westfalika

Я являюсь сотрудником магазина я ушла на больничный на 1 неделю меня всяческий хотят убрать с магазина города Мыски ,колякина Вероника это наш начальник. Валишеаская я принесла им больничный они сказали вести в город Новокузнецк сейчас короновирус я и так хожу на работу рискую своим здоровьем ещё нужно ехать а общественном транспорте в другой город что бы вести больничный они эти 2 дамы не знают как сделать так что бы я ушла и всячески придумывают все для того что бы меня убрать прошу вас очень помочь и разобраться

Здравствуйте,вляюсь постоянным клиентом уже более 5 лет. Обувь очень качественная, носим не один сезон. Всегда все устраивало, по ноге садится идеально, никаких ни мозолей, ничего не бывает. Собственно по этому и отдаю предпочтение этому магазину. Но этой осенью купила себе сапожки (именно бренда вестфалика), проходила ровно пол дня и стёрла себе все ноги!!!!! Хотя заявлена была натуральная кожа, и размер был мой (100%). При примерке ничего нигде не давило, как обычно хорошо сели. Я пришла в магазин, чтобы сделать возврат, потому что считаю что это признак некачественно сшитой обуви!!!! Продавцы в магазине отказались делать возврат, аргументирую тем что я же их носила!!! Ну конечно носила, а как иначе я бы поняла что они мне натирают!!!! (2 недель с момента покупки ещё не прошло) Тогда я решила написать претензию, на что продавцы просто посмеялись в ответ(со словами цитирую "в Китай что ли будите писать"). Сапожки на минуточку стоят 5 тыс!!!! А да кстати ещё предложили походить в мокрых носках, якобы чтоб они растянулись!!! В общем я очень разочарована в бренде. Это не та обувь за которую хочется платить свои деньги. Больше я в вестфалику ни ногой!!!!!

Купила летние туфли из натуральной кожи. Окрашивают ноги в черный цвет! Сталкиваюсь с таким впервые. УЖАС!!

купила сумку положила только кошелек и книгу в мягком переплете, сумка стала очень тяжелая и не подъемная походила с ней только 10 дней болтики все раскрутились у ручки. конечно сходила в магазин сфоткали ,но думаю на этом все и закончится.

Обувь дерьмо. Удивился на собственном опыте. Очень много хочется сказать негативного, но я думаю одной фрпзы достаточно!

Решила наконец-то написать отзыв о продукции вестфалика. Не берите никогда ничего в этой сети магазинов! Пользовалась практически всей продукцией и окончательно в ней разочаровалась. По обслуживанию не могу сказать ничего плохого, но по продукции только негатив. Низкое качество, задранный ценник, при том, что это все Китай. При чем это относится не только к обуви, но и к вещам. В сети немецкой обуви цена или такая же или на что-то даже ниже, а качество на порядок выше. За все время покупок в этих магазина не разочаровали только 2 вещи: босоножки и кожаная сумка. Все остальное очень быстро теряло внешний вид. Зимние сапоги из нубука выцвели и вытерлись буквально к конце первого сезона носки. Водолазки и нижнее белье не выдерживают даже первой стирки, покрываются катышками, выцветают. И вообще изготовлены из синтетики низкого качества. Носки моментально выстирываются, расползаются по швам (если есть какая-то сборка) и вытираются. Как то купила симпатичные желтые носочки со сборкой на щиколотке. После первой стирки он стали бледно-желтого цвета, а сборка "засияла" дырочками. Боссоножки быстро теряют вид, отваливается фурнитура, набойки. Пуховики и куртки: молнии доживают в лучшем случае до следующего сезона. Из трех купленных пуховиков и 2 курток выжили: один пуховик и одна удлиненная куртка с большой оговоркой (на рукавах прошивка поползла и полезли во все стороны нитки). На одном пуховике и куртке на второй сезон носки полетели молнии, на втором пуховике перо лезет ото всюду. Рассрочка - отдельный кошмар: за несколько дней до даты платежа начинают названивать, а про службу безопасности без содрогания не вспомнить. Просрочишь дату платежа даже на один день и в свой адрес получишь волну хамства. Займы выдаются с огромной переплатой. При займе в 8000 на 1 месяц переплата составляет 4000. В общем разочарована полностью и не рекомендую вообще никогда к ним обращаться. Поберегите свои деньги.

Купила себе демисезонные ботиночки,классические на сплошной подошве с рантом и прошитые,решила для себя это то что мне надо,для прогулок...Но в первый же день выхода на улицу,пошёл дождь и всё моё настроение было испорчено сыростью ног,вода быстро просачивалась внутрь и в результате все носки хоть выжимай...В магазине мне сказали,что гарантия на промочку не распространяется,ходила на экспертизу,тоже ничего утешительного не сказали...твердили только что это особенность этой модели и добавили-носите в сухое время года,смех да и только,можно добавить -сквозь слёзы...Могу только предостеречь других покупателей не покупать в Вестфалике никакую обувь,она там дорогая и не качественная,единственный плюс,что обувь продают в рассрочку,вот этим и заманивают нас"дураков".Этот магазин я лично буду обходить стороной...

Кошмар! Сегодня хотела купить туфли, на ценнике написано что они со скидкой 30%, собиралась покупать, а потом консультант подходит и говорит что вот мол переоценка была и не успели ценники переклеить. Невыносимый непрофессионализм! Настроение испорчено.

Изначально обувь этой фирмы производили в Новосибирске. Не одна пара обуви была тогда куплена в фирменном магазине. Обувь была недорогой, качественной, носить не переносить. Ботинки прослужили шесть лет, выкинула, так как уже надоели. Как только производство перенесли в Китай, качество стало ниже плинтуса, цены космические, качество никакое. Осенние сапоги на второй год носки развалились, подошва все поломалась. Купила туфли, так на всех колготках капроновых подошвы стали черные, не отстирываются. Идёшь в этих туфлях и кажется, что подошва сейчас пополам сломается. Больше в этот магазин ни ногой, и даром такая обувь не нужна.

Приобрела в Вестфалике две пары сапог для мамы и себя решила побаловать. В итоге у двух пар обуви отклеилась подошва, при том, что я постоянно езжу на автомобиле с работы и на работу, а третья пара (зимние сапоги) прохудились с внутренней стороны стопы. Сделала возврат. Продавцы протянули 18 дней с экспертизой. Делали дозвоны. В итоге пояснили, что за две пары деньги вернут, а третья, которая прохудилась, видите ли, по моей вине? Стоит ли верить результатам экспертизы? Когда консультант, которая, кстати, не присутствовала при моей злосчастной покупке, с пеной у рта доказывала мне, что основание сапог сшито из иск. кожи, а голенище - из натуральной? Вопрос остается открытым, ведь купленная совсем не дешёвая обувь была продана как из натуральной КОЖИ!

Жена через другой магазин заказала обувь которая оказалось на Байкальской, 205 а когда приехала ей сказали, что её переместили в другой магазин. Хотя она просила, чтобы её обувь переместили поближе к дому на, что ей ответили, что МЫ ПЕРЕМЕЩЕНИЕ НЕ ДЕЛАЕМ. Позор администратору. Это неуважение к клиенту.

Приобрела ботинки в апреле месяце за 5000, прошла в них один раз, и они оказались с браком. В магазине отказались обувь менять и делать экспертизу. Теперь они у меня просто лежат, так как в них ходить невозможно, один ботинок больше другого на 2 см. Обувь ужасная, сшито плохо, отношение сотрудников такое же, как и их обувь. Никому не рекомендую там покупать обувь, если не хотите платить за воздух.

Добрый день. На днях зашла в магазин 'Вестфалика' по Находкинскому пр-ту, 102, г. Находка. Долго присматривала себе сапоги, пока продавец Лариса (блондинка в очках) общалась по телефону. Когда я обратилась к ней за помощью, она грубо ответила мне, чтобы я подождала. Попросила пригласить руководство, мне ответили, что руководство в Новосибирске. Бред какой-то. Как так, в магазине совершенно пусто, покупателей нет, а продавцы хамят. Куда смотрит руководство? И есть ли оно вообще? Никогда больше не буду заходить в ваши магазины, и уж тем более, что то покупать. И всем знакомым расскажу про обслуживание. Цены в магазинах ваших не маленькие, а персонал как-будто на базаре подбирали.

Очень жаль, что сократили по месяцам рассрочку. Накладно стало брать товар, тем более в Бийске, где зарплата ни о чем, придется расставаться с вами. 9635080462.

Взяла займ, так сложились обстоятельства, что задерживаю выплату. Звонят сотрудники и говорят со мной таким тоном, как будто я им лично должна. Связь отвратительная, имена, к сожалению, не разобрала и не запомнила! Кто позволил хамить? Всегда можно договориться, вежливо, верну я все! Но только теперь хочется компенсацию за моральный ущерб попросить! У меня, кстати говоря, тел автоматически все звонки записывает.

В ноябре купила ботинки зимние за 9200, в январе лопнула подошва на двух сапогах, не успела даже до конца рассчитаться за обувь, уже развалились. Цена не соответствует качеству, разочарована.

Не знаю как давно у нас появились эти магазины, но цены здесь очень высокие. Это что? И для кого? Обувь в основном идет от пяти тысяч рублей. Еще там отличная возможность взять обувь в рассрочку. Кому? Зачем? Пять тысяч - это половина чьей-то зарплаты, как вы думаете этот человек отдаст эти деньги за эту сомнительную обувь? А человек, который готов платить от 5000 и выше - явно будет искать что-то посовременнее и покрасивее.

Обувь всегда ношу аккуратно, замшу люблю и умею за ней ухаживать. Купила замшевые сапоги за 11990, 00. Не дешево, думала поношу года 3, как минимум. Через 1 месяц отклеился носок на 1 сапоге. Отремонтировала и убрала до следующего года. В этом году достала, опять та же история только на другом сапоге и вдобавок потрескалась подошва на обоих сапогах. Разочарована производителем. Цены высокие, а качество хуже, чем на рынке.

Купила дочке зимние сапоги из новой коллекции, материал велюр, проходила в новой обуви месяц. Материал оторвался от подошвы. Цены неподъемные, а качество отвратительное и ноги мерзнут постоянно в этой обуви. И предложение фирмы покупка в рассрочку, это просто развод. Это не рассрочка и даже не кредит - это микрозайм. Я оформила рассрочку на год, но через неделю решила оплатить покупку целиком, дабы не влезать в долги. К моему удивлению, все проценты, которые мне насчитали за так называемую рассрочку, мне не вернули. Получается, что предложением фирмы я не воспользовалась, а деньги свои потеряла. Меня просто нагрели больше чем на 2000. Мало того, что сапоги ненадлежащего качества пришлось вернуть, так еще и деньги потеряла. Не покупайте обувь этой фирмы и не оформляйте рассрочку. Это чистой воды развод.

Поддержу предыдущий отзыв об отвратительном и хамском поведении продавцов в магазине на ул. Ленина д. 94 г. Курска. Зашла в магазин в выходной день, в магазине работали кассир и примерно трое (!) продавцов. При этом ни одна из них не предложила помощи с подбором обуви, и демонстративно не замечали моих вопросов по началу. Когда померив три-четыре пары обуви я вежливо попросила убрать их чтобы было удобно мерить другие модели, мне грубо ответили мол пусть стоят, потом уберем. На что пришлось уже на повышенных тонах попросить все же убрать, так как не удобно дальше мерить и вообще замшевые сапоги стоят на грязном полу от снега с улицы. Также при мне в магазине находилась молодая пара, женщина выбирала верхнюю одежду и обувь, но видимо долго не могла определиться с моделями, все время сравнивала цены, кому-то звонила и т. д., так ей продавцы (к сожалению, не посмотрела на их бэйджи) чуть ли не швыряли одежду с неприкрытым раздражением! Я в шоке от того, что в наше время встретила такое в магазине, явно не ведется никакой работы с персоналом! Хочу еще уточнить, что в магазине Вестфалика в здании ЦУМа наоборот прекрасное вежливое обслуживание!

Здравствуйте. Сколько будет продолжаться этот беспредел со звонками. Тел.: 89134746926, сотрудник Денис звонит и хамит.

Я являюсь постоянным клиентом магазина - уже с хорошем стажем. По нелепой случайности, а с моей стороны это было отправлять оплачивать ребенка кредит и еще и немного заранее установленной даты в сетке платежей, а с другой стороны сотрудник назвавший сумму при приемке денег на этот день - должен был распечатать сетку платежей УЖЕ НОВУЮ, чтобы в дальнейшем не образовалась задолженность 'позорная' в 400 р., которая болталась 20 дней до следующего моего появления в магазин, собственно тогда то я узнала об этом хвосте. Естественно, все мои планы на дальнейшие покупки в рассрочку - РУХНУЛИ, потому как из за этой суммы (которую я тут же погасила) я теперь в черном списке. Девочки в магазине в вопросах претензионных совсем не рулят, нашла горячую линию - еле дозвонилась, объяснила ситуацию, выслушала высокомерный ответ, что я сама виновата и гудки в трубку! А суть в том, что пока я не выплачу ранее взятые рассрочки - может быть - мне откроют лимит. НЕТ СЛОВ ПРОСТО.)))))

На своем горьком опыте знаю, что такое работать в "Вестфалике"! Ужасное отношение руководства к коллективу, зарплаты ниже прожиточного уровня, магазин работает с 9 до 20, но работники вынужденны приходить к 8 утра и уходить с работы и в 21:00 а бывало и позже, редко когда давали выходные, а если и были выходные то ты даже на выходном с утра должен ехать на всякие тренинги, т. е проще говоря, выходных нет, и бывало, что и из отпуска выдергивали на работы, выдавая при этом очень смешную заработную плату. Вечно, что то высчитывали непонятные какие то недостдачи, даже если оказывалось, что их нет, деньги никто не возвращал. В договоре оклад стоит 15000 а по сути считают как 8000 т. р. Плюс трудовую мою при увольнении потеряли! А потом когда восстановили безобразно заполнили не грамотно и некорректные данные написали. КОШМАР! Принята на должность 1 июля.. года и уволена 1 июля этого же года! Короче день в день приняли и уволили. При всём при этом уволиться попросили, а расчет так и не выдали спустя уже больше года! Так, что самая, что ни на есть "ЧЕРНАЯ ФИРМА" хотя в других городах в этой фирме, работают счастливые люди, получают 70 т. р и спокойно отдыхают и ходят в отпуск и на больничный, но ТОЛЬКО НЕ В БЛАГОВЕЩЕНСКЕ!

14.08.2016 г. в г. Курск в магазине 'Вестфалика' по ул. Ленина, в очередной раз происходит грубое обслуживание клиентов! Что самое удивительное уже не в первый раз! И от одного и того же сотрудника невысокого роста, волосы русо-рыжие длинные, челка. По каким критериям работают такие сотрудники в магазине, которые не считают нужным представить всю информацию товара и услуги клиенту! На вопрос и просьбу клиента мало того, что повышает голос! При этом ещё и грубит. Не принимают платеж без договора. Разве таким образом проходит обучение ваших сотрудников для привлечения клиента? Примите меры для устранения таких сотрудников! С уважением клиенты вашего магазина «Вестфалика» г. Курск.

26 марта в Екатеринбурге в Парк Хаусе купила туфельки, походила в магазине, показались очень удобными, правда цена не обрадовала (7090 руб.) Продавцы очень понравились своей вежливостью. Сначала поносила дома, потом в офисе, казалось всё отлично и я решилась одеть на улицу. Еле-еле добралась до дома, ноги ужасно натерла, а колодка настолько неудобная при ходьбе не улице, что где-то через 15 минут ходьбы начинается ужасная боль, пронзающая всю ногу при наступании. В общем, колодка ужасная. В магазин обращаться не стала, потому, что знаю, что ношенную, некачественную обувь принимают только в Кари, так зачем ходить, унижаться. А ещё после одного раза 4-часовой носки в обуви вышаркалась стелька, сразу понятно, что кожа стельки ненатуральная ( ( ( за такие-то деньги! Очень жаль! Это была моя первая и последняя покупка этого бренда.

Я купила осенние сапоги за 5999 в рассрочку 05.04.2016 г. Второй день походила в сапогах-стерла ноги там, где железная вставка с боку на голени в изгибе. Вставка грубая и не гнется. Поэтому натирает. Когда мерила, не натирало, т. к. ходишь мало при примерке. Подкладывала вату на то место, но не помогло! До крови натерла ноги. Что мне делать, как быть. За два дня каблук немного стерся. Я же не дохожу до лета. На ноге даже вмятина осталась от этой вставки! Я в шоке!

Увидела красивые замшевые туфли синего цвета в этом магазине. Намекнула мужу, что очень понравились ( раньше в этом магазине никогда обувь не покупала). В итоге мой мужчина подарил мне их. В этот же день одела, вышла на улицу и заметила, что декоративная оборка не просто отклеелась, а кусками начала отходить. Настроение испортилось ни только у меня, но и у моего мужчины. Обувь то не дешевая 5280 р! Я тут же поднялась домой, переобулась и мы поехали в маназин. Тут я столкнулась с хамством. Мне дали понять, что я сама испортила туфли. ( я их не относила и 20 минут!) деньги мне никто не вернул. Независимая экспертиза доказала, что это некачественное изготовление обуви. Вот такой подарок я получила от Вестфалики! Люди, обходите этот магазин стороной.

Почему при не малой цене обуви качество отвратительное, молния сломалась через месяц использования. Сразу осаждаю умников, ход молнии чувствую рукой, и сказки о производственном браке не при чем, да и в конце в концов за свои косяки умейте отвечать, а не только зарплату получать не заслуженно. А вот имя мастера на сапогах зимних которые их произвел, к сожалению, не было.

Г. Хабаровск. Купила зимние сапоги 12.11.15 г. Покупала в обед, всё было нормально, вечером дома померила жмут в голени. Работаю 10 часов, к вечеру ноги немного отвлекают, подумала, что лучше обменять на другие. Пришла в салон, администратор сказала' не приму, они ношенные, видно по подошве', я стала возмущаться. Мне дали заполнить бланк экспертизы и заявление на возврат денег, с реквизитами банка, инн, паспортными данными. При этом администратор обвинил меня в обмане' вы обманываете, обувь ношенная'. Кошмар какойто. Если экспертиза подтвердит ношение, я должна буду заплатить издержки. Отношение просто хамское, при такой высокой цене. Сложности при возврате. Не покупайте обувь 'вестфалика!'

Купила осенью в рассрочку замшевые сапоги за 8 тысяч рублей. Одни разочарования! Ноги очень мерзнут. Рассрочку закрыла. Никогда больше не обращусь в данную сеть. И еще - постоянно шлете мне смс с рекламами. Обратилась 2 недели назад в магазин, чтобы написать заявление об отказе смс. Спросили номер телефона и обещали все сделать. И я так понимаю ничего не сделали, потому что сегодня опять снова отправили. И что? Я должна тратить свое личное время и снова посетить ваш магазин?