сканд-мебель

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: детская мебель
Телефон: 8 (812)603-45-59 8 (800) 500-67-69
Адрес: Москва, Чертаново Центральное, Кировоградская улица, 11, к. 1 (ТЦ 'Армада', эт. 3)
Сайт: skand-m.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про сканд-мебель

Правда клиентов о компании сканд-мебель (33)
Сортировать:
Владимир.
Город: Санкт-Петербург
12:56 28.04.2017
Отрицательное впечатление
Доброго всем дня. Немного информации. Заказал мебель на кухню. в салоне на Сестрорецкой. Менеджер отработал хорошо. Всё согласовали и оформили. Замерщик приходил два раза. Потом выяснилось, что новая кухня не входит в старые размеры, т. к. были ограничения по размерам: холодильник и посудомоечная машина были, на 2-2, 5 см. Еле впихнули. Другого слова не подобрать. Замерщик отработал на "двойку". Доставку выполнили в срок. Сборщик пришел на следующий день. Приступил к сборке. В итоге собрал только напольные тумбы. Не хватило несколько деталей на навесные шкафы. Оформил заявку на недостающие детали. После его ухода обнаружил брак на ЛДСП и планки соединительные не соответствовали радиусу столешницы, то бишь сборщик мебели халатно выполнил свою работу. Сборщик также отработал на "двойку". Недостаточное количество креплений для полок уж 37 шт., хватило только на четыре полки. Детали доставили через неделю. Пришел другой сборщик мебели. Всё собрал качественно и аккуратно. Афанасьев П. отработал на "хорошо". Опять выяснилось, что одна планка не подходит по размеру. Снова заказали. Доставили через неделю. Я уж сам собрал и прикрутил. Итог: изготовление и комплектация не проходит проверку на соответствия проекта. Отсутствует надлежащий контроль качества выпускаемой продукции.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
13:57 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я хочу рассказать о своем походе в один из салонов Сканд Мебель в ТЦ Парк 11 м. Дмитровская. Зашел я в салон все мило и красиво. Продавца на месте не оказалось. Походил я, осмотрелся, мебель впечатляет, конечно. Меня интересовала серия Актив для двоих детей. Сначала я ее там не увидел, но как потом присмотрелся, салон делится на два помещения и в конце салона стоит мечта. Подошел я ее рассмотреть и тут выходит продавец с какой-то кладовой, оттуда запах сигарет ужасный, меня это вообще оттолкнуло. В салоне детской мебели КУРИЛКА. Продавец опешила, конечно, когда меня увидела, попыталась хамовито меня пригласить к рабочему столу, все обсудить, то есть пройти на другую сторону салона, чтобы не дышать дымом. У меня все желание пропало общаться с девушкой по имени Оксана Кривошеева. Куда смотрят руководители, когда набирают такой персонал. Хамство из ее уст так и исходило, громогласная, с ужасным запахом от нее. Виноватой себя, конечно, она не почувствовала. Я понимаю, курят многие, но в специально отведенных местах. Пойду покупать в другой салон, где может более приветливые продавцы и профессионалы своего ремесла. Я высказал свое мнение о работе этого продавца.
Копейчик Сергей
Город: Санкт-Петербург
11:29 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказ № 3433л-1 от 30.12.2016. Мебель Шервуд: собрали в конце января. Прошло уже полтора месяца ребенок не спит в комнате, стоит устойчивый запах. Будем разбираться. Не рекомендую приобретать.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
20:02 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Соотношение цены и качество удивляет! Покупаешь диван за 14000, спишь один месяц и он ломается
Юлия
Город: Санкт-Петербург
18:55 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Мне навязали без процентную рассрочку, а на деле оказался кредит с бешеными процентами и еще в наглую подсовывают страховки платные. Ген. дир. сваливает все на банк, а банк на продавца. Разбираться ни в чем не хотят, складывается такое впечатление, что магазин и банк - одна шайка-лейка. Люди, при покупке будьте осторожны, а лучше делайте покупки в достойных магазинах.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
22:31 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Купили Корсар 1 ( через "Техпорт"). Пытались два полных выходных с мужем собрать эту кровать-чердак. Не смогли. Хотя до этого вся мебель, которую мы приобретали и для дома, и для работы - собиралась собственными силами. Т. е. опыт в этом есть. По делу: 1. инструкция по сборке просто ужасная. Нумерация идет: 1.2.3.4.7.6.7.8. и попробуй пойми сначала, что это опечатка. 2. половина деталей не обклеена вообще (угадывали только по размерам, но это же сколько потерянного времени, пока их перемерить надо), не написано поштучно в какой пачке лежат какие детали: например деталей в пачке лежит восемь штук, написано на бумажке 3-4 (не больше). Одной детали не было вообще (дна лестницы). Вот не положили и все тут! И как из Тулы составить рекламацию в Питер, кровать наполовину собрана и бац, нет детали. чего делать - жить в полусобранном состоянии, пока нам с извинениями не придет деталька. Обидно, мебель не из дешевых по цене и качество комплектации и понятность инструкции должны быть на высоте. Очень много сколотых углов, на одном ребре частично отсутствует кромка. Нравится пока только принт "морской" и цвет мебели. Все остальное изготовитель не старался сделать на уровне! А жаль. Если живете не в Питере, не советую покупать эту мебель.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
16:01 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказывали мебель Корсар, мебель качественная и удобная. Но после сборки обнаружилось, что на дверях пенала 2 скола, причём один большой и замазан каким-то воском, чтоб было не очень заметно. Так же вмятина на тумбочке кровати. Т. к. при доставке всё упаковано в бумагу, соответственно проверить целостность невозможно. Была лучшего мнения о фирме. Учитывая стоимость мебели, считаю подобные вещи недопустимыми. Жаль, но больше иметь дело с ними не хочется.
Марина
Город: Санкт-Петербург
12:23 08.09.2016
Отрицательное впечатление
После покупки и установки мебели Корсар- комод и шкаф, через два дня у ребенка начались признаки отравления формальдегидами (рвота, температура, ожог слизистых верхних дыхательных путей). Кто вернет деньги и здоровье?!
Рита
Город: Санкт-Петербург
16:02 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Заказала стелами для книг на Варшавской в мебельном континенте, привезли не с теми фасадами, сотрудница Разбош Татьяна ошибочно сделала не те, разбиралась, они признали ошибку, но меня уговорили и я доплатила 10000 руб. за новые фасады, кроме того при доставке грузчики разбили стекло. Сказали, что через 2 недели все привезут, однако ждала месяц. Сегодня фасады привезли но стекло забыли, предлагают ждать стекло ещё неделю. Все там врут, издеваются над клиентами. Никому не советую связываться с этой фирмой! Трата нервов и денег.
Разочарованный покупатель
Город: Санкт-Петербург
20:48 10.08.2016
Отрицательное впечатление
При заказе мебели в одном салоне нам сказали, что для нас это очень дорого, но так как очень понравился дизайн - пошли в другой. Там очень мило нам все посчитали и мы оформили заказ и соответственно, внесли предоплату. Итог: прошло почти 1,5 месяца - мебель до конца не собрана. А милые девушки с салона - превратились в хамок, которые даже не хотят разговаривать. Единственное, что они могут сказать: что-то не нравится, отказывайтесь. Печально такое отношение (((
Алла
Город: Санкт-Петербург
17:39 09.07.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Качество мебели УЖАСНОЕ! 2-3 месяца назад приобрела двухъярусную кровать "Леди 3-4" и шкаф. В итоге: зеркало от двери оказалось с пятнами, которые я до сих пор не могу вывести, собрали большой шкаф 2-х дв., двери постоянно открываются, ступеньки от двухъярусной кровати потрескались. Детям 3 и 6 лет! Единственное матрацы понравились. Дизайн и функциональность мебели на высоте, но качество оставляет желать лучшего.
Наталия
Город: Санкт-Петербург
09:57 02.04.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, неделю назад заказала мебель Леди, кровать чердак и шкаф купе. При сборке шкафа купе: -когда забивали эксцентрик в пазик полки, с обратной стороны отвалился кусок дсп -углы полок крошатся, так как кромка есть только на лицевой части полки -нет заглушек для лишних отверстий под полки -собрали большой шкаф 3дв, согласно инструкции поставили опоры по бокам, в результате цоколь посередине прогнулся из!за чего двери стали вкривь и вкось. -при монтаже одной из дверей сломалась пружина в колесике теперь про кровать, при сборке вроде все нормально, только. РЕБЕНОК 7 л. 26 кг. наступил на нижнюю ступень и она треснула! За такие деньги качество мебели ужасное! А так как это детская мебель из ДСП в производстве которой используется формальдегид должны быть кромки на каждой части изделия и заглушки для каждого отверстия!
Антон
Город: Санкт-Петербург
12:24 16.02.2016
Отрицательное впечатление
10.02.16 г. привезли кровать немо двухъярусную, оранж, 11.02.16 г. собрали, так все красиво, всем понравилось, но вот вечером дочь 30 кг весом забралась на 2-й этаж, при спуске ступень отлетела, т. к. была закреплена саморезами 25 мм, закрепил более взрослыми саморезами, так на след день отлетела другая спупень, так пришлось взять шуруповерт, купить болты М5х30 с гладкой головкой, гайки и шайбы и исправить недостаток, это же мелочь, но хотелось чтобы это замечание прочитали те, кто делает мебель и устранили недочёт уже на фабрике - всего-то шесть отверстий просверлить. Самое главное, чтоб с этой кровати парашютисты не летали.
Алексей
Город: Санкт-Петербург
21:37 20.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказали письменный детский стол с надстройкой в салоне по адресу: Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, 35 к. 1 ТЦ "Юго-Запад". 100% предоплаты сразу вызвало много вопросов. Привезли быстро, собрал и слава богу комплект полный. Но вот, что не понравилось, так это качество. Я опущу неточность сборки, так как понимаю, что можно спихнуть на то, что собирал я сам. Но уголки для крепления консоли под клавиатуру со следами ржавчины "порадовали". Лопнувшую пластиковую регулируемую опору я обнаружил почти сразу, как стал собирать стол. Пришлось посадить на супер-клей и поставить на самую не нагруженную сторону, ибо писать заявление про несоответствия и ждать еще 10 рабочих дней уже не было сил. В общем качество оставляет желать лучшего, и при всех заверениях менеджеров про то, что все будет хорошо, заставляет нас поставить общую оценку за работу фирме ООО "СКАНД-МЕБЕЛЬ" - только троечку (3).
Алексей
Город: Санкт-Петербург
13:28 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказали кровать. Везли больше месяца. Привезли не все. Недостающие детали уже две недели не могут привезти и сроков доставки определить не могут. И это при 100 процентной оплате.
Елена
Город: Санкт-Петербург
11:17 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Приобрели у данной фирмы детскую кровать корсар 1 и лестницу от корсара 4. Магазин потребовал стопроцентной оплаты до выдачи заказа, что собственно и сделали. Заказ забирали самовывозом со склада (строго в рабочий день с 10 до 17 и въезд на склад платный) После начала сборки выяснилось, что в упаковках с лестницей нет основания, то есть прикрутить ступеньки просто не к чему. А далее начался "цирк". "А вы уверены, что их нет?" - спрашивает продавец. Наверное можно просто не заметить две детали размером 110 см на 80 см. Рекламация (устранение недостатков) 2 недели. Учитывая, что сам заказ ждали месяц, ждать еще две недели недостающие детали это "чудесная" перспектива. Также в упаковке одна деталь была повреждена (дно у шкафа было треснутое). Не советую данную мебель. Слишком дорого обходиться и по деньгам и по растрате нервных клеток. Теперь спать ребенку негде, ходить в квартире тоже негде так как все заставлено коробками и деталями.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
06:43 30.09.2015
Отрицательное впечатление
Хотела заказать Сканд-мебель, но, посмотрев положительные отзывы, поняла, что составлены они по просьбе некой Юлии из тц шмель ее друзьями, знакомыми или ею самой. Все в июне с разницей в день. Лично я своих сотрудников за такое бы уволила. Ставит под вопрос репутацию фирмы, нескромность ярко- выраженная. Отчего хочется убежать прочь из этого магазина.
Елена
Город: Санкт-Петербург
13:02 31.03.2015
Отрицательное впечатление
Я покупала комплект мебели Олимп (это было 2 года назад), мебель очень красивая, ничего не могу сказать. Но запах был такой жуткий, что в комнату было не войти. Решили подождать, прошло 4 месяца, ситуация не изменилась. Я сама работаю в хим. лаборатории, и взяла домой прибор, который меряет уровень формальдегида. Уровень превышал в 100 раз! Одновременно на всякий случай мерили уровень другой мебели (тоже новой) и все в норме. Я писала об этом руководству компании, просила их забрать мебель, но толком мне ничего не ответили. А через месяц у ребенка началась астма, не знаю вызвано это этим запахом или нет, никто не знает. И эта контора делает мебель для детей! Мебель выкинули, здоровье дороже.
Евгения
Город: Санкт-Петербург
14:20 09.03.2015
Отрицательное впечатление
На сайте spb.blizko.ru опубликовано объявление о детской кроватке и скидка, указан телефон производителя. По телефону никто ни о каких скидках не знает, руководства нет на месте, более того, товара нет в наличии.
Евгения
Город: Санкт-Петербург
14:17 09.03.2015
Отрицательное впечатление
Размещают информацию о скидках, акциях, которая не соответствует действительности. На сайте spb.blizko.ru опубликовано объявление о детской кроватке и телефон. По указанному телефону никто ни о каких скидках не знает, руководства нет на месте, более того товара нет в наличии.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
12:59 25.02.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Недавно сделал заказ в интерне-магазине Сканд-Мебель. ПОСЛУШАЙТЕ МОЕГО СОВЕТА И НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ИХ РАВОД! работают ребята оперативно, позвонили на утро. Некая Жанна. Спросил, где можно посмотреть мебель Леди поближе к моему дому, к слову сказать живу я в пос. Северный по дмитровке. Оказалось только в салоне Подбельского, я спросил, а на Дмитровке есть салон на сайте, он работает? на, что мне сказали., что очень маленький салон. Смотреть. смотрите, но ни в коем разе заказ не оформляйте. Сказала, пришлет документы для оплаты. И даже свой паспорт. Заказ у меня на 180 000. Я задумался. Повторно позвонила, сказала, подарят 2 чехла, да еще и 5% скидку, чего (якобы) не сделают нигде. Сказала про предоплату. Пошла мне "навстречу", предложила перевести ей на карту, а она якобы оплатит в салоне со своей карты и пришлет чек! Не странно ли, звоня в интернет-магазин я планирую оплачивать дома. А мне счета выставляют. В салоны не ходите, туда не смотрите, а только некой Жанне оплатите! Товарищи, я эту мебель заказал в обычном магазине и не переживаю. Оформила девушка ЛИЧНО, без предоплат. Мебель привезли за 3 дня. Всем доволен. А вы, ЖАННА, потеряли 180 000! Извините, вы кричали, что всем хочется зарабатывать, планы, детей кормить. Но мне нужны гарантии.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
10:27 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Я купил «ТаймАут» и смело могу оставить свой честный отзыв. Во-первых, почему сотрудники фабрики столь невнимательны. Во время доставки они явно уронили мебель, это я понял по присутствующей грязи на упаковке. Но все это не столь страшно. Просто хотелось бы, чтобы вторая доставка прошла более ответственно (я заказал и для второго ребенка мебель в этой фабрике, вот жду). Нареканий по качеству самой мебели нет. За это выражаю благодарность тем, кто ее создавал. Радует дизайн. Но будьте внимательны при доставке. Спасибо.
Влад
Город: Санкт-Петербург
13:02 27.12.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная контора. Даже не контора, а конторка. Люди, НЕ БЕРИТЕ эту ПОМОЙКУ. Не доложили доску от Пикника, от лестницы - ждём почти месяц. Ужас! Одними завтраками кормят, ребёнок на матрасе на полу спит. Пусть руки отсохнут у того подонка, кто эту проклятую доску не доложил. Пусть у него дети тоже на полу спят всю жизнь.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
12:16 12.10.2014
Отрицательное впечатление
Заключила договор 12 августа 2014 года на покупку детской мебели "Тайм-аут". Доставка состоялась немного позже оговоренного срока, но не намного. Сборщик приехал также позже оговоренной даты (пришлось дважды отпрашиваться с работы). При сборке выяснилось, что часть деталей и креплений отсутствовала, часть была вообще от другой детской, часть бракованная. Так, что пришлось писать рекламацию, а потом еще больше 3-х недель ждать, когда привезут замену. То есть никто даже не подумал поторопиться исправить свою ошибку. Так как не было существенного количества деталей, воспользоваться детской мы смогли только после окончательной сборки, т. е. через 2, 5 месяца после заказа. Нам вся эта карусель так сильно испортила настроение, что теперь эта детская не столько нам в радость, сколько напоминание о том, как плохо с нами обошлись. Не заказывайте там мебель, попробуйте найти компанию, которая дорожит своей репутацией и отвечает за свои слова.
Евгения
Город: Санкт-Петербург
13:39 15.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказала кровать для дочки Приют-мини 007 М4 в мебельном центре на Свободе (дог 799с). В договоре поставка 15 +-5 дней, привезли через месяц. Ни разу менеджеры сами не позвонили по поводу просрочки, хотя обещали, звонила я сама и интересовалась где кровать. Когда мы начали ее собирать, вообще ужаснулись от качества: масса сколов, один фасад под замену, зазоры огромные, ящики еле выдвигаются (верхний уже наполовину на второй день эксплуатации). Фасады выдвижных ящиков крепятся только ручками ( ( ( ( Не стала обращаться с рекламацией задней спинки, потому, что она собирается вначале, а кровать нужна срочно. Разбирать и собирать заново муж не согласится. Хочу отметить, что схема сборки никакая даже для моего мужа, в прошлом сборщика мебели. Обещали отзвониться по пеням по просрочке поставки и рекламации фасада - опять полная тишина, звоню сама.
Зинченко Ольга
Город: Санкт-Петербург
18:55 04.09.2014
Отрицательное впечатление
Купили кровать, шкаф и стол. Все красиво, сыну понравилось. Стали сами собирать мебель, т. к. стоимость сборки выходит не маленькая. Без проблем собрали стол и шкаф. А дошло дело до кровати. Достаем инструкцию. А там. просто схема! Простому человеку трудно будет там разобраться. Звонили в магазин просили выслать подробную инструкцию. Выслали. Такую же схему. Стало понятно, что продавец пытается заработать на незнании и неумении покупателя собирать столь трудную конструкцию. Но мы доделаем сами. Спасибо мужу, который понимает в этом деле! И огромный минус производителю. Продаете и вкладывайте ПОДРОБНУЮ ИНСТРУКЦИЮ по сборке.
Константин
Город: Санкт-Петербург
09:55 08.08.2014
Отрицательное впечатление
Договор купли продажи 251 гл-1 от 28.06.2014 года, недопоставка два шкафа. За заказ более 100 т. р. нахамила сотрудник Наталья, работающая в торговом комплексе Гранд на Рязанском шоссе. Ее информация постоянно разница с информацией звонящих операторов, при замечании об этом она просто нахамила по телефону, сказав читайте мол внимательно договор. Вот я и читаю, а шкафы так и не едут. На этой неделе мне сказали, что шкафы будут, однако приехал всего один шкаф, и Наталья заявила, что его отдали кому-то другому, кто ждет еще больше. Как это возможно? Сегодня у моего сына день рождения, хотели сделать ему подарок, пиратскую комнату. Мало того, что подарок не смогли сделать, так еще и хамство слушаем от сотрудников. Значить буду писать везде, и пытаться найти управу. Ужасная компания, отвратительное отношение и никакого уважения к клиентам.
Анатолий
Город: Санкт-Петербург
13:37 31.12.2013
Отрицательное впечатление
Филиал на лесной в "Аквилоне" - лучше не связываться. Сперва, назвали одну цену, после заключения контракта выяснилось, что стёкла для кухни и цоколь надо покупать отдельно, доставка, тоже, отдельно. Вместо 70 000 тыс., вышло 170 000 тыс. Пошли на жертву - гарнитур уж очень понравился (типа итальянский). С доставкой фирма просрочила. Собрали плохо и местами не доделали. Шкафы из дерева разного цвета, вытяжку не подключили и т. д. Затем, строители их куда-то пропали. Они, типа, в милицию заявление написали. Враньё на вранье! Договор начальник, похоже, просто спёр, так что нам им даже предъявить, увы, нечего. Сам кухню доделываю.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
21:03 09.11.2013
Отрицательное впечатление
Заказывала мебель в детскую в салоне Шатура, опираясь на положительный опыт сотрудничества с этим салоном. Когда привезли и собрали, была в тихом ужасе, мало того, что это даже не дрова, а опилки самого низкого качества. Пару деталей оказались рассохшимися, полки на тумбочках еле открываются. Фурнитура оставляет желать лучшего. Ручки периодически вылетают. Внутри фасады скреплены скобами. На детскую кровать лишний раз боюсь присесть, вдруг, что нибудь отвалится. Колесико у тумбы отлетело через неделю. Я уже много раз пожалела, что сэкономила небольшую сумму и в результате получила это недоразумение. Так и хочется пожелать производителям данной "мебели", чтобы им оказывали услуги такого же качества. Хочется чтобы был закон о возврате мебели такого качества.
Романова Мария
Город: Санкт-Петербург
19:45 04.11.2013
Отрицательное впечатление
Купили детскую кровать, не хватает деталей, начали собирать, много зазоров, тихий ужас.
Регионы присутствия
Похожие компании