвеске на плохой дороге. Оплатил 4040 рублей. Заранее знал, что проблема в амортизаторах, они старые. В итоге после проверки моего джипа мне вынесли такой список по замене частей, что заменить надо практически все). Те по факту никакой проверки то и не было по ходовой, кается написал список поломок от балды, то есть то, что исправно, МБ Беляево пишут, что надо все под замену!

Обратился за диагностикой проблемы почему загорается чек. Приговорили нагнетающий насос в баке, цену за него назвали вдвое выше экзиста, менять не стал. Заменил в другом месте, проблема не исчезла.

Сдали наш мерседес на ремонт, покраска заднего бампера, автомобиль обещали вернуть через неделю! Очень долгий ремонт. Ладно, неделя прошла, звоним в мерседес-Беляево, а автомобиль не готов. Говорят перезвоните завтра, завтра будет готов, перезваниваем, автомобиль никто отдавать не хочет и менеджер по сервису всегда занят и не может поговорить с нами. Не рекомендую.

На днях заходили в автосалон МБ-БЕЛЯЕВО, поближе познакомиться с определенной моделью авто и записаться на тест-драйв. Намерения были вполне серьезными. На входе нас встретили девушки с ресепшена, мило улыбнулись и спросили по какому вопросу собственно мы пожаловали. На просьбу получить консультацию менеджера получили ответ 'да, конечно, как только освободиться, так сразу!' Прождав минут 40 и напомнив о себе дважды, менеджера мы так и не дождались. В итоге уехали в другой салон и купили авто именно там) Во такой уровень сервиса в салонах авто премиум класса) )))

Решили приобрести автомобиль с пробегом. Нашли в Интернет несколько объявлений о продаже нужного авто, при этом нас устроили все указанные характеристики и цены в том числе. Приехали в Москву из соседней области 01.11.2014 г. Одним из салонов был автосалон, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 69. По телефону приветливый менеджер ответил веселым бодрым голосом ответил, что такая 'машинка' есть, при этом скороговоркой озвучил и комплектацию и характеристики, и цена - 459 тыс. Приехали. На наш вопрос о конкретном авто менеджер уставился в компьютер и сказал: 'Да, есть, цена - 490 тыс.' Мы: 'Как же так, только, что звонили и так далее'. Менеджер пригласил некоего Романа (лицо явно кавказской наружности), который пригласил нас посмотреть авто. При осмотре цена была названа 478 тыс., на наш ответ, что это нам не подходит спросил, сколько нам подходит. 450 тыс. - ответили мы. Хорошо, платите 450 тыс. и оформляем покупку, только резину зимнюю не подарим, т. к. скидку хорошую дали. Поехали, сняли нал., т. к. карты они не принимают (что очень странно в наше-то время!) Договор оформляли очень долго. Отдали подтверждающий документ на оплату 450 тыс. Вроде можно уезжать, но приглашают в отдельный кабинет подписать договор купли-продажи, где цена уже 508 тыс. (мелким обычным шрифтом)! Причём уже известный Роман растворился и возник некий Филипп (имя, скорее всего, вымышленное)Тот договор, который уже подписали и где 450 000 руб. выделено жирно - Предварительный, в нем есть п. 7. который гласит, сумма по договору включает стоимость авто и плюс услуги и ещё какую-то ерунду. Говорим, что договор на 508 тыс. подписывать не будем, отдайте деньги! Не тут-то было! Отдельный пункт Предварительного договора предусматривает расторжение, но деньги вернут на Ваш счет по безналу в теч. 30 дней. На наш вопрос о том, что цена согласована с Романом окончательно услышали ответ хлыщеватого циничного Филиппа (тоже, кстати, кавказской наружности), что не знаю, мол ничего! Читайте договор! С Вас ещё 58 тыс.! Тут началось самое страшное: муж гипертоник, смотрю на него и вижу, что у него предынсультное состояние (лицо и глаза покраснели, он едва стоит на ногах) дальше помню плохо. Я рыдала, бегала около мужа, который отрешенно полулежал на диване, пыталась ему помочь (лекарство было с собой!) и орала, что если что-то с мужем, то разорву их всех своими руками, орала, что бы вызывали скорую! Я действительно была готова на всё! Не из-за денег, а из-за мужа! Сейчас, вспоминая своё состояние тогдашнее, понимаю, что нам пришлось пережить из-за этих аферистов! Я это всё орала громко! Они, видимо испугались не на шутку! Сквозь рыдания я услышала, что они готовы предоставить скидку 28 тыс. и с нас ещё 30 тыс! Не буду писать обо всех подробностях! Скажу, что с мужем всё хорошо, пришлось доплатить и забрали машину. У меня возникает логичный вопрос: Почему в нашей стране возможны такие схемы, почему люди, которые занимаются такими аферами могут безнаказанно творить зло? Судя по тексту договоров, там работает команда грамотных юристов, чтоб никто не подкопался! И Персонал весь надрессирован на развод. Мы, люди, которые зарабатывают деньги, для них - ЛОХИ! До сих пор перед глазами образ этого хлыщеватого, циничного Филиппа, с омерзительной ухмылкой, который в жизни и гвоздя не забил! Хорошо тут кто-то написал, что всё к ним вернется, только помноженное втрое! Это закон жизни! Где же правоохранительный органы? Прокуратура? Почему нас никто не защищает от этих филиппов, или как их там!?

Приехав в салон, я была шокирована поведением менеджера по продаже. Таким надо не мерседесы продавать, а шаурму на улице. На вопросы отвечать не желает В ОБЩЕМ. Просто сидит в кресле с презрительным видом и отшивает каждого вновь пришедшего. В результате такой поездки, я решила приобрести автомобиль БМВ.

Доброе время суток! Как и все люди прежде чем поехать в этот ужасный салон раза 2 позвонили. Сначала я разговаривала с девушкой, которая изначально сказала, что машина 'Хундай Салярис' в комплектации 'Комфорт' будет стоить 429000, потом позвонила в этот салон, разговаривала с менеджером Беловым Василием, который точно так же красиво рассказал про машину и назвал такую же стоимость машины, и когда я спросила, можно ли при приезде в Ваш салон обратиться именно к Вам, то он сказал: 'Да конечно, это будет даже очень хорошо'. Проходит 45 минут и мы в этом салоне. Как оказывается Белов Василий к нам подойти не может, так как его нет на месте (я так понимаю такого вообще не существует в этом салоне), потому что не одна я его спрашивала. Нами начал заниматься менеджер Максим (дай бог ему здоровья и денег побольше), хотя как я понимаю он итак их каждый день делает на несчастных обманутых людях, которые покупают в этом салоне машины. Ну а теперь о самом интересном. Когда этот менеджер уговорил нас купить машину совсем не ту, что мы изначально планировали и рассказал, что в подарок он нам даёт магнитолу, парктроник, плюс сигнализацию, то мы конечно согласились и начали оформление. У нас попросили 10 000 рублей, объясняя, что машину надо пригнать со склада. Мы отдали деньги и нам дали подтверждающий документ, что мы заплатили эти деньги, через полчаса пригнали машину и у нас попросили ещё 90 000 рублей, мотивируя тем, что нам надо оформить так называемую предоплату как положено. Итого мы отдали 100000 рублей. Молодой человек с этими деньгами ушёл в другое здание. Когда он вернулся мы с ним начали заключать так называемый предварительный договор и дойдя до пункта 7 он сказала, что мы его пропустим, так как окончательная стоимость автомобиля определяется в основном договоре купли-продажи с учетом доп. оборудования, было сказано, что оно вам всё в подарок досталось, ну мы начали читать дальше пункт 8 и так далее. Потом мы подписали этот предварительный договор в надежде на то, что там нет никакого подвоха и начали ждать, когда эти личности дооформят наши бумаги и мы благополучно оттуда уедем. Так нет, проходит ещё 30 минут и нас зовут идти расплачиваться в другое здание. Очень хитро всё сделано наверно для того, чтобы люди не скандалили прям в зале, где менеджеры обрабатывают очередных лохов. Поднимаемся мы на второй этаж, заводят нас в кабинет, где сидит человек далеко нерусской национальности и говорит, что вы согласны с предварительным договором, так как мы с менеджером его разобрали полностью, сказали конечно 'да'. И тут он нам заявляет 100 000, вы сделали предоплату, давайте остальные деньги. И мы ему протягиваем 380 000, он долго их пересчитывает, а потом и говорит: 'А ещё 105 600 вы будите платить картой или они у вас наличкой?' Мы в недоумении, какие мол ещё деньги мы вроде бы договорились, что машина стоит 480000. Так в том предварительном договоре в пункте номер 7 было прописано не цифрами, а буквами, что мы должны ещё заплатить 22 % торговую наценку за нашу машину и именно этот пункт менеджер предложил пропустить и сделано было это специально, чтобы люди не дали задний ход и сделали предоплату 100000, которая при расторжении договора не отдаётся обратно. Короче, люди, покупая машину в этом салоне не дайте себе запудрить мозги и читайте предварительный договор до конца, не давая себя перебивать, а в особенности пункт 7. А лучше вообще у них ничего не покупать, там работают нерусские и на таких как мы они делают себе деньги. Конечно счастья им никакого в жизни не будет от того, что они обманывают людей таким образом. Всё им отрыгнётся рано или поздно. Всё в нашей жизни возвращается бумерангом. В особенности я желаю счастья и здоровья менеджеру, исполнительному директору, он даже забыл представиться нам. Дай Бог, чтобы их когда-нибудь точно так же подставили некие личности. Вот тогда они почувствуют эту ситуацию, когда им за 480 000 вручат автомобиль, который по натуре стоит 330 000 и как им будет обидно я бы хотела это увидеть.

Привет всем! Вчера приобрели в данном салоне новый Нисан Жук, 13 года. Повелись, как и все на рекламу, без первоначального взноса. Всё за пару часов! В подарок оплата билетов на двоих и зимняя резина! Прилетели из Норильска за 4000 тыс. км. И что???? В принципе как и ожидали, просидели с 12 дня до 12 ночи, много народу, то инкассация у них, то еще что-то. Долго ждали одобрения банков, 8 отказали, типа как они сказали, но позвонили лишь с одного (это наводит на мысль). По телефону была забронирована машина Нисан Жук SE+sport комплектация. В итоге они сказали, что эта машина стоит уже 900, а банк одобрил типа всего 700. Короче, пришлось брать практически пустую машину (там только магнитола и кондей), подарили парктроник (и то выпросили), зимнюю резину и билеты на двоих. Конечно же, кидалово, понятно, что они себе в карман кладут всё это! Но не с пустыми же руками домой возвращаться, пришлось брать. Взяли на 5 лет платёж 13500, страхование жизни ещё отдельно 11500, включили в первый платёж и каско 1 год подарили, может поэтому резину не дали. Короче, смотрите сами, ехать туда или нет. Ценам по телефонам и подаркам точно не верьте!

26.05.13 приехали впервые в этот салон, присматривались к новому А-классу, хотели прокатиться и сравнить с конкурентами, так как очень хорошо относимся к марке МБ. Что А-класс, что ЦЛА - стояли абсолютно свободные, равно как и менеджеры, распластавшиеся по креслам. Но нас отшили с формулировкой 'тест-драйв только по записи'. Спасибо МБ-Беляево, такое отношение не вызывает желания к вам возвращаться никогда, ведь есть куда более лояльные дилеры, умеющие работать с клиентами.

Внимательно читайте и проверяйте бумаги, подсунут вам обязательно обман.

Какие Рено и Хёндай??? Вы о чем??? Всю жизнь компания занимается продажей и обслуживанием а/м Мерседес-Бенц. Люди, смотрите о какой компании пишите!

Люди, пишите заявления в прокуратуру на сайт: mosproc.ru. Я уже написал и получил подтверждение о принятии заявления. Чем больше заявлений, тем больше у нас шансов.

На сайте была цена Рено Логана 274 тыс рублей. Накануне позвонили, спросили, окончательная ли это цена базовой модели и есть ли в наличии. Нам ответили, приезжайте, все цвета есть в наличии, что никаких доп. опций не будет, цена окончательная. Даже покажут дорогу обратно (так как по Москве, сами понимаете, ездить не просто, а мы из Марий Эл). Приехали 8 марта в салон РТДМ Авто, расположенный по адресу: ул Профсоюзная, 73, корпус 2, подумали - крошечный салон, интересно где это здесь разместились все цвета радуги автомобилей. Обратились к менеджеру Дмитрию (лысый), цена машины с порога выросла до 370 тыс. руб. Мы, естественно, отказались, т. к. рассчитывали на другую сумму. Он сказал, что машина стоит 274 тыс., но без доп. опций она не продается. Мы говорим, почему на сайте обман и по телефону тоже (прежде чем ехать звонили раз 10, наверное). Мы вышли из автосалона и опять позвонили туда, девушка милым голосом (также как и раньше) повторила, что машины есть в наличии по 274 тыс. и всех цветов. Мы вновь зашли в салон, в кабинете сидел уже другой менеджер, Максим, спросили, машина вместо 274 тыс. стала уже 385 тыс. руб. - это через 5 мин. выхода. если помните первый менеджер Дмитрий сказал 370 тыс. НАСТОЯЩИЙ ЛОХОТРОН. Естественно, за такую цену мы машину не купили.

Люди добрые! Даже не подумайте покупать автомобиль на Профсоюзной, 69 или Профсоюзной, 73, корп. ,2 а также Бутлерова, 22 - это одно и тоже место! (это Вам сообщат по телефону). Сначала сообщат одну стоимость и когда Вы подпишите предварительный договор с печатью 'СОЛТ', то обратите внимание на 7 пункт, где будет указано, что в стоимость не входит наценка! Если у Вас, Уважаемые, есть лишние 200 тыс., то несите их на поле чудес в стране дураков!

Не вносите первоначальный взнос - денег не вернут. Не верьте, что процент банка по кредиту будет маленький - врут. Добавят к стоимости авто еще тысяч 150, но этого вы не увидите, это будет в повторных документах, которые вроде без подвоха. Не все так просто, как кажется. Я попала на большие деньги, меня обманули на 182 ТЫСЯЧИ. Будьте осторожны! И лучше сначала в банке взять кредит наличными, а потом покупать авто, и то у официального дилера.

Мне данный автосалон не понравился.

Отзыв о салоне Автоцентр Беляево: ул. Профсоюзная, д. 69: Автосалон «МБ-Беляево». Москва, ул. Профсоюзная, д. 69. Если кто собирается туда поехать, оставьте эту глупую затею! Вас там никто не ждёт и обязательно на дурят. Обещают много, а на самом деле обстоит всё иначе! Машина на 100 тысяч дороже. Вам обещали кредит без первоначального взноса? - Не верьте. (Бесплатный сыр только в мышеловке.) Обещали вернуть деньги за проезд? Да никто вам их не вернёт! С Вами разговаривала по телефону Мария?? Вы её и не увидите! То она говорит, что подъедет к 9.00 на работу, потом оказывается она в пробке застряла, а потом и вообще разговаривать не стане, т. к. с Вами будет работать менеджер Дима. Кредит как выясняется Вам никто не одобрял. Начинают звонить по банкам, которые в свою очередь вам отказывают! Эти долбаные менеджеры начинают вам подсовывать всякие бумажки, мол автомобиль стоит - столько, первоначальный взнос- столько, и платить вы можете - столько! Приехали Вы к 9 утра а сидеть там будете (безрезультатно) до самого их закрытия. Они даже не знают, что 'Чайхона', которая находится от них в 50 метрах работает с 12 дня а не с 8 утра. Куда они любезно вас отправят позавтракать. Я проехал 4.500 тыс. киллометров только для того, чтоб посидеть в этом у*людском салоне! Потрачено 10 000 рублей в пустую. И неделю своего времени. В комнате отдыха у них в место мягкого дивана стоит 3-4 табуретки. Диванчик правда тоже есть, но совершенно не уютный. Когда там сидят ещё пара человек. Ребята. Всем говорю. Обходите этот салон стороной! Не верьте тому, что вам говорят по телефону!

Автосалон «МБ-Беляево». Если кто собирается туда поехать, оставьте эту глупую затею! Вас там никто не ждёт и обязательно надурят. Обещают много, а на самом деле обстоит всё иначе! Машина на 100! тысяч дороже. Вам обещали кредит без первоначального взноса??? Не верьте. (Бесплатный сыр только в мышеловке). Обещали вернуть деньги за проезд? Да ни кто вам их не вернёт! С Вами разговаривала по телефону Мария??? Вы её и не увидите! То она говорит, что подъедет к 9.00 на работу, потом оказывается она в пробке застряла, а потом и вообще разговаривать не стане, т. к. с Вами будет работать менеджер Дима. Кредит как выясняется Вам никто не одобрял. Начинают звонить по банкам которые в свою очередь вам отказывают! Эти менеджеры начинают вам подсовывать всякие бумажки, мол автомобиль стоит -столько, первоначальный взнос- столько, и платить вы можете-столько! Приехали Вы к 9 утра а сидеть там будете (безрезультатно) до самого их закрытия. Они даже не знают, что 'Чайхона' которая находится от них в 50 метрах работает с 12 дня а не с 8 утра. Куда они любезно вас отправят позавтракать. Я проехал 4.500 тыс километров только для того, чтобы посидеть в этом ублюдском салоне! Потрачено 10 000 рублей в пустую. И неделю своего времени. В комнате отдыха у них в место мягкого дивана стоит 3-4 табуретки. Диванчик правда тоже есть но совершенно не уютный Когда там сидят ещё пара человек. Ребята. Всем говорю. Обходите стороной, не верьте тому, что будут говорить по телефону.

Были с другом в этом автосалоне 10.10.2012, но обо всем по порядку. Изначально заполнили заявку на их сайте на авто Хендай Солярис, который у них стоит 442000. Уже через два часа перезванивает девушка с редким именем Варвара, уточняет еще раз данные, которые были заполнены при подаче заявки и сообщает, что кредит одобрен, спрашивает, когда приедем за авто, помимо всего прочего было сказано, что только в октябре у них плюсом к авто идет каско в подарок, так же оплачивается дорога до Москвы, и можно выбрать к автомобилю один из подарков, выбрав в подарок комплект зимней резины мы довольные начали ждать дня поездки в столицу нашей родины. И вот день Х настал, билеты куплены паравоз дымит. Столица встретила холодным промозглым утром, с Казанского вокзала сразу же направились за долгожданным авто в АЦ Беляево. вот тут то и началось самое интересное. Первое, что смутило это пренебрижительное отношение менеджера или как там его (бейджей небыло ни у одного сотрудника), складывалось впечатление, что не мы клиенты и нас должны обслуживать, а скорее наооборот, это то и насторожило сразу (и как оказалось слава богу ему за такое поведение, поскольку сразу возникло чувство недоверия) написал он заявку и сразу отправил в кредитный отдел, на вопрос, а где можно посмотреть авто, был дан ответ: пока оформляйте кридит авто, скоро привезут, тогда и посмотрите. Ну что-ж пошли оформлять кредит. простояли минут 20 у стойки пока девочки спорили кто будет обслуживать клиента, а когда решили кто та еще немного походила погуляла по салону. Началось оформление, куча вопросов ну все как положенно только опять никакого уважения к клиенту, все высокомерно на грани с хамством. Сказали: ждите одобрения банка в течении часа. Ок. Ждемс. Ходим по салону, задаем 'глупые' вопросы, один из которых: -'а как давно работает Ваш салон' - 'очень давно' - 'давно это сколько?' - 'более пяти лет, точно!'. И тут натыкаемся на запрятанный уголок потребителя (странно, что он все же был), где висят копии документов ООО с датой организации общества в 2011 году. Нестыковочка! Более 5-ти лет с 2011 года ну никак пройти не могло. Насторожило оканчательно. Прошло 2-часа. Звонят из странного банка - АЭБ банк. Задают еще вопросы, уточняют данные и т. д. Ок. Прошел еще час, приходит СМС: 'ваш кредит одобрен, бла бла бла'. Идем снова в кредитный отдел, сообщаем об СМС, нам говорят, что до них пока инфа не дошла, но раз пришло смс можете уже начинать оформление оставив первый взнос. А не тут то было. Все вышеперечисленное насторожило до предела и мы попросили почитать вначале кредитный договор и т. д. Ответ: 'нам еще инфа не пришла, просто ради ускорения процесса предложили вам уже начать заполнять доки на авто'. Мы вежливо отказываемся сообщаем, что подождем еще и почитаем вначале договор. Ок. Ждите. В это время привозят наш авто. Вот тут вообще интересно. Привезли комплектацию базовую вместо заказанной 'оптимы', но почему-то за 500000, хотя оптима стоит 442, а базовая так вообще 408. На вопрос: а че за., говорят, есть только эта, на ней много допов! Изучаем авто, допов нет! Че за.??? Мы еще не поставили, сейчас воткнем! Ну вот эта машина только так и т. д. и т. п. Ладно, посмотрим что поставят, ждем, когда дадут договор! Подходит менеджер и снова настойчиво предлагает внести первый взнос. просим почитать договор. Говорят, что дадут договор только после оплаты первого взноса. Сомнения исчезают, понимаем, что где-то тут развод и т. д. Уезжам оттуда домой. Это еще не все.)) ) Продолжение: решили вчера поугарать, заполняем заявку на сайте на авто мазда от имени Васи Пупкина, работающего в ООО 'Рога и копыта' с вымышленными данными. через 3 часа звонит девушка и говорит, что кредит то Васе банк одобрил, когда Вася сможет приехать за авто)) )) под столом, честно! ЗЫ: в автосалоне пообщались с мужичком, который приехал с Дальнего Севера, потратил кучу денег на дорогу, и попал в ту же передрягу. Жалко очень человека, хотя и мы потратили немало денег на дорогу и прочие затраты связанные с поездкой, но человек то вообще приехал через всю страну. Звери! ЗЫ: почитал отзывы на разных сайтах и понял всю схему: как только оставляешь первый взнос, все ты попал! Оказывается первый взнос 100000 руб. не возвращается это, что-то типа коммисии за обслуживание,)) ) а кредит выходит что-то около 47%. Вот так вот, ребята, будьте осторожнее, включайте мозг, не давайте мошенникам себя обмануть, кстати, видел пару коментов видимо от сотрудников автосалона, что якобы куча негативных отзывов это происки конкурентов, фуфло! Комы они нафиг нужны, кому надо пишите, отпишу свой личный телефон, который вообще не из Москвы а из другого региона, звоните, расскажу подробнее. Удачи при покупке авто!

Обманывают по готовому сценарию, заганяют в угол покупателей, тем самым переплачиваем 200 т. руб. Спрашивайте о торговой надбавке при покупке обязательно. Когда подписываете первый договор, после вам предоставят другой, но будет уже поздно. Ещё они берут предоплату, которую вам не вернут в случае, если вы захотите расторгнуть договор. Обманщики, никаких акций и подарков не ждите. Всё враньё, когда звоните по телефону, то вам отвечает оператор, который только рекламирует, его вы не найдёте в салоне. Я прочитала негативный отзыв и всё равно поехала за 2000 км., чтобы меня развели. Надеюсь, что кто-нибудь обратит на мой отзыв.

Автосалон Беляево на Профсоюзной, 69 самый настоящий ужатник, начиная с главного входа двери, которого постоянно сломаны и заканчивая девушками, которые там работают, развод начинается почти сразу, стоимость автомобиля оговариваемая изначально возрастает на 100 т., договор купли-продажи никто не даст в руки, чтобы с ним ознакомится, сунут его под нос подписать, подписав договор вы узнаете, что цена нереальная.

Отправил онлайн заявку на авто "Рено Дастер", перезвонила мененджер Варвара переговорили, всё устроило меня как покупателя, а именно - цена (681т. руб.), комплектация (без доп. оборудования), цвет, приезжайте автомобиль зарезервирован под вас, уважительно убеждала Варвара. 17.08.12 прибыл в автосалон на Профсоюзной 69, естественно никакой Варвары там не было. Мененджер Александр предложил позаниматься моим автомобилем за 100т. рублей (расписку дал), оговорили комплектацию, цвет, только цена автомобиля от заявленной Варварой отличалась на + 100т. руб., через 3 часа "бурной" деятельности Александр заявил, что есть только один вариант - это автомобиль который находится у них в салоне и предложил составить заказ-наряд (в котором указывалась цена автомобиля с допами) и предварительный (?) договор купли-продажи, при озакомлении с договором у меня возник естественный вопрос - где окончательная цена на автомобиль? в заказ-наряде был ответ Александра., при подписании предварительного договора Александр затребовал у меня расписку в получении им 100т. руб. Далее, ещё через 2 часа меня пригласили к Ефремовой Ольге (кассир, мененджер, администратор или юрист, я так и не узнал), для оплаты оставшейся суммы., Оля предложила мне ознакомится с основным договором купли-продажи, цена за автомобиль в котором была увеличена на 15%, по сравнению с ценой в заказ-наряде и один из пунктов основного договора гласил - в случае моего отказа от приобретения данного автомобиля залог 100т. руб - мне не возращается. В глазах потемнело, а Оля (здоровья ей) с холодным сердцем начала предлагать варианты погашения уже моего долга перед автосалоном. Машину отдали после оформления моей расписки и гарантийного письма ООО"СОЛТ" (данный автосалон)в котором они обязались выслать мне документы на автомобиль после погашения задолженности. Данные действия работников ООО"СОЛТ, в нашей стране характеризуются как, мошенничество и махинации, а это уголовно наказуемые преступления.

Я бы их назвала "Зомби" из 90-х годов. Я буду говорить об отвратительном поведении и общении с клиентами. С первых же минут знакомства ведут себя очень заносчиво. За мои-же деньги, менеджеры (конкретно Валерий) ведут себя так, как будто не я приехала покупать очень дорогую машину (806 тысяч), а пришла у конкретного менеджера деньги в долг просить! Поведение менеджеров отвратительное! Тон пренебрежительный, высокомерный. Машины смотреть не разрешают, если увидят, что подойдешь к проданной машине, просто ее посматреть, выбегают менеджеры, охрана начинают тебе "втирать мозги", что к машине подходить нельзя. С людьми, купившими машину, разговаривать тоже нельзя.

При заявке автомобиля Рено-Дастер коричневого цвета определённой комплектации и обговорённой суммой с менеджером - 620 000 рублей, был внесён залог 100 000 рублей. Менеджер Александр предложил подождать 3 часа для перегона автомобиля со склада в салон. В итоге, через 3 часа был предоставлен автомобиль Рено-Дастер синего цвета и не той комплектации. При отказе от авто, задаток не возвращается. При оформлении документов данного авто оказалось, что ещё нужно доплатить 140 000 рублей. Менеджер не проинформировал о дополнительной оплате. В конце был "навязан" сотрудниками салона автомобиль Рено-Сандеро по завышенной цене 640 000 рублей. Клиент был очень недоволен таким приобретением и сотрудниками автосалона.

Приехал на гарантийной машине в сервис. Навернулся стеклоподъемник левой двери. В гарантии отказали, так как на стекле тонировка. Оказалось, что тонировка является вмешательством в конструкцию автомобиля, влияющая на износ автомобиля. Замерзшее стекло не является таким фактором, а микрон пленки является. Бред да и только. Осторожней тогда с освежителем, а то он тоже будет пагубно влиять на конструкцию автомобиля.