redmond

Здравствуйте..Уважаемые руководители,этой организации редмонд. Следите за своими сотрудниками,проверяйте их!! Почему некоторые ваши сотрудники умудряються работать на 3 конкурируюшие фирмы одновременно?Как это делают двое ваших сотрудников которые работают в глобусе Ярославль. Надеюсь дойдет вам такая информация.

Компания Redmond не соблюдает российское законодательство. Я купила утюг 22.09.2018 в официальном магазине redmond в Рио на Большой Черёмушкинской улице. Утюг оказался с дефектом подошвы, ещё и отвратительно скользит по ткани, и просто не гладит одежду! На следующий же день, не прошло и 24 часов мы вернулись в магазин, чтобы вернуть его. Однако нас стали убеждать, что это технически сложное устройство, однако в законе, в перечне сложных технических устройств не казан утюги! Компания отказывается исполнять закон и возвращать деньги. Закон сами трактуют как хотят. Берегите свои нервы и деньги и не покупайте технику этой компании! Потому что вы не сможете её вернуть, когда обнаружите, что это гавно.

Вообщем я купил стеклянный чайник Strix TECHNOLOGY при первом кипячении через полчаса чайник дал теч, так как продавец убежал со своего рабочего места навсегда то я решил отремонтировать его своими силами разобрав его и поняв что произошло я в принципе устранил эту проблему доработав его, и тут я решил снять верхнюю пластиковую с крышкой часть и млять что я УВИДЕЛ передняя часть пластика была приклеена СУПЕР КЛЕЕМ К СТЕКЛУ!!!!! Вы чё мать вашу решили нас всех потравить!!!!? Вы писто глазые ублюдки знаете из чего сделан этот супер клей!!!? Карточку люди будьте внимательны не покупайте это гавно китайское иначе потравить себя и своих родичей, а я с этим чайником пойду в суд и там разберемся.

Купил Мультипекарь, в принципе жене понравилось, но масло или жир от семги постоянно стекают в районе эл. шнура , туда этот савочек что в комплекте поставить невозможно! Вообще за такие бабки я ба в комплект положил какие нибудь пластиковые щипцы или лопатку что бы снимать готовый продукт. Купил блендер. понадобилась доп насадка для молочных коктеоей, звоню и какой то ангельский голос под названием Мария, говорит что доп насадки можно приобрести только в сервисных центрах!!! Это значит раза в три дороже! Это она и подтвердила, а как же тогда доп насадки для мультипекаря??? Они их продают по 999 руб за комплект. и на сайте их 30 комплектов!!! Либо у компании не в порядке с менеджментом, либо у Марии не в порядке с компетенцией, либо надо что то менять в консерватории!!! Спасибо!

Не покупайте мультиварки в Redmond. И полгода не прошло, а я уже второй раз отнесла мультиварку в ремонт. Каждый раз держат в ремонте по 2 месяца. По их диагностике все время летит терморегулятор. Я очень недовольна, но никто даже не извиняется за то, что продают брак. Товар - дерьмо, а значит и фирма - тоже.

купил гриль Гриль SteakMaster REDMOND RGM-M800 .Через 15 дней отвалилась передняя пластиковая крышка справа (под действием температуры расплавилась пластмассовая втулка и правое пластмассовое крепление), Здал в оф. сервис с просьбой ремонта. Получил отказ от REDMOND в гарантии и совет найти токаря и выточить металлическую втулку. Как так то КАРЛ !!!! Больше у них ничего не куплю, и вам не советую.

Не покупайте ПЫЛЕСОСЫ с аккумуляторами. У нас он не отработал и пяти месяцев,хотя использовали один,два раза в неделю. Просто в один перестал день он перестал включаться. Отнесли в ремонт,где нам сказали неисправен аккумулятор(гарантия не распространяется).Новый стоит 3000-3500. Почти пол стоимости пылесоса.Очень давно пользуемся техникой этой фирмы,но теперь подумаем покупать снова технику этой фирмы .

Не стоит своих денег, низкое качество, безграмотный подход. Приходилось сталкиваться с несколькими их продуктами ... Напишу хотя бы про так сказать умный чайник с блютусом, мало того что он кепитит воду и не отключается как нормальные чайники вовремя, приходится самому его выключать, потому что страшно что сгорит,дак езе какой то критин додумался вставить туда блютус который буквально не ловит уже в соседней комнате и теряется весь смысл. Ну а датчик тупо не работает без их розетки которая стоит около 3х рублей. Пойду верну.Вообщем техника говно , не слветую, сам никогда не куплю больще ничего из их продукции

Мною был приобретен товар в компании через интернет магазин. multivarka.pro номер заказа ИР-000548-46 Посылка пришла целая, хорошо упакованная. Одна панель пришла без крючка. Его не было даже в пакете. т.е.товар положили в коробку намеренно сломанный. Товар получен ..10.05.2018 необходима замена панели Девушка на горячей линии код 7046, звонок в 15.50 посоветовала обратиться в службу доставки. Служба доставки к этому никакого отношения не имеет.

Я купила бракованный гриль. По предзаказу. Для того,что бы понять что гриль бракованный мне конечно пришлось его опробовать. Так вот теперь я просто поменять его не могу. Я вынуждена за 150 км ехать, сдавать его в сервис, потом ехать забрать заключение, что гриль бракованный, потом Почтой России отправить этот акт в Редмонд. При этом мне никто не предложил товар на замену. Я вынуждена нести материальные издержки ( ГСМ + почтовые расходы). Никому не советую покупать технику Редмонд. Придется обращаться в Роспотребнадзор. И навсегда распрощаться с идеей покупать Редмонд

Просто кошмар! Реклама обещает к вафельнице-мультипекарю 25 сменных панелей. На самом деле, их штук 5-7. Сначала, их как бы раскупили перед 8 марта, затем, их просто нет, но скоро будут. И вот они как бы появились, но не все, делаю заказ хотя бы на что-то, надеясь, что в будущем докуплю еще. Предоплата 100%. Спустя неделю мне звонят, что не отправляют заказ, потому что я не оплатила доставку. Да кто ж против-то. Но предложение оплатить доставку при оформлении заказа в мониторе не всплывало. И менеджер сообщает, что можно оплатить доставку и при получении! Тогда, спрашивается, зачем мне звонить? Почему неделю не отправляют заказ? А, ну хорошо, тогда отправляем. Пришло письмо о. ваш заказ оформлен и передан. можете отследить по ссылке. Ладно, потом. Проходит три недели заказа нет, звонков нет. Начинаю переходить по ссылке, не перехожу никуда, или попадаю на англоязычные страницы. Пишу письмо прошу разъяснить статус. Получаю ответ - у нас статус прекрасно отслеживается, посылка в пункте назначения. Получаю. И что? Панели не те! Пытаюсь написать письмо, получаю ответ на чистом английском - error. На Алиэкспресс никогда такого откровенного хамства не было! Да нигде не было! Просто шулерство! Просто обман потребителя!

В принципе это вещь для тех, кто не умеет готовить. Ну, а сам агрегат мне не понравился, очень долгим процессом готовки, суп варит 1,5 часа, кашу детям 1 час. Жена за это время все приготовит и съесть успеем, а тут сидишь и ждешь. Кстати суп, очень невкусный, по сравнению с обычной готовкой. На вопрос в магазине, почему так, сказали какая-то проблема, отдали в сервис центр. Ответ стандартный для всех сервис центров, неисправности нет. Стоит теперь место занимает. Вывод: все это ерунда, готовьте сами.

Купил чайник этой фирмы родителям, проработал год - пластик механизма открытия в верхней крышке лопнул через год с небольшим. Ну ладно, была акция в интернете на продукцию Redmon - купил мультиварку и чайник в декабре. Сейчас (февраль) чайник вышел по тому же дефекту, что и первый. В общем - торговля китайским хламом.

Напишу краткий комментарий. Когда первый раз купила данную модель и через 3 недели пришлось сдать в магазин из-за поломки (запала кнопка фиксации крышки). Второй раз я решила приобрести эту модель в надежде, что попадется не бракованная, через 2 месяца использования все повторилось - запала кнопка фиксации крышки, приняли на гарантийный ремонт в сервисный центр. Через 6 месяцев треснул дисплей, опять сервисный центр, после ремонта решила проверить и попробовала открыть крышку, кнопка опять стала западать. В сервисном центре составили акт и магазин вернул мне деньги.

Зовут меня Максим! 15.05.2015 года в г. Хабаровск был приобретен очиститель воздуха фирмы Redmond RAC-3704 (серийный № 0002942). привезли домой поставили включили все работает, через несколько дней перестал работать озонатор и индикатор загрязнения воздуха, привезли туда где приобретали написали претензию Директору ООО "СимФония" Черепанову А. М. о замене вышеуказанного оборудования. Через неделю позвонил сказали приезжайте выявили неисправность датчиков, заменили на новый. Привезли включили оказалось из трех скоростей работает только две, первая скорость самая минимальная не работает. Отвезли в магазин повторив написания претензии и замены на новый. Через неделю позвонили сказали снова нашли неисправность, приехали забрали новый Redmond RAC-3704 (серийный № 0002942), обещали, что данный будет работать т. к. сделан в другой партии. Отработал он год, в июне 2016 г. перестал работать озонатор (отсутствует запах озона, не слышен звук треска разрядов от электродов), отвез по вышеуказанному адресу там где приобретал отдал сотруднику магазина Береетнева М. В., только в претензии написал о возврате денежных средств (разочаровался в данном оборудовании). Через неделю данный работник позвонила и сказала, что проверка качества не подтвердила неисправность. Забрал домой решив, что наверно все работает раз проверили. Установил включил, оказалось, что как не работал так и не работает. В сутках 09.07.2016 г. повез снова в магазин написал претензию директору ООО"СимФония" Черепанову А. М. о неисправности все того же озонатора, приписав ниже, что обращусь в независимую экспертизу в случаи если не вернут денежные средства. В итоге данный магазин забыл Статью 22 (Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя) ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, т. к. позвонили мне о том, что снова не подтверждена неисправность 03.08.2016 г. и можно приезжать забирать товар. В сутках 09.08.2016 г. я приехал забрать свой "товар" где при продавце включил его, нажал кнопку озон, и он снова не работал. Продавец согласилась со мной, что он не исправен но пожав плечами, сказав лишь, что обращайтесь в независимую экспертизу. При этом начала спорить о том, что претензия о возврате денежных средств рассматриваться в течении 14 дней, вместо положенных 10, опять же забыв про статью 22 Закона О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Техника этой линейки позиционируется как способная управляться дистанционно, но это не совсем так. Дистанционное управление возможно только в пределах квартиры. И для него потребуется подключение по Bluetooth 4.0 (многие телефоны еще не поддерживают этот стандарт) Для реальной дистанционности потребуется купить телевизионную (!) приставку, стоимостью под 7.000 Самая прелесть состоит в том, что этой приставки на данный момент еще даже нет в продаже.