молочно-раздаточный пункт

В пятницу была в поликлинике, т. к сама живу у мужа в другом конце Москвы, приходиться ездить в поликлинику № 14, где прописана в Бутово, хотела попасть к невропатологу, но т. к в нашей поликлинике он болел, предложили обратиться в 121. Записалась к Дружининой Ирине, пришла с острой болью - было сотрясение, при том, что у меня был талон и ждала все это время этого дня, т. к. состояние ухудшалось. Как выше написала я через всю Москву с маленьким ребенком, приехала на прием, завели карту в регистратуре, захожу в кабинет, медсестра попросила подождать в коридоре, т. к. врач вышла, я пришла в точно указанное время, была первая, ждала ее, за мной еще подошли около 4 человек, потом врач зашла в кабинет видя, что возле ее кабинета собралась очередь, даже не предложила зайти, и за собой захлопнула дверь. Следом за ней я открыла дверь и уточнила могу ли зайти, на, что она грубо ответила: Да. Я зашла, а за мной женщина, она хотела просто уточнить в каком кабинете ей можно печать поставить, на, что Дружинина с высокомерием ей сказала, что все вопросы на приеме, идите и записывайтесь, это смешно записаться на прием, чтоб узнать в каком кабинете печать поставить. После чего она спросила из какой поликлиники я пришла и даже не вникнув в мою проблему, она стала говорить, что я должна была из поликлиники № 14 принести направление, а просто так я записаться к ней не могу, в регистратуре меня не предупреждали на, что я ее спросила, что теперь вы меня не приметите? Она повысила тон, и сказала, чтоб я закрыла рот и не перебивала ее, я просто, от такого обращения прибыла в шок, у меня дико болит голова, а она мне про направление, да еще повышает голос, от которого мне еще хуже, мне ничего не пришлось, как встать и уйти, при том, что у меня было на руках направление из травмпункта и окулиста. Этот врач делает одолжение на своем приеме, первый раз с таким встречаюсь.

Проходила плановое УЗИ по беременности. Была в шоке от врачихи, не знаю как фамилия, но её не с кем не спутаешь, лицо китайки. Вообще, эта "врачиха" мало того, что не показала мне как развивается мой малыш на мониторе, так она вообще ничего не сказала, кроме веса. спросила пол, так она сквозь зубы процедила, что не видно. Да еще по животу била этой штукой для узи, как-будто у меня барабан. До этой грымзы мне делала другая доктор узи и отношение совсем другое. Я не люблю скандалить, но попрошу своего лечащего доктора больше не направлять меня к этой...

Сегодня вызвала врача на дом. Ангина (сперва заболел сын-ему выписали антибиотики). Спрашиваю врача: 'Мне пить антибиотики'? Получаю ответ: 'Не знаю'. Уточняю: 'Сыну прописали. Мне будет достаточно перечисленного вами лизобакта и мирамистина'? Ответ: 'Ну наверное. Я не могу вам ничего сказать, т. к. я не знаю как будет протекать болезнь. Если вам станет хуже, то попейте'. Обращаться к такому 'специалисту' смысла нет абсолютно. Я делала сама всё то, что она назвала из представленного мною. А на свой вопрос: 'Нужен ли антибиотик'? ответа не получила. Только дилема: 'пить или не пить'.

Надо давно убирать Фоменко! Рыба с головы! Ужас! Такой блатной, что держат? Фактов столько, что голова кругом. Зайдите в поликлинику, спросите любого! Или посидите в очереди, все увидите! Все врачи откуда??? Все снимают квартиры!

Обращаю внимание главного врача и замов на работу регистратуры! Женщины, работающие в Вашей поликлинике, хамят, отвечают на вопросы резко и грубо. Такое ощущение, что спрашиваешь не на медицинскую тему, а на какую-то совершенно другую никак не связанную с поликлиникой. Информацией о работе мед. учреждения владеют плохо. Говорят, что сломан аппарат суточного мониторинга, приходишь - все работает! Мою карту теряли неоднократно! Говорят, ищите у себя. А как искать у себя, если вы их на руки не выдаете? Последний раз карты не было с весны и до осени (нашли буквально недели две назад!) Если честно, в поликлинику не хочется идти уже из-за регистратуры. Как театр начинается с вешалки, так поликлиника с регистратуры. Плохое у Вас начало.

Переехала жить на Маршала Савицкого, 6. В интернете нашла адрес 141. Приехала туда прикрепилась. Поликлиника сама по себе 'симпотичная'. Но в регистратуре сидит не знаю какой эпитет подобрать, видимо 'бешенная' женщина. Мне нужно было получить карту (новую так как только, что закрепилась). Как только она услышала, что я с Маршала Савицкого принялась истошно ОРАТЬ: 'вали отсюда, в свою поликлинику, да ты еще и беременная, зачем сюда приперлась?!' На вопрос куда мне следует пойти закрепиться не ответила, а продолжала недовольным тоном пояснять коллегам прут сюда и прут! Карту все-таки выдала, но только после того как я не выдержала и в ее же тоне ответила, что она имеет права отказывать мне лечении, т. к. у меня сильная зубная боль. Выдать-выдала, но со словами больше здесь не появляйся! Так хотела пойти на нее нажаловаться, но решила, что не стоит - ее жизнь и так обидела, раз так на людей кидается. И не понятно почему меня закрепили, если мой адрес у них не обслуживается? От местных продавщиц узнала, что есть совсем рядом поликлиника №178. Сегодня иду туда закрепляться, надеюсь не встретить похожего 'персонажа'.

Я не знаю, как у других врачей, но гинеколог все время посылает в частную клинику "Борменталь" на платные анализы. А один анализ там порой стоит около 4.000 рублей! Это беспредел! Говорят, что в поликлинике нет такого оборудования и т. д. Но зачем нам тогда полиса и вообще бесплатные поликлиники, если нас все время отправляют в платные?! Несколько раз сдавала анализы в 121-й поликлинике, но их либо теряли, либо еще что-то. В общем, результатов это так и не принесло! Ужас! Страшно идти туда лишний раз!

Идите в частные, платные клиники! У нас давно пропала бесплатная медицина! Там нет очередей. Записались и пришли! Дорого, конечно, и не факт, что вылечат. НО! Нет очередей и отношение хорошее! Можно еще так сделать! Зайти в обычной поликлинике к терапевту, положить 1000 руб. на стол и сказать: "Помогите, доктор!" И о чудо! Доктор поставит быстро вам диагноз! Все объяснит! Даст кучу советов! Отведет на процедуры! Примет без очереди и талонов! Вот, что рубль животворящий делает! Так что не жалуйтесь. А скажите спасибо нашей власти. Народом единогласно избранной. При ней нам болеть нельзя! Тем более бесплатно!

Пришла в поликлинику встать на учет по беременности, подошла в регистратуру узнать как и что. Две, сразу видно негативно настроенных мадам, выдали мне всю информацию очень быстро и на 'отстань'. Когда я попросила повторить номер кабинета, одна явно цыкнув, дала мне понять, что им не до меня. Дальше лучше. Запись моего врача была полностью забита на полторы недели вперед, после чего я попросила меня направить к другому (у кого есть места), на что мне ответили: 'Идите занимайте к любому врачу, если вас примут, то примут, у меня тут таких как вы знаете уже сколько прошло?'. Короче ни помощи, ни нормального отношения. Негатив.

Нет, нет и нет! Это уже не хамство! ЭТО ЦИНИЗМ. Терапевт доводит своих пациентов до нервных срывов и морит в очереди по 3-4 часа до зашкаливающего давления у пожилого человека. Потом цинично отправляет в процедурный кабинет на укол! Сегодня, 08.10.2012 г. это произошло с моей мамой. Она еле добралась домой из поликлиники. А выходила в хорошем самочувствии и просто узнать результаты анализов, которые потеряли в очередной раз! Можно подобрать любой эпитет к терапевту, но только не ДОКТОР. Нет ни сострадания, ни профессионализма. Вот входит в кабинет пациент - само собой не в лучший для себя форме - пришел человек на прием ко врачу и главное почему-то стали забывать (врачи), что за медицинской ПОМОЩЬЮ пришел человек. А псевдодоктору плевать. Она хамит, провоцирует пациента на лишние разговоры-разборки. Не соблюдает врачебную этику и просто радуется, что может выставить за дверь неугодно пациента, когда он "сдаст". Благо поводов предостаточно - то талона нет, то анализы не пришли, то просто свои дела есть. Очень много плохих отзывов о "работе" терапевта поступает в поликлинику. Но товарищи, не надо защищать свои права там где у вас, по мнению мошенников, их вообще нет. Ведь это такие псевдолюди-псевдоспециалисты, у которых нет ничего святого за душой, которые понаехали "лопушить москвичей" и усиленно этим занимаются. Зачем тратить свои нервы и время, чтобы доказать что-то этим хамам из поликлиники 163, у которых круговая порука, когда можно (нужно!) просто написать жалобу в такие инстанции как "Департамент здравоохранения города Москвы": 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43. Прокуратура г. Москвы: ул. Новокузнецкая, д. 27, Москва, Россия, 115184. Справочная служба: +7 (495) 951-71-97, 951-37-46. Поверьте, будет гораздо полезнее изложить на бумаге свое недовольство работой специалиста и отправить заказным письмом с обратным уведомление по почте. Обязательно указывайте, что заинтересованны в письменном ответе на ваше обращение. Вот тогда чиновники пусть проводят проверки защищают нарушенные права пациентов. Вот когда чиновникам от министерств и ведомств надоест заниматься постоянными жалобами на псевдоспециалистов, а последним писать объяснительные в прокуратуру. Только тогда они и услышат и "поумнеют" (не получив очередную премию или надбавку). Ну что же еще остается пациентам?????!

Это просто ужас. Работники регистратуры не знают ничего. Ни как принимают врачи, ни как зовут заведующую, ни как она принимает, постоянно теряют карты, причем искать их не хотят 'карта у врачей, ищите сами', на вопросы по записи ответить не могут. Зато отлично умеют кричать на родителей, хамить, закатывать глаза и бросать трубки. Зачем они нужны и за, что они получают деньги? Один раз уже писал жалобу в Росздравнадзор. После беседы с замглавврача Шамовой ситуация улучшилась+ она заверила, что это временно из-за ремонта, введения электронной очереди и т. д. Прошло время. улучшения первого месяца обернулись огромными ухудшениями спустя полгода. Опять написал жалобу в Росздравнадзор. Видимо без пинка с верху работать они не хотят.

Хирург поликлиники № 207 не смог поставить диагноз при паховой грыже, двусторонней. На мой вопрос: 'Может, это грыжа?' ответил - 'Нет'. 'А, что это тогда?', ответил - 'Не знаю'. На этом прием окончен. Ни назначения анализов, ни УЗИ, отделался, направив к гинекологу. Даже та была в шоке. При обращении к другому хирургу поставлен диагноз и дано направление на операцию. Есть ли у него знания и навыки, необходимые для работы врачом? Рекомендую администрации поликлиники проверить подлинность его диплома.

В первый раз мне довелось попасть к этой женщине, которая может именовать себя врачом. Вела себя безобразно и не только со мной. Я стала свидетелем вопиющего хамства. Пришла на прием, передо мной сидело несколько человек и пожилая женщина лет 70. Эта эскулап проходя мимо кабинета из коридора сразу начала кричать на эту милую бабушку, которая тут же вся затряслась и на глаза навернулись слезы. Затем она выхватила у нее из рук больничную карту и ушла в кабинет. Я от шока потеряла дар речи. Через некоторое время вышла мед. сестра и просто швырнула карточку этой женщине на колени и хлопнула дверью. Бедная бабушка заплакала и ушла оттуда. Какое право имеет человек, давший клятву Гиппократу, так себя вести?

Постараюсь описать без эмоций. Впервые пришла в эту поликлинику по беременности. Врач Сарамков осмотрел, выписал таблетки от тонуса матки и свечи, т. к. срок был маленький, 2-3 недели, на учет не поставил, назначил УЗИ. На следующий прием пришла к нему на 5-6 недели с результатами УЗИ, сказал, что все хорошо, но на учет опять не поставил. Сказал придти к нему на 8 неделе. Пришла, его уже нет ( не работает) записалась на прием у Сениной. Она поставила на учет, посмотрела, взяла мазок на цитологию на сроке 8-9 недель, после чего открылось кровотечение. Она при этом сказала, что если не закончится, то нужно будет вызвать скорую, что и произошло днем позже. Но самое интересное началось в больнице. Напомню, что в этой поликлинике меня осматривали 2 врача и делали УЗИ в течение последнего времени. В больнице обнаружили миому 35 мм. А в женской консультации № 99, ни врачи, ни специалист УЗИ этого не обнаружили. Каждый может сделать вывод хорошие ли специалисты в поликлинике № 99. Но наблюдаться там желание пропало.

На приём ЭКГ 22 июня сидела более 3-х часов, очередь огромная, приём идёт очень медленно, к тому же врач ЭКГ выходила (с её слов -на перерыв) раза 3 и отсутствовала по 15-20 минут. Совет - занимайте заранее, с 6-7 утра!

Поликлиника 99 - это самое омерзительное учреждение, которое мне встречалось в жизни! К сожалению, являюсь пациентом сего заведения. Врачи абсолютно некомпетентны! Ничего не знают, ничего вылечить не могут (с их же слов), диагности ровать заболевание не в состоянии. Самое удивительное - при всем этом направления ни в какое другое лечебное учреждение БЕЗ ДЕНЕГ ДОБИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!Даже в Беляево! Просто какое-то издевательство. Сколько все это будет продолжаться и куда деваться людям?!

В Южное Бутово переехали из другого района. Прикрепились к 121 поликлинике. В ж/консультации участок ведёт врач Клюева. На приём к Клюевой нужно приходить часа за два до начала приёма, если прием у неё в 14.00, то приходить нужно в 12, чтобы занять очередь и пройти первой. Приём она начинает не 14.00, а в 14.30, а может ещё позже. Принимает по долгу, ничего ни успевает. Я сравниваю её работу и работу гинеколога со старого адреса (это СЗАО). Так вот там врач уже на пенсии, в два раза полнее Клюевой, но принимает пациента быстро, на работу приходит всегда вовремя, и пациенты от неё можно сказать вылетают.

К сожалению, из-за отсутствия ДМС приходится иногда ходить в районную поликлинику. Толку мало. В гинекологию желания идти мало. Волосевич Р. грубый врач, нетактичный. Я не замужем, сейчас полового партнера нет, так она удивилась, зачем я пришла. Нормально смотрят, наверное, только беременных. Иначе - полное безразличие. Так же плохо с эндокринологом. Очень НЕ советую идти к врачу Чернышовой Л. Часть анализов приходится самой оплачивать, по результатам толком не говорит, с медсестрой шутят над больными. Печальное впечатление.

Текст моей жалобы. В феврале этого года я обратился в травматологическое отделение при вашей поликлинике с травмой стопы. На первичном приёме на меня открыли медицинскую карту, и врач поставила диагноз: «перелом предплюсневой кости» и открыла мне листок нетрудоспособности. Через неделю врач повторного приёма, не согласившись с мнением первого врача, поставил диагноз: «ушиб и растяжение». Ещё через неделю я пришел на прием, попав опять к врачу первичного приёма, потому, что у врача повторного приёма уже закончился рабочий день. Несмотря на жалобы на боль и явное наличие небольшой опухоли, врач также поставила диагноз: «ушиб и растяжение» и закрыла листок нетрудоспособности. В понедельник я опять пришёл в вашу травматологию с болью в стопе и обратился к заведующему отделением с просьбой продлить листок нетрудоспособности или открыть новый. Он посовещался с врачами первичного и повторного приёма, и вместе они пришли к выводу, что я трудоспособен и в лечении не нуждаюсь, а мои жалобы на боль, хромоту и опухоль мною надуманы. Тогда я обратился к заместителю по врачебной работе, в чьём присутствии врачи согласились с наличием опухоли. После чего, с моего согласия, на меня открыли вторую медицинскую карту, якобы на новую травму, но фактически это та же самая травма, и, ещё раз сделав рентген, снова обнаружили перелом кости. После чего я решил обратиться в другую травматологию, где диагноз «перелом» вновь подтвердился и ещё месяц я был вынужден лечить травму, находясь на больничном. Прошу разобраться в причине врачебной ошибки и наказать виновных лиц. К слову сказать, что самый интересный момент - это когда на третьем приёме врач в течении пяти минут размышляет над диагнозом вертя рентгеновский снимок и листая карты и причем половину этого времени я и врач молча смотрим в окно, а сестра на заднем плане разгадывает сканворды. Конечно эту ситуацию можно интерпретировать по-разному, но я уверен, что от меня в этот момент ждали денег. Денег я не даю принципиально. Поэтому нога моя при нагрузках побаливает до сегодняшнего дня. На жалобу я получил ответ в котором мне нагло врут, что первичный диагноз 'ПОДОЗРЕНИЕ перелом'! (спрашивается, почему тогда на месте не сделан повторный снимок?) И врут, что вторую карту завели на якобы повторную травму (второй раз я ногу не травмировал это точно). Ответ на жалобу писал главврач. Прочитать, что на самом деле написано в картах мне отказали, обосновав тем, что травматологическое отделение якобы какоето там криминальное и бла бла бла. будь у меня побольше времени и нерв, стоило б канеш обратиться в пилицию. Но надеюсь, что люди прочитают отзыв и будут хотя бы готовы к таким поворотам. В общем всех кто не боится рисковать своим здоровье милости прошу в эту травматологию.

12 лет прикреплены к данной поликлинике. Сначала нам почти все нравилось. Последние 5 лет при мысли о походе в данное учреждение 'волосы становятся дыбом'! Там всем почти до детей по барабану! Главное - это заполнение бумажек. В регистратуре работают просто отвратительно. В упор не видят карт, приходится бегать без конца и искать, хотя карты стоят на своем месте. Складывается впечатление, что регистратурные дамы просто спят на ходу, никогда ничего не знают. Что касается врачей, то не слышали ни от одного родителя хвалебного отзыва о врачах-педиатрах, работающих сейчас. Зуева вне конкуренции! Куча ненужных телодвижений и ноль отдачи. Жутко боится какой-либо ответственности, назначает кучу ненужных, дублирующих друг друга препаратов, совершенно не организована и медлительна, поэтому у нее ВСЕГДА километровые очереди. Доверия к ее диагнозам никакого, обращаемся к ней в крайнем случае, после болезни, чтобы взять пост-фактум справку в школу. Не переводимся к другому педиатру, т. к. другие не лучше (хотя неоднократно возникало такое желание). Уважаемое руководство! Дайте, пожалуйста, Зуевой маленький участок, она действительно ничего не успевает! А еще лучше, посоветуйте ей сменить профессию. Из детских специалистов можно поблагодарить лишь: Кубылинскую (ЛОР), Нагиеву (окулист) и инструктора ЛФК. Эти специалисты действительно заслуживают звания врача. Очень жаль, что уволилась Яцук, прекрасный врач и человек.

01 мая я обратилась по графику за третьей прививкой (меня укусила собака), но мне отказали, сказав, что долго заполнять карточку и, чтобы я ехала туда, где мне делали первые две. Делали мне в Подольске, т. к. там я гостила у мамы. Мне пришлось их просто УПРАШИВАТЬ, я была с трёхлетним ребёнком, а медсестра в грубой форме сказала, что он не грудничок и я влёгкую добегу до Подольска. Потом после долгого непонятного диалога, медсестра со злостью начала заполнять на меня карточку, но у меня уже текли слёзы, стало просто плохо и я забрав документы поспешила уйти, я просто испугалась, как такая злющая медсестра будет меня колоть в плечо, прививка и так сложная! Вот такая история, я так и не поняла, почему со мной так по-хамски обошлись, а ведь травмпункт этот находится по моему м/ж, где я зарегистрирована. Мой отзыв именно на смену, которая дежурила 1 мая.

Не дозвониться в регистратуру! Очень интересно работают: то вечно занято, то просто не берут. И делай, что хочешь.

Добрый вечер! Я наблюдалась у Стрекаловой, была очень довольна до пары до времени, назначала все время пить гормоны 2 года попила и пошла к ней тут сказала, что надо прекратить их пить на 5-6 месяцев я послушала прекратила, в итоге сбились месячные и поехала в институт акушерства и гинекологии им. Опарина. Там вообще сказали, что эти таблетки мне только навредили! Она только деньги любит! я помню пришла к ней еще раз а она мне с порога 5 тысяч на прижигание эрозии. в институте сказали, что мне ее даже прижигать не надо! Вот такие вот вот врачи у нас в поликлинике! В итоге, девочки, если у кого и есть серьезные проблемы, лучше идите в институт к действительно хорошим специалистам, потому, что действительно специалисты в поликлинике редко встречаются! Удачи вам, девочки. Каждый решает у кого ему лечиться, но у меня лично был не очень хороший опыт!

В мае 2011 года получала родовой сертификат, славу Богу, наблюдала беременность в частной клинике в Южном Бутово, в свои 39 лет с кучей болезней ни одного больничного и лежания в больнице, работала почти до родов. Зато при получении родового сертификата в ЖК № 99 после сидения 3,5 часа в очереди высказали кучу претензий, что не у них наблюдаюсь и нашли высокое давление (а какое оно должно быть в жаре и 3,5 ч. в очереди). Врачи в поликлиниках, наверно, забыли, что мы работать должны и обеспечивать отчисления на их содержание, а не сидеть по очередям.

Отношение тётенек в регистратуре (особенно когда выясняется, что ты прикреплён к этой поликлинике) меняется на глазах. Высокомерие, недовольство и хамство! На все вопросы, получаешь ответы, как подачку. У офтальмолога вообще какой-то колхоз - толком объяснить ничего не может, но оскорбить между делом это пожалуйста!

Волосевич просто хамка. Оскорбляет девочек, и беременных и нет, совершенно не знает, что такое правила этикета. Гнать ее надо от туда.

Дозвониться можно с 22 попытки, звонки просто сбрасывают. Далее беседа строится таким образом, что сразу становиться понятно, что тебе очень не рады и: 'отвяжитесь, пожалуйста, побыстрее, у нас важные дела, не до тебя, пациентка'. Однажды вызывала врача на дом, ответили буквально следующее: 'ну Вы ведь рядом живете, как нибудь дойдите с острой болью до поликлиники'. Прелесть, а не поликлиника!

Хочу отметить непрофессионализм и наплевательское отношение физиотерапевта. Пришла к ней с направлением на курс физиотерапии от одного из ведущих (!) стационаров Москвы, но бутовское светило, видите ли, не видит показаний, а 'бумажки из платных клиник' во внимание не принимает. При этом хочу отметить, что обращалась в пол-ке 207 к разным специалистам - стоматолог, терапевт, экг, гинеколог. Да, они довольно бессильны, т. к. ограничены рамками ОМС, но в меру возможностей идут навстречу, нормально общаются.

Хуже специалиста я не видала. Больничный с трудом дает, о пациентых негативно озывается, оскорбляет. На дом вызываешь, не приходит. Еще анализы не сдала - выписывает. В первый день больничного объявляет, когда уже выписка и ставит ОРЗ! Ни во, что не ставит! С плохими анализами выписывает, лечение не дает. У меня серьезные проблемы со здоровьем, а ей все смешно, хамит, на личности переходит! Ну не нравится профессия, так уходи! Что просиживает штаны, непонятно (((. Думаю, уже наверно в здравохранения пора на нее обращаться, терпения не осталось. Анализы расшифровать не умеет! А медсестричка - хороший огрызок! Ждем не дождемся их увольнения! Были не блестящие терапевты на нашем участке, ну это просто что-то с чем-то!

Советую не ходить к этому врачу, хотя ее и врачом назвать сложно. Лечением заниматься не желает. Грубая, недоброжелательная, нервная тетушка! По вине ее пришлось немало денег отвалить коммерческой клинике!