такси-миледи

Аналогично предыдущему: заказали такси, обещали подать через 20 минут, прошло полчаса - тишина. Звоню диспетчеру, выясняется, что водитель уже приехал, оказывается давно. Почему не отзвонились? Сам водитель сказал, что как только приехал на место, позвонил диспетчеру. Но меня (пользователя) почему-то никто в известность не поставил. Ехали, правда, быстро по пустым улицам.

Практически, все устраивало, но недолго. Подали раздолбанную Волгу с отваливающейся подвеской. Раз. У водителей в салоне, иногда пахнет так, что хочется выйти прямо по ходу движения. Два. Плюс очаровательные девушки - диспетчеры не признались, что не позвонили при подаче такси, смеялись в трубку и дружно убеждали меня, что позвонили сразу при подаче машины. В результате чего, душевный таксист глазом не моргнул и обобрал меня по полной, за задержку. При этом, никто не попытался выяснить, что действительно произошло или хотя бы поинтересоваться, есть ли у меня, как у клиента, претензии. Не жалко денег, но их хочется платить за работу, а не за свинство. В общем, буду искать другие варианты.

Заказывала такси наканунге вечером на 4-30 утра, ехать на рабрту, так как приезжают пациенты к зтому времени (я работаю в больнице на аппаратах искусственной почки, пациентов привозит скорая круглосуточно), заказ не выполнен, не смогли найти машину. В следующий раз приехал хамский водитель на раздолбанной машине, не знающий, как проехать по маршруту, и катавший меня по кругу, еще раз приехал водитель, вызванный к магазину Леруа МЕРЛЕН, так же нахамил, и мне с подругой пришлось выйти из машины и ловить частника.

Сегодня ехала на этом такси. И что вы думаете? Вместо обычных (пользуюсь этим такси примерно раз в неделю) 300-350 руб. заплатила 470! При том, что вся поездка составила 20 мин! Спросила у водителя, почему так дорого!? "Ну вот так", "может выходили долго". Ок, заплатила и пошла домой. Потом посмотрела, что мне звонили и сообщили, о том, что машина подана в 01.19, а в 01.25 я уже села в машину. Было очень неприятно! Пришла домой, попыталась дозвониться диспетчеру, но трубку так никто и не взял. Думаю, что этим такси пользоваться больше не буду. И кстати, то, что машину на 20 мин позже подали - это ерунда видимо! При том, что заказывала я ее заблаговременно, за 2 часа!

Водитель Мирошников Николай пристает к детям, делает хамские предложения женщинам, хвалится, что спит с хозяйкой Фузеевой, ведет себя грубо, просим принять меры, группа клиентов, в автомобиле грязь, валяются даже трусы.

За сколько по времени нужно обратиться в вашу контору, чтобы машина была у подъезда ко времени, обозначенном в заказе??? Что за хамок вы набрали на работу за последний год??? 5 лет пользовались услугами такси миледи, но теперь. Третий раз не подают машину под предлогом, что ее не могут нам найти. Сначала мы думали, что звоним слишком поздно, минут за 40 до нашего отправления (хотя раньше этого времени диспетчерам хватало, чтобы найти и подать машину). Стали звонить за 1, 5 - 2, 5 часа. Но увы, машину нам найти не могут даже за этот промежуток времени! Это при условии, что просим машину к 10-11 часам вечера, когда уже и пробок нет! Звонят минут за 15-20 до назначенного времени и сообщают, что машины не будет. На вопрос "почему?", с раздражением и хамством сообщают, что вы не единственный клиент и машин нет, все заняты! А при заказе почему не предупреждают, что машин нет? За сколько по времени диспетчер начинает искать машину? Как раз за 15 мин до назначенного времени, чтобы успеть обрадовать клиента? Почему диспетчер не знает, что через 2 часа машины клиенту не будет? Связываться с этой конторой не советуем! В городе полно такси, которые ценят своих клиентов и выполняют свои обязательства.

Я тоже давно пользуюсь услугами данного такси и тоже больше не буду ими пользоваться. 19.02.2011 г. мы с подругой вызывали такси на Берсеневскую набережную. Диспетчер позвонила за десять минут до назначенного времени, разговаривала невежливо и сказала, что такси находится по другому адресу, объясняла, где именно, минут 5. Контрольное время менять отказалась, объяснив это тем, что она позвонила заранее. Я первый раз в жизни не выдержала: перезвонила и сказала, что машина не по адресу, мы по льду бежать не можем и почему мы должны за это переплачивать. На, что она ответила: "Почему Вы хамите?" (Это я, оказывается, хамила!) "Мы сделаем запись", - сказала она мне. Ну просто цирк. А моей подруге в свое время за 10 минут до контрольного времени перезвонили и сказали, что машины не будет. Ехать ей надо было при этом на вокзал (!). И на ее "Как же так?", ей ехидно ответили: "А вот так!" Между тем на сайте данного такси я читаю, что у них, оказывается, вежливые диспетчеры. Раздел "Письмо директору" не открывается. Просто слов нет!

Давно пользовалась услугами "Такси-Миледи", нареканий у меня не было, расценки соответствовали заявленным, проблем с водителями не было. Но 29.01.2011 заказала такси на 30.01.2011 г., предварительно уточнив у диспетчера, что мне нужно будет везти в багажнике напольную керамическую плитку, указала примерный вес и количество, на, что диспетчер ответила, что это не имеет значения, можно везти в обычном багажнике за обычную сумму - от 300 руб. 20 мин. За сорок минут до подачи машины на следующий день позвонила другая диспетчер, сказала, что везти плитку в обычном такси запрещено, обязательно должна быть полугрузовая машина (850 руб.), и то в ближайшее время она ее не найдет. Еще через 15 мин. диспетчер объявила, что не повезет и полугрузовая, нужна грузовая "Газель" (2 часа. около 1. 500 руб. - это на 100 кг. груза!). Диспетчер, принявшая мой заказ вчера, будет оштрафована и уволена, как сказала эта дама. В результате мы с сыном поймали частника и отвезли плитку в обычных "Жигулях" за 400 руб. Услугами "Миледи" больше пользоваться не буду.

Если не хотите испортить себе нервы и настроение, а также переплатить энную сумму денег, не вызывайте себе это такси. Заказала такси, добирались всего 23 минуты. У них на сайте информация: 20 мин. за 300 рэ, это же говорят по телефону. Но потом вдруг оказывается, что 20 мин. - это 500 р., плюс к этому считают в двойном тарифе километры за МКАД. Хотя на сайте 15 р. за 1 км. Даже если бы весь путь наш пролегал по МКАД, никак не вырисовывается цена, которую нам в итоге заломили. В итоге, за 23 минуты мы заплатили 1000 рэ! Девица - оператор общается по-хамкси, начинает орать, если у нее что-то переспрашиваешь. Мало того, ждали мы такси 15 мин., вовремя его падать не смогли. В общем, один негатив. Никогда не воспользуюсь услугами этого такси и другим не посоветую.

Нашли на таксовике. Ключевым моментами по которым выбирали такси являлись цена и время подачи. Цена, которую сообщил диспетчер соответствует опубликованной на "Таксовике" (ночной тариф). Время подачи диспетчер сразу не озвучил, обещал перезвонить через 5 минут, перезвонил минут через 10, расплывчато обозначив время подачи (25-30-40 мин). Согласились. Справедливости ради отмечу, что в других компаниях информация о времени подачи была доступна сразу же - без всяких перезвонов. Машина была подана в рамках указанного диспетчером времени. Звонок от диспетчера - одетые, спускаемся 2 минуты, машина у подъезда. Первое неудобство - поинтересовались, в машине нельзя курить (признаю, наша вина - возможно, нужно было согласовать с диспетчером), ладно едем, при этом в машине не очень приятный затхлый запах. Час ночи, дороги свободны, водитель четко соблюдает правила дорожного движения, не превышаю ограничение в 60 км/ч., попутные автомобили обгоняют. В салоне выключено FM радио, внимательно вслушиваемся в CB радиостанцию, следим за распределением заказов диспетчером вместе с водителем. Водитель оборудован бумажной картой-атласом, на светофорах прокладывает маршрут до нашего места назначения. Добрались до точки назначения за 17 мин. (специально засекали время). По тарифам уложились в минимальные 20 мин. и 300 рублей. Время расчетов: Мы: - Сколько с нас? 300 рублей? Водитель: - Нет 400. М: - Почему 400, мы ехали 17 мин. В. - А то, что я вас ждал? М: - Мы вышли сразу после звонка диспетчера. В: - Я ВАС ЖДАЛ НЕ ПРОСТО ТАК. М: -???? Бог с вами, держите 400 рублей, но мы напишем про вас отзыв, с описанием ситуации. В: - пишите, нам все равно, фирма на рынке. ...дцать лет, нам все равно, у нас клиентов хватает. Собственные ВЫВОДЫ: небольшое 1) кидалово клиентов, даже на 100 рублей дороже репутации конторы; 2) комфорт в поездке на троечку. При наличии нынешних альтернатив, услугами "Такси Миледи", конечно, уже не воспользуемся и никому не порекомендуем.