перекрёсток

Одноразовый клиент или ещё один онлайн мошенник потому что всё сходит с рук.

Если вы планируете заказать что-то, то подумайте дважды так как после заказа деньги то спишутся очень быстро, а вот если что-то с продуктами или доставкой пойдёт не так-то это будет вашей проблемой.

В чате игнор полный, даже интересно хоть на один запрос ответят в этом месяце ). Пока похоже на монолог.

По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете на следующий день вы опять сами начнете звонить где вас послушают и ...

Дальше интереснее, у меня всё-таки получилось дозвониться и мне по телефону отменили заказ, но как вы догадались только на словах. День третий полный игнор.

Скоро может термин даже появится когда масштаб разрастётся, вас Перекреснули увы не повезло ( .

Не советую, все продукты можно купить за те же деньги и даже дешевле в других магазинах.

Купил сегодня на обед 2 жареные рыбки "Шеф Перек Минтай", это была самая ужасная рыба в моей жизни.

Рыба сухая и странного серого цвета в нутри , явно уже долго где-то полежала и с истекшим сроком годности, панировки в тушке больше 30 %....В итоге обед испорчен! При этом 1 кг такое г-на стоит 699.99 рублей! Раньше у меня было другое мнение об магазине "Перекресток". Обращение к руководству сети - не нужно кормить людей продуктами, которым место на помойке!

Не покупайте подарочные сертификаты в Перекрёстке,так как с них тут же снимают ваши деньги,объясняя это хакерской атакой,это ж надо ,придумать такое...Обращение к ним за помощью бесполезно,эти бюрократы-воры просто вас игнорируют,сделали вид,что разбираются,но ничего не предпринимают,управы на них не найдёшь!Обходите стороной это непорядочное заведение!

image-2022-01-08 09_51_06

После ремонта открылся «Перекресток» по адресу Москва, Декабристов 12.

Всегда приятно пойти в чистенький свежий магазин. Иногда там еще краской пахнет.

Но не здесь. Здесь Вас встречает вонь чего-то протухшего. Конкретно, это было 02.11.21 около 11 утра.

При входе витрины с фруктами. Ценник – 129.90, номер на весах - 5. Пробиваем – 139.90 за килограмм. Мелочи, но всегда бесит, когда тебя обманывают. Первая сотрудница магазина, чье внимание мы на это обратили, нас просто обхамила: «Ну и что вы из-за этого трясетесь?». Администратор отмахнулась – «По карте будет другая цена». Как Вы догадываетесь, отнюдь.

На кассе показал карту магазина и спросил, есть ли скидки по социальной. Ответ кассира: «У Вас скидки по карте магазина. Если ввести социальную, те скидки исчезнут.» Скидок по карте в чеке я не обнаружил.

Наверное, мы от такого отношения отвыкли, но в этот магазин мы больше ни ногой. И всем знакомым отсоветуем.

Магазин "Перекрёсток" в ТК Панфиловский, г. Зеленоград, г. Москва. Дата посещения - 12.09.2021. Время посещения: в районе 16.00 часов.



Работала только одна касса, с маленькой лентой. Там образовалась очередь. Альтернативой была только касса самообслуживания, где и стояли остальные кассиры, консультировали покупателей. Но касса самообслуживания подходит только для покупателей с небольшим количеством товаров. У нас была большая тележка. Все товары просто некуда выкладывать. Кроме того, периодически всё равно приходится пользоваться помощью кассира, например, для покупки алкоголя, что крайне неудобно.



Фактически пришлось выполнять за кассиров их работу, пробивать товар. Возникает вопрос: зачем тогда вообще там нужны кассиры? Можно просто доплачивать покупателям за выполнение обязанностей кассиров.



Неприятно, что нас фактически вынудили воспользоваться кассой самообслуживания.

Сегодня 21.05.2021 года в магазине Перекресток на Малой Филёвской улице в ТЦ Ковчег меня обманули, на ценнике написано Треска но продали Тилапию которую я терпеть не могу, зря потраченное время и деньги. Мне она сразу показалась странной но я не думала что в Перекрестке могут так подло обмануть, спасибо вам за испорченный ужин рыба улетела в помойку... Не дурите людей!!!

Сегодня была в Перекрестке по адресу: Санкт-Петербург, пр. Культуры, 20.

Была потрясена, как грубо разговаривает персонал со своими подчиненными!

Подошла к кулинарии, чтобы купить салат.

Продавца нет. Я готова была подождать. Какая-то дама, по имени Ирина (в очках, без служебной шапочки), что-то делала в рыбном отделе, она стала тупо орать, чтобы вызвать продавца. Стою жду. Мне не к спеху. Снова орет, как потерпевшая. Уже мне самой хотелось сказать: "Да, ничего страшного, я подожду. Что ж Вы так с людьми-то..." Прошла пара минут, вышел повар (девушка, на бэйдже написано - Елена, фамилию не запомнила). Вышеупомянутая Ирина снова на нее начала орать после того, как повар-Елена меня обслужила.

Если честно, я в шоке, что творится в таком, казалось бы, престижном сетевом магазине!

Неужели нельзя просто сказать мне, как покупателю: "Одну минуточку, сейчас к Вам выйдет человек"? Я же понимаю, всякие ситуации с кадровыми расстановками бывают. Сама работаю бухгалтером. Так что знаю, как бывает сложно с укомплектовкой штата. Че ж орать-то так?! Могу себе представить, как тот повар-Елена потом в стрессовом состоянии должна готовить еду... И кому??? Нам же покупателям!!!

И еще я в замешательстве, если честно. Получается повар является продавцом в Перекрестке что ли??? Мне непонятно, это как?

Больше именно в этот Перекресток на Культуре - ни ногой! Жутко пренепреятнейшая картина! Даже противно стало! Потому что обращаются с нами с покупателями вежливо, а со своим персоналом как церберы какие-то... Чудовищное лицемерие, неискренность, двойные стандарты и фальш! Своим друзьям расскажу, чтоб туда тоже не ходили!

Хочу оставить отзыв о магазине Перекресток по адресу пр. Дежнева д 21 Москва. При оплате покупок я поинтересовалась у кассира о возможности списания бонусных баллов по карте Связной плюс. В грубой форме мне было отвечено, что списываются только баллы с карты Кукуруза, хотя карта Связной плюс является полноправным партнером сети Перекресток наравне с Кукурузой, О ЧЕМ СОТРУДНИКИ ДАННОГО ПЕРЕКРЕСТКА ДАЖЕ НЕ ЗНАЮТ!!! В этот момент кассиршу (ее фамилии мне так и не удалось выяснить) сменил мужчина ( без бейджа, как потом оказалось — это был директор магазина)). Чуть позже я обратилась к этому мужчине назвать фамилию кассирши, но мне было также отказано, мотивируя тем, что «девушка плохо себя чувствует», и «возможно не знает о партнерских программах». И ЭТО ВЗУЧИТ ИЗ УСТ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА!!! Ни извинений, ни попыток как то улучшить ситуацию я не услышала. Прошу принять меры в отношении кассирши, а также рассмотреть вопрос о служебном соответствии «директора». Фамилия его Марчин или Марчев

Со вчерашнего дня не являюсь покупателем в этой сети. А также мои родственники и знакомые. Акцию по наборам и тарелочкам Перекресток провел шедеврально. Все наборы закончились, не успев начаться. На выходе у нас осталось более 100 наклеек. Все наборы ушли обслуживающему персоналу сети. Посмотрите продажи на Авито. По горячей линии вначале было бла бла бла - акция продолжится, а вчера сказали , что все- финиш. Обращения на сайт ничего не дали, все то же бла бла - мы вас понимаем и вскоре сделаем еще одну яркую акцию. "Яркую" для кого - продавцов. А как же условия публичной оферты???

привезли заказ, хорошо принимала я, а не сын, он бы проверять не стал, заказ на 6000 руб, курьер принял оплату, стала проверять-два товара отсутствуют, пихают продукты не сортируя их, чипсы все помяли, заморозку вместе с химией Это не первый раз, постоянно не докладывают продукты или меняют на продукт -дороже, не оповещая покупателя. Больше в этотом магазине заказывать и покупать ничего не буду.Деньги возвращают со скандалом.

Перекрëсток на Васильевском. Более не магазин на каждый день! Гонится за Азбукой, только вот не дотягивает он до Азбуки, другой уровень. Если раньше в Перекрестке были хоть какие-то виды товаров более бюджетные в сравнении с другими соц.магазинами, теми же Дикси, Магнит, 7шагофф, то теперь тковых нет. Раньше, бывало, можно было хотя бы за одним майонезом туда ходить покупать, иногда акции были. 2-3 года назад были конкурентноспособные цены на овощи преимущественно. Пару лет назад там было самое выгодное подс. масло, которое тоннами каждому дому требуется. 2 или 3 года назад иногда бывали шикарные цены на овощи. Большего д..... и не ожидала.

Самое говенное место работы-Перекресток.по адресу г.Химки ул.Ленинрадское шоссе вл5.Директор вообще не директор. Hи какого серьезного отношения к работе нет.Tак на раз посрать и все. пох. Bесь состав сотрудников раскидывает по разным отделам ..Bечная не хватка сотрудников даже если требуется ему насрать. Tы пришел на собеседование ему пох на тебя. Даже звонить не будет говорить нужен ли ты или нет. Самое скотское отношение это в переке.Кому нужен сарай То ВЕЛКОМ РЕБЯТА )))и плюс зарплата мизерная копейки. 25 тысяч говно полнейшее.

Перекересток!!!



Это нормально доставлять своим клиентам гнилье вместо заказа??!!!

Это просто недопустимо отправлять просроченные и гнилые продукты своим клиентам!!!

Я слабовидящая, всегда ходила за покупками в магазин «Перекресток» по адресу: г. Москва, п. Московский, ул. Никитина д.2. Всегда сотрудники магазина помогали с покупками, и цены прочтут и покупки сложат. Но 11 декабря 2020г наверное было предновогоднее обслуживание. На кассе № 5 смена 0140 чек 00088 11.12.2020 14:54 меня чуть не покусала кассир, на просьбу помочь открыть пакет для покупок весь склееный, орала как бешенная, вы что не видите тут одна сторона меньше на 0,001 мм. другую, сейчас я может вам помогу открыть пакет, но чтобы больше ко мне не подходила, помогать не буду, слепая- нечего ходить по магазинам и т.д. На просьбу позвать администратора, пришла иностранка из Таджикистана, сообщила, что администратор обедает, и все мои замечания дружно проигнорировали.

12.12.2020г, мой сын написал претензию на сайте Перекрестка, но она не заинтересовала данную торговую компанию.

Магазин Перекресток находится рядом с домом, поэтому хожу туда постоянно, несмотря на то, что цены гораздо выше, чем в Пятерочке и ДИКСИ. Однако за последний месяц в связи с карантином приходится заказывать продукты на дом. И вот тут и началось: 1. Оплата онлайн при заказе заранее до доставки товара - и НИ ЗА ОДИН ЗАКАЗ излишне зарезервированные суммы ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ – а это 1107 рублей! 2. В каждом из четырех заказов за последний месяц не хватало товаров – сначала 1, потом 2, потом кроме не доставленных товаров еще и под видом 2 кг духовой говядины (659 руб/кг) положили духовую свинину (239руб/кг), а это на минуточку разница в 905 рублей. В итоге магазин должен мне около 1651 руб только за недоставленные и перепутанные товары, а еще и должны возвратить излишне зарезервированные деньги – 1107 руб! (в итоге они мне должны около 2760 руб, неплохо да?) Но ДОЗВОНИТЬСЯ ДО НИХ НЕВОЗМОЖНО, на письменные обращения через обратную связь они не отвечают. Фотографии их якобы говядины я им тоже загружала – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ Я приняла решение больше не заказывать в Перекрестке и обходить стороной розничные магазины. Лучше пройду лишние 100 метров до ДИКСИ. А онлайн заказ сделала в Окей

Интернет заказ № 83607089, артикул 393252. Горбуша х/к. Рыба имеет включение лилового цвета вдоль всего бока. Позвонил в Перекресток. Девушка посоветовала оставить обращение на сайте, с указанием номера заказа, описанием проблемы и фото. Оставил. Прошло более недели. На обращение Перекресток не ответил. Звоню снова. Девушка советует еще подождать. Сколько ждать - уточнить не может. Оставляю второе обращение и снова тишина. Перекресток создал такую систему обратной связи с клиентами, которая позволяет вообще не тратить ресурсы на общение с недовольными покупателями. Похоже что руководство Перекрестка расставило новые приоритеты. Перекресток перестал дорожить лояльностью клиентов. Если вам привезут испорченный товар и вы не обнаружите это сразу - вы попали, а Перекресток сбыл тухлятину и не потерял деньги.

Долго думала писать ли отзыв, так как негативные отзывы писать но люблю, но ситуация вышла за все допустимые законом нормы! 27.12.2019 при посещении магазина сети Пекресток, растопоженном в ТЦ Вертикаль города королев, я столкнулась с агрессией сотрудника именуемый Зухра(не знаю как правильно пишится её имя), данный сотрудник ударила меня по лицу и выбила из рук телефон со словами нечего смотреть МОЮ сметану и фотографировать Мои цены, но это было только начало! Я обратилась за помощью к руководителю магазина, который посмотрел камеры видио наблюдения и подтвердил, что да ситуация была и принёс свои извинения, после чего начал объяснять своему сотруднику, что ей необходимо передо мной извиниться. Но, далее на протяжении минут 40 я слушала о том, что я не достойна извинений и она не будет извиняться перед конченными дурами, оры на весь торговый зал в адрес руководителя, что он дибил, мудак и кручение пальцем у виска. Единственное почему я сразу не обратилась в роспотреб надзор и службы миграции,это то что на календаре было 27 декабря, несколько дней до нового года и передо мной вроде как извинились, правда не все. Но это было бы пол беды, если бы не то что произошло позже. 26.01.2020 я пришла в этот же магазин и как только подошла к йогурта, ко мне подбежал все тот же сотрудник Зухра, крича через весь торговый зал , что она запрещает ходить в её магазин, когда она работает и смотреть и покупать её товар. Орала она на меня недолго, потомучто на крик сбежали ь сотрудники и начали её успокаивать. Снова позвали руководителя, но пришла уже другая женщина, затрудняюсь назвать её имя, так как бейджа я на ней не заметила, которая выслушав мои историю, сделала своему сотруднику замечание, на что та снова начала орать что я сумасшедшая дура и что мне нельзя ходить в её магазин, крутить пальцем у виска и что-то там не русском языке долго пытаться высказать. Извинений в этот день в мой адрес ни от кого не поступило! Подведём итоги: 1.Насколько сеть Перекрёсток не дорожит своими покупателями, что когда их сотрудник не ставя не во что коллег и руководителя орёт на покупателя и наносит ему побои, причём на видио скамер видио наблюдения все это видно, что до сих пор не уволил данного сотрудника с занесён ем в чёрный список? 2.Насколько не компитентны руководители данного магазина, что дважды препятствовали проведению мониторинга товара, который законом РФ разрешён? Я сотрудник другой организации и именно это мне дважды в этом магазине пытались запретить сделать? 3.Какой уровень сотрудников работает в этой сети, снова же на примере данного магазина, если они допускают проявления агрессии и угрозы жизни и здоровья гражданина и покупателя, находясь на территории другого государства? Следующая жалоба, только уже написанная юридическим языком уходит в Роспотребнадзор и службу по миграции.

Город Чебоксары,ул.Тракторостроителей 36/1,Магазин "Перекресток" продает просроченный торт со скидкой за 201 р.Просрочка уже как 3 дня на сегодняшний день.Травят вообщем людей!!!При возврате товара,деньги возвращать отказались!!!Не рекомендую этот магазин и сама туда ходить не буду категорически!

Перекресток по адресу Бурнаковская 103, ужасный. Фрукты всегда гнилые и с плесенью, неделю ходила за виноградом, так и не смогла купить, на вопрос старшему кассиру, есть ли еще виноград, мне ответили, я на складе не была, не знаю?! Хлеб просроченный лежит, пустые полки, очередь на кассе. Просто ужасно!!!

Этот отвратительный сетевой магазин находится в Старом Петергофе возле вокзала по адресу: Гостилицкая ул. дом 2. Зашёл сегодня в поганый переХлёсток из крайней необходимости, т.к. обычно меня туда и бульдозером не затянешь. Купил я товар по акции, а когда подошёл на кассу и предъявил карту покупателя, то при расчёте почему-то выскочила сумма почти в два раза большая, чем та, что должна была бы быть с учётом скидки. Я осведомился у узкоглазой молодой кассирши, есть ли ещё акция на данный товар, на что та неохотно и невнятно ответила, что акция есть. Вслед за этим мне некоторое время пришлось смотреть на это существо как удав на кролика, и лишь после этого молодая и неприятная представительница одного из заклятых "дружественных" народов, щёлкнула клавишей на кассовом аппарате, в результате чего наконец-то выскочила именно та сумма на которую я рассчитывал. Из всего происшедшего я сделал вывод, что эта воровка хотела меня обсчитать, а разницу в 200 рублей, положить в свой карман. Эти "переХлёстки" я и так обхожу стороной из-за дороговизны, просрочки, и низкого качества товара и массового обсчёта покупателей на кассе.

Доставку заказывали в СПб,просто неадекват полный ,оператору Дарье нужно лечиться. Как таких держит!Ну,какая компания,такие и работники!Что с продуктами,почему качество намного хуже магазинных?Я с ребёнком ,тяжело.Всё такое как будто бы ел кто то.Мухлюют с деньгами и заменами.Естественно отказ.Думали попробуем заказать,но в Окее намного лучше и время выбрать можно и бесплатно и продукты свежие,всё честно!А тут,даже темы для обсуждений закрыли из-за того негатива,что естественно будет у людей!Откройте и если Вы хоть как то дорожите своими покупателями,потрудитесь ответить!А я теперь и в сами магазины холить не буду.Не одна я кстати.Отношение просто отвратительное!

Мне пробили в чеке товар которую я не покупала. Обычно не смотрю в чек, и в голову не может придти что такое возможно, а тут попался на глаза этот товар. Это особенно интересно, потому что на классе стояла только я и перепутать с чужими товарами не возможно было... когда стали разбираться, мне оформили товар как возврат и объяснили что это неосторожность кассира. Правда??? Мне интересно сколько таких неосторожностей было у данного кассира... Это просто жесть!!! Люди, будьте внимательны и читайте чеки от кассиров из перекрёстка потому что, по ходу, компании наплевать что там происходит.

В магазине"Перекрёсток" на ул. ак. Янгеля, 8А "работает" крайне невоспитанная, грубая и некомпетентная кассир(-ша, - поскольку на "кассира" не тянет)). Постоянно хамит покупателям(!), при мне толкнула очень пожилую даму и нагрубила ей, обслуживает безобразно, не зная элементарных правил торговли, "ошибающаяся" со сдачей; неопрятная, одетая безвкусно и вульгарно: без положенной униформы, в блёклой, застиранной майке (на чёрный бюстгальтер!) и в короткой юбке, демонстрирующей короткие жирные ноги, или сарафане, открывающем жирные плечи и спину с прыщами и татуировкой на бычьей шее, - выглядит просто безобразно! и ведёт себя развязно, хихикая, когда охранники (и, как говорят не только охранники)лапают её. В довершение ко всему - с ТАТУИРОВАННЫМИ руками... (А ведь на работу её взяли с условием, что татуировок не будет видно из-под униформы) Администрация "Перекрёстка", где вы нашли такую ... работницу, позорящую и без того далеко не лучший магазин? Почему некомпетентная, наглая, хамоватая, татуированная (!) "работница" занимает должность СТАРШЕГО(!) КАССИРА?

Впечатление самое омерзительное, причем никак не реагирует магазин на пр. Энергетиков 39/41 г. Петербург. Хамство, причем узаконенное, т.е. официальное - а как назвать предъявленное мне обвинение в присвоении лишней сдачи (2000 р.) ничем не обоснованное, кроме мутного видео спустя 8 дней после якобы получения лишней сдачи, во время очередного посещения магазина??? Без объяснений - обвинения. Я своей вины не чувствую, т.к. денег лишних в кошельке не было, но тонё но безапелляционность, с какой меня как бы в воровстве обвинили... уму непостижимо, где эти люди (кассир и охранник) живут

Была на собеседовании по адресу г. Обнинск Киевское шоссе 25 а. Анкету заполнила. 4 дня ждала ответ . Ответ так и не последовал. Просьба к "вершителям судеб ", коим является зам. директора магазина -относитесь качественно к своим обязанностям, а именно, имеется ввиду- доведение информации в центр по подбору персонала

Перекресток на Гагарина, 65/7, Колонец м-н, Жуковский, Московская область. Поздно вечером 12.11.18, кассир дала сдачу с 5000р. и одна из купюр - 500р., оказалась из банка приколов (простая бумажка). Заметили утром 13.11.18 и сразу же пошли в магазин, показали чек, бумажку 500р. из банка приколов, сдачу и объяснили всю ситуацию, но кассира на месте не было, которая подсунула эту фальшивку и разбираться в сложившейся ситуации не стали. 500р. не вернули. Да, надо проверять деньги не отходя от кассы, а вот, что бывает если этого сразу не сделаешь.

Приехал 09.06.17 г. в 10.20 час. сделать покупки. Все лотки и выкладки мяса в отделе пусты! И такая ситуация не в первый раз. Постоянный покупатель с картой "Перекрёстка", думаю перейти на обслуживание в "Ленту". Цены меня вполне устраивали, а вот обслуживание...

29 мая 2017 года в 18-35 совершила покупку в магазине "Перекресток". Получила купон-чек на получение в 2 раза больше баллов за любую покупку. ТЕПЕРЬ УГАДАЙТЕ КОГДА? ТОЛЬКО 29 МАЯ, т. е. в день совершения покупки, смешнее не придумаешь! БРАВО ЭФФЕКТИВНЫМ МЕНЕДЖЕРАМ!

При покупке на 1000 р. дали купон на скидку 300 р., который нужно было потратить в течении 4-х дней при покупке от 1100 р. На третий день пошли в магазин набрали всего на 1200 р., на кассе все пробили. Предъявляем купон, нам говорят - платите полную сумму и тыкаю в монитор 1200 р. Я говорю - у нас купон, должна быть скидка 300 р. На что нам ответили - ничего не знаем, звоните в службу поддержки. Все оставили на кассе не стали ничего покупать. Позвонил в службу поддержки, где извинились и приняли мою жалобу на рассмотрение. Через 5 дней позвонили и извинились. А ещё через 2 дня позвонили и стали утверждать, что я у них купил еды на 800 р. и купон прошёл. По ходу чувак стоял со свечкой в этот момент и смотрел лично. Позор, а не магазин. Обман везде, на каждом шагу.

Грубая, агрессивная и злобная кассирша - Калматова Чинар. 27 мая 2017 г. встала в очередь в кассу, чтобы оплатить покупки. Кассирша прекрасно это видела (передо мной было всего 2 человека) и ничего не сказала. Но когда подошла моя очередь, она начала орать на меня за то, что я встала в очередь в её кассу, она, видите ли, хотела отойти. На мой вопрос, почему же она меня не предупредила, чтобы я не занимала очередь, она не ответила, и продолжала орать. Получив чек, я задала ей вопрос по поводу цены пробитого товара. Она ответила очень злобно и агрессивно, не говорила, а опять же орала. Зовут кассиршу Калматова Чинар. Я часто бываю в этом магазине и уже знаю эту кассиршу, т. к. она ПОСТОЯННО ведет себя с покупателями (не только со мной) недопустимо грубо и агрессивно: постоянно раздражена, кричит на покупателей в ситуации, когда покупатель абсолютно прав. Вмешивается в конфликты других кассирш с покупателями - начинает орать сидя за своей кассой. Такое впечатление, что она лютой ненавистью ненавидит и покупателей и свою работу. Зачем же тогда она работает? Советую администрации магазина её уволить, пока не распугала всех покупателей.