Отрицательное впечатление
05.01.2016 г. зашли с мужем в гипермаркет Наш на Б. Черемушкинской, д. 1, г. Москва. Набрали корзину разного. После получения чека на кассе я сверила цены с теми, что запомнила. Выяснилось, что прокладки 2 упаковки я брала по цене на ценнике 49 руб./штука, а в кассе пробили по 149 руб. за штуку. Обратилась к охраннику с просьбой позвать администратора с выяснением обстоятельств. Спросила как ее зовут, сказал Татьяна и фамилии не знает! Бейджиков ни у кого нет! Он махнул рукой в зал и сказал идите ищите, она где-то там)))) Я настояла, чтобы он позвонил ей и тут же поняла, что магазинчик не простой, если даже так охранник общается. После моих дальнейших просьб он все-таки ей позвонил, она пришла через 20 минут! Мы направились с ней к ценнику. Смотрим-2 одинаковых ценника. Прокладки Дискрит на каждый день 49 р., а рядом такой же ценник - 149 р. (количество штук не указано). Я конечно, когда брала их, на 149 р. даже не посмотрела, а взяла их по 49 р., т. к. цена привлекательная. Я сослалась на закон по защите прав потребителей и предложила вернуть разницу мне, как это делают другие магазины, в т. ч. Ашан без проблем сразу молча возвращает разницу (у них есть спец отдел, который всегда на месте) и другие магазины. Но Татьяна отказалась в грубой форме, сказав, что ничего возвращать не собирается и ее не волнует, что у нее с ценниками не порядок, стала повышать голос и орать, что ей некогда и ей надоела ее такая сякая работа (матом). Послала меня - валите от сюда, махнула рукой и убежала опять в зал и что-то шепнула охраннику! Я опять к нему иду, говорю давайте книгу жалоб. "У нее" - он говорит, я говорю зовите ее. Он так лениво что-то промычал. Я опять стала настаивать, он позвонил, она сбрасывала трубку 15 минут, потом пришла еще через 20 минут, кинула на свой стол мне книгу жалоб и убежала. Я сидела с мужем на ее рабочем месте, там были документы, ксерокс, компьютер и другое. Мы написали в книгу жалобу. В этих разборках потеряли более часа. Буду писать в Роспотребнадзор и другую организацию с выяснением обстоятельств. Очень странно работает этот магазин, все брошено. На рабочем месте никого нет, окошко открыто, люди с улицы могут брать у нее все, что угодно, никакой ответственности ни за действия ни за слова!