медцентр

Обратилась в данный мед центр с небольшой проблемой, развели сдать дорогостоящие анализы, как оказалось потом зря. Самое главное, после осмотра мне врач сказала, что все в порядке, если не считать эту проблему, с которой я пришла. Потом когда у меня не было денег пойти в платный центр и пошла в бесплатную женскую консультацию по месту жительства и врач обнаружила у меня очень большую миому, теперь жду операцию. Очень жаль, что у вас в мед центре работают такие специалисты, если можно их так назвать. Никому не советую туда обращаться.

Итак, вот моя история. Сделали моей дочери УЗИ сердечка, делал врач Суханова Е. Ю. - очень милая женщина. На УЗИ она увидала порок сердца, причём врожденный и кучу всего страшного. Я поехала с дочкой 10 месяцев в Москву в кардиологический центр им. Бакулева потому, что очень испугалась. И вот оно чудо, ребёнок абсолютно здоровый! Либо специалист делавший УЗИ на Чугунова, 14 не квалифицированный, либо слепая. Я не рекомендую обращаться именно в этот медцентр. Девочка, которая сидела на ресепшине, завела нам карту, присвоив моей дочери абсолютно другое имя и ошиблась в фамилии. Очень невнимательный персонал, халатно относятся к своей работе, ибо как!

Хамство на ресепшене и бездарность в работе врачей. Берут немалые деньги и по результатам анализов прогнозируют на будущее ОРВИ или ОРЗ, и выписывают лечение от оного! Говорю о работе ЛОРа Максима! Деньги и время на ветер!

Мне очень нравиться данный медицинский центр своими врачами (гинеколог Кузнецова, лор Васюхно, невролог Гумерова - золотые люди), но я устала терпеть хамство на ресепшене. Хамят как по телефону, так и в лицо. Причем хамят не только пациентам, но и врачам при пациентах. Я прихожу к врачу за помощью, плачу за это адекватные деньги, а со мной общаются на ресепшене как будто я им что-то должна (администратор Юля, та, что по-моложе). Уважаемая администрация, данными работниками ресепшена, вы сводите к нулю заслуги ваших врачей. Я с радостью бы продолжила общение с вашими врачами, но в другом учреждении.

Пришла на консультацию, спрашивала конкретно про один зуб на, что мне стали смотреть все зубы и записывать, где какая пломба стоит, и что мне надо поменять. Задала конкретный вопрос сколько стоит у вас поставить пломбу, на, что мне начинали говорить про чистку зубов, которая как все знают не делается при открытом кариесе и не запломбированных каналах, так как может быть оголенный нерв.

Пришла делать УЗИ по беременности к врачу Дудка Т. Н., она поставила мне диагноз не развивающуюся беременность, что плод мертв, но надо предварительно сделать сначала один анализ крови, через 4 дня повторно сдать кровь, а через 7 дней опять придти к ней на прием и каждый раз надо было платить. Но дело не в деньгах, а в том, что она неправильно поставила диагноз. Я на следующий день поехала в другой мед. центр и там замечательный врач мне сказал, что беременность протекает очень хорошо и, что все показатели в норме! Я обращаюсь ко всем, не ходите больше в этот мед. центр! Там просто дурят людей! Такие мед. центры с бездарными врачами надо вообще закрывать!

Была на приеме у Кузнецовой (Каранфил) М.М. с совершенно четким вопросом о рекомендации оральных контрацептивов. Консультация длилась 4 минуты, все это время врач, не отводя глаз от монитора, пренебрежительно разговаривала в сторону (я даже не сразу поняла, что разговаривают со мной). Пришла с анализом крови - общим и гормонами, врач отказалась читать их с айфона. Через 4 минуты "врач" выдала мне листок с рекомендациями сдать мочу и приходить к ней на 5-10 день цикла. На мой вопрос: "Должна ли я оплачивать "консультацию"". Мне было сказано: "Конечно, я же вам дала рекомендации!". Оплачивать я отказалась, вызвали администратора и еще 5 минут я слушала, что "вы записались, заняли место, получили "профессиональную консультацию." Короче меня занесли в черный список. Так вот, хочется напомнить, что мы, хоть и пациенты, но в первую очередь все же клиенты, которые приносят прибыль этому мед. центру. Не будет нас, не будет прибыли, не будет зарплат в том числе таким горе-врачам, как Каранфил (Кузнецова М.М.). Врач- непрофессионал, не умеющий и не желающий видеть в людях не только клиентов, но и просто людей. Стиль общения: высокомерный, пренебрежительный, непрофессиональный. Для платного центра - несоответствующий уровень. Я понимаю, что она, безусловно, приносит прибыль, но (обращение к руководству клиники) поверьте (судя по отзывам) - эта прибыль будет снижаться, пока неудовлетворенные клиенты не перетекут полностью к другим профессиональным врачам или в другие центры. Это вопрос стратегического развития: хотите развиваться и больше зарабатывать, ищите замену. В противном случае, сотрудничая с этим "врачом" Каранфил (Кузнецовой М.М.) Вы рискуете в лучшем случае, топтаться на месте. Обратите внимание на отзывы, недовольный клиент напишет его в 9 случаях из 10. Довольный в 1 из 10! Да, и сразу хочется сказать "благодарным пациентам и прочей группе поддержки Каранфил"- не надо в комментариях к моему отзыву писать "какая она хорошая и как вы удивлены". Потратьте свое время и энергию на создание положительного образа этого горе врача, который рушится при первой же встрече. Не болейте!

Уважаемые девушки, испытывающие проблемы по гинекологической части! Не слушайте советы в Интернете и знакомых, выбирайте другой медицинский центр в Раменском или окрестностях. Кузнецова ничего не скажет ни после осмотра, ни после УЗИ, втюхает вам гормональные препараты и отправит восвояси. А если решите забрать снимки, чтобы показать более квалифицированному врачу, придется еще и за это платить (помимо надбавки за услуги самой Кузнецовой).

Очень хороший центр - профессиональные, вежливые врачи. Кузнецовой М. М. - низкий поклон, просто "мать родная" - душевный, отзывчивый человек, профессиональный и внимательный врач. Но, обращаюсь к начальству клиники: что у вас твориться на ресепшн? Рассеянные, озлобленные, непрофессиональные девочки сидят. Я, имея образование юриста, разбираюсь в наименованиях анализов лучше, чем они. Спрашивать что-то, отличное от графика приема врачей, вообще бессмысленно. Часть анализов, которые мне нужно было сделать, по словам "ресепсионистки", их клиника вообще не делает, не делала, и не будет делать, по на приеме у врача выясняется совершенно обратная ситуация! Более того, часто путают квитанции на оплату - все надо проверять. Прошлый раз моя приятельница по недосмотру оплатила чужой анализ на 400 рублей. Руководство, обращаюсь к вам - проводите тщательный отбор при трудоустройстве таких "гениев от медицины". Это первая ступень, на которую вступают пациенты, заходя в вашу клинику. И, несмотря на то, что я очень много лет посещаю ваш центр, работа ресепшн оставляет очень неприятный осадок. У вас замечательный коллектив - не так просто подобрать профессиональную команду. И не стоит терять расположение клиентов, (а также - их деньги), из-за низкопробных сотрудников ресепшена.

Очень недовольна приемом гинеколога Кузнецовой (Каранфил) Марией Михайловной. Стиль общения с клиентом просто недопустимым. На все мои вопросы отвечала сквозь зубы, как-будто я что-то ей должна, хамила, закатывала глаза. Больше туда ни ногой. Вышла от нее, как-будто грязью облитая. Настроение испортилось на весь день. За "прием " и мазок стандартный взяли 1910 руб. за 3 минуты консультации, где она твердила "гинекологической патологии не выявлено", печатая на компьютере и не обращая на клиента внимания, который у нее наблюдается в течении 4 лет. Раньше она всегда сухо разговаривала, назначала лечение, которое помогало, но себе такого не позволяла. Буду искать нового гинеколога. Очень жаль, что за твои деньги на тебя еще и наорут. Такое отношение НЕДОПУСТИМО в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ! Посоветуйте хорошего врача в Раменском. Спасибо.

Я уже несколько раз посещала Медцентр в Раменском на Чугунова, 14, и не первый раз замечаю бестактное и грубое отношение не только ко мне, но еще и к другим. Я поражена невоспитанностью женщины по имени Галина, которая работает в регистратуре. Дело даже не в том, что она не смотрит на тебя во время разговора и говорит с тобой на повышенных тонах, а самое смешное то, что она предлагает по анализам самой тебе понять, что дальше делать. Несмотря на то, что лечащий врач (врач УЗИ И. Феодорова, которая, кстати, очень ответственная, добрая и отзывчивая) сама мне сказала зайти с анализами, чтобы решить отправить меня к соответствующему доктору или нет. Галина запретила мне вообще зайти к доктору, несмотря на то, что мне в регистратуре другая девушка, Татьяна, сказала, что это даже не консультация и деньги не надо платить, так как я зайду буквально на одну минуту. Видимо это и взбесило Галину, что не получится вытягивать деньги и решила сразу отправить к другому врачу не уточняя надо или нет. Потом она узнала, что я на днях записана к гинекологу и почему-то решила, что мой анализ мочи, который я сдала для почек, прочтет гинеколог. Она себя вела на хозяйственных правах, кричала на врачей, грубила налево и направо, я себя почувствовала как на рынке. Радует только то, что есть такие врачи как врач УЗИ И. Г Феодорова, врач эндоскопист П. В. Климов и его медсестра, которые меня слушали очень внимательно и заботливо. Спасибо им огромное.

Пока равнодушного и некомпетентного коновала гонтаря не вышибут вон, с волчьим билетом. Считаю, что его прием в мед. центре, да еще за деньги, просто оскорблением нездоровых раменчан!

Считаю оскорблением этого врача с кличкой Гонтарь! Давно пишу про него отрицательные отзывы, ни единого не публикуются. Ой, как стыдно то вам должно быть))

Побывала на "приеме" у гинеколога Каранфил (Кузнецовой) М. М. Так называемый "прием" длился 3 минуты. Врач, не снимая маски, молча выслушала мои жалобы, очень раздраженным тоном произнесла три слова: "Осмотр делать будете?" Осмотр на кресле проводился одним пальцем и длился 5 секунд, затем последовал вердикт: "Гинекологической патологии не выявлено" Далее прошло молчаливое заполнение необходимой документации и прием был закончен. Эта услуга стоила 1200 руб. (только я не поняла- мне оказывают услугу или я пришла и раздражаю врача своим ранним приходом в выходной день?)Я в шоке! В Мед. центре прекрасные Врачи-ЛОРы (не случайно с большой буквы), качественные и быстрые анализы, но вот к гинекологу в следующий раз я пойду в другое место! Почему администрация центра так снижает репутацию учреждения, сотрудничая с такими "специалистами"?

Обратилась к врачу с болью внизу живота, на что сразу услышала сумму в 2200 (причем оплачивать сразу), и что только так она сможет определить что со мной, а если просто узи, то 1000 р., но она ничего не сможет там увидеть. На мои вопросы при осмотре нагло отвечала, что говорить она мне ничего не будет и я смогу сама все прочитать. В общем, простым языком объяснила, что если я не доплачу еще денег, то ничего она мне говорить не собирается, так я и ушла с болью, ничего не узнав, кроме каких-то цифр на бумажке. Ну форменная недоучка. Форменное вымогательство денег и полное отсутствие образование. Если вы не хотите выбросить деньги просто так, то в этот центр ходить не стоит.

Так как не были готовы анализы, я позвонила и попросила перенести приём к лору. Мне дружелюбно ответили и перенесли на конкретный день и конкретное время. Когда я пришла в назначенное время, то оказалось, что забыли внести в базу. На ответ, что мне делать - администратор ответила, что врач может примет. прошёл один пациент, я опять подошла и спросила - вы решили проблему?Ответили - надо подойти к доктору. Ещё прошёл пациент, я опять подошла и спросила вы решили? Администратор ушла. Ещё прошёл пациент, я опять подошла с тем же вопросом, на, что мне ответили: мы же не пойдём в кабинет во время приёма и вообще это же не мы забыли вас внести. Это при том, что врач три раза подходил на рецепшен с новым пациентом. Это что? Халатность?Безответственность, или просто наплевательское отношение?

Была на приеме у гинеколога Кузнецовой! У меня было такое чувство, что слушая мой рассказ, о том, что меня беспокоит, она делала мне ОГРОМНОЕ одолжение! Отвечала мне сквозь зубы, временами закатывая глаза, всем своим видом выказывая свое недовольство! Стиль общения с пациентом просто недопустимый. На мои вопросы (а я приходила консультироваться по беременности) она мне дала ответ примерно такого содержания "на ваш вопрос смогут ответить в НИИ по защите материнства и детства!" Сказать, что я была в шоке - это не сказать ничего! Ни одного ответа на вопрос по существу, все с какой-то издевкой в голосе и ухмылочкой. Такое отношения я смогла терпеть не больше 5 минут и ушла с консультации. Моему возмущению не было предела! Жаль, что даже в платной медицине работают такие "Кузнецовы"! Написала жалобу в книгу отзывов и предложений! Услугу консультации "суперспециалиста" посчитала ненадлежаще оказанной и оплачивать отказалась! Девочки (особенно беременные) берегите свои нервы время и деньги - обходите Кузнецову стороной!

10.10.2013 г. звонила по телефону 8-496-46-3-13-24 узнать стоимость интересующих меня услуг (с мобильного), девушка на том конце провода, не представившись, сказала: "Минуточку." и после семиминутного ожидания повесила трубку. Я еще раз набрала тот же номер, в этот раз меня не удостоили ни единым словом и после трехминутного ожидания вновь повесили трубку. Театр начинается с вешалки. Ни за, что более не обращусь в данный центр и не приведу своих детей. Видимо центр вообще не заинтересован в клиентах.

В Медцентре я лечилась на протяжении года! Первоначально когда пришла, мне выписали такой список лекарства, что я была в ужасе! Естественно доверилась врачу, в итоге пропила лекарства, повторно пришла на прием, сдала анализы. В итоге после сдачи анализов, мне сказали, что все еще хуже, чем было и снова список лекарств. Я решила провериться в другом мед. центре. И я была в шоке, у меня идеальные анализы! Не лечат - а колечат!

Уважаемые жильцы города Раменское и все те, кто посещает и хотел бы посетить данный МЕДЦЕНТР! Будьте бдительны! Данный центр ставит своим пациентам заведомо ложные диагнозы, чтобы потом поживиться! Помимо того, что назначают дорогостоящее лечение, лжеврачи "разводят" на постоянное платное посещение и платные анализы. На протяжении трех лет меня вводили в заблуждение, а точнее поставили диагноз, который не вылечивается, а просто приглушается и который мог привести к раковой опухоли. На протяжении трех лет я тратила свои денежные средства на прием лжеврачей, сдачу анализов, лекарства, я проливала слезы, особенно, после смерти моей подруги от данного заболевания, думая, что меня ждет такая же участь. У меня появились разногласия в семье и еще не известно, как на моем организме отразилось принятие прописанных мне препаратов! Однажды, мне не удалось попасть на прием к моему врачу в данный МЕДЦЕНТР и я обратилась за помощью в другой, потом еще в один, потом еще в другой и выяснилась, что я ничем не больна. После чего я решила не оставлять без внимания данное нарушение МЕДЦЕНТРА и сдала анализы В один день в МЕДЦЕНТРЕ и в другом медицинском учреждении, подтвердив тем самым мошеннические действия со стороны МЕДЦЕНТРА, т. к. по результатам анализов МЕДЦЕНТРА - я больна, а в другом мед. учреждении - нет. Итак, на руках у меня масса результатов анализов из разных мед. учреждений, квитанции об оплате услуг, лекарств, карта пациента со всеми записями и др. Я передала пакет документов в правоохранительные органы на исследование и оценку на предмет возможных нарушений действующего законодательства и на достигнутом не остановлюсь, я обращусь во все инстанции, телевидение, размещу информацию во всех соцсетях и сделаю все возможное, чтобы справедливость восторжествовала! Я не позволю играть на моих чувствах и чувствах других людей!

Была у той же Кузнецовой, которую тут хвалят. Как врач, по мне, так невнимательная, хамовитая. Как таковой консультации не получилось, на любой вопрос - грубый ответ. Осмотр мельком, потом печатанье на компе мин. 20, назначение лечения. На вопрос, что это лекарство мне не помогает, выпучила глаза, как баран на новые ворота, и резко начала доказывать обратное. Не хотелось даже деньги платить за такое! Потом подумала, может она сама чем больна, поэтому как пес цепной?! Жаль, что в Раменском жуткая медицина и нет проверок врачей на предмет квалификации!

Пришла на УЗИ 11.01.2013 г. по предварительному звонку. Меня заверили, что мне не придется долго ждать своей очереди, если я подойду прямо сейчас. Что я и сделала. Отпросившись с работы я подошла и была в клинике через пару минут, так как работаю рядом с клиникой. И, что я вижу, хвост очереди тянется от рецепции в проход и заворачивает в соседний коридор. Я заняла очередь и пошла в гардероб. Раздевшись пошла проверить как продвигается очередь. Поняла, что стоим на месте. Решила подойти к кабинету УЗИ и занять очередь, чтобы не терять драгоценное время. Когда меня оформили и подошла моя очередь сделать обследование, врач вышла из кабинета сказала, что идёт делать биопсию, так как у неё там тоже народ сидит и она сможет продолжить приём минут через 30-40. Пришлось вернуться к рецепции и высказать всё, что накопилось за время ожидания в очереди. На, что мне спокойно, не дав договорить, предложили сделать запись в книги жалоб. То есть, не я одна возмущалась, наверное, это в клинике не в первый раз и у персонала есть заготовленная фраза. Предполагаю, что наш диалог слышал администратор, он появился неожиданно, я объяснила суть проблемы и он заверил меня, что разберутся и примут меры. Мне собственно уже это не интересно, так как туда больше ни ногой, так как ожидая в очереди наслушалась от других пациентов, что жалуются многие на обслуживание в клинике, что клиника испортилась и полный бардак.

Ставила пломбу, пока все хорошо, но ассистент у доктора просто ужас. Первый раз в жизни мне было не комфортно, не чувствует, что делает. То трубку засунет в глотку, то зацепит тебя, сразу чувствуется практикант (тогда делайте скидку за работу), скажем не дешевую. Я плачу за комфорт и качество и надеюсь на профессионалов, а не на практикантов.

Брали кровь из вены. Ужас, что было. Во-первых, никак попасть не могли, во-вторых, вся рука после забора синяя синяя, в третьих вену прокололи. В обычной поликлинике сдавала, все нормально сделали и не больно.

Хочу предостеречь тех, кто собирается идти в этот медцентр. Не ходите! Бездарные, глупые врачи, если их можно назвать врачами. Стоматология там кошмарная, арендует стоматологический кабинет клиника Лемберга. Данный медцентр просто сдает в аренду свои кабинеты, там нет специалистов! Дерут деньги. Хамят, пытаются просто нагло влезть в ваш карман.

Делала гастроэнтероскопию в медцентре на Чугунова. За процедуру взяли 2000, и ничего не сказали, что у меня там. дали бумажку, сказали идти с ней к гастроэнтерологу, у них в клиники есть такой специалист, приём от 1500. Что это такое, и как понимать??? Я делала такую же процедуру два года назад в Москве, так мне всё сделали, врач всё рассказала, назначил лечение.

03 ноября 2012 года, я обратилась по предварительной записи в "Медцентр на Чугунова" по адресу: г. Раменское, Чугунова 14, 3 этаж, к стоматологу. Посмотрев мои зубы сначала охала-ахала, какие же у меня зубы, потом читала лекцию о том, что её пломба должна держаться дольше всех (видимо, за это ей дадут медаль), для этого перед тем как ставить пломбу, я должна сначала сделать чистку, которая стоит, как изволила выразиться стоматолог, "что-то за две с чем-то", отказавшись от чистки, меня просто выпроводили из кабинета сказав, что в таком случае лечить отказываются. Выйдя из кабинета, я полна возмущения подошла к ресепшен узнать, что за беспредел, почему мне навязывают услугу, которая мне не нужна, более, того, услугу, которая делается при условии, что залечен весь рот, выскочила стоматолог, и стала мне предъявлять претензии, от того, что мне жалко деньги, поэтому у меня и выпадают пломбы, я ей пыталась объяснить, что это просто навязывания эстетической услуги, которая с лечением не имеет ничего общего, и уж тем более влиять на продолжительность носки пломбы не может, но видимо руководство клиники их зомбировало таким образом, что перед пломбой надо делать чистку, и им ничего не докажешь. Только вот они забывают, что чёрные списки клиник и уж тем более врачей, никто не отменял. В дополнение, я пришла переставлять их же пломбу, которая выпала через полтора года. И в предыдущий раз чистку мне тоже советовали, не навязывая, но только после процедуры. А в данном случае считаю так грубо и по хамски просто откровенно втюхивать, то, что не надо, это нужно потерять просто всю совесть!У них ещё наглости хватило за осмотр с меня попытаться взять деньги. Услуга не оказана, моральный вред причинен. Если унижение человека в кресле, открыто говоря какие ужасные зубы, это осмотр, то, наверное, они ошиблись специальностью.

Лечила гайморит, точнее, пыталась это сделать! Взяли деньги и за консультацию, выписали кучу лекарств. Ничего не помогло, лишь легче дышать стало, а придя на повторный осмотр сказали, что гайморит тут вообще не причем, у вас искривлена носовая перегородка и надо делать пластику! Я была в ужасе! За всю свою жизнь, первый раз такое услышала! А придя в бесплатную клинику, мне сказали, что у меня гайморит и назначили промывание носа, после чего все благополучно прошло! И никаких операций не потребовалось! Так, что дурят людей!

Делала узи - не один раз. Врач Молькова В. Е. мне понравилась, но есть один нюанс - медцентр наверное зарабатывает на снимках узи, которые стоят 75 руб. за один, а делают их минимум 5 шт. Так, что имейте ввиду, кто собирается туда на узи, готовьте деньги за снимки.

Специалист никакой, так ни чем не помогла. Остальное без комментарий, а то если начну расписывать - места не хватит. Другими врачами, которых посещала в мед. центре, довольна. Но узнав, что в таком хорошем мед. центре работает пульмонолог из Раменской поликлиники - была в шоке. А еще и денег за её не лечение платить!?!