нижегородская сотовая связь города дзержинск

В конце августа произвел замену СИМ-карты НСС в Дзержинском филиале. Выдали СИМ-карту "Ростелеком", сказали, что нет разницы. С этого момента постоянные перебои со связью. Практически постоянно происходит поиск сети: то появляется сеть НСС, то "Ростелеком" (полная зона покрытия), то вообще пропадает сеть, то появляется запись: "СИМ-карта недействительна" или "сбой системы". Постоянно приходится перезагружать телефон. Обратился опять в филиал НСС г. Дзержинска, мне ответили, что очередная замена карты на новую ничего не даст - это перебои на станциях. Как это понимать, если связь пропадает практически в центре города - в местах хорошей зоны приема! Помогите, пожалуйста!