westfalika

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Вестфалика
Адрес: Московская область, Коломна г., Кирова проспект, 15
Сайт: www.westfalika.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про westfalika

Правда клиентов о компании westfalika (226)
Сортировать:
Александра
Город: Киров
19:16 15.09.2014
Отрицательное впечатление
Купила ботинки в westfalika СПб, метро Владимирская. В первый же день порвалась кожа. Бегунком молнии задела кожу с внутренней стороны и сразу дырка насквозь. Товаровед сказал платить за экспертизу 2000 р. и, что это точно брак при носке. Вопрос к производителю: зачем Вы делаете обувь осеннюю из кожи, которая рвется насквозь? Сапоги стоили 4690 р. Деньги немаленькие и конечно никто не собирается мне вернуть деньги, еще и за экспертизу хотят, чтобы платила.
Гульнара
Город: Киров
20:29 01.09.2014
Отрицательное впечатление
Купила туфли Вестфалика в конце марта 2014 г., решилась одеть только через 2 недели (думала вернуть или нет, так до этого уже купила три пары обуви. Эти были четвертые). Одела. Летом эти туфли я не носила. Всего наверно раз 5 отдела. На пятый раз (одела 1 сентября) одна туфля порвалась. Еще не успела выплатить рассрочку (порвалась кожа по сгибу). Обычно такие проблемы с обувью у меня начинаются на 5 году носки. Обувь ношу долго (обувь была качественной, той же ценовой категории), а не через несколько месяцев. Разочарована. Надеялась на хорошее качество и у Вествалики. Неужели это обувь, на которую молится, а не носить?
Ирина
Город: Киров
12:22 18.07.2014
Отрицательное впечатление
Сомнительное качество обуви или плохое отношение к клиентам. Добрый день! Хочу поделится переживаниями. Купила босоножки, ул. Пушкинская, 215, 426034, Ижевск. Проносила примерно 1 час и поняла, что они не удобны (нога из них вываливается вперед, и, в целом, ноге неудобно). Согласно Закону о защите прав потребителей / СТАТЬЯ 25, принесла в магазин, продавец взял обувь и сказал, что решение в течение 10 дней примет товаровед. Потом мне сообщили по телефону, что деньги не вернут, т. к. стерлась подошва и набойка, приходите, забирайте обувь. Получается, что настолько плохое качество обуви, что набойка и подошва могут стереться за час? Либо просто мне не хотят возвращать деньги.
Ева
Город: Киров
06:48 30.06.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество изделий - новая обувь распадается, поносив меньше месяца. Краска облазит. Кожа прорывается. Неужели Валерии не стыдно рекламировать такого ужасного производителя обуви. Позор Вестфалике!
Ирина
Город: Киров
15:24 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Купила босоножки за 3000 р. Две недели не отходила - отклеились. На гарантии, понесла в магазин. Мне ответили - это ваша вина, до свидания. Никогда не куплю и никому не советую.
Лариса
Город: Киров
23:04 10.06.2014
Отрицательное впечатление
Частенько покупаю обувь в Вестфалике. Очень довольна. Хорошая обувь, удобная колодка - даже на высоком каблуке оч. комфортно и легко ходить. В прошлую пятницу купила кожаные босоножки. В магазине они мне оч. понравились. Пришла домой и поняла, что придётся вернуть их назад, т. к. у меня специфическая анатомия ног: на левой ноге косточка значительно больше, чем на правой и она оч. некрасиво вылезает сквозь тонкие ремешки. Муж посмотрел, сказал, что, действительно, не дело и порекомендовал вернуть в магазин. Ок, сказано - сделано. В пн. иду в магазин, где мне говорят, что обувь ношеная. Причём администратор сыпала фразами: 'Разговор окончен', 'даже не собираюсь с Вами больше это обсуждать', 'не о чем нам с Вами разговаривать'. В день покупки, в пятницу, когда пришла домой и поняла, что туфли придётся вернуть, посмотрела на подошву и удивилась - правая подошва была потёрта. Левая чуть-чуть потёрта. Но я (наивная) не придала этому особого значения - моя совесть чиста: час носки дома вряд ли бы дал такой эффект. Такими я их купила. И ведь даже мысль не возникла, что во вполне приличной сети покупатель может нарваться на ношеную обувь. Так что, будьте внимательны: в Вестфалике бывают неприятные сюрпризы. И оч. неприятно, когда администратор смотрит осуждающим взглядом как на преступницу: мол, поносила и принесла. Носить эти туфли вряд ли буду - неприятно, что кто-то их поносил уже до меня. Прям хоть записывайся на проверку на детекторе лжи. Осмотрела в магазине другие туфли - признаков того, что их носили нет. Тогда откуда же моя парочка там взялась, если такой строгий контроль обуви при возврате в магазин? Не смертельно, конечно, но всё же оч. обидно. Ситуация оч. неоднозначная: откуда в магазине ношеная обувь и почему в итоге должен страдать мой кошелёк? Теми же ногами я отправилась на независимую экспертизу, где мне подтвердили - обувь действительно была в эксплуатации. Я была в полной растерянности. В Вестфалике мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подсунули кем-то ношеную обувь. Как на каком-то дрянном рынке.
Елена
Город: Киров
15:11 21.05.2014
Отрицательное впечатление
В ноябре 2013 г. купила в рассрочку сапоги, была довольна, что у меня будут хорошая обувь. Но счастье было не долгим, через 3 недели сапоги порвались у подошвы. Сходила в ремонт, там сказали только заплата. Пошла в магазин, там не в большом восторге, но поменяла на другие. Это было 09.12.2013 г., а в конце февраля сапоги снова стали протекать, эта же проблема. Кредит плачу за некачественную обувь. Когда в первый раз меняла, продавец сказала, что обувь дорогая, надо носить на выход. А у меня выход это работа. Решила никогда больше не иметь дел с вашей фирмой. Если покупать сапоги по 1000 руб. мне бы хватило на 7 сезонов. А я работаю соц. работником.
User
Город: Киров
18:29 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Под впечатлением от рекламной статьи в интернете про то, что обувь от Вестфалики является чуть ли не альтернативой Экко, я решил зайти и посмотреть какие у них есть модели мужских туфлей. Всякий раз когда я заходил в этот магазин раньше (было раза 2-3 до этого момента) те модели, что я видел, годились только для солдат в армии (потому что им все равно в чем ходить) и по дизайну и по качеству… Поэтому при выборе обуви я даже не рассматривал варианты от Вестфалики. В этот раз я нашел единственную пару, которая мне понравилась и по внешнему виду и по наименованию: «10000 км» - большими цифрами на подошве и на стельке… Согласитесь, название как минимум вызывает доверие, еще бы, дойти пешком до Берлина и обратно (а это как раз около 10000 км) в этой обуви согласно наименования не составит труда.: -) И вот, выбор сделан, думаю наконец-то наши обувщики научились делать что-то действительно надежное и красивое (причем, что немаловажно, в сочетании одного с другим). Покупаю. Доволен. Сидит идеально. Шнурки правда не держат, но это мелочи. Проходит ВСЕГО ОДНА неделя. Смотрю что-то подошва стала немного топорщится. Снимаю и начинаю рассматривать ботинок, и что я вижу – на левом ботинке ПОДОШВА ОТКЛЕИЛАСЬ. Да-да ровно посередине с двух сторон ботинка всего через неделю эксплуатации (в сухую погоду, из дома до машины и от машины до офиса) она ОТКЛЕИЛАСЬ. Не то чтобы до Берлина, даже до Бердска «дойти» не удалось бы (а именно в Бердске размещено производство данных ботинок). Причем при покупке мое внимание несколько раз заострили на том, что именно крепость шва на подошве является чуть ли не ноу-хау производителя. И что скорее сотрется подошва, чем этот шов расклеится. Вот такая ИРОНИЯ СУДЬБЫ. Решил отнести в магазин. И тут началось САМОЕ интересное! В магазине у меня приняли обувь для замены и сказали, что мне позвонят. На четвертый день мне позвонили и сказали, что в связи с тем, что дефект «небольшой», они приклеят подошву на место. Ладно клейте. Через 10 дней мне приклеили подошву, и я пришел забирать свои ботинки. Судя по тому, как выполнили эту простую операцию по нанесению клея на подошву и ее возврата на исходное положение, у меня сложилось впечатление, что это делали первоклассники в школе на уроках труда. Мало того, что клей нанесли, но тупо не прижали, и поэтому шов так и не приклеился до конца. В итоге от этого ремонта шов разлезся дальше и больше. Прихожу в магазин еще раз, с твердым намереньем поменять на новые или вернуть деньги. Мне пообещали заменить на новые. Думаю, что все закончилось, заменят, и я больше не буду ходить в магазин как на работу. Прихожу в магазин, мне производят замену. НО после заполнения всех бумажек мне сообщают, что мои ботинки подорожали (видимо пока я с ними носился в магазин и обратно они стали дороже) и мне после всего произошедшего пришлось доплатить, немного, но сам факт меня не просто расстроил, он меня полностью разочаровал в этом магазине. Вместо того чтобы сделать дополнительную скидку за мою беготню меня попросили доплатить за замену некачественного товара на нормальный (хотя посмотрим сколько проживут новые). В общем, что хочу сказать про магазин Вестфалика, конечно ПОКУПАТЬ что-либо в этом магазине я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ СТАНУ – это факт. Всем тем, кто дорожит своим временем, тоже советую ничего там не брать – КАЧЕСТВО САМОЕ плохое, что я видел. Извините за многословность, но в этой ситуации в двух словах не расскажешь! Будьте осторожны с рекламными слоганами – они далеко не всегда говорят о качестве!
Лиза
Город: Киров
08:20 04.05.2014
Отрицательное впечатление
Китайская дешевка по цене хорошей обуви. Зимних сапог не хватило и на пару месяцев. Предыдущие сапоги брала в Эстер 4 года назад и с себя не снимала, а они до сих пор в отличном состоянии мне еще завидуют на них. В вестфалику привело отсутствие денег срочно нужны были сапоги на работу с низким каблуком. Вот и взяла в рассрочку. Не повторяйте моей ошибки не зарьтесь на рассрочку.
Татьяна
Город: Киров
13:12 03.05.2014
Отрицательное впечатление
30 апреля купила туфли и вкладыши под пятку для другой обуви. В новых туфлях ушла домой. В троллейбусе поняла, что очень больно ногу. Не стесняясь, прямо в троллейбусе, подложила под пятку вкладыш, но это не помогло. С трудом дошла до дома. Еще один раз примеряла дома и поняла, что носить не смогу. Через день обратилась в магазин, где покупала туфли. Сказали, что туфли ношенные и помочь ничем не могут. Очень дорого, за 3 тыс., дошла до дома. Очень разочарована!
Гульнара
Город: Киров
13:10 23.04.2014
Отрицательное впечатление
Я купила замшевые сапоги фирмы 'Вестфалика' в ноябре 2013 г., начала носить 15 декабря, а 20 января 2014 г. - это через месяц, испортился каблук, все покрытие содралось, оголился каблук, черные сапоги с 'белым' каблуком, обратилась в магазин, а там говорят гарантийный срок вышел (1 месяц со дня покупки). Обидно, т. к. сапоги стоят 7000 рублей, думала качественные, больше к обуви фирмы 'Вестфалика' не захожу, обхожу стороной.
Игорь
Город: Киров
10:34 18.04.2014
Отрицательное впечатление
Зимой купили женские сапоги - очень понравились, стал рекламировать фирму своим знакомым! Весной купили женские туфли - на первый взгляд, очень хорошие. Жена три раза их одела и по прошествии 2-х недель, после покупки, на каблуках вздулась кожа. Брак выглядел достаточно явно, Решили сдать в магазин, где сообщили, что деньги вернут после экспертизы, хотя и так все было видно! Деньги вернули, без извинений! Мы не хотели больше ничего покупать у Вестфалики, но передумали и всё таки сделали заказ на другие туфли в интернет магазине. Нам прислали сообщение: 'Товар готов к отправке, с Вами свяжутся'. Никто не связался, мы сами пытались связаться, не удалось. А потом нам прислали сообщение: 'Ваш заказ аннулирован'. Видимо, мы попали в чёрный список! В общем уровень сервиса как в старые добрые времена.
Елена
Город: Киров
09:03 02.04.2014
Отрицательное впечатление
Во Владивостоке в магазине на Школьной осенью приобрела туфли. Осталась очень не довольна. И недавно, там же, купила ботинки. Разуваясь на приеме у врача, обнаруживаю, что мои белые носки стали черными, как грязные! Как вам такое! Теперь Вестфалику обойду стороной. Хотя в прошлом году в городе Бийске брала зимние сапоги - относила зиму. Качество отличное. Видимо, для Владика шьют в Китае.
Татьяна
Город: Киров
15:23 31.03.2014
Отрицательное впечатление
1 февраля 2013 года оформила денежный кредит №М13БаПШ0700048, 27.11.2013 года внесла последний платеж, девочки написали, что кредит закрыт всего доброго до свидания! В феврале начали приходить смс сообщения о просьбе заплатить, при чем сумма с каждым днем все больше! Звонила на телефон указанный ниже, со специалистом меня не соединяют, а в магазине говорят, что уже давно все заплачено! К кому обратиться, что за безобразие твориться!
Иван
Город: Киров
19:51 24.03.2014
Отрицательное впечатление
В целом обувь удобная, но на зимних ботинках в конце сезона немного отошла подошва, нужно нести в ремонт.
Настя
Город: Киров
13:55 24.03.2014
Отрицательное впечатление
ПРИШЛА ДОЧЬ, 24 ГОДА ОФОРМЛЯТЬ РАССРОЧКУ. Впервые. Подошла к прилавку, а продавец шепчет кассиру, что, мол, бичиха, или вроде того. Но дочка у меня замужем. Одежда и обувь дорогие. Работает и ее везде все хвалят, на внешность приятная и ухоженная. Нм отказали, сказали, что наверное оформили где-то. Но мы впервые на дочь хотели взять обувь. С нас взяли телефон и обещали выяснить почему дочь в черном списке. Мы ждали, так как продавец обещала. Поехали в другой магазин. Нам почти подписали документы, но увидели черный список. Дали новосибирский телефон. Служба безопасности обещала убрать ее из черного списка. Утром звонит продавец и сообщает, что дочь они приняли за неплатежеспособную. По каким параметрам? И сообщили на 5 день. Это безобразие. Дочь находится в депрессии, так как ничего негативного про нее никогда не говорили. Продавцы ехидно хихикают и отказываются называть фамилии. Я брала там обувь, все разваливается, качество отвратительное, а цены бешеные. Такие магазины не должны существовать у нас в городе. Качество китайское, да и обслуживание унизительное. Иркутск, ул. Розы Люксембург.
Татьяна
Город: Киров
08:34 24.03.2014
Отрицательное впечатление
Клюнула на рассрочку, так как двое маленьких детей и денег всегда не хватает. Сначала весной 2013 г. купила две пары сапог на следующую зиму. Если честно так радовалась, что вроде бы хорошая обувь да и к зиме как раз рассчитаюсь. Осенью купила ботинки, через неделю носки облезли носки, через дней 10 отвалились набойки. Потом пришел черед зимней обуви: замшевые сапоги после сезона носки можно просто выкинуть так как полопалась подошва, она же еще и отклеивается, сапоги промокают. Вторая пара сапог (кожаных) чуть в лучшем состоянии. Вот так хотелось сэкономить, а получилось как всегда.
Ольга
Город: Киров
20:23 19.03.2014
Отрицательное впечатление
В ноябре 2013 г. купила зимние сапоги за 6.200 р. в рассрочку, на 20-й день. Отклеилась подошва. В замен взяла тоже в рассрочку мужские. т. к. купила уже в другом магазине себе. Мужские обували только на выход 8-10 раз. На обоих сапогах начала отваливаться подошва, снова сдала. Жду ответа.
Петров Семен
Город: Киров
13:22 15.03.2014
Отрицательное впечатление
Вся наша семья стала жертвой 'Вестфалики'. В конце ноября мы с женой приобрели по паре зимней обуви и ей женскую сумку, ничего из вышеперечисленного не продержалось и сезона. Ее сапоги стали разлазиться по швам еще в декабре, мы сразу обратились с претензией в магазин, сапоги забрали отремонтировали и вернули. Но сезона они все равно не прожили. К концу зимы у них отошла подошва. Мои ботинки тоже не прожили и сезона, отошла подошва. Сумка также за зиму пооблезла. В итоге на ветер выкинули: (сапоги жен.) 5951р., (ботинки муж.) 3790р., (сумка жен.) 2080р. Кроме того истрепали нервы, т. к. возвращать деньги, или делать скидку (как прописано в договоре) они не хотят.
Ирина
Город: Киров
19:46 14.03.2014
Отрицательное впечатление
Купила сапоги в магазине Вестфалика, месяц не относила отклеилась подошва. Продавцы еще ехидно ответили, что из-за луж. Зима! Какие лужи?
Валентина
Город: Киров
18:13 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Купила в Вестфалике сапоги в рассрочку в октябре. Начала носить в конце ноября, носить было одно удовольствие удобные, мягкие ну прям для меня созданы были. Но вот одна проблема, кожа отошла от подошвы. Я очень расстроилась, сезон не отходила очень жаль.
Grigorevasa
Город: Киров
20:15 13.02.2014
Отрицательное впечатление
Купила сапоги зимние. Цена 'неплохая' - 6300 рублей. Но сразу пришлось сменить набойку на каблуке, т. к. на них она была пластмассовая или что-то типа этого, и при наших дорогах, практически невозможно было идти. Но и после замены набойки, а это 300 руб. дополнительно, сапоги скользят. Не слишком ли накладно и неудобно-то при такой цене?
Катюхина Виктория Александровна
Город: Киров
12:36 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Вполне согласна с тем, что пишут люди. Эта организация доводит людей до отчаяния. Столкнулась с тем, что им закон не писан. Купила зимние сапоги за 7 тыс. руб. при з/п в 18 тыс. руб. Каблук обтянут велюром, смотрятся красиво, при носке почувствовала дискомфорт, вернулась с работы без набойки и, что вы думаете, я увидела, каблук из тонкой пластмассы, пустой внутри, треснутый, торчат гвозди. Всего этого не было видно под материалом и набойкой. В магазине взяли обувь на экспертизу, судя по всему не совсем независимую, т. к. при явном заводском браке и некачественных используемых материалах - решение в пользу магазина. А мне заявили, что я не правильно в них ходила, сама виновата. Сапоги на гарантии, но мне отказали даже в ремонте, не говоря уже о замене или возврате, нахамив и не предприняв никаких действий (магазин по адресу Новосибирск, пл. К. Маркса, д. 3). Избегайте, мой вам совет.
Рус1988
Город: Киров
18:59 01.02.2014
Отрицательное впечатление
Купили мужские ботинки в Казани на улице Декабристов за 3500 + нагрузка крем и соль для ног за 400 рублей, это за то, чтобы дали рассрочку на 5 месяцев, в итоге одевал раз 10 и через месяц после покупки когда вышел на улицу, начал заходить ветер с боку, при просмотре увидел, что отклеилась подошва. Отнесли в магазин, а там говорят, что нужно лучше вымыть, и на следующий день хотят заклеить, но будем настаивать на возврате денег, либо на обмен.
Татьяна
Город: Киров
22:25 16.01.2014
Отрицательное впечатление
02.10.2013 купила зимние сапоги модель АМ-97 рассрочку (договор №13КзОС1100702). Начала носить с 1 декабря. А 10 января на одном сапоге кожа отклеилась от подошвы. Каблуки скользкие, рассчитаны видимо на асфальт. Не стоит эта обувь таких денег. Настоящее китайское фуфло! А лицо-то какое красивое! г. Казань, ул. Дементьева, д. 33б.
Елена
Город: Киров
20:10 15.01.2014
Отрицательное впечатление
27 декабря, г. Ижевск купили с дочерью сапоги зимние за 7990 рублей 50% оплатили остальное в рассрочку. Одевали 2 дня и на сапогах разводы от снега обувь промокала насквозь 15.01.2014 года пригласили нас на экспертизу хотя все время сапоги находились в магазине обещали, что до нового года товаровед свяжется с нами до нового года Никто не звонил. На экспертизе была комедия. Эксперт осмотрел один сапог и заявил, что производственного брака нет а в сапогах по снегу не надо ходить [видно, это не сапоги а крылья] В магазине мне сказали продавцы, что у них договор с этой экспертизой. угадайте какой должен был быть результат?. На экспертизу представитель магазина принес один сапог, а где же другой? На что ответили, что на экспертизу достаточно одного и она не грузчик носить тяжести. Ну а дальше все понятно. Боже, где же находят таких специалистов из Китая выписывают работники Вестфалики не признают никакие законы ни моральные ни какие либо еще не пожалею денег сделаю экспертизу в Казани, т. к. у нас нет лаборатории найму адвоката и все равно выиграю суд и о моральном ущербе не забуду покупка 27.12.2013 г сапоги 24329-2f121g-a1686 размер 38 магазин Вестфалика Пушкинская 215, г, Ижевск, а сапоги до сих пор не вернули и деньги тоже.
Светлана
Город: Киров
18:17 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Я постоянная покупательница обуви Вестфалика. Была всегда довольна качеством продукции. У меня есть демисезонные сапоги с датой производства декабрь 2008 года, которые я до сих пор ношу. Они замечательно сохранились. Последнюю пару обуви я купила в начале весны 2013 года. Она из зимней коллекции. Первый раз я ее одела в декабре 2013 г. И ужаснулась качеству. В них холодно, подошва пропускает воду, каблук отпал, сейчас подошва треснула. Я разочарована. Магазин потерял постоянного покупателя.
Елена
Город: Киров
20:44 13.01.2014
Отрицательное впечатление
В ноябре 2013 г купила сапоги зимние 50 процентов оплатила сразу остальная сумма в рассрочку два дня носила кожа промокает насквозь подтеки на сапогах не отмываются ничем деньги не торопятся отдавать мол экспертизу надо провести не сами ли мы сапоги подпортили гарантию выдумали сами 30 дней хотя по закону сезон стоимость сапог 7 тысяч 590 рублей качество извините гооооооовно. Люди, не покупайте обувь этой фирмы. p.s. придется судиться.
Анастасия
Город: Киров
16:06 10.01.2014
Отрицательное впечатление
Г. Пермь, ул. Попова, 57. Купила 12.10.2013 г. зимние сапоги АМ-162 WF, стоимостью 7 305 р. Зашли с мамой просто потому, что есть рассрочка. Очень понравились модели, колодка удобная, все супер. Носить обувь начала с 16.11.2013, т. к. погода была теплая. В начале декабря начали промокать, сначала значения не предала, т. к. думала, что обувь из нат. кожи и быстро мокнет. В результате к середине декабря у меня полностью отклеилась подошва на носке. Пришла в магазин где сообщили, что гарантия 1 месяц с 1 ноября (начало сезона), однако в товарном чеке указано, что гарантия сезон с 1 ноября по 31 марта, выше подчеркнуто 30 дней, но есть и другие пункты длительности гарантии. Вопрос. Кто ставит и определяет сроки гарантии? Пришла в магазин также в середине декабря, сдала обувь в ремонт за счет магазина. Сделали нормально, но делали 2 недели, копию заявления мне не предоставили, поэтому точных чисел уже не помню. Сегодня, 10.01.2014 обнаружила, что расклеился второй сапог. Ну как же так??? За, что деньги отдала не известно. Можно ли как то вернуть деньги, или аннулировать рассрочку?? Обидно, хотела ходить в натуральных сапожках, а получается, что всю зиму хожу в демисезонных. Благо зима нынче теплая.( ( ( ( (
ВАЛЕНТИНА
Город: Киров
14:14 29.12.2013
Отрицательное впечатление
Пришла закрыть займ наличными в г. Челябинск по пр. Ленина, д. 20. Администратор Севиль очень ласково выдала мне все документы, поздравила с окончанием платежа и сказала все тем же ласковым голосом, что она мне недобила по чеку 917 рублей. Т. К. У них до этого было не правильно выбито. На мой вопрос, почему она не спросила заранее, она просто фыркнула. Это как это так взять и не добить 917 рублей? Администрация сети, хотелось бы очень услышать от вас вразумительный ответ.
Похожие компании