настроение-авто

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: такси
Адрес: Москва, Басманный, Малая Почтовая улица, 12
Сфера деятельности:
Написать отзыв про настроение-авто

Правда клиентов о компании настроение-авто (39)
Сортировать:
Гульнара
Город: Москва
10:41 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Заказывала машину в 'Такси настроение' пару раз, в том числе для поездки в аэропорт. Ни разу вовремя не приехали! Уже после того, как машина должна быть подана, звонят то ли пьяные, то ли прокуренные диспетчеры и начинают петь про то, что водитель то ли в пробке. То ли еще кого-то возит, то ли еще черт знает что, причем, водитель по телефону ссылается вообще на другие причины опоздания, короче врут. А если врут - значит попросту клиентов не уважают. Скажите вы заранее, что не приедет такси, я в другом месте закажу и уеду, так нет! Короче, никому не рекомендую, вы можете потерять больше, чем сэкономить!
Любовь
Город: Москва
14:47 18.01.2013
Отрицательное впечатление
17 января 2013 года сдалала заказ на 18 января на 12 часов дня, объяснила, что поедем в детскую поликлинику (записаны заранее к определенному времени). Заказ принимала оператор Елена. В итоге машина приехала в 13 часов 20 минут, что на 1 час 20 минут позже! Операторы по телефону говорили, что начали искать нам такси за 1,5 часа и все оказались в пробках далеко. Но при заказе ЗАРАНЕЕ маршруты в нормальных такси планируются накануне вечером, тем более, что заказ был дорогой из Северного Тушино в конец Солнцево. И ссылки тут на снег и пробки неуместны. Мы не первый год ездим с разными такси и в любую погоду, и дорожную обстановку. Судя по всему такси, операторы, а главное руководство очень хочет любым путем заработать, хватая любые заказы, поступающие в реальном времени, а мы, в итоге, никуда не поехали, т. к. опоздали к врачу, к которому записывались за несколько недель. Раньше мы пользовались этим такси (правда заранее никогда не заказывали), теперь не будем. К водителю претензий нет, решают не они куда и когда ехать. Делайте выводы!
Наталья
Город: Москва
01:17 09.01.2012
Отрицательное впечатление
Такси просто ужасное! Отзывы, которые здесь оставлены - совершенно правдивы. Сдачи никогда нет, ездят кругами (езжу по одному и тому же маршруту 4 года и все закоулки давно знаю.) Пыталась водителю предложить помощь в плане, как объехать пробку дворами, но говорила я, наверное, сама с собой. Правильно, куда торопиться водителю? Ведь время в пробке - это его выручка. Да и заказов не ахти как много. Водитель, везя пассажира, рацию из рук боится выпустить, как бы не пропустить редкий заказик. А он, между прочим, отвечает за мою жизнь, когда отпуская руль, жмет на кнопку, пытаясь выкрикнуть свой позывной на заказ, единственный за час поездки)). А где белые рубашки? Свитер в катышках, брюки с лоснящимися коленками - вот то, что я видела в последний раз. До этого были джинсы с грязным низом и некогда белая майка (теперь она серо-желтого цвета и почему-то неглаженая). А как вам навязывание своего телефона? Звоните мне, а не диспетчеру. Сервис вообщем никакой. Уже давно пользуюсь другим такси, название его не пишу, чтобы не выглядело это рекламой НОРМАЛЬНОГО такси. Там и подача в течение 30 минут, а не в течение часа-полутора. И водители действительно в белых глаженых рубашках. И сдачу дают, а я ее не беру, потому, что за сервис, который мне предлагают, хочется отблагодарить. Такси Настроение, а теперь РЖД - это нечто. Кошмар! Если раньше с удовольствием пользовалась услугами этого такси, то сейчас со 100-процентной уверенностью скажу, что сюда я больше не вернусь. И вам не советую.
Стася Симонова
Город: Москва
13:08 01.09.2011
Отрицательное впечатление
Такси Настроение-РЖД, не понимаю почему так много отзывов на троечку, настроение - такси лучше перекрасить в серый цвет и по борту пустить ритуальную ленточку, а в место смайлика Крест: ( Оно было никаким, 3 раза пользовалась и ни разу не работало DVD, хотя вру, один раз работало. Но водитель предложил 'Трех мушкетеров' восхваляя Олега, пел всю дорогу про это дело. В такси не обсчитывают:) Ха! А поездка с Кутузовской до Манежки 850 руб. это не обсчет:) :):) Ладно, когда водитель обсчитал, но когда говорят, что у нас тарифы такие... С того момента вообще не ездила ни разу. Теперь я понимаю, что руководитель компании девушка Ира (по ответам), наверное, имеет прямое отношение к Олегу, которого просят взять все в свои руки. Совет - не умеете, не знаете, не беритесь! А всем клиентам рекомендую выбрать другую компанию и своей девушке надо было купить SPA-салон, а не автопарк.
Дима
Город: Москва
05:49 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Пользовался данным такси почти два года. Приятно было ездить на Тойота Камри. Но последние три месяца стало противно ездить на таких автомобилях! Это не камри, а запорожец какой-то! Автомобили просто убитые. Водители замученные. Говорят приходится работать сутками и без выходных, чтобы хоть что-то заработать. Водители жалуются, что авто не ремонтируются, т. к. в рем. зоне нет запчастей уже ПОЛГОДА, работают на свой страх и риск, т. к. документы у автомобилей просроченные! Это как? Уважаемый руководитель такси, Кошелькова Ирина Вячеславовна, как вы могли развалить такое отличное такси и весь коллектив?! Нельзя так с людьми! Нельзя только грести бабло, надо и вкладывать иногда!
Svetlana
Город: Москва
00:57 10.05.2011
Отрицательное впечатление
Такси Настроение умирает, точнее, уже умерло. А началось все с прихода в директорское кресло Ирины Кошельковой. Такси пережило 2 директоров - мужчин, которые поднимали такси (и это при огромной конкуренции). И им это удавалось. Но пришла не очень умная женщина, которая красиво говорит, но не видит картины в целом - и вот результат: все НОРМАЛЬНЫЕ водители разбежались, при тех условиях, что ОНА создала им, водители не могут прокормить свою семью. Согласные работать (граждане из ближнего зарубежья) и живут в машинах и едят. Экономия для них на лицо - отсюда и запах, и убитые машины. А то, что машин постоянно нет - так с 20 машинами особо не поездишь по Москве в пробках. Парк вовремя не расширили. Клиентскую базу всю растеряли по приказу все той же И. Кошельковой. Ведь платя бешеные бабки за вхождение в проект РЖД-такси, она не подумала, что делать это надо не с 20-ю автомобилями. Лучше бы эти деньги были пущены на увеличение автопарка. Раньше в этом такси было приятно прокатиться, не только по делам, но и просто так. А сейчас. 'До Кремля довезешь?' 'Да, дАрогу пАкажешь?' Как-то так. Уважаемый Чамин Олег Николаевич! Возьмите все в свои руки. Верните нам то такси, которое мы любили!
Игорь
Город: Москва
21:48 13.04.2011
Отрицательное впечатление
Там были отличные водители - теперь ни одного не осталось! 'Настроение' слилось вчистую. Работники-мигранты из всяких 'дружественных' Республик, оказывается, ничего не 'любую' работу могут делать. Хамить, кататься кругами, курить в салоне, не спрашивая пассажира, делать вид, что 'сдачи нет' - это пожалуйста. Привет директору Ирине Кошельковой и владельцу такси Олегу Чамину. Запороть такое такси - это талант нужен!
Виктор
Город: Москва
15:37 30.08.2010
Отрицательное впечатление
Мы с друзьями узнали о них в октябре 2008, и были приятно удивлены сервисом, развлекухой и качеством как авто, так и водителей (особенно женские экипажи)! Но увы совок есть совок, примерно с лета 2009 пользоваться ими желание пропадает, водилы стали иного пошива - Москву не знают вообще, авто все прокуренные и грязные, мультимедиа вся умерла, во время вы их тоже не ждите, в диспетчерской вам скажут ждите МАШИН МОЛ НЕТ, а вы виноваты, и цены почему то задрали!
Анатолий
Город: Москва
11:08 27.07.2010
Отрицательное впечатление
Раньше нарадоваться не могли - классная была контора, мы могли быть уверенными на 200 %, что машину подадут вовремя и отвезут куда надо без проблем. Сейчас постоянно машин нет, водителей набирают хрен знает откуда. Машины прокуренные, грязные, водилы дорог не знают даже элементарных.
Регионы присутствия
Похожие компании