семейный доктор

Да, он опытный врач по годам, но технологии идут вперёд и лечат сейчас не огромным количеством таблеток, а приборами и руками. Не ходите к этому специалисту посадите себе печень и желудок антибиотиками, я лечился 1,5 года у него, кучу денег отдал ему и на таблетки, а толку нет и не было.

2 апреля 2017 года записались на приём к педиатру в 13.15. Приехали ко времени, оказалось перед нами три человека ещё! В итоге время приёма сдвинулось на 45 минут! Это не первый раз! До этого в течение месяца были в этом центре ещё два раза. Один раз у дерматолога и второй также у педиатра, и было примерно то же самое! Ждали по 30 минут лишних. На замечание девушки на ресепшене никак не реагируют. Отсюда вывод! Администрации вообще всё равно на клиентов, что им это доставляет неудобства! Лишь бы денег собрать больше! Запись нужно вести адекватно приёму врача! Совет всем - идите в другую клинику или лучше в бесплатную, денег сэкономите, а суть та же самая!

20.03.17 обратилась в семейный доктор к гинекологу Шивалиной, с целью профилактически сдать мазок. Во-первых, прождала прием больше часа, что уже насторожило, все-таки платная клиника! Далее, проигнорировав мою просьбу, они взяли кучу анализов, рассказывая, что все это нужно, в том числе биопсию, которая берётся после того, как есть анализы на инфекцию! Сделали кольпоскопию, не предупредив меня об этом, на, что не имели права. В итоге за приём была озвучена сумма больше 12 тысяч рублей, когда я сказала, что-это чересчур, администратор направилась к доктору вычеркивать "ненужные анализы". В-третьих, врач поставила страшный диагноз. Потом ещё назначала 2 приёма, которые бы обошлись минимум в 8 тысяч, по словам администратора. В итоге: прошли анализы-ничего не обнаружено, прошла обследование в обычной больнице - я здорова! Как это понимать?

Директора центра! Проснитесь! В центр на ул. Шилова дозвониться нереально! Жаль, что в таких отвратительных заведениях работают нужные врачи. Администрацию, по всей вероятности, вопрос колл-центра, запись и приём пациентов не волнует.

Дозвониться невозможно. Звонки сбрасывают, хамят! Чтобы записаться на прием, потратила 1,5 часа. Пришла на прием, пока ждала, они по телефону столько личных проблем решили! Я в этот центр из-за одного единственного врача хожу! Придется найти другого!

Просьба администрации обратить внимание на работу по записи на приём. Некоторые врачи работают и на Шилова и на Кирова, но почему-то полной информации получить нельзя по телефону. Не попали к врачу, т. к нам ответили, что Малахов не принимает. А в пятницу попросились на Весенней к нему со слезами, чтоб принял, т. к. не было приёма в Семейном Докторе. А выяснилось, что приём был у него, но не на Кирова, а на Шилова. Нам почему то не сказали.? Что за невнимание такое? Хорошо, что не отказал принять на Весенней. Девушки очень невнимательны. Кстати, долго не могла вообще дозвониться в центр, трубку никто не брал.

Проходил лечение у врача Молюковой. Просто выкачивание денег. Лечил несколько зубов. Из пролеченных один треснул пополам. Предстоит теперь протезирование, другие зубы в дальнейшем пришлось лечить у другого специалиста. Врач оказался просто под впечатлением от увиденной работы доктора Молюковой. Не советую обращаться к данному "специалисту", если не хотите потом заниматься протезированием своих зубов. Это не только мое мнение, но и моих родных, которые также попали в руки этого доктора и итог один - протезирование и лечение у другого врача.

Шивалина. Великолепная женщина с "птенчиками, кисками и прочее". А на деле, выходишь из кабинета с минимум 5000 руб. Ладно у меня есть деньги, но стояла в очереди на УЗИ рядом с кассой на Кирова и видела выражение людей, которые подходили к кассе от нее. Одни даже принципиально не заплатили 8000, сказали, что не будут платить и все. Прием врача обозначают по 1200 руб., берет какие то анализы, не говоря какие. В моем случае например взяли бак посев (зачем не знаю, т. к. у меня уже было заключение по нему на руках), но не предупредив взяла со словами, придешь через неделю за анализами. Пришла я за анализами, а оказалось - бак посев за 2200 руб, хотя в Инвитро цена этого анализа 1100 руб (куда они кстати и отправляют анализы). Прием врача стоил 1200. За, что оплачены остальные деньги так и осталось вопросом. Надо было тоже не платить принципиально, может тогда политика поменяется от отказов. Одним словом, больше ни ногой к этой милой женщине. Лапшу за мои деньги я съем в хорошем итальянском ресторане, и то дешевле обойдется.

Позвонила (24.11.16) я в Семейный доктор и ответила мне девушка милым голосом. Я прошу ее записать моего ребенка на ЭЭГ, в ответ вам кто назначил??? Я отвечаю, что невролог. Сказали, что перезвонят через 10-15 мин., т. к надо спросить у мед. сестры когда она сможет сделать. Итог я им звонила больше 1,5 часа узнать, что и как, они не брали трубку или сбрасывали (звонила на моб. номер). Пошла к им в центр, хорошо, что рядом с домом. Им говорю, что с записью, а они глазами хлопают и мочат. Подошла мед. сестра к регистратуре и они меня скинули на нее. Хорошо, что оказалось эта мед. сестра делает ЭЭГ. Опять говорю, что назначил нам врач невролог и т. д., а одна из куриц рот еще открывала, что не понятно какой-то врач им назначил. Сама я бы не пришла и тем более 1500 р. за 10 мин. отдать и потом еще 4 дня бегать требовать расшифровку. Хамское отношение у девушек в регистратуре. А медсестра, которая нам делала, нам очень понравилась. Спасибо ей большое.

Проходили медосмотр на Кирова с ребёнком (1,3 год). При записи к стоматологу нам озвучивают стоимость приема 200 р. После приёма с нас требуют 400, на вопрос "У НАС же медосмотр и озвучивали нам 200 р???". Мне предложили идти самой и разбираться с врачом! Ребёнок уже капризничал, ибо приёма ждали очень долго и он устал. Разбираться я не пошла. Так интересно получается. Стоимость мне озвучили на ресепшене, на ресепшене же потребовали сумму в два раза больше и они не в курсе. почему. Я должна сама идти и, что то там выяснять! Обман. Отвратительные впечатления и не приятный осадок. Напоминает нашу "бесплатную" медицины только это нервотрёпка с доплатой. Больше НИ НОГОЙ!

Была 24.09.2016 на приёме у окулиста Моториной М. В. Нужна была консультация (первичная), + соответствующая справка. В результате ее приема мне насчитали 2 250 руб. Оказалось, что любое телодвижение врача имеет свою цену. Это касается и проверки остроты зрения, и глазного дна. Уважаемые друзья, бывает ли консультация окулиста без проверки остроты зрения? Сомневаюсь. Или первичная консультация (цена 1000 руб.) включает лишь вежливое отношение врача к пациенту и бронирование времени для его визита? Проверка зрения на аппарате тоже будет стоить для Вас отдельных денег. При этом о данном факте Вы узнаете только на кассе (в нормальных платных клиниках г. Москвы о любой дополнительной платной услуге оповещает врач ещё на приёме). Опыт моего общения с данной клиникой подсказывает мне, что позиция менеджмента Семейного доктора состоит не в желании вылечить людей, а в стремлении вытянуть из населения как можно больше денежных средств. Качеством консультации довольна, но не за такие деньги.

Очень жаль, что в наше время всё происходит таким образом. Не от кого ждать помощи, поддержки и элементарного хорошего отношения. Попала на УЗИ к врачу Харитонова, посоветовал мой врач по участку, к которому я также никогда не пойду, как и к Харитоновой. На протяжении всего сознательного возраста ходила на плановый осмотр к врачу, каждые пол года и на УЗИ, всегда было всё хорошо и вопросов не было. Попала к Харитоновой и вот, что могу сказать, смотрела долго меня, молчала и не отвечала не на один мой вопрос, очень грубая, было больно и не приятно. Наговорила мне столько болячек и отклонений, что в жизнь таких не было, я с круглыми глазами на неё смотрю, задала какой то элементарный вопрос, а она мне в ответ "грубо и холодно" все вопросы к врачу своему, видимо за лишнее слово её я не заплатила в кассу (жуть, что такое отношение, мурашки по телу). В результате пошла в свою женскую консультацию, буквально через 5 дней, сделала там УЗИ и намного дешевле, оказалось, что всё хорошо у меня, тех отклонений и нет у меня, всё прекрасно у меня там живет и функционирует. Девочки, не ходите к Харитоновой. Я очень очень мнимый человек и после её посещения жить не хотелось. хотя вся жизнь впереди и безумно хочется детишек. И это я так сходила провериться перед планированием детей. Отличный настрой за 1000 рублей!

21.06.16. в 8.03 пришел для сдачи анализов. Сказали, что медсестра-лаборант опаздывает и предложили подождать. В 8.15 пришла медсестра по имени Катя и стала "готовиться к забору анализов. Ушел в 8.20 так и дождавшись "готовности". Отвратительно! Даже хуже, чем в лаборатории ЦРБ. Кому мы платим деньги?! Они нас совсем не уважают!

Обратился в клинику семейный доктор к врачу Молюковой. Лечение зуба с чисткой каналов, постановкой лекарств, повторной чисткой, установкой временной пломбы и наконец установкой постоянной пломбы заняло около 3-х месяцев и обошлось в сумму более 13000 рублей. Стоило ли лечить зуб, когда в итоге его пришлось удалить - зуб просто треснул пополам, т. к. необходимо было сразу ставить коронку, а не выжимать по максимуму из этого зуба. Доктор Молюкова хорошо знает свое дело - максимальный заработок на пациенте!- коммерческая клиника должна получать доход.

Лечил зубы у этого "специалиста". В итоге зуб треснул пополам. Когда приехал к ней на консультацию, то она с удивлением спросила: "Чем это вы так зубик-то сломали. наверное орешки грызли?!". Через некоторое время трещина во втором и третьем зубе. Хорошо, что я еще не согласился ставить никакие пломбы на передние зубы, хотя Молюкова очень настаивала. Лечение зубов заняло очень много времени, а также средств. Когда обратился к другому врачу - там за голову схватились: огромное количество пломбировочного материала, стенки зубов буквально просвечиваются - все выточено! Настоятельно рекомендую не обращаться к ней, если хотите иметь здоровые зубы и причем свои собственные, а не вставные!

Девочки, никогда не обращайтесь к доктору Филюшкиной!

Была на УЗИ у Хариотоновой. ПОСМОТРЕВ 1 минуту сказала, что с моим малюсеньким миомным узелком прямо сейчас надо под нож в МАНИАГ. Планировать беременность не стоит, она никогда не наступит. Спустя 8 месяцев беременность наступила естественным путём через 2 месяца роды. Вольная художница, эта Харитонова. Грубая и бесцеремонная.

Обратилась к эндокринологу Токаревой В. П. с просьбой обследовать щитовидную железу, мне ответили, что с чего я решила, что мне нужно обследование щитовидной железы, не выслушав мои жалобы, нахамила мне. В итоге я не получив никакой консультации вышла из кабинета. От такого доктора бежать хочется. Я понимаю врачи работают и в этой клинике еще, и в другой клинике устала, работай в одной, но не нужно хамить пациентам. Деньги платишь и за твои деньги еще тебе же хамят. Если доктор не компетентен, не практикуй. Я сделала такой вывод, что доктор Токарева Виктория Павловна некомпетентна. Вместо консультации пациента, она ведет базарную беседу, да еще и оскорбляет пациента. С такими докторами не хочется встречаться в клинике. Больше сама никогда к ней на консультацию не запишусь и всем знакомым сообщу о ее некомпетенции.

Полгода уже лечусь в больнице после того, как неправильное лечение назначил врач семейного доктора! Сейчас занимаюсь подготовкой документов в прокуратуру и в министерство здравоохранения для возмещения стоимости моего лечения и морального ущерба. Берегите своё здоровье и здоровье Ваших близких, не обращайтесь в семейный доктор никогда!

Сегодня пришла с ребенком с острой зубной болью, но нам отказали сославшись на большое количество работы и конец рабочего дня. А как быть ребенку? Разве у нас не обязаны принять вне очереди, тем более ребенка и ведь не бесплатно просили. Где после этого доверие и клятвы врачей.

Пошла по рекомендациям к гинекологу Шивалиной на консультацию. По отношению к пациентам врач понравился. Миловидная женщина, приятная в общении, ласково называет))) Пока осматривала меня и брала мазок, приговаривала, что "неплохо было бы взять анализы такие и такие", в итоге когда я вышла из кабинета врача, мне озвучили ценник почти на 8 тыс. Оказалось, что все эти анализы у меня УЖЕ ВЗЯЛИ! Не уведомив. Неприятно. Отказалась от анализов, ушла в расстроенных чувствах.

20.09.2014. Делала УЗИ у Бабичевой. Поставила паталогию инфантилизм 1 степени. Никогда врачи ничего подобного мне не ставили, а тут на тебе. Не спросила ни про были ли у меня беременности или нет. Написала видимо для отписки, лишь бы, что то написать. На просьбу прокомментировать результаты обследования, посылала меня к гинекологу. Вопрос а она-то тогда кто? Показала бумажку своему лечащему врачу, он был мягко говоря в шоке от написанного. Сказал, что это полный бред. Придется искать другой центр. Отвратительно. В бесплатной медицине нет такого хамства и безответственности. После посещения "СЕМЕЙНОГО ДОКТОРА" осталось много негативных эмоций. Таких "врачей" к людям подпускать нельзя.

Отвратительное обслуживание в контакт-центре, отвечают сквозь зубы, с раздражением, дают неверную информацию, по поводу чего был серьезный конфликт, который так и остался не разобранным. Врачи часто навязывают дополнительные платные услуги. Страшно недовольна и разрываю контракт с ними.

Будущие мамочки, никогда не ходите в данную клинику к врачу Харитоновой. Это ужас. Делала у неё на 34 неделе беременности узи доплер. По окончании обследования сказала, что у ребёнка недовес 2200 +-200 гр. и раннее старение плаценты 2 ст. Но ничего не сказала о том, что у меня якобы внутриутробная задержка развития плода. Просто втихаря отметила в листке. Мой лечащий врач сообщила об этом диагнозе и отправила меня для подстраховки в приемный покой при роддоме. Пролежала здесь сутки, взяли анализы сделали узи. Узи наоборот показало, что плод крупненький и соответствует сроку. При обходе врач сказал, что в лечении не нуждаюсь. Вот как могут работать такие врачи, как Харитонова. После обхода было одно желания - убить этого врача. Благо мне не делали никаких уколов, а то вместо лечения покалечили бы.

Пришли с мужем в Семейный доктор под закрытие 27.07.2014 по беременности. Зашли, мне, не сказав ни здрасьте, ничего, предложили постелить свою пеленку, в платном центре. Потом долго водила датчиком, сказала, что через мою жировую прослойку ничего не видно, и все. 10 минут обсуждала мой вес при муже. Я сказала, что три недели назад проблем не было, на что мне сказали идти туда, где я делала узи. Фамилия узиста Харитонова.

Год назад была на узи по беременности в 20 недель, у меня двойня, по телефону записывалась сказали 1200, после узи сказали 2400 и добавили детей то двое. Ё-МОЁ я то одна почему берут в два раза больше, потом делала в живице и там такого нет, что за обдираловка? И ещё узи делала Харитонова поставила монохриальную диамнистическую двойню и сказала, что два мальчика и то, что будут близнецы, она как врач профессионал не увидела перегородку, у меня дихориальная двойня и родились мальчик и девочка совсем разные, такая грубая ошибка!

В Коломне попали в Семейный доктор на Шилова. Записались к Икрамову Сергею Николаевичу. В шоке были, когда пришли. На приёме врач с детской поликлиники с Чкалова Сухроб не запомнил отчество. Мы у него были. Грубый, непрофессиональный товарищ. Разговаривает грубо, не разобрать речь. Сказал, что платно надо перевязки делать. Очень удивились, что такой специалист прячется под личиной русского специалиста. Неужели администрация центра не видит этого. На Чкалова хирургом работал, здесь урологом. Документы, видимо, все куплены.

Не могла забеременеть 6 лет, долго лечилась, делала лапораскопию в 2009 г. В августе 2013 попала к Филюшкиной, она особо не осмотрев меня сказала, что у меня повторный эндометриоз иди делай снова операцию - лапораскопию и потом приходи я тебе правильное лечение назначу, я рас строилась и вообще перестала по врачам ходить. В июне 2014 я забеременела, начала наблюдаться у Анофриной О. В, в день когда она не принимала у меня пошли выделения, пришла в семейный доктор, принимала Филюшкина, посадила меня на кресло и говорит: оооо, а у нас выкидыш! Я в слезы, рыдала навзрыд и говорила, может ошибка, она говорит, что генетически неправильный плод, вызвала скорую и меня увезли в црб, там, руководствуясь ее записями хотели мне чистку сделать, муж мой отказался, без узи Н чего делать не будем. На следующий день поехала к Харитоновой - узи показало, сто это не выкидыш, а полип, а ребенок отлично развивается. Из-за Филюшкиной - у меня был настоящий нервный срыв, а это очень вредно для ребенка. Никогда больше к ней не пойду и всех буду отговаривать. Позор для семейного доктора.

Была сегодня на приеме у врача Бабичевой - осталась куча негативных впечатлений и эмоций. Делала УЗИ - беременность 32 недели. Все начиналось очень даже великолепно: отношение врача вполне приветливое, процедура тоже не вызывает никаких неприятных ощущений, но когда пришло время выдать результат УЗИ, то врач попросила не задавать ей никаких вопросов, чтобы не отвлекать. Когда была напечатана эта "бумажулька" и отдана в руки, прозвучала фраза; "Я кое-что не смогла рассмотреть, обратитесь к нашему врачу Рыбаковой, она хороший специалист, она Вам лучше все расскажет." (очередное высасывание денег, типа я должна прийти и опять вывалить ту же сумму денег уже другому специалисту!) Я хотела спросить, что именно не понятно, на, что ответ: "Я и так на Вас очень много времени потратила!" ШОК Зачем спрашивается вы там сидите и сдираете с людей деньги, если "кое-что не смогла рассмотреть"! В регистратуре я возмутилась таким отношением, на, что последовал ответ: "Вы же делали УЗИ, врач не обязана Вас консультировать." ШОК Вообще вывод такой: В Коломне куда не обратись - везде такое хамское отношение, все хотят срубить с тебя побольше денег.

Рекомендую людям, берегущим свое здоровье, не обращаться в эту так сказать "помойку". Потеряли важнейшие мои анализы без которых нельзя поставить диагноз, самое противное, что началось сваливание вины друг на друга, очень напомнило обычную поликлинику или жек. Если Вам важно ваше здоровье, не ходите в семейный доктор на улице генерала Карбышева.