независимость mazda

ООО "АА Независимость" по адресу Ярославское шоссе, 27. Описывать ситуацию подробно не буду. Она у всех одинаковая. ПТС нет и после недели ожидания ее неизвестно когда привезут. Мне даже эти 5 тысяч, что я внес в кассу, не столь важны. Машину в трейд ин забрали. Вот чего беспокоит. Быстро из этой ситуации, судя по аналогичным отзывам, выкрутиться не получится. К сожалению.

Здравствуйте, милые люди! Компания очень плохая, не соответствует работе своим годам! Берем сейчас машинку Мазда 6 через лизинговую компанию. Машину полностью оплатили, но вот беда, опять обман! ПТС в банке на очереди, в договоре четко оговорено, после оплаты машину обязуются отдать в течении 5 дней! Прошло большое количество времени, машину не отдают, поскольку нет уже "наших" денег на выкуп "нашего" авто! Люди, которые много пишут и говорят, они ничего не предпринимают. Мы же все-таки пойдем юридическим путем без огласок! Должно же это когда-нибудь прекратиться! Нельзя так вести дела, хоть и есть понимание, что мы в России, но все должно быть соответственно справедливо и по закону! Мы же живем в правовом государстве!

Что с ПТС? Накипело, конечно, полный бардак и название свое независимость оправдывает, независимость от законов и своих обещаний. 28 апреля 2015 оплатили предоплату в размере 10 тыс. руб за Мазда6 2,5. 6 мая внесли 100% оплату за машину. Чернов Арсений, менеджер))) обещал, что в течении 10 рабочих дней придет ПТС и мы сможем забрать машину. Сегодня 29 мая ПТС так и не выдали. Звоним, требуем, но ответ один, либо ждите 2-3 дня, либо пишите претензию. Смешно. Отговорка Чернова на вопрос, где находится ПТС: "Я не знаю." Следовательно, просто деньги ушли неизвестно куда и ПТС не выкуплено. Разговаривали с неким Константином, директор по продажам, он тоже внятно ничего сказать не может. Странно как-то, видимо какие-то мистические силы вмешались, ))) более того, копии ПТС тоже не предоставляют, либо на наши деньги выкупили ПТС предыдущих покупателей, а мы ждем когда за нами купят машину, чтобы они наше ПТС выкупили, так пишут на многих форумах, что независимость так и поступает, финансовая пирамида. Просили соединить с ген. директором, которому, видимо, всё равно, что происходит с деньгами клиентов и репутацией салона, но тоже странным образом связь с ним невозможна, никто ничего решать не хочет и не будет. Все только в наших руках, за три недели переговоров ни разу обещания, мы вам перезвоним, они Ни Разу не перезвонили. Мы постоянно им звоним, ездим, тратим деньги на такси и свое время. Теперь говорят 2 июня все будет, смешно, конечно, до этого они говорили. Им месяц закрыть надо и машину срочно нам отдать, более того, Арсений Чернов стал хамить, можно подумать мы сто рублей машину отдали. Отдали 1 млн. 385 тыс. 500 руб. Поедем в понедельник, 1 июня, с телевидением и СМИ. Пусть посмотрят, как на людях деньги эта независимость делает.

Проходил годовое ТО. Ну, если не считать развода на деньги, то вроде бы всё хорошо. Но, когда выгнали моё авто из бокса, я был ошарашен. Слева на двери свежая вмятина, царапины и потертость, которой у меня до ТО не было. Причем на правой двери симметричная вмятина. На претензию сразу не оказалось руководства на месте, началось давление и запугивание, приезжайте завтра. На месте решать проблему не захотели. Пришлось вызывать полицию и подавать заявление. Никому НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЦ!

Делали у них годовое плановое ТО и через пару дней была попытка угона моего авто. Спасибо слесарям за вовремя слитую угонщикам инфу! Не рекомендую данное "местечко" если не хотите лишиться вашего авто! Не доверяйте ключи людям из данного центра.

Позвонил в ДЦ для консультации, проконсультировали, спасибо. Записался на 17.01.15 к 11-30 для установки кнопки отключения пассажирской подушки безопасности. Заявленное время работ 60-90 минут. В итоге на данный момент 16-00, машина в ремонте, заявленные работы выполнены, кнопку поставили, только сбили программное обеспечение "мозгов" автомобиля. На запрос, когда будет готов автомобиль, ответ уникальный: "Как только, так сразу". Исходя из заявленного времени строился мой сегодняшний рабочий график, в итоге срыв всех запланированных дел, не попал на несколько встреч. К сожалению нельзя посчитать упущенную выгоду, но посещение СЦ сегодня, встало мне в очень хорошую копеечку. Очень разочарован "Независимостью", хотя всегда хвалил. Подменных авто нет, такси бесплатного не предлагают, чай с кофе за свой счет.

В октябре собирался брать у них авто, договорились о цене и прочем, предварительно заплатил 5000 р., когда собирался посмотреть машину, выяснилось, что ПТСа нет, и будет после оплаты 70% стоимости. В итоге купил быстро и без проблем другом салоне. Написал заявление на возврат 5000 р., уже прошло более месяца, деньги так и не вернули. В общем, с уверенностью могу назвать этот салон 'шарашкиной конторой', которой плевать на клиентов и свою репутацию. Особенно это расходится со словами менеджера Аиды, которая утверждала 'мы работаем на репутацию', ну ну.

При первом обращении ст. менеджер Ольга Елкина была очень любезна, все рассказала, дала покататься на машинке Mazda CX-5, и так всё понравилось, что сразу подписали предварительный договор, внес предоплату 10 т. р., о чем в последствии неоднократно пожалел. Далее со мной работал просто менеджер Павел Замятин. Он оказался таким занятым, что каждый мой визит, каждый телефонный разговор вызывал у меня чувство стыда, что я отнимаю время у такого занятого человека! Если серьезно, я бы никому не советовал обращаться в "Независимость". Покупатели сами по себе, а они сами по себе, т. е. независимы. 1.11.14 подписали предварительный договор и сделали предоплату, 08.11.14. я приехал на оценку своей старой машины, просидел 4 часа дожидаясь машины, уже собрался уезжать, но тут Павел быстро все разрулил. Тогда же я узнал, что новая машина уже в Михнево и 10-11 будет в салоне, но в салоне она появилась только 14-го, со слов Павла, до которого я с трудом дозвонился, ведь ему-то некогда своим клиентам сообщить об этом! 15-го я приехал в салон, но аудиенции Павла не удосужился по причине его занятости, проходив час по салону. На следующий день Павел все же снизошел и показал мою машину, обсудили доп. оборудование, было уплачено 70% стоимости авто и заверение, что скорее всего в течение недели получат ПТС. 21-го ПТС не было, а когда я сказал, что с 24-го резко повышаются тарифы на КАСКО и кто мне это компенсирует, Павел попросил приехать 22-23 и сделать страховку. Извините а где же тогда ПТС??? И как можно сделать КАСКО без ПТС? Завтра опять поеду.

Пытаемся получить свою мазду cx5, оплатили 70% стоимости. Остальное одобрили рассрочку. Менеджер Аида пообещала., что заберем машину в среду - четверг, но по вновь выяснившимся обстоятельствам - сроки выдачи машины и ПТС неизвестны. Сегодня среда. ПТС у них в банке хранятся, машину нам показали, якобы последнюю красную. Врут нагло и беспринципно, дозвониться до менеджеров или старших невозможно. 5-7 минут провисишь на кол центре, не сильно обученном и в итоге ни с кем не соединят.

Заказывал Мазда СХ 5 в Независимости Мазда. ПТС почти месяц ждал. Независимость действует по принципу финансовой пирамиды - выкупает у банка ПТСы на деньги следующих за вами покупателей. А менеджеры откровенно лгут. Деваться им некуда. Они бы рады отдать машину, но Независимость не выкупает ПТС. Денег нет. Больше никогда не свяжусь с этой конторой.

Покупал СХ 5 в Независимости. ПТС почти месяц ждал. Независимость действует по принципу финансовой пирамиды - выкупает у банка ПТС на деньги следующих за вами покупателей. Менеджеры откровенно лгут. Просто деваться им совсем некуда. Они бы рады отдать машину, но Независимость не выкупает ПТСы. Денег нет. Больше никогда не свяжусь с этой конторой. Это не оф. дилер, а позор.

Такой борзоты я еще не видел, взяли 13000 не поменяли ничего. Масло грязное, видимо, частично меняли. Кинули в багажник фильтра и свечи. Перед выбросом решил свечи посмотреть, они же новые. Он решил, что я сам поменяю, проверил свечи старые стоят. Посмотрел защиту картера, она даже не откручивалась. Но предложили доп. работы еще на 13000, 10 пунктов, например, замена масла в АКПП машине 20000 т км 4500 р зачем? Вот такое вот ТО.

Покупали недавно в салоне Независимость автомобиль "мазда 6". Сначала всё было отлично, заказали звонок с сайта, перезвонил менеджер Филатов Евгений, рассказал и объяснил всё как полагается, помог подобрать автомобиль, которые мы хотели. После того как мы внесли задаток в размере 10 000 рублей, чтобы забронировать нужный автомобиль, этого Евгения как подменили. Звонишь ему, он трубку не берет, то он спит, то вообще полный игнор. Мы с другой области и нам хотелось конкретики, чтобы знать точно, когда приезжать и, что делать. А этот Евгений просто забил на нас. Пришлось звонить старшему менеджеру и все, телефонные переговоры вели с ней. Но когда приехали, нас всё равно обслуживал Филатов Евгений, которому видимо наплевать на репутацию салона и на процент от выручки за это авто. Он всё делал очень медленно и вальяжно. Наплевательское, хамское и безразличное отношение к клиентам! А где приветливый персонал, который так расхваливают на сайте? За целый день, который провели в салоне, никто даже чашечку кофе не предложил. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Пришла в салон. Все было замечательно, первое впечатление было хорошим. Уютно, красиво, отзывчивые сотрудники. Все было так, пока я не познакомилась со старшим менеджером Аверкиным Денисом. Когда попросила скидку ( у меня была 100% оплата), фыркнул и сказал "если возьмете кредит то тогда дадим скидку". После этого наше общение стало каким-то холодным. От приветливого человека ничего не осталось. Начал хамить и намеками говорить, что я глупая. Пытался побыстрее избавиться и убежать к другим клиентам. В общем, ужасное отношение к клиентам. Просто отвратительное. Осталось много негативных эмоций. Не советую туда обращаться. И кстати: у них все машины побитые.

Странное дело, запись на ТО. На сайте стоимость ТО одна, при реальном общение открываются дополнительные платные опции, не входящие в перечень ТО (речь идет не о защите).

В сентябре 2013 года купил в данном автосалоне Мазда СХ-9. Сразу после выезда с автосалона у меня отвалилась защита картера, спасибо "гаишнику", остановил, указал на висящую деталь. В ноябре попал в ДТП, передняя дверь под замену. Страховая компания дала направление на ремонт в "Независимость". У меня было конечно плохое предчувствие, но то, что до сих пор происходит, уже достало. Дверь, то заменили, через два месяца, но через два дня пришлось ехать назад в автосалон и сдавать авто, т. к. при ремонте двери, слесаря решили еще и заодно всю машину (стекла, крышу, багажник, капот ну и. т. д) опрыскать автомобильным лаком. Потом попытались лак удалить, полировкой авто, но с руками видно проблема у техперсонала. В некоторых местах лакокрасочное покрытие просто спалили шлифовальной машинкой, после чего решили бросить это занятие и оставить все как есть, подумав наверное, что для "лошка-водителя" и так сойдет. После сдачи авто прошло дня два, 27.01.2014 г. позвонил сам узнать, когда забирать машину. Сказали, к вечеру можете приехать. Предупредил, что принимать авто приеду 29 января со специалистом, и попросил повнимательнее отнестись к устранению "косяков". Чтоб вы думали? Приехал 29 января. Мне выкатили мое грязное авто, вроде как "принимай". Мой специалист осмотрел машину, поржал "от души", и сказал, что все осталось как и было, т. е. лакокрасочное покрытие авто в таком же загаженном состоянии. Спрашиваю, где ваш руководитель автосалона, хочу с ним поговорить, говорят его нет. Видно какой руководитель, такой и персонал, не хотелось бы так думать, но по факту, контроля за выполненными работами абсолютно нет, начальник кузовного цеха за то, что делает слесарь, мастер-приемщик тоже принимает авто не осматривая. В общем в очередной раз пришлось оставить свое авто в этом удивительном месте, где из конфетки за 2 миллиона, делают дерьмо. Думаю, и извинений, я не дождусь, т. к. нам в "Независимости" на Ярославке рады только тогда, когда мы покупаем у них авто или приезжаем на ТО, "ошкурили" и все. Пошел вон. Наберите или обучите техперсонал, а сейчас наверное у вас слесаря с далекой деревни работают, кроме трактора больше ничего не видели. Если этот отзыв прочитают руководители "Независимость на Ярославке" мое авто: Мазда СХ-9 г. н. _777__ 50 рус. По состоянию на 30 января 2014 года мое авто еще у вас, обещались позвонить, но угадайте. Конечно, мне никто не звонит, это тоже нормальная особенность этого автосалона.

Увидела рекламу о скидках и подарках в данном салоне, позвонила уточнить, менеджер Чернышев Сергей подтвердил ее. Приехав в салон мне было предложено авто с доп. опциями и хорошей скидкой, так как модельный ряд обновляется. При оформлении договора 23.10.2013 г., оставив предоплату выяснилось, что он перепутал и этих опций там нет, но цена при этом не меняется. В подарок к НГ обещал зимние шины. Хорошо думаю, пусть хоть так, приехав на тест драйв Сергей мне сообщает, что шин тоже не будет. Печально конечно, но машина то мне нужна! На всякий случай съездила на Дмитровку в другой салон Мазды, и о чудо! И цены и выбор гораздо интереснее, причем все прозрачно и честно. Сообщив об этом Сергею, выслушала такой поток претензий в свой адрес, что общаться с ним далее пропало всякое желание. Естественно я написала заявление на расторжение договора и на возврат предоплаты. По договору возврат должен быть произведен в течении 10 дней, в моем случае через 3 дня будет месяц. Сначала все дружно ждали неделю директора, который должен был его подписать, потом Сергей уехал отдыхать в Тайланд. Звонить туда уже устала, перекидывают с одного на другого, кормят завтраками, но деньги не возвращают. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это у них такая система, видимо продаж нет совсем, спасаются удержанием внесенных предоплат. В общем, если вы выбираете салон, то мой вам совет туда ни ногой, но решать конечно вам.

Делал ТО на Ярославке в Независимости! Машину, когда отдают, обычно оставляют поменянные запчасти! А тут отдали, говорят, что все замечательно, вот чек, иди оплати! Я оплатил сел в машину! Никаких запчастей не оставили! Я говорю, что сделали, где фильтра, где? Ой, забыли, но можем принести! Ха, с другой! Омыватели как были не исправны, так и оставили. Короче, по мелочи куча всего! Такое отношение, лишь бы денег содрать! Я пообщался с менеджером. Обещала разобраться. Хрен! Мы разберемся, а вы будете нас рекомендовать своим знакомым. НЕТ, НЕ БУДУ! Вы за мелочей так и потеряете всех!

Как я купил Форд в Независимость (Улица Павла Корчагина). Год отъездил, души не чаял в машине. Через год, наехал на препятствие Привез машину на ремонт к этим чудо мастерам. Отремонтировали, выехал, через 30 км нижний кронштейн радиатора пробил масляный фильтр и масло на ходу вытекло, от чего стуканул движок. Отвез я чудное авто обратно в Независимость. Там его осмотрели и сказали, что типа я сам виноват, т. к. отказался от всех рекомендованных ранее работ. После этого я обратился в суд. Дело кстати до сих пор тянется. Уже как год. Машина простояла в Независимости 9 месяцев. После возврата из Независимости, выяснилось, что теперь не работает гидроусилитель руля, и сработал преднатяжитель ремня безопасности пассажирского сидения, стоит он 7500. Мой предусилитель сняли и поставили кому-то на машину, а мне поставили чей-то старый, сработавший. Заметил я это только после того, как забрал машину из этого черного сервиса. Когда я один наехал на препятствие, сработал только мой преднятяжитель ремня безопасности, но не пассажирский. А тут выдали машину уже и со сработавшим пассажирским преднатяжителем. Кстати, гидроусилитель руля как мне сказали стоит под 40 тысяч, то есть в итоге, я попал на Двигатель, Гидроусилитель, Преднатяжитель ремня безопасности, Стоимость ремонтных работ, и 84 тысячи за проведение судебной технической экспертизы. Ни за что, никогда, не обращайтесь к этим "мастерам". Непонятно, как могут эти нелюди работать официально на компанию Форд. А такая вседозволенность от того, что компания Независимость плотно сотрудничает с МВД по вопросу ремонта автомобилей марки Форд закупленных для нужд Милиции. Скорей бы финал этой сказки под названием Россия.

Несвоевременный возврат аванса в этой организации - норма. Я очень сожалею, что приехала к этому дилеру. Цены на аналогичные машины выше, чем у других, качество обслуживания на невысоком уровне и упаси вас бог внести туда деньги, назад не дождетесь. По соглашению о расторжении договора от 12.07.13 возврат денег происходит в течении 14 дней. Сегодня 02 августа денег до сих пор нет и обещают вернуть только в конце следующей недели, а это 9 или 10 августа! Как раз месяц пройдет после внесения аванса! Я такого нигде не встречала. Продавец Алексей Иванов объясняет, что задержка происходит потому, что директор в отпуске. Я никому не советую связываться с Независимость Мазда на Ярославке.

В октябре 2012 в интернете увидела фото Mazda CX9 в новом кузове. Машина заинтересовала, но посмотреть ее вживую было невозможно, первые машины должны были появиться в декабре. В "Независимости" на Ярославке оставила небольшой аванс 25000 рублей с условием принять решение после ознакомления с авто лично и тест драйва. Жду машину до середины января и, увидев это чудо японского автопрома и взяв тест драйв, полностью разочаровываюсь и приобретаю за те же 2 млн Jeep grand Cherokee, чем осталась очень довольна. Далее пытаюсь вернуть свои денежки и это сложно! Наличные забирают с удовольствием, возвращать не желают, а по безналу обещали через 2 недели, месяц прошел - тишина. Это я к чему? Если не уверены в покупке авто в "Независимости", не давайте им наличных денег! В других автосалонах, "Авалюксе", например, без проблем возвращают деньги.

В октябре 2012 в интернете увидела фото Mazda CX9 в новом кузове, посмотреть машину в живую было невозможно, т. к. машин в России еще не было. Приехали в Независимость на Ярославке, оставили небольшой аванс в 25000 рублей с тем условием, что дождемся тест драйва и ознакомимся с машинкой лично и тогда примем решение. В середине января первые машины пришли, после ознакомления и тест драйва полностью разочаровываюсь в данном чуде автопрома и приобретаю за те же 2 млн. Jeep Grand Cherokke с хорошей скидкой, чем остаюсь очень довольна! Далее пытаюсь получить с Независимости свои денежки. Это сложно! Наличными берут хорошо - возвращать не желают, только по безналу. Обещали в течении двух недель, месяц прошел - тишина. Резюме такое, если хоть на грамм сомневаетесь в покупке - не давайте им авансов. Будете долго обивать пороги. Кстати, в других салонах, Авалюксе, например, никаких сложностей с возвратом наличных денег нет!

Добрый день! Хочу добавить отзыв по работе автоцентра Мазда независимость на ярославском шоссе и, надеюсь, кого-то предостеречь. Я являюсь собственником автомобиля Мазда 6. 14.01 я приехала в указанный выше автоцентр на замену накладки порога. Накладку поменяли, к этому у меня претензий нет. Но, спустя примерно час, как я уехала из автоцентра, я включила дворники для очистки лобового стекла (ране не требовалось, позволяли погодные условия) и заметила, что дворники в 2 местах не касаются стекла (ранее такого никогда не было). Я остановилась, вышла из машины, чтобы проверить - возможно они просто замерзли. Я обнаружила, что у меня установлены не мои дворники! я могу в точности описать стоявшие у меня ранее штатные дворники. Теперь у меня стоят абсолютно другие дворники. Я тут же позвонила менеджеру, которому сдавала автомобиль - Баженовой Татьяне. Возможности тут же приехать у меня не было, т. к. на часах было уже 20.15-20.30, я находилась в центре, физически доехать не успела бы до 21.00, когда автоцентр закрывается. Сегодня, 15.01, я продолжила звонить Татьяне, она перенаправила меня в клиентский отдел. После нескольких часов рассмотрения моей жалобы, мне сообщили, что после просмотра камер сб, принято решение не продолжать рассмотрение моей жалобы, т. к. никто не снимал мне дворники. Я попросила связаться со мной начальника клиентского отдела и предоставить мне имена и фамилии всех, кто имел доступ к моему автомобилю. Ни звонка, ни контактов я, естественно, не получила. Так что, подумайте несколько раз, прежде, чем к ним обращаться. На днях еду в сервис проверять полностью машину - может еще чего-нибудь сняли.

При проведении кузовного ремонта на автомобиле Mazda 6 в ТЦ на Ярославском шоссе с машины были украдены загрушки с селектора АКПП, ее так удачно пытались украсть, что всю расцарапали панель, грубо поцарали обшивку двери (ее снимали для ремонта) после покраски деталей все машина была в грунтовке, никто даже не удосужился ее отмыть/отполировть (пришлось полировать за свой счет в нормальном центре), в тон краски не попали вообще, машина после ремонта вся грязная ее даже нормально не помыли, наверное даже намеренно чтобы "работа" в глаза не бросалась, в сервисе полный беспредел и никто не за, что не отвечает, никто ничего не знает, полный бардак, менежджеры не компетентны, ленивы, но самое главное это воровство и некачественное выполнение работ. Позор, написали обращение в страховую компанию и в Мазду. Никогда не привозите им не одну машину, хорошую репутацию себе создают, ПОЗОР!

Было три обращения на ТО, после каждого из них проблемы с автомобилем очень серьезные. Сначала просто повредили крыло автомобиля, пришлось писать жалобу, с большим трудом, но покрасили за свой счет. Второе ТО - не прикрутили защиту картера, пришлось возвращаться и снова ждать, пока нормально сделают все. Третье обращение по ТО - после замены прокладки на АКПП появился сбой работы коробки, масло в ней запузырилось, ездить на машине стало невозможно. Основная задача сотрудников - перекинуть вину на клиента. Ничего сделать хорошо не могут. УЖАСНЫЕ мастера, ужасный сервис. Люди, бегите от них как можно дальше. Кто может дать совет, куда обратиться с жалобой на данное заведение???

Отвратительное отношение к клиенту, неуважение его интересов, враньё от каждого менеджера! Информации никакой об оплаченном автомобиле! Автомобиль едет в салон на автовозе уже 3 дня! Полное кидалово! Никому не советую связываться с этим автосалоном!

Считаю своим долгом рассказать о качестве обслуживания и профессионализме сотрудников дилерского центра MAZDA «Независимость», Ярославское шоссе, д. 27. К данному дилеру мне пришлось обратиться по направлению страховой компании 19.11.2011 г., гос. номер О799МТ 190, заказ-наряд №162616 от 12.10.11. Ремонт заключался в покраске трех деталей (задний бампер, заднее правое крыло, накладка на левое зеркало заднего вида). Мастер приемщик девушка (имя не помню) сказала, что а/м будет готов через 10-14 дней. 24.11.2011 Я сам решил позвонить и узнать, как продвигается ремонт, выяснилось, что все готово и можно приехать и забрать свой автомобиль, предварительно согласовал день - 27.11.2011 г. 27.11.2011 утром, на всякий случай, позвонил в сервис и напомнил, чтобы подготовили машину к моему приезду. Через 1,5 часа приезжаю к дилеру, машину «помыли» (на мойках есть такая услуга «грязь сбить», здесь, видимо, это норма). Обнаруживаю, что на краях кузовных деталей и резиновых уплотнителях, обильный белый налет от пасты для полировки. Но это еще полбеды, осматриваю дальше, передняя левая часть салона также покрыта белым налетом, т. е. сотрудник который полировал машину, не удосужился закрыть стекло передней левой двери и через открытое окно пыль проникла в салон. Далее, задний бампер для покраски снимали, а поставили обратно с нарушением равномерности зазоров. Я попросил все недочеты устранить, обещают управиться в полчаса. И только через час меня повторно пригласили принять а/м. Смотрю и меня охватывает тихий ужас, правый бок машины весь грязный, сотрудник, перегонявший а/м, не затруднил себя закрыть водительское окно, а ехал он, видимо, быстро и через окно капли брызг попали на ремень безопасности и сиденье. Бампер задний так и не поправили, объяснив тем, что это норма. Еле сдерживая свое недовольство, прошу мастера-приемщика (девушка, та же, что и принимала авто) немедленно все устранить. Грязь почистили быстро, а арматурщиков пришлось минут 15 подождать. Они рассказали, что зазоры на заднем бампере не регулируются, а их неравномерность обусловлена тем, что бампер потерял первоначальную форму, т. к. после окраски его сушили под действием высоких температур. Интересно, зачем так сильно было нагревать бампер? В итоге: автомобиль я смог забрать только после трех часов ожидания устранения результатов «бережного» отношения к моему автомобилю и «качественного» ремонта. Сколько нервов и сил было потрачено…………………

Забрала машину с планового ТО и о ужас! После недели езды обнаруживаю, что забыли прикрутить нормально колесо (болталось на болтах), при чем на каждом колесе стоят секретки. Звоню мастеру-приемщику Павлу и говорю о факте, он мол отвечает, что во дворе могли открутить! Моему возмущению нет предела! Ребята, это просто развод, понимаете. У меня сзади стоят два детских автокресла и в Независимости это прекрасно видели, дело могло кончиться катастрофой, бог уберег. Еще мне объявили о срочной замене дисков и колодок на моей cx7. Но там все оказалось в порядке, а диски так и вообще только обкатку прошли (пробег у меня 44 тыс). Развод и полностью неквалифицированные мастера. И это не первый печальный мой случай, а один из последних. Ребята, обращаюсь ко всем, если есть возможность, избегайте этого сервиса (Независимость), дабы сохранить жизнь, нервы и деньги.