rendez-vous

Отдала сапоги за 50 000 р. в гарантийный ремонт на 'Белой даче' в итоге профилактику сделали абы как, и поцарапали кожу в двух местах, так, что восстановить цвет невозможно, отказываются от всего, экспертизу делали 2 мес. отписались, что они не причем. В общем мастера в ремонте с кривыми руками. Когда ты что-то у них покупаешь за приличную сумму они тебе улыбаются, в когда вещь испортили, никто и разговаривать не хочет.

Внимание! ТЦ 'Гагаринский'. В прошлую пятницу вечером купила там итальянские ботильоны. Цена со скидкой больше 15000. Дома обнаружила брак (по-разному вырезан мыс). В субботу утром позвонила в магазин и предупредила. С обменом у них проблемы. Поэтому сказала, что верну. Во вторник приехала с чеком. Первое, что сказала женщина на кассе - мы ношеные не принимаем. Это при том, что я не носила их ни одного дня! Просто было несколько соринок на подошве, которые были ещё при покупке. Вызвали человека со склада. Выяснилось, что обувь не носили. Деньги вернули. Но! Ни один из продавцов даже не извинился! Я чувствовала себя перед ними как провинившаяся. Высокомерные взгляды свысока, полные презрения. Как будто это я виновата, что купила брак. Самое страшное, что при заполнении бланка возврата продавец (молодая нахальная девица) - в приказном тоне мне велела указать причину возврата - не подошла модель, а про брак ни слова. Значит, эту обувь опять выставят на продажу. Такого хамства продавцов я не видела уже давно.

Возмущению нет предела! Год назад купила зимние сапоги Loriblu за 24000 руб. - на вид шикарные! Проносила 1, 5 месяца - кожа потрескалась, лопнула, вздулась и затвердела (при уходе дорогостоящими защитными средствами). Списала на реагенты, которыми посыпают зимой тротуары. Дальше неймется! Купила босоножки лаковые за 10000 руб. Одела 5 раз (честно!). Лаковая кожа треснула, вздулась (похожа на клеенку)! Подошва отстает кусками (как будто картонная)! 34000 руб. выкинула на ветер! А, главное, ничего с них не взыщешь! У меня есть босоножки 'Эконика' за 4000 руб. - я их ношу уже ТРИ сезона и ни одной трещинки!

Купила обувь в 'Рандеву', в ТЦ 'Европейский'. Обувь оказалась бракованной, каблуки стали шататься, успела пройтись один раз только до работы. Магазин отослал меня в экспертизу, которая по телефону признала брак, но в заключении написали, что все в порядке, при этом предложили бесплатный ремонт. Вместе с тем обувь вернули в сильно потрепанном виде. Персонал смотрит стеклянными глазами, видно привыкли к жалобам. Руководству абсолютно не важна репутация - главное продать копеечный товар (подделка брендов) с наибольшей прибылью. Хотите подарить деньги магазину и получить взамен пару бракованной обуви и зря потраченные нервы - welcome 'Рандеву'! Но не стоит им делать такие подарки. Через Роспотребнадзор и в судебном порядке Вы не только вернете стоимость обуви, но и моральный ущерб и др. мат. затраты.

Персонал приятный, когда купила туфли была очень удовлетворена и надеялась вернутся туда еще. Только покупать там точно никогда больше не буду и никому не советую! муж купил мне туфли в подарок, которые одела один раз, прошла в них 200 метров, набойки сбились сразу это пол беды, а вот то, что подошва приобрела такой вид, будто я в них лет пять хожу не снимая. Качество ужасное, не поверю, что обувь за такие деньги может так «убиваться» после одной прогулки по городскому асфальту. или она предназначена, что бы ходить по ковровой дорожке и то 1 раз?)) ах да. перед этим хотела купить ботильены, когда попросила примерять второй, он отличался по цвету от первого.

Хочу написать отзыв о Рандеву в ТЦ мега дыбенко. Отзыв касается обслуживающего персонала. Первое, я замечала оценивающие взгляды продавцов. Более того, кассир вела себя просто как торговка на рынке, при оплате по карте просто повернула к нам аппарат и не стала помогать! Затем всё же взяла карту и чуть ли на цокала от возмущения, мол не умеем пользоваться аппаратом. Были в магазине с мамой и нас обеих смутило отношение кассира к своим прямым обязанностям. Когда я попросила ее разговаривать вежливее, не на рынке же обувь покупаем и не за копейки, она указала на то, что я мала еще делать подобного рода замечания:)))) хоть мне и правда всего 19, знаете, это просто смешно, любой человек вне зависимости от его возраста, тем более покупатель, имеет право на подобающее к себе отношение! А тут было просто хамство! Хотели с мамой вернуться позже за еще одной парой обуви, но желание полностью отпало вообще когда-либо приходить сюда еще, несмотря на потрясающий выбор. Ассортимент в магазине, конечно, очень важен, но персонал-это его лицо и лицо рандеву не выглядит привлекательным уж точно. (Покупка была 4 ноября в первой половине дня, если это заинтересует руководство).