Отрицательное впечатление
Я много лет пользовалась услугами этой фирмы. С каждым годом ловила себя на мысли, что фирма не сотрудничает со своими клиентами, а использует их. Никто не спорит - журнал замечательный, много интересных предложений. Но после получения заказанного товара по этому замечательному журналу возникает вопрос: 'Может, никакой фирмы нет, работают несколько продвинутых в обмане клиентов человек и отправляют наивным людям неликвиды, приобретенные за копейки в китайских лавках, которые торгаши называют 'Помойка'? Никто не спорит, что главная цель бизнеса-получение прибыли. Но, извините, ваш бизнес больше строится на обмане клиентов, и у вас даже нет желания исправить ситуацию и сделать вашу фирму авторитетом. Все товары, полученные мною, сломались сразу же после первого применения. Не буду перечислять эти товары, они все зафиксированы в вашей системе учета. Практическая литература по рукоделию красиво оформлена, но по объему больше похожа на брошюрки, выхолощена, составлена не профессионально. Действительно, в наших магазинах цены на указанные товары значительно ниже и, как показывает практика, товары качественнее. Хочу пожелать вам исправить все недостатки, указанные клиентами, почаще прислушивайтесь к мнению этих людей, это поможет сделать вашу фирму авторитетом в своей области.