воск

1 марта делала в салоне педикюр, а через день большой палец нагноился, покраснел, на ногу наступать больно. А потом вспомнила, что мастер приносила инструменты из другого помещения и я уверена теперь не стерилизованные! Занесли инфекцию и теперь 2 недели вылечить не могу. Имя мастера не помню - (с короткой стрижкой). Не рекомендую салон

Ногтевой сервис ПРЕМИУМ, а по факту не ПРЕМИУМ. В этом салоне мастера по маникюру делятся на два вида: 1. просто мастер и 2. ногтевой сервис ПРЕМИУМ. Девочки, ну скажите мне как так!, мастер-премиум не умеет делать дизайн ногтей! не умеет делать разные формы ногтей (а только на свой лад, как привыкла)!, криво делает педикюр! криво покрывает гелем ногти! при записи на шеллак делает блю скай, потому что шеллака нет и нет его уже больше месяца. Это все пресловутый мастер-премиум класса! Я не понимаю. Уважаемое руководство салонов воск обратите внимание! Это не респектабельно!

Была в салоне «Воск» на Илимской улице 02.06.2016 г. Сделала классический маникюр, первый день было ничего, на второй день все ногти в заусенцах страшных, до крови! Инструменты ужасные! Больше не вернусь! И друзьям не посоветую. Разочарована!

В салоне красоты Воск, на Бабушкинской, делала коррекцию бровей + окрашивание и стрижку волос. Начну с бровей, делала их косметолог. К поправке формы нареканий нет, мне понравилась, а вот к краске, меня предупредил бровист, что краска не окрашивает кожу бровей, но, что после того, как я умоюсь вечером и утром, след простыл от покраски, я не ожидала. Тем более, эта работа стоит 600 р. (коррекция + окраска). При оплате администратор спросила у меня пользуются ли услугами друзья, или родственники, чтобы сделать скидку, я назвала 2 ФИО, мне сказали, что сделали 3% скидку, но взяли с меня без скидки, хотя я о скидках, не просила и не знала, 18 рублей не деньги, но зачем тогда говорить об этой скидке и брать без скидки, я не мелочная, но как то не на уровне все это. Далее по стрижке волос, у меня удлиненное каре, волосы средней длины, два разных салона по крайней мере мне так считали и говорили и я сама так думаю и коллеги на работе. Я пришла состричь секущиеся кончики волос. Мастер посмотрела волосы предложила мне сделать полировку волос, которая 'будет дороже всего на 200 р.', я согласилась. Помыли мне голову, высушили волос, стали делать полировку машинкой, для меня это новая процедура, поэтому я не знаю по технологии ли мне делали, но делали скрупулезно, долго и тщательно. После меня поставили, и на наглухо высушенные волосы стали резать ножницами, даже не смочив волос, а у меня ведь удлиненное каре, все должно быть идеально ровным и соблюдаться форма симметрии, должен быть плавный переход, как бы склон. Форма у меня была создана идеальная предыдущим парикмахером. В итоге мой склон, накрылся медным тазом и смотрится как обскубленный, его практически нет и совсем не, как каре и не ровно, а покусано. На сайте указана цена стрижка женская с укладкой и есть градация, короткие, средние, длинные. Так вот стрижка на средний волос согласно прейскуранту на сайте 1450 р. + 200 р. со слов парикмахера полировка итого 1650. С меня взяли 2000 тыс., я, мягко говоря, была удивлена, тем более, что это даже не люкс парикмахер и кстати уже -3% за друзей учитывать не стали. Сразу я выяснять не стала, т. к. уже очень опаздывала, позвонила утром, чтобы выяснить обусловленность данной цены. Администратор сначала мне сказала, что я смотрю цены на сайте онлайн запись, а мне нужно смотреть по телефонной записи цены, я тут же перепроверила цены и я все же смотрела по телефонной записи (которые дороже), сказал об этом администратору, администратор просила подождать, все время перешептываясь с кем то, сказала, что просто полировка вышла не на 200 рублей а дороже, странно как она могла выйти дороже если при полировке не затрачиваются никакие материалы и мастер мне сразу оценила в 200 р., потом мне было сказано, что с меня посчитали как за длинные волосы, это 1630 р.) хотя они у меня средней длины, удлиненное каре и тогда + 200 р. за полировку это было бы 1830 р. Даже при этом это не 2000, мне сказали, что просто полировка вышла дороже и стали настаивать, что у меня длинный волос. Хотя моя подруга с волосом до поясницы отдавала всего 1630 р., а у меня каре. Обидно и досадно, что даже после моего звонка, не смогли внятно объяснить цены и не проработали с возражениями.

Записалась через интернет на массаж спины 45 минут. На сайте указана цена при записи через интернет 810 руб. Массаж сделали хорошо, но выставили счет в 2 раза больше - 1600 руб. На вопрос, почему так, сказали, что массаж был сделан не релаксирующий, а лечебный, поэтому такой ценник. Девушка на ресепшен была мягко сказать не разговорчива, на вопрос почему не предупредили, пожала плечами. Пришла домой проверила - на сайте в прайс листе нет в помине такой позиции (лечебный массаж спины 45 мин за 1600 р). Налицо факт обмана. Очень неприятно. Сеансы массажа решила провести в другом месте.

Я была записана на 4 июля 2015 на 16:00 на обесцвечивае, окрашивание и стрижку. Сразу просила, чтоб цвет был без желтизны. Мастер мне выбрала оттенок и покрасила. Я получилась желтая, как цыпленок (причем цвет волос был родной, без седины и прочих прочего. И я вообще не видела проблем с тем, как ляжет краска и осветлитель). И стрижку сделала отвратительно - быстро пробежалась машинкой и оставила кучу 'антенн'. Мастер утверждала, что желтизны совсем нет и мне кажется. Ни одним оттеночным шампунем не могу ее убрать теперь и все спрашивают, почему такая желтая. Заплатила 4600 р. за оч. короткие волосы. Таких мастеров нужно просто увольнять. Она даже примерно не догадывается о том, какой результат получится. Видно опыта нет, печально очень.

Отвратительное обслуживание в салоне «Воск» на Илимской улице. Такое впечатление, что мастер по имени Мария раньше стригла кусты, и как ей доверили людей. Ужас! Никому не советую этого мастера!

Хочу поделиться горьким опытом посещения салона красоты "ВОСК" на ул. Менжинского, дом 23, к. 1 28.02.2015, мастер не сделал форму бровей моей маме, прическу сделал отвратительно, мы не увидели изменений. За что они берут деньги. В итоге деньги они списали с подарочного сертификата номиналом 6500 т. р. Просто не стоит работа мастера таких денег. Я очень не довольна и возмущена.

Часто хожу в этот салон, администратор Светлана ведет себя крайне непрофессионально. Если приходишь ближе к вечеру, возле администратора куча народа, они общаются, смеются, обсуждают личные дела, не обращая внимания на клиента. Последний раз был крайне возмутителен. Я пришла в солярий, на месте администратора сидит девушка, рядом стоят еще двое. Я подхожу, со мной даже никто не поздоровался, хотя я это сделала. Я говорю, что мне нужно в солярий, все трое смотрят на меня такими глазами типо "зачем ты вообще сюда пришла", около минуты сохранялась тишина, затем Светлана говорит, что вот эта девушка сейчас идет (она стояла вместе с ними смеялась), на, что я сказала, что подожду, около пяти минут после этого они еще стояли общались, после чего она ушла в солярий. Что за отношение такое?! Если вы заявляете о том, что вы салон люкс класса и устанавливаете соответствующие цены, то будьте добры соответствовать этому, больше нет желания приходить к вам. Даже в салонах эконом класса так себя не ведут.

Ходила сегодня в салон Воск на Илимской. Не первый раз, и детей туда стричься водила. Сегодня мастер покрасила мне корни и получилось не того цвета, решила покрасить заново темнее, деваться было некуда пришлось краситься заново. Сожгли мне кожу головы и волосы. За свой же косяк Ирина насчитала сумму за три краски две - колорирование и плюс корни крашенные заново. В результате с моей максимальной скидкой вышло аж на шесть тысяч непонятно с какого перепуга за сожженную голову и волосы. Ничего, совесть человека не помучила, хотя я к ней не первый раз и всегда ей мимо кассы суммы оставляла хорошие. Очень жаль, больше не пойду и родственникам и друзьям отсоветую. Буду голову лечить и искать другого мастера.

Была в салоне на маникюре и шеллаке у мастера Екатерины. Просто ужас. При приглушенном свете вечера было ничего, на второй день все ногти в заусенцах, при маникюре мастер меня еще и порезала. С виду вроде милая девушка, не могу ничего сказать, но приходим мы не только за этим. Маникюр безобразный, покрытие местами легло криво. Жаль потраченных денег, а у Вас, простите, совершенно не дешево. Но даже разбираться не хочется. Больше не вернусь! И друзьям не посоветую. Как-то испортился салон. А цены задранные остались.

Хотелось бы, чтоб вернули терминал на Бабушкинскую.

Все три салона совок. Так прифуфырино снаружи, гнило внутри. Персонал, господа тратьте деньги на повышение квалификации своих мастеров. Косметика - дешевая. Утварь - грязная и старая. Волосы покрасили, испачкали вещи, гелевые ногти отвались через три дня, косметологи - отдельная тема. После уборщиц в туалет невозможно заходить. Они там. Вопрос: "Почему?" Туалеты у персонала должны быть свои. Почему мы должны нюхать в салонедерьмо Киргизов. Господа наслаждайтесь. Решайте сами, смотрите.

Осталась не довольна работой мастера, девушка не рассчитала время с учетом густоты волос. Записалась к стилисту (не топ), а по ощущениям у нее совсем небольшой опыт работы. Сама много раз повторяла фразы о том, что она не решилась бы браться за тот или иной вид парикмахерских услуг. Очень много в течении часа болтала, даже умудрилась рассказать, что была недавно в кино на каком-то фильме. При этом, когда через час администратор подбежала и сказала, что пришел уже следующий клиент, она только тогда принялась меня филировать по сухим волосам. При этом повторюсь, волос очень много и обычно эта процедура у других мастеров занимает около полу часа. Она же очень быстро и лихо прошлась по волосам и типа готово. Также очень плохо подстригла челку, у меня была общая длина, я объяснила ей, что я хочу получить на выходе, она же постригла по всей видимости то, что умеет. Поэтому теперь это "нечто" никуда не могу ни убрать, ни за ухо заправить. Постоянно мучаюсь. А так да, интерьер тянет на салон, администратор вежлив. Вывод: качество услуг и некоторые мастера (не могу сказать, что все, т к не пробовала) немногим лучше чем обычной парикмахерской. Такая стрижка на салонную никак не тянет, а цена соответствует салону.

Делала в салоне укрепление ногтей гелем, обслуживание и мастер мне понравились, услуга оказалась достаточно дорогой, я заплатила 2.700 р. за укрепление френч. Делала укрепление в субботу, в понедельник отслоился гель на одном ногте, к среде на пяти ногтях геля уже не было, а у меня на пятницу запланированы важные переговоры! Хотела пойти к ним, чтобы переделали, но уже, если честно, возвращаться не хочется. Мастера звали Екатерина. Больше я к ней не вернусь!

Что-то руководство салона заигралось со скидками, массаж - 30%, только "прикормили" нас, уже -20%, потом скидки отменяют вообще, ребята это перебор. Мы же считаем свои деньги и видим отношение к себе. Сделайте нормальную цену, хватит заигрывать с клиентом.

Посещала салон на Бабушкинской. Разочарована. Специально записалась к парикмахеру-стилисту. Хотела что-то новое попробовать, но заявленный мастер "стилист" милая девочка, видимо только после курсов, ничего кроме как состричь по 1 см с каждой стороны не придумала. Так же огорчило существенное расхождение цен на сайте и в салоне. Вместо ожидаемых 1350 на средней длины волосы взяли как за супер длинные 1800 и высушили феном (без укладки вообще). Такого "профессионала" нужно поискать.

Посещаю Воск в бизнес-центре с открытия, все хорошо, единственное неудобство это оплата только наличными, а если я хочу оплатить картой, то приходиться снимать их в банкомате в холле. А когда была в Воске на Бабушкинской, то там принимают оплату по картам.

Очень жаль, что чудесный парикмахер Светлана уехала из России и теперь не работает в Воске! Придется пробовать и искать другого мастера.

Добрый день всем! На прошлой неделе в воскресенье была у косметолога, наращивала ресницы! К сожалению имени и фамилии мастера я не запомнила. Мастер молодая девушка с темными короткими волосами и короткой челкой! На вид милая приветливая девушка! Но на деле, УЖАСНЫЙ МАСТЕР! Во первых сама процедура была неимоверно болезненной (я не первый раз наращивала ресницы, но такую боль испытала впервые!) Пары клея постоянно попадали в глаза, глаза щипало невозможно! Искусственная ресница была наклеена не на каждую свою (как я просила у мастера), а на несколько своих, и таким образом получались своего рода пучки, и так по всем ресницам. Потом мастер начала разделять эти пучки неким инструментом, и боль была неимоверная! Представьте себе, скажем так, куски клея на своих ресницах и вот эти куски клея сдирали с ваших нежных век! Ужасная боль! В итоге заплатив 4000 тысячи рублей я получила, неимоверную боль, ужасные ресницы (с кусками клея у корня ресницы)! Больше в этот салон и к этому мастеру ни ногой! Ужасный салон, еще более ужасный мастер, да ее даже мастером назвать язык не поворачивается!

Была в салоне на Бабушкинской на чистке лица и удалении волос над верхней губой. Волосы не доудалены, лицо не дочищено - в связи с чем появились воспаления. Косметолог Нарине работает оказывается 6-ой день и курсов по продуктам и услугам, предлагаемым в салоне, еще не прошла. Девушка на ресепшн на мои претензии прореагировала очень вяло, желания помочь мне (как минимум предложить копеечную процедуру по удалению волос бесплатно)я не обнаружила ни у нее, ни у управляющей. Сестра в тот же день была на чистке (лицо достаточно проблемное)-получила легкий ультразвук и была отправлена на "дозревание". Цены на достаточно среднем уровне, сервис на уровне "эконом-парикмахерской".

Менеджера по рекламе у салона "Воск" точно нет! И управленец не. внимательный, иначе не озаглавил бы отзыв в разделе положительных якобы от благодарной клиентки Алины от 16.07.2013г. "Новый салон". Рекламный ход ну очень провальный, - напоминает жалкие попытки оправдаться, вы можете самим себе под копирку еще 144 отзыва положительных написать, но 16 отрицательных в колонке справа перевесят всё! А Соня?- да, милая девушка, и не более того. Но даже если Соня родственница владельцев салона, ей стоит подумать о том, как не потерять их денежки из-за плохой ли проф. подготовки или недостатка опыта (фраза "мы сдавали экзамены и знаем как". навела на мысль) и не корректного обращения с клиентами. Да и зачем милой девушке в процессе стрижки так настойчиво предлагать клиентам услуги, не входящие в сферу ее компетенции (если только Соня не одна за всех!) : массаж, чистку лица и проч. по прайсу. Клиенты, приходя в салон, хотят получить одно - КАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ! P.S.: простое извинение от Салона могло бы добавить ему баллов, но за извинения ведь клиенты денег не платят.

Рядом с домом, у м. Бабушкинская, открылся салон "Воск". Отличный интерьер. Девушек - менеджеров научили завлекать клиентов. Записалась на аппаратный педикюр на субботу, 8 июня с. г. и 22 июня на стрижку. Пришла на педикюр. Мастер опоздала. Жду. Пришла "девушка" постбальзаковского возраста (вроде бы Татьяна), с немытой головой, в застиранном боди, с оголенным животом, вытряхнула на рабочий стол из принесенного с собой баула лаки, деревянные палочки, инструменты без упаковки (!), разгребла в стороны, выбрала по запаху (!) жидкость для снятия шиллака, накрутила мне фольгу на пальцы ног. Ждем. Через какое-то время удивленно: ой, а у Вас шиллак? - не снимается! Мой вопрос, не хочет ли она обработать лежащие в куче на столе инструменты, вызывает у неё недоумение, -никто обычно не просит и "я же их из другого салона принесла, а значит, зачем мне проблемы?." Но мне то проблемы точно (тем более за мои деньги) не нужны! Вдвоем с менеджером долго разбираются, как пользоваться "кастрюлькой для кипячения" (крутая модель, купленная заботливым хозяином салона, впервые запущена, - "только для Вас!" Я в кресле, "кастрюлька" в 20 см от меня неприятно шипит.). Поведение мастера наводит на мысль, что в этом салоне она впервые, т. к. очень неуверенно себя чувствует. Закончилось тем, что "мастер" призналась, что аппаратным педикюром не владеет, работает (цитирую)"старым дедовским способом" и предложила специально для меня - прокипятить бритвочку (Вау!). Признание менеджера на прощание - "у нас нет аппаратного педикюра" (почему то когда записывали, забыли об этом сказать). Ушла возмущенная, не получив того, зачем пришла. Заплатила за снятие шиллака, хотя вообще то это они должны были мне приплатить за полтора часа утреннего субботнего времени, потраченного в этом, именующем себя Салоне. Но 21 июня мне позвонили из "Воска" и напомнили о записи к мастеру Соне на стрижку. "Соня у нас чемпионка России, к ней записываются загодя!" Признаюсь, повелась, хотя внутренний голос предупреждал. Возможно, Соня и чемпионка. например, по прыжкам на батуте, но стрижки на короткие волосы точно не ее конек, и, подозреваю, на мне она решила потренироваться. Покажите человека, которому хочется стать подопытным кроликом, особенно в кресле у парикмахера?- то, что Соня не стилист, - это точно! Ей была показана модель стрижки с нескольких ракурсов: спереди, сбоку, сзади. Соня покивала, - поняла на 100%. Стричь начала сзади, снизу. И когда меня повернули лицом к зеркалу и позволили поднять голову. - это УЖАС! Сзади и по бокам волос не было - ощущение, что стригли в темноте, тупыми ножницами, вкривь и вкось, клоками и кусками длиной 3-4, где то 6 миллиметров, а впереди челка а-ля пионер Петя Иванов из мультика 50-х годов про Красную Шапочку. Соня была невозмутима: "Стригу, как считаю нужным, а если Вам не нравится, Вы не мой клиент, мы с Вами друг другу не подходим (цитата)"! Вот так вот Вам, дорогой клиент! И видимо для улучшения ситуации решила густо побрызгать меня лаком для волос. "Нужен менеджер?- идите к нему сами, от не имеет право покидать свое рабочее место. И не очень там возмущайтесь, а то всех клиентов распугаете!" (хамит и не стесняется!) Менеджер, сославшись на управляющего, предложила записать меня к другому мастеру, но с оговоркой, что исправлять-то уже не на чем. Прошло больше двух недель, моя голова так отвратительно не выглядела никогда! Резюме: у владельцев салона "Воск" вся энергия ушла на создание интерьера. А мастеров абы каких теперь принято приглашать под запись невесть откуда, предполагаю, в целях экономии. Совет: двух случаев подряд достаточно, чтобы понять, - нельзя ходить в "Воск" на Бабушкинской, нервы и время клиентов там никто не ценит, а денег хотят как приличные. Людмила.

Сходила, отдала деньги. Такое впечатление, что ограбили))))))))))). Отношение, как будто в гостях у звезды побывала. Подстригли не очень, так я еще и на маникюр пошла. Думала красоткой выйду)))), что-то не сложилось. В общем салон посоветовать не могу. Буду ходить в другие места.

Записывылась на макияж к Проскуриной Е. Одному из ведущих специалистов салона на Илимской, записалась заранее, т.к. макияж мне был необходим для фотосессии. Но мой визит так и не сложился! Мне позвонили из салона ровно в то время, когда я была уже буквально у порога салона со словами "ваш мастер заболел, визита не будет, советуем перезаписаться". На мой вопрос почему меня не предупредили накануне вечером, дали ответ, что мастер позвонил только, что и отменил все сеансы. Очень неприятно! Ведь я расчитывала на качество услуг, перезаписаться и найти визажиста, когда у тебя через два часа уже съемка нереально. Хочу отметить, что салон предложил в качестве компенсации скидку на услуги данного мастера, принесли извинения, но после такой подставы и отношения стилиста к своим клиентам, ни за какие скидки приходить не хочется. Я все понимаю все мы люди, все болеют, но вполне можно было предупредить накануне.

Была у косметолога и у парикмахера на укладке. Крайне недовольна обоими мастерами. У косметолога мне "содрали" кожу, уже несколько дней не могу выйти из дома. Парикмахер поразила своим жутким непрофессионализмом - так плохо мне еще никто волосы не укладывал. Может это мне с мастерами не повезло - очень жаль, с виду салон оставляет лишь положительные впечатления.

В салоне "Воск" на ул. Илимской отказали в услуге, а именно загара в солярии, потому, что у них не нашлось сдачи с пятисот рублей! Наверное больше туда не пойду.

Салон мне очень понравился, перепробовала всех мастеров по маникюру, все девочки просто супер кроме одного ИДИВИДУУМА Татьяны, она про всех говорит всякие гадости, что мастера работать не умеют и тому подобное (хоть это не так), не люблю выслушивать всякий бред от того человека, который сам работает не очень.

Пришла из салона на ул. Илимская, делала там стрижку, уходила в слезах и сейчас не могу подойти к зеркалу, такую стрижку мне не делали даже в советские времена. Стриглась у "мастера" Марины, мало того, что стрижка очень короткая, длина волос около 2 см., а мне ведь уже 54 года, а не 20 лет, так кругом одни не ровные клочья - с одной стороны короче, с другой длиннее, слева выстрижен клок волос, хорошо еще, что не взяли деньги, и "мастер" сама призналась, что испортила мне стрижку. Но она не только испортила мне стрижку, она поменяла мне все планы, я должна была идти на юбилей, теперь об этом не может быть и речи. У меня есть только одна просьба, чтобы этот мастер там больше не работала, чтобы другие люди не пострадали также как я. В этот салон я, пожалуй, уже больше не пойду, хотя стриглась там не один год, тем более, выбор салонов сейчас большой, но двумя клиентами (там стригся еще мой сын), у вас будет меньше, т. к. администрация формально относится к подбору персонала для такой категории салона, и я не могу быть застрахована от повторения подобной ситуации.

Добрый день! Была клиентом салона, меня устраивал раньше полностью! А сейчас, там работают одни не русские, волосы красят плохо и не профессионально. Стригут ужасно. Зато при этом деньги берут хорошо. Не ходите в салон "Воск", руководство зажралось и берет, кого подешевле работать!