стаффтранс

Возмущен хамским поведением водителя маршрутки 373. в четверг вечером (в 19-05), возвращаясь с работы сел и оплати проезд от М. Лермонтовский проезд до ТЦ Выходной. За 1 остановку (на ост. Школа) громко предупредил о необходимости остановиться на остановке Выходной . Однако, скорее всего водителю было не до меня, он был занят разговором . Когда же я заметил, что мы проехали мою остановку, то я напомнил водителю о том, что я просил об остановке. Водитель начал кричать, остановил ся по среди дороги в луже и начал требовать моего выхода. Когда понял, что я не выйду, то довез до остановки и также с бранью и угрозами в спину открыл дверь. На мой вопрос о его фамилии он сказал, что его фамилия БЕКЧИ (скорее всего соврал). Государственный номер автомобиля (буквы не разобрал) цифры "911" регион "750". Прошу разобраться, Сообщить о принятых мерах. И не против выслушать извинения от БЕКЧИ.

Добрый день. Сегодня, 12 июня, с 15.00 ждала на Силикате маршрутку №26 полтора часа (!), ее так и не было. При этом дорожная ситуация не была напряженной, проверяла пробки в Люберцах. С чем это связано? Второй вопрос: когда будут заменены машины на этом маршруте? Или хотя бы обновлены продавленные грязные, волосатые кресла? И третий вопрос: на каком основании проезд на этих доисторических, вечно опаздывающих маршрутках стоит 40 рублей?

Водитель маршрутки 373к, номер М332СР 750, по карте снял 50 рублей, вместо положенных 35 по городу!

На каком основании некоторые водители маршрута 45 требуют за проезд на 5 рублей больше, чем другие водители этого же маршрута? Вчера утром ехала за 55 рублей (Томилино- Котельники), вечером- за 50, на мой вопрос почему не 55 (ведь вроде подорожало)водитель ответил, что повышение отменили. Сегодня утром- опять 50 руб, а вечером водитель отказался принимать только 50, махал руками и орал, что не повезёт за 50 рублей и чтобы я немедленно покинула "его" маршрутку. На моё замечание, что машина- не его собственность и платить я не отказываюсь, с пеной у рта кричал: "Моя! Моя! Выходи!". Пришлось заплатить, хотя никаких объявлений о подорожании в салоне нет. Всю дорогу разговаривал по телефону, никому не дал билеты, карты для оплаты не принимал- зато охотно принимал деньги за проезд на свой телефон. Ранее я неоднократно замечала, что он часто (сегодня тоже)возит с собой в кабине -очевидно подругу жизни- громко болтают на своём языке, едят, пьют. И вообще, водители этого маршрута- гастарбайтеры- просто обнаглели последнее время- в машинах курят, едят вонючую еду, матюгаются и хамят пассажирам и другим водителям. Про умение водить машину- вообще помолчу, иногда хочется перекреститься от счастья, что в аварию не попали. Примите меры, не хотелось бы писать жалобы дальше. Прошу наказать сегодняшнего хама- машина N 805, 28.01.2019, Котельники- Томилино, 17-ч 20 мин

Добрый день! Жалоба на Стаффтранс! С 23.01.2019г. подорожала маршрутка №501 (г. Люберцы - м. Выхино) с 60 рублей на 65 рублей. Качество проезда и цена не соответствует! Автобусы по утрам ходят переполненные, влезть туда не возможно! Приходится ездить на маршрутке №501, цена маршрутки растет как на дрожжах, а при этом удобство, с каждым разом становится всё хуже. За что я должна платить такие деньги! За то, что сиденья не удобные, если сидишь с краю, сваливаешься с них, за то что народу набивают, как селедку в бочку, и все толкают друг друга. Цена и качество не соответствует! Золотая маршрутка выходит, за эту давку, и за ужасный комфорт, платить 65 р. Не слишком ли..... ?Просьба разобраться с ситуацией по г. Люберцы, маршрут №501.

Маршрут 33. Единственный маршрут до РАОСа. Отвратительное обслуживание. Утром карты "Стрелка" не принимают к оплате. Выезжают на маршрут когда хотят. Стоят на остановках по требованию по 5-10 минут. На замечания не реагируют или хамят. Сегодня водитель в грубой форме , матом, на всю маршрутку послал всех, а кому не нравится пусть пизд...т на такси. Чтоб поймать маршрутку на остановке нужно просто бросаться ему под колеса, иначе не остановится, даже если салон пустой. Интервал в среднем между маршрутками ЧАС.

19.11.18 час простояла в ожидании маршрутки 40 на остановке ул. Барыкина д.2. Водители отказываются ездить в ЖК Самолёт, причину обьяснить не могут. Дозвониться в эту компанию просто невозможно, всем плевать на пассажиров

Отвратительно работает маршрут 75 Люберцы-Жуковский. Сегодня 13.10.2018 вышла из к/т в хорошем настроении, и его испортило то, что ни одной маршрутки 75 не приехало за полтора часа!!!! Водитель другого маршрута сказал, что он только 2 машины видел с утра и что они вообще закончили работу наверное. Это в 17:30 дня!!! Просто свинство!!! Доехать до Жуковского без пересадок просто нереально!!! Отмените тогда этот маршрут, не обнадеживайте людей!!! Отвратительное отношение к людям!!!

Отвратительно работает маршрут №2. Утром уехать вообще не возможно. Ждать приходится 30 минут. У водителей что выход на линию свободный? Уже на протяжении двух недель такая ситуация.

15.03.2018 в промежутке 12.00-12.30 села в маршрутку 75к по направлению в Жуковский . Водитель не местный, иностранный гражданин СНГе, хамоватый на вид... Хотела сесть вперед, дверь не открывалась, он не потрудился ее открыть. Я спросила, мол, дверь, почему не открывается? Сломалась? Он кивнул. Села внутрь. Едем, на остановках стоит подолгу, люди стали возмущаться, говорить, что торопятся. Он сказал, что отдаст сейчас все деньги и высадит всех. Это что за отношение? Это что, его личный транспорт? Почему организация не проводит курсы по вежливости своих водителей, стрессоустойчивости? И вообще, хочется сделать запрос в УФМС касательно разрешений таких работничков. Просто обнаглели. Мы платим за услугу, качество которой оставляет желать лучшего, да еще и угрозы слушаем от этого гостя, который возомнил себя владельцем маршрутки. Сайта у Стаффтранса нет, претензии писать некуда, так хоть отзыв напишу.

26 маршрутка, мкр Силикат, г. Котельники - станция Люберцы стала ужасной. Что произошло с 26 маршруткой??? Машин на рейсе стало, что ли мало? Первое это то, что ждем теперь ее долго порой по часу. Второе сегодня 08.06.2017 г. ждали, чтоб уехать в Люберцы долго. Сели, едем места нет на остановке дом 10 взял пассажиров в стоячку. Поехали у Аутлета еще набил людей в стоячку как огурцы в банку. Люди у аутлета сказали час стояли ждали. Брать пассажиров, чтоб они в маршрутке стоя ехали. Это несоблюдение правил безопасности. Добавляйте, тогда больше машин на рейс, чтобы люди по часу не ждали маршрутку 26 в Люберцы. Из-за долгого ожидания маршрута 26 невозможно уехать до Люберец. Разберитесь с 26 маршруткой мкр. Силикат, г. Котельники - станция Люберцы.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что случилось с маршрутками, почему много маршруток идут до метро Котельники, причем полупустые? Поменяли номера маршрутов. Я живу на ост. Высшая школа и езжу до метро Лермонтовский проспект или Выхино, совсем неудобно ехать до метро Котельники. ( ( ( Утром идут единичные маршрутки 373, проходящие 393, 546 и все битком, народ стоит, а маршрутки до метро Котельники полупустые. ( ( Это неудобно для граждан. ( ( (

31.05.2017 г. около 8.00 часов пыталась сесть в маршрутку 40 маршрута с гос. номером р 477 ну 190 регион. Этот "водитель» при посадке дергался трижды отъезжать, т. е. вообще не стоял. Так и не посадил меня в такси, нарушая все мыслимые правила, двинул до ст. Люберцы в том же режиме, регулярно создавая аварийные ситуации. Так как я ехала следом на таком же маршрутном такси, имела "счастье" видеть все это своими глазами, и страшно обрадовалась, что так и не попала в эту машину. Таких "водителей" нельзя допускать до перевозок пассажиров!

Маршрутки от станции Люберцы-1, выход в сторону Октябрьского проспекта - уберите оттуда зазывал, они реально раздражают! Садишься в маршрутку и 10 минут до отправления вынужден слушать вопли граждан СНГ "Вотмегабелаядачаикеаашанотъезжаемсадисьпоехали". Кому это вообще нужно?? Вместо этих бесполезных людей, лучше бы установили информационные щиты с маршрутами и их номерами.

Понедельник 24.04.2017 с 21.40 до 22.05, люди стояли на остановке в надежде, что приедет маршрутка 18Т, недалеко от остановки стояла маршрутка с водителем 18Т, видимо посмотрел, что мало народу (7 человек было) развернулся и уехал! Люди едут еще с работы в это время, насколько я знаю, что этот маршрут должен ездить до 22.00, на улице было очень холодно, Ездят уже как хотят, Я каждый день езжу на этом маршруте по два раза в день и плачу деньги, если бы я знала, что маршрута не будет, пересели на другую остановку и не стояли и не ждали, ужасное отношение к своим пассажирам! Прошу принять меры!

Хотелось бы уточнить, по какой причине маршрутное такси 18 Т приходится так долго ждать, при условии, что конечный пункт теперь у завода им. Камова. После того, как все-таки удается сесть в маршрутку, еще и приходится ехать до станции со скоростью 5 км/час, видимо, в надежде, "собрать" за один маршрут всех жителей северной стороны города. Время и дату не указываю, т. к. это происходит систематически.

7.04.17 г. в районе 16.00 я села в маршрутку №546к, номер машины 856км. У водителя с двух сторон открыты окна, сквозняк, на мою просьбу закрыть окно, он грубо отреагировал: не нравится - выходите. Я потребовала деньги назад с целью пересесть на другую маршрутку, в ответ услышала: а еще что тебе дать! Мужчина кричал, неадекватно себя вел, он социально опасен и психически не здоров, и не способен работать с людьми. Я врач, и знаю о чем говорю, и качество езды тоже оставляло желать лучшего. Весь разговор записан на диктофон, я прошу руководство разобраться с данным конфликтом, т. к. из-за этого человека я заболела и сейчас нахожусь на больничном, и просто так эту ситуацию не оставлю. Таких водителей работать с людьми допускать нельзя, это опасно для общества.

30.03.2017 ехала на маршрутке номер "6" от остановки 115 квартал до ТЦ Светофор. Водитель, как и водится, не русский и рядом с ним сидел мужчина той же национальности и они на протяжении всего пути беспрерывно разговаривали на своем языке. Ехал водитель оооочень медленно собирая все светофоры. На Октябрьском проспекте, возле Макдональдса, нам горел зеленый светофор для поворота на эстакаду и водитель вместо того чтоб ускориться и поворачивать, наоборот начал тормозить и остановился. Ему даже машины, которые ехали позади начали сигналить. Пассажиры, конечно, тоже начали возмущаться из-за его тупого поведения и медленного движения. После того, как мы отстояли весь интервал светофора на этом перекрестке, водитель повернул на эстакаду и в отместку на замечания пассажиров начал гнать с бешеной скоростью и играть в "шашечки" с соседними машинами. Повторюсь, что все это происходило на эстакаде внизу которой железнодорожные пути и электрички. Пассажиры по салону просто "летали". На повторные замечания водителю мы услышали только не русскую речь с бранью, в которой прекрасно прослеживалось слово "с...". Водитель не раз поворачивался в салон и опять же матом всех оскорблял. Доехав наконец-то до нужной остановки мы вышли и сфотографировали номера машины Т719АА рег.750, в салоне нет никакой информации о водителе и компании перевозчике, только тариф за проезд. Просьба принять меры в отношении данного водителя, т. к. жизнь пассажиров в большой опасности при такой психике и поведении водителя.

Села в маршрутку 31.03.17 около 15 часов, подала водителю плату. За проезд. Водитель протянул мне сдачу и одновременно рванул с места с такой силой, что я упала на те, две ступеньки, которые отделяют водителя от салона. Ушиб очень сильный. Номер транспортного средства 462 КА. Достоверной информации о перевозчике в салоне нет. Со слов водителя его фамилия Дашкевич. Билет водитель предъявить не смог. Безопасность перевозки пассажиров не обеспечена. Часто стою с ребенком на остановке 11 Парковая, в сторону области, номер 1015 пролетает мимо, даже не обращая внимание на то, что пассажиры голосуют.

Почему ваш автобус постоянно паркуется в жилых кварталах на ночь? Конкретно - Люберецкий район, пос. Малаховка, Быковское шоссе у домов 57-58. Мало того, что занимает много места, гораздо больше легковушки, так ещё и паркуется на газоне, развозя грязь по двору! Автобус маршрута 534, гос. номер С116МО750. Завтра передаю фотографии вашего автобуса в ГИБДД для принятия мер. И не дай Бог я ещё увижу хоть один ваш автобус в наших дворах!

Зачем отменили 453 маршрутку? Она востребована. Люди ездили и на ст. Ухтомскую, и на ст. Люберцы. Зато сделали новый маршрут 18т, который везет до пустого завода. Абсолютно не востребован. У нас как всегда все для людей. Стаффтранс отличились с худшей стороны!

Едем сейчас в маршрутке под номером 556, которая едет от Люберец до Меги. Водитель нагрубил, когда мы передавали ему деньги, громко кричал о том, что копейки нужно передавать отдельно, а бумажки отдельно. На наши ответы о том, что не наша вина в том, как выстроены процессы в маршрутке, мы получили угрозу, что нас сейчас высадят. Стоимость проезда в маршрутке нигде не указана, имя водителя также нигде не указано. 19 марта 12.40, номер маршрутки 556, номер машины х019нн759.

Сегодня, 16.03.17 г. села в данный маршрут. Заплатила за проезд от Лыткарино до станции Люберцы 50 р. На остановке высшая школа в маршрутке осталось 2 человека. Водитель нас высадил, попросил пересесть на другую маршрутку. Я не видела номер маршрутки, и, думая, что 22 вышла. Думала водительская солидарность, договорились между собой, довезет пару остановок бесплатно. Оказалась совсем другая маршрутка и мне пришлось снова платить за проезд. Я знаю, что мне нужно быть внимательнее, но наглые выходки водителя убивают!

Каждый раз, когда бы не ехала, всегда одно и то же. Не поеду через эту постановку, говорит водитель. Жалобам нет предела. Делайте какие-то выводы и принимайте меры. В автобусах ни фамилий водителя, ни адреса, ни телефона, нет информации обслуживающей транспортной компании. Прошу провести проверку и убедиться, что все водители маршрута 1074 идущего с М. Лермонтовский проспект еще имеют не поддельные удостоверения.

Маршрут 940 или должен быть с нормальным интервалом. Или его не должно быть вообще. Чтобы люди не надеялись на него, добираясь на работу! Езжу по этому маршруту 4 года. В последнее время интервал утром полчаса, не редкость. Приходилось ждать по 40 минут несколько раз. И даже 45 мин. Но сегодня рекорд: ждала час! Опоздала на работу, конечно же. И, самое интересное, если раньше по тел., указанному в маршрутках, диспетчер отвечал, то в этом году тишина. Водители говорят, что осталось всего 5 машин на маршруте вместо 15, но, учитывая время в пути, интервал 1 час может быть при 2 машинах на маршруте. А где остальные 3? Стоят на ст. Реутов. Ждут, пока Мега откроется, побольше пассажиров будет?

Ужасное отношение водителя по имени Али маршрутка 33К. На нужной остановке не останавливает, курит в салоне при пассажирах, нарушает правила дорожного движения. При просьбе предъявить лицензию делает вид, что не понимает русский язык. Прошу срочно принять меры!

Водители 501-го маршрута! Хамят клиентам. На претензии просят выйти из машины и идти пешком. Присмотритесь, ибо это хорошим не кончится! Сегодня 01.03.2017 в 9-07, водитель ехал 40 км в час и стоял на каждой остановке по несколько минут. Итог - прибыли на Выхино за 40 (!) минут! Пробок не было. Можете посмотреть утренний трафик. Я не националист, но они перегибают и забывают, что это ЛЮБЕРЦЫ! Просим принять меры! Спасибо за понимание и за мои эмоции.

75 маршрут. Уважаемые руководство! Водители постоянно курят по время движения. На замечания не реагируют! Вонь в салоне невыносимая. Примите меры!

Здравствуйте, руководители общества владельцы маршрута 501 в Люберцах. Обратите внимание - в салонах маршруток всегда сильно накурено. Видимо, водители когда едут или стоят пустыми курят в водительском кресле. Пассажиры, войдя в салон становятся пассивными курильщиками. Пожалуйста, примите меры.

Сегодня простояла 40 минут с шести утра в ожидании 346 или 546, не дождалась. Замерзла. Никакой информации. Завтра, как на работу, непонятно.