ёрш ресторан

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Ерш
Телефон: +7 (495) 223-22-23
Адрес: Москва, Алексеевский, Космонавтов улица, 15
Сайт: ersh.su
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ёрш ресторан

Правда клиентов о компании ёрш ресторан (41)
Сортировать:
Ирена
Город: Москва
02:41 28.05.2017
Отрицательное впечатление
Уже довольно длительное время, с друзьями посещаем ресторан Ерш, расположенный на улице Липецкая, дом 2. Всегда уютная атмосфера, отличное обслуживание, вкусная еда. Однако все началось с сегодняшнего утреннего звонка в ресторан Ерш, для того чтобы зарезервировать столик. Первый звонок завершился ответом мужчины, очень похоже, что из службы безопасности, который сообщил, что номер по которому я звоню не верный, хотя бронирование столика осуществляется именно по нему, после моей просьбы сообщить верный номер, сотрудник компании перенаправил меня на номер линии доставки. После того как сотрудница линии доставки покрутила пальцем у виска и сказала, что здесь столики не бронируются, мне пришлось вернуться обратно. Во второй раз по номеру для бронирования, ответила девушка. Она записала данные и зарезервировала столик. И все бы хорошо. Но так сложилось, что время бронирования нам пришлось сдвинуть на 1 час. И я снова набрала номер ресторана Ерш на Липецкой. Интересно было узнать, что брони за нами нет. Новая сотрудница снова забронировала нам столик. Все, проблемы закончились, подумала я. Впереди прекрасный вечер с друзьями, с отличной атмосферой. Но, все оказалось не так радужно. Нас обслуживала отличный официант Наталья. Все запросы удовлетворялись моментально, еда была вкусной, атмосфера чудесной весенне-субботней. и тут к нашей компании из 4 человек, подошел молодой мужчина в костюме, который просто начал стыдить одного из моих друзей, вы не поверите. За то, что тот облокотился на свою супругу, и в расслабленном состоянии наслаждался атмосферой, но и это еще не все, затем уважаемый сотрудник сети Ерш, который, кстати, даже не представился, сказал потрясающую фразу "как вам не стыдно, вы же без носок". Честно говоря, я не представляла, что когда-нибудь, почувствую себя столь не комфортно. Мне бы хотелось обратиться к руководству сети Ерш. Господа, если вы читали статью "Как одна маленькая прыщавая девочка, может испортить весь ваш бизнес", то крайне рекомендую вам с ней ознакомиться. Ведь это тот самый случай, когда вы просто потеряли две пары лояльных клиентов. Ибо я изучила весь ваш сайт: https://www.ersh.su и там нет ограничений по дресс-коду и позам, в которых должны находиться ваши клиенты, хотя даже ваш администратор, которого мы пригласили чтобы уточнить действительно ли таковы правила, настаивал на них. Предлагаю вам перед входом в ресторан разместить объявления с правилами и критериями отбора, возможно в этом случае, клиентам будет гораздо проще и даже не придется бронировать столик, ведь многие из них, тоже будут обходить ваш "ресторан" стороной, как и мы теперь. С неуважением, ваши больше нелояльные не клиенты.
Сергей
Город: Москва
07:21 09.04.2017
Отрицательное впечатление
Раньше начиная с 2013 года заказывали доставку с Ерша стабильно 1-2 раза в месяц. Потом в году 15 отравились, но были не уверены где и от чего именно, хотя подозрение и все указывало на Ерш. Сегодня со 100% уверенностью заявляем это был ЁРШ!) Как многие здесь отметили качество испортилось, кстати тоже самое могу сказать и про Тануки. Видимо действительно кризис на многих повлиял и требования к просрочке и качеству продуктов упало. Ёрш НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Р. s. если конечно вы не ищете приключения на одно место и не любитель обниматься с унитазом в шесть утра.))
Станислав
Город: Москва
05:22 08.02.2017
Отрицательное впечатление
Посоветовать нечего. Было много разных блюд, которые были ликвидированы по приказу руководства, как нам сказал официант. Цены стали выше, качество хуже. Увы, после пяти лет это был последний поход в Ёрш.
Светлана
Город: Москва
20:20 15.04.2016
Отрицательное впечатление
Охрана в баре Ёрш агрессивная и позволяет себе обзывать и толкать так, что мобильный вылетает из рук на несколько метров, а из него вылетает аккумулятор и слетает заколка с головы. После ТАКОГО поведения охраны пришлось даже вызвать полицию. Я не любитель пива, но мои друзья жаловались, что пиво там разбавляют, а цены там не дешевые. Если на хотите такого 'ПРИЯТНОГО' экстрима, обходите этот бар Ёрш стороной!
Светлана
Город: Москва
14:11 15.04.2016
Отрицательное впечатление
Хотела посетить этот бар с 12.04.2016 на 13.04.2016 в 00.30, но охрана в которую набрали сплошное деградированное общество, которое обзывает и толкает девушек с такой силой, что мобильный выбивают из рук, который отлетает на несколько метров и из него вылетает аккумулятор и заколка слетает с головы. После такого рукоприкладства пришлось вызвать полицию. Если не хотите ТАКОГО, обходите это место стороной.
Инна
Город: Москва
15:05 14.02.2016
Отрицательное впечатление
Очень разочаровало посещение данного заведения, хотя раньше было вполне приличным. Пиво откровенно разбавлено водой. Заказали креветки по баварски, шашлык и жареху с грибами. Первую принесли жареху. На вид это большие чипсы из картошки, плавающие в масле с небольшим намёком на грибы. Даже столь тонко нарезанную картошку сумели не дожарить. Шашлык ждал нас наверное в уксусе всю неделю и не удивлюсь, если он уже был пожарен. Мясо зажаренное снаружи, а внутри вареное. Апофеозом этой кулинарной вакханалии стали креветки. Внешний вид их резко отличался от заявленного на фото в меню, вместо яркого и радостного, они были унылого цвета пережаренной старости. На вкус больше походили на резину со вкусом давно пожаренной курицы.
Егор
Город: Москва
12:00 09.10.2015
Отрицательное впечатление
Были в Ерше 02.10.15, очень долго ждали официанта, при полупустом заведение, пришлось идти к администрации, на, что они извинились и сказали, что забыли записать нас на входе. Заказал вареные креветки, принесли с использованной резиновой жвачкой на тарелке. Пустые бокалы стояли все наше пребывание в этом заведение, как будто хотели побыстрее нас от туда выгнать. На выходе попросили жалобную книгу, оставили свой комментарий, на что официантка нас оскорбила. Больше сам никогда не буду ходить и всех своих знакомых тоже буду отговаривать от похода в данное "прекрасное" заведение.
Ольга
Город: Москва
12:16 03.06.2015
Отрицательное впечатление
На днях отмечали в этой забегаловке (по-другому не могу назвать этот 'ресторан') праздник с друзьями. Я была там в первый (и теперь уже в последний) раз. Заказала салат 'Летний вечер'. И знаете, что мне принесли? Огромную тарелку, на которой лежала маленькая горстка этого салата размером с детский кулачок (фото прилагаю). Все аж ахнули, как это увидели. Причем курица в салате была полусырая! Все остальные блюда, которые мы заказывали, были тоже в безумно маленьких порциях. Шашлык вообще безобразный: принесли полухолодный, явно подогревали. И даже лаваш и соус к шашлыку платные! Это немыслимо. В любом нормальном заведении лаваш и соус входят в стоимость шашлыка. Обслуживали очень долго. Это было бы понятно, если бы блюда были свежеприготовленные, а они явно были гретые, тогда не понятно почему так долго. В общем, я в это заведение больше ни ногой! И вам не советую.
Алексей
Город: Москва
23:52 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Часто заказываю на дом, по мимо того, что всегда заказ доставляют около 1,5 часа и более, сегодня я заказал себе два литра светлого пива и один Жигулевского, оказалось, что Жигулевское пиво было просрочено и имело нехороший привкус. Я это почувствовал после выпитого бутылки Светлого, но это не все в заказе был ещё омуль у меня вопрос: 'А у вас когда с вечера или просто остается копченая рыба, зачем вы её морозите? Поясню, когда я её кушал, от мяса рыбы отделялась влага, а у свежего продукта такого быть не может, только у перемороженного. P.S.: Уважаемая администрация ресторана, который занимается доставкой в район Хорошево-Мневники, обратите внимание на качество отдаваемой продукции вашими поварами, постольку не хочется терять дружбу с таким хорошим местом.
Алена
Город: Москва
09:52 30.08.2014
Отрицательное впечатление
В картофеле по-деревенски, который принесли к колбаскам 'Краинские', были черви и белые личинки! Ужас! Это был первый и последний раз, когда мы были в этом заведении!
Анастасия
Город: Москва
17:29 01.06.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня ходили в Ёрш на Липецкой. Остались крайне недовольны обслуживанием. После принесенного меню, нам пришлось ждать 20 минут когда к нам подойдет официант и примет заказ. Заказали пиво и чесночные гренки. Еще 20 минут томительного ожидания (наверно пиво налить это очень долго и не требует спешки). После того, как заказали основное блюдо, я поинтересовалась, сколько ждать его приготовления. Официант пообещал 20 минут. Принесли через 30. Попросили счет сразу, как принесли весь заказ. Спустя 20 минут счета нет. Остановили проходящего администратора, после чего счет принесли. Но вот интересно, заказали чесночные гренки. Стоимость блюда была указана 140 руб. В счете появилась строка 'чесночный соус - 40 руб.' Уважаемая администрация Ерша, а нельзя сразу написать, что стоимость этого блюда - 180 рублей? Кроме нас приходили еще посетители, которые не дождались обслуживания и просто ушли. Причем посетителей было не много. Это наше второе посещение данного Ерша на Липецкой. Качество обслуживания одинаковое. Будет искать другие места отдыха. P.S. обслуживал нас официант - Ефимов Владимир, а принесенные блюда были чуть теплыми. Дата посещения 01.06.2014 г.
Сергей
Город: Москва
01:39 27.04.2014
Отрицательное впечатление
Хожу (Ходил) попить пиво в Ресторан ЕРШ на Липецкой улице. Больше здесь в районе ничего нет. Пью только Крушовице светлое, каждая кружка взятая в ресторане различается по газации и вкусу иногда и по цвету. Причем после 4-х кружек персонал не церемонится и наливает самое плохое. Чаевые и предупреждения не помогают. Поначалу пытались убедить, что после второй кружки всё пиво одинаково. Но почему это происходит именно в Ерше на Липецкой улице и регулярно, почему вкус рыбы и дешевого пива остаётся неизменным а вкус хорошего Чешского пива постоянно меняется.
Владиимр
Город: Москва
15:25 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Неприятный момент, как знакомые людей, которые работают в системе Ерш. Если, что - достают оружие.
Юлия
Город: Москва
10:33 13.12.2013
Отрицательное впечатление
01.12.2013 заранее позвонили в 'Ерш' на Боровском шоссе (Солнцево) и спросили, будет ли транслироваться футбол Спартак-Волга, сказали, что да, приходите. Специально пришли пораньше, еще раз уточнили будет ли футбол. В ответ опять сказали, что да. Заказали еду. Когда принесли еду, то выяснилось, что футбол не показывают. Сослались на обрыв провода, пообещали в течении 15 минут исправить. Через полчаса ничего не изменилось. Искать другое заведение было уже поздно, итак все занято было уже. В итоге, мы получили испорченный вечер и бесполезно потраченные деньги! А все из-за того, что они не оплатили НТВ плюс! И врали нам про обрыв провода, чтобы быть тут ни при чем. Даже не извинились, я уж не говорю о том, что можно было скидку предложить. Надо было уйти и не оплатить счет. При том, что ради футбола пришли не только мы, но много других людей, которые пропустили действительно интересный матч. Просто свинство.
Виктор
Город: Москва
19:06 17.11.2013
Отрицательное впечатление
Были в пятницу 15 ноября в данном заведении, после посещения на следующий день у 2 людей, которые пили лонг айленд - все признаки отравления с температурой 39 и уж поверьте это далеко не похмельный синдром! Вы нормально себя чувствуете при таких ценах сивуху наливать. Роспотреб вас давно не посещал?
Алена
Город: Москва
19:42 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Уже второй раз оказалась затянута туда - не по своей воле. И снова, мягко говоря, не порадовали. Судя по качеству пищи - нищебродская забегаловка с дешевыми полуфабрикатами. В БП Румянцево 200-рублевые бизнес-ланчи качественнее - а их готовят чурбаны самоучки почти во всех местных кафешках. А по ценам можно подумать, что Ерш заведение типа Централ парк кафе или Иль Патио - где можно очень вкусно поесть. В общем, рентабельность нулевая - название ресторан просто смешно применять для этой кафешки.
Аванес
Город: Москва
22:13 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Да, о ресторане Ерш на Милашенкова давно ходит дурная слава. Хамство и невкусная еда - вот, что отличает милашенковский ресторан.
Арина
Город: Москва
20:06 12.10.2013
Отрицательное впечатление
Имели место посетить ресторан на ул. Милашенкова. Во-первых, о еде. Еда отвратительная. Качество продуктов и персонал на кухне оставляет желать лучшего. Не отравились, наверное, только потому, что брали блюда из овощей. Отдельное хочется сказать про, так называемого, менеджера. Этот персонаж позволяет себе делать замечания спокойно беседующим за столом посетителям из-за того, что на столе лежала сумочка. Такого бестактного хамства я еще не встречала нигде. В общем какое название, такой и уровень. Ерш - туалетный. Делайте выводы.
Инкогнито
Город: Москва
21:17 21.08.2013
Отрицательное впечатление
Пришёл ёрш на Варшавке, 86. Заказал бефстроганов. А мне принесли перепаренные кусочки говядины с пюре. Ножку кролика довели до консистенции ваты, о том, что кролика шпигуют чесноком, салом и морковкой и потом зажаривают, в ерше никто не знает. Пива в бутылках нет. И это в пивном ресторане. То, что приносят на разлив - вызывает подозрение. Невозможно поесть настоящего жаркого. Свиную рульку подают с тушёной свежей капустой, хотя во всём мире подают с квашеной.
Елена
Город: Москва
00:17 16.07.2013
Отрицательное впечатление
Мне нравится иногда ужинать в Ерше, меню вроде неплохое, дороговато правда, но в Ново-Переделкинском Ерше безобразно готовят шашлык! Мясо вообще не маринуется, не жарится на мангале, а готовят его на сковороде и поливают его искусственным 'дымком', к тому же мясо не свежее, пересоленное.
Евгения
Город: Москва
13:59 16.06.2013
Отрицательное впечатление
На основные блюда и закуски нареканий нет, но вот десерты второй раз приносят замороженные. На кухне не задумываются как люди должны их кушать. Попросила официанта что-то сделать с этим, забрали, принесли через 10 мин. в том же самом виде, что и забрали. Больше заказывать не буду.
Ал Тверской
Город: Москва
10:07 06.04.2013
Отрицательное впечатление
08.03.13. Вчетвером зашли поужинать в ресторан Ерш на ул. Пришвина. Отвратительное обслуживание! Отвратительная кухня! Принесли вместо дорогого пива подешевле (под маркой дорого), гренки заказанные к пиву не принесли вообще, еда просто невкусная, счет ждали 40 мин. Если вы в этом заведении хотите напиться бурды и наесться дерьма. Милости просим!
ЗАО АвтоКласс
Город: Москва
10:06 06.04.2013
Отрицательное впечатление
Хожу в 'Ерш' почти каждый день, пью только пиво 'паулайнер' нефильтрованное. Пришёл в воскресенье, 20 января 2013 года в 'Ерш' на Варшавке, 86. Выпил две кружки и литр взял с собой. Когда пришёл домой, налил стакан и понял, что мне налили не 'паулайнер' а помои, слитые со всех кружек. После чего, я не поленился и вернулся в 'Ерш'. Дал попробовать менеджеру, которая там работала, зовут Татьяна и официантке дал попробовать, зовут Светлана. После чего, они согласились, что мне налили не пиво, а помои, собранные со всех кружек. Выяснилось, что наливал мне пиво бармен с рыжими волосами, работающий на втором этаже. Я ему всё высказал, что я о нём думаю. И предупреждаю, не дай бог, мне ещё раз нальёт не пиво, я этого бармена сделаю инвалидом. Данное письмо прошу прочесть и передать рыжему бармену предупреждение, чтобы он людям наливал пиво, а не помои, иначе может нарваться, что потом будет жалеть о своей никчёмной жизни.
Ignatov Dima
Город: Москва
10:05 06.04.2013
Отрицательное впечатление
Пытались поужинать в ресторане «Ерш» на Варшавке. Любезно поздоровались, любезно дали меню, на этом вся любезность администратора на этом закончилась. Ждали 10 минут, пока подойдет официант, но он упорно нас не замечал, занимаясь другим столиком. В результате пришлось просить администратора, позвать все-таки официанта, т. к. очень не хотелось кричать на весь ресторан, а она как раз находилась неподалеку. В результате она, скривив лицо, проскрежетала, что-то вроде «хорошо», удалилась. Прошло еще некоторое время, официанта так и нет, администратор раскладывала менюшки, даже не подумав позвать официанта. Официант все-таки подошел… но не к нам, а к соседнему столику, который посетители заняли гораздо позже чем мы. При чем, за этот столик официант подошел по просьбе охранника! (может его надо было сразу просить, а администратор только меню разносит? Загадка!) В итоге мы пошли в другой ресторан, с более расторопными официантами и администраторами, которые заботятся о клиентах внимательнее, чем к меню. Правда надо отдать должное, когда мы уходили с нами также любезно попрощались, как и поздоровались. Очень не хватает этому ресторану, что в нем не могут любезно накормить, учитывая, что в 19-00, посетителей было крайне мало.
Ольга Пушкина
Город: Москва
10:01 06.04.2013
Отрицательное впечатление
У друга был День Рождения, он заказал столик на 18 человек. Заказал, чтобы к приходу гостей подали закуски, напитки, оставил предоплату 15000 рублей. В итоге, когда пришли гости, стола свободного не было, не говоря даже о еде. Администрация объяснила - это тем, что 'у нас накладочка вышла'. Прождали 2 часа, когда администрация что-либо предпримет. После чего вынуждены были забрать предоплату и искать другое место. В итоге праздник был, мягко говоря, испорчен. Если ресторан позволяет себе разбрасываться такими клиентами, так безответственно относиться к своей работе, то моя оценка самая адекватная для этого заведения - это неуд.
Татьяна
Город: Москва
19:29 29.01.2013
Отрицательное впечатление
Некогда любимый мною ресторан превратился в пивнушку. Еда там сухая, пережаренная, непонятная на вкус. От душевного и домашнего заведения не осталось и следа. Разве, что интерьер. Официантка Алёна замечала нас тогда, когда её звали. Надо было обращаться с просьбой о чистой тарелке и приборах. День рождение сына не удался. А жаль.
Ignatov Dima
Город: Москва
10:24 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Пытались 30.07.12 поужинать в ресторане «Ерш» на Варшавке. Любезно поздоровались, любезно дали меню, на этом вся любезность администратора на этом закончилась. Ждали 10 минут, пока подойдет официант, но он упорно нас не замечал, занимаясь другим столиком. В результате пришлось просить администратора, позвать все-таки официанта, т. к. очень не хотелось кричать на весь ресторан, а она как раз находилась неподалеку. В результате она, скривив лицо, проскрежетала что-то вроде «хорошо», удалилась. Прошло еще некоторое время, официанта так и нет, администратор раскладывала менюшки, даже не подумав позвать официанта. Официант все-таки подошел, но не к нам, а к соседнему столику, который посетители заняли гораздо позже чем мы. При чем, за этот столик официант подошел по просьбе охранника! (может его надо было сразу просить, а администратор только меню разносит? Загадка!) В итоге, мы пошли в другой ресторан, с более расторопными официантами и администраторами, которые заботятся о клиентах внимательнее, чем к меню. Правда надо отдать должное, когда мы уходили с нами также любезно попрощались, как и поздоровались. Очень не хватает этому ресторану, что в нем не могут любезно накормить, учитывая, что в 19.00, посетителей было крайне мало.
Юлия Григорьева
Город: Москва
20:39 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Были с любимым. Заказали бутылку дорогого шампанского, закуски и горячее. Была шокирована, когда шампанское принесли без куллера и льда, про бокалы он вообще забыл, да и открывал его мой мужчина! Еду ждали долго, хотя народу было мало. А про картошку, запеченную на гриле, официант вообще забыл. Да, еще накурено очень. Что касается еды - уха очень вкусная! Остальное тоже не плохо.
Валерия Фролова
Город: Москва
20:37 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Еда нормальная, официантка - хамоватая, интерьер не очень, посуда грязная. Для не взыскательных гостей, на мой взгляд.
Евгений Жаднов
Город: Москва
20:20 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Раньше мы с удовольствием ходили в ресторан Ерш. Сейчас ресторан испортился - персонал не обучен, цены повысились, проходит длительное время с заказа до приноса блюд, если большая компания, официанты часто путают кому какие блюда подавать. Качество блюд обыкновенное, а должно быть вкусно, чтобы получить удовольствие от еды, а не просто набить желудок.
Регионы присутствия
Похожие компании