o'stin

Купила хлопковые брюки в мелкую бежевую полоску.в распродажу они стоили 999 р. После деликатной стирки сели на размер и в длину на 10см.....совсем не смешно. А внизу на ширинке молния вшита так что кончиком порвала ткань и это на самом видном месте!!!!!

Я с города Новороссийска, купила купальник в красной площади за 2 тысячи и через 3 купания он развалился по швам !!!! Чтоб вы понимали качество ужасное я в ваш магазин больше не ногой, очень жаль выкинутых денег на ветер ! Чтоб вы понимали я купальники до этого носила по несколько лет за 500

Купальник за 2 тысячи развалился!!!! По швам ! Через 3 купания ! Я в шоке даже за 500 купальники носила по несколько лет !

15 сентября позвонила 88007774999 около 21 часа барышня имени не помню толи очень спешила толи это ее обычный способ вести диалог ну очень была раздраженной это впервые за мою бытность в вашей компании а всего-то попросила рассказать о своих бонусах и покупках всегда такие тактичные и внимательные но эта из ряда вон выходящая

Остин никогда не нравился. Все какое-то однотипное и однообразное. Магазин большой, а выбора практически нет. Один единственный раз я нашла там платье и все. Честно, есть магазины в разы лучше.

Как мне известно, это зарубежный бренд. Вот только, иногда у меня возникает вопрос, а действительно ли это тот самый бренд, который по телевизору рекламирует

Бюджетная цена из-за не очень качественных тканей. Многие вещи из синтетики, которая не греет, а если вспотеешь в ней, то начинает вонять.

Купила кардиган за 1500 (рада покупке), на кассе висят трусы и носки, такие мелочи всегда всем нужны - в итоге купила мужу и себе носки и пару боксеров, чек уже на 3500, вернуть нельзя - чек пробит, настроение испорчено, в данный магазин ходить не хочется. Пускай хоть продавцы перед тем как печатать чек, озвучивают цены. Сама виновата, но на подарок ребенку не хватило, придется ехать еще раз.

Вчера с молодым человеком вечером заходила в женский Остин в Jam Moll, т. к. хотела купить присмотренный мной ранее кардиган. Померяла, всё отлично, решила брать. Вот тут-то и начались проблемы. Подходим к кассе, там стоят 2 продавца - парень и девушка. Просим пробить кардиган, т. к. карту бонусную с собой взять забыли, нас попросили сказать номер телефона на который карта зарегистрирована. Называем (на карте есть бонусы еще с летних покупок). Оба продавца усиленно начинают предлагать нам приобрести носки или что-то, чтобы добрать покупок для большего начисления бонусов. Мы отвечаем отказом, просим пробить одну кофту. Нас начинают долго убеждать - сначала предлагают вторую пару мужских носков в подарок. Вежливо предложение отклоняем. В эта время девушка продавец раздражённо произносить такую фразу: "Вы купите, если Вам не надо я их заберу". Фраза меня покоробила, но опять же, вежливо отказываюсь. Далее нам предлагают уже просто пару носков в подарок, на что мы уже в вдвоём отвечаем: "пробейте только карту". Девушка начинает пробивать товар, списывает бонусы, парень продавец крутится возле неё. Нам называют цену покупки (с учётом бонусов она ниже, чем на ценнике). Плачу за покупку, а в это время парень за грудой других вещей на прилавке складывает кофту в пакет и отдаёт мне. Вроде бы всё хорошо. Ушли из магазина немного огорченными тем, что продавцы явно наседали и разговаривали недружелюбно. А вот когда пришли домой, меня ждал неприятный сюрприз, который испортил вконец моё отношение к данному магазину! Уже дома достаю кардиган для примерки и из пакеты выпадают мужские носки, от которых отказывались. Проверяю чек - покупка (носки) пробита. Перерыла вчера интернет, т. к. хотела идти возвращать деньги за товар, который не собиралась приобретать, который мне подсунули. Прочитала, что носки вернуть нельзя никаким образом, только если нет брака. Отсюда вынесла: 1. В данный магазин я больше ни ногой не ступлю. 2. Не буду рекомендовать его всем своим знакомым. 3. Каким образом мне "продали" МУЖСКИЕ носки в ЖЕНСКОМ отделе?

Остин - это тот отдел, который пользуются большим спросом и популярностью, раньше и я в него забегала часто. Брала довольно много вещей по скидкам, но сейчас я зашла и просто поразилась насколько высокие цены и насколько низкая оригинальность вещей. Коллекции повторяются одна за одной, а качество с каждой коллекцией всё хуже и хуже, поэтому я не одеваюсь в этом отделе уже несколько лет. Магазин я не рекомендую, все-таки сейчас большой выбор самых разных отделов, здесь я лишь могу порекомендовать лишь некоторые вещи, как, например, шифоновые блузки (не знаю, есть ли они там сейчас, но раньше были предоставлены во многих цветовых вариациях). Покупайте вещи с умом и будьте красивы

Купил в остине зимнюю куртку и несколько свитеров. Начал носить свитер, через месяц подмышками образовалась дырка, подумал не повезло, начал носить второй все тоже самое. На куртке через 2 месяца стали расползаться нитки. Мне непонятно, вроде крупный сетевой магазин и такое низкое качество.

Очень часто покупала одежду для всей семьи, однако больше этого делать не буду, т. к. пережила неприятный момент при общении с директором одного из магазинов данной торговой марки. Суть конфликта в том, что перед новым годом продавцы активно проводили агитацию, обещая при покупке вещей на 1000 р. начисление бонусов на карту с 1 января. Итак, 3 января, набрав изрядное количество вещей, на кассе я услышала, что бонусов на моей карте нет. Хорошо, что я сохранила чек от предыдущей покупки, в котором было указано, что бонусы начислены. В итоге директор магазина обвинил меня в том, что это я сделала что-то неправильно, либо виноват сисадмин, короче, бонусы я так и не получила, покупки не совершила, настроение было испорчено. Так, что прощай, Остин. P.S. Люди, не ведитесь на посулы таких несерьезных торговых компаний, эти акции - сплошной обман!

Вообще, этот магазин всегда был моим любимым. Соотношение цена-качество-ассортимент - прекрасное. К одежде, и ко всему, что связано с ней, вопросов и претензий нет, и не было. Есть претензии к обслуживанию в магазине. Периодически встречалось недружелюбие. Но Бог с ним. Все мы люди, у всех настроение и прочее. Никогда это не портило ни настроение особо, ни впечатление. Но сегодня! Извините, но это был финиш. Так вышло, что совершенно не сориентировалась во времени, и очень удивилась, услышав, что через пять минут магазин закрывается. Время оказалось пять вечера. То, что в воскресенье магазин закрывается в столь. раннее время - вопрос конечно странный, но безусловно не к продавцам. Однако не в этом дело. А в том, что девушки начали прохаживаться вдоль примерочных, крайне неделикатно друг у друга интересуясь "всё там или ещё не всё?", потом сообщили, что у нас (а нас осталось двое в примерочных) осталась минута (интересно, что по ее истечении планировалось с нами такими медленными сделать??), когда кое-как одевшись я выпала из кабинки, встретилась с двумя девушками, которые только, что на месте не пританцовывали от нетерпения и неприязнь ко мне, потому, что я позволила себе потратить еще пару секунд на раздумывание, прежде чем протянуть им то, что в итоге решила купить. Время было, по их же уверениям, без одной минуты пять. Хм. И едва успела я рот раскрыть, спрашиваю, ну, что же нам делать, неужели нельзя хоть пару минут подождать, мне тууууут же бодро заявили "претензии не к нам", а вторая девушка схватила мои вещи со словами"так, все, мы закрываемся". и собралась уходить. Нормально? Я не взяла там ничего. На, что мне в глаза улыбнулись и сказали "ну дело ваше". Вы знаете, это я пишу долго, но все это происходило в течение той самой минуты, после которой должно было настать пять часов. Я понимаю, никто не хочет перерабатывать, все устают. Но я-то тут при чем как покупатель?? В итоге - в магазин я не принесла деньги, осталась без одежды (хотя у меня не так много возможности ходить по магазинам) и осталась с таким негативным впечатлением от этого магазина, что туда впредь не пойду никогда! Докуплю понравившееся в Остине по другому адресу и помашу ручкой этому магазину. Безусловно, два человека не могут являться абсолютной характеристикой. Но удивляет политика магазина - клиент не то, что не прав хотя бы иногда, а в ряде случаев и вовсе виноват, что пришел, на пару минут задержался дольше срока и озадачился выбором ( во всяком случае, продавцы представляют политику магазина именно вот так вот. Лицо магазина - его персонал. Там встречается вот такой. Это обидно. Сама по себе одежда очень хороша, еще раз повторюсь. Не раз там одевалась. Да наверное и продолжу, но не в Тамбове. А решать конечно каждому для себя. готовы ли вы в случае чего проглотить что-то вот такое. Ну не конец света, но безуууумно неприятно и обидно. Вот так вот.

Не понимаю чем может нравится этот магазин. Все вещи производства Китай. Качество так себе, а цены завышены не реально. Можно найти тот же самый Китай но значительно дешевле. Покупали мужу рубашку, х/б написано, после первой стирка, в чуть прохладной водичке она села в 2 раза! В первые в жизни с таким столкнулась. Название только прикольно, а всё остальное ни о чем!)

Измените мотивацию! Мы хотим получать свои деньги! А из-за плана по UPT это невозможно! Что за бред вообще???? Получать деньги за UPT за смены в которые работал? А если тебя вызвали на подработку на переобклейку? На перезонирование? На склад??? Чем мы виноваты, что UPT плохое??? Тогда мы не будем выходить на подработки! Цените своих продавцов! Или, что вы хотите добиться? Массовых увольнений? Или жалоб высшему руководству?

Над продавцами просто издеваются! Зарплата все меньше и меньше! Мы работаем! Мы стараемся! А получаем копейки! А все из огромных планов и готовности к 11! Мало того, что высшее руководство ставит огромные планы! Так еще и зарплата от показателя UPT зависит! Теперь этот показатель высчитывается за смену кто работал! А помимо этого, готовность к 11 - которую должны продавцы выполнять идеально! А как же работа с покупателями??? А как же UPT??? Получается, мы должны вылизывать зал, а работать с покупателями только тогда, когда они просят! А какой смысл? Раньше такого не было! раньше продавцов ценили и уважали! теперь на нас наплевать! главное, чтоб галочки поставили в листочках с готовностью к 11! В итоге - показатели ужасные! Мы не получаем свои деньги! Почему мы должны получать в тык за готовность к 11??? Мы не получаем за это деньги! Продавцы недовольны! Донесите до высшего руководства Остин! Мы хотим справедливости! Мы стараемся! Мы поправляем зал! А региональные директора все равно недовольны! Планы огромные! Что на выручку, что на upt! Мы устали получать копейки! Остин стал очень жадным! Поэтому никто и не идет в Остин работать! Эта работа неблагодарная!

Последний год в г. Нальчик Остин в ТЦ Галерея наполнился совершенно отстойным товаром а ля секонд хэнд. Реально тряпки, которые даже мусор выносить не наденешь. Раньше всегда одевался в этом магазин: хорошая повседневная одежда с хорошим соотношением цена-качество. А теперь ассортимент совершенно не меняется и ни чем интересным не радует. Жалко.

Раньше постоянно одевался в этом магазине, вроде все хорошо носилось. Последнее время качество стало хуже, что конечно очень жаль, так как видимо придется подыскивать для себя другой магазин.

Купила четыре футболки, на двух дырочки на рукавах! Предполагаю, что вешали магниты от краж и неаккуратно сняли. Третья растянулась после двух ручных стирок до неузнаваемости! Причем, на груди нашиты белые ленточки, они удержали форму вещи, а под ними теперь балахон, как для беременной! И четвертая оказалась косой! Горловина смещена относительно боковых швов. Расстроилась, больше не буду покупать вещи в Остине. Пусть 300-400 рублей для футболки - это не дорого, но не на один же раз! К тому же в магазине всегда полно народу, все раскидано, очереди в примерочную и в кассы, духота.

Делала заказ через интернет, мне перезвонили и сказали подъехать за товаром в Золотую милю. Приехав 6 мая в 18.00 (как и договорились) я обратилась к администратору, назвав номер заказа, администратор торгового зала сделав круглые глаза, сказала, что ничего нет. Я попросила позвонить в службу доставки или вышестоящему руководству, а она сказала, что никому она позвонить не может, у неё нет номеров. Ещё обратившись к продавцу по поводу обмена брюк т. к. не подошёл размер (мне их с курьером доставили) она вдруг решила, что это не их фирма, хотя все чеки с биркой я предоставила. В итоге провела я там 1,5 часа и никому до меня не было дела. Так и уехала без заказа. Обидно, что в такой престижной компании работают безответственные и безразличные люди. Очень прошу высшее руководство разобраться!

Меня охватил просто ужас! Я постоянный покупатель в магазине Ostin г. Минеральные воды. Не так давно мне мои друзья сказали, что в данном магазине с не давних пор стала работать некая Валерия! Просто шок! Мое мнение, работодатели должны тщательно проверять кандидатов на работу! Я надеюсь на то, что мое сообщение будет рассмотрено, и примутся меры! Или магазин заработает себе не очень хорошую репутацию. Правда, теперь с этой мыслью не хочу заходить в данный магазин! Мы с друзьями ходим теперь в Ostin в г. Пятигорске. Мое личное мнение, ХОРОШИЙ БЫЛ МАГАЗИН)

На меня навеял просто ужас! Я постоянный покупатель в этом магазине, хорошее обслуживание, но совсем не давно, мне мои знакомые сказали, что там стала работать не какая Валерия (воровка). Теперь я точно не зайду больше в этот магазин. Я всегда считала, что работодатели должны тщательно проверять людей, которых принимают на работу. Очень рассчитываю на то, что мое сообщение будет рассмотрено! Или магазин просто заработает себе плохую репутацию! Мы с семьей и друзьями решили ездить в город Пятигорск, магазин Ostin!

Сегодня, 11.09.14 г., пришёл в магазин, находящийся в ТРЦ "Коллаж". Во времени был жутко ограничен, т. к. отпросился с работы на 30 мин., поэтому заранее подобрал нужную мне вещь в интернет магазине"O'STIN". Думал: прилечу, куплю и побегу обратно, но не тут то было. Я зашёл в безлюдный магазин, простоял там некоторое время, но ко мне так никто из консультантов и не подошёл. Не выдержав, я спросил у девушки за кассой: "А кто-нибудь работает консультантом?", на, что получил "вялое, ленивое": "Я", объяснив в 2-х словах свой выбор (Цвет, внешний вид, цену), девушка также нехотя начала мне показывать абсолютно другие вещи по другой цене, цвету и фасону. После этого я спросил у девушки: "А совпадает ли товар интернет-магазина с товаром в их магазине?" Она ответила, что совпадение 100 %. После этого я показал ей ту вещь которую я видел в интернете и повторил свой первый вопрос: есть ли она в наличии? Девушка ответила, что этот модельный ряд у них в магазине всегда отсутствовал. "КОСЯК". После чего я потратил уйму времени на выбор новых "шмоток" и выбирая, я натыкаюсь на тот самый модельный ряд, где должна быть запланированная мною вещь, но её там так и не было (но ведь ряд-то на месте!). "КОСЯК". В итоге опоздал на работу, купил не то, что хотел, получил негативных эмоций. В общем огромная просьба: постарайтесь сделать так, чтоб товар в интернете совпадал с товаром в магазине. А продавцы, чтоб знали товар и были немного поактивнее и приветливее с посетителями.

Магазинов O'STIN в нашем городе достаточно, чтобы найти, что-то для себя подходящее. Поскольку сейчас лето, производители привезли достаточно много интересных экземпляров именно в данный ТЦ, но меня многое разочаровало. В данном отделе я приобретала много вещей, но не на лето, а на зиму и осень. Вот решила посмотреть, что Остин предложит из летнего варианта. поскольку у всех разные вкусы, это должны были предусмотреть, но не сделали. Я люблю более спокойные тона, а так же когда в вещах нет смешанных разных цветов. В данном отделе очень мало таких вещей, поэтому я вышла через несколько минут прогулки по нему. Цены как всегда завышены из-за аренды и бренда. Это не очень нравиться, я думаю, что не только мне одной. Согласна с тем, что многие предпочитают иметь на лето яркий гардероб, но нужно учитывать все. Порадовало, что можно расплачиваться карточкой по безналу и качественная одежда. Наверное, это меня и привлекало так давно в данном магазине. В других магазинах Остин, мне попадались не качественные экземпляры, не знаю почему (может и срок годности вещей на вешалках тоже выходит). Исходя из того, что для и меня и моего молодого человека мы смогли подобрать только по 1 вещи я бы не стала излюбленной покупательницей данного магазина. Так же напоследок хотелось бы сказать, что ребята там работают замечательные.

Одежду этой марки покупаю часто, и в принципе всегда все устраивало, цена соответствовала качеству, вещи попадались хорошие и качественные. Но буквально неделю назад купила себе футболку этой фирмы, она мне понравилась свободным покроем и легкостью материала. Но первое разочарование было после первого же раза, когда одела ее, в месте, где ношу сумочку, футболка начала сильно скатываться, а после первой стирки футболка вообще превратилась в бесформенную вещь, стала широкой и короткой, хотя стирала ее в режиме ручной стирке при температуре 30 градусов. В общем, она не пригодна больше для носки, осталось только выкинуть ее. Хотя стоила она не очень то и дешево для одноразового использования. Так что, покупая вещи в их магазинах, смотрите внимательней на вещи и постарайтесь не быть обманутыми.

Убедившись, я взяла одни кардиган своего размера и направилась в примерочную. Меня все устраивало, и я уже хотела приобрести его, но тут увидела очень много зацепок на кофточке, что меня очень огорчило. Решив поменять кардиган, я пошла к сойке с ними, но своего размера я так и не нашла, остались только размеры больше. Этот факт тоже меня очень раздосадовал. Пока перебирала размеры, увидела еще зацепки на многих вещах. В итоге, мне пришлось взять кардиган на размер больше, что меня, конечно, смущало, (но в итоге я привыкла и рада, что размер не мой обычный), но искать что-то другое у меня не было ни желания (хотелось именно эту вещь), ни времени.

Хотелось бы, чтобы продавцы-кассиры были более доброжелательны. Прием довольно холодный. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо за покупку и т. д. Единственный вопрос, который можно от них услышать: "Карта наша есть?". Прихожу в этот магазин четвертый раз и четвертый раз в этом убеждаюсь.

Продают бракованные вещи. А возврат делать отказываются, посылают в экспертизу! Больше ни за что там не буду ничего покупать.

В чем причина редких покупок в Остин? Частично в факторах, на которых я подробнее остановлюсь в следующих пунктах, частично именно в однобокости ассортимента. Очень много классики - это, несомненно, плюс для многих, но почему-то эта классика в Остин из года в год не меняется. Я люблю обычные хлопковые рубашки с короткими рукавами, в Остин их - хоть отбавляй, но до сих пор я не купила ни одной. Почему? Не нравятся модели (большинство - слишком простые, без изюминки), не нравятся ткани (качеством, расцветками). И та же ситуация с рядом других вещей.

У коллеги увидела прикольное платье, спросила где взяла, сказала в Остине, потопала в тот же день в Остин. Что могу сказать, как только заходишь, кажется столько много вещей, разных расцветок, фасонов, когда начинаешь приглядываться понимаешь, что в этом огромном количестве вещей, толком ничего и нет. Минусы: -качество, некоторые модели качественные, у некоторых нитки торчат -фасоны, читала отзыв одной девочки, что ей не подходят вещи из Остина, если юбка, то в талии большая, а на бедра не налазит. Вот и столкнулась с такой проблемкой, взяла в примерочную сарафанчик, из хлопка на бретельках, стала мерить и не поняла, как его одевать, позвала консультанта, она принесла ещё два таких же, подумали может мой фабричный брак, а нет все такие оказались, сшиты криво в груди, непонятно, как носить. - цены на некоторые вещи уж сильно завышены. Вывод: если есть время, настроение, чтобы искать, копаться, перемерить кучу вещей, то можно найти что-нибудь. Я провела в магазине почти 1, 5 часа, померила около 10 вещей разных, и из них взяла только 3, и то одна вещь оказалась не очень и как-то это обидно она не по распродаже была.