му-му

На стенде отсутствует Книга жалоб и предложений! Прячется сознательно администраторшей и ее помощником-кавказцем по вечерам!

1. Если Вы придете в это кафе - не сомневайтесь, взвешивайте все. И вы обязательно найдете недовес. В первую очередь - в первых блюдах. В случае возражений Вам скажут, что этот вес и указан в документах, или, что вес указан с мясом, а у вас порция без мяса, или, что вес указан с контейнером, при том, что Вы берете еду в местной посуде. Адекватного ответа не последует - его просто нет. 2. Книга жалоб выдается по запросу. Есть сомнения, что в нее кто-то заглядывает вообще. 3. На жалобы не реагирует никто, руководства как будто нет вообще (4 месяца назад по мылу однако ответили, что у них все будет хорошо. Ничего не изменилось, стало хуже). 4. 2 раза подряд проверили вес - 2 раза недовес. 5. В отзывах пишут, что там грузчики превращаются в поваров. Никто не опровергнул эту информацию. 6. Здесь зарегистрирован представитель Му-му - где ты, друг, отзовись! 7. Мы (5 чел.) питались в Му-му 2 года. Больше решили туда не ходить.

Вчера вечером пришел покушать в кафе на Алексеевской. Пока я стоял за едой с подносом, подлетела какая то девушка в форме повара, крупных габаритов, невысокого роста и стала кричать матом как ненормальная на повара который был на раздаче еды. Я просто был в шоке, больше я в это кафе ни ногой, весь аппетит испортили. Лучше в Бургере поем.

Ужасное заведение, заходил пару раз, так как надо было быстро перекусить и оба был разочарован. Еда не вкусная, порции маленькие, стоит все дорого, персонал одни таджики и узбеки, а те, что славяне так спят там и им наплевать на все. А сегодня еще на Бауманской обсчитали, увидел когда ел пробили мне 9 булочек вместо одной по 9 рублей итого обманули на 72 рубля, подошел она нехотя, типа чего пришел, пошла кого-то звать, но я не дождался так как мне срочно надо было на работу, а она ушла, пока разбирались бы прошло полчаса так, что пусть подавятся больше туда не ногой. Для сравнения бизнес-ланч в заведении стоит от 180 до 350 рублей там вам все принесут, унесут выбрать можно, а не стоять в очереди с этим подносом и вкуснее, а тут пообедать надо рублей 350-400. Не советую туда ходить.

Офис и кафе на Юго-западной. Хотим написать про доставку. Наша компания заказывала в разных ресторанах и кафе постоянно! Но такого мы не видели нигде! Заказывали четыре раза и четыре раза от обещанных 1,5-2 часа (хотя офис и кафе на Юго-западной) ждали три часа! Все курьеры - хачи, которые не говорят и не понимаю по-русски! Ужас! Сегодня заказали последний раз!

Только что завтракала в МУ-МУ в аэропорту Домодедово. Салат из баклажанов 100 руб., блинчики с малиной 2 шт. 134 руб., сок яблочный 300 мл - 99 руб., кусок хлеба 9 руб. Всего 342 руб. Хочу написать свое 'фи'. Не пойму, почему тут и везде по инету пишут о домашней еде. Наверно, это пишут по заказу хозяев му-му. Никакой домашней едой здесь и не пахнет, все невкусно, я ела вообще без всякого удовольствия. Просто потому, что деньги заплатила, а так выбросить все это хотелось. Порции маленькие, и цены бешеные. За сок брать 99 руб - вообще беспредел. Литр сока стоит дешевле, а ведь с ним даже ничего не делают, протсо налили из пакета в стакан и все. Сколько захожу в му-му, столько раз плююсь.

Отвратительное место! Обязательно попробуйте. Борщ из капусты, подкрашенный свеклой и с тонюсеньким одним кусочком мяса: сколько по ГОСТу в граммах полагается на одну порцию? Ответьте, пожалуйста, управляющая этим кафе и администратор, которая постоянно прячет книгу жалоб и претензий?

Добрый день! Есть замечания по проведению акции 'Обед за 2 доллара'. Во-первых, почему в обед не входит первое блюдо и хлеб? Мы живем в России и у нас обед это первое, второе, третье и хлеб. А Ваше предложение это или перекус или ужин. Во-вторых присутствует дискриминация - морс приторно сладкий. Почему нет выбора или сладкий морс или несладкий чай например? Пробовал акционные блюда в нескольких местах. Самый вкусный биточек был на Алексеевской. в других такое ощущение, что перемешали вчерашние котлеты и еще добавили хлеба или чего-то не мясного. Организатору и вдохновителю данной акции оценка 3

Му-му на Фрунзенской - уровень забегаловки. Обслуживание низкое, на раздаче много суеты со стороны персонала, качество еды оставляет осадок, а впоследствии изжогу. В этом кафе на Фрунзенской нет книги претензий и жалоб, возможно администратор прячет сознательно.

Зашла в 'Му-Му', которое находится в ТЦ 'Таганский Пассаж'. Взяла кабачковое рагу, которое оказалось прокисшим и залитым уксусом. Очень легко отравиться такими вещами! Больше никогда туда не пойду!

Заказывала овощи в одном МУ-МУ, какой то торговый центр. Порцию положили мизерную, я удивилась, попросила перевесить. Оказался недовес. На Бауманской в Му-Му так же обвешивали, причем в одну тарелку свалили два заказанных блюда - овощи и гречку! Я так растерялась, что только поев и оставшись голодной, поняла, что опять обвесили ( ( (

Заказываю очень часто, и если бы не работа, никогда бы там не заказывала. Вечно не довозят, курьеры русского не знают. Хамят. Порции ущербны, как будто готовит их не повар, а обезьяна без лап. Вечно все блюда перевернуты. Мясо бывает пересолено, а то недожарено. Девушки-операторы вечно кланяются в ноги, мне их искренне жаль. Вот и сегодня опять не довезли пару блюд. Думаю, больше в Му-му мы не закажем!

1. Броуновское движение в очереди. Даже при небольшой количестве посетителей продвижение мизерное. 2. При обращении даже командным голосом приходится по 2-3 раза повторять и следить чтоб положили именно то, что надо. 3. Выбор в меню большой, но периодически отсутствуют некоторые из блюд, поэтому заранее планировать нельзя. Жри, что дадут. 3. Пункты - бизнесланч- для галочки. Блюда из скудного меню бизнесланча регулярно отсутствуют и ты вынужден брать, что есть. 4. Невероятная навязчивость обслуги. 5. Нужный тебе напиток обязательно не налит в стаканы, а на месте обслуги, конечно же, нет. Стой жди. 6. Кассиры не знают собственных акций. 7. Цены - как в приличном заведении, а вот отношение как в забегаловке.

У ресторна МУМУ заказали еду в офис, с Бауманской до Семеновской везли 2 часа, пешком, силами гастробайтеров, еда холодная, порция мизерные, не ожидала. В салате цезарь на фото много сыра, а на самом деле два малюсеньких кусочка, а цена не низкая. Очень опечалены, коллеги меня ругали, что я предложили именно МУМУ!

В му-му на Юго-западной, сделали заказ доставка на дом, живем в 10-ти минутах пешком на ул. Покрышкина. Ждали около 2.5 часа, несколько раз звонили в кол-цетра на, что нам каждый раз говорили, минут через 10 будут курьер, но его так и не было. Через 2 ч. 40 мин. прибыл курьер непонятной азиатской внешности, что-то непонятное промямлив на ломаном русском, даже не извинился. Никогда не заказывайте доставку в Му-Му, особенно на Юго-западной! Если и дождетесь заказ, то еда будет уже холодная. Да и еще рискуете, услышать хамство от азиатских курьеров. И это уже в третий раз!

6 марта зашли поужинать с девушкой в кафе МУ-МУ на ул. Яблочкова, 19г, взяли еду сели за столик и начали есть, как вдруг моя спутница подавилась и выплюнула кусок железа заточенный, будто нож, представьте мою реакцию, если она её проглотила, то она бы умерла от разреза внутренних органов и внутреннего кровотечения. После этого мы полчаса доказывали, что это мы не с собой принесли пока повар с кухни не взял у нас железку и не сравнил её с электрической теркой для овощей, только после этого перед нами извинились немного с сарказмом! Люди, если пойдете в му-му, внимательно смотрите в свои тарелки, это может произойти с каждым!

В феврале зашла в МУ-МУ на Фрунзенской. Как всегда, беспорядочная очередь и невнимательное отношение со стороны персонала, в частности, кассиров, такое впечатление, что посадили за кассу прохожего из очереди. Правда, рядом с кассирами всегда стоит какой-то кавказец, непонятно зачем. Профессионализма ноль и главное получить деньги. Ассортимент на троечку, борщ с тремя кусочками мяса и с большим количеством уксуса.. Обращалась к админу по имени Алианна или Лилиана с жалобой на плохое обслуживание со стороны кассира, даже кавказец не знает как зовут кассира, c которой только, что стоял. Эта администратор спрятала книгу жалоб и предложений. Если так себя ведет администратор, что ждать от простых работников. Порции все меньше и меньше. Домашней кухней там и не пахнет.

Такое ощущение, что санитарные книжки вообще ни у кого не прверяют.

Сегодня сделали заказ, ждали 3 часа вместо обещанных 1, 5-2. Неоднократно звонила в доставку, в результате каждый раз операционистки обещали связаться с курьером, потом никто не перезванивал. Обед страшный на вид и все развалилось.

Начнем строго. Не смотря на претенциозный лозунг 'Вкусно по-домашнему', ничего домашнего в сети кафе нет. Все готовится из полуфабрикатов, во многие блюда добавлены консерванты (пирожки с мясом, шашлыки) и усилители вкуса, а якобы 'домашние' супчики сделаны из растворимых добавок, содержащих глутамат нартрия. Борщ из сублимированной свеклы с тонной уксуса. Пюре порошковое, которое даже размешано плохо, с комками.

Какая русская кухня, посмотрите на персонал - одни узбеки, таджики, и киргизы, от которых воняет потом когда проходят мимо столов, все грязные, сальные, смотреть противно, тем более есть в этом заведении. И я уверен, что у многих просто купленные мед книжки и документы на работу. Раньше я часто был посетителем этих кафе, но последнее время качество блюд все хуже и хуже, я думаю, что это говорит о поварах узбеках, которые как попало готовят и не добросовестно относятся к своим обязанностям. Также и не обоснованно высокие цены, я готов платить за хорошую еду, но не за эту. Товарищи руководители этих кафе, обратите внимание, ПЖЛСТ, на все отрицательные отзывы и примите меры, вы реально теряете клиентов!

Заказали еду в офис, курьер нервный, 5 минут не мог подождать, звонит "ну, что вы будете свой заказ забирать?!" (нет, испугались, себе оставь). Открываем пакет, заказывали булочку бородинская: 4 шт., а положили одну! Работники этой шараги, судя по курьеру, все на одно лицо. Приборов не увидели в пакете, чем есть? Ну руками наверно, возможно у них так принято. Ну это не самое страшное. Копирую с сайта, как я понял это бутЕрброд! COPY - Бутрброды с помид., ветчиной и сыром Поднимаем 1 кусочек хлеба, чтоб посмотреть, что там хоть положили и тут мы видим пакет из под ломтика сыра! Эмоции описывать не вижу смысла. COPY- Котлета куриная Шишка. Интересное название. Попробовал маленький кусок, выкинул сразу! Курицей вообще не пахнет, жутко кислая котлета, все в этих орехах, похоже на панировку как в Ростиксе, но это далеко не она) Спасибо, что рис не испортили, хоть как-то перекусил! Оператор: Бильдина Алена. 11.01.13 11:31. Заказ № 137372.

Раньше часто заходил. Недорого, и не макдак. Но теперь всё, заметил, что в последние годы Му-Му испортился окончательно. И в плане еды, и в плане цен, и в плане обслуживания. Последней каплей стал таракан в тарелке. В Му-Му на Тверской, прошли вдоль прилавка, набрали еды, дошли почти до кассы. И тут я узрел в тарелке у жены бегающего таракана. Негромко подозвал сотрудника. Попросил что-нибудь сделать. Подошедший сотрудник, по виду таджик, сказал: 'Ну, пойдите наложите в новую тарелку заново!' и забрав тарелку с тараканом, развернулся и ушел. Я молча развернулся и покинул сие чудное заведение. Навсегда.

Елизавета, но гениально-то за что?: -) Почти столовская еда, не такая уж дешевая. А борщ в последний раз был отвратительно наваристым, густым, жирным с кусками какого-то непонятного мяса. И водка была дорогой. (

Ужасный персонал, плохо говорящей по-русски! Грязные и уродливые! О еде не хочу писать, так как боюсь представить себе, кто и какими руками ее готовил. Думаю, половина работников без регистрации и с купленными мед. книжками. Есть там просто опасно!

Персонал, конечно, не фонтан, очень мало приятных людей. Интерьер - приятный. Новые стулья не очень удобные стали, узкие ножки и прямая спинка - тоже не фонтан. А стулья рядом с окном все качаются и шатаются, страшно на них сидеть. Цены на еду выше, чем в других кафе сети, но в этом районе это самое дешевое меню и альтернативного обеда с хорошим первым нет. P. S. Не ешьте и даже не пытайтесь пробовать полтавскую котлету - редкостная дрянь.

Добрый вечер, только что решила после перелёта поужинать в Му-му в аэропорту Внуково. Выбирая салат, остановилась на столичном, попросила порцию у работницы. Она не накладывала салат при мне (как обычно это делают, я частенько ела в му-му), а дала уже готовую порцию, НИЧЕГО НЕ СКАЗАВ ПРИ ЭТОМ. Как оказалось позже из чека, мне дали двойную порцию, и я заплатила не 101 р., а 202! Та же история произошла и с гренками - стоит тарелка с ними, рядом цена за 50 г., а в чеке пробивают двойную порцию! На кассе, правда, девушка очень ТИХО ПРОТАРАТОРИЛА СЕБЕ ПОД НОС (так, что я даже переспросила её: вы мне, простите? но она не повторила сказанного) мол, порции двойные и громко сумму заказа. Я удивилась неожиданной сумме, но-таки заплатила её, ничего не став выяснять (за, что виню себя). А сколько таких клиентов, стесняющихся задать лишний вопрос из-за псевдовежливости! И нагревают нас, горемык! Меня почти на 200 р.! Теперь всех друзей предупрежу, чтобы впредь уточняли 'размер' порции!

Сегодня в кафе на Алексеевской, из куртки, внутреннего кармана, украли 2 мобильных телефона и все документы, куртка висела у меня над головой, плечом ее чувствовал. Напротив меня сидела моя мама и тетя, как такое могло произойти, не понятно. Было это рядом с терминалом оплаты. Охраны никакой, несколько раз по залу ходил хромой бомж. Сегодня тетя выяснила, что 2 недели назад, примерно таким же способом, была похищена барсетка у мужа ее приятельницы и в этом же Му-му на Алексеевской. Не в коем случае больше не ходите туда.

Антисанитария, как узнают, что придет проверка, начинают суетится и все прибирать.

Здравствуйте. Вроде как в Ваших кафе меню русской кухни и хотелось бы ОЧЕНЬ, а не другие. Я не против дружбы народов, но все должно быть в меру. Это не нравится практически никому. И только не говорите, что русские не идут работать-все это вранье. Просто слишком удобно брать узбеков, киргизов. Прислушивайтесь к нашим пожеланиям.