прима медика

До последнего посещения была довольное данной клиникой. Сдав анализы 19.11.2016, заплатив за них 5660, получаю результат, где неверно указано моё имя, и мне говорят, что это именно мои анализы. Какой врача согласиться делать операцию, если в анализах вместо Нина указано Антонина. Я анализы не день в день забираю, а ещё 20.11.2016 было, чтобы проверить, но этим в данной клиники никто не занимается, и мне говорят - ну придёте, мы вам распечатаем? Ради того, чтобы ходить, сдавала анализы в вашей клинике? Я хотела получить их сразу все в один день, с таким успехом я в любой обычной больнице бы их получила. Я возмущена отношением персонала лаборатории и работников ресепшена. Мне обещали выслать на почту исправленные результаты, посмотрим, насколько они выполнят обещание.

Все бы ничего, если бы не отоларинголог - Балашова, которая толком не работает, да еще и хамит всем направо и налево. Ужасный врач, как специалист и как человек, тоже. Уже не первый раз проходя мед осмотр сижу у ее кабинета больше часа, это при том, что очередь к ней отсутствует! Портит все впечатление о клинике. Никому не посоветую к ней обращаться.

Здравствуйте. В этой клиники довелось пройти медобследование, началось все с того, что девушка за стойкой администратора, когда я к ней подошел и поздоровался, молча, с недовольным и высокомерным выражением на лице, забрала мои документы и ничего не объясняя стала что-то писать, я постоял пару минут и присел на стул напротив (клиника находится в 2 км. пешком от метро Калужская), девушка молча продолжала писать, спустя минут 5 к ней подошла другая в белом халате, как выяснилось позже - терапевт, они начали болтать и хихикать, после этого, краем уха, слышу как администратор говорит второй: 'что я должна каждому особое предложение делать если он 5 минут постоять не может', я в тихом шоке жду, что будет дальше, а они поболтав и поулыбавшись еще пару минут, собираются и молча уходят курить. Вот такое лицо клиники. Спросил вторую девушку, она подала мне какую-то бумагу и сказала подписать, стал читать и там туча пунктов на тему, что вы им все разрешаете и не против чего не возражаете, в том числе если будут допущены какие-то ошибки с их стороны, и и, что они могут передавать ваши данные третьим лицам и в таком духе. Далее начались врачи, примерно 10. Все с хмурыми, даже недовольными лицами, никто не здоровается, курят в кабинете (психолог), но это еще что. Врач которая делает забор крови из вены, то ли из Таджикистана, то ли из Узбекистана, я с начала подумал, что она там полы моет. Ну да ладно, и там есть квалифицированные врачи, НО не в этом случае. Начала она с того, что стала меня ОТЧИТЫВАТЬ, что я не помню свою группу крови, после этого стала какой-то психованной, хотя я ей никак не нагрубил, а просто ответил, что не помню и узнать ни у кого не могу. Далее стала брать кровь (в вену попала с третьего раза) общаясь жестами, как с коровой: стучит по валику, типа положить сюда руку, грубо сама ее выпрямляет, при этом ударяя об стол и ничего не говоря, в общем полный вперед, и да практически все обращаются на 'ты'. Когда спросил зачем берет ТРИ пробирки, ответила: 'надо!'. Такой же ответ получил от хирурга. Да, еще нужно было сдать мочу, то есть пописать в баночку без каких-либо обозначений (ни бирок, ни номера, ничего))) и поставить ее среди других таких же в шкаф за стойкой администрации. Итог: потрачено час времени и абсолютно испорчено настроение. И это платная клиника.))) Никогда и ни за что к ним больше не обращусь и никому не посоветую. Всем удачи!

В феврале 2016 года, удаляла сосуды на подбородке, в результате получила ожог второй степени, следы от ожогов лечу контрактубексом по сей день. Июнь месяц 2016 года. Я в шоке. Делала у врача Котвицкой Татьяны Валентиновны.

Был на днях у врача 'профессора' гастроэнтеролога. После общения с ним я, почувствовал себя самым больным человеком на свете, отвечал на мои вопросы дежурными фразами на отвали. Абсолютно не квалифицированный специалист сидящий в этой вшивой клиники под видом 'профессора' Надо будет проверить данного врача является ли он действительно профессор.

Про врачей ничего плохого не скажу, но сколько раз я была в клинике, и ни разу меня не приняли во время. НИ РАЗУ! Задерживают приём минут на 10-15, объясняя это тем, что задержался пациент, записанный ранее. Ну так не принимайте таких! Почему должны страдать все остальные? Тут прождала 25 минут, не выдержала, плюнула на всё и ушла!

Хотел сделать рентген стопы, мне надо было в срочном порядке, поэтому я обратился в клинику прима медика. По телефону, они сказали, что данная услуга стоит 2000 р., вполне нормальная цена. Когда я приехал, после того как я сделал рентген, они сообщи, что данная услуга стоит 4000 р. Вообще полный бардак, в регистратуре как-будто по объявлению, всех идиотов собрали, долго дурили голову и в общем я отказался от ихней услуги, полный бардак в клинике, полное отвращение, мне всегда казалось, что платная клиника, персонал должен относиться к пациентам, с полной душей, так как за их работу платят деньги, но эта клиника исключение Не когда больше туда не сунусь и другим не советую! Выберите другую клинику! Не теряйте время и деньги

Заманивают на МРТ с помощью скидки! Как оказалось, аппарат еле доживает свой век! Он просто уже негоден! Клиника не знает, на чем заработать, поэтому предлагают 3 обследования по цене 7000. ))) Зря потратите деньги, все равно придется переделывать в другом месте.

Удивляюсь, что это мед. учреждение существует до сих пор. Девушки на ресепшен очень стараются соответствовать тем, кто сидит в подобной должности в крупных центрах, и прошедшие жесткий отбор. При этом, сами очень плохо владеют информацией своей организации, путаются в расценках (по телефону и на месте называют разные цены на одно и то же исследование, не могут ответить на банальные вопросы по услугам, советуются, заикаются, переспрашивают друг у друга, при этом, возмущаясь, с гневом в глазах) Умеют лишь ПРОФЕССИОНАЛЬНО говорить одну вещь: 'Оплатите!' Ощущение, что ты в глухой провинции, где нет конкуренции, где сидят на местах малообученные, маловоспитанные, озлобленные на жизнь, кадры. Поверьте, у меня нет цели очернить эту контору намеренно! Просто выходишь оттуда, и забываешь, что ты находишься в Москве) Очень хочется, чтоб этот отзыв дошел до руководства этой Прима Медики. Уважаемый директор! В целях большей востребованности, большего дохода вашей организации, не экономьте на первой инстанции: посадите на ресепшн в 2 раза меньше сотрудников, но более приветливых, образованных и воспитанных! Сидишь в холле и ужасаешься, как выглядит общение ваших кадров с посетителями! И это за НАШИ деньги! Тут не просто незнание, а не столичные девушки (в смысле отсутствия культуры и навыков общения). Я нигде подобного не видела. Хочется спросить: девушки, а ваш руководитель знает, что благодаря вам, клиника теряет клиентов?)

Сегодня, 05.01.2016 г. привезли ребенка 2,5 годика в клинику на Нагорной с подозрением на пневмонию на рентген грудной клетки. Заранее позвонили в колл-центр, уточнили все правила, объяснили, что у ребенка высокая температура, он очень слаб, вызывали неотложку, но от госпитализации отказались, т. к. уже сталкивались с государственными медицинскими услугами в праздничные дни, и хотели бы максимально облегчить малышу все процедуры и обеспечить максимально точную диагностику и комфорт. Оператор однозначно рекомендовала медцентр на Нагорной: 'Близко, да и детские услуги оказывают не везде.' Нагрели машину, утеплили малыша, подвезли к дверям клиники, занесли на руках и узнали, что помещение клиники не отапливается. А за окном -20! В кабинете рентгена нас встретила лаборант в шубе, меховой шапке и замотанная шарфом так, что лица не видно. Запомнилось ее приветствие: 'И что?!' Мы были одни во всей клинике, но все равно услышали: 'Подождите!' Мы спросили, как мы будем делать рентген, услышали ответ: 'Не моя проблема, раздевайтесь!' Уже на повышенных тонах объяснили, что так не оказываются платные медицинские услуги, и нам сказали, что нам сделают снимок в одежде, так можно. Ждали, пока нам опишут рентген, полчаса, уставший ребенок засыпал. И тут девушка с ресепшн говорит нам, что, оказывается, снимок неясный, т. к. сделан в одежде, и рентгенолог не может его описать и просит его переделать. Занесли в кабинет рентгена воздушную пушку, нагрели его на сколько это было возможно, быстро раздели полуспящего ребенка, кое-как прислонили к аппарату и быстро одели. В общем, облегчили себе и малышу жизнь. Первый раз сталкиваемся с таким беспределом. После посещения клиники позвонили в колл-центр. Все вышеописанное пересказали. В ответ услышали, что это помещение не отапливается всего-то три дня. Так почему же, когда мы звонили, нас с маленьким ребенком и подозрением на воспаление легких туда направили?! Надеюсь, никто не повторит нашей ошибки! Обходите клинику ПРИМА МЕДИКА за ТРИ ВЕРСТЫ! Да, цены вполне гуманные, но здоровье Ваших близких дороже!

Не хочу описывать подробности, но два раза уже обманули в полном смысле этого слова. Двойной тариф вместо заявленного. Главврач грубая особа постклиматического возраста хамит клиентам, в лучших традициях доперестроечного периода. Впечатления самые отвратительные. Особенно после общения с этой женщиной.

Позвонила в клинику, сказала, что болит низ живота, записали к хирургу. Хирург посмотрел и отправил к гинекологу. И тут началось все самое интересное: врач Кучшинова Наталья поставила мне диагноз острый сальпингоофорит, назначила мне лечение, взяла мазки на анализы и отправила меня на УЗИ. Врач на УЗИ сказала, что у меня все в порядке, что проблема не в гинекологии, на что врач Кувшинова Наталья сказала, что она лучше знает, что со мной (и на стояла на лечение, которое она назначила). Спустя два дня боли усилились, я обратилась к врачу Фоминой Татьяне, она посмотрела меня и сказала, что у меня проблемы с кишкой (без УЗИ, без не нужных анализов) и назначила нужное мне лечение. Какой вывод в клинике Прима Медика работает некомпетентный врач. На обследования (которые мне были не нужны и таблетки) я потратила 10 тыс. и ущерб своего здоровья.

Делала МРТ, аппарат китаец, плохое изображение практически, что надо было посмотреть врач Гуламов не посмотрел. Заключение дал, совсем не подходит для консультации в институте, снимки отвратительные. Пришлось переделывать МРТ в другом медицинском центре. Не советую делать МРТ в этой клинике, т. к. аппарат 0, 4 'Тесла' и еще китайской сборки.

Атмосфера и работа ни чем не отличаются от государственных учреждений. Главный врач-молодящаяся мадам постклимактерического возраста, при трудоустройстве очень вежливая, в последствии позволяющая себе повышать голос на врачей, говорить и делать гадости за их спиной. Хозяйка и генеральный директор-тоже врачи. Девиз администрации 'Пациент всегда прав, врач всегда виноват, чтобы ни произошло.' Никакие объяснения не принимаются. Администраторы рецепции следят и доносят на врачей. При заключении трудового договора количество рабочих часов указывают как по закону, фактически некоторые врачи работают по 5, 6 или 7 дней в неделю по 12 часов. В трудовом договоре указаны сдельные условия оплаты труда: процент только за прием и манипуляции и больше ничего. Но если ты пришел и у тебя нет пациентов, не смотря на сдельную работу, необходимо находиться на месте весь день, безвозмездно т. е. даром, то же происходит, если врачи уходят в отпуск-приходится закрывать все смены, если нет пациентов, то соответственно такая работа - за счет доктора, ничего не доплачивают. Главный врач на вопрос о бесплатном труде отвечает примерно следующее: 'Вы же работаете, значит вас это устраивает.' За уход домой, если нет пациентов применяются денежные штрафы, хотя в трудовом договоре ничего подобного не указано. И да, медцентр занимается еще и профосмотрами, о чем вы узнаете только после трудоустройства и платят за 1 человека врачу, внимание- от 30 до 50 рублей. Даже если у вас полная запись, то находить время на этот контингент придется самим, ущемляя пациентов, заплативших за прием, реально время в записи на профосмотры выделяется очень редко и только на vip-персон, естественно люди возмущаются, жалуются, что приходится ждать, администрация лицемерно поджимает губы, а виноват естественно врач. Колл-центр при звонке пациентов отговаривает их от записи к одним специалистам в пользу других по указанию администрации, что-то вроде 'воспитательного момента'. Основную часть составляют врачи, начавшие работать в первые годы открытия центра и уже наработавшие пациентов, поэтому страшно боящиеся увольнения, работают и молчат, какие бы условия не были. Имеется большая текучка кадров, давно работающие говорят, что нет смысла даже с новичками знакомиться и запоминать, поскольку очевидно, что люди проработают очень недолго, это касается как врачей, так и в особенности медсестер. Коллектив постоянно сводит сплетни и кого-то обсуждает. Часть зарплаты переводят на карту, часть выдают наличными, причем после 25 числа месяца, следующего за отработанным. Оборудование, кроме одного аппарата ультразвуковой диагностики, старое, томограф (на который всем врачам настоятельно советуют направлять пациентов) всего 0,4 Тесла. В общем, решайте сами, но не советую.

Делала в этой клинике медкнижку. Результат- медсестра в процедурном кабинете не сделала запись в прививочном журнале, после выполнения прививки ADSM. В медкнижке печать о прививке непроставленна. При обращении к руководству позиция такая - это только ваши слова, а нам интересно знать, что скажет наш сотрудник, который сейчас в отпуске. А, что может сказать человек уже допустивший халатность?То есть я вру, а сотрудник может говорить только правду. При этом осмотр терапевта подтвердил, что остался след от инъекции. Я заплатила деньги, получила некачественную услугу и теперь сама должна доказывать свою правоту. Хотя я уточняла после укола, поставлена ли отметка, медсестра подтвердила, указав на приклеенную голограмму от прививки к обходному листу. Теперь возникает вопрос, а, что вообще за укол делался, какой препарат вводился. Если уж сотрудникам записать о прививке лень в журнал, возникает вопрос о стерильности в процедурном кабинете, не занесут ли там какую нибудь дрянь тебе, тем более 'контингент' проходящий через сдачу анализов очень даже сомнительный. Никому не советую туда обращаться, останетесь крайними, если что-то не так. С вами будут разговаривать как обвиняемой за ваши деньги, тем более, что у них уже есть один 'прокурор'.

Сотрудникам не выплачивают обещенную зп, это раз, изначально речь идет об одной зп, если очень повезет-вывадут, но соооовсем другую, и вы об этом узнаете в последний день. Шарага. Никому не советую.

Придя в клинику, меня не покидало ощущение, что я нахожусь в самой плохой Бесплатной поликлинике. Очереди на все, хотя я записалась на определенное время. Ждать пришлось сначала врача 20 минут, потом узи -еще 40 минут, потом снова врача - еще около 20 минут. Но самое прикольное, это то, что посмотрев результаты узи (гинеколог Болдина) уделила мне минут 8, я не успела задать интересующие вопросы, как она посмотрела на часы, и сказала 'извините, меня ждут другие пациенты' и выпроводила меня. Меня таким отношением просто ошарашили. Больше ни ногой в этот проходной двор! Не понятно вообще, как с таким отношением у них вообще есть клиенты. И еще: посмотрев выписной лист, обнаружила кучу вопросов, на которые были написаны якобы мои ответы, при том, что она вообще не спрашивала меня об этом, наверно догадалась, а может она экстрасенс. В общем, не советую туда ходить!

Отвратительное учреждение, неквалифицированный персонал, халатное отношение. Обратилась к ним сдать анализ на Антитела к ХГЧ. Данная клиника подкупила тем, что озвучила срок готовности анализа не более 5 дней, в то время как остальные клиники заявляли срок готовности около 2 недель. Переспросила несколько раз – милая девушка насмерть стояла на 5 днях! И тут, собственно, и началось мое долгое хождение за вожделенным анализом. Следует уточнить, что клиника находится в 90 км от моего дома и посетить ее я мола только в выходной день. Поход первый закончился тем, что мне выдали на руки просто анализ на ХГЧ, не на антитела, которые мне были срочно нужны, а анализ подтверждающий, что я не беременна. На рецепшене мне сказали, что разберутся и вопрос решится положительно. После этого, мне позвонили из клиники и сказали, что анализ уже потерян и предложили пересдать. Сроки, когда мне был нужен данный анализ уже заканчивались, но мне опять же сказали про 5 дней и в очередной свой выходной я поехала в клинику. Через 5 дней я позвонила и услышала в ответ, что анализ будет готов через две недели. Ответить внятно, почему мне не сказали об этом сразу, никто не смог и переключали меня с одного «специалиста» на другого. В результате, лечение, которое опиралось на результаты этого анализа мне придется начинать сначала, но до этого никому нет никакого дела. Поэтому я никому не рекомендую обращаться в это заведение. Если медсестра не смогла правильно списать с листа назначения то, что мне нужно, то где гарантия, что в очередной раз там не перепутают ваши фамилии или анализы. Более того, за анализом приходится идти ногами, потому, что никакой электронной связи у них нет. По словам медсестры, они только открылись и у них нет ни смс-уведомления, ни отправки анализа по электронке. То, что у них есть, это недавно отремонтированный офис и команда молодых людей, которые, видимо, еще не понимают всей ответственности своей работы.

3 апреля я записалась к дерматологу, надеялась, что удалят кератому радиоволной, или другими современными методами, а мне без предупреждения подсунули хирурга без опыта работы и деонтологически неграмотную, не владеющую ничем кроме скальпеля. Советы по уходу за швами - обрабатывать марганцовкой - вызвали у меня акушерки с 20 летним стажем легкое удивление, с какой планеты эта врач, марганцовка уже несколько лет изъята из продажи. Не знаю чем мне накладывали швы, но никаких шелковых узелков я не обнаружила. Были какие-то приклеенные полоски из-за которых все чесалось, текла жидкость, выступила сыпь. Обращение к главному врачу, которая набирает такой персонал, результатов не принес. Карманова Тамара акушерка скорой помощи НЕ РЕКОМЕНДУЕТ ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ в Прима Медика. Фамилия врача Флинт.

3 марта 2015 в 14.00 удаляла кератому около 2 см. По телефону назвали сумму от 1500 до 6000 рублей в зависимости от размера. После операции сумма взлетела до 8700. Также потеряли мои документы.

Прошла УЗИ у Романа Бачурина и вышла ошарашенная после его заключения. В дальнейшем после дополнительного обследования его диагноз не подтвердился. Никому не советую этого узиста со своей гипердиагностикой!

Прошлым летом сильно простудилась, четыре дня лежала с соплями и жутким недомоганием. Сил хватило только дойти до "ПримаМедика". Попала на прием к Альбицкой Ксении (кардиолог, терапевт). В моем случае она меня приняла как терапевт. Диагноз: остаточные явления и это в разгар болезни! Сопли ручьем, голова болит, температура. Никаких общих анализов, к примеру, на кровь или мочу вообще не предложила сделать. Зато прописала 2 вида капель, 2 вида таблеток. Мол, пейте, капайте, лишнем не будет. Пришлось идти в обычную районную клинику. Прописали антибиотики. И понятно, что эти хамские комментарии под отзывами написаны либо самими врачами, либо кем-то из сотрудников сего заведения, еще больше подтверждающие свою "компетентность". Аня.

Нужна была справка для гаи. Казалось бы, чего проще: заплатил деньги-получил справку. Ан нет. То, что в психодиспансер нужно обязательно ЭЭГ они не предупреждают. Я думаю по простой причине - у них не делают это обследование. Кроме того, имея все печати на справке не факт, что получите окончательное заключение. В моем случае-эта регистратура по СУББОТАМ! не работает (гаи работает, сама поликлиника работает), о чем опять таки никто не предупреждает. Ну и по цене можно найти подешевле (не 1200, а 1000). .

Абсолютно не компетентный персонал регистратуры. Пришла сдавать torch комплекс. Я сдаю такой анализ впервые. Врач в направлении указал все анализы которые должны присутствовать в комплексе (G и М а/т к ВПГ, ЦВВ, токсоплазмоз, краснуха и т. д.). Когда стали считать, посчитали мне torch комплекс и каждый анализ отдельно. К сожалению, в тот момент я не знала, что они входят в состав одного анализа и меня никто из трех человек находившихся тогда в регистратуре не предупредил. Промолчала и медсестра которая видела в бланке какие анализы я сдаю. Всем спасибо.

Пришла по направлению от фирмы делать мед книжку. Уже на регистрации сидит особо, ни здравствуйте, ни до свидания. Только один врач банально поздоровался. Надо было сдать кровь и мазок. Пока у врача на кушетке лежала другая пациентка, она прямо перед дверью попросила снять штаны. Никаких кресел, ширм не предусмотрено? На рентгене сидит очень "милый" мужчина, опять же никакого "здравствуйте" нет и в помине, выражение лица "наш покой нарушили". Вторая врач женщина очень грубо объяснила как встать перед рентгеном правильно, абсолютная невоспитанность в общении. В общем, от клиники осталось ужасное впечатление. Рада, что не отдала ни копейки. В обычной гор поликлинике и то больше уважения и внимания к пациентам.

Была 15.06.14 на приеме у офтальмолога Гукасян М. А. Поставила диагноз "деструкция стекловидного тела", выписала препараты. Через 1.5 месяца после визита в профильную клинику оказалось, что это отслоение сетчатки и нужна срочная операция. Потеряла из-за неправильного диагноза 1.5 месяца.

Беда какая-то. Очередной врач (Прихно Н. И. - гастроэнтеролог) и скрупулёзная работа на компьютере. Приём длился 20-25 минут. Осмотр - ощупывание max 3. Врач плохо слушает, постоянно переспрашивает. Конечно, трудно вникнуть в проблему пациента, когда параллельно надо читать информацию из интернета. На фоне Натальи Ивановны гастроэнтеролог Смирнов просто профессор. Он помнит (или знает) многие заболевания наизусть. Разочарована в очередной раз.

Не хочу говорить за всех, есть в этой клинике и грамотные специалисты и те, кто только на деньги разводит и ничего сказать толкового не может. Дважды обращалась к гинекологам (разным), назначают убойный курс лечения препаратами, которых нет в рядовых аптеках (что странно), и стоят в районе 15.000 руб. Только после этого лечения анализы без изменений (КАК ЭТО???), иду к другому врачу, та же история. Такое ощущение, что у них установка такая. Пошла в другой мед. центр со всей своей кучей анализов, показываю врачу, у нее аж волосы дыбом цитирую: "Кто мог назначить 5 сильнейших препаратов параллельно не рожавшей в 20 лет???". ЛОРы Примамедики тоже меня разочаровали, не могли диагноз поставить правильный, хотя всё было сразу ясно, направляли на безумно дорогие исследования, которых даже у них не делают, больше скажу, врачи даже не могут сказать где мне можно сделать! т. е. я должна сесть и найти сама!Это как??? Анализы теряют! Админы вечно курят! Я больше в этот центр ни ногой!

На первый взгляд отличная клиника. Но за несколько посещений все становится ясно. Самое яркое: мужчина пришел с просьбой вытащить застрявшую в горле кость. Лор ушел 15 мин назад. Хирург отказался помогать, т. к. горлом лор занимается. Мужчина умолял позвонить лору на моб. - вернуть - отказали. Он 20-25 мин просил помочь и ушел (в плохом состоянии) искать другую клинику. После этого обсуждение всех диагнозов и анализов при всех в регистратуре не так уж и страшно. Ну и лаборант, который долго ковыряет иголкой в поисках вены тоже ок.

Записалась на УЗИ вен и сосудов. По телефону по предварительной записи мне объявили цену 1600 рублей. Пришла на УЗИ в тот же день. Оплату сразу не берут, только после исследования. После исследования мне объявили сумму 3200 р. Никаких дополнительных исследований я не делала. После того, как я стала выяснить на ресепшине почему меня ставят в идиотскую ситуацию и мягко говоря, обманывают, девушка-хамка выхватила моё исследование, сказала мне, что у меня проблемы со слухом) что по телефону мне такого сказать не могли. Мне 28 лет, подобное хамство и обман на ровном месте вижу впервые. Меня туда направил мой хирург из поликлиники. Я обязательно выскажу ему всё, ведь наверняка они платят врачам бесплатных поликлиник, чтоб к ним направляли людей. Своим отзывом хочу предостеречь людей от обмана и откровенного беспредела, выкачивания денег путём "закоса под дурака" через хороших знакомых попробую направить им серьёзную проверку. Живём вроде в Москве, а ощущение будто в стране третьего мира. Очень не приятный остаток и дурное впечатление. Будьте бдительны и остерегайтесь подобных шарашкиных контор!