уралсиб

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: страховая компания
Адрес: Москва, Академический, Нахимовский проспект, 52/27, под. 1
Сайт: uralsibins.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про уралсиб

Правда клиентов о компании уралсиб (63)
Сортировать:
Rock`n`roller
Город: Курск
13:04 24.02.2012
Отрицательное впечатление
Застраховал в СК «Уралсиб» новую иномарку бизнес-класса. За год я трижды обращался в СК «Уралсиб» за возмещением убытков по ДТП. И по достоинству оценил работу страховщика: - Сервис и квалификация менеджеров - на нуле - Когда менеджер, который вел мой страховой случай, ушел в отпуск, то его коллеги мне спокойно объяснили: придется подождать. - Услуги оценщика СК Уралсиб сейчас оказывает фирма «Дивиденд». И, видимо, клиенты СК «Уралсиб» у этих ребят не в приоритете. Пришлось за ними изрядно побегать. - Несмотря на то, что я, как мог, ускорял все процессы, связанные с оформлением страхового события, выплаты я получал через два месяца! - Разбил передний бампер; фару биксенон; противотуманную фару; ДХО; датчик парковки и еще кое-что по мелочи. Заказывал оригинальные запчасти по ценам реально ниже рыночных, со скидкой. В итоге, суммы выплаты по КАСКО не хватило на 50 000 рублей! Личный совет тем, кто подбирает страховую компанию: покупать полис КАСКО СК «Уралсиб» не стоит!
Сирмит О.П. и Казакова Я.В.
Город: Москва
11:34 16.02.2011
Отрицательное впечатление
Информационное письмо о ФИНАНСОВЫХ ПОТЕРЯХ СЗФ ЗАО СГ «УралСиб» от сотрудничества с аутсорсинговой компанией «Раттан» и от существующей организации деятельности юридического отдела СЗФ. Составителями настоящего письма являются сотрудники, работавшие в СЗФ ЗАО СГ «УралСиб» до конца октября 2010 г.: в должности руководителя по работе с претензиями - О. П. Сирмит (конт. тел.: +7 (921) 979-50-18, e-mail: [email protected]); в должности старший юрисконсульт - Я. В. Казакова (конт. тел.: +7 (911) 088-59-78, e-mail: [email protected]). Учитывая сформировавшеюся значительную задолженность третьих лиц перед УралСибом, для реализации права требования, перешедшего к УралСибу в порядке суброгации, была привлечена аутсорсинговая компания Раттан, в структуру которой в своем большинстве вошли приятели и знакомые зам. нач. юр. отдела – Д. Шарипова, которому крайне выгодна ситуация с накоплением долга путем определенной организации работы юридического отдела СЗФ УралСиб и передачей долга ко взысканию фактически самому себе и своим друзьям. ОЧЕВИДНО, что действительно профессиональный аутсортсер за 10% - 20% от взысканной суммы (в зависимости от сложности дела), взяв на себя все производственные расходы, взыскивая дополнительные суммы в виде неустойки за просрочку долга и задействовав штатных сотрудников УралСиба только для учета передаваемых и реализуемых прав требования, равно с такой же оптимизацией для УралСиба налогов при выплате вознаграждения за взыскание задолженности обошелся бы в себестоимости для УралСиба В РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ И ВЫГОДНЕЕ, чем Раттан, НО ПОЛУЧИЛОСЬ, ЧТО ВЫГОДНО УРАЛСИБУ – НЕВЫГОДНО НЕКОТОРЫМ ЕГО СОТРУДНИКАМ, а В РЕЗУЛЬТАТЕ: 1. ЗА 35% от взысканной суммы «Раттановцы» работают исключительно после своего основного рабочего дня, т. к. большинство из них являются штатными сотрудниками других организаций и не имеют возможности принимать участия в судебных заседаниях; 2. ВЗЫСКИВАЮТ ТОЛЬКО НЕОСПОРИМУЮ СУММУ ДОЛГА. Тогда как существует возможность взыскивать полный ущерб + сумму % равную 1/75 ставки рефинансирования, ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ НЕ ПО ОДНОМУ ИЗ ДЕЛ НЕ ВЗЫСКАНА НЕУСТОЙКА, учитывая, что взысканию подлежат долги с просрочкой платежа от 1 до 1000 дней не трудно подсчитать, какие суммы теряет УралСиб, а подсчитать действительно не трудно, т. к. существуют калькуляторы расчетов и такой расчет занимает от 1 до 3 минут. ПЕНИ ВЗЫСКИВАЮТСЯ ПО СТ. 13 Закона об ОСАГО «…за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от страховой суммы» Например, при сумме долга 120 000р. и при его просрочки 1000 дней (ЭТО СРОК КОГДА НЕ ПОДЖИМАЕТ ИСКОВАЯ ДАВНОСТЬ И ЕСТЬ В ЗАПАСЕ 95 ДНЕЙ ДЛЯ РАСЧЕТОВ) УралСиб МОГ БЫ ПОЛУЧИТЬ 160 000 РУБ. (т. к. пени = 120 000*1000*0, 10*1//75), а учитывая, что в среднем требование составляет 55 000р. с просрочкой в 700 дней – УРАЛСИБ ТЕРЯЕТ 51 333 рубля С КАЖДОГО ТРЕБОВАНИЯ и даже если суд уменьшил бы эту сумму по ст. 333 ГПК РФ (хотя на практике суд понимает, что кредит должнику обошелся бы дороже и взыскивает пени полностью), то ведь курочка по зернышку клюет. 2. ВЫБИВАНИЕМ ПРОБЛЕМНЫХ ДОЛГОВ НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ, в лучшем случае, формально направляют иск. Поскольку «специалистам по взысканию» это крайне НЕ ВЫГОДНО, ведь время их дорого и надо успеть взыскать бесспорные, не проблемные долги (по которым минимум затрат и максимум отдача), при подаче 80% исков в суды, направляются ходатайства о рассмотрении иска в отсутствие представителя истца, при подаче 18% исков даже об этом «специалисты по взысканию» забывают и, как правило, суды общей юрисдикции оставляют такие иски без рассмотрения, что приводит к пропуску исковой давности, либо рассматривают формально, без особого учета интересов УралСиба. 3. 80% ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ (НАКЛАДНЫХ) РАСХОДОВ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ (ОПЛАЧИВАЕТСЯ) УРАЛСИБОМ. Т. к. в большинстве случаев, работают «Раттановцы» на рабочих местах, оборудованных УралСибом. В официальную рабочую часть времени с 9 до 18 в качестве «Раттановцев» работают штатные сотрудники УралСиба, выполняя при этом обязанности Раттана на, что уходит 60% их рабочего времени, получая за часть этого времени двойную оплату и всю за счет УралСиба, во вторую смену заступают Сами - «Раттановцы» (бумага, картриджи, электричество, канцелярские принадлежности и т. п. – все за счет УралСиба, зато ОРИГИНАЛЫ дел, как - бы не выносятся за территорию, а вот где ТЕРЯЮТСЯ не понятно). Таким образом, услуги Раттана сводятся к тому, что «Раттановцы» копируют на ксероксе УралСиба пакет документов (ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ШТАТНЫМИ СОТРУДНИКАМИ УРАЛСИБА), составляют стандартные иски (которые в большинстве страховых компаний составляются с помощью программы, т. к. не требуют специальных познаний), составляют стандартное ходатай.
Ратников Алексей
Город: Москва
10:09 22.01.2010
Отрицательное впечатление
Заказал вчера пропуск в кассу Уралсиба, сегодня пришел пропуска нет. Начал звонить по всем телефонам на КПП (отделение Новые Черемушки) операторы справочной службы ничего не знают и перенаправляют с одного на другого "незнайку", в общем так и не добился, где мой пропуск. Разберитесь, пожалуйста, в Вашей шараге.