компьютерный супермаркет никс

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: компьютеры
Телефон: +7 (495) 974-33-33 +7 (495) 616-70-01
Адрес: Москва, Богородское, Ивантеевская улица, 25-А (ТЦ 'Фабрика', эт. 2)
Сайт: nix.ru
Написать отзыв про компьютерный супермаркет никс

Правда клиентов о компании компьютерный супермаркет никс (99)
Сортировать:
Иван
Город: Москва
16:10 02.08.2019
Отрицательное впечатление
Заказал у этих кидал товар с доставкой. Не понимая что это за магазин имел неосторожность сразу заплатить им на сайте. В итоге ничего не поставили, мотивируя что им надо обо мне собрать все данные включая паспорт. Естественно, никаких документов я им отправлять не стал, для поставки безделушки им вполне достаточно моего адреса, телефона и e-mail. В итоге мне радостно сообщили что ничего не повезут, а по возврату денег уже 3 недели отмораживаются. Так что, если не хотите остаться без товара и без денег - обходите этих лохотронщиков стороной!
Дмитрий
Город: Москва
20:59 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Компания Никс на Алтуфьевском шоссе. Худшей компании я ещё не встречал. Работал разнорабочим. В организации тюремный режим. Разговаривать нельзя, присесть нельзя, стоять нельзя и т. д. Штрафуют за все, а за, что именно - выяснить невозможно. За, что именно и по какой причине оштрафовали не говорят. От метро Алтуфьево ходит автобус фирмы. Однажды простояв на нем в пробке и опоздав на работу на 5 мин. все, кто был в автобусе, получили штраф - 5 часов бесплатных работ. Поняв через неделю куда я попал, решил расчитаться и уволиться. Зарплата за неделю, отработав 7 дней полный рабочий день, моя зарплата составила 0 рублей, т. к. все пошло на непонятные невидимые штрафы. Размер зарплаты прорабов зависит непосредственно от того, на сколько он оштрафует рабочих. Думал солидная организация, с учетом того, что для того, чтобы устроиться на работу мне пришлось помимо собеседования пройти тест, состоящий из 450 вопросов (были даже вопросы на тему как часто у вас случаются запоры и диарея, видимо, чтобы ты пахал как лошадь при этом даже в туалет не ходил). Люди, даже не думайте туда идти, не тратьте время.
Недовольный Клиент
Город: Москва
17:05 15.11.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания НИКС, а точнее, ее сервисный центр. У меня был ноутбук Lenovo X1 Carbon, дорогостоящая вещь. ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток, который я просил устранить, придя в НИКС, заключался в подклеивании уголка рамки дисплея. В общем, 'пустяковая поломка на час работы вдвоем', по словам самих работников сервисного центра. В остальном ноутбук был полностью исправным, без единого нарекания к работе. Дело было в пятницу, 30.09. Последующие полтора месяца сотрудники врали мне про сроки, и то, когда я им звонил. Видимо, звонить клиентам и сообщать о состоянии устройства - непозволительная роскошь для них. Как итог - сегодня 15.11, прошло полтора месяца, ноутбука до сих пор нет, а компания НИКС все это время то ломала мой ноутбук, то чинила. Опять ломала, опять чинила. Сначала спалили мне материнку, месяц ждали какой-то чип из Китая, чтобы заменить им сгоревший. Чип приехал в Москву, но застрял во Внуково еще на неделю. Потом несколько дней собирались с силами собрать ноутбук и пробовать включить. Включили, работает, но надо задать характеристики тому самому чипу, который ждали из Китая и установили в материнку. Все ок, спустя 2 дня и это сделали, думаю, слава богу, закончилось. Сегодня позвонили и сообщили о новой, очередной, поломке, на этот раз - тачпад. О сроках молчат, причину не установили. И еще неизвестно, насколько задержится весь ремонт, что еще способны сломать в моем ноуте ребята из компании НИКС. Никому не рекомендую обращаться в сервисный центр НИКС (мой печальный опыт - на Звездном Бульваре, 19), технику вам только поломают, еще и врать в глаза будут раз за разом про сроки.
Покупатель
Город: Москва
12:51 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Приобрели сервер. Очень недовольны обслуживанием как дистанционном, так и в торговом зале на Звездном бульваре. Больше не будем с вами работать. Очень много времени потеряли с вашими некомпетентными сотрудниками. Приехали из Казани забрать товар со всеми документами. Все уперлось в бюрократические проволочки с бумажками. Хотели забрать сами чтобы не ждать доставки так как нужно было срочно расшириться. В итоге прожили 3 дня в Москве, на 4й день только забрали сервер. В организации нет ни секретаря ни канцелярии, документы принимают только через почту. В нашей организации более 88 городов в России и ближнем зарубежье, с этим магазином мы сотрудничать больше не будем! На звездном бульваре сотрудники вообще некомпетентны, администраторы не могут решить ни одного вопроса, непонятно зачем они там сидят. К руководству попасть невозможно, все или через электронку или никак). в общем, организация не беспокоится об клиентах, она заинтересована исключительно в своем заработке. В торговых залах вечная очередь. Ждать по часу приходится.
Катя
Город: Москва
13:48 25.09.2015
Отрицательное впечатление
Очень хабальная девушка по имени Юлия. Как я поняла, работает в фирме секретарём на ресепе или оператором. Уважаемые работодатели, научите девочку вежливо общаться!
Виктор
Город: Москва
09:51 18.09.2015
Отрицательное впечатление
Работаем с кучей поставщиков оборудования и только с одной на Звездном, под названием НИКС вечный геморрой и отрицательные эмоции. Как не придешь/приедешь вечно с тобой разговаривают с надменной борзостью, как будто пришел в долг к ним попросить очередные 200 рублей на бутылку. Зажравшиеся в НИКС только не понимают как бы это они должны если им загоняют по 200-300 тыс. ЕЖЕМЕСЯЧНО. Не знаю как в других у них салонах, но в Звездном совсем контингент работает какой-то отмороженный. На оформлении документов, сидят неадекватные ЦАРИ с мутными стеклянными глазами, такое ощущение как будто с запоя недельного, определяющие отпустить или нет товар по своему самочувствию и в какой стадии ПМС он сейчас прибывает. То ли видите они не могут разобрать почерк и им нужно в печатном виде, то видите помарки, обводки. То видите ли без номера они не регистрируют и далее в том же духе. Только этому с мутными глазенками после ночной пьянки наверное невдомек, что люди могут работать на объектах и писать на коленках доверенности, и когда приезжает наемная машина под загрузку. Такой ЦАРЬ может и порадовать: ”Я не буду вам отпускать товар, мне не нравиться ваша доверенность и вы”. Так что, если берете по безналу пишите по крупнее и печатными буквами в доверенности, что бы с перепоя мог прочесть ее. Если собрались покупать серьезные объем оборудования или большой ассортимент, то только не у них, пройдя документальный дебилизм, перейдете в следующий комплектованию. Не дай Бог, если у вас будет 50 наименование, приходите с утра к 10-00 с бутербродами и термосом, к вечеру вам соберут, им там глубоко фиолетово на ваше время, они по штучке в час будут носить табуном. Решать вопросы какие-то спорные и гарантийные, бесполезно, есть рядок столов около стены под которыми лежат оплывшие свиньи с надменным гонором, без бейджиков, кто с тобой разговаривает и что из себя представляет, не понятно. По возврату купленного у них товара, обращаю особое внимание не стесняться и ДОСКОНАЛЬНО с ЛУПОЙ ПРОВЕРЯТЬ товар на выдаче. Впаривают стоялое или жженное оборудование, из личной практики со скандалом возвращали раз пять оборудование которое стоит не малых денег. Пыхтящего и нервничающего на выдаче, пошлите за стульчиком и предупредите, что будете принимать долго и усердно, тем самым сбережете себе нервы и деньги на возврате. Для себя, мы закончили все взаимоотношения с этой ”конторкой”, нервы-то стоят дороже ну и свинство к клиентам сколько можно терпеть то.
Кирилл
Город: Москва
01:19 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. 15-го августа 2015 года в 16:27 (время по чеку, номер товарного чека 21500/994) в магазине на Каширском ш., 96, к. 1 я приобрел кабель для монитора. Кабель оказался нерабочий (все в желтом цвете). В 18:51 я снова был в магазине в надежде поменять бракованное изделие. В обмене или в возврате денег мне было отказано, сославшись на правила, которые мелким шрифтом были написаны на чеке. Мне предложили в рабочий день съездить на другой конец города, где мне обменяют некачественный товар или вернут деньги. Также мне предложили позвонить в офис, что я и сделал. Девушка Софья по телефону отказалась назвать своё ФИО и должность, а также соединить с руководством. В книге жалоб в магазине мне тоже было отказано. Поэтому я вызвал наряд полиции, чтобы зафиксировать нарушения. Сумма покупки у меня совсем крохотная, но хамство работников этой фирмы надо наказывать. Поэтому на заявлении в полицию я не остановлюсь. Предлагаю подать групповой иск всех как-либо пострадавших от этой организации.
Александр
Город: Москва
14:17 07.08.2015
Отрицательное впечатление
У меня небольшой бизнес, который требует регулярной покупки оргтехники и расходников. Нашел новый 'магазин' Никс рядом с собой. Обрадовался. Не надо теперь рыскать по интернету и ждать доставки. Заказал, зашел и купил. Так и сделал. Приобрел необходимый мне принтер в 'магазине' на Каширке и, довольный, понес его в офис. Теперь почему 'магазин' в кавычках? Потому, что это, как оказалась, не магазин, а пункт выдачи (о чем у них в чеке написано мелким шрифтом). Когда я принес обратно через час принтер, который был неисправен, то меня радостно послали на... Звездный, на другой конец Москвы. Фактически мне предложили съездить туда самостоятельно два раза через все пробки (т. к. принтер тяжелый и везти его нужно на автомобиле), что бы его сдать на диагностику, а затем забрать. На мою просьбу вернуть деньги, мне так же радостно сообщили, что Пункт выдачи не магазин и денег не возвращает, а специалистов мне помочь у них нет. Когда же я сказал, что мне рентабельнее выкинуть принтер за 5000 руб. прямо в помойку у их дверей, чем возить его два раза через весь город, мне сообщили, что услуг по транспортировке бракованного товара на экспертизу у них нет. Ну хорошо, я выкину принтер и забуду об этой компании на всегда. От потери 5000 руб. я не разорюсь. Но ведь я надеялся постоянно работать с этой компанией, т. к. мне удобно ее расположение и их прайс. На мне можно было еще много денег заработать. Ну допустим у них такой 'формат бизнеса' - разведения лохов один раз, но какой смысл было открывать дополнительные офисы по Москве, если в них не оказываются никаких услуг, кроме доставки? Дешевле бы было снять 10 кв. метров в какой-нибудь 'пятерочке' и выдавать товар. Очень странный подход к бизнес.
Владимир
Город: Москва
01:39 16.07.2015
Отрицательное впечатление
Написал заявление на возврат стоимости товара на день возврата. Менеджер в шоке вообще не понимает, что данное мероприятие законно, т. е. Закон вообще не знают и не имеют представления. Заставили писать письмо. Все сроки профукали, но тем не менее написали письмо - приезжайте возьмите деньги!
Александр
Город: Москва
10:51 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Покупал товар по безналу, всего-то на ~ 2500 руб. Они меня запарили своей доверенностью, то им не так, то инициалы и подпись не нравятся, то ИП на себя не может доверенность выписать, то печать плохо видно, то адрес прописки ИП не нравится. Если не хотите проблем с получением товара, не prfpsdfqnt в этом гадюшнике! У них настолько тупые водители, что без их супер доверенности не приедут и им все равно, что у вас оригинальная печать есть!
Олег Булатов
Город: Москва
12:23 19.05.2015
Отрицательное впечатление
Раньше НИКС был довольно уважаемой конторой. нормальной. В 90-е это было. Но сейчас торгуют некачественным товаром. Это правда. Купили у них хранилище CFI (бокс для винчестеров). Так у него не работал вентилятор. Вскрыли - оказалось вентилятор тупо НЕ ПОДКЛЮЧЕН. То есть они бракованный товар, видимо, не прошедший приемку, скупают и толкают людям. Не рекомендую никому там ничего покупать.
Ковалев Сергей
Город: Москва
20:23 14.05.2015
Отрицательное впечатление
Купил 05.05.15 в магазине Никс по адресу Москва, Каширское шоссе, 96, к.1. цифровой ТВ-тюнер для дачи Sven easy see 122-D. Чек товарный 15765/994. Товар оказался бракованным - не смог поймать ни одного мультиплекса. Решил пойти сдать, наивно полагая, что в соответствии с законом в течение 2-х недель могу законно это сделать, учитывая, что товар не работает. В магазине мне категорически отказали принимать товар обратно. Сказали, чтобы я ехал в сервис-центр на Звездный бульвар, т. е. в другой конец Москвы, там мол посмотрят, проверят, починят или поменяют. Поскольку я не имею возможности в ближайшие дни доехать до Звездного бульвара, мне фактически отсекли возможность сдать товар. Что касается ремонта, то придя домой обнаружил, что в гарантийном талоне они в магазине не сделали отметку о продаже. У меня есть только товарный и кассовый чек. Похоже, с ремонтом тоже будут водить за нос.
Алексей
Город: Москва
14:16 06.05.2015
Отрицательное впечатление
Купил неделю назад штатив в этом 'прекрасном' магазине. При первой же съемке улетела гайка, пружинка и шуруп, которые держали фиксатор. Принес в сервисный центр, говорят ничего поделать не можем. Еще и нахамили, говорят ищите в строительном (!) магазине такой же шуруп. Буду обращаться в суд. Никому не советую, что-либо покупать в данном магазине.
Aditelle
Город: Москва
16:01 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Чтобы что-то купить ПАСПОРТ требуют, объясняют, чтобы гарантию оформить, а отказаться нельзя. Менеджеры, охрана - хамло. Цены в 1, 5 раза дороже, чем у других магазинов, и в 2-3 раза, чем в интернет-магазинах за те же комплектующие. Кидалово с гарантией.
Сергей
Город: Москва
20:07 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Вернуть деньги за неисправный товар практически не возможно. Придерутся к любой царапинке, которую в лупу не рассмотришь. Типа сам испортил денег не вернем.
Демьян
Город: Москва
18:15 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Ободранный советский офис, советские запахи из столовой, странные бессмысленные тесты, планировал поговорить с руководством производства, но до того не дошло, отсеяли по результатам тестирования, видимо инженер производства с 7 летним опытом, собравший и настроивший три десятка тысяч компьютеров, оказался для них недостаточно квалифицированным. Кадровичка, пока водила меня по коридорам, сказала, что каждый божий день по 60 соискателей, в отделе кадров 20 человек, отбирают очень немногих, а те, кого взяли, быстро и часто убегают с фирмы. Так, что процветайте без меня, уважаемые!
Борис
Город: Москва
13:31 18.03.2015
Отрицательное впечатление
Свинское отношение к покупателю, невозможно вернуть товар юр. лицам, постоянно грубят, сотрудники не идут на встречу покупателю, постоянное навязывание товара и услуг.
Сергей
Город: Москва
19:09 07.02.2015
Отрицательное впечатление
Обманули с наличием товара - потерял на проезды по загруженному городу (Питер) около 3-х часов. Обещали бесплатно доставить на следующий день. Надо ли говорить, что никто даже не позвонил. В общем дерьмо контора и отстой персонал. Никому не советую у них что-нибудь заказывать. Потеряете время и деньги, сорвете свои планы.
Бобош
Город: Москва
01:13 30.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказали на работе оборудование, оплатили счет и доставку. Доставки не было. Предложили самим приехать за оплаченным товаром из области в Москву. Не хозяева своим словам и обещаниям, видно, деньги берут, чтобы прокрутить! Не советую связываться. На Черкизоне и то было лучше отношение к клиентам.
Денис
Город: Москва
13:41 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Покупал в никсе 1 ноутбук и 4 стационарных компьютера. Еще от одного ноутбука вовремя успел отказаться. Из того, что приобрел: Ноут пустой, с предустановленной на никсе виндой. Работает 3 минуты и виснет. На нем не установлено пока ничего. 3 из 4 компов выдают ошибки. Звонили по одному из них, сказали, что проблема скорее всего в начинке, надо нести к ним. По остальным даже звонить не стали. Не рекомендую обращаться в этот магазин.
Вера
Город: Москва
15:36 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Просто невозможно получить нормальных документов от компании. Если что-то неверно указано по их вине, то от клиента просят письменный запрос на исправление. и отправить его можно только по почте России! А потом тебе говорят, что ничего не дошло, отравляйте еще раз! Курьера прислать с письмом нельзя! Разве это серьезно?? После такого не хочется больше ничего там приобретать!
Олег
Город: Москва
13:46 31.05.2014
Отрицательное впечатление
Работа не по специальности, за 13 часов в день вы получите 40 тыс. в месяц. Рабский труд.
Ярослав
Город: Москва
12:22 11.03.2014
Отрицательное впечатление
В 2011 году купил в никсе монитор Филлипс, на который магазин дал гарантию 3 года. Через два года монитор отказал, позвонил в Никс, сказали - привозите в нашу мастерскую. Тащил монитор через весь город, однако в ремонт в Никсе принять его отказались по совершенно бредовой причине: монитор куплен в 2011 г., а произведен в 2010 г. Полный абсурд! После этого написал претензию. В ответе эта контора предложила теперь отдать монитор в независимую экспертизу для установления причины его неработоспособности (а монитор-то на гарантийке!) Нет приличных слов! Не связывайтесь с этой шарашкой! Сейчас подаю на них в суд, не поленюсь довести это дело до конца.
Сергей
Город: Москва
15:22 01.03.2014
Отрицательное впечатление
Заказал по безналу на 150 тысяч товара, в итоге 6 месяцев надо мной издевались (то неправильно оформлен заказ, то юридическое лицо, то переоформите на частное лицо, то доставкой почтой переделайте, то транспортной компанией, 3 транспортных компаний сменил в итоге, никому так товар и не отгружали). Пришлось обращаться в прокуратуру Москвы и через сайт Президента РФ, только тогда вернули деньги, хочу, чтоб они развалились с позором.
Игорь
Город: Москва
02:41 26.02.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин. С виду хороший, ассортимент тоже есть. Внутри все красиво, на этом все заканчивается.. Специалисты советуют совсем не по тем критерием, что на самом деле получше. Продали мне мат. плату неработающую. Моя вина, собирал комп по частям и только через неделю до собирал части и включил, мат. плата - ноль реакции. По гарантии отказались принимать, отказались регистрировать это. Я просто в шоке. Разговаривают борзо, прям так и хочется рукоприкладством привести их в себя. Ужасный магазин, настоятельно рекомендую вам не покупать там ничего, покупал у них один раз и жалею об этом. На ветер выкинул 9 к. Но буду обращаться в Роспотребнадзор, а далее в суд, только из принципа. Вообщем, не ходите туда, я пожалел очень сильно..
Сергей
Город: Москва
18:52 18.02.2014
Отрицательное впечатление
По началу никс на Звёздном даже очень радовал. Но сейчас не советую никому эту фирму никс. Да, именно с маленькой буквы. Потому, что большего они не заслуживают. Коллективчик там тот ещё работает! Как правильно подметили, оставившие здесь свои отзывы люди - коллектив в этой конторе ушлый и зажравшийся. По другому их не назовёшь. Отношение к клиентам ужасное! К своим обязанностям отношение ещё хуже! Уж лучше потратить больше денег и иметь дело с порядочными людьми и организациями.
Павел
Город: Москва
13:49 05.02.2014
Отрицательное впечатление
Заказал компьютер. Оплатил. Из письма ясно, что можно забрать, но фактически нельзя. На дозвоны по телефону потратил уже полтора часа. Пароли, доверенности. Жаль - Nix зажрался, очень сложно стало работать. Покупал у них более 6 лет. Вами был оплачен счет XXXXXX/1X. Товар готов к доставке в пункт самовывоза по адресу: г. Москва,.. В связи с тем, что выдачу товара осуществляет кладовщик, не имеющий бухгалтерских навыков, он будет проинструктирован передать товар человеку, предъявившему паспорт и передавшему доверенность, в точности совпадающую с копией доверенности, заранее присланной нам Вами. Просим Вас: 1. Распечатайте бланк доверенности, приложенный к настоящему письму. Этот бланк уже частично заполнен нами на основании тех данных, которые у нас имеются, просим их проверить. Дозаполните незаполненные поля, в частности, все поля, касающиеся уполномоченного лица и его паспортных данных. 2. На заполненной доверенности должно расписаться уполномоченное лицо. Заверьте доверенность печатью организации, подписями руководителя и главного бухгалтера вашей организации. Оттиск печати на доверенности должен быть хорошо читаем. 3. Пришлите нам скан этой доверенности, прикрепив его к ответу на это письмо (не меняйте его тему!), либо отправьте нам доверенность по факсу: +7 (495) 974-3333, пароль: 'Самовывоз с.: примите доверенность на получение товара в пункте самовывоза'. В течение первого рабочего дня после получения доверенности, с Вами свяжется наш оператор для уточнения даты и времени осуществления доставки. Если наш оператор с Вами не связался в указанное время, значит у нас не получается с Вами связаться, в этом случае просим Вас позвонить нам самостоятельно для уточнения даты и времени доставки, пароль: 'Самовывоз с.: доверенность отправлена, хочу договориться о дате и времени получения товара'.
Василий
Город: Москва
15:43 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Заказали жесткие диски, через день отправили платежку. Обещали срок поставки 10 дней. Прошел месяц. Дисков по прежнему нет. По телефону каждый раз рассказывают какие-то сказки о каких-то машинах, то ли не загруженных как надо, то ли застрявших на просторах РФ. Прошло три месяца - ответа из центрального офиса нет. По телефону отмазываются, что с подразделением выставлявшем счет уже не работают, фактический адрес его для возврата денег не предоставляют. По факту получается, как я понимаю, собирают деньги на подставные конторы и банкротят. Номер заказа МЛЦБ-000232.
Александр
Город: Москва
15:14 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Занижают гарантию. На продукцию Logitech дают 1,5 месяца! Хотя даже у них в каталоге написано 24 месяца! Купил мышь A4 дали гарантию 3 месяца по чеку, хотя официальная гарантия 12 месяцев, о чём говорит гарантийный талон в этой самой мышке! Это как понимать вообще? 23 ноября 2013 года сдал по гарантии мышь Mad Catz RAT5, до сих пор (31.01.2014) не могут поменять, то праздники то еще отговорки всякие! Кстати, гарантию тоже занизили, на коробке по-русски написано 24 месяца, дали 6 месяцев. Больше в эту шарагу ни ногой!
Иван Петров
Город: Москва
15:47 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Никому из компетентных пользователей - не советуем связываться с этим магазином. Хамят и пренебрежительно относятся к Клиенту. Был инцидент, даже не перезвонил менеджер. Хотя знают с кем разговаривали (являемся известными на рынке товаров и услуг). Вот такой бизнес по-русски: ( Жаль, что такие есть на рынке и некому компетентно разобраться и прикрыть эту шараш-монтаж-которку.
Регионы присутствия
Похожие компании