япоша

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Телефон: +7 (495) 212-22-12;+7 (495) 987-17-77
Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, д. 129А
Сайт: yaposha.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про япоша

Правда клиентов о компании япоша (354)
Сортировать:
Анатолий
Город: Москва
15:43 08.04.2015
Отрицательное впечатление
Посетил эту забегаловку на Первомайской 4 апреля в районе 16-00. Не дав меню. официант сразу объявил, что время подачи заказа не менее одного часа. И в этой части они свое обещание выполнили. Дальше начали крутить на какие-то спецпредложения, но когда увидели купоны от Biglion. то сразу потеряли к нам интерес. Зал очень маленький, рядом со столами одетые по уличному люди стоят - ждут заказа на вынос и толпами бегают курьеры с пакетами. В конце попросил рассчитать и через пол часа, после моих угроз уйти без оплаты, все же принесли чек. Я много видел, но такого не было даже в совковых тошниловках!
Анастасия
Город: Москва
13:35 07.04.2015
Отрицательное впечатление
Начну с того, что я являюсь клиентом Япоши много лет. Бывала в разных ресторанах сети и всегда была довольна. В пятницу решили сходить компанией (5 человек) в Япошу на Вельяминовской улице. Если бы я знала какой вечер нас ждет, осталась бы дома. Как только пришли в ресторан, меня порадовало, что только 4 стола было занята, вначале меня это порадовало, потому что в пятницу в 8 вечера посидеть в таком пустом заведении практически невозможно, но через некоторое время я поняла почему оно пустое. Мы пришли чуть позже наших друзей, они уже ждали свой заказ. Мы заказали коктейли и тут 'веселье' началось. Официантка по имени Софья сообщила нам, что мы можем заказывать только виски с колой или ром с колой, так же у них есть коктейли с водкой, ладно подумали мы и заказали себе по виски с колой. Ждали наш заказ. Ждали. Ждали. Минут 30 мы его ждали, при этом заказ на еду у нас не принимали (напомню, что занято было 4 стола, а официантов на весь зал было тоже 4). Минут через 40 у нас приняли заказ на еду. А наши друзья заказали еду за пол часа до нас и им так и не приносили еду. Когда мы начали заказывать, нам на каждый заказ говорили, что этого нет. Мы попросили показать, что у них есть, в итоге оказалось, что есть только половина салатов и половина лапши (которая тоже через час закончилась вся). Я заказала 2 порции роллов, мужчина заказал порцию пельменей и карбонару. И тут началось наше 2.5 часовое ожидание. Когда мы допили коктейли попросили повторить, но оказалось, что на этот раз есть только водка, даже чая не было, не то, что коктейлей без алкоголя. Каждый раз когда к нам подходил кто-то из официантов-мы спрашивали о времени ожидания, каждый раз слышали 5-7-15 минут, в разной периодичности. Официант сообщил нам, что наши блюда готовятся так долго потому, что все в зале (4 стола) заказывают роллы и лапшу (хотя другого просто не было в меню). Тут у проходящего официанта мы поинтересовались ради интереса есть ли бефстроганов (ранее нам говорили, что его нет) но. волшебство. Есть, решили заказать. Прошел еще час, ни роллов, ни карбонары, ни бефстроганова. Еще через 45 минут нам принесли бефстроганов (предыдущих заказов так и не было). Мы обрадовались, что хоть что-то мы поедим, но нет. Его принесли в сковороде с картошкой, сковорода по идее должна быть горячая, но сковорода была холодная, картошка тоже, мясо чуть теплое, а вместо мяса были хрящи, которые не получилось поесть. Очень печально конечно, в итоге мы попросили счет и сказали, что мы уходим, нам принесли наш заказ через 10 минут. Роллы были ооочень маленькие (часто ходим в Япошу и имеем представление о размере роллов) рыба была заветренная. В итоге хоть как-то мы поели, расплатились и ушли. При этом официанты напоследок сказали, что это не у них так, а во всей сети. Вывод из этой истории, что больше мы не пойдем в Япошу. Печально, что ресторан не заботится о своих клиентах и так легко их отпускает. Т.: 9030171177.
Светлана
Город: Королёв
16:27 03.04.2015
Отрицательное впечатление
Были с 29.03.15 по 30.03.15 в данном 'ресторане в Химках. Предварительно позвонив, уточнив, есть ли места и будет ли работать кухня ночью, на, что получили одобрительный ответ. Хотели заказать большой сет, в итоге официант сказал, что в наличии есть только один сет из всех представленных, и то, в одном сете заменили филадельфию на калифорнию. С напитками оказался тот же провал, было только разливное пиво и пару коктейлей, и то, они были отвратительны на вкус. Далее официант нам сообщил, что последний повар ушел домой, и готовить будет менеджер по доставке, как выразился официант 'методичка же есть', заказали пасту - в итоге принесли слипшиеся макароны с огромным количеством масла - есть это было невозможно. Чтобы как-то скрасить этот вечер, у меня был день рождения, я попросила администратора сделать скидку, но паспорта у меня не было, только студенческая карта, скидку сделать мне отказали. После такого ужасного обслуживания, и абсолютного отсутствия лояльности к посетителям, посещать данное заведение увы совершенно не хочется. Думаю, что нужно отправить жалобу в роспотребнадзор, чтобы компания начала лучше работать, либо вообще закрывайтесь, раз не выполняете свои обязательства перед клиентами.
Дарья
Город: Москва
12:17 29.03.2015
Отрицательное впечатление
Я никогда не ела менее вкусных ролов. Научите поваров катать роллы, они разваливаются прям сразу, как только их поднимаешь. Авакадо надо чистить и шкурку выкидывать, а не в ролл класть. Клиентов надо любить - и делать все, чтоб он к вам возвращались. Я к Вам никогда не вернусь, есть ваши конкуренты, у которых порции больше, роллы крепче, и внешний вид аппетитнее! Работайте над собой.
Татьяна
Город: Москва
10:01 29.03.2015
Отрицательное впечатление
Посетили 'ресторан' Япоша на м. Южная. Больше ни ногой! Принесли грязную чашку для чая с каким-то мусором внутри. Заказали имбирный чай 600 мл. Официант принес два чайника. На вопрос 'почему?' ответили 'нет большего объема емкости '. Оказалось, что во втором чайнике кипяток, который нужно было залить после в первый чайник с 'заваркой'! Какая 'заварка'? Это же имбирный чай!) ) )За соседним столиком девушка устроила целую истерику из-за увиденного чего-то жуткого и несъедобного в своей тарелке!Желание есть отпало. Да и само заведение в целом не блистает чистотой! Большие окна не мылись годами, видимо.
Юля
Город: Москва
13:45 13.03.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось бы обратиться к руководству, по поводу директора одного из ресторанов этой сити. Штрафует всех без разбору, увольняет людей не по ТК РФ, полное не соблюдение трудовых норм, оскорбляет, что не допустимо в принципе! Сотрудники все на грани, хотят писать коллективную жалобу на директора Б. Ирину. Уважаемые руководители, обратите внимание на сотрудников, которые у вас управляют персоналом.
Светлана
Город: Москва
16:12 09.03.2015
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Заказали роллы в марте 2015 года в Москве, компания заявляет доставку до 90 минут. Дважды перезванивали с поиском курьера с нашими роллами и каждый раз как впервые:". Да-да. Его задержали на кухне, подождите еще полчаса". Когда время доставки зашкаливало уже 3 часа, по телефону нагло стали выпрашивать еще полчаса, это нормально? ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ, чтобы обращаться в эту компанию!
Елена
Город: Москва
10:45 05.03.2015
Отрицательное впечатление
Были на Арбате. Место было прям на проходе, постоянно кто-то задевал стул или просил пододвинуться. Заказали кальян, ждали кальянщика вечность, но когда наша официантка стала его искать по всему залу, это насторожило. Она его в итоге нашла наша официантка, где-то просиживал штаны (ОТДЫХАЛ на рабочем месте) Очееень устал! Она его чуть ли не матом послала за наш стол, при чем мы это видели и слышали. Он к нам подошел, с кислой миной и типо, что мы потревожили его Величество. Разговаривал он с неохотой, если что-то уточнить то раздражался. Когда принес кальян я уж хотела отказаться, так как мы уже наелись и нам надо было уходить, сидели мы там почти около 2-х часов. Смотрю, несет наш кальян, этот ацтек поставил кальян мне на телефон! Но он это сделал специально, потому, что увидев мое лицо, он приподнял кальян и стал трубкой от кальяна сталкивать телефон! ЕМУ ТОЧНО НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ! Минус того, что столы стоят близко, когда мы начали курить кальян, пара за соседнем столом постоянно таращилась и косилась на нас! В итоге их пересадили, им мешал наш дым, а мне их рожи недовольные))) Официант была клевая с юмором!) )) Поэтому смотрите кого набираете на работу!
Анастасия
Город: Москва
22:55 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Никому не нравится, если ему продают одно, а покупает он - другое! Вот у Япоши новые роллы - длинные, называются ЛОНГ и на картинке 9 кусков вместо 6 или 8. Стоимость на 60 рублей выше, чем у обычного ролла - 390 рублей. И, что бы вы думали? Обман! Сегодня делала заказ и просто в шоке, не ожидала. Упаковали мне обычный ролл, 8 кусочков маленьких, как тот, что стоит 330 рублей. Думала, может как бы перепутали или забыли доложить? Позвонила узнать. Нет! Это был спланированный обман и введение в заблуждение! У них мол поменялось меню, и тот ролл ЛОНГ стал обычным, но фото и видимо название тоже, они забыли заменить. Больше не буду ходить в это заведение.
2015-02-21 08:59
Город: Москва
22:48 15.02.2015
Отрицательное впечатление
При заказе было объявлено время доставки 2, 5 ЧАСА! Через 4 ЧАСА пришлось им звонить выяснять, где заказ, а его оказывается типа 'только сформировали'.
Анна
Город: Москва
09:48 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Вчера были в Япоше на Менделеевской. Это, что-то с чем-то. Впервые в жизни пришлось ждать роллы 1 час! Когда же напомнили о том, что ещё и лапшу заказывали, то её принесли через 1.5 часа.)))) БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ! Да и стало явно всё скромнее и не вкусно. Беее. Вина в наличии нет никакого. Зато ценник низкий на них есть. Официанты не помнят, что заказывали и кто. Всё путают, как печально.
Вероника Степанова
Город: Москва
17:41 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Так получилось, что мое знакомство с японской кухней началось с Япоши. Понравилось, что есть выбор, хочешь ешь суши, хочешь - европейскую кухню. Остальное не порадовало. Обслуживают долго. В салате с курицей, курица по вкусу напоминает рыбу, а никак не курицу. Вместо безалкогольного мохито принесли алкогольный. Что касается конкретно японской кухни - ничего особенного, воображение не поражает, но хотя бы съедобно.
Ирина Бабуркина
Город: Москва
17:37 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Привлекла необычная вывеска и фраза 'суши и антисуши'. Была в этом кафе один раз, больше не хочется. Еда тут вкусная, роллы большие. Официанты одеты в красивую форму - радуют глаз. Но из плюсов это все. Цены на японскую кухню никогда не были низкими, поэтому на них жаловаться не стоит. Обслуживание меня не порадовало. Официантка проводила меня за столик, и совсем про меня забыла. Хотя народу было мало, и она просто стояла у стойки. Пришлось подходить и напоминать о себе. Счет тоже ждала очень долго. В общем, обслуживание меня оскорбило. А меню самое обычное. Сетов маловато, и это тоже минус.
Яна Пакунова
Город: Санкт-Петербург
17:02 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Была неоднократно, но под впечатлением не оставалась. Заходили просто из-за акций. Цены, на мой взгляд, высоковаты. Ну не соответствуют они качеству еды. Я не очень привередлива, но немного, да разбираюсь. Интерьер - так себе, не запоминающийся.
Алла Киселёва
Город: Санкт-Петербург
17:00 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Из всех суши-баров очень, я вам скажу, средненькое меню и обслуживание тоже. Ничего примечательного. Есть у них конечно фишка с ЯКОБЫ японским и анти-японским меню, но особого колорита не почувствовалось ни в первом, ни во втором. Выбор блюд средний, а цены на уровне и даже немного выше на некоторые позиции, чем в среднем по городу. Зайти перекусить - возможно. Идти туда специально, чтобы провести приятный вечер - вряд ли.
Лилия Гаринова
Город: Москва
16:55 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Ждать пришлось недолго, но цены мне показались дороговатыми на суши. Интерьер не особо впечатляет, общению мешают телевизоры, по которым что-то громко передавалось. Не уютно.
Олеся Мышенкова
Город: Санкт-Петербург
16:52 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Были несколько раз, почему-то все время попадали на ужасно медленное обслуживание. Один раз даже с беременной подружкой ждали 40 мин, она уже пошла разбираться пузом вперед. Роллы - ну в общем ничего особенного, обычные.
Юлия
Город: Москва
16:28 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Вчера мы с любимым попытались поесть в Япоше на Алексеевской: попытались - потому что в итоге совсем не поели, только настроение испортилось. Принесли ролл с огурцом вместо ролла с авокадо: официантка ходит по 15 минут, думаем, ладно, съедим с огурцом, не будем ждать замены. Горячее принесли в тарелке с грязным ободком, на что я обратила внимание официантки: она что-то промямлила, про праздники и что это их недостаток. И все! Про замену блюда даже не спросила! Видимо, из-за того, что я уже начала палочками есть овощи к ее приходу, она решила, что я таки доем из такой посуды, какая есть. Конечно, после обнаружения грязи я есть не стала. Поскольку начала я есть палочками, то к вилке и ножу не притрагивалась. И когда я взглянула на нож! Он просто вымазан чем-то липким. Явно его просто не мыли! Сказала официантке - она стала спешно убирать со стола. Я ее остановила и попросила пригласить управляющего. Вместо этого официантка принесла счет. Мы прождали менеджера еще минут 15. Расплатились, без чаевых. Плюнули и ушли. Жалею, что вообще заплатили. Ужасно.
Любовь Анисимова
Город: Москва
16:23 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Давно не была в одном из ресторанов Япоши, а тут как-то была рядом и заглянула. Расстроило то, что там не оказалось бизнес-ланчей и роллы не понравились. Обслуживание было хорошее, даже кондиционер был и работал.
Анна Мамаева
Город: Москва
16:17 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Очередной ресторан быстрого 'японского' питания. Людей очень много, все сидят очень близко друг другу, что нет ощущения отдыха и наслаждения от общения. Цены достаточно высокие для такого места, т. к. бывала в других 'японских' местах, где повкуснее и интерьер поприятнее.
Карина Кабанова
Город: Люберцы
16:15 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Несмотря на постоянные акции и т. п. предпочитаю другие суши бары Япоше. Маленький выбор и не очень вкусно.
Angelina Pisareva
Город: Москва
16:14 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Сходили с друзьями пару раз на обед во время работы. Остались не очень довольны. Цены дороже, чем в подобных ресторанах японской кухни. Порции маленькие, если не сказать малюсенькие. Обслуживание очень медленное и не внимательное.
Сергей
Город: Москва
19:19 06.01.2015
Отрицательное впечатление
Были в "Япоше" Бутово (Круг). Сразу скажу, не понравилось. Народа было мало, но официанта не дозовёшься. Интерьер совсем простой, как в столовке, никакой изюминки, могли бы сделать подобие кабинок. Суши так себе, ничего особенного, имбирь был вялый, васаби, как слезинка. Задумайтесь, стоит ли.
2014-12-29 05:27
Город: Москва
20:30 28.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказали с мужем пиццу, роллы и детский набор 'Ловкость'. В итоге все привезли очень быстро, мах. прошло минут 30, но пицца очень холодная и сухая, а детский набор. Оливье очень вкусное, поэтому было съедено сразу))) Возмутил бургер в реальности.
Екатерина
Город: Москва
17:14 28.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Вчера сделали заказ роллов и пиццы на дом! Нас предупредили, что, в связи с большим количеством заказов, время доставки увеличивается до 2-х часов. Через 3 часа сами позвонили в службу доставки, нас уверили, что курьер вот-вот будет у нас. Действительно, курьер всё таки доехал до нас. Даже не знаю, хорошо это или плохо: такой отвратительной еды я не видела никогда. Роллы с креветкой были наполовину пустые (по всей видимости, несчастную креветку попробовали растянуть на 8 роллов); в других роллах было гнилое авокадо; да и вообще внешний вид оставлял желать лучшего (вкусовые ощущения - аналогично)! Пицца была абсолютно холодной с намертво застывшим сыром. Она не имела ничего общего с той пиццей, которая была на фото в меню ресторана. Да, что там говорить, её не удосужились даже нормально порезать! Один положительный момент, что всё это мы заказали просто на ужин, а не по какому-нибудь торжественному случаю! Больше никогда не будем заказывать в этом ресторане еду и никому не советуем!
Юлия Лаврентьева
Город: Москва
16:02 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Самые глупые и долговязые официанты, простите конечно за прямоту! Капучино оставляет желать лучшего, стол так и не убрали.
Егор Бобров
Город: Москва
15:59 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Вечером были как-то — обслуживание совсем никудышное какое-то.
Кирилл Бердиев
Город: Москва
15:57 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Решили поесть роллы, мы частые гости вашей сети, но таких роллов, ни в одной Япоше не видели, и не пробовали - все разваливается, угря почти не было, а доски, просто ужасно грязные, я потрясен.
Денис Ибрагимов
Город: Москва
15:55 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Лапша на вынос — несъедобна. Не рекомендую. Заказал 2 разные лапши, положили абсолютно одинаковую. Да, и та была невкусная. Выбросил, и лапшу, и 500 р.
Иван Перлов
Город: Москва
15:44 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Кажется, что недорого, но на самом деле блюда очень маленькие. Про роллы молчу — половину можно переименовать в 'Ролл с майонезиком и крабовыми палочками'.
Похожие компании