mix мебель

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: МИКС-МЕБЕЛЬ;Mix-Мебель
Телефон: +7 (921) 644-30-75
Адрес: Санкт-Петербург г., Комсомольского канала набережная, 3
Сайт: mix-mebelopt.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про mix мебель

Правда клиентов о компании mix мебель (36)
Сортировать:
Наталья Николаевна Кузьмина
Город: Санкт-Петербург
10:45 02.02.2013
Отрицательное впечатление
Заключила договор на покупку спальни "Парма" в ноябре. Оплатила доставку и сборку. Привезли, собрали, не хватает одной тумбы. Сама дозванивалась до магазина, никаких извинений. Привезли тумбу, оказалось, что не мою. Опять я звоню, из магазина никаких извинений. Долго жду, наконец, привезли, но в комплекте нет ножек. Тумбы разные по высоте, в ящиках валяются какие-то гвозди. Магазин в Пушкине, менеджер Ольга. Очень неприятная особа. Хотела заказать мебель на всю квартиру, мне многое понравилось из представленных образцов, но благодаря такой работе вы потеряли клиента и соответственно деньги. Сейчас буду прояснять, где же ножки?
Оксана
Город: Санкт-Петербург
18:32 18.11.2012
Отрицательное впечатление
3 месяца не могут довезти фурнитуру. 2 недели везли кухню вместо обещанных 3 дней.
Владимир
Город: Санкт-Петербург
14:04 18.07.2012
Отрицательное впечатление
Покупали Гостиную Адажио от Ангстрем 14.03.2012 в этой помойке (самое вежливое, что я сейчас могу сказать про это заведение) в Красном Селе. Приобрели в итоге большой геморрой. Началось с самого начала - была неправильно выписана накладная, но каким-то чудом доставили то, что мы заказали. Про время доставки молчу - это, как теперь я понял, детские шалости в этой бесячьей конторе. Доставили битые фасады и столешницу от ТВ тумбы - быстро выкинули из машины (в последнюю очередь) упаковку, отдельно от остальных коробок бросили, и очень быстро смотались. Упаковка заводская со следами вскрытия и многократных разъездов. Рекламацию в магазине составили, но опять же очень плохо. Предоставил снимки этого безобразия (на снимках на таре очень четко смотрится артикул и наименования битых деталей), оказалось недостаточно - прислали своего сборщика, он снимал по новой. Прошло почти 2 месяца - за это время никто ни из магазина, ни из офиса Микс-мебели не позвонила, не прояснила ситуацию. Так называемый технический директор Александр хамским образом пояснил мне, что жаловаться я могу куда и кому угодно, быстрее от этого я свою мебель (которую я оплатил на 100 процентов 10.04.2012) не получу. 11.07.2012 поступил звонок из доставки, что мебель по рекламации привезут в пятницу 13.07.2012 г., в четверг 12.07.2012 г. доставка еще раз подтвердила дату доставки. Естественно, как водится в этой шараге, доставки не было (святое дело - пятница 13-е!), и никто не позвонил, не объяснил ничего и не извинилась. В понедельник 15.07.2012 после моих звонков с руганью была назначена новая дата доставки (причину срыва доставки 13.07.2012 мне никто так и не пояснил) - 16.07.2012. Отзвонились за 15 минут до прибытия машины (хотя уверяли, что звонок будет за 2 часа). Весь ужас и комизм этой ситуации в том, что привезли ни те комплектующие! И опять молчок, перепасовки, недоумения и разрешения жаловаться куда, кому и сколько захочу. Добрый совет всем покупателям - обходите это место на расстояние пушечного выстрела!
Павел
Город: Санкт-Петербург
11:02 05.11.2011
Отрицательное впечатление
К сожалению, мне тоже посчастливилось связаться с «Микс-мебель». Стоило сначала прочитать отзывы об этой чудо-фирме, прежде чем делать покупку, но… В середине июня 2011 г. я купил стенку производства фабрики СМАРТ (г. Белгород) в МебельХолле на Ладожской в отделе Микс-мебель. Договор с ООО «Регламент». При оплате менеджер упросила внести сразу 100%, мол, скидка и привезут уже вот-вот. При прочтении договора мне сразу не понравились сроки поставки, тем более, что менеджер говорила совсем о другом. Я попросил внести добавления в договор о том, что мебель поступит на склад продавца в течение 30 дней после оплаты товара. Менеджер сделала это мягко говоря с большой неохотой. Прошел месяц, потом другой… Администратор Татьяна с Ладожской, которая совершенно никогда не в курсе, где товар, когда придет и придет ли вообще, уверенно сообщала всегда, что товар ожидается, вот уже придет, однако касаемо конкретного срока вразумительного ответа не было. По прошествии трех месяцев написал претензию, на, что прислали ответ, что мебель ожидается, как придет, сразу привезут. Но, в общем, как обычно. Ещё по прошествии 1, 5 месяцев (т. е. 4, 5 месяца с момента заключения договора и оплаты) позвонили и сообщили, что мебель пришла, договорились о дне доставки (рабочий день, пришлось отпроситься с работы). За час до времени доставки отзвонились и сообщили, что мой заказ не поместился в машину и привезут в другой день. Так, что пока ждем. Начитавшись отзывов с ужасом думаю, что же привезут и когда же теперь ещё и соберут, видимо, ещё пол-года ждать. Люди, если хотите купить мебель, а не приобрести геморрой, если не хотите ждать по пол-года, не стоит заказывать мебель в этой конторе.
Елена
Город: Санкт-Петербург
10:34 16.04.2010
Отрицательное впечатление
История очень похожая. Заказали стенку. Пообещали максимум через 1,5 месяца привезти. Ждем уже 2,5 месяца и никакого просвета. На претензию ответа не дают уже 2-ую неделю. В общем, впечатления самые негативные.
Чебанова Мария
Город: Санкт-Петербург
16:30 01.12.2009
Отрицательное впечатление
Когда приходишь в магазин первый раз, все отлично, впечатление замечательное, все вокруг тебя бегают, все предлагают, мило улыбаются, прям так и хочется что-то купить, ну вот нас и подкупили:))) Заказали кровать, сказали до вас, брали точно такую же через 2-е недели привезли, вобщем пообещали нам максимум месяц. Прошел месяц, звоним, говорят, вы чего месяц-то рабочий, т.е. 1,5 месяца, звоним через полтора, говорят, что сняли с производства, надо подождать еще. И вообще читайте договор. Форс-мажор. От прежней доброжелательности не осталось и следа. Вот ждем свою кровать уже 2-а месяца. После такого больше в этот магазин ни ногой.
Регионы присутствия
Похожие компании