япоша

В день рождения крайне "приятно" было узнать о том, что за 90 минут заказа не будет, более того, для того, чтобы это выяснить пришлось перезвонить в заведение через 1.40, дабы поинтересоваться, где в принципе заказ и, что с ним! Оказалось, что доставка по каким-то причинам осуществляется из Подмосковья! Выражаю "признательность" сотрудникам службы доставки за испорченное настроение! В результате: общее время доставки составило более двух с половиной часов!

Сегодня, 11.12.14 решили с коллегами пообедать в ресторане Япоша, который находится на ул Авиамоторная. Заказали бизнес-ланчи. Мне и одному из коллег принесли прокисший сырный суп. Мы попробовали его, позвали администратора Яну. Администратор забрала одну порцию и пошла дегустировать его вместе с поваром. По возвращении администратор сказала, что сцп нормальный, и, что все сотрудники это подтверждают. Суп мы есть не стали. Вычесть из счета оплату за суп администратор отказала, сказав дежурное извините. Через мнут 10 за соседним столиком происходит аналогичное, молодым людям также не понравился на вкус суп, они вызвали администратора и сказали ей, что суп прокис. Аналогичная реакция, Яна умывет руки - извините и все. Далее мы оставили отзыв в книге жалоб и предложений. Пришлось также оплатить весь счет. В общем, такого хамского отношения мы еще не видели ни в одном ресторане. Жалоба по данному факту в роспотребнадзор отправлена.

Почти все, что заказал - не свежее, как будто достали из холодильника и принесли. Больше сюда не приду.

Официанты-слоупоки. Если вы торопитесь, не ходите сюда. А лучше вообще никогда не ходите.

Ужасное обслуживание, мисо-суп несли 1 час 10 минут. Перепутали заказ.

Стол ищешь сам, меню приносит охранник, официанты ходят мимо…Ждешь, ждешь… Приходишь поужинать, но есть вероятность позавтракать. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Больше нет желания сюда приходить… Очень долгое обслуживание.

Не ожидал! Мне кажется очень не дальновидно, делать миллион Филадельфий утром, ставить их в холодильник и кормить, этой отравой, людей, на протяжении всей недели… Атмосфера и сервис норм.

Сидим пол часа, заняты всего два столика, официанта звали неоднократно, реакции ноль! Не ходите сюда, отношение хамское!

Сидим больше 10 минут, никто не подошел даже. За соседними столиками такая же ситуация. Ни ногой сюда больше.

По студенческим скидка 20%. А вот насчет обслуживания — соглашусь. Неприветливый персонал.

Самая отвратительная Япоша! Ждем роллы уже час и до сих пор не принесли! Наглый персонал! Не советую сюда заходить!

Рамен принесли быстро, но едва тёплый и совершенно безвкусный. Про роллы лучше промолчу. В общем, пассивная протоплазма, а не еда для нормальных и уважающих себя людей.

Более хреновых роллов я еще не ел! Разбавленный соевый соус, фиговый рис, разбавленные коктейли, безвкусно все.

Все сидят и нервно ждут официанта, тут приходит тот самый официант с репликой: 'Все в порядке, на кухне запара, кто, что ждет - все принесут, я не ваш официант!'. Аха-ха-ха-ха!

Мало народу, безумно ужасный запах. Лапша ужасна, а больше сказать и нечего. Не ходите сюда.

Готовят медленно и не вкусно. Продукты старые и их крайне мало. В супе, в меню заявленном как чаудер с креветками, лососем, окунем и овощами, плавает одна жалкая креветка и пара кусочков картошки.

Беда с обслуживанием. Заказ ждал долго в итоге - суп принесли холодный. От ролов отказался, внешний вид их был ужасен. Девушки за соседнем столиком ушли, не дождавшись заказа. Больше не пойду сюда.

Жлобство: бизнес ланч не до 16 как у всех, а только до 15.

Япоша, что с тобой случилось? Ролы резиновые, несвежие. Суп с лососем — рис скомканный, сам суп плохо прогрет в микроволновке. В туалете нет бумаги, мыла, вкладышей на унитаз. Срочно исправляйтесь.

Посадили за грязный стол. Дождавшись официанта, вместо извинения услышал рассказ о нелегкой работе. Почитал отзывы о заведении, поговорил с менеджером и ушёл. Вряд ли зайду сюда ещё раз.

Сразу минус - сели за большой стол - подбежал официант и раздвинул стол - у нас все столы раздвигаются! По Москве идет акция на роллы - но здесь ее нет! Это прикол или что?

Обслуживание плохое, официанты постоянно меняются и ничего не знают.

Обслуживание никакое. Зачем нужен хостес, когда приходится самому искать стол?! Не буду сюда заходить, чтоб не тратить время!

В общем не плохо, но официант ведет себя не приветливо, а как будто делает одолжение! Неприятный сервис.

Желаю ресторану скорейшего закрытия! Но тут на днях на сайте "Япоши" опубликовали новое зимнее меню и там было много пиццы. Дети наши пиццу любят - решили снова пойти. Пришли и тут нам заявляют, что у них, в данном ресторане, пиццы нет. То ли ее еще не привезли, то ли к ним ее вообще не завозят, то ли они ее не готовят. Нигде об этом не написано, нигде не указано. На улице на машинах службы доставки "Япоши" написано русским языком "Новое меню - ПИЦЦА". Никаких извинений не услышали. Что еще ждать от таджикских официантов. Сомневаюсь, что они вообще знают русский язык. Развернулись и ушли. Особенно смешно звучат заученные пожелания официантов "приходите к нам еще"! Вот уж нет, спасибо! Кругом хватает других ресторанов. Если "Япоша" не боится конкуренции - продолжайте в том же духе.

Не ходите в это заведение, очень много случаев отравления, обманывают по деньгам. Когда клиент уже накачен алкоголем, то начинают разводит на деньги, дописывать блюда в чек, которых не было и в помине на столе. Обслуживание не качественное, очень долго приносят заказ, как впрочем и меню с трудом получается дождаться. Администраторы спорные и конфликтные вопросы не больно то и решают, особенно администратор Марина. Хамит гостям, а также выпроваживает гостей, хотя до конца рабочего дня остается еще очень много времени. 30.08.14 я отмечала свое день рождения у вас в караоке, до закрытия оставалось много времени, примерно 3 часа. Нас спровадили раньше времени, Марина администратор сказала, что якобы выключили свет. Хотя в данном заведении у меня работает много знакомых, которые позже подтвердили, что фактически из-за того, что мы не насидели на нужную ей сумму, она решила просто нас спровадить. Несправедливо, ни в одном заведении так не решают вопросы. Люди, НЕ ХОДИТЕ ТУДА, а директорам на заметку: уделяйте больше внимания набору кадров, это очень сказывается на репутации вашего 'заведения'.

Ситуация следующая: Пришла с подругой в Япошу на Бауманской. Заказали глинтвейн - сказали белого нет поэтому взяла красный. Я неоднократно брала глинтвейн в этом ресторане, но в этот раз принесли нечто на сладком вине и воняющее спиртягой как 'Виноградный день'. Т. к. он оказался гадким не только на запах я попросила нашего официанта, Зарипова Вилена, убрать его. Он странно на меня посмотрел и убрал всё, кроме глинтвейна (при этом он преспросил 'Это убрать?'). Когда он в следующий раз подошёл я повторила просьбу убрать напиток, и он нехотя убрал. Но это ещё не конец. Когда я расплачивалась на моей карточке не хватило денег на счёте. Официант решил показать это довольно странным образом, беззвучно ткнув мне чеком в лицо (я в этот момент доедала мороженое). Я растерялась и сказала 'Спасибо', думая, что мне отдали чек. На это он сказал 'ещё раз'. Я переспросила 'что ещё раз?'. На это он мне наконец то разъяснил, что на счету 'недостаточно средств'. Я расплатилась с другой карты, но вечер был безвозвратно испорчен. Пока в Япоше будут такие хамоватые официанты я не буду ходить в эту сеть, да и друзьям не порекомендую.

Кухня может и ничего, но официанты очень медлительные - подлы и коктейль, мы так и не дождались.

Официанты на приколе. Да! Как-то все очень сильно подорожало. Самый дорогой цезарь по аналогичным заведениям.