престиж

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: такси
Телефон: +7 (495) 799-99-99
Адрес: Москва, Ломоносовский, Вернадского проспект, 29
Сайт: mostaxiprestige.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про престиж

Правда клиентов о компании престиж (53)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
11:58 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Не пользовалась услугами такси длительное время по причине отсутствия надобности. В силу непредвиденных обстоятельств была вынуждена совершить вызов такси 16.12.2016г. Попросила машину к центральному входу Ликинской больницы со стороны главной центральной дороги где остановка. Прождала на морозе 15 минут. Оказывается машина стояла около приемного покоя совершенного с другого торца больницы. При этом операторы в пренебрежительной форме высказывают негодование, что это я должна знать где, что и кто находится, а водитель при этом всю дорогу хамил, грубил, с наездом выяснял отношения, что надо правильно объяснять, что он работает по паспорту и ему плевать на клиентов и дай Бог, чтоб его больше вообще не вызывали. Время вызова было 11 часов дня. Вся информация у операторов имеется, запись разговоров, надеюсь, ведётся. Обращаюсь к руководству компании- проведите проверку сотрудников на соответствие занимаемой должности. Для подтверждения данной информации можете связаться со мной по имеющимся у вас контактам.
Марина
Город: Москва
14:10 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Вчера вызвали машину, оператор сказала 10 минут, прошло 30, я перезвонила, оператор объяснила, что водителя остановили ГИБДд и он задерживается еще на 10 минут. Время прошло, я снова набираю, оператор соединяет меня с водителем и тот мне радостно сообщает, что я должна вызвать другую машину. 40 минут на морозе мы уже простояли, время час ночи. Оператор отправляет другую машину, и сообщает, что поездка будет за счет компании. Справедливо подумала я,)))) приехала машина, водитель когда узнал, что поездка бесплатная попытался высадить нас ночью на дороге. Его никто не предупредил. На звонок ответил оператор мужчина, и сказал, что ничего подобного, поездка оплачивается. Цирк! Долгое время пользовалась услугами этого такси. Но вчерашняя поездка была последней.
Люда
Город: Москва
05:40 01.10.2016
Отрицательное впечатление
Работают неадекватные таксисты. Хамят ужасно, такое чувство, что диспетчера сами их бояться. За рулем говорят по телефону, требуют с угрозами деньги за ожидание. Заявление в полицию уже составлено. Женщины, не вздумайте пользоваться услугами этого такси, вас никто не защитит в случае конфликта.
Алексей
Город: Москва
06:57 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Москва, Южное Бутово, Дмитрюк Василий участник АТО в Донбассе. Работает в такси "Престиж". Открыто говорит о том, что воевал в АТО и "вбывав сепарив"! Есть желающие покататься? Автомобиль с гос. номером А677МН750.
Дмитрий
Город: Москва
10:02 28.06.2016
Отрицательное впечатление
В воскресенье 26.06.16 ездил с такси "Престиж" на Павелецкий вокзал. Водитель к сумме заказа содрал дополнительно 150 р. за подачу машины. Диспетчеры сначала защищали водителя и выдумали новый тариф "вокзальный", потом признали ошибку, пообещали разобраться, но в итоге спустили все это на тормозах. Не пользуйтесь этим такси, если не хотите, чтобы Вас постоянно обманывали!
Карина
Город: Москва
16:44 28.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали машину в такси Престиж. Приехал товарищ на Ланосе кавказской национальности. Ему был назван конкретный адрес пункта назначения, что он полностью проигнорил и повез черт знает куда, так как по его словам, он решил, что именно там, где он решил. Когда ему было заявлено, что мы едем не туда, он закатил скандал. Он пытался высадить из машины, заявляя, что куда нужно ехать действительно, он отказывается! При этом всем, начал вымогать наглым образом деньги за свой косяк, применяя угрозы! тыкая клиентам, звоня куда-то и кому-то и т. д. Диспетчеры переводили разговор с одного на другого, толком не смогли уладить конфликт! Это за свои же деньги, опаздывая на встречу, были вынуждены слушать эту чушь и дрянь! и тратить свое время! отвратительно! Мало того, таксист все время висел на телефоне, решая параллельно свои личные проблемы, совершенно не стесняясь пассажиров! Короче, с ними больше никаких дел! Третий сорт!
Ирина
Город: Москва
00:26 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Совершили большую глупость позвонив в такси 146500. Вызвали машину к снт "старт". Так как такси подъезжают только к воротам, внутрь не заезжают, попросили диспетчера позвонить заранее, чтоб успеть дойти. Звонка не последовало и мы не дожидаясь вышли на встречу к машине. Простояв 10 минут попытались вновь дозвониться до диспетчера, но не тут-то было, к телефону так никто и не подошел. Еще через 10 минут, машина приехала и наконец-то нас отвезла. И вот тут случилось чудо, о нас вспомнили. А ведь не приди мы заранее нам еще и за простой насчитали-бы. Из всей этой ситуации непонятно, чем таким важным заняты диспетчеры такси, если они не только позвонить клиенту не могут, но даже поднять трубку когда им звонят.
Светлана
Город: Москва
13:33 18.04.2013
Отрицательное впечатление
Если при заказе такси в этой компании, вы имели неосторожность указать свой мобильный телефон - в скором времени вас начнут засыпать смс-ками с предложением услуг такси. Не обращайтесь в эту компанию! Всем пострадавшим от деятельности спамеров: сразу пишите жалобу в Роспотребнадзор: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback. Формулировка примерно следующая: согласно закону о рекламе, потребитель должен оставить свое согласие в явном виде на получение рекламных материалов и рассылок, если такого не имеется, то подобная рассылка является прямым нарушением законодательства РФ.
Ирина
Город: Москва
01:07 06.11.2012
Отрицательное впечатление
В такси принимают теперь всех попало, некоторые водители даже Москвы не знают! Таких можно и на дороге поймать, частника!
Иван Иванов
Город: Москва
23:20 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Такси Престиж просто динамят клиентов! Выдумывая всяческие предлоги, типа - пробки, ограничения скорости, дор. знаки и светофоры, сознательно увеличивают продолжительность поездки! Анафема!
Рита
Город: Москва
05:34 17.06.2012
Отрицательное впечатление
Звонила трижды. После матча Россия-Греция, наверное, посчитали, что работа операторов закончена, потому что тупо сбрасывали после того, как я диктовала адрес, первый раз изобразили, что не слышат, второй раз просто сбросили, третий попросили подождать и сбросили. На четвертый, когда я перешла на русский мат, оператор сразу все расслышал, взаимно нахамил и сбросил. Худшего сервиса не встречала.
Роман Савин
Город: Москва
15:01 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Вылезают везде первыми по низким тарифам. Раньше за копейки и возили. Сейчас диспетчеры говорят, что эконом класса нет или не говорят. А на месте водитель предлагается вести по более высокому тарифу. Будьте внимательны.
Ignat Smirnoff
Город: Москва
15:00 08.01.2012
Отрицательное впечатление
По окончанию поездки взял с нас 500 рублей! После звонка оператору выяснилось, что должен был взять 300, так же он сказал, что якобы ждал 20 мин и получается, что мы заплатили за вымышленное ожидание 200 рублей, таксист отказался вернуться и вернуть деньги, номер машины В 219 АК.
Юрий
Город: Москва
14:59 08.01.2012
Отрицательное впечатление
С Нагатинской в Тушино. Водитель по ТТК ехал 60. Потом проехал съезд на Волокламку, разворачивались минут 15. В итоге взял на 400 рублей больше. Позвонил утром руководству компании, те говорят, что он вез, как вы ему сказали. Я вообще молчал. Мне нужно было побыстрее и дешевле быть дома. Вообщем, дешево не есть хорошо.
Алла
Город: Москва
14:58 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Испортилась компания. Диспетчеры начинают хомить, водители просят, чтобы я прошла лишние 200 метров, потому, что им подъехать сложно. Вчера была последняя капля: я вызвала такси на ближайшее время, через 10 минут перезвонила девушка и сообщила, что приедет черный фольксваген. Через час приехала другая машина, таксист сказал, что мы виноваты. Назвали не правильно улицу (я набирала номер девушки 4 раза, и 4 раза повторяла адрес, где мы находимся). В таких случаях, цивилизованные компании хотя бы извиняются, или предлагают скидки. Когда мы стали возмущаться, диспетчер пложила трубку, таксист ответил, что вообще таких, как мы миллион, и если не нравиться пользуйтесь другим такси.
Михаил Ефремов
Город: Москва
14:58 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Пользуюсь, потому, что самое дешевое. Но цены, озвученные диспетчером, всегда оказываются у водителей выше. И это закономерность.
Юлия Петренко
Город: Москва
14:56 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Водитель на машине с номером к 536 ус хам. То слушал свой шансон, то по телефону что-то очень громко обсуждал. Когда я сделала ему замечание и попросила выключить кондиционер – он просто высадил меня на полпути.
Артур Сергеев
Город: Москва
14:54 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Машина примчалась в течение 15 минут. Таксист вез нас со специально заниженной скоростью, на высказанные замечания, говорил, что следует правилам, и демонстративно останавливался у каждого светофора.
Миллер Евгений
Город: Москва
14:54 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Езжу 2 года с ними. Сейчас нехорошая тенденция – водители требуют доплатить то за ожидание, то за красивые глазки. Нельзя так.
Влад Федулов
Город: Москва
14:53 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Ждали такси час, потом сами позвонили им, они заявили, что такcи так и не нашли. Еще раз обратились, из такси отзвонились, сказали, что машина приехала, вышли на улицу, но такси нигде не было. Перезвонили им, подошел другой оператор, и не смог нам ничем помочь, тогда мы ему сказали, что раз нет такси, мы уходим. Мерез минут 7 нам перезванивает уже другой оператор, который говорит, что наше такси нас ждет, мы сообщили, что отказались. А оператор заявил, что мы еще им должны выплатить неустойку. Как вам? Мало того, что такси не подали, мало того, что мы потратили кучу денег, на разговоры, для того, что бы выяснить где же такси и почему его нет в указанном месте, решили поехать на метро, так они еще позволили себе сказать, что мы им что-то должны! Бред и полный непрофессионализм.
Максим Рябов
Город: Москва
14:50 08.01.2012
Отрицательное впечатление
За отвоз кошки водитель потребовал сверх цены еще 100 рублей!
Алексеев Кирилл
Город: Москва
14:49 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Хамоватый водитель на внедорожнике (номер 877). То дверь не так закрыта, то хлопнула громко. Кондиционер отказался включить.
Елена Владимировна
Город: Москва
14:49 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Очень поменялось такси и не в лучшую сторону. Водители хамят. Сдачу зажимают, по умолчанию считая ее чаевыми. В последний раз по по маршруту Сходненская-Волгоградский проспект, водитель меня спрашивает: как поедем? Я говорю – как короче, вы же таксист. А он заявляет: короче написано в яндексе… Вышла и ушла. А мне диспетчер потом звонил и требовал объяснений и компенсацию.
Lidia
Город: Москва
14:48 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Диспетчера предупредила, что мне нужна машина, на которой я смогу собаку отвезти в ветклинику, а приехавший таксист везти отказался.
Irina Matveeva
Город: Москва
14:47 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Недорогое такси, посему видимо и качество хромает. Заказала машину из клуба. Диспетчер говорит, авто приедет через 30 минут, выходите, ждите. Простояла лишнеие 25 минут. Приехала раздолбанные Жигули. На мои претензии сказали – не хотите, не езжайте и положили трубку.
Максим Антонов
Город: Москва
14:43 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Диспетчер не предупредил водителя, что мне нужна курящая машина. Пришлось мучиться. Иначе, в три был бы курящим, но замерзшим.
Наталья
Город: Москва
16:19 06.01.2012
Отрицательное впечатление
Заказывала один раз, приехала "иномарка", в салоне которой страшно было сидеть в белой одежде (грязно), водителя костюм не спас, потому как сочетался с 2-х дневной щетиной и тоже был грязным. Кошмар.
Екатерина
Город: Москва
16:18 06.01.2012
Отрицательное впечатление
Диспетчер не зная Москвы начинает психовать, переходит в грубость, затем бросают трубку. Я была их постоянным клиентом. БЫЛА!
Georgy
Город: Москва
16:17 06.01.2012
Отрицательное впечатление
Заказываешь за 1 час или 1.5 часа - машину не подают, найти не могут. А иногда приезжают за полчаса и ждут у подъезда. В общем - сами видите.
Владимир
Город: Москва
13:16 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Так и не дождался такси, заказаного вчера 20.12 от Новозаводской ул. до ул. Толбухина на 09.20. Дорогие товарищи, сегодня вы потеряли вашего постоянного клиента!
Регионы присутствия
Похожие компании