тинькофф банк

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: 8 (800) 555-77-78
Адрес: Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Сайт: tinkoff.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про тинькофф банк

Правда клиентов о компании тинькофф банк (56)
Сортировать:
Александр
06:00 04.09.2021
Отрицательное впечатление
Тинькофф вымогатели. Передал деньги мошенникам, как только понял это,сразу же оставил заявку через горячую линию тинькофф. уже 1 год платежи по три месяца ждать,никакой реакции на мои требования. ребята, чтобы вы знали, у тинькофф есть клиент мошенник,с картой в газпромбанке. Тинькофф похоже в доле с ним,поэтому деньги мне не возвращает этот человек. там даже ребенок сразу поймет ,что этот человек мошенник. не понимаю, как так можно позориться. Это я сейчас и про тинькофф и про этого человека
Сергей 1985 WWW
12:22 08.08.2021
Отрицательное впечатление
Запомните сразу ! Что кэшбек по Тинькофф драйв который Вам обещают эти черти Тинькофф получите не рублями !!! а баллами которые хр... знает как потом использовать с их мудреной системой расчета и да ещё, через месяц ещё с Вас сдернут плату за обслуживание этой Г... карты на год вперёд, ну это чтоб у Вас не возникло желание выкинуть ее на.... И не верьте их рекламам о повышенных кэшбеках, это все несоответствие действительности .
IrrinaY
Город: Москва
18:11 15.12.2019
Отрицательное впечатление
Тинькофф банк- самый ужасный банк в России! Это мой первый отрицательный отзыв в жизни! Всегда стараюсь принять и понять другую сторону. Отзыв пишу только для того, чтобы предупредить, что банк ведет себя нечестно и непорядочно и подставляет даже в самом начале заключения договора. Моя ситуация: Мне предложили образовательный проект со скидкой, при условии быстрой оплаты. Наличной суммы именно в этот момент не было, время 21 ч. и учебный центр, предложил провести оплату через этот бессовестный банк, с которым у них соглашение и который теперь и их подставил по факту. Вариантов заплатить иначе, было много, но подкупила быстрота договоренности и то, что, учебному центру так удобно. Банк сразу же прислал смс о том, что заявка одобрена и через 5 дней (целых 5 дней на оформление 60 тысяч! В наше то время высокой мобильности!) подъедет курьер и мне надо будет подписать договор. Причем моя платежеспособность не была под сомнением. Я предупредила образовательную организацию, что банк практически через неделю переведет деньги на счет. У меня до отпуска считанные дни, дел не в проворот, на руках билеты заграницу, но ситуация, вроде бы как под контролем, так как банк Тинькофф каждый день присылает смс о подтверждении встречи. По две смс в день с текстом о времени встречи! Мне очень был неудобен этот день встречи, так как на этот день у меня была важная работа, но вот банк может только так. В итоге, когда настало время Ч.-а я перед этой встречей полностью поменяла планы, в указанное время никто не позвонил. Я сама позвонила сотруднице банка, и та меня заверила, что тут какие-то технические сложности и еще надо подождать полтора часа и точно к этому времени она мне перезвонит. Я жду, в очередной раз меняя уже и новые свои планы, звонка по времени снова нет. Я опять звоню и получаю ответ, что техническая трудность еще не решилась. На мой вопрос, почему же Вы, в назначенное Вами же время, чисто по-человечески не сказали мне, что еще вопрос не решился, а снова заставляете меня ждать и менять планы, сотрудник банка очень удивился. Тогда я, чтобы окончательно понять, что происходит, позвонила на горячую линию и получила еще менее вразумительный ответ, что это со временем все уладится, сейчас никто ничего не знает, что начнут разбираться и у меня нет повода для беспокойства, банк через какое-то время, непонятно правда какое время? Свой договор выполнит. А я на днях улетаю в другую страну и даже, если банк вдруг все исправит- я не хочу иметь с таким банком никаких обязательств! Буквально на самом простом этапе- видна грязная политика банка Тинькофф. Обязательства- юридические, финансовые, моральные- банком Тинькофф- не поддерживаются даже в простых вещах. Банк продержал меня практически неделю в смс заверениях о точности встречи, а в указанный момент без извинений о подставе-пытается сейчас смс угрозами заставить меня заключить договор, при чем сейчас даже сроки сделки не обозначаются.. Это даже не халатность, так как в этом бы случае мне бы принесли извинения. Это грязная потребительская вседозволенность. Причем это и есть истинные ценности банка. Я сейчас не совсем про сотрудников, так как основная причина — это основная цель банка поиметь всех и при этом все рекламные средства хороши. Читая разные отзывы, где ситуации нередко запутанные разными трудностями, иногда трудно понять- кто прав, а кто виноват. Моя ситуация проста-у меня не было трудностей выбрать другой банк или занять деньги у друзей или закрыть вклад. У меня было желание удобства, учебному центру так выгодно, иначе бы договора не было, мне выгодно, никуда не ходить, все на месте решилось в 5 минут. А так как я такими кредитными услугами никогда не пользовалась, то я доверилась. По факту меня ни за что поимели, еще на пути подписания договора, без извинений и исправления ситуации. Мне хочется, чтобы мой отзыв помог понять суть извращенной политики банка, в которой нет ни чести, ни совести, ни морали. Когда я озвучила сотруднику банка свои претензии по телефону и объяснила, что у меня на руках билеты и это не я изначально нарушила устные договоренности а банк, за 5 ! дней не смог подготовить документы и даже не предупредил меня о том, что их смс- это фикция, мне стали приходить угрозы от банка в виде смс, что договорные обязательства надо выполнять, не взирая на то, что банк, меня подставил. Это уже полный беспредел.! Я сейчас хочу, поделившись своим опытом, показать настоящую наглую и циничную политику банка. Люди, не смотрите на сладкую рекламу, смотрите на отзывы. Даже такого, по мнению банка безобидного хамства, уже достаточно- чтобы обходить этот банк стороной и всех предупреждать об опасности!
Фрося
Город: Москва
20:28 23.03.2017
Отрицательное впечатление
Никогда картой не пользовалась и вдруг письмо мнимое, и печать нарисованная, да ещё кредит аж 35000 + 8000 т. р. А в Тинькофф на платок носовой не нужно денег, а то пошлю. А вообще, его колхозники его самого видели живого. Ха, ха, ха.
Виктория
Город: Москва
22:23 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Получила от приставов письмо с требованием уплаты долга по банку Тинькоффф. В свое время пришлось срочно снимать любые деньги, чтобы не потерять квартиру. Суть в том, что сняла 130000, уплатила 183230,48, подсчитан процент - 0,40946523. Должна еще 86091,80. То есть общий долг 269322,28 руб. или 207%. Вот и думайте, есть ли смысл?
Юрий
Город: Москва
19:15 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Друзья, не ведитесь на этот маразм обещаний. Без ведома клиента могут навешиваться услуги, после обнаружения которых уже никогда ничего не отвоюешь. Атмосфера обычной советской психиатрической больницы. Им говоришь одно, они на это "одно" - десять "но", которые абсолютно не соответствуют заявленным требованиям. Доказывать свою правоту бесполезно. Это дурдом во главе с Олегом Тиньковым. Не знаю его личное отношение к таким ситуациям, как руководителя, но в подразделениях творится полный раскордаж. То, что они нагло забрали - никогда не отдадут. Думайте и ещё раз думайте, читайте отзывы, включайте мозг. Удачи!
Станислав
Город: Москва
21:04 12.02.2017
Отрицательное впечатление
Тинькофф разваливает страну! Его система поборов (до 60% годовых и методы угроз) - пирата! В то время, когда правительство РФ собирает соцпакет для населения, он страну разрушает! Почему он спрятал семью в США? Чтобы здесь грабить население и разрушить Россию. На все негативные отзывы, размещаются фальшивые, несколько положительных.
Николай
Город: Москва
15:04 30.01.2017
Отрицательное впечатление
В шоке от банка и системы. Захотел оформить кредитную карту. Оставил заявку по телефону, сообщив все данные о себе. После длительных переговоров с 3-4 операторами, оформили карту, но в пригород привезти не могли, а в городе выдать негде. Надоела эта возня - по телефону отказался. Документов ни одного не оформил и договоров не заключал. И тут началось самое интересное. Оказалось, что банк, не имея на то никаких прав, самостоятельно привязал мой телефон к своему счету и все деньги, что мне перевел товарищ (к сожалению клиент банка) на мою карту (др. банка), действительно привязанную к моему телефону, ушли в фонд Тинькофф Банк на якобы мой счет (откуда счет, если договора нет?). Но это пол-беды. На мои звонки мне пояснили, что чтобы получить мои (МОИ!) деньги я ДОЛЖЕН (с какой стати??) через 30 дней (а что не через полгода??) позвонить на горячую линию и мне вернут мои деньги. Вопросов два: на каком основании переведенные мне деньги ушли на счета Тинькофф Банк????? И с какой стати я должен ждать своих денег 30 суток???? Слов нет, одни эмоции. Пишу не дабы отговорить (многие довольны) а для информации людям и поводу задуматься руководству банка по линии кредитных операций (я уверен, что данная операция перевода моих денег на счета Тинькофф Банк не законна). Оставляю за собой право обратиться в судебные инстанции.
Елена
Город: Москва
22:54 28.11.2016
Отрицательное впечатление
Как же вы заколебали названивать насчет кредитов бывшего мужа. Ещё и грубят, как-будто это я у них деньги взяла.
Алексей
Город: Москва
12:46 01.11.2016
Отрицательное впечатление
29.09.2016 г. Получил инфаркт головного мозга. По настоящее время нахожусь на лечении. Банк был проинформирован о данной ситуации. Представитель банка сказал, что на время болезни штрафы и пени начисляться не будут. ЛОЖЬ. Не успел выписаться из больницы пошли СМС и сообщения на почту о начисленных штрафах. Личные обращения в банк приводят к отговоркам и угрозам судов. Судитесь до потери пульса, а я подаю на банкротство физ. лиц.
Дмитрий
Город: Москва
18:17 21.10.2016
Отрицательное впечатление
Разговаривали о кредите на 24, 9 %, всучили кару на 49 %. Пусть идут лесом. Кредит в Тинькове, это замануха, для впаривания кредитной карты. Граждане, будьте бдительны, читайте отзывы, или окажитесь на улице!
Светлана
Город: Москва
21:03 11.07.2016
Отрицательное впечатление
Самый негативный банк из каких либо банков, да хоть бы лицензию у вас отозвали когда-нибудь. Хватит людей обманывать наглецы.
Олеся
Город: Москва
17:50 03.07.2016
Отрицательное впечатление
Кредитная история была безупречной, потеряв работу в один день сразу сообщила банку, отправила заявление копию трудовой, на встречу не пошли, более того по телефону общаются в грубой форме. Когда выедали мозг и предлагали карту были все любезны, а как проблема случилась, так все, ты стал без ответственным! Программу лояльности даже на 2 месяца не дали. Одни угрозы по телефону, до нервного срыва. Не рекомендую связываться с данным банком, не рискуйте. Теперь понимаю откуда берутся положительные отзывы, обратите внимание на сайте: оставьте положительный отзыв и получите 3000. Красавцы, нагло обманывают людей!
Эльвира
Город: Москва
18:04 28.04.2016
Отрицательное впечатление
27.04.16 (вчера) в 19.31 какой-то Тинькоффец взломал мой аккаунт на Авито и разместил свою платную рекламу о банке на Авито промо. Были списаны денежные средства с моего кошелька сайта Авито, и с карта VISA Сбербанк в размере 10900 р.! Верните мои деньги, если хоть немного совести есть.
Наталия
Город: Москва
13:30 22.04.2016
Отрицательное впечатление
Картой банка пользуюсь несколько лет, уже был перевыпуск карты. Сейчас на протяжении трех месяце не могу войти в график гашения долга: навалилось столько проблем, что не дай Бог никому. Естественно, банк звонит постоянно, общение идет в издевательской форме, а отдельная тема - это СМС, это просто шедевр. Хочется спросить, кто у вас такой креативный? "Сколько веревочке не виться, ничему вас жизнь не учит" - это малая часть того, что мне приходит. Обвиняют в мошенничестве, угрожают уголовным наказанием. Видимо, Ваш руководитель в свое время обучался у иезуитов. Какое же удовольствие вам доставляют, наверное, все эти утонченные угрозы.
Мария
Город: Москва
14:50 25.03.2016
Отрицательное впечатление
Банк не принимает мер по поддержке уровня безопасности. Результат - 100 % потеря денег.
Екатерина
Город: Москва
17:06 09.02.2016
Отрицательное впечатление
Пришлось столкнуться с этим банком, проблема в том, что нет своих банкоматов, сотрудники приносят домой. Это не банк, а шарашка. Когда возникла проблема с выплатой, то просроченный один день стоит 590 руб., и сумма не уменьшалась долго, а только росла. В каком банке от 40 до 70 % может быть ставка?? И никто не может на них найти управу, очень жаль.
Сергей
Город: Москва
10:03 13.01.2016
Отрицательное впечатление
1. Снять деньги со своего счёта без комиссии в бакомате любого банка нельзя, своих банкоматов Тинкофф нет. Сообщить банкоматы банков без комиссии отказываются. 2. Отправить платеж по системе SWIFT до 5000$ в день нерезиденту (мат. помощь, на текущие расходы и т. п.) Невозможно запрашивают документ!
Марина
Город: Москва
11:07 08.01.2016
Отрицательное впечатление
Это не Банк - это "шарага". Ощущение такое, что юристов там нет совсем! Рассылают письма с угрозами, заемщики не понимают откуда берутся штрафы (письменные договоры с банком отсутствуют). Странно, что в 21 веке такое творится! Давно у этой лавочки нужно отозвать лицензию!
Рауф
Город: Москва
13:42 27.12.2015
Отрицательное впечатление
Почему плохим клиентам, не нуждающимся в кредите, одобряете, а нормальным клиентам нет?!
Катерина
Город: Москва
11:48 18.10.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые соратники! Не оформляйте кредиты в банке Тинькофф, Это также относится и к другим банкам. Пока не столкнешься с этим банком и системой их головозаморачивания, не поймешь. Вы, взяв кредит, будете вкалывать и кормить банкиров, которые на ваши деньги будут жить, не работая во всем достатке. Сколько можно издеваться над клиентами и врать о "лучшем банке"? Или 6 лет сырости. Это ответы на отзывы за несколько дней, системную плохую работу банка Тинькофф увидят все, постоянно одни и те же отписки. Помните, что ссудный процент - это халявная выручка банкира. Банк Тинькофф угрожает всем, при этом говорит, что мы негде и не каким образом не участвовали в этом. Люди, когда же этот банк лопнет, столько уже людей по миру говорят об этом плохом банке. Надо уже подавать на него коллективную жалобу. Так как я журналист, я это так просто не оставлю. По закону РФ мои персональные данные не должен никто использовать в своих целях, и тем более их требовать и угрожать. Некорректное общение с клиентом, отвратительное обслуживание, не слушают, перебивают. У банка и так репутация на низком уровне. Банки уже с ума сошли, я это терпеть не собираюсь. Я до президента и телевидения дойду с этим вопросом. Давно веду записи всех разговоров с сотрудниками банка.
Андрей
Город: Москва
17:54 09.10.2015
Отрицательное впечатление
Если спать вам больше неохота, возьмите денег Тинькова, заплатите в 3 оборота! Не вздумайте брать там карту!
Лариса Лемко
Город: Москва
05:35 29.09.2015
Отрицательное впечатление
Перестаньте звонить. Мы у вас ничего не брали, ни единой копейки. Поручителями не являемся. За ВСЕХ родственников отвечать не можем и знать их место проживания не обязаны. Домой мы приходим отдыхать, а не выслушивать ваши однообразные вопросы по телефону.
Андрей
Город: Москва
21:11 15.09.2015
Отрицательное впечатление
Мы не сомневаемся, что Вы вернете свой долг, вопрос в средствах достижения цели.
Александр
Город: Москва
23:32 01.09.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня был на собеседовании, человек 80 пришло. И что, после двух часов времени занимались логическими задачами. Я лично решил эти типа умные задачки, потратил своё время. После 15 минут перерыва нас, человек 75, просто отсеяли, как не нужный товар! Просто им нужна массовка! Мол посмотрите сколько народу, и мы выбрали вас! Совет: ни при каком раскладе в этот банк не обращаться, либо не нажить проблем.
Юрий
Город: Москва
03:37 30.06.2015
Отрицательное впечатление
Не надо звонить моей матери, у нее больное сердце и угрожать мне тоже не надо. Да, банк Тинькофф плохой банк, но есть свои плюсы, деньги дает всем, кто не попросит. Не пользуйтесь этим банком. Пойду в прокуратуру если, что-нибудь с ней случится.
Ольга
Город: Москва
01:25 30.06.2015
Отрицательное впечатление
Ранее я обслуживалась в Связном банке, но так как в 2015 г. банк ликвидировался, и мой кредитный договор был передан в БАНК ТИНЬКОФФ, у меня на руках нет никаких документов, что я хотела бы сотрудничать с этим банком. Нет никакого доп. соглашения и т. д. 29.06.2015 г. я оплатила через терминал сумму задолженности 1300 руб. с небольшой копейкой. А сегодня, 29.06.2015 г., представители банка ну просто мне навязывали оформить кредитную карту банка ТИНЬКОФФ. На что я ответила, что я подумаю. Вечером этого же дня позвонила в Связной банк, сказала, что я оплатила сумму долга. Мне оператор говорит, что мне теперь надо звонить в банк ТИНЬКОФФ, что все мои документы у них. Я звоню и спрашиваю, как можно меня с вашей базы удалить? Мне нужна справка об отсутствии задолженности! И как можно мне расторгнуть кредитный договор с вами??? И почему без моего ведома я теперь обслуживаюсь у вас??? Оператор мне сказала, что на сегодняшний день у меня числится задолженность, я спрашиваю сколько? У меня нет таких данных! Звоните 22.07.2015 г., будет сформирован счет задолженности. Это как? На основании чего? У меня нет никаких с вами документов, и за что я вам должна, на основании чего. ВЫ мне ничего не дали, чтоб от меня что-либо еще и требовать. Она пояснила, что 17.06.2015 г. произошло уже начисление процентов по кредиту. Я чуть со стула не упала. Я это все впервые слышу! Хотя оплачивала по договору Связного банка до 15.07.2015 г. В общем, меня поставили на какие-то, только непонятно, деньги! Я должна банку, только у банка есть получается основания от меня требовать! Мне не приходил смс, что я кому-то и сколько должна? И у меня нет ни документов о задолженности. Если б не позвонила в банк ТИНЬКОФФФ, так бы и спала спокойно! Я не знаю так теперь с ними развязаться? Народ, помогите! В инете нашла про них много чего ХОРОШЕГО! Народ, не будьте лохами, как я в данной ситуации. Связалась непонятно с чем и с кем. Банк есть, но только в воздухе, офиса нет! Никто ни за что не отвечает. Оператор говорила со мной, словно сценарий читала. Я ей про одно, конкретно задала вопросы, что мня интересовало, она мне о другом, никакой конкретики я не услышала!
Валерий
Город: Москва
22:44 09.06.2015
Отрицательное впечатление
Банк отвратительный. Обманываю с процентами не предоставляют своевременно выписок по платежам, подключают платные услуги без ведома клиента. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот, так называемый, банк.
///////
Город: Москва
13:48 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Нужно было 100 000, а одобрили только 45 000. Вынуждена обращаться в другие банки, жаль, но вы потеряете надежного и добросовестного клиента.
Анастасия
Город: Москва
16:21 23.05.2015
Отрицательное впечатление
Отсутствие собственных банкоматов и касс приема платежей у «Тинькофф Кредитные системы», делает невозможным исполнение договора между клиентом и банком без использования клиентами услуг сторонних организаций для погашения кредита. Что фактически вынуждает клиентов заключать договора со сторонними организациями для погашения кредита на условиях сторонних организаций. Это грубо нарушает статью 16 п. 2 ФЗ «О защите прав потребителей», в которой обозначено, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) и статью 421 «Гражданского кодекса РФ», в которой обозначено, что понуждение к заключению договора не допускается. Также, из-за отсутствия возможности оплаты по кредитам клиентами напрямую в ТКС банк, банк фактически принуждает граждан России передавать свои персональные данные другим платежным системам и кредитным учреждениям. Что грубо нарушает законодательство РФ о персональных данных и, в частности, статью 6 ФЗ «О персональных данных», в которой обозначено, что обработка персональных данных может совершаться только при согласии гражданина РФ. Но если по каким-либо причинам гражданин, и это право каждого, не согласен передавать свои персональные данные сторонним организациям, он не сможет совершать оплату кредита со всеми вытекающими отсюда последствиями, предусмотренными кредитным договором при его нарушении. Таким образом, условия банка ЗАО «Тинькофф Кредитные системы», в части обязанности клиентов оплачивать кредиты через сторонние банки, являются заведомо незаконными. ПЕТИЦИЯ С ТРЕБОВАНИЕМ закрыть банк здесь: http://politics-online.net/index.php/ru/component/easydiscuss/trebuem-zapretit-deyatelnost-banka-tinkoff-kreditnye-sistemy?Itemid=104. Как действовать кредитополучателям. РЕКОМЕНЦИЯ. Не платите по Вашим кредитам банку "Тинькофф". Пишите официальное письмо (обязательно заказное) на имя банка с требованием, чтобы банк открыл свое отделение или установил свой банкомат в вашем регионе, так как вы отказываетесь осуществлять платежи в Тинькофф Банк через сторонние банки. (Это ваше законное право. Так как любой платеж через сторонние банки предусматривает заключение соглашения с вами, даже если это простой терминал оплаты. При этом, ваши персональные данные передаются в третьим лицам). Если банк не создает отделение или не ответил на ваше официальное обращение, в таком случае можете не платить по кредиту. В случае, если дело дойдет до суда, вы с легкостью выиграете дело. ПРОШУ РАСПРОСТРАНИТЬ эту ИНФОРМАЦИЮ во всевозможных СМИ и социальных сетях.
Регионы присутствия
Похожие компании