страховая компания согласие

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: СК Согласие
Телефон: 8 (800) 755-00-01 +7 (495) 739-01-01
Адрес: Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 4, стр. 1
Сайт: soglasie.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про страховая компания согласие

Правда клиентов о компании страховая компания согласие (211)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
15:02 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Произошло дтп (наезд на препятствие) 14 сентября, МО. Машина не на ходу. 19 сентября был подан пакет всех необходимых документов. Сроки оговоренные в договоре отведенные на выплату по страховому случаю, точнее 15 рабочих дней в случае ремонта и 30 рабочих дней в случае признания машины тотальной, уже прошли. На данный момент ни одного официального ответа от СК нет. Все чаще задаюсь вопросом, что же делать еще можно? Машина стоит на не охраняемой стоянке, сигнализация отключена, забирать ее они не собираются. Дальнейшие перспективы очень туманны. СК 'Согласие' нарушает свой договор КАСКО.
Еве
Город: Москва
15:19 30.10.2013
Отрицательное впечатление
Отказывают в возмещении повреждений устно, письменный отказ не предоставляют. Обманывают и 'динямят' в колл–центре, нарушают сроки рассмотрения претензий (точнее, пока я вообще никакого ответа не дождалась и надежды на это уже мало).
Игорь
Город: Москва
16:20 27.10.2013
Отрицательное впечатление
12 из 15 положительных отзывов об этой конторке сделаны в один день. Выводы делайте сами. И держитесь от них подальше.
Нарине
Город: Москва
19:34 24.10.2013
Отрицательное впечатление
К, счастью не помню номер договора страховки КАСКО, но могу сказать, что шарашкина конторка найдет РАДИАТОР на гарантийную машину Мерседеса Бенц за 4771 и еще вычтет амортизацию и выплатит эту сумму клиенту, чтобы купить! Эксперты - не понятно, что за эксперты, непрофессионализм. Одним словом, шарашкина конторка!
Александр
Город: Москва
20:56 21.10.2013
Отрицательное впечатление
23.07.2013 года попал в ДТП на МКАДе. 18 сентября только забрали на ремонт и до сих пор решается вопрос выплачивать деньги или нет. Сервис насчитал 450000 рублей.
О
Город: Москва
19:13 15.10.2013
Отрицательное впечатление
Хочу написать, что разочаровалась в компании Согласие! У меня произошел страховой случай по ОСАГО, где я признана потерпевшим лицом. Поехав оценивать повреждения, машину сфотографировали не сообщив, что фото недостаточно качественные по причине того, что она пыльная. Как итог, эксперт, с которым у Согласия заключен договор, за притертый бампер, крыло и люк бензобака на машине стоимостью больше 1, 5 млн. рублей насчитал возмещение на 900, 00 рублей, пояснив, что машина была грязной и оценить характер повреждений ЛКП не представляется возможным. Один вопрос, почему тот, кто фотографировал, не предупредил заранее? Может кто-то ответит на этот вопрос?
Ирина
Город: Москва
17:37 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Где–то увидела в форумах телефон, куда нужно обратиться за помощью! Мне все отсудили и еще деньги вернули за мои судебные затраты. Спасибо специалистам, компании, в которую я обратилась: 8926–347–62–69. Специалист Наталья! Надеюсь, это поможет!
Елена
Город: Москва
21:38 11.10.2013
Отрицательное впечатление
Год назад застраховала в Согласии машину. Полис ОСАГО. Год ездила, без страховых случаев, заканчивается полис, и тут начались звонки почти от всех страхователей, по 10 звонков в день, месяц уже достают. Какое право у компании без моего согласия раздавать мои данные направо и налево???
Александр
Город: Москва
20:03 01.10.2013
Отрицательное впечатление
К сожалению, это так. дело номер 451467/13пр от 06.09.2013. Ауди S8 треснул задний бампер (замена + покраска) и парковочный датчик (заводской) установка на место, так сказал оценщик, который фотографировал автомобиль. На мой вопрос: 'Раз парктроник вдавлен внутрь, значит скрытые повреждения есть, крепления сломались?' Сей человек ответил: 'Его на клей сажают'. Уважаемый! На Ауди ничего и никогда на клей не сажают! В итоге 27.09 перечислили сумму. ВНИМАНИЕ. 120 рублей! Наверное это на клей??? А бампер менять и красить я на свои деньги должен?? Эти люди насмехаются над своими клиентами. В общем, в суд, письмо в ФССН и так далее! И больше никаких дел с этой ск. и вам не советую.
Сергей
Город: Москва
20:23 24.09.2013
Отрицательное впечатление
Машина в лизинге. Уже 4 месяца все согласовывают. Результат 0. Будем судится. Единственная машина застрахованная в этой шараге, со всеми остальными компаниями проблем нет. На следующий год 100% нет.
Максим
Город: Москва
00:37 12.09.2013
Отрицательное впечатление
24 июня попал в ДТП, виновник аварии застрахован в СК Согласие, номер дела по ОСАГО №329209/13. Был предоставлен полный комплект документов, выплату по ОСАГО 120 тыс. сделали через 3 недели, но сумма ремонта намного больше 120 тыс., в связи с этим обратились по расширению (у виновника оно было). Подали документы, номер дела №373016/13. С середины августа звоню на горячую линию и дело уже месяц, как находится на проверке калькуляции и никаких движений нет. Составляли заявление претензию №4121526, обещали ответ в течение 3 рабочих дней, в итоге все осталось без изменений. Прошло уже 1,5 месяца с момента, как подали документы, примите меры!
Елена
Город: Москва
09:05 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Это худшая страховая которую я вообще видела! В апреле угнали машину мицубиси лансер. Только вчера наконец то посчитали сумму выплаты. Она оказалась на 200000 меньше! Это мне объяснили износом за 9 месяцев! Буду подавать в суд и решать эти вопросы в судебном порядке!
Елена
Город: Москва
11:57 10.09.2013
Отрицательное впечатление
Купила машину и сразу застраховали ее в 'Согласии' (предложил магазин). Страховка подходит к концу. Начиная с середины августа по 3-4 раза названивают из компании с предложением продлить страховку. Т. к. я решила оформить страховку в другой компании, то я им об этом сказала и попросила больше не звонить. Но это безобразие продолжается каждый день и сейчас. Не страхуйтесь в этой компании, если хотите спокойно жить, без постоянных звонков.
Леонид
Город: Москва
12:20 07.09.2013
Отрицательное впечатление
Застрахован по КАСКО. Случайно помял дверку в своем гараже, ремонт без покраски обошелся мне в 700 р. При обращении в СОГЛАСИЕ неделю рассматривали и прислали отказ в выплате, обосновав тем, что я сам виноват в повреждении своего авто! Зачем эта КАСКО нужна тогда?
Юрий
Город: Москва
22:49 04.09.2013
Отрицательное впечатление
Моя история длится уже с февраля месяца! Я в установленные законом сроки сдал все документы в СК. Прошло пол года, мне позвонили! Пригласили на подписание соглашения о переходе права в случае обнаружения ТС это было, прошу заметить 02.07.13 года! Сегодня 2 сентября - денег нет! Звоню в СК, оператор говорит, что дело находится в отделе по урегулированию убытков, у специалиста этого отдела Маскалюка А. А., добавочный номер: (3504). Но до сих пор дело не передано в бухгалтерию и денег на лицевом счете, предоставленный мной в СК, тоже нет! Тел.: 89163543116, Юрий Лебедев.
Макс
Город: Москва
16:48 02.09.2013
Отрицательное впечатление
Все случаи общения с этой компанией связаны с немыслимой затяжкой сроков: 1. Ремонтировался по КАСКО - только согласование с тех. центром продлилось 2 недели! Ремонт, в итоге, был 40 дней!!! 2. Разрывал ОСАГО, продал машину, деньги возвращали почти 2 месяца. Девушки в кол. центре вообще непонятно для чего сидят, практически на все вопросы ответ: 'Мы этого не представляем, все, что знаем сказали и не с кем не соединяют'.
Андрей
Город: Москва
11:30 30.08.2013
Отрицательное впечатление
Приходил оформлять в центральный офис страховку для поездки. Ни здрасьте, ни до свидания, сидят, обсуждают свои дела, жрут, смеются. Оформляющий сказал: 'Здесь вы мне будете мешаться'. Все приезжие, говорят по-русски с ошибками, хамят, мелкую сдачу не дают. Оформляют долго и бестолково. Больше к ним ни ногой!
Алексей
Город: Москва
11:15 29.08.2013
Отрицательное впечатление
16.03.2013 г. приобрел полис КАСКО и ОСАГО СК 'Согласие' через консалтинговую компанию 'Лидер'. Приобретая действовал по всем правилам. Прежде чем заключать договор с курьером позвонил в СК 'Согласие' и поинтересовался у представителя компании, работают ли они с ООО 'Лидер', на, что получил положительный ответ. Далее пробил номер по базе СК 'Согласие', всё через того же представителя по тел.: +7 495 739-01-01. Получил ответ, что оба полиса действительны. КАСКО № 20231558/13 ОСАГО серия BBB № 0620059994 После чего заключил договор и отдал страховую премию 49 800 руб. КАСКО и 6336 руб. ОСАГО. В апреле произошёл страховой случай, были украдены колпачки омывателей фар, авто Мазда СХ 7. Согласно всех требований СК 'Согласие' подготовил соответствующие документы. 08.05.2013 г. СК 'Согласие' был направлен на ремонт в СИМ. Номер убытка 81181/13 Крышки были заказаны и как только они поступили в СИМ, приехал на их установку. В ходе ремонта было выяснено, что ещё не хватает форсунки. Сделали повторный запрос в СК 'Согласие' на проведение дополнительных работ. На что, 10.07.2013 г., был получен отказ, без объяснения причин. Отказ поступил от представителя СК 'Согласие' Лаврова Михаила Николаевича. По прибытию из отпуска, 08.08.2013 г. написал жалобу в СК ' Согласие' с требованием объяснить причину отказа о продолжении ремонтных работ. На, что получил ответ, что мой полис КАСКО признан фиктивным. На мой вопрос про полис ОСАГО, получил ответ, а этот полис является действительным. Это меня логичным образом привело в недоумение, ведь оба полиса я приобретал у одного и того же курьера и в этот же день 16.03.2013 г. Позже я узнал, что на ООО 'Лидер' СК 'Согласие' подало в суд, т. к. страховые премии от ООО 'Лидер' не поступили. На мой вопрос, почему тогда не аннулировали полисы которые продавались через ООО 'Лидер' вразумительного ответа не получил. Напомню, что перед тем как приобрести страховку я неоднократно спрашивал у представителей СК 'Согласие' о сотрудничестве с ООО 'Лидер', на, что получал положительный, подтверждающий ответ-ДА! Также после вышеуказанных событий, неоднократно звонил в СК 'Согласие' по поводу моего полиса КАСКО № 20231558/13 и получал ответ, что полис действителен, но в настоящий момент моя фамилия не вписана. Первый раз застраховался в СК 'Согласие' и впервые за 10 лет страхования автомобиля сталкиваюсь с таким подходом к работе.
Иван
Город: Москва
18:50 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Странное отношение сотрудников компании к своим клиентам, иногда даже пугает со стороны мужской части к мужчинам.
Антон
Город: Москва
13:01 02.08.2013
Отрицательное впечатление
Произошло ДТП, я пострадавший, обратился в СК виновника-'СОГЛАСИЕ'. Долго меня морочили с документами. около двух недель пришлось просто потратить на поездки в страховую. Окончательный вариант то, что перечисления была на столько малы, что хватило бы только на покраску маленького куска детали.
Сергей
Город: Москва
12:28 31.07.2013
Отрицательное впечатление
За замену бампера новой машины (стоимость бампера у оф. дилера 10000 руб., плюс покраска и работы 10000 руб.) заплатили 4500 руб.! Это такой развод, конечно.
Надежда
Город: Москва
11:09 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Данная компания сделает все возможное, чтобы не признавать ваш случай страховым (в моем случае остекленение). Будет виноват и завод изготовитель, и завод устанавливающий стекло, и даже я (неправильная эксплуатация автомобиля). Извиняюсь, а после покупки машины в салоне я должна была ее в гараж поставить и пылинки с нее сдувать?! Так при подаче заявления на возмещения страхового случая, я еще сделала глупость продлив договор страхования в данной компании (с учетом наступления страхового случая). Теперь, раз уж СК 'Согласие' не признало мой случай страховым решила вернуть хоть разницу между страховкой с учетом наступления страхового случая и без оного (ведь насколько я понимаю, существуют скидки при пролонгации, если не было страховых случаев). Так не тут то было. Девушка-страховщик вывернула ситуацию так, что я должна еще радоваться, что заплатила по страховке столько то, а не больше! Ее слова: 'Если меня что-то не устраивает, то я могу обратиться в суд'! Вот и весь разговор.
Дмитрий
Город: Москва
10:20 25.07.2013
Отрицательное впечатление
Застрахован в Согласии по КАСКО. 12 мая 2013 - ДТП. Номер дела - 270741/13. 17 мая 2013 сдал все документы Сегодня 25 июля 2013! До сих пор, не получил выплаты (прошло 2, 5 месяца!). И вообще не понятно, когда всё это закончится. Совершенно необоснованное затягивание дела.
Айрат
Город: Москва
21:28 17.07.2013
Отрицательное впечатление
В марте 2013 обратился в Согласие по договору КАСКО. Предоставил все необходимые документы. Через три недели без объяснения каких-либо причин отказали с формулировкой 'не страховой случай'. Как??? Сделал сам оценку ущерба, подал в суд. Суд удовлетворил мои требования сейчас сдал исполнительный лист в банк. Денег на счету нет. Беда просто.
Соболев Евгений Павлович
Город: Москва
15:12 17.07.2013
Отрицательное впечатление
Веденев Валерий Юрьевич - так представился сотрудник офиса в г. Обнинск. Он объяснил нам на уголовном жаргоне (фильтруй базар), что за 15 минут он нас не обслужит, а дальше обед, потом зубочистка и вообще приходите завтра! Мы а нас было двое, получили урок (деревенского как он выразился) хамства и испорченного настроения. Просим руководство ответить и принять меры, на исключение из нашей жизни таких случаев. Компанию "СОГЛАСИЕ" считаем хорошей сотрудничаем много лет. Надеемся, что отнесетесь с вниманием, ждем звонка или письменного ответа! Тел.: 89262335811, Соболев Евгений Павлович. [email protected].
Юлия
Город: Москва
12:36 15.07.2013
Отрицательное впечатление
Тянут с выплатой КАСКО купленое на 75 тыс., уже третий месяц не могут выплатить, хотя с документами изначально вопросов не было и все хватало! Девочки на телефонах зомбированные, честное слово, как роботы, ничего не добьешься толкового от них! Не страхуйтесь никогда у них! А главный у них Прохоров, это о многом говорит!
Евгения
Город: Москва
13:15 12.07.2013
Отрицательное впечатление
Непорядочная компания. Отказались по КАСКО менять лобовое стекло, которое лопнуло от вылетевшего камня. Зачем я тогда КАСКО оплачивала? Чтоб за свои деньги стекло менять? Так мало того, что ни по телефону, ни по эл. почте никакие вопросы не решаются, так ещё и причин отказа никто не называет. По телефону мне сказали, что по всем вопросам и опротестованию решения надо обязательно ехать на Графский переулок (или как–то так). Ребята, АУ! Вы живёте в век информационных технологий! Почему я должна ехать из области чёрт знает куда с грудным ребёнком! Вы вообще слышали об интернете? Полный идиотизм! Думаю, что мы с вами встретимся в суде. Номер дела 62852826013.
Надежда
Город: Москва
12:14 02.07.2013
Отрицательное впечатление
Обратилась в компанию по незначительному страховому случаю. Сначала в офисе г. Пушкино обсмеяли, не хотели оформлять документы, но с горем пополам документы взяли. Теперь я жду ответа от данной шарашкиной конторы в течение 3 месяцев. Как оказалось, письма с ответом отправляют то 13.05.13, то 04.06.13 и последнее письмо было отправлено 14.06.13 с поправкой на то, что данные письма идут 'Почтой России'. Операторы, которые там отвечают, утверждают, что никаких начальников у них нет, информация дают только операторы. Получается, что в компании нет руководства. Тогда куда же уходят деньги, оплаченные за страховки и, не выплаченные за страховые случаи. № дела 30000/13.
Татьяна
Город: Москва
17:36 27.06.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Очень хочется услышать внятный ответ в письменной форме! Когда я получу свои деньги и на каком основание вы рассматриваете дело больше трех месяцев? Авария произошла еще в октябре! В первый раз выплатили 2460 руб. - это за ремонт бампера, покраску бампера, новое крыло и покраску крыла. Ниссан микра 2004 год. Подала документы на пересмотр. Отказали. Аргументировали тем, что авто было грязное на осмотре, поэтому покраску не посчитали вообще. Приехала на чистом авто в начале марта. Номера заявок (а их уже было штук 10: 1810256, 3135225, 3278357, 3416347, 3598162), толку нет. Документы на пересмотр дела были поданы в марте месяце! Прошу обратить на это внимание! Терпение у человека не железное же! Каждый раз говорят новое число, когда крайний срок будет рассмотрено дело! В последний раз сказали, что крайний срок будет 23 июня. Звоню. говорят, что дело рассматривается до 07.07. номер дела еще раз 140179/12-1. Татьяна. Фото грязного авто прилагаю.
Василий
Город: Москва
19:40 24.06.2013
Отрицательное впечатление
9 марта 2013 года в 19-40 с моим участием произошло ДТП (страховое заявление №241760/13) в Брянской области. Прибывшие сотрудники ГАИ, к моему удивлению, определили обоюдную вину, к несчастью у водителя другого авто оказался полис СК Согласие. На следующий день поехал к ним, сделал экспертизу, сдал документы и спокойно ждал выплаты, спустя 3 недели мне перезвонили и сказали, что мне необходимо предоставить дополнительные документы из ГАИ. Я их предоставил и обо мне просто забыли. Спустя месяц позвонил в Согласие узнать как же решение по выплате, на что мне говорят - выплата прошла. Ну я жду еще две недели, денег все нет и нет. Я прихожу к ним лично в Брянский филиал по адресу пл. Партизан и узнаю, что выплаты никакой нет и что мне отправили заказное письмо аж два месяца назад, (которое, кстати, ко мне так и не пришло до сих пор) в котором указали, что степень вины СК Согласие определить не может и мне следует обратится в суд. На мою просьбу о предоставлении мне заключение о сумме ущерба заявляют, что экспертиза была выполнена за их счет и они отказываются мне её предоставлять. Из всего выше перечисленного считаю, что они просто тянут время и отказываются мне выплачивать ущерб.
Похожие компании