Отрицательное впечатление
Контактный телефон - это лицо и ворота фирмы. В этом салоне лицо грязное - дозвониться очень трудно, на телефоне девица, которая не может ответить ни на один вопрос, обещает соединить с продавцами, которые все время заняты (это в кризис-то). Если такое отношение к тому, кто хочет купить, то как же они от носятся к тому, кто уже купил!