westfalika

5 января купила замшевые сапоги. Красивые. Гарантию на них дали 30 дней. 27 февраля сапоги порвались, 5 тыс. в никуда! Я не первый раз покупаю обувь в Вестфалике, и могу сказать, что раньше она была гораздо качественней, носилась долго и когда вставал вопрос о покупке обуви, шла Вестфалику. Вывод: с переходом на Китай ушло качество. Естественно, теперь и сама не пойду, и другим отсоветую.

Мужские туфли, носил две недели осенью, две недели весной - подошва лопнула на обоих. Мне 58 лет, носил спокойно.

Все положительные отзывы пишут сами работники! Обувь эта редкое фуфло!

В ноябре купила зимние сапоги. Не прошло и полутора месяцев, лопнула подошва на одном сапоге. Деньги вернули. В январе опять купила сапоги, но теперь где-то недели через две отклеилась кожа от подошвы. Деньги опять вернули. Но всю зиму нервотрепка и еще плюс ко всему ходить не в чем. Приходится донашивать старые сапоги. В 'Вестфалику' я больше не ходок! Девушки, женщины, не покупайте обувь в 'Вестфалике'!

Покупала зимние сапоги в рассрочку (~6200 руб.), только расплатилась, как они уже пришли в негодность. Ровно три месяца носки и лопнула подошва на обоих сапогах, а сотрудница заколебалась менять замок также на зимнем сапоге - она вообще их практически не носила! Мы все на работе носим ремонтировать обувь в одну мастерскую, так вот там мастер уже 'вешается' от вестфалики, и сам говорит, что качество очень упало. Конечно, в магазине и выбор сейчас есть, и хорошее обслуживание и условия кредитования, и рассрочка. Но мой вам совет: десять раз подумать, прежде чем что-то там покупать или оформлять, т. к. получается, что обувь только на один сезон, максимум 2, а обувь-то недешевая. Так что, есть ли смысл переплачивать?

Купил перед новым годом зимнюю обувь, носил около 2 месяцев, после чего заметил трещину на подошве, и каблуки начали расслаиваться. Всегда носил зимнюю обувь два сезона минимум, а тут вроде и брэнд раскрученный, даже на сезон не хватило.

13.11.2011 г. купила зимние сапоги за 6165 руб. (артикул SY8197-M1861T-119F) в г. Бийске по ул. Васильева (хотя в Бийске у людей месячная зарплата 5-10 тыс. руб.). Когда у видела на ценнике 'КНР', засомневалась в покупке, но продавец развеяла мои сомнения, что там (КНР) находится завод Вестфалики, но оборудование, технологии и качество немецкое! ФУФЛО! Китай, он и в Африке КИТАЙ! Мои 'качественные немецкие сапоги' развалились через месяц: лопнула кожа около подошвы, образовалась дыра насквозь и отклеилась от подошвы. Брак производителя, так сказали в ремонте, как раз после окончания гарантии! Там на шесть тысяч я могу набрать сапоги на каждую неделю, чем покупать 'китайскую Вестфалику', либо в 'Монро', там хоть гарантия на Китай из кожзама 50 дней и продавцы честно говорят 'Китай'!

13.11.2011 г. Купила зимние сапоги за 6.165 руб. (хотя в г. Бийске у людей месячная зар. плата). Когда у видела на ценнике'КНР', засомневалась в покупке, но продавец развеяла мои сомнения: 'что там (КНР) находится завод Вестфалики, но оборудование, технологии и качество немецкое!' ФУФЛО ГОЛИМОЕ! Китай он и в Африке КИТАЙ! Мои сапоги развалились через месяц, как раз после окончания гарантии! Теперь лучше пойду покупать сапоги на Китайский рынок, пусть тот же 'Китай', но в пять раз дешевле. так на шесть тысяч я могу набрать сапоги на каждую неделю, чем покупать 'Китайскую-Вестфалику', либо в МОНРО, там хоть гарантия на Китай из кожзама 50 дней и продавцы честно говорят - КИТАЙ!

Покупала в Новосибирске, начиная с 2009 года (так как магазин рядом с работой). Во всех случаях дефекты проявлялись на следующий день после окончания гарантии. Дефекты: скрип сапог, рвётся кожа возле подошвы, трескается подошва. Теперь я буду сторонницей активной АНТИрекламы этой фирмы.

Взяла обувь в рассрочку, пока на качество не жалуюсь! Но большой минус вашим менеджерам. Или тем кто придумал это! Я еще нормально относилась к ежемесячным смскам-напоминалкам, о том, что нужно оплатить рассрочку до такого то числа, такую то сумму, но ежемесячные звонки за неделю до даты оплаты - просто уже бесят, с расспросами смогу ли я оплатить вовремя, а точно ли смогу? Какая вам разница, но не смогу, значит заплачу комиссию за проссрок, это мои проблемы, зачем вы надоедаете людям своими звонками, хуже чем в банке!

Купил зимние сапоги 11.12.2011 г. А сегодня, 21.02.2012 г., обнаружил отрыв кожи от подошвы. Если учесть, что я в основном передвигаюсь на машине - реальный срок носки сапог при отсутствии машины был бы, наверное, не больше месяца. Вывод - обувь не качественная. Покупать эту марку больше не буду и всем не советую.

В октябре 2011 г. купила зимние сапоги из замши, с 7 ноября я их одела (когда у нас в Омске начались морозы и выпал снег) и уже 17 ноября я обнаружила отрыв ткани из пяточной области. Гарантия была 30 дней со дня начала сезона (сезон с 1 ноября по 31 марта на зимнию обувь). Принесла их в магазин, взяли на 10 дней на экспертизу. Через 10 дней мне позвонили утвердили мою претензию и предложили мне деньги или обмен. Я решила все же обменять на другую зимнию обувь (я же все же доверяла качеству их обуви). На очередные сапоги из замши была гарантия 70 дней и ровно через 70 дней и 3 доп. дня я обнаруживаю снова отрыв ткани в пяточной области и вот теперь я думаю вернут ли мне деньги или нет, если я предъявлю претензию, так как сезон еще не закончился или у них больше не стоит покупать обувь, так как обувь теперь у них стала херня.

04.11.2011 года купила зимние сапоги (ТМ1103007WF) в Вестфалике (Ангарск, 22 м-н) в рассрочку на 3 месяца. Гарантия магазина 30 дней. В декабре отлетели набойки, а в начале января начала рваться кожа у подошвы. Все уверения продавцов, что натуральная кожа и сапоги очень теплые - вранье первостатейное. Сегодня пойду платить последний взнос по рассрочке и понесу сапог, посмотрим, что будет!

Фирма 'Вестфалика', вы же гарантирует качество своей обуви, а что в итоге, получается сплошной брак и некачественная обувь. И это вы говорите, что Ваша обувь носится, носится и носится, да ничего подобного. Покупала обувь 2 раза., что на зимних, что на осенних подошва лопнула через месяц. Разве это качество, фуфел.

Ёще один обман в магазине 'Вестфалика' - это ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ. Продавцы предлагают преобрести подарочный сертификат и умалчивают о том, что при возврате обуви деньги за эту услугу не возвращают.

Еще один обман в магазине 'Вестфалика' - это подарочный сертификат! Продавцы уговаривают купить подарочный сертификат и умалчивают о том, что при возврате обуви, денег за него не возвращают!

Как только закончилась гарантия, за свой счёт пришлось менять замки, следом начала лопаться подошва и отклеиваться от подошвы кожа! Разочарована. Ожидала лучшего (больше не куплю никогда продукцию этой фирмы)!

На стенде осенней обуви 8 моделей и все 40-го размера! Новая коллекция 7 моделей задвоены. Зимние модели через одну задвоены, как же можно выбрать обувь, если нет моделей и размера?! Говорят о немецком качестве, а на витрине стоят сапоги с отклееной подошвой!

02.01.2012 г. была в магазине 'Вестфалика' в г. Коломна, М. О., по пр-ту им. Кирова. Поведение продавца оставляет желать лучшего. На просьбу дать померить правый сапог девушка-продавец ответила, что второй сапог мы даем мерить, если подошел первый. После того, как я померила сапог с витрины и повторно попросила дать мне возможность померить пару полностью, снова последовал отказ в грубой форме. На просьбу предоставить книгу предложений и отзывов тоже последовал отказ. Книги не было на стенде. Второй продавец сказал, что книга на проверке у заведующего магазином, приходите в другое время. Спасибо за качественное обслуживание продавцам магазина. Больше у меня не возникнет желания посещать ваши магазины.

Купила сумку за 2190 руб., даже две недели не проносила, как сумка по углам потрескалась. Принесла обратно с чеком, написала заявление, сказали в теч. 10 рабочих дней рассмотрят. Через месяц пришла к ним сама ( т. к. от них не ответа ни привета) и получила отказ! Стремный магазин, не пойду никогда туда!

Покупала обувь данной марки неоднократно в магазинах г. Магнитогорска. В ноябре позвонили и предложили воспользоваться услугой микро-займа. Решила воспользоваться данным предложением. После подачи заявки мне неделю ничего вообще не отвечали, а потом, когда я им своими звонками похоже надоела, дали отказ, обосновав тем, что у меня нет городской прописки. Возникает вопрос, зачем тогда звонили? И обращение со мной во время подачи заявки было, мягко говоря, хамское.

Поверила рекламе и купила зимние сапоги. Через 20 дней треснула подошва, причем обе одновременно. Заменили на новую пару той же модели. Через 10 дней подошва вновь треснула. Придется обратиться в другую фирму. Очень разочарована!

Я купила вашу обувь в г. Томске на Новособорной, т. к. я пенсионерка, то отдала довольно приличную для меня цену 14 ноября 4500 руб. Очень радовалась, но радость моя была не долгой - 13 ноября обнаружила, что они порвались, пальцы наружу. Пока в шоке. В чём дохаживать зиму. Где взять деньги на очередную покупку, сами знаете, какие у нас пенсии. Люди, не берите это дерьмо. Зачем Вам такие стрессы за такие деньги. Ведь фирма знает, какое дерьмо продаёт.

Добрый вечер! Вчера 07.12.11 мною были оформлены в рассрочку туфли фирмы 'Вестфалика' в городе Ижевск, артикул ВНА25-42-TS35, ушла довольная! Туфли примеряла в магазине и в своем отделе (работаю в том же торговом центре), на следующий день принесла туфли, чтоб надевать их как сменную обувь! Но увидела, что кожа с лазерной обработкой сбоку начала растрескиваться! Меня это очень возмутило, ведь я их даже еще не носила! Пошла тут же утром в отдел показать туфли, на, что туфли у меня забрали и сказали, что перезвонят! Не дождавшись звонка я вновь пришла в отдел почти при выходи поймала администратора магазина, потом она очень долго и упорно искала мои туфли на складе! После этого начала по-хамски разговаривать и ничего толком не могла ответить! Лишь сказала, что оставляйте, что посмотрел товаровед! При этом не собиралась мне выписывать ни товарный чек ни квитанцию, что обувь принята! Можно сказать с боем ее выпросила и заставила написать! Все это делалось с недовольным лицом! Ужас, я просто в шоке от вашего персонала и от качества!

Здравствуйте, покупала 2 пары демисезонной обуви в г. Красноярск. Одну пару весной в 2008 году, другую весной 2010 г., они до сих пор как новые! 11 ноября 2011 взяла на пр. Мира зимние сапоги кожаные за 5990 (для меня это приличная сумма). Прошло две недели, кожа лопнула на сгибах (носила только до работы и обратно, живу в 5 минутах от организации, в которой работаю), такое ощущение как будто я специально пинала камни! Зашла на консультацию в ремонт обуви, там сказали, что кожа очень тонкая и некачественная! Очень разочаровалась в этой фирме! Кошмар! Не советую приобретать там обувь! Что мне теперь с ними делать??? Боюсь, в магазине со мной даже разговаривать не будут!

Купили сапоги зимние светло-коричневые артикул AL8022-2F-5333 для дочки 21 ноября 2011 года, цена: 5595 руб. При носке рвется кожа вдоль молнии (рядом с молнией), такое вижу первый раз. Сначала решили, что где-то порвала дочка, зашили, в следующий раз носки порвалась рядом и так все время - как оденет так дыра.

Недавно приобрела зимние сапоги в магазине Вестфалика по адресу: г. Казань, ул. Ямашева, 34. Зайдя в магазин, меня очень привлекла возможность приобрести товар в рассрочку. Мне приглянулись сапоги из замши, я уточнила у продавцов натуральная ли это замша? Они на перебой стали меня убеждать, что замша натуральная. Я оформила товар в рассрочку, мне так же были предложены средства по уходу за обувью (краска водоотталкивающая для замши). Оформление рассрочки на товар, как мне обещали, должно было занять 15 минут. Вместо этого я простояла целый час. Так девочка, которая занимается оформлением, была новенькая и на мне, видимо, стажировалась. Придя домой с покупкой, я обратила внимание на надпись на коробке изделия. И там было указано, что сапоги изготовлены из велюра. Данный факт меня расстроил, я позвонила в магазин менеджеру с возмущением того, что они дают ложную информацию клиентам. В общем, вместо замши продают велюр! Они извинились, сказав, что велюр тоже хорош в применении. Далее, перед первым выходом в свет в новых сапогах я решила их обработать водоотталкивающей краской 'Вестфалика', именно эту марку мне предложили продавцы в магазине, сказав, что она лучшая. Но меня ожидало очередное разочарование - баллончик с краской оказался бракованным. Я пошла в магазин с чеком, мне поменяли на новую краску. В итоге, обработав обувь и дав ей высохнуть сутки, на утро я разочаровалась еще больше. После надевания сапог мои руки были тоже черного цвета как и сапоги. Теперь посмотрим на сколь длительный срок мне хватит обуви фирмы Вестфалика, которую шьют по 'немецкой технологии'. В целом я очень разочаровалась обслуживанием и качеством товара. Остается надежда на то, что сапоги не развалятся хотя бы сезон. Самое интересное деньги дерут за обувь не малые, а качество ужасное. Так же данными сапогами натерла мозоль. И 2 недели не могла их носить. Хватит дурить людей! Так же впредь я уже никогда не буду приобретать ничего в данных магазинам и буду советовать друзьям и знакомым поступать также.

Сегодня составил претензию, попробую завтра ее в магазине подписать. Кому: В магазин ООО”Обувь России”, Сеть обувных магазинов “Вестфалика” Адрес местонахождения:г. Магнитогорск, Ул. Завенягина 10А ТЦ”Мост-2” Телефон, факс: 89068725547, 83519313264 От кого: Абдураманова Валерия Юрьевича, прописанного по адресу: р. Башкортостан, г. Учалы, ул. Ленина, д. 17, кв. 45, тел.: 89630935358, 89630973733 ПРЕТЕНЗИЯ 26 марта 2011 года я приобрел в вашем магазине ботинки мужские зимние Артикул A211-05 A WF, материал верха натуральная кожа, подошвы:искусственный материал, подклада натуральный мех. ГОСТ 26167-2005 (далее по тексту – «Товар») за 1673 рубля 00 коп, что подтверждается товарным и кассовым чеком № 0209/0058 от 26 марта 2011 г. На данный товар была выдана гарантия c 1 ноября 2011 г. по 31 марта 2011 г., т. к. на обувь сезонного назначения, купленную заблаговременно, гарантийные сроки носки исчисляются исходя из местных климатических условий с момента наступления соответствующих сезонов. В соответствии с постановлением администрации НСО срок наступления сезона в зимний период с 1 ноября по 31 марта. Обувь начал эксплуатировать в ноябре 2011 г. примерно с того времени как выпал снег. С первого же дня начали лопаться швы спереди ботинка, обувь начала принимать неестественный вид, в разорванные швы проникать холод. 22 ноября лопнула кожа на заднике ботинка, тк кожа очень тонкая и не качественная, то есть в вашем магазине мне был продан товар ненадлежащего качества. Дальнейшая эксплуатация обуви стала невозможной. Товар был в употреблении всего 3 (три) календарных недели, сохранен товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и т. п. В тот же день, а именно 22 ноября 2011 года, я вернул Товар обратно в ваш магазин ООО”Обувь России”, сеть обувных магазинов “Вестфалика” который располагается по адресу: Завенягина 10А ТЦ “Мост-2” и попросила вернуть мне денежные средства, уплаченные за Товар. Обувь приняли в магазине. В магазин ходил 22, 23, 24 ноября 2011 г. В итоге 24 ноября вместо того чтобы удовлетворить мои законные требования, со слов товароведа мне предложили сделать безвоздмездное устранения недостатков товара, от чего я отказался тк кожа очень плохого качества, не заметно зашить лопнувшую кожу невозможно, обуви даже если ремонт и будет произведен мне все равно не хватит до конца сезона. Кроме того меня не проинформировали кто, когда, как, в какие сроки будет произведен ремонт, или самому проехать на Чапаева 12 для проведения экспертизы. Что я и собираюсь сделать в ближайшее время. Сами везти Товар на экспертизу они не захотели, хотя я просил, тк меня могут не отпустить с работы. Напомню Вам, что при возникновении спора о причинах появления дефекта в течении гарантийного срока магазин обязан провести экспертизу за свой счет. Экспертиза Товара должна быть проведена Вами в сроки, установленные законом «О защите прав потребителей» для удовлетворения основного требования (т. е. в 10-дневный срок). 24 ноября 2011 года Товар возвращен мне со всеми дефектами. Свидетельские показания может дать Мосякова Зиля Дамировна, т. к. она была со мной и во время покупки и во время всех визитов в магазин ООО”Обувь России”, сеть фирменных магазинов “Вестфалика” В соответствии с пунктом 1 статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, имеет право по своему выбору потребовать: – замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), – замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, – соразмерного уменьшения покупной цены, – незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, – отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В связи в вышеизложенным, прошу Вас возвратить уплаченную за Товар денежную сумму в срок до 2 декабря 2011 года.

23 ноября приобрела в магазине Вестфалика сапоги (евро зима), деньги отдала за них немалые (5000 р.) Весь вечер этого же дня разнашивала обувь в домашних условиях, колодка настолько твердая и неудобная, что я набила себе кровавые мазоли, не знаю как теперь на работу выходить в ночную смену (все время на ногах). Эти сапоги холодные и неудобные зато во время покупки вокруг меня прыгали и уговаривали купить, теперь у меня их не принимают обратно и даже не хотят поменять на другие, т. к уверяют в том, что я ходила в них по улице, Сделали мне скидку 10% как положено в определенные часы, но потом сделали мне на эти же сапоги скидку еще 10%. Скорее всего мне уже продали такие сапоги, а теперь не хотят даже слушать меня, не говоря уже ничего об обмене. Мне настолько обидно и я не знаю как теперь ходить зимой в таких сапогах! Я студентка, по ночам подрабатываю официанткой, иногда хочется купить вещь, которая действительно нравится, но в этот раз мои ожидания не оправданы. Очень жаль, что продавцы разговаривали со мной при попытке обмена язвительно и иногда даже грубо и уверяли в том, что я ВРУ им! Я очень недовольна качеством и обслуживанием. Управляющего магазином не могу найти уже два дня, хотя каждый час звоню туда. Придется решать проблему в суде. Всем знакомым и друзьям рассказываю про этот случай и они шокированы этой ситуацией. Почувствуй себя 'тварью дрожащей' при обмене обуви в Вестфалике!

Купила 21.11.2011 зимние сапоги (Омск) это марки. По магазину ходила, ходила. было все нормально. На другой день одела и пошла на работу. Не смогла дойти даже до остановки. Вечером дома поносила, но поняла, что так невозможно ходить. Принесла 22 числа в обед назад в магазин объяснила, что да как. Болят обе ноги, точнее ступни. они сразу отметили то, что они уже ношены. а я и не отрицала. Просто объяснила им, что ходить не могу. они грубо ответили пишите заявление, если товаровед сама будет в них ходить, то заберут. Я написала, но потом расстроившись забрала сапоги и ушла. Вот как быть сейчас не знаю! Но так конечно нельзя. Лет так 7 назад покупала там обувь был брак, но там мне поменяли ботинки, не думала, что сейчас опять что-то произойдет! И как быть не знаю!