перекрёсток

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Перекресток
Телефон: 8 (800) 200-95-55;+7 (495) 662-88-88
Адрес: Москва, Театральная аллея, 3, стр. 1
Сайт: perekrestok.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про перекрёсток

Правда клиентов о компании перекрёсток (487)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
17:14 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Постоянно торгуют тухлятиной в Перекрестке в Алтуфьево.
Обманутый покупатель
Город: Москва
00:11 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Вчера купила маленькую серую булочку на ужин. Цена порадовала - 3 р. 55 коп. на ценнике. Правда сверху напечатано: 'Пончик с кусочками яблок'. Ну думаю- ошибка, цена ведь есть. Вечером в чеке вижу - 67 р. 90 коп. за пончик с яблоками. Жаль, что не умею прикрепить изображение ' пончика' и ценника, но я их сохранила. Может обратиться в Роспотребнадзор? Обман как на рынке.
Кулагина Ольга Юрьевна
Город: Москва
18:37 15.02.2017
Отрицательное впечатление
15.02.2017 в 12.00 сдала в магазине сумку в камеру хранения с продуктами купленными в другом магазине, остался чек, сделала покупки и подходя к камере хранения увидела, что моя ячейка 16 открыта и пустая, обратилась к охраннику, он вызвал старшего охранника, который был не очень трезв, далее бала приглашена менеджер, далее старший менеджер которая поведала мне, что магазин никакой ответственности за кражу не несет пообещала вызвать полицию и ушла, я написала жалобу в книгу предложений подождала 20 минут и увидела старшего менеджера на кассе, спросила вызвала ли она полицию? На что мне было сказано, Вам надо ВЫ и вызывайте! Бейджека у администратора не было и фамилию она называть отказалась! я не обедняю от украденных продуктов, но хамское отношение к постоянному покупателю зашкаливает, ни какого участия или же просто человеческих извинений я не получила! Очень жаль, что такая большая сеть так относиться к покупателю, у которого в вашем же магазине произошла кража! 89162864048 .
Nst618
Город: Ростов-на-Дону
10:46 10.02.2017
Отрицательное впечатление
1 Захожу туда не очень часто, но постоянный тухлый запах добивает. Как- то взяли там мясо на шашлык. Лучше бы не ели вообще.
Евгений
Город: Самара
22:33 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Не какой вежливости нет от людей. Приезжаешь по работе по ставить рекламные стойки. Подходишь к администратору, хамит и уходит гулять по торговому залу. Подходишь к директору тоже самое повторяется, хамит, оскорбляет. Прошу примите меры. Таких людей увольнять надо они засиделись на своих местах.
Оксана Николаевна
Город: Москва
00:29 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день, посетила магазин Перекресток по ул. Ленина в г. Липецке, не смогла не обратить внимание на спецодежду сотрудников. Простите, одежду для сотрудников моделировал тот же дизайнер, по чьим моделям шьют одежду заключенным? Я была в шоке! Серые стеганые фуфайки и серые тюбетейки. О чем думает руководство когда утверждает модели спецодежды? Сам-то директор свою жену или дочь нарядил бы в такой "костюмчик зэка"? Жалко и сотрудников и в магазин посещать неприятно.
Марина
Город: Москва
08:36 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Хотела сказать! Уже достало приходить в магазин и выбирать из худшего лучшее, во вложении это тот минимум, который я могу показать фото более 5 штук с просроченной продукцией мной была приобретена рыба Кета в вакууме так ее ни то, что есть ее в доме держать нельзя! Так вот уважаемая администрация настоятельно советую провести работу с магазином по адресу Бирюлевская! Так как дальше вас ждёт контрольная закупка, СЭС и огромные штрафу! Я не голословна, поэтому буду ждать обратной связи (точнее решения проблемы и результат).
Георгий
Город: Москва
18:44 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудники на контактном телефоне абсолютно безграмотные, при любом нестандартном вопросе ссылаются на не владение информацией в том числе о том, кто может решить те или иные вопросы. Общался с сотрудником, который представился Милыник Егор (17.45, 28.01.17 г.) - ни одного внятного ответа, ничем помочь не может, и кто может из сотрудников он "не владеет информацией". Печально, что у такой сети нет операторов умеющих работать с клиентами. С Уважением, Плешаков Г. В.
Наталья
Город: Подольск
15:50 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Ужасный РЦ 'Перекресток' куда смотрит начальство этого РЦ, машины не разгружают по 15-16 часов, зато пересменка и обед у них по расписанию. Если не справляетесь значит работайте без обеда и смены пусть все разом работаю. Водители страдают от таких работников в этом РЦ, беспредел, зачем заказывать машину на какое-то определенное время, если разгружаете вы её спустя 15-16 часов. Документы делают от 5 до 10 часов, поставить печать и подпись секундное дело, а они возятся от 5 до 10 часов. Работают там старперки какие-то, которым на пенсию пора они работают, как черепахи. Таких работников нужно наказывать деньгами, чтоб они двигались хоть немного.
Екатерина
Город: Москва
14:43 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня, 28 января, купила голубцы с мясом и рисом. В 12:11 по адресу: г, Волоколамск, ул. Панфилова, д. 22, голубцы (с витрины где продают готовые Горячие блюда). Явно не свежие, есть невозможно, кислые, запах кислятины, в итоге настроение испорчено. Голубцы в мусорке, деньги на ветер, просто возмутительно! А тому же завешаны вместе с подложкой! Какой раз уже выкидываю свой обед в мусор! На этот раз терпенье закончилось и я написала отзыв! Такой обед подать администрации магазина! Просто возмутительно!
Utka Raskumandrina
Город: Санкт-Петербург
09:03 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Продавец не знает, что продает, то ли просрочку то ли свежий продукт. И очень большая очередь в одну кассу более 5 человек. Магазин ноль. Жди проверки.
Андрей Бобриков
Город: Москва
22:32 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Прокисшие салаты и тухлая курица в отделе готовых блюд, явно из порченых продуктов приготовлено. Жареный карп лежит неделю на витрине. продается…Продавщица в салатах нахамила, пакеты-дефицит, стрейч пленка тоже. Готовое брал по необходимости. Салат Оливье оказался вкусным и свежим, с хорошим майонезом. Цены выше, чем в окружающих.
Александр
Город: Москва
09:33 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Хочу сказать на качество продуктов в этом магазине, оно очень плохое. Купили 17.01.2017 г. перед закрытием курицу, которая была обмотана пленкой в несколько раз, в машине запах тухлятины поднялся. На улице зима была. Вернулись, что бы вернуть, сказали, что мы уже закрыты!
Диана
Город: Дубна
19:59 17.01.2017
Отрицательное впечатление
Не стоит устраиваться туда работать! Если устроитесь на вакансию продавец-кассир, то вас хватит на 3-4 месяца, после чего вы сами уволитесь или вас попросят написать по собственному желанию, т. к. не прошел тайного покупателя, на самом деле вы просто не устраиваете МРКУ в связи с тем, что у вас есть дети или вы ей ответили нет не выйду в выходной свой. Работать будите 3-1, хотя у вас график 2-2, это связано с текучкой кадров! При этом за вашу подработку вы получите меньше денег, чем за рабочий ваш день на 400 р. И получите их неофициально через 1-2 месяца. Так же придя на работу вас поставят перед фактом, что недостача и надо внести деньги (НЕОФИЦИАЛЬНО). НЕТ, не принимается, просрочку выкупай, не важно, что за кассой целый день сидите по 12 часов, на обед и чай ЕСЛИ повезет сходишь (при этом оплата идет за 10, 5 часов, а не за 12). За свой рабочий день вы должны выставить товар, проверить сроки и ценники нужно сделать, чтобы встать сходить в туалет нужно спросить разрешение у Стефановой (МРКУ), если 2 раза спросился выслушаешь много чего неприятного, человек без комплексов, матерится и унижает, а потом как никогда улыбается и говорит добро и ласково как ни в чем не бывало.
12312312
Город: Москва
18:24 01.01.2017
Отрицательное впечатление
На выходе схватили коляску с ребенком, на "ты" обращение сразу, угрозы об избиение. Никаких извинений когда выяснилось, что он не прав, и охрана один обезьянник.
Елена
Город: Москва
10:41 01.01.2017
Отрицательное впечатление
Проходит акция на кастрюли Moulin. Выдача товаров с 17 октября 2016 по 29 января 2017. Насобирали в первую неделю, но кастрюлей не было. Нас кормили завтраками сотрудники 2 с лишним месяца, что привезут. Мы ходили в 4 Перекрёстка на Сходненской и Планерная. И ВЕЗДЕ ВРАЛИ, что привезут. Тут задали вопрос в группу ВК, так они ответили, что товар ограничен по акции. То есть на все магазины по 1 кастрюли наверное привезли!Дела сосем плохи у Перекрёстушки. По прежнему выдают наклейки!Вопрос, ЗАЧЕМ они это делают! Заведомый обман покупателей. Такая крупная сеть и так себя вести, НИЖЕ ПЛИНТУСА ОПУСТИЛСЯ Перекрёсток! Сколько участвовали в акциях других магазинов, такого бардака не было. Почитала ещё отзывы, оказывается 'Перекрёсток' так часто поступает с акциями в своих магазинах. Просто ужас, кошмар и ПОЗОР тебе 'Перекрёсток'! Акции на продукты в их буклетах, тоже часто обман.
Иван
Город: Москва
20:20 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Ун-сам Москва, ул. Домодедовская, 12 - настоящий хлев! ВОЗМУЩЁН! Возмущён ПРЕДЕЛЬНО! Что творится в вашем универсаме «перекрёсток» по адресу: 115569, Москва, ул. Домодедовская, 12??? Вы вообще думаете наводить здесь порядок?! Мне 53 года и проживаю я в соседнем доме. Бываю в этом магазине 3-4 р/неделю. Старожилы говорят, что раньше было лучше, не знаю, только на моей памяти этот бардак здесь длится уже третий год! Очереди в кассы по 10-20 чел. постоянные! Работающих касс практически никогда не бывает более 2-3! Покупатели, стоя в очередях, психуют. Вызвать директора, несмотря на неоднократные попытки, не представилось возможным никогда! Работники и администрация универсама общаются между собой исключительно на матерном лексиконе, не испытывая никаких неудобств от присутствия при этом покупателей. К серой металлической двери, справа от аквариума с карпами, с детьми или женщинам подходить вообще следует запретить. Оттуда постоянно доносится такая отборная матерщина, что мне, мужчине, становится неудобно перед собственной женой. Половина полок полупустая, на остальных бардак! Зачастую целые отделы, прикрывшись бумажкой «данный отдел находится на перевыкладке» попросту закрыты! Какая там выручка! Ценники отсутствуют или не соответствуют фактической цене (в отделах «бытовые товары», «алкогольном», «молочном», «рыбном», «пивном», «кондитерском» и «овощах»), отсюда постоянные разборки на кассах. Уборщики поломоечной машиной ездят прямо по ногам даже не извиняясь! Пытались вызвать директора универсама из-за той самой «серой металлической» двери чтобы пожаловаться на уборщика - БЕСПОЛЕЗНО, снова не вышел! Зато минут пятнадцать спустя пришли две администраторши с очевидными признаками алкогольного опьянения, «книгу отзывов» не «нашли» - просто нет слов! Сосед взял шесть бутылок пива - три с истекшим сроком годности, селёдка - просрочена! Там у вас, что, совсем обалдели, что ли?! Поражает даже не этот ХЛЕВ с его персоналом, как мы, местные, между собой давно называем этот «перекрёсток», а то куда смотрят руководители сети «Перекрёсток», а более того, как Роспотребнадзор вообще позволяет торговать этому универсаму!?! Обещаю, если в самое короткое время, вы не наведёте порядок в этом универсаме, мы напишем коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием его закрытия. Слово! Настоящий Хлев!
Елена
Город: Коломна
20:53 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Взяли морской коктейль развесной, попался бычок от сигареты. Фууу, это мягко сказано.
Юлия
Город: Москва
11:42 23.12.2016
Отрицательное впечатление
Кассир Елена Кудряшова 22.12.2016 выбивая мои продукты, дала мне сдачи, а про чек заметила молчит. Начала обслуживать следующего, на, что я попросила чек, она мне отдала и говорит тут по чему еще скидка и отдает мне 23 р (какая-то у них там сейчас акция по закрытию чека. Она хотела забрать хоть и копейки эти, но себе, я обратила внимание, что девушка впереди меня не попросила чек и та (кассир) соответственно эти копейки забрала себе, думаю. А если с каждого клиента так??? Нормальная сумма им выходит. Когда я сделала замечание, она начала кричать.
Кристина
Город: Ростов-на-Дону
23:04 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Адрес: г. Сочи, Адлерский район, Красная Поляна. Горки город. На днях заходила в Перекресток по данному адресу и лучше бы я туда не ходила. День пошел на смарку. Объясню почему. Товар почти весь просрочен, цены не совпадают, персонал грубый, особенно директор Акимочкин Роман и его зам. Горячева Мария. Охамели совсем, мало того ждали их почти час пока они выйдут и решат наш спор по поводу не совпадения цен, потом Горячева думала, что мы уже ушли, послала нас куда подальше. Акимочкин же её поддержал и сказал как мы все их достали и, что мы можем не ходить в их магазин. Это вообще уже беспредел, как можно ставить директорами таких хамов. Примите меры.
Swan
Город: Новочеркасск
16:41 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Вообще хочу сказать, , что сама сеть Перекресток мне нравится, по крайней мере то, что я видела в Москве и Ростове, но то, что творится у нас ни какими приличными словами не описать! постоянные очереди, особенно вечером. это, что нормально- из 10 касс работают только две или три? руководство явно экономит на продавцах, или один продавец на три отдела это тоже нормально. А то, что последнее время происходит с якобы бесплатными пакетами (их стоимость включена в стоимость товара), мне недавно кассирша заявила, что больше двух не даст, попробовала бы она такое москвичу сказать. В этом во всем меня больше всего поражает реакция покупателей, ни кто на моих глазах ни разу не возмущался или качал права..
Александр
Город: Москва
18:25 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Предложили купить новую карту, где будет накапливаться скидка уже в 2 раза больше. Я её взял, но когда совершил следующую покупку, то оказалось, что всё так и осталось. Узнал у кассира, она сказала, что умноженное на 2 работает только, если ты положишь на эту карту деньги и с неё расплатишься. А мне это совершенно неудобно: во-первых, зачем-то кидать деньги на другую карту, чтобы расплатиться в магазине и еще на другой банк. В общем, просто отдал им 100 р. за кусок пластмассы. Уверен, это маркетинговый ход, чтобы напаривать людей и поиметь с этого немалые деньги. Конечно, я не верю в то, что они мне вернут деньги, аннулируют карту и оставят старую. Но если такое случится, то мнение об этом магазине я поменяю. Никому не советую брать эту карту, если у вас есть старая.
Ирина
Город: Екатеринбург
20:05 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Вы что, над людьми издеваетесь. Зачем так ур-ть людей формой щелковская. Ужас, фу.
Елена
Город: Москва
05:27 03.12.2016
Отрицательное впечатление
До каких пор вы будете обманывать людей по ценам. Сделала покупку 03.12.16 г., три позиции отличались по ценам, что было в зале и что было в чеке. Почему администратор зала не вышел? Почему много людей работает в зале, а постоянный бардак по ценам? Это уже не первый раз делается возврат товара. В этот раз покупка полностью была возвращена. Больше ходить сюда не будем.
Диана
Город: Ростов-на-Дону
19:44 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Директор грубый - это ещё ласково сказано. Зам. его вообще хамка, кроме матов ничего не знают. Товар просроченный. Кассиры грубые, особенно 3, 4 кассы. Любые спорные вопросы решаются в течение 30/40 мин. Очень долго приходиться ждать, когда соизволит кто-нибудь выйти. На салатах постоянно очередь, в колбасном отделе вообще никого не дозовёшься, цены не совпадают. Адрес: Адлер, Красная поляна, Горки город.
Ирина
Город: Москва
10:03 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хочу обратиться к руководству вообще сети «Перекрестков». Ответьте на вопрос: «До каких пор в ваших магазинах будут работать те, которые приехали неизвестно откуда, не имея регистрации и медицинских книжек?» Уже тошнит заходить в ваши магазины, мало того, что цены не регулируемые, так еще и мыши с тараканами бегают. Товар все время просрочен на полках, даты перебиты, это видно. Мимо мясного и рыбного отдела пройти невозможно, вонь такая стоит, что хоть беги с противогазом. Обратите внимание на хотя бы эти претензии. У меня их целая куча.
Алекс
Город: Москва
20:29 18.11.2016
Отрицательное впечатление
Номер 8 736 68 64 и 8 733 86 42 не существует, телефоны недоступны.
Андрей Попов
Город: Ростов-на-Дону
08:15 11.11.2016
Отрицательное впечатление
Магазин теряет свои позиции. Цены не самые выгодные, персонал невнимательный.
Стас
Город: Москва
20:13 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Купил сегодня 09.11.2016 виски Bells 0.5 л. по акции за 499 руб. Оказалась сивуха!
Алексей
Город: Москва
12:02 08.11.2016
Отрицательное впечатление
Магазин 'Перекресток', Московская область, г. Троицк. Взвесили шашлык по цене 409 руб./кг., а на кассе через минуту отбили 499 руб./кг. Разницу в цене вернуть отказались. На следующий день купил газ. воду по акции за 25 руб. - отбили 35 руб. Я написал отзыв - ответили, что перезвонят, но никто в течение 2-3 дней так и не перезвонил. Я связался с администрацией через соц. сеть, описал проблему, скинул фотографии ценников и чеков. Сообщил, что я в дни покупки был в г. Троиц в командировке, а в данный момент вернулся в г. Киров (Кировская область). Получил ответ: 'Получен ответ от директора: Уважаемый покупатель! Как только Вы будете в г. Троицк, мы готовы вернуть Вам разницу'. Это, видимо, такой аттракцион невиданной щедрости. Или юмор. Интересно, почему у директора магазина не возникло желания проехать 2 области, чтобы вернуть мне деньги (в районе 27 руб.). Про электронные переводы, видимо, администрация тоже не слышала. Ну и раз уж написал отзыв, то вот информация вдогонку. На сайте торговой сети есть информация о том, что можно установить приложение на смартфон и создать с его помощью виртуальную накопительную карту, чтобы накапливать и тратить бонусы. Я так и сделал. 3 дня собирал бонусы, а перед отъездом зашел в магазин, чтобы сделать покупку за бонусы. На кассе состоялся примерно следующий диалог: - я бы хотел списать бонусы с карты - вашу пластиковую карту, пожалуйста - у меня ее нет - я не могу списать баллы без карты, вам следует носить ее с собой - у меня вообще нет карты - вы ее потеряли? - я ее не терял, у меня ее никогда не было - как это у вас ее не было? Откуда у вас тогда номер карты в телефоне - я зашел на ваш сайт, установил приложение и создал виртуальную карту - я не понимаю о чем вы говорите, у нас все клиенты сначала оформляют карту в магазине, вы можете написать заявление на восстановление карты - а я смогу сделать это, если у меня никогда не было карты? - нет, это для тех случаев, когда вы потеряли карту - но я ее не терял, еще раз повторяю, у меня ее и не было - слушайте, я не знаю, что вам еще сказать, я не могу списать ваши баллы без карты - спасибо, вы мне очень помогли - не за что, приходите еще.
Похожие компании