статус

Грубый персонал. При мне врач осматривал и опрашивал девушку с болями в пояснице прямо на ресепшене. Теперь я знаю, чем и когда она болела! Это не частный медицинский центр, а обычная государственная поликлиника, только за деньги.

Громов Евгений Николаевич некомпетентный, непрофессиональный. Поехали с ребенком при острой боли в ушах, мало того, что этот "чудо"-врач на глаз определил грипп. В выписке, которую я попросила для своего врача, написал диагноз катаральный гайморит. Это как? На мой вопрос откуда грипп, ведь ничего кроме ушей не беспокоит, посмотрел на меня как на идиотку и спрашивает, а что такое по вашему грипп? Я, простите, что, на экзамене? Или я заплатила деньги, чтобы вы мне рассказали, что и как? На глаз определил грипп, а вот аденоиды, которые входят в его непосредственную компетенцию, даже не заметил. На мой вопрос, что с ушами, ответил - деформация барабанной перепонки. Что делать? Ответ - жевать жвачку! Жевать жвачку!???? Вы нормальные вообще? Каждый ответ клещами приходилось вытаскивать, правильно ниже написали, сидишь, как провинившийся ребенок и не понимаешь откуда такое отношение, да еще и платно!? В итоге, благодаря этому врачу мы потеряли месяц и теперь ребенку предстоит операция! Буду писать во всевозможные инстанции, и если надо будет, буду судиться.

Давайте что-то делать с работой вашей кассы. Это недопустимо, что в 21 веке оплата за услугу происходит так: молча протягиваешь через "бронированное" окошко листочек и деньги, а изнутри вылезает рука кассирши и хвать твои денежки и дальше все, тишина, ты как пациент клинику уже не интересуешь, тебя как бы нет в природе. Уже на рынке за покупку веника чеки дают. Крайне неприятно, как-будто милостыню к вам приходишь просить. Люди хотят нормального обслуживания за свои деньги, многие, кстати, получают налоговый вычет за платное лечение и документы бывают очень нужны.

Господа, никогда не писал отзывы, только иногда их читал. Прочитал отзывы и о докторе Кабанове. Нужно было срочно проконсультироваться, поэтому пошел к нему, думал, мало что говорят о враче, у нас все всегда чем-нибудь недовольны, народ у нас такой. Но это просто жесть. Полностью присоединяюсь ко всем предыдущим ораторам, я бы к существующим отзывам добавил одно - гнать такого горе-доктора без суда и следствия. Это не врач, кто угодно - шаман, бабушка-ворожея, но не врач. Близко нельзя допускать к официальной медицине. Непонятно, чего только ждет руководство? Что еще должно произойти, чтобы они обратили внимание на полную некомпетентность врача или это ноу хау Статуса - лечить бубнами и заговорами.

У ребенка трех лет аденоиды, угроза отит. По рекомендации знакомых решила обратиться в Статус к лору Громову. Говорили, что он назначает грамотное лечение, которое помогает. Читала информацию на сайте, что тут занимаются консервативным лечением аденоидов. Сначала я была шокирована, что прием длится 10 минут. Хотя, с девушкой перед нами он занимался около получаса. Нас просто посмотрел врач (слышала, что в Статусе есть специальная аппаратура для ушек) и вынес вердикт, что в носоглотке не просто отек, а "кусок мяса", и лечить тут нечего - один способ - вырезать. Я вышла чуть не в слезах. За одну фразу - рекомендовано хирургическое лечение я отдала 1200. Я недовольна этой клиникой.

Были с ребенком в клинике, на счет врачей нам все понравилось, были на узи и у оккулиста. На кассе отдала квитанции на оплату, кассир назвала сумму и соответственно я положила 5 тысячную купюру. Затем отвлеклась (заглянула в кошелек и посмотрела остаток своих средств). Далее кассир говорит, где ваши деньги, куда их положили. Я то помню, что деньги точно клала. В итоге еще раз обыскала кошелек и карманы мало ли куда я могла их положить. В итоге хорошо заглянула к ней в окошко, справа от нее моя купюра лежала на аппарате по которому вводят пин-код по безналу. На вопрос вот деньги она сделала недовольный вид, что типа зачем я кладу деньги не видя куда, на аппарат, если аппарат она еще не убрала. Тогда вопрос, как можно брать аппарат и не видеть, что лежат на нем деньги??? И зачем тогда называть сумму для оплаты, если вы этот аппарат не уберете. Уберите, чтобы пусто было, а потом деньги просите. Как так получилось, не знаю, но осадок остался. Просто будьте внимательны и не отвлекайтесь, когда Вас рассчитывают.

Возможен обман на кассе. Были с ребенком в клинике, на счет врачей нам все понравилось, были на Узи и у окулиста. На кассе отдала квитанции на оплату, кассир назвала сумму и, соответственно, я положила 5 тысячную купюру. Затем отвлеклась (заглянула в кошелек и посмотрела остаток своих средств). Далее кассир говорит, где ваши деньги, куда их положили. Я-то помню, что деньги точно клала. В итоге еще раз обыскала кошелек и карманы, мало ли куда я могла их положить. В итоге хорошо заглянула к ней в окошко, справа от нее моя купюра лежала на аппарате, по которому вводят пин-код по безналу. На вопрос вот деньги, она сделала недовольный вид, что, типа, зачем я кладу деньги, не видя куда, на аппарат, если аппарат она еще не убрала. Тогда вопрос: как можно брать аппарат и не видеть, что лежат на нем деньги??? И зачем тогда называть сумму для оплаты, если вы этот аппарат уберете. Уберите, чтобы пусто было, а потом деньги просите. Как так получилось, не знаю, но осадок остался. Просто будьте внимательны и не отвлекайтесь, когда Вас рассчитывают.

Поддержу пациентов горе-врача Кабанова. Был у него не приеме в январе 2016 года с болью в шейном отделе позвоночника. Диагноза никакого не поставил, на дальнейшее обследование не направил. НО, О ЧУДО! Постарался помимо платного приема ЗАРАБОТАТЬ своими чудодейственнными манипуляциями. За каждый "хруст в шее" - 500 рублей. В итоге оплата за прием в кассу и 1500 рублей "доктору". Из лечения - оливковое масло натощак. Уважаемые собственники бизнеса, прислушайтесь к мнению общественности - не бойтесь потерять таких сотрудников или потеряете бизнес. Хочу заметить, что есть в этой клинике и отличные специалисты, к примеру, врачи стоматологи Меджидова и Сапожкова.

Исполнительный директор обсудила содержание всех моих медицинских документов, оформленных по поводу моего лечения в клинике Статус, мои жалобы, диагнозы, выдала мои личные данные и др. совершенно постороннему человеку, который не имел никаких полномочий получать информацию о моем лечении и моем здоровье, кроме этого, заведомо действовал против моих моих интересов. Такие действия клиники, являются грубейшим нарушением Закона "О защите персональных данных", "О защите прав потребителя" и Закона "Об основах охраны здоровья граждан". Если до 08.12.2016 не дождусь извинений от исполнительного директора и компенсации морального вреда, буду вынужден обращаться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы с заявлением о привлечении должностного лица к ответственности.

На ресепшине очень грубые женщины сидят. Один раз была и не собираюсь больше. С утра портит настроение, не рекомендую.

Являюсь клиентом этого центра давно, а именно 12 лет пользуюсь услугами стоматологов. Много у кого была, очень довольна оставалась. На днях из-за сильной боли записалась к Шнайдер. Окно было только у нее. Что хочу сказать??? Я была в шоке! Это не врач, это шарлатанка!Томная дама, с недовольным лицом. Пришла я с болью и с дыркой в зубе! На это она заявила, что из него ужасно пахнет, вся скривилась и стала натягивать маску. Я была уже мягко говоря в шоке, затем она сказала, что будет делать этот зуб 3 недели. И я постоянно буду к ней ходить. Могу представить в какую сумму это встало бы! Снимок при этом она не удосужились сделать! Итог - я встала и ушла от этого чуда врача и поехала в Практику, где за 2 часа замечательная милая девушка отремонтировала мой настрадавшийся зуб! Теперь я больше ни ногой в Статус, и всем друзьям, знакомым буду рекомендовать совершенно другие стоматологические центры. Всего вам хорошего в надувательстве людей! И прошу напомнить Шнайдер, что люди которые к ней все-таки придут, это клиенты в первую очередь и они платят за это деньги, и не приходят со здоровыми зубами от которых пахнет розами!

Пришел к неврологу Кабанову в 2015 году с больной спиной, в итоге оказалось, что спина у меня болит от насморка и направил к лору. Я в шоке! Как такой профессиональный врач не заметил, что у меня грыжа была? Для этого пришлось ждать месяц, пока освободиться невролог из городской больницы (который сразу предположил, что у меня грыжа) и даст направление на МРТ.

Была на приеме у данного "врача" с 1,5 месячным ребенком! И о ужас. Наговорил про моего сына, что чуть ли он не умственно-отсталый! Поставил не правильный диагноз, выписал кучу лекарств да и еще и уколы. И все это повторюсь 1,5 месячному ребенку! Хотя никаких жалоб у нас не было, ребенок развивается в соответствии с возрастом! Странно как он вообще работает и кто давал ему диплом??? Я в шоке, в платной клинике да и еще с таким названием работают такие специалисты!

Обратилась с болью в спине. Не осмотрев даже сначала, сказал, что на вид я не выгляжу больной, и зачем вообще себе всё придумываю и хочу к врачам. Начал говорить что-то про друзей, что меня используют. Много невнятных речей. Посмотрев в карте анализы и заключения других врачей, терапевта и уролога, сказал, что надо следить за желудком, горлом и пить больше жидкости. Хотя обратилась со спиной. То, что он озвучил и так видно по анализам. Всё, что смогла, сидеть улыбаться. Всерьёз всё это воспринимать страшно. Не спорила и не ругалась с ним. Зачем, если человеку явно нужна психологическая (психиатрическая) помощь. В целом, статус нравится. Но к этому "врачу" ни ногой. Никому не советую. Фамилия невролога - Кабанов С.

Принесли кал на анализ, а там женщина, которая ведет прием анализов так нахамила, можно сказать выгнала из кабинета. На здравствуйте она ответила молчанием. на вопрос: "Куда поставить баночку?" Ответила: "Поставь на стол и выйди." А ведь я с ней не знаком, а она на ты разговаривает. Я лечу там язву, все врачи супер. Но она хамло.

Обратился в "Статус" по ДМС. Был в клинике всего два раза, дважды получил упрек со стороны персонала о том, что по ДМС. Пришел сдать кровь, направление на сдачу крови не взял. Говорю медработнику кто и для чего отправил на сдачу крови. В ответ получил, что непозволительно забывать направление, тем более по ДМС. Выходит так, если я плачу в кассу, направление не важно, а если по ДМС, то обязан падать в ноги персоналу, лишь бы приняли. Отношение отвратительное. Больше в "статус" не пойду. Если у Вас ДМС, обратитесь в любую клинику Москвы. Не унижайтесь.

Что за грубияны администраторы? Позвонила записать мужа к стоматологу. На сайте написано работают до 20:30. Спрашиваю: "Возможно ли с зубной болью попасть к врачу, примерно, в 19:30?" Долгое молчание. (Типа переваривание моего немысленного вопроса). Далее следует ответ: "Вообще-то у нас все по записи." Отвечаю: "Хорошо, есть ли свободное время у стоматолога в указанное мною время?" Следует ответ: "В 15:20 есть свободное." Девушки вы работаете в частной клинике! Не забывайте об этом. Пациенты платят немаленькие деньги за посещение врачей. Отношение должно быть соответствующее! Записывалась к стоматологу, детскому, на лечение. Она осмотрела ребенка, сказала, что нужно удалять нерв. Ребенку 4 года. Еще и в 2 прихода! В итоге ушла от вас злая. Пошла в другую клинику. Врач сказала: "Подготовьте ребеночка, словесно и приезжайте." Приехали через несколько дней. Нерв она не удаляла. Сделала все за 15 минут!

Была с ребенком у дерматолога и лора. У лора ребенка врач отправил на рентген, а потом сказал, что ничего страшного. Зачем надо было ребенка облучать лишний раз? Хотя это вопрос риторический. Затем, чтобы пациент 750 руб. за рентген еще выложил. А если диагноз ставят по снимку, тогда зачем к платному врачу обращаться, по снимку в состоянии и в обычной бюджетной поликлинике диагноз поставить. Сложилось стойкое впечатление, что цель этой клиники - максимально развести пациента на деньги (диагностика + прописать как можно больше лекарств и подороже!). Список лекарств от доктора лора тянет минимум на 3500!

Напишу свой отзыв, хотя очень сомневаюсь, что врачей-хамов наши переживания тронут. Только почему мы должны это терпеть за свои же деньги? 09.06.15 г. попали с ребенком на прием к ЛОРу ГРОМОВУ ЕВГЕНИЮ НИКОЛАЕВИЧУ. Высокомерное отношение меня ввело в ступор, я, как провинившийся ребенок, боялась ему слово сказать и вопрос задать. Может это прозвучит высокопарно, но зачем люди, не любящие других людей, выбирают такую благороднейшую профессию, как ВРАЧ. Мы же ВАМ так доверяем, мы ценим Ваш труд, мы Вас уважаем. Мы пришли к Вам за помощью и готовы следовать всем Вашим рекомендациям. Но зачем же нас так унижать, как делает это Евгений Николаевич. Пока молодой, пусть прислушается к нашим словам, словам людей, ради которых он учился и работает.

Лечила зубы около 10 лет назад у врача Копыстко О. Б. Последствия самые страшные: операция под общим наркозом по удалению пломбировочного материала из гайморовых пазух. Как мне известно из источников интернета, этот врач трудится в другой клинике. Никому не советую попасть на приём к такому врачу.

Начале декабря 2014 года была на приеме у нескольких специалистов (не стоматология) до этого посещала только стоматологов, чье лечение и отношение к клиенту полностью устраивало. Как оказалось, только их и стоит посещать в этой клинике. Остальные специалисты занимаются только тем, что отменяют назначения предыдущего врача этой же клиники и хают его как специалиста и нелестно отзываются о его личности?! Но больше всего меня поразило, что диагноз и лечение, назначенное тремя узкими специалистами, врач узист сосудов, возомнив себя экспертом во всех областях, признала идиотским и в корне неправильным, сама поставила, якобы, нужный диагноз и назначила свое лечение. При том, что за консультацию каждого специалиста заплачены немалые деньги, не выходе, по результатам всех консультаций, вообще не понятно чем в этой клинике занимаются врачи, кроме сплетен, глумлением над коллегами по клинике. Похоже, что им вообще больше нечего сказать пациенту, кроме как обгадить предыдущего врача. Неужели врачам-людям с высшим образованием не понятно, что это никак не помогает, а наоборот, сильно подрывает их собственный авторитет и авторитет всей клиники. Раньше я слышала от своих знакомых отзывы подобного рода о работе врачей этой клиники, но не верила. Теперь сама убедилась. Не советую ходить в эту клинику, где доктора не заинтересованы в комплексном лечении, в достижении результата, в мнении пациента, а заинтересованы в одном - как набить свой личный карман и самоутвердиться за счет унижения и оскорбления своих же коллег по клинике. Мне как человеку, занимающему руководящую должность в организации, очевидно, что руководство клиники совершенно не занимается мониторингом мнения клиентов, не занимается развитием командных отношений в коллективе, не работает над имиджем клиники. Надеюсь, что прочитав этот отзыв, руководство клиники задумается и примет, наконец, соответствующие меры, поскольку конкурентов для этой клиники даже в нашем городе становится все больше.

22 сентября 2014 года во второй половине дня посетила клинику с дочерью 6-ти лет, и осталась в ужасе от отношения и безответственности детского врача стоматолога. Придя к назначенному времени, ждали приглашения минут 10-15, ребенок попросился в туалет. Врач, придя на ресепшн, не смогла подождать и минуты, сказав: "Давайте я приму ее позже, после другой девочки", я побежала за дочкой, в недоумении, что ребенка понять нельзя и подождать 2 минуты? Тем более мы сидели и ждали. В кабинет поднялись со вторым маленьким пациентом, но первых в кресло все таки посадили нас. Дальше было еще интереснее: "Открой рот!" Не осмотрев полость рта, болезненный зубик, не применив даже самого простого инструмента врача, которым трогают болезненное место на чувствительность, через 2 секунды сразу: "Лечение с удалением нерва)" На вопрос о том, как так определили, что сразу нерв удалять, мне ответ: "Видно"))) вот это ответ. Естественно я не согласилась. Распечатали бумагу для моей росписи: зуб вообще не тот написали, типа реагирует на температуру продуктов (хотя говорили, что боль от жевания твердых продуктов появляется), так еще и кровоточит (хотя этого вообще не визуализировалось) - вопрос врачу, ответ: "Ну если бы я лечить начала, он бы закровоточил" Подписывать естественно не стала бред такой! Прошу администрацию клиники выяснить Ф. И. О. врача и принять меры и по отношению к маленьким пациентам, пониманию потребностей детишек и по квалификации и профессионализму Ваших сотрудников! До этого были на приеме у другого детского стоматолога, остались довольны, а сегодня вышли в шоке и больше возвращаться в Статус совсем не хочется, и другим не советую. Не та клиника стала, что была 2-3 года назад.

Супруга по ДМС обратилась на консультацию. Назначено ФГДС и Узи брюшной полости. При выполнении ФГДС не проинструктировав должным образом, начата манипуляция. На фоне появления рвотных симптомов, через несколько секунд манипуляцию прекратил и выгнал пациенту ничего не объяснив! Не считаю это профессиональным поведением, стыдно за клинику!

Врос ноготь на большом пальце ноги, решил пойти вроде как в современную клинику и удалить его не полностью, как в обычной клиник огромными ножницами (пару лет назад так уже удалял, поэтому знаю), а более современным способом - лазером. Записался. Когда пришёл на приём удалять ноготь, во время процесса ни разу не кто не улыбнулся, на вопрос о причине врастания ногтя хирург толком не ответил, а промычал - мол не правильно стригу. Уже после удаления, когда я встал с кушетки поинтересовался о лазере, а тут оказалось, что удалял он не лазером, а, что то типа выжигательного аппарата (лежал под углом, ноги выше головы, поэтому не я не разглядел раньше). Повторный приём, чтоб "доктор" посмотрел как заживает - платный (первый раз с таким сталкиваюсь). На следующий день когда сам себе делал перевязку, увидел "лечение" ногтя - т. н. "хирург" срезал край вросшего ногтя криво - зигзагообразно, с торчащими углами - это после заживления раны - рецидив. За это чудо "лечение" и "вежливое" обращение 2550 руб. Поехал на следующий день в Москву в специализирующуюся клинику, там исправили работу этого коновала - подравняли ноготь, через неделю поставили скобы - всё ОЧЕНЬ вежливо, доходчиво всё разъяснили, два раза приезжал на повторный осмотр - БЕСПЛАТНО! В Московской клинике заплатил 3000 руб. Не ходите в эту помойку, как минимум деньги потратите, а достойного лечения НЕТ. И мыла в туалете там нет - "КЛИНИКА"!

На приёме у терапевта супруга попросила посоветовать что-то для смягчения горла (раздражение от сильного кашля). Терапевт предложила записаться на приём к лору. Тогда супруга спросила, что можно порекомендовать для профилактики детям, чтобы не заболели тем же. Терапевт порекомендовала записать их к педиатору на приём. Видимо на вопрос: "Который час?", в этой клинике сразу предлагают купить у них часы.

В клинике наблюдаюсь давно, но тут довелось попасть к лору. Это ужасный врач, вел себя так на приеме, будто я ему что-то должна и не отдаю. Спрашивал, где живем, разве это имеет место быть, я пришла платно, не по полису. Как врач толком ничего не делает, только чешет затылок, при назначении лекарств, если говоришь аллергия на него, а у этого лекарства аналогов нет. Хамское отношение в течение приема. Лучше сходить бесплатно в поликлинику, чем выкидывать деньги на лечение, которое не подходит.

Полгода назад была у него на приеме с болью в бедре. Диагноз поставил неправильно, сказал, что болезнь лечится очень долго. Проходила к нему три месяца - результата от лечения никакого. Позже попала к другому специалисту, за месяц поставил меня на ноги. Недавно мой знакомый попал к нему на прием с такой же проблемой. И все повторяется - те же лекарства, те же рекомендации и та же участь нескорого выздоровления. (

Лечили от кучи непонятных вирусов, а элементарно послать на проходимость маточных труб не отправили, итог - 2 внематочных беременности и невозможность иметь детей )) а отдали за "лечение" около 200 тыс., и какие там "врачи"???

Добрый день! А у меня немного другое мнение об этой так сказать частной клинике. Частными тут являются только расценки. к сожалению, сервис очень страдает. На ресепшн сидят очень наглые девицы (особенно блондинка в очках), разговаривают сквозь зубы, очень неприятно. Попал в клинику случайно, в гостях был у родственников. Ну так вот, попал случайно и сразу столкнулся с кислой миной на ресепшн, которая при этом вела интересную беседу со своим молодым человеком по телефону. не прошло и 10 минут, как все же администратор прервала разговор и спросила "вы к кому". Хотя бы поздоровалась (мое "здрасьте" так и повисло в воздухе). Попав к врачу, был очень обрадован - терапевт оказалась очень приятной и милой женщиной, консультация этого врача мне очень понравилась, и мне назначили анализы. Думаю, если вы претендуете на звание частной клиники, то уровень сотрудников должен быть соответственным. Научите свои "администраторш" хотя бы улыбаться и здороваться с посетителями. а то очень походит на государственную поликлинику с их вечно угрюмыми работниками регистратуры.) ) Аааа, кстати, в кассе почему то не мне, ни кому то другому не дали чек! Это немного неприятно и как то странно. не на рынок же за картошкой пришли. Научите кассира вместе со сдачей пробивать и выдавать посетителям ЧЕКИ об оплате. Да и законодательство в этом случае говорит о том же. Учитесь работать с сервисом, это главное в работе с клиентами (постарайтесь же хоть как то приблизится по уровне к столичным клиникам) СМ-клиника или Будь здоров, например, можете записаться к ним на прием и посмотреть как нужно работать.) )) Пишу об этом тут, т. к. обратной связи с кем-либо из руководства (жалобы-предложения) у вас на сайте так же не имеется (ну не интересно вам слушать о проблемах и замечаниях) Спасибо.

Столько лет безуспешных попыток забеременеть у Радьковой, огромные деньги, ужасное отношение, не профессионалы, только в Москву!