сеть супермаркетов ярче!

Довожу до вашего сведения, что старший продавец Екатерина прикрывает некоторых сотрудников, а на других орет, что они не выполняют работу и сваливает чуть ли не на весь магазин. Курит в подвали и ворует химию, которая приходит на хоз. нужды магазина. И такой человек до сих пор работает, а мне пришлось уволиться из-за этого человека. Я написал докладную управляющей, но ни каких мер по увольнению этого человека не было принято. Её просто перевели в другой магазин. Несправедливо! Примите, пожалуйста, меры по данному факту. Город Кемерово, ул. Севастопольская, дом 6. Такой человек не должен работать компании.

На ВЕСЕННЕМ, НОВОСИБИРСК открыли недавно магазин. Очень хороший и рядом с домом, и цены приятные, и обслуживание. Но недавно стало невозможно ходить туда, дело в том, что теперь все проходы заняты ящиками и коробками. Проходы и так узенькие так теперь очень сложно добраться туда куда хочешь, из-за этого покупатели начинают ругаться между собой, что кто-то, кого-то толкнул. Я и сама чуть не упала два раза с молоком в руках, об ящик запнулась, когда обходила, кошмар. Всё в упаковках стоит, а на прилавках ничего нет, мы с соседками так радовались вашему магазину. Тамара с соседней квартиры сказала, что перестала к вам ходить (она полная женщина) и сказала, что раньше всё делали ночью, поэтому и товар был и свободно было в проходах. Пожалуйста, верните всё как было, просим Вас. Ваши покупатели.

Постоянный бардак в ценниках, продавцы профессионально безграмотные, очереди создают искусственно сами сотрудники.

Очень не приятно видеть, как продавцы из супермаркета ярче в рабочем посёлке Чик, на улице Комсомольской, стоят на улице сзади магазина и курят прямо в рабочей форме! Когда подходишь в магазине на кассу от них прямо воняет табачищем! Как от прокуренных мужиков колхозных! Как некурящему человеку неприятно подходить к такому продавцу на кассу! К примеру в магазине Мария Ра от продавцов никогда нет такого запаха! В ваш магазин хожу, так как выбор продукции больше, но не приятны такие продавцы (Ольга, Екатерина, Наталья, Ольга, Марина). Фамилий к сожалению не знаю. Пожалуйста, примите меры!

В магазине на улице Комсомольской в рабочем посёлке Чик невозможно подойти к кассе! На кассе работает грубиянка Марина! Никогда нет сдачи даже поздно вечером! Грубит пожилым людям а также детям! Порой от этой девушки очень разит перегаром! Еще она может выразиться нецензурно в присутствии покупателей, это просто какой-то кошмар, а не продавец! Всегда недовольная, такое впечатление складывается, что человек вечно чем-то недоволен. Неприятно заходить в магазин к таким людям! Примите, пожалуйста, меры, очень вас прошу! В посёлке и так очень мало магазинов, а так как магазин хороший, в нем должны работать добрые люди, а не такие грубиянки!

На нашей улице открыли магазин в конце 2016 года, там заведующей была Вера Павловна Прудникова (она просто бог в торговле). В магазине всегда были свежие продукты, очень красивая выкладка, низкие цены, товар было легко найти, народ радовался, никогда не было пустых полок. Мы с удовольствием ходили в Ярче, и даже не вспоминали о Марие-Ра. Однако, Вам, ДОРОГИЕ РУКОВОДИТЕЛИ, этот продавец не понравился и вы почему то пренебрегли тем, чтобы сохранить такие кадры, теперь в ваш магазин заходить не хочется, бардак, продавцы с недовольными мордами, полки пустые, хамство и недовольство. Я к вам больше ходить не буду, верните ВЕРУ ПАВЛОВНУ, этого святого человека!

В магазине приобрели молоко компании "ЯРЧЕ" с синей коровкой в мягкой упаковке. Стали наливать и пить попалась вата размером 3 сантиметра, с серыми небольшими пятнами. Неизвестно, как она туда попала. Но желание перебило сразу. Давно осуществляем покупки в магазине. Первый раз разочаровали.

16.03.2017 в 17:00 пришла в магазин Ярче, который находится в г. Новокузнецк, Кемер. обл, по адресу: Октябрьский, 31, за покупками. Хочу, чтобы вы обратили внимание на сотрудника Алену Гриценко и о ее безграмотном отношении к покупателям, и к продукту, который она продала. Я приобрела мясной продукт, который был ненадлежащего качества. Она как продавец не обратила внимание на рваную упаковку, либо она не определяет качества продукта. Который некондиция. Была нарушено вакуумная упаковка. Видно человек вообще не знает принципа гигиены.

22.03.2017 в 22:00 произошел не приятный случай в магазине Ярче в г. Новокузнецк, в Кемеровской обл., по адресу: Октябрьский, 31. Я хочу пожаловаться на сотрудника "Алена Гриценко" и о ее халатном отношении к работе. Я приобрел продукты. Во-первых чек не выдали!Позже я вернулся и решил седлать возврат на, что я получил отказ, возврат так и не сделали. В итоге я оставил сок, за который мне деньги так и не вернули. Прошу принять меры в административном порядке.

Хочу обратить ваше внимание к моему отзыву, о сотрудниках магазина " Ярче" который находится в г. Новокузнецк по адресу Октябрьский проспект, 31. Там работают отвратительные люди! Все ходят без бейджиков, попросила встать на кассу, т. к. очередь скопилась до самого торгового зала (хотя знаю ваше правило о 7 человек), их там было больше! Мне ответили - сейчас подойдем, так никто и не подошел, пришлось стоять и ждать. Там сервисный диалог не соблюдают! Могут всяко разно назвать с недовольным видом! Ухожу из этого магазина на иголках!Спросила стоимость сока, т. к. ценника не было, стоимость я не узнала, зато получила ужасный ответ "Я что буду все ценники перебирать!" Я считаю это бестактным! А спросить на кассе я не могла так, как они копят ужасные очереди, потому что никто на кассу не встает! Работает всегда одна касса! Я хочу вас попросить, чтобы вы назначали почаще тайного ревизора, о котором никто не будет знать и который будет тихо писать характеристику об каждом сотруднике и их обслуживании. Посмотрите, пожалуйста, по камерам их нарушение, в момент когда люди стояли в очереди и когда просили сотрудника встать на кассу, девушка так и не подошла, стояла и просто разговаривала, только спустя минут 5 подошла, когда уже пятый раз её вызвали. Это происходило 16.03.2017 в 14:10. Остальные магазины меня вполне устраивают, а на магазин, который находится по Октябрьскому проспекту, 31, стоит вам обратить очень большое внимание!

Мой сын работал продавцом в этом магазине. Если кто знает эту работу, то понимает, что принимать товар - это таскать вместо грузчика и при этом надо быть ответственным человеком. Когда он решил уволиться директор не поставила честно отработанные им смены и прикарманила, таким образом деньги себе. Недоплаченная сумма 5000 руб. И об этом все знают. Текучесть большая потому, что делать там нечего. Очень не советую идти в этот магазин работать.

В ноябре-декабре 2016 г. была реконструкция торгового зала. Около касс невозможно пройти - тесно. Ассортимент хозяйственных товаров почти нулевой.

Сегодня 16 февраля, мой муж по времени примерно в 16-30 поставил в кабинку № 1 пакет с продуктами в магазине Кемерово, по проспекту Ленина, 63. После совершения покупки в магазине обнаружил, что из кабинки пакет своровали. Непонятно, почему администрация магазина не заботится о репутации своего магазина. В следующий раз не захочется прийти в магазин. Магазин стал грязным, постоянные очереди, кассиры работают медленно, в торговом зале свалка, совершенно нет места для выбора. Зачем стоят камеры, если можно спокойно прийти и вскрыть ячейки и никто за этим не следит. Я, конечно, понимаю, что магазин не несет ответственности за сохранность вещей в кабинках, но все-таки должны принять меры вышестоящие руководители для предотвращения таких ситуаций. Я думаю, что это их упущение. Прошу принять меры и дать ответ по моей жалобе.

04.02.17 в 22.55 приобретал пиво в магазине по адресу: Шахтеров, 34, подход к прилавку заставлен палетом с упаковками нет возможности взять продукцию из-за чего разбилась бутылка, которую пришлось оплатить, книге жалоб не было она давно закончилась. Представится продавец отказалась, в грубой, хамской форме один экземпляр жалобы был оставлен продавцу, подписать который продавец отказалась, фото и видео имеется. Прошу разобраться о результате сообщить по тел.: 8-951-590-3817, Сергей у всех продавцов был бейджик с именем Анна.

Раньше на работу в "Ярче" было не устроиться! Сейчас берут всех, грязных, больных, неадекватных, обещая большую зп! Зарплату, которую выплачивает компания, мизерная! Объём работы, который нужно выполнять огромный. Работать вы будите за техничку (шесть раз мыть пол), за пекаря, за грузчика, контролёра и т. д. И всё это за 22000 руб. (а не как вам обещают от 280000). Ещё нужно учесть недостачи, а они там огромные и за них высчитывают, ещё штрафы. Отношение вышестоящего руководства СКОТСКОЕ. "Ты не человек, ты РАБ И РОБОТ" - так было сказано на собрании руководства. Продавцов на скорых увозят прямо с рабочих мест и это не единичный случай. Последнее время, это происходит часто! Запахали народ, в принудительной форме в выходной день вызывают на подработку, из-за нехватки персонала. Большая текучка. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ в "Ярче"!

21 января в 12-30 зашла в магазин "Ярче" Кемерово, Тухачевского, 16 купить яблок. Выбрала 3 штуки за 59 руб., подошла оплатить. Кассир по чеку - Шатько Наталья стала обвинять меня в том, что будто вру цену. Довела до слез, прежде чем убедилась, что права я. Но даже не извинилась. Извинилась правда за нее заведующая. Научите своих продавцов различать свой товар, а то грош цена вашим кадрам. Я прошу, как-то наказать кассира пусть почувствует себя на месте покупателя, когда тебе говорят, что ты вор.

В магазине Ярче в г. Кемерово по адресу ул. Леонова, 22, уже неделю работает продавец Сергей. У этого молодого человек очень красные, покрытые гноем глаза. Вирусный коньюктевит, видно издалека. Он трет глаза, а потом этими руками трогает товар. Это очень заразное заболевание, которое легко передается. Он ОПАСЕН для покупателей, неизвестно скольких людей он заразил. Убедительная просьба, НЕ допускать больных продавцов до работы. Буду обращаться в роспотребнадзор для проверки магазина. Спасибо. Тел.: 89045743903.

Ужасно горький сахар в пакетах, одна соль. Картошка дешевая корябанная, червивая, как для свиней. Откуда её везут, у свиней забирают. Продавцы дают быстро сдачу и все время в руки. Монеты непонятно какие. Магазины маленькие и ступеньки узкие. Машина занимает всю дорогу, приходиться идти обратно к другой дороге на светофор.

Девчонки отличные! Всегда подскажут, улыбнутся. Всем довольна, я ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДИТЕЛЯМ! В магазине невыносимый холод. Пожалейте своих сотрудников! Поставьте вторую дверь! Новокузнецк, Кирова, 97.

Когда устраивалась в Ярче!, не думала, что все так "по-дурацки" Работников они хотят очень шустрых, но главное еще не в этом, надо быть шустрым и все качественно делать. Не важно, первый раз ты пришел в торговлю или нет. Продавцы все делают сами, пекут выпечку, моют полы, стоят на кассе, выкладывают товар, печатают ценники, принимают и ставят на приход дневной товар. И как, извините, это все успеть?! За каждый косяк дают штраф, пишешь объяснительную как в школе, за каждую объяснительную - 500 руб. к зп. Кто-то заболел или ушел в отпуск? Хах, так, дорогой, тебе могут позвонить в любой твой выходной день и сказать, что ты выходишь работать и это твоя обязанность! И совсем пофигу, какие у тебя могут быть дела. Мало того все перечисленное - это еще не все. Политика Ярче! - запугивать сотрудников тем, что их уволят и что все всё делают плохо. Я отработала полгода и решила уйти, потому что, извините, надоели своими запугиваниями, штрафами, объяснительными и т. п. Не жалею нисколько, потому что в первую очередь если столько работы на 1 человека и всё делаешь сам, должны платить гораздо больше, чем 25 в месяц, 35 - это точно. Во-вторых, политика совсем неверная, сами посудите, если вам будут постоянно говорить, что вы плохо работаете, не выработается у вас пофигизм к работе, что все, что не сделаешь, всё не так, всё плохо?!

Магазин, расположенный, по адресу: г. Кемерово, ПГТ Ягуновский Белозерная, 15. При приезде грузовых машин на разгрузку товара, постоянно шумят, гремят не дают спать пенсионерам, которые проживают по близости с этим магазином. При снежной погоде проезды к этому магазину все заснежены и в сугробах, подъехать к магазину не возможно, а когда приезжают их машины всё превращается в кашу, потом на легковом автомобиле просто не проехать или приходится толкать. Об этой проблеме написана жалоба на Губернатора Кемеровской области, Тулееву А. Г.

Магазин г. Кемерово, пр-т Ленина, 35. В час пик (утро, обед и вечер) постоянные очереди, работает одна касса. Что с этим делать?

Пришла за покупками в ваш магазин и от увиденного была в шоке! Как поняла, стояла старший продавец, пьяная, с бутылкой пива и грозила продавцу, что уволит! Было это на Ботаническом! Я там постоянный покупатель и от увиденного в шоке! Вашего продавца позвала работать к себе и она пошла! Не удивительно, что там такая текучка! И это не в первый раз! У вас же камеры! Понаблюдайте, как ведут себя старшие!

Кассир Наталья была явно не в настроении, мягко говоря. Очереди не было (даже странно в это время обычно длиннющая очередь) и я поставила корзину с продуктами на прилавок. Кассир начала работу сразу как-то нервно, выронила на пол багет, я его не стала брать, отложила вниз. Это, по-моему, совсем разбесило и без того дёрганую Наталью. Она попросила этот багет, я ей передала, но сказала - его не беру. Дальше больше: у меня в пакетиках были груши, яблоки, хурма, всех понемногу по 3-4 шт. Эти пакетики в руках Натальи стали рваться, фрукты рассыпались, она небрежно всё покидала в общий пакет. Я попросила положить в новые мешочки, на, что она грубила: «Если надо, то сами перекладывайте (???!)» В чем моя вина? Наталья говорила, что мешки все тонкие и рвутся. Тогда логичный вопрос: Зачем они прилагаются в магазине для фруктов, овощей?? Я не выдержала откровенной грубости и одёрнула кассира, сказала, что если будет продолжаться в том же духе, то буду жаловаться. "Жалуйтесь. Как вы, так и мы" - такой был ответ. Спасибо, подошла вторая кассир и заменила неуравновешенную Наталию. Я не поняла, что это было за неадекватное представление.

Открылся новый магазин возле Сто совят в Бердске. Продавцы, как сонные мухи. Товар разложен, а цены в кассе не введены. Пришлось уйти, оставив продукты на кассе. Продавцы только плечиками пожимают. Повторить свой визит туда, как-то и не хочется. 06.012.2016 г.

Пришел за продуктами как обычно к вам 18.11.16 примерно в 19:15 по времени, было много народу, очереди были нескончаемые. Простоял около 25 минут, работало 2 кассы. Вопрос: где 3 кассир? Не у всех много времени, чтоб стоять в очередях в магазине. Жду ответа или решения.

Нанимают на стажировку, проходишь, а денег за нее не платят!

Магазин "Ярче", г. Новосибирск. Устроилась работать в ночь, у ночных продавцов оплата 1800 за смену, в итоге я отработала 1, 5 месяца. Испытательный срок, как говорили мне старшие продавцы, месяц, уже оказывается два. Сейчас уволилась и мне не доплатили 10000 рублей, как объяснили, ты не отработала исп. срок, а проработала месяц всего, как так??! Не месяц, а полтора месяца, а рассчитали по 1400 за смену, даже подработку не учли! А ещё две недели отрабатывала, с какого вообще, я должна была отрабатывать! Вообще в шоке от этого "Ярче", шарашкина контора, НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ в "Ярче"!

Живем в городе Асино, пошли в магазин на ул. Ленина. Пошла по пандусу с коляской и с ребёнком, а он оказывается у них сломанный. Соскользнула вниз и хорошо, что мужчина нас поймал, а так бы убились. Жаловались неоднократно старшему кассиру, никаких изменений. А воз и ныне там. Я вот боюсь, а вдруг мамочка какая-нибудь или инвалид пойдут по такому пандусу и что будет?

Очень была рада, что открылся новый магазин на Южной. Мне очень нравится эта сеть. Но была в ужасе от нарушений в этом магазине. 15 сентября утром в 10 часов пришла за колбасными изделиями и увидела, что холодильник сломан. Работает техник и вся продукция лежит в тележках при комнатной температуре. Когда я пришла в 14 часов, колбасные изделия лежали по-прежнему в тележке, хотя холодильник уже сделали. Несколько дней назад такую же картину наблюдала с молочными продуктами.