сеть супермаркетов ярче!

10.06.преобрела покупку на сумму 275.50 в чеке был пробит не существующий товар. который я не брала.( капуста на 13.77 ) прошу принять меры и посмотреть по камере: в чеке указан кассир Братчикова Е..время на чеке14:53 по Иркутскому тракту.194. то пакеты вместо 7 рублей пробивали по 17 рублей как подарочные.ОБМАНЫВАЮТ ПОСТОЯННО.

В г. Щёлково на 1-ом Советском переулке , товар вечно гнилой, просроченная продукция с полок не убирается , ценники не соответствуют товару . Складывается впечатление , что управляющий магазином не соответствует занимаемой должности, так как отношение к покупателям грубо говоря свинское. В других магазинах " ярче" которые тоже находятся в Щёлково такого нет. Прийдя в магазин хочется с удовольствием делать покупки , а не перебирать гнилье.

Кемеровская область г.Ленинск-Кузнецкий Всегда хожу в ваш магазин в г.Ленинск-Кузнецкий ул.7 Ноября. Магазин с каждым днем все хуже и хуже. Очень грязно, все в пыли, безобразная овощная витрина, на которой кроме бананов и гнилья ничего нет, кофемашина сломана, стоит покрытая пылью, пол усыпан мусором и чеками, с цениками бардак, нет хлеба и выпечки. Очень неприятное зрелище. Ваши магазины в моем понимании не ассоциируются с таким состоянием. Проведите генеральную уборку. Наведите порядок.

25 мая купил сметану СТМ 15% изготовитель ООО Алтайская буренка,изготовленную 24,05,18,но извините сметана оказалась немного гуще молока,даже на 10% не тянет,очень часто вечером нет никого на кассах,бери и уходи,но администрация отвечает у НАС видеонаблюдение, а разве имеют кассиры оставлять кассовую зону без наблюдения?

Барнаул, 18.05.2018, магазин "Ярче!" рядом с улицей Заринской. Недодали сдачу, не дали чек, и еще предъявляют типа несите мелочь. Ну не о*ели ли ?

В городе Бердск ул.Ленина в центре в магазине ярче наглый обман покупателей.на ценниках стоимость товара на 10-25 рублей меньше чем в чеке при расчете. Смотрите внимательно на цены.....

сегодня сделала покупку в ярче на 9 января 6. после проверила чек и в чеке был пробит не существующий товар. который я не брала. вернулась в магазин.благо живу рядом в 4 доме. предьявила кассиру чек с притензией,что она пробила совершенно левый товар. она с выпучиными глазами начала мне грубить. мол не орите,я от куда знаю,надо было смотреть. все на повышенных тонах. как будто это моя вина что она мне лишних 15 руб прибавила в чеке. возмутимо. отношение ужас.даже не извенилась. это произошло в районе 17 часов. просмотрите пожалуйсто по камерам. и примите меры. обманывают

Магазин"ЯРЧЕ" расположенный по ул.Клементьевская 70/13 очень разочаровал,систематически обман,берешь какого то товара две упаковки,пробивают три,берешь три,пробивают четыре и т.д. Сначала думала ошиблись,но это повторялось не однократно. Просьба обратить внимание на работу кассиров.

СЕГОДНЯ БЫЛА В МАГАЗИНЕ ЯРЧЕ ПО АДРЕСУ КИРОВА 37 ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ КАК ПРОДАВЕЦ НА КАССЕ НАТАЛЬЯ ОТВЕТИЛА МНЕ КАК БУДТО Я ЗА ЕЕ ДЕНЬГИ ПОКУПАЮ ПРОДУКТЫ ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ МЫ ТОЖЕ ЛЮДИ

Сделал покупку в магазине ЯРЧЕ г Москва Ленинградское шоссе 20-20, 15.04.2018 года , мне недодали сдачи 10 рублей или продавец не грамотный? Или, или...

Я живу в городе Барнауле. И являюсь постоянным покупателем магазина Ярче. Мне очень нравится ассортимент продукции, шоколад, а выпечка просто объедение. Но сегодня я была огорчена отвратительным поведение со стороны продавцов у кассы. Очень печально, что два молодых человека так отзываются о клиентах своего же магазина. Говоря открыто, при всех посетителях, цитирую "что они медленные, постоянно капаются в своих кошельках, не шевелятся, надо их шевелить, встанут у кассы и стоят, кричат на детей, не говоря уже о взрослых". Я сделала им замечание, на что мне дали ответ. цитирую " ну не про вас же". Повторюсь, очень печально и сейчас я уже не хочу ходить именно в этот магазин. Адрес магазина г. Барнаул, ул. Кавалерийская 1. Я бы хотела попросить администраторов провести беседу среди продавцов, что мы покупатели не свиньи и не просим продукты бесплатно, мы несем магазину деньги и с нами обращаются не очень вежливо.

Здравствуйте!Хочу оставить негативный отзыв про магазин,который находиться по адресу,Люберецкий район,поселок Красково,ул 2-ая Заводская дом 24а.Прошу мое замечание не оставлять без внимания.Особое недовольство выражаю к продавцу -кассиру Храмовой Марии,ведет себя на уровне директора(хотя таковым не является),имея пароль к просмотрю видео записи камер видеонаблюдения, все видео просматривает противоположной смены,чем они занимались,кто и сколько раз куда то выходил,доносит все директору магазина Суриной Виктории Викторовны(почему она это позволяет и допускает,что в отсутствие директора на выходном,эта мадам так поступает).В своей смене Храмова Мария,почти не работает,только и сидит в кабинете директора и смотрит видео и чаи попивает.Простите,а работать кто будет.Всегда на всех наговаривает ,а сама не работает.Магазин грязный,как в свинарнике.Постоянно неразобранный товар в магазине стоит,по вечерам ни хлеба нет ,ни выпечки.Молочной продукции нет,много просроченного товара стоит на полках(это мы что ль должны покупатели покупать),грубит продавец Храмова Мария.Ужас,а не магазин,куда только директор смотрит,или этот директор покрывает продавца Храмову Марию.Прошу принять меры в отношении сотрудника Марии Храмовой.Такие сотрудники не должны работать с покупателями.

Сотрудник Вергазов Сергей в Щербинке выносит сумками товар( не оплаченый) а иногда клеет скидку 90 на свежий товар...если интересно проверяйте

Просто какой то ужас!!! Сдачи не когда нет! Товар вечно стоит в коробках. С 23-00 до 7 -00 всю ночь возят телеги грохот стоит на весь дом. И чтоб работники не скучали или не уснули орет музыка! Директор вообще не в курсе что происходит в магазине!!! В подьезде появились мыши и тараканы! Закрыть этот ларек в г кемерово пр. Ленина 63!!! В 6 утра сверлили пол меняли плитку

Добрый вечер. Хочу обратить ваше внимание на продавца-кассира Елену С. Посещяю ваш магазин не часто но не первый раз наблюдается картина: продавец без перчаток трогает выпечку! Продукты кидает на полки! На вопрос грубо отвечает!! Не адекватное поведение по отношению к персоналу, куда смотрит директор ?! Тоже самое замечено супругой. Примите меры к неадекватному сотруднику(

Здравсвуйте, посетила супермаркет Ярче по адресу Ленинградское шоссе 19.Обратилась к продавцу - кассиру Елене Синявской с вопросом где находится мясной отдел, девушка очень грубо ответила, также заметила это хамское отношение к покупателям не однократно. Который раз остаюсь с негативным впечатлением о персонале вашего супермаркета. Прошу принять меры по отношению Елены！！！！！

Здравствуйте, прошу принять меры по поводу продавца-кассира Елены Синявской, вчера наблюдала такую картину как она набросилась на свою коллегу с кулаками, она всегда грубит покупателям, выпечку трогает голыми раками, совершенно не адекватно себя ведёт, именно по отношению к покупателям. Москва ,ленинградское шоссе 19.

по каким параметрам выбирают сотрудников? Это выборы в президенты или методом тыка? Садят как баранов человек по 15 и каждый должен рассказать. Где, c кем живет,и чуть ли не сколько раз секс в день и как. Собеседование должно проходить с каждым . СТРЕМНАЯ КОМПАНИЯ

Управляющая никакая, не распределить работу, не организовать вообще никакая(ноль) с занимаемой должностью не справляется.

Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем магазина Ярче расположенного по адресу Москва Измайловский бульвар 44. И хочу выразить свое возмущение по продавцу по имени Лариса. Мало того, что грубит всегда, никогда не знает где расположен товар, так еще всегда обманывает со сдачей. Стало не приятно ходить в магазин. И эту жалобу на продавца Ларису я слышу от всех соседей .Прошу принять меры. Иначе у Вас так не останется покупателей.

Новокузнец, Бардина 2. Продавцы молодые, не уважительно относятся к покупателям. Не хотят правильно сдавать сдать сдачу, берут больше чем по чеку. Да ещё насмехаются над покупателем, когда требуют правильно сдать сдачу. Нет желания ходить в такой магазин.

Здравствуйте! Всегда посещаю Ваш магазин, тк находится в шаговой доступности от дома. Месяца три назад открыли обновленный магазин по улице Леонова, 22, г. Кемерово. Что хотелось бы особо отметить: крыльцо у входа в магазин просто ужасно скользкое, каждый раз при входе боишься упасть, ходят много пожилых людей и детей. Сам магазин внутри какой-то неухоженый, вроде недавно открыли, в 18.00 никогда уже нет никакой выпечки, хлеба! И расскажите, как именно в этом магазине распределяют скидки на товар у которого выходит срок годности? В др магазинах города Вашей сети за один день до выхода срока стоит скидка 70-90%, а здесь больше 40% никогда не было. Хотелось бы чтобы руководство сети обратило внимание на работу отого магазина, всегда огромные очереди, расположение касс неудобное, если стоит очередь на кассе, в магазин просто невозможно зайти!

Не хотелось портить хорошее впечатление от магазина где работают замечательные и внимательные продавцы, но пришлось. Магазин находится по адресу 10 улица Соколиной горы дом 26а и я проживаю как раз над магазином. Так вот при ремонте магазина был установлен навес, где разгружаются машины, не закрепленный должным образом. Теперь при ветре гофрированный щит на крыше грохочет с неимоверной силой. На мои обращения в магазин был дан ответ, что заявку на ремонт отправили, но никому видимо это не надо. Правда здорово. А по улице ходят люди и стоят припаркованные машины видимо не понимают что может случится если сорвет железный лист. Надеюсь прочитают и что то изменится.

Добрый день. Меня зовут Светлана. Я являюсь постоянным клиентом магазина "Ярче", который расположен по адресу: Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 145. Хочу пожаловаться на работу этого магазина. В этом магазине вот уже несколько недель закрыты камеры для вещей. (Вещи можно положить только в камеры.которые расположены на уровне пола). Сегодня я поинтересовалась у продавца почему все верхние камеры закрыты, и не открываются уже достаточно долго? Продавец мне пояснил, что жильцы дома, в котором расположен магазин, используют эти камеры для хранения своих личных вещей на длительный срок (от недели до месяцы). Я поинтересовалась, почему администрацией магазина не предпринимаются ни какие меры для устранения подобной ситуации? Ведь в магазин ходят не только молодые и здоровый (которым уже тоже,наверное, надоело ползать на коленках, чтобы положить сумки в камеры и спокойно сделать свои покупки), но и старые люди и инвалиды, которые в силу возраста и болезней не могут ползать по полу. И потом, неизвестно что именно находится в этих камерах. В наше не спокойное время там может быть все, что угодно. Начиная от каких-либо отравляющих веществ замедленного действия (например - ртуть) и заканчивая бомбой. Ведь магазин расположен в жилом доме. Зачем же доводить до ЧП? Да даже если нечего подобного там нет, в конце концов почему администрация магазина бездействует? Почему нельзя вызвать правоохранительные органы, что бы те вскрыли камеры, произвели опись находящихся там вещей и увезли их? Пусть потом те, кто оставлял свои вещи побегают, поищут их. Напишут объяснительные почему и для каких целей они оставляли в камерах магазина свои личные вещи сроком от недели до месяца. Пусть их привлекут к административному правонарушению. Пусть заплатят штрафы и может быть в следующий раз эти люди подумают... А стоит ли вести себя подобным образом? Продавец магазина остался крайне не доволен моим замечанием и ответил что: Ему на все на это все равно. Что плевать он хотел на все это. После такого отношения очень хочется пожелать здоровья продавцам магазина и администрации. А заодно хочу предупредить, что если эта ситуация не разрешиться, то я оставляю за собой право обратиться в Рспотребнадзор, СЭС и др. правоохранительные проверяющие органы. с уважением, Светлана

18 ноября 2017 я посетила магазин " Ярче" в г. Березовском по ул. Карбышева 5. нужно было купить бананы для дочери в больницу. Попросив продавца Елизавету помочь мне достать бананы они были в новом товаре в коробке сверху , в ответ она в очень грубой форме ответила " Что я на коробки полезу.... бананов ей надо!!!" Ее грубость меня ввела в состояние шока!!!! С таким грубым обращением не где и никогда не сталкивалась.В итоге я обратилась к другому продавцу со своей просьбой , который очень вежливо помог мне .Прошу принять меры по данному факту . такие грубые продавцы , как Елизавета не должны работать с людьми.

31.05.2017 в 16:42 зависла касса с ошибкой по оплате картой, так мало того задержали покупателя для проверки оплаты, так не знают, что делать. Стоя в очереди, смог спокойно написать отзыв.

В Бердске на Островского в магазине Ярче работает кассир грубиянка. Которая не может объяснить, на кого сшита футболка, тыкая на размер. Никакой вежливости. И ещё ужас, позор, в этом магазине не было сегодня пакетов. Пришлось продукты тащить в руках, т. к. они иногда выпадывали и поднимать их. Ну, а так все супер. Хотелось бы умных и вежливых кассиров, и продавцов.

23.05.17 г. я посетил магазин "Ярче" с целью пополнения счета за услуги связи через терминал (2769 чек 24937 время 10:17), который находится у входа на территории магазина. Пополняя счет, я почувствовал, что мне что-то упало и врезалось в голень ноги, больно ударив. От боли я машинально дернул ногой и увидел как отлетела пластиковая табличка, которая, видимо, отклеилась от стенда, где находится информация о лицензии, книга жалоб и предложений и др. На ноге осталась ссадина. При этом присутствовала администратор (как мне показалось, бейджа я не видел). Она грубо заорала на меня при посетителях, обвиняя, что я тут все ломаю и пинаю. После я прошел в магазин за покупками (запись на чеке: ОП ООО "Камелот-А" КПП 421745022 ПТК 00018864 ИНН 007017187800 = 6886 Кассир 1 №2231 23.0517 10:25 продажа К102 Новокузнецк, г. Новокузнецк, ул. Грдины, 7 Автономная ККМ №1 (магазин НКЗ Грдины, 7) Попова Галина Кассовый чек номер: ДХ101053129). Расплачиваясь на кассе за покупки, наблюдал грубое отношение кассира к престарелой женщине (не могла ей сдать сдачу, не было мелких денег). Я вмешался и возмутился, т. к. сам много раз не получал сдачи, а еще после меня очередь, поэтому не настаивал и не ждал. Когда сам рассчитывался с кассиром, после взвешивания картофеля, она небрежно швырнула мне пакет, пакет разорвался, картофель рассыпался по прилавку кассы, пришлось собирать, завязывать пакет. Кассир как ни в чем не бывало, приступила обслуживать следующего клиента. Настроение было испорчено, не хотелось обращаться к администрации, т. к. пообщавшись с ней ранее, понял, что в этом магазине работают грубый наглый персонал, поэтому и написал это сообщение. Надеюсь, что примете соответствующие меры.

Здравствуйте, я частый покупатель в Ярче на Солнечной 18. Ежедневно захожу и вижу одних и тех же девочек за кассой, тут у меня возникло любопытство, не ужели они без выходных работают, и спросила, оказалось да. Работают по 6 -7 дней подряд, замученные, тягают эти тяжёлые ящики чтоб нам освободить проход. Как-то на днях заходила с утра в магазин и слышу, видать старшая, говорит мальчишке и девушке продавцам, когда я захочу тогда и пойдете домой. Они замученные за ночь, работали, а тут вместо того, чтоб их отпустить побыстрей до дома продержала до 10 часов, что за неуважение к сотрудникам, к труду. Я захожу постоянно и не понимаю, чем там заняты старшие продавцы, ходят их хают, угрожают увольнением при всех, унижают, а сами только яблоки с места на место перекладывают. А больше всего меня поразило, что продавцы на карачках губкой полы драят, 21 век на дворе, а тут такое, ужас. Как мне их жалко, терпят этот беспредел, нигде такого не видела, отвратительно, людей как рабов используют. С таким руководством магазин только позорится и прославился уже на весь город, не удивительно, что туда никто не идёт работать.

Хочу обратить внимание на проведение пробного дня в сети магазина "Ярче", который находится в г. Новокузнецке, ул. Транспортная, 77а. Старший продавец Лидия не участвовала в проведении обучении работы. За 12 часов стажировки я ее видела три раза в торговом зале, не чего не объясняла, не показывала и не рассказывала. Всю работу мне показывали девочки и то на скорую руку, т. к. в магазине был большой поток покупателей. На каком основании старший продавец сделала вывод о моей работе, что я не справляюсь с работой? Все темы пробного дня я освоила, от приемки товара до пользованием ТСД (печать ценников, забивание накладных и оформлять возвраты). Старший продавец Лидия не справедливо дав отрицательную обратную связь в отношении меня!