седьмой континент

Давно покупаю продукты в седьмом континенте, НАШ, сегодня была в седьмом на Мичуринском в ТЦ Фестиваль, покупала продукты, в 18:00 средняя из касс, продавщице на вид около 25, 30, 35, обманула на небольшую сумму но все же, пробила продукт мороженое не то, стаканчик мороженного стоил меньше 50 рублей, а она провела намного больше! В чеке мороженое не соответствует!

Магазин на ул. Габричевского. Акция по наггетсам: берете 2 и больше дешевле. На прилавке выложен товар: сверху наггетсы, сразу под ними такая же упаковка, но с надписью котлеты по-киевски, в два раза дороже. Ужасный магазин, желания туда идти теперь нет. На несколько отделов один продавец, у нее скопилось куча народу, а она выясняет у подростков сфотографировали ее якобы они или нет. Как будто милиции боится. ) Качество обслуживания за последние года стало намного хуже. Экономия на кол-ве сотрудников, про субординацию вообще молчу.

Заказываю товар на дом уже очень давно. В начале было очень все хорошо, а 2 года назад начались проблемы. Привозили тухлый и гнилой товар. Были моменты, когда приходилось со скандалом возвращать испорченный товар (привезли 7 кг. тухлых куриных ножек). Очень часто не привозят товар в назначенный день, причем пока сама им не позвонишь они и не появляются. А один раз они мне товар везли 3 дня, при этом не звонили и не сообщали по какой причине товар был не доставлен. Вот и сегодня нам позвонили в 21.10, утвердили заказ, сказали ждите в ближайший час и не приехали, а уже 0.52 Очень безответственная компания, лучше заказывать в других магазинах, будет надежнее.

Здравствуйте! Частенько делаю покупки Москва ул. Ферганская, д. 21, а вот с ХАМСТВОМ со стороны кассира встречаюсь впервые. Не буду вдаваться в подробности, касса: 0309 01 Гетокова З. Р. Было хорошее настроение, пока не подошла к кассе. Жаль, что не умею отвечать на хамство. Нет желания в будущем делать покупки в этом магазине, благодаря Гетоковой З. Р.

Сегодня, 27.02.2015 г. зашла в магазин Седьмой континент, что по адресу: 2-я Карачаровская, д. 6, стр. 16. Купила макароны Знатные (рожки с гребешком). Когда стала их варить, то в воду всплыли черные жучки. Рассмотрев получше увидела, что эти жучки и червячки оказались в самом тесте! Ужас! Это такую продукцию нам предлагает Седьмой Континент!

Почему вы не делаете предложения по пиву Балтике 3, более 10ти бутылок.

Здравствуйте! Хотела бы написать о хамском, неуважительном поведении одной из сотрудниц магазина, который находится по адресу: г. Москва, Коровинское шоссе, д. 21. Работаю в данном магазине мерчендайзером, не раз сталкиваюсь с хамским, неуважительным отношением со стороны женщины-охранника к себе. Каждый раз, находясь с данной дамой в смене, она доводит меня до инфарктного состояния своим высокомерным поведением, несмотря на то, что я намного старше ее (хотя бы этот факт уже должен обязывать к уважительному, человеческому общению, не говоря уже о деловом этикете между сотрудниками). Не первый раз замечала такое отношение лично к себе, не знаю, чем могла такое вызвать, но всегда не обращала внимания. Могу предположить только один вариант, что это личная неприязнь, по национальному признаку. Издевки при каждом обращении по какому-либо вопросу к ней (например, просьба дать ключи от раздевалки). 14.01.2015 г. была последняя капля моего терпения! В этот день я заранее договорилась со своим руководством о поездке в главный офис (Leader Team), в конкретное время 14:30 (обговаривалось оно с моим директором). Соответственно, чтобы добраться до офиса в назначенное время, мне нужно было заранее выехать из магазина. Примерно в 10:00 я подошла к этой женщине и вежливо попросила дать мне ключи от раздевалки, чтобы забрать свои вещи, на, что она с ухмылкой на лице, выдала мне: "Ключей нет". (хотя все знают, что ключи постоянно находятся у нее). Никак не отреагировав, я пошла работать дальше. Далее, около 12:30 (женщина-охранник прекрасно знала о времени моего выхода, я ей до этого говорила, что предупредила нашего директора о своем выходе именно в данное время) мне уже нужно было выезжать из магазина, я подошла к ней во второй раз и снова попросила ключи, на, что она издевательски смеясь, полностью меня игнорируя, будто для нее я подросток какой-то, еще и попрекая и указывая мне! бросила: "Ключи не у меня, идите работать! Сейчас не два часа, куда едите вообще, вы должны выезжать в 2 часа, а сейчас 12" ( а тем временем, ключи все так же, находились у нее!). Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! После такого ответа, мне просто на просто стало плохо! Аж слезы на глазах были! И повторяюсь, разговаривает она со мной в таком тоне и с таким видом не в первый раз! Но в этот день - просто был перебор. Это просто какой-то беспредел, хамство, отсутствие воспитания и морали у человека! Я прошу в срочном порядке разобраться в сложившейся ситуации. Надеюсь на скорейшее рассмотрение моего вопроса. Спасибо!

06.01.2015 г. посетил данный магазин. Ни один ценник из выбранных мной товаров не соответствовал действительности. К примеру творобушки 91.90, а на кассе 110.00 и так пошло от овощей (лука, укропа) заканчивая молочной и мясной продукцией. Администратор магазина только пожала плечами. На мое требование продать товар по указанным ценам ответила отказом при этом сказав 'не нравиться не покупайте' кассир с охранником только ухмыльнулись. До каких пор будут так издеваться. Закройте магазин раз не можете работать честно и дайте другим. Такой обман, которым регулярно пользуется этот магазин и своим некачественным товаром пусть икнется в худшую сторону их хозяевам. Чтоб вам маргиналы ваши дети пожинали эти плоды вашей деятельности. В магазин хожу из-за отсутствия других, а теперь буду ездить в другие чем покупать у вас. Если вашему персоналу это по нраву желаю им того же. Р.S. (на кассе парень покупавший пиво с ухмылкой сказал 'это же седьмой континент, что ты хотел'.

Хотела себе оформить доставку продуктов домой через сайт 'Седьмого континента', в самом начале меня начали постигать неудачи и поражения, так как мне пришлось 3 раза заполнять корзину с кол-м товара свыше 50 позиций, потому, что были какие-то лаги в системе видимо. На этом ошибки системы не закончились. Когда я наконец в 3-й раз заполнила корзину и благополучно установила время доставки с 12:00-16:00, ошибка дала о себе знать, выдав следующее: ваша доставка будет осуществлена с 9:00-13:00. Я особо на это не обратила внимание, но боже, как же я пожалела об этом утром. Проснувшись в 12 часов, и ожидая звонка, я вижу следующее, что у меня 2 пропущенных от доставки, которая звонила в 11 с чем-то. Тут я поняла, что нужно срочно звонить им, и узнавать, что с моим заказом, ведь видимо они все таки решили доставить мне это в час дня. Звоню я на горячую линию, мне говорят, что заказ могут доставить только завтра, по причине того, что пробки, что снег, что начальство дало им такой приказ. Хотя на сайте ничего об этом не сказано. И вообще, разве это мои проблемы, что снег выпал?) Я спросила, почему меня тогда вчера не предупредили, что заказ будет в с 9 формироваться, на что она нагло наврала мне, что звонила. Я не люблю, когда из меня еще дуру пытаются делать, мне ведь не сложно, я могу взять распечатку у оператора. Я тут же попросила меня связать с человеком, которому можно изложить свою жалобу, на что меня морозили на линии минут 15, и я бросила трубку, перезвонив снова, и потребовав менеджера, которая после долгих полемик все таки поняла, что спорить здесь бесполезно и видимо они все таки неправы, и скрывают свою неуспеваемость от начальства, ведь премий новогодних всем так хочется). Согласившись оформить в итоге мне заказ сегодня, она узнала еще раз мой номер телефона, и сказала ожидать. Я прождала больше 6-ти часов, ни разу не позвонив на горячую линию. В 19-00 мое терпение не выдержало и я решила узнать, формируется ли мой заказ, на что мне ответили ничего не ждите, и сделать с этим ничего нельзя. Не хочу никого оскорблять, но такое ощущение, что у вас на линии сидят одни необразованные хабалки, которые не знают элементарного правила общения с клиентом, да и просто с человеком! Ваша компания берет на себя ответственность за доставку, но при этом не может придерживаться правил, которые сама установила. Это все чертовски забавно и неприятно. Забавно от глупости ваших сотрудников, обидно за время мое. Не знаю точно в какой магазин я попала, когда жаловалась, но тут нельзя не выбрать адреса магазина, вот я и указала тот, который ближе всего к дому, по логике мой звонок должен был поступить туда.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. В очередной раз купили мясную продукцию и она тухлая! До этого купили индейку, она уже пропала, но все равно ее продают. Сегодня купили фарш говяжий, открыв дома этот пакет были в шоке - тухлятина. Пришли в магазин, в мясном отделе нагрубили и сказали, начальство велело это продать! Так сразу вопрос, а вы это приготовите своим детям?? Это не магазин, а помойка уже, закрывать пора. Будем жаловаться, пусть лучше Перекресток или Дикси откроют. Седьмой континент стал хуже в 100 раз Пятерочки! Кассиры по русски не понимают вообще, что такое жалобная книга сидя на 1-ой кассе она не знает. Принимайте меры.

Обратились по вопросу трудоустройства в гипермарке,т наш по ярославскому шоссе. Мне было отказано, так как с видом на жительство у компаний нет квоты. Прошу вас объяснить, с каких пор в Р. Ф. с видом на жительство требуется квота на работу. Хочу узнать, что значить ест вакансии, но нет квоты с видом на жительство.

Прямо на глазах меня обсчитали, купила мясо для шашлыка из свинины цена за 1 кг - 279.00, а на кассе посчитали 359,00 за кг - это как так может быть? А меня этим моментом отправили лук взвесить, якобы цена не понятна. А еще раньше покупала сыр Чечел, срок на упаковке еще был пару дней, а дома открыла и просто невозможно взять в руки, не то чтобы есть. Я работаю до поздна и мне приходится покупать продукты после 23 часов в 7-ом Континенте. Чтоб купить в мясном отделе мясо, надо прождать пол часа, чтобы кто то подошел. Сегодня 5 ноября 2014 г. в 00:56 меня обслуживала Башарова И. М. Прошу, наведите порядок! Мои контакты: 89253453810.

В магазине Наш гипермаркет м. Бибирево отдел Седьмого контитета работает отватительно. В магазине уже месяц раскладывают товар, все лежит плохо. Чтобы купить креветки, их нужно положить в пакет с одной стороны магазина, а взвесить в другом краю, т. е. пересечь весь магазин обратно. Товар разбросан, ценников нет и не совпадают с реальной ценой товара на этикетке. Что же за идиоты держат этот магазин. Просьба, если руки не из того места растут, отдайте место другим.

К сожалению в нашем районе очень мало магазинов шагов ой доступности (ЦАО- Хамовники- Комсомольский проспект), и я закрывала глаза на не соответствие ценников и цен, долгое ожидание продавцов в мясном отделе (делают вид, что не видят покупателя), покупали мороженое типа мини- бикини, где в коробке много маленьких упаковок, дома обнаружили, что в коробке не хватало примерно трети упаковок мороженого. Недавно покупали морской коктейль- оказался тухлым. Мясной фарш даже на вид вызывает страх, я просто мимо прохожу. Иногда на товар нигде нельзя найти ценники и т. д. Но сегодня я получила необыкновенную порцию хамства в мой адрес, что удивительно от администратора магазина. Не хочу больше пользоваться этим ужасным магазином и другим не советую, если вы хотите сохранить свое душевное равновесие. Берите пример с Дикси и Билла - были никакие магазины, а стали намного лучше вашего типа хорошего Седьмого континента. В нашем магазине только продавец в овощном отделе замечательный, но это чистое исключение, за все время работы магазина такой впервые.

9 октября была свидетелем истории. В магазине, расположенном по адресу Медынская, д. 7, охранник Багадир Хадисов с напарником привязались к пожилой бабушке, вывернули у нее все сумки, чуть не довели до сердечного приступа, а потом отпустили с миром. Но самое интересное началось потом: когда бабушка в слезах ушла, они стали со смехом смаковать каждую подробность проведенного "обыска", выставляя пожилого человека полнейшим дураком. В ответ на замечание, которое я им сделала, меня послали далеко и надолго. Стыдно должно быть, и не только самим охранникам, но и руководству, которое прикрывает таких "работников"!

Сильно испортился магазин по адресу - Дмитровское ш., 155. Овощи все порченные, выложены овощи/фрукты с гнилыми бочками, вялые. На кассе кассиры грубые, внешний вид кассиров желает лучшего. Кассир - это лицо магазина, а там сидит кассир с фингалом и кровавыми подтеками. УЖАС!

10 лет назад работала в пекарне '7 континент' и было все: качество, дружный профессиональный коллектив и внимательное руководство - сейчас нет этого ничего. Продукцию невозможно есть, да и смотреть на нее не хочется (два раза в упаковке с товаром встречался таракан). Кто следит за качеством и персоналом? Верните уровень и качество!

Купили хлеб в Седьмом Континенте (Дубнинская, 30). На завтрак приготовили яйцо, берем хлеб, а там, в хлебушке, нам "подарок" - ноготь! Как понимать такое!?!?

Добрый день! Вчера примерно в 11 утра сделала заказ в "7 континенте". Сначала долго боролась с сайтом, который сначала вместо 1 позиции показывал 2. Далее, вместо 500 грамм получалось или 500 кг или 5 000 кг. С этой проблемой удалось справиться только по телефону. Далее выяснилось, что доставка возможна только на следующий день и только с 17.00 до 22.00. Правда, привезли где-то в 16 часов, но когда стала распаковывать продукты, то обнаружила: котлеты картофельные - изготовлено и упаковано 9 дек. 2013 (при том, что срок хранения 180 суток), а Селедочка бочковая ф. "Русское море" срок годности с 18.03.14 до 18.06.14. Шейка "Черный кабан" упакована кое-как и из нее капает жидкость. Номер документа 1085978. Составил Савватеев Александр. Адрес: Богородский вал, 6. Проблем сначала не было, попросила вернуть деньги, обещали, но когда молодой человек стал извиняться, то последовал очень громкий комментарий неприятным женским голосом, что нечего передо мной извиняться. Поэтому решила оставить этот отзыв здесь и, возможно, в Роспотребнадзоре.

13/06/2014 посетила Ваш гипермаркет в г. Орле. 1) Отдел гастронома: взяли батон колбасы, посмотрела на срок, просрочена, говорю об этом продавцу, ответ потрясающий: "А, что, на колбасе срок годности есть?" 2) Прошли в отдел готовой продукции, продавцов нет, но если честно, присмотрелись к грилю на прилавке, передумали брать, вся продукция заветренная. 3) Взяли печень говяжью, принесли домой, оказалась СВИНАЯ. 4) Языки свиные, принесенные домой, оказались тухлые. 5) Еле еле выбрала кусок сыра с сегодняшней датой фасовки, многие лежат от 10.06 с плесенью, а срок годности в нарезке 12 часов. 6) Редис был расфасован в пакеты, начали резать, из 600 гр. хорошими оказалось 3 шт., остальные внутри были черными. Болгарский перец внутри плесневелый. В общем в этом гипермаркете, кроме алкоголя и быт. химии брать совершенно нечего. Оказывается, что идет акция на фишки, которые кассир не предложила и не дала № чека 144, Кассир Жилякова. Сумма чека 3774, 55, на чеке указано, что я должна была получить 18 фишек.

Интересно, у вас отремонтировали гранулятор или кто-то прикупил оборудование по одноразовым контейнерам? На Сходне в 7, заместо 1 дали 2. Вопрос, это трэнд и одновременно втюхивание посуды. При покупке готовой продукции, имейте совесть укладывать в один контейнер. Аспект мусоровтаскивания!, вотрите это лучше гопникам. А лучше проанализируйте действия персонала. Или поменяйте оснастку вталкивания.

10.06.14 г. в магазине на Лубянке женщина на колбасе вела себя отвратительно, когда я подошла к ней и поздоровалась, в ответ тишина, она стояла ко мне спиной так и не повернувшись. На просьбу моего мужа, пожалуйста, можно я попробую кусочек колбасы, она начала орать, как терпила, что пробовать нельзя, как странно. Когда работает другая смена пробовать можно. На мою просьбу сказать, как ее зовут, она сказала, что меня не касается, как ее зовут. Мы всегда ходим в этот магазин и берем на кругленькие суммы. Мой муж не смотря на такое хамское отношение хотел еще взять у нее колбасу, на, что я ответила, что возьмем лучше в другом магазине, где люди работают адекватные.

Очень люблю ваш холодец, всегда очень вкусный, почти как дома. НО! Кто у вас сегодня холодец варил?? Совершенно не вкусный. Забыли положить соль и специи, ВООБЩЕ! Он сегодня - никакой. Очень жаль.

В Седьмом континенте по ул. Череповецкая, м. Алтуфьево, регулярно в продаже тухлое мясо, испорченные тухлые сыры. Причем на упаковке сыра отсутствует информация о сыре, о производителе и проч. К примеру, покупая сыр Гауда можно нарваться на дешевую брынзу! В магазине отсутствуют ценники на многих видах продуктов- нужно обращаться к кассиру уже на кассе, чтобы узнать цену. Охрана пропускает в магазин абсолютно пьяных людей, периодически сами кассиры на кассе в подвыпившем состоянии. Разберитесь с управляющим магазина, иначе обращусь в Роспотребнадзор!

Отвратительный магазин с тухлым и дорогим товаром!

В рекламном буклете, действующем с 25-го апреля по 6-е мая 2014, я увидела такое сообщение "Икра стерляди 113 гр. + щучья икра "Новинка" 113 гр. в подарок за 4490.00 вместо 6359.00". 5-го мая я СПЕЦИАЛЬНО поехала в гипермакет НАШ (47 км МКАД) чтобы купить моим пережившим войну родителям "вкуксненькое" к 9-му мая. Икра стерляди была в наличии, только пробивалась она по прежней цене (уже не говорю о "щучьем" подарке). Когда я пыталась разобраться (вызывала главного кассира, разговаривала с продавцом рыбного отдела), то оказалось, что с начала проведения этой акции не было продано ни одного такого комплекта! НИ ОДНОГО! Они вообще были не в курсе! Я могу понять ситуацию, когда акция очень выгодная и все продукты разобрали, но когда акцию объявили и вообще не продавали продукт по этой акции (так сказала продавец рыбного отдела). Это полный абсурд. Когда я пыталась написать на форуме официального сайта гипермакета НАШ, мое сообщение вообще выкинули - вот таким образом сотрудники пресс-центра гипермакета улучшают обслуживание покупателей. Нет сообщения- нет проблемы!

В очередной раз купила охлажденную треску (0612659, 03-05-2014 18:42) и в очередной раз пожалела. Запах при жарке убийственный, пахнет нашатырем. Рыбу купила, чтоб приготовить ребенку, пришлось выкинуть в помойку. Даже не так жалко денег (217 р.), как то, что мой ребенок мог просто отравиться. Товарищи, что же вы продаёте, вас бы заставить это есть! Тоже самое относиться к охлажденной курице, цыплятам. В общем ужас, а не магазин!

Сегодня, 1.05.2014, купила в магазине 7 континент, что находится на Серафимовича, 2 салат овощной 300 гр.! Пришла домой, стала кушать и обнаружила там таракана, специально даже сфотографировала, чтобы потом не говорили, что это всё выдумка! Это было что-то, мой желудок не справился с таким ископаемым! В этом магазине тараканы бегают постоянно и причём везде, что в колбасном отделе, что на кондитерке! Причём продавцы и директор магазина на это никак не реагируют! Ужас, и как после этого покупать там продукты!

Ценник на чай Гринфилд Голден Цейлон 57 рублей, на кассе пробивают 140 рублей. Явное нарушение прав потребителей и МАРКЕТИНГОВЫЙ ход! Покупатель имеет право купить товар по указанной на ценнике цене, в случае отказа покупателю в данном желании, на МАГАЗИН может быть наложен штраф 15000 руб. Менеджер магазина вела себя очень некомпетентно - хамство главная черта МЕНЕДЖЕРОВ.

Мой муж 28.04 посетил ваш магазин. Выбрал 4 куска красной рыбы. Сотрудник (азиатской внешности) взвесил 4 куска 860 гр и положил в пакет 3. В это время муж разговаривал со мной по телефону и не заметил этого. Сегодня мы решили взвесить пакет. Еле-еле набралось 600 гр. Покупатели, будьте внимательны!