мир книги

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-магазин книжной;медиа-продукции
Адрес: Москва, Лефортово, Кабельная 2-я улица, 2, стр. 6
Сайт: moymir.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мир книги

Правда клиентов о компании мир книги (57)
Сортировать:
Быкова Вероника Геннадьевна, код клиента 5 359 289
Город: Москва
13:06 28.11.2012
Отрицательное впечатление
Дозвониться до вас нереально, оставила сообщение на автоответчик, вы проигнорировали.
Туманова Алла Петровна уникальный код 5768512000
Город: Москва
16:43 28.07.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня получила посылку из 'Мир книги', открыла и обнаружила: прислали совсем не то, что заказывала (по каталогу 8/2012). Вместо книги' Стильные прически' лот 525361 за 169 рублей прислали 'Стильные вещицы вяжем на спицах' лот 392301 за 175 рублей. Вместо щетки паровой электрической лот 397205 за 1299 рублей прислали паровой утюг лот 438351 за 1199 рублей. В результате я переплатила 96 рублей и не получила того, что мне надо было. Фотографировать не буду, вы все сами прекрасно знаете, так как в перечне вложений отправлений № 56738 заявлена листовка-извинение № 1565, но самой листовки также не было. Я ваш постоянный и давний клиент. Мой уникальный код: 5768512000. Последнее время обслуживание стало, мягко сказать, неприемлемое. Потому я отказываюсь от дальнейшего сотрудничества с вами. Не хочется тратить свои деньги впустую.
Инкогнито Инкогнито
Город: Москва
17:23 11.06.2012
Отрицательное впечатление
Один лохотрон, не заказывайте там. Вещи, что продают в этих мир книге 'Меги мол' и т. д. стоят намного дешевле в наших магазинах, и качество лучше. А еще эти постоянные купоны сертификаты, что вы, мол, является одним из немногих, кому выпал такой-то номер и вы можете выиграть 1000000 рублей, только сначала сделайте заказ в 7-и дневный срок и т. д.
Кургузенков Сергей
Город: Москва
13:08 02.06.2012
Отрицательное впечатление
Моя история такова. Я был клиентом Мир книги довольно продолжительное время. Сейчас таковым не являюсь по причине наглого обмана со стороны редакции и лично генерального директора. В одном из номеров журнала было обещано: денежный приз за заказ на определенную сумму, ценный приз за быстрый заказ. Также указывалось, что заказ можно сделать на бланке, по телефону, SMS, через Интернет. Я сделал заказ через Интернет. Получил уведомление, что мой заказ отправлен. Но только книги. Никаких обещанных призов там не было. Поинтересовавшись, а где же обещанное. мне ответили, что эти условия не распространяются на заказ сделанный через Интернет. Хотя было указано совсем наоборот. Возмущенный таким обманом я написал письмо в адрес редакции, ответа не было. В итоге я отправил три письма на имя генерального директора. Ответа не получил ни на одно. Мне не хотят отвечать, мне недают никаких объяснений по поводу случившегося. Итог: мы им нужны только когда делаем заказ. Когда ловишь за руку на обмане с тобой не хотят даже общаться. С клиентами не умеют общаться. Не советую иметь дело с этой редакцией, тем более, что их книги можно купить по более дешовой цене.
ВВП
Город: Москва
20:28 17.05.2012
Отрицательное впечатление
Цены на Ваши товары выше рыночных порядка десяти-двадцати процентов, а товар ширпотребовский. Приз в Одинцово не отправлен.
Перелыгина Анастасия
Город: Москва
18:47 17.05.2012
Отрицательное впечатление
Я 5 лет являюсь клиентом Мир Книги, и с каждым разом разочаровываюсь в этой компании. Они уже достали своими обещаниями о выигрышах, миллионами! Это компания обманщиков, аферистов, не знают как людей заманить, позорники. Видимо, у директора мозгов не хватает, чтобы придумать что-нибудь оригинальное по завлечению клиента. Да как вообще он находится на этой должности, мошенник, стыд и позор ему. Я презираю вас и вашу продукцию, некачественную и дорогую, не за что платить по сути.
Присяжнюк Светлана
Город: Москва
14:59 29.03.2012
Отрицательное впечатление
Очень долго выписываю книги по журналу 'Мир книги', всегда была довольна, но в феврале 2012 года я сделала заказ на книгу Рушель Блаво 'Богатство и благополучие', в которой должен быть подарок (Талисман Блаво для богатства и благополучия), при получении посылки, в книге подарка не оказалось, ещё более меня расстроило, то, что и в книге Рушеля Блаво 'Музыка здорового сердца', где должен быть и диск, диска тоже не оказалось! Я очень сильно была расстроена и теперь не уверена, что хочу еще что-то заказывать в этом журнале.
Тункевич Л. В.
Город: Москва
11:28 03.03.2012
Отрицательное впечатление
В каждом каталоге 'пригласите друга' будет подарок. В итоге очередное надувательство. В декабре пригласила подругу, заказ выкупили, а подарков нет, а уже март.
Гришина Елена Геннадьевна
Город: Москва
10:44 02.03.2012
Отрицательное впечатление
В этой компании я уже лет 7. Уже знаю хорошо, что лучше в 'Мире книги' ничего не заказывать. Обещают много, только обещания свои не выполняют. Часто заказы задерживаются. Например, мне заказ шел больше месяца, думала, что уж не получу, да и ладно, деньги целее будут. Стараюсь заказывать какую-нибудь мелочевку, но за доставку они дерут такие деньги, что жалеешь, что вообще с ними связалась. Пыталась уже как-то раз от них отказаться, но не дают, раз за разом присылают каталог, а если не берешь товар, заваливают письмами с какими-то туристическими поездками, которые мне даром не нужны. А Травкин конкретно пишет, что вы - наш самый старый клиент, мы вами очень дорожим, вы у нас на особом счету, но с днем рождения в декабре не поздравили даже после заказа. Нет, я, наверно, откажусь от этого сотрудничества. Надоело деньги вкладывать в китайское дерьмо, которое есть в магазине 'Все по 36'.
Шарафеева Эльвина
Город: Москва
21:12 24.02.2012
Отрицательное впечатление
Подписалась на серию 'Читаем детям' за 79 р. за книгу, которые должны были приходить 1 раз в месяц. А приходит малюсенькая посылка за 350 рублей! Одну выкупила, книжки маленькие. ((( Как отказаться??????
Людмила
Город: Москва
12:39 06.02.2012
Отрицательное впечатление
Разослали сертификаты, пластиковые карты, пригласительные в ресторан, подтверждение о 100% выигрыше и единственном выбраном комиссией гарантированном участнике в 1 млн. руб. Условием было срочно в 3-х дневный срок оплатить товар. Я как дура неслась на почту и платила, платила, поатила, - все вовремя. ИТОГ: тишина. По телефону сказали, что приз в 1000000 ушел в г. Одинцово. Оказывается таких претендентов на 1млн. руб. по всей России кучи. Бабушки веря их обещаниям от горя умирают. Афиристы и обманщики. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ НИКОГДА! ТОВАР НИЗКОГО КАЧЕСТВА ПРОДАЮТ ДОРОГО И КОМИССИЮ ДЕРУТ! К ним относятся: Мегги, Молом, На дом, Книжный салон, целительница. Тянут деньги со всей России.
Шевелева Ольга
Город: Москва
13:36 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Мой код 6099984255. Пыталась отказаться от подписки по телефону. Операторы не отвечают, только автоответчик. Деньги с телефона снимаются как за состоявшийся звонок. Поэтому я здесь отказываюсь от подписки на серию 'Вязание крючком'. Три комплекта (6 книг) я получила наложенным платежом. На этом я отказываюсь от подписки.
Лукошкова Альбина
Город: Москва
00:16 18.01.2012
Отрицательное впечатление
В 2010 году подписалась на серию М. Дрюона 'Проклятые короли' (одна книга в месяц, гарантировали, что я получу все серию полностью). В результате, в 2011 году книги прекратили приходить, на все звонки мне отвечали, что оставшиеся книги будут высланы одной посылкой за несколько месяцев. Когда делала очередной заказ, получила ответ, что издательство этих книг прекратило существование. В результате, у меня на руках разрозненные тома, в которых некоторые произведения начинаются, а конца не имеют. И где же обещанные гарантии! Будет ли возмещена компенсация? Что за обман покупателей! Отправила заказное письмо с жалобой, жду ответа!
Зайнулина Наталья
Город: Москва
19:09 20.12.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня получила заказ, дома обнаружила, что крышка сахарницы разбита, осколков в коробке нет, значит мне отправили разбитую сахарницу.
Крысь Виктория Владимировна
Город: Москва
16:34 09.12.2011
Отрицательное впечатление
Мне в честь нашего знакомства была обещана кофеварка. Цитирую: Сделав заказ на сумму от 590 р. и выше, Вы получите отличную кофеварку стоимостью 3790 р. совершенно бесплатно. Так же несколько лет назад были обещаны наручные часы за первый заказ, которые я так и не получила. Где же Ваши обещанные подарки??? Хочется с Вами сотрудничать, но, извините, не хочется быть обманутыми. Держите Ваше слово.
Дроздова Лидия Михайловна.
Город: Москва
09:22 17.11.2011
Отрицательное впечатление
Заказала книгу МОДНОЕ ЛЕТО вяжем на спицах и крючком ч-з МИР КНИГИ. Очень понравилась модель на обложке - белая кофточка, но в книге описания вязания этой модели нет, там предложены в основном купальники, которые мне не нужны. А где найти описание модели которая на обложке? Спасибо. Мой т.: 8-918-437-18-09. Дроздова Лидия. Михайловна.
Остриков Александр
Город: Москва
17:49 12.11.2011
Отрицательное впечатление
В каталоге 'мир книги' есть лотерея колесо фортуны, которое обманывает наивных клиентов на протяжении 5 лет, не давая выигрывать, они снимают деньги в размере 50 рублей за смс. ЛЮДИ, БУДЬТЕ РАЗУМНЫ.
Храмова Татьяна Валерьевна
Город: Москва
17:29 01.11.2011
Отрицательное впечатление
Я являюсь клиентом клуба. В очередной раз иду за заказом на почту и выкупаю две посылки вместо одной причем одна посылка содержит весь заказ практически, а вторая - только магнитики за 71 руб., а я выкупила их почти за 240 (сервисный сбор149+почтовый сбор). Вопрос: почему нельзя весь заказ отправить одной посылкой? Зачем так издеваться? По телефону на эту тему даже разговаривать не стали если и на это письмо не будет вразумительного ответа-вы меня потеряете!РАБОТАТЬ НАДО!
Зурайда Иванова
Город: Москва
17:04 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Издеваются над людьми, кормят своими обещаниями о выигрыше, обманывают людей, одну женщину даже в могилу загнали со своими обещаниями. Бог ВАМ всем СУДЬЯ! Лохотронство, на людях делают деньги! В общем, разводят людей, портят им нервы, и им все равно на вас. Их главная цель - это получить по больше денег и достать человека любыми путями. Управы на них нет. Нужно найти закон, который бы прикрыл их лавочку раз и навсегда. На горе людей наживаются! Недовольный и злой человек!
Елена
Город: Москва
16:54 19.10.2011
Отрицательное впечатление
Практически весь товар в этом магазине БРАК. Если не верите, закажите несколько товаров и убедитесь в этом сами. Я больше не хочу.
Мальгинова А. В.
Город: Москва
12:58 28.09.2011
Отрицательное впечатление
Я тоже являлась клиентом интернет-магазина 'Мира книги'. За регистрацию на сайте и заказ мне обещали в подарок будильник, но он так и не пришел. Вместо этого подарка электронный сертификат на сумму 150 руб., но чтоб им воспользоваться необходимо было сделать повторный заказ. Сделав заказ, я так и не почувствовала этот сертификат, все съел сервисный сбор, он составляет 110 руб. В общем, я осталась без подарка. Вывод: Интернет-магазин не держится за своих клиентов. Хотя конкуренция есть, ведь в сети Интернет много интернет-магазинов с доступными ценами. В общем, я больше не являюсь клиентом 'Мир книги'.
Скорописова Оксана
Город: Москва
21:30 21.08.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня я хотела сделать заказ, но не смогла, у них весь товар не доступен.
Климова Светлана
Город: Москва
09:53 10.08.2011
Отрицательное впечатление
Долгое время заказываю книги в этом магазине. Меня поздравляют с Днем рождения и предлагают выкупить свой подарок (подарок вас ждет, но если вы сделаете заказ). В качестве подарка присылают фонарик, магнитик, книжку 'Маугли'. А вчера пришло письмо, в котором предлагают путевку в Турцию (бесплатно!), с одной оговоркой, если я куплю билет в Анталию (туда-обратно), оплачу проживание, питание, то трансфер до отеля будет бесплатным. Мне интересно, компания 'Мир книги' дураков в зеркале искать не пыталась? Каждый раз я выигрываю миллион рублей, но опять же нужно сделать заказ. А миллиона как не было, так и нет. Некоторые книги у компании дешевле, чем в магазине, но многие цены завышены настолько, что можно подумать, сами пишут произведения и вручную набивают текст. Мое мнение об этой компании самое негативное, и больше я не буду заказывать товар.
Юлия Ерофеева
Город: Москва
05:18 09.06.2011
Отрицательное впечатление
Мне очень понравилась смс-ка: 'Мир книги' поздравляет Вас с днём рождением! Для Вас уже готов подарок, скорее сделайте заказ и Вы его получите'.
Луповка Татьяна
Город: Москва
22:55 06.06.2011
Отрицательное впечатление
Вами делается предложение-заказ на предлагаемую сумму+гарантированный подарок. Подарок - обман.
Иванов Иван
Город: Москва
16:08 03.06.2011
Отрицательное впечатление
Очень плохое отношение к рабочим. Не идите туда работать. Все, кто там работал, уходят оттуда в шоке и говорят: 'Такого мы ещё не видели'.
Савина Светлана
Город: Москва
11:57 18.04.2011
Отрицательное впечатление
Почему вы обещаете прислать подарок из каталога, если закажешь на определенную сумму?
Регионы присутствия
Похожие компании