shell

Сегодня заправилась на заправке по Мамадышскому Тракту (который на выезде из Казани), примерно в 11.15, автомобиль чёрный форд т794му. Подъехала к ближайшей колонке, вставила пистолет, после чего стрельнул фонтан из бензина, вся облилась. Через минуту подошёл сотрудник с претензиями, типа сама виновата. Больше того сообщил, что теперь автоматически будет заполнен полный бак. Я возмутилась и сказала, что платить не буду. После моего возмущения, каким-то волшебным оброзом, он остановил поток бензина на отметке 1 тыс с чем-то рублей. Извинений я в свою сторону не услышала!

До заправки ехал нормально много километров.

После заправки на тросе до мастерской.

Слесарь сказал из-за топлива, но ничего не докажешь.

Здравствуйте я Юрий владелец Лада ларгус не так давно стал клиентом шелл 7 месяцев назад, по качеству топлива вопросов не возникало, ну сразу же мной было замечено что постоянно происходит незначительный недолив топлива, так как качества топлива меня устраивало на незначительный недолив топлива я закрывал глаза, но 07.03.2021 20:24 произошёл инцидент на АЗС по адресу Центральная улица, 45Б деревня Мстихино, городской округ Калуга, Калужская область, Россия. На который я не смог закрыть глаза

мой автомобиль Лада Ларгус ранее заправляясь на других заправках с горящей лампочкой на приборах топлива, заправляя сам под самую пробку не смог заправить более 48 литров, и чушь которую многие могут распространять что в ларгусе топливный бак 60-65 литров не верьте это глупые люди не имеющие познания в технике, объем топливного бака 50 литров, было заправлено 59.27 литра, на моём датчики контроля бензобака горело одно деление и лампочка пустого бензобака не горела, что примерно составляла в баке 6-8 литра топлива и к этому количеству мне ещё налили топлива 59.27 литра, всё это указывает на воровство со стороны персонала и возможно кампании. Нас заправляли на 6 колонке где камера видеонаблюдения почему то видит только пол машины и та часть машины с заправщиком как раз не видна.

А так же не однократно происходили недоливы топлива по адресу : Грабцевское шоссе, 51 Калуга, Россия

Люди избегайте этих заправок за всё время не где не на одной заправке как на шеле меня не обманули в таком количестве !

23

С момента открытия сети АЗС Шелл в Белгородской области в 2019 году, доверяясь известному мировому бренду, свой автомобиль заправлял исключительно на АЗС №33102 Белгородский район, посёлок Новосадовый, ул. Энергетиков 89 «А». Данная АЗС построена с нуля на пустыре у трассы Белгород- Павловск. Показалось, что компания Шелл пришла в Россию со своими качественными ГСМ, это радовало. Отличное оборудование, приветливый персонал и очень качественный бензин с любым октановым числом, заправлял 92,95,95-W-Power. Все было прекрасно. Казалось необычно. Но не долго. Через несколько месяцев честной работы прекрасное топливо 95- W-Power превратилось в вонючую жижу с резким запахом ацетона и нафталина, загорелся чек, автомобиль слабо разгонялся, в выхлопной трубе появилась сажа. В течение август- сентябрь я заправлялся исключительно здесь и исключительно 95-W-Power. То есть желание разбавить и подмешать у персонала стало превыше всего, как обычно народ начали обманывать . Обратившись на официальном сайте в компанию, мне был дан ответ, что то топливо, которым я заправлялся ранее качественное, согласно паспорту. Но хорошим паспортом нельзя заправить бак, а бензин гадостный. Обратив внимание на чеки с АЗС я заметил, что номер заправки указан совершенно другой, а значит вывеска Шелл это просто прикрытие для торговли не качественным топливом неизвестного происхождения, которое к бренду Шелл скорее всего не имеет никакого отношения. Пришлось перейти на сеть АЗС Лукойл, где топливо дороже, но качественное. Мои проблемы ушли, но осадок остался.

Заправился в Балашихе 95 v pover полный бак ка только удалось разогнутся более 80 км раздался хлопок и здравствуй сервис. Таких как я в этот день ещё двое подвезли и у всех треснул поршень, разница только в количестве у меня один , а у второго три сразу. Средний чек 110 000 руб. ПОГАНАЯ КОМПАНИЯ с ПОГАНЫМ топливом не вздумайте заправляются на их ПОГАНЫХ заправках

заправился 95 на волчанской292 белгород вода есть официальное заключение официалов это убийцы машин

Хотел устроится заправщиком на Семёновскую.Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу. Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница.Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний.Двое уже стажируются. И если они не подойдут,позвонят мне. Ну дурдом. Спрашиваю почему сразу об этом не сказали и заставили ждать? Ответ МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ. В общем негативный осадок остался.

Добрый день! Я заправляюсь на вашей заправке 'Шелл' г. Железнодорожный, ул. Керамическая, 3. Неоднократно слышу, как ваша управляющая Ирина, оскорбляет нецензурными словами операторов и заправщиков при клиентах. Операторов доводит до слез, со стороны неприятно это все видеть и слышать. Прошу Вас принять меры. Это лицо вашей компании.

Добрый день! Я заправляюсь на вашей заправке г. Железнодорожный, ул. Керамическая, 3. Неоднократно слышу как управляющая Ирина, оскорбляет нецензурными словами операторов и заправщиков при клиентах. Операторов доводит до слёз, неприятно всё это слышать и видеть. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ! Это лицо вашей компании.

27.01.2017 г. приехал на заправку Шел, которая находится на г. Казань, ост. Чишмеле, на заправке никого, вставил пистолет, пошел оплачивать, прихожу на кассу мне говорят 970 руб., хотя я рассчитывал на 500 руб., оказывается, что как только вставляешь пистолет, подача бензина начинается автоматически, (евреи, блин). Выходит какая-то тетка, которая даже не представилась, может это была уборщица, начинает мне объяснять, какие у там правила. Честно говоря, денег-то не жалко, но я считаю, что это обман и они так дальше будут работать. Больше не поеду на эту заправку, и всем буду не рекомендовать. Испортили все настроение на весь день.

Заправился на заправке Шелл в Казани. Выдали карту для использования баллов. Накопительную. Карта на официальном сайте www.shellsmart.com не регистрируется. Написал им письмо. На письмо не отвечают. Сайт дешевый, ужасный. Мутный. В общем сложилось впечатление, что это сделано специально, чтобы баллы не начислять. Больше на данной.

Звонили по телефону: 4992494816 с вопросом о сотрудничестве! После фразы 'Добрый день', сотрудник данной организации послал меня и положил трубку. Несмотря на то, что было крайне неприятно, я решила перезвонить (хотя бы представиться и сказать по какому вопросу я звоню), но мужчина, который поднял трубку начал меня всячески оскорблять! Мягко говоря: я в шоке. Люди, которые работают в данной организации крайне не сдержанные, общаться с ними нет никакого желания. Хотелось бы обратить внимание Владимира Байдабековича на столь неуважительное и грубое поведение сотрудников.

Заправился я на АЗС Шелл в Митино, бак был пустой до заправки. После заправки я поездил на автомобиле около 100 км. Следующим днём завожу свой автомобиль он начинает троить и высветился чек, машину как-будто держали за бампер. Поехал к официалам на диагностику и подтвердилось, что это все из-за топлива, чистили систему питания, и поменяли свечи. Так, что выставил меня Шелл на 15000 ремонта моего автомобиля. Не заправляйтесь на АЗС Шелл, если жалко своё авто!

Заправщик Владимир Сорокин хамит клиентам, и в тупую льёт всем V-pover. От меня лично было 3 жалобы, человек до сих пор работает. Руководство заправки и региональный менеджер Ольга Королёва больше заинтересованы в таких сотрудниках, больше даже чем в корпоративных клиентах. При необходимости, могу предоставить массу доказательств выше написанного. Контора абсолютно не ориентирована на клиента. Это факт.

18 февраля залил в пустой бак 20 литров 92-го бензина на заправке SHELL на Юрьевском переулке. Утром обнаружил под днищем лужу бензина, капающего из треснувшего бензопровода с образованием сосулек. Ночью температура была ниже нуля, а к утру - выше. Машина 1998 года выпуска, поэтому трубка и не выдержала. Сразу отбуксировал машину в ремонт. Вечером забрал, приехал своим ходом. На следующий день машина не завелась, потому как ночью бензин опять замерз! Пришлось ждать теплых дней. Вот сегодня при плюсовой температуре и завелся, что прямо указывает на качество SHELL 92+ОМ (ослиная моча). Я недоволен!

АЗС Шелл в Прашинской пойме Красногорск. Пару лет назад попробовала заправиться на Шелл. Подъехала на заправку, в баке было около двух литров бензина. Попросила заправить до полного. Каково же было мое удивление, когда в чеке мне пробили 52 литра бензина. Бак у машины 50 литров. Написала в книгу жалоб. Звонила на горячую линию. Ответ, что в баке есть дополнительные полости для безопасности при ударе в дтп. Якобы эти емкости и заполнились дополнительными 4 литрами бензина. Отсюда вопрос, как На АЗС умудрились залить эти емкости бензином? Кроме того, в официальном сервисе, по поводу наличия дополнительных полостей в баке, мастера ответили отрицательно.

При заправке топливом на АЗС мне дали купон на скиду в магазины МТС. Я конечно обрадовался, потому, что собирался как раз купить планшет, но к моей радости добавилось и разочарование, когда при вводе промо кода мне отказали в скидке, сказав, что ваш код использован. Я выглядел полным кретином в глазах продавца. Я считаю это позором для такой компании! Люди замешанные в этом должны быть наказаны!

Заправлялся на Шелл, Юрьевский пер, вечером 2 февраля, видел следующую картину - оба заправщика наперегонки сливают в пластиковые! канистры остаток бензина из шланга, т. е. следующему клиенту идет автоматический недолив! С учетом 250-300 авто в день и 70-90 гр (проверено) остатка заправщик за смену 'приподнимается' на 20-25 литров горючки + мелочь чаевых. В чужом кармане считать нехорошо, но не за счет же водителей.

Только, что поскандалила с заправщиком. Написала в жалобную книгу. Сижу, жду мужа, в машину вламывается какой-то тип в форме и начинает шарить по обшивке! Это за гранью! Что вы все себе позволяете! Это так принято на заправках Шелл???? Была в шаге от вызова полиции, муж остановил. Сильно испугалась, посторонний, бомжеватый мужик в моем автомобиле.

Приехал на данную заправку с совершенно пустым баком. Стрелка на нуле, уже давно горела лампочка заправки. Залил полный бак. На следующий день начались проблемы с автозапуском - с брелка машина перестала заводиться в 3 случаях из 4. С ключа при этом машина заводилась нормально. Через несколько дней во время езды стал загораться check engine, сканер выдал ошибку P0300 - многократные пропуски зажигания. Слава богу, двигатель перешил отвратительный бензин. Через некоторое время после заправки полного бака на газпромнефти ошибка p 0300 ушла, автозапуск заработал. Сейчас о проблеме больше не вспоминаю. Крайне не рекомендую заправляться на shell.

Много лет заправляю авто на этой заправке, никаких проблем не было до 5.11.15. Заправляю всегда V-Power, и в этот раз тоже. Ничего не предвещало неприятностей, весь день проездила нормально. А на следующее утро началось! Машина не завелась ни с первого, ни с десятого раза! Все, что угодно могла предположить, кроме некачественного топлива. Но, в результате долгих мозговых штурмов автомехаников, различных диагностик и тестирований выяснилось, что все-таки дело в бензине. Потрачены время, нервы, силы, деньги. Сорваны планы. Жаль. Буду искать другую заправку.

Г. Москва, на Можайском ш. перед выездом на МКАД открыли новую АЗС ШЕЛЛ. Стал там заправляться. Примерно на 10 баке с этой заправки, а я больше ни где не заправляюсь, двигатель мотоцикла стал вести себя странно, стал пропускать такты, тяжело заводится, глохнуть на холостых. Перестал там заправляться, проблемы исчезли. Совпадение или нет, пишу как есть. Больше на ШЕЛЛ не заправляюсь. Только BP.

АЗС 11041. Не заправляйтесь там! Оператор Тамила бодяжит бензин водой. Это я говорю как заправщик!

Доброго времени. Мой рассказ будет о несправедливости и хамстве на работе в компании Shell. Я работаю на маленькой станции в Москве. Вернее на одной из 4, которой управляет (если это можно так назвать) женщина Королёва О. А. Мой разум до сих пор не может осознать, как такой человек, может управлять. Мозгов (грубо говоря) у нее нет. Всю работу за нее делают администраторы! И даже когда кто то из них в отпуске, на станцию автоматически перекидываются другие, потому, что она не может даже сделать банальные ценники на товары. За то приезжает и всем указывает чего нужно делать. Я понимаю, что это ее работа, НО! Я работаю с февраля а форму получил недавно! Штаны мне так и не дали. Дали две майки (не понимаю зачем.) Приходится следить за своими сменами. Иначе не доплачивают. Инвентаризация делится на всех а они в свою очередь экономят на охране, которая должна следить за всем этим. Управляющая экономит на всем. Много чего можно написать о ее деятельности, но мне кажется, что все это бесполезно. Я не говорю о том, что бензовозчики жалуются на свое начальство, которые их обвиняют в воровстве и все бензовозы облепили камерами, хотя когда бензовозчики показали им, в чем была проблема недовозов топлива (300 литров примерно каждый раз) а виновниками оказались нефтебазы на которых заливают НЕ ПО ПЛАНКУ, начальство ответило, что так и должно быть. Да вы попробуйте постойте на ногах 24 часа за какого нибудь алкаша, который не вышел на работу. Или покатайтесь на бензовозе и в жару постойте около слива 2 часа. В этой компании работают самодовольные хамы, которые не видя реальных вещей, делают свои выводы. А вы приехали бы и пообщались с коллективом. Послушали чем недовольны ЛЮДИ и после этого у вас бы уши завяли. Я не Москвич и мне нравится, что есть живые деньги на руках от этой работы (чаевые), но зарплата (с учетом того, где и с чем я работаю) МИНИМАЛЬНА! За 25 тысяч в месяц я должен безвылазно работать и общаться с невоспитанными клиентами, предлагая 95 V-Power, который ненужен Русскому народу, которые экономят на своей жизни. Короче. Мой вам совет: Или улучшайте качество работы с персоналом или закрывайте компании посредники (ООО) которые управляют компанией Шелл в России. У руля не те люди. Прошу прислушаться к данному сообщению. С уважением, заправщик азс.

Заправлялся месяца три назад на это заправке. После оплаты банк. картой не выдали чек. Только после того, как я попросил они его пробили. Не понятно.

Доброго времени суток! Такого отвратительного отношения я не видел не где, как на азс Шелл Каскадной! Управляющая Ольга, как я заметил, совсем не следит не за чем, только выходит покурить и всё, бензин наливают в пластиковые баклажки из-под воды, бр…. ужас, операторы жалуются. Одна девушка там работала и рассказала как они обманывают, когда сливают бензин, им самое главное выполнить план, поэтому когда бензовоз сливается, заправщики все втюхивают свой вип бензин. Прошу прислушаться к сообщению!

15.06.2015 заправился А-95 бензином на АЗС SHELL в п. Томилино на Птицефабрике. Спустя километр загорелся CHECK, мотор стал троить. Что за бодягу налили-не понятно. На следующий день написал отзыв у них на сайте, через пару часов позвонила девушка, представилась администратором, и предложила оставить заявление с чеком для проверки поставщика. Дополнительно хотела возложить на меня экспертизу топлива.

Речь в частности о АЗС на Косинском шоссе, именно там я заправлялся. Заправляля вчера а эмоций и сегодня хоть отбавляй. Во-первых, цена топлива 35, 59. Во-вторых, ждешь столько. как будто с канистры заправляют))) И, в-третьих, если заправляешься на сумму менее тысячи, тебя вежливо игнорят. А задело именно акция -)))) два любых напитка за 100 рублей.))))) Спросил, а в чем 'фишка' акции? Если любой из ваших напитков стоит не более 50 руб. в любом магазине. В ответ - 'Если брать на уровне Пятерочки', то там дешевле. Извини после рабочего дня не особо приятного впечатлениями и такая ерунда на заправке. Уважаемая администрация АЗС SHEL, вы хоть за такие деньги с топлива проявляйте уважение к клиентам. Из принципа буду объезжать ВАШУ КРУТУЮ АЗС НА КОСИНСКОМ, и если будет мусор, выбрасывать вам на территорию.)))) Спасибо за качественный сервис.)

Заставляют сотрудников Шелл платить за уродов московских, они и так бедолаги сутки на ногах, им даже запрещено сидеть, особенно ночью. Я один раз спросил у Николая, он ответил, что фирма экономит на охране и мы с 1 ночи становимся заправщики, охранники у нас даже отобрали стулья, чтобы не могли сидеть, каждое утро просматриваются камеры сидел ли сотрудник или нет даже. Положено 4 часа на отдых, даже этого нет.

В четверг, 5 февраля, я заправила 30 литрами дизеля пустой бак и через 2 дня ежедневной эксплуатации машины топливо замерзло при - 10 градусов. Заправка в сторону Москвы на горьковском шоссе рядом с Ногинском. Если б не сегодняшнее потепление, машина так бы и не завелась. Есть ли совесть у этих людей или они не знают, что это такое?