жантиль

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Москва, Аэропорт, Усиевича улица, 27, стр. 1
Сайт: gantil.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про жантиль

Правда клиентов о компании жантиль (49)
Сортировать:
Парамонова Оксана
Город: Москва
13:08 04.02.2012
Отрицательное впечатление
Уже во второй раз меня записывают (причем заранее, за неделю)в присутствии мастера на определенное время, согласованное с этим мастером, а потом, когда я прихожу в назначенное время, оказывается, что на это же время к тому же мастеру записан другой клиент. В результате меня не принимают. То есть невозможно планировать свое время, рассчитывать свои процедуры, особенно, когда проходишь курс процедур. Никому не советую связываться с этими салонами. В данном случае я пишу о салоне на Ленинском, там даже постоянных клиентов ни во, что не ставят.
Лопухина Надежда
Город: Москва
18:01 22.01.2012
Отрицательное впечатление
Давние отношения с салоном 'Жантиль' (постоянный клиент-карта). Очень приятные девочки встречают. Чай, кофе, соки. Ходила к разным мастерам и всегда все было хорошо! Поэтому, когда записывалась на укладку особо не переживала к кому попаду, а зря. Вчера делала свадебную укладку и макияж. Ничего сложного: прическа в греческом стиле с накладными прядями. В итоге она сделала совершенно не то, что договаривались (фото в журнале) на примерке. Когда Ольга закрепляла прическу лаком, то побрызгала мне волосы еще и спереем для блеска – платье не закрыла, в итоге жирные пятна на груди на голубом платье! И самое ужасное, что локоны мои к ресторану (16:00) совершенно раскрутились и мотались мочалкой отдельно свои сантиметров 10 длинной и накладные 40. У меня сложилось впечатление, что мастер не умеет пользоваться средствами укладки, коих в Жантиле предостаточно – профессиональной серии! Кроме банального лака и спрея-блеска я в ее руках не видела ничего!
Мари
Город: Москва
22:14 19.01.2012
Отрицательное впечатление
Посещала салон на Братиславской. Три раза за год стриглась у мастера Джульетты. Просто МАСТЕР! Уходя от нее, была очень довольна и желала, чтоб волосы помедленнее отрастали. К сожалению, осенью она уволилась. Записалась к другому 'мастеру', кажется зовут Булак Евгения, меня уверили в салоне, что это тоже супер вип мастер. Ей бы овец на ферме стрич, а не людей. Была просто в шоке от ее 'мастерства'. Если Джульетта вокруг меня ходила по 1, 5 часа и постоянно спрашивала, так ли я хочу, то эта обкарнала меня за 20 минут и постоянно пыталась впарить разные косметические средства.
Женя
Город: Москва
22:12 19.01.2012
Отрицательное впечатление
Хотела рассказать о своем опыте посещения салона 'Жантиль' на Ленинском пр-те. Решила я сделать маникюр и заодно воспользоваться дисконтной программой одного свадебного журнала. Цены, указанные на сайте, меня вполне устроили: 750 руб. за аппаратный маникюр без покрытия. Маникюр мне сделали, но очень удивил счет, который мне любезно выставили: 1500 руб. СО СКИДКОЙ 10 %)! Тут следует заметить, что, придя в салон, я также сверилась с прейскурантом, в котором также была цена 750 руб., после чего дала сотрудникам дисконтную карточку. На мой удивленный вопрос, почему цена не только не уменьшилась, но вдруг увеличилась вдвое, мне ответили, что, оказывается, маникюр мне делала 'супер-пупер-мастер супер-пупер-категории' (чего я, в общем-то, сказать не могу, т. к. маникюр был более чем обыкновенным), да еще и проходила процедура, оказывается, не где-то, а в VIP-зале (чему я удивилась еще больше, ведь комнатка, в которой приходила процедура, ничем не отличался от других)! Предупредить заранее о таком увеличении цены меня, конечно, не удосужились, зато сделали скидку. Также выяснилось, что у этого заведения существует прейскурант на все случаи жизни. В этой толстой папке содержится по 5 прейскурантов на каждую услугу и, видимо, когда это выгодно, открывается тот или иной из них. Естественно, из-за 700 рублей закатывать истерику я не стала, но решила сообщить о неприятном инциденте всем заинтересованным. Девчонки, уточняйте по нескольку раз, сколько именно будет стоить ваша процедура, чтобы не остаться с носом! Разводят не по-детски))
Мила
Город: Москва
22:10 19.01.2012
Отрицательное впечатление
Жаль. Раньше был неплохой салон. Но теперь ничем не впечатляет. Цена не соответствует качеству. Мастера хорошо сказать плохие, просто никакие.
Оксана
Город: Москва
22:10 19.01.2012
Отрицательное впечатление
Да, салон не самый лучший, цена не соответствует качеству абсолютно, особенно недовольна последним посещением салона 05.11.10 г., делала укладку, отдала 1000 рублей ни за что(
Светлана
Город: Москва
21:44 02.01.2012
Отрицательное впечатление
Была всалоне на химкинском не раз, слышала про мастера Тимура, он тогда был просто стилистом насколько помню, пришла к нему. Крайне негативное отношение. А что и красить надо?? Да не надо, думаю. Расслабься. Мастер маникюра не умеет делать эйджи ногти. НО! Они приглашают клиента и даже не извинившись, как так и надо, говорят, а я не умею!. Косметолог убеждает, что у нее суперустойчивая краска на брови - чушь полная. Форму делает так себе. Вообще очень мутный понтовый салон.
Мария
Город: Москва
12:52 11.12.2011
Отрицательное впечатление
Много лет ходила к мастерам, особенно нравился Саша. Но теперь у него свой салон. В последний раз постриг Тимур. Прическа держалась нормально только один день. Каждый раз укладка для меня мучение. Затылок вообще как у цыпленка. Общался крайне скудно. Напрягал. Хотя куча регалий на стенах и он там топстилист. Взяли почти 2 000. Наверно, Тимур зазвездил и совершенно не соотнес мои сложные волосы и технологию стрижки. Под углом ножниц выстрег весь объем. Отстойно! Не рекомендую, и салон сильно поднял цены, а качество и манеру общения понизил. Мне было бы нормально, если бы вернули деньги.
Елена Л.
Город: Москва
22:38 23.10.2011
Отрицательное впечатление
Губина Олеся просто уродует клиентов и при этом хамит и оскорбляет. У меня были волосы до плеч, пришла в салон с надеждой выйти красавицей. Села к модельеру Губиной Олесе. Все очень медленно происходило, пока мастер уточняла сколько взять денег, потом долго мило болтала со мной, что первый контакт всегда плохо получается, в итоге просто укоротила мою стрижку по старому образцу, после этого взяла филировочные ножницы и отрезала волосы под корень. На мой вопрос, что вы собственно сделали, сказала, что она все поняла. 'Женщина платить не хочет'. За коррекцию стрижки другим мастером салон взял с меня 750 руб. У меня была просто истерика, изуродованную голову не исправить. Пришла через два дня и попросила хоть чего-нибудь сделать, понятно, что это никому не понравилось, но марку держали достойно. Сделали кое-как стрижку, более менее не так раздражает отражение в зеркале. Спасибо стилисту, исправлявшему мою голову. На ресепшене, встретившись с Олесей Губиной, я сказала ей: 'Видите, мы уже второй раз исправляем вашу работу', на что последовал вопрос от хамки Олеси: 'Что она здесь делает?' Человек испортил голову, оскорбил, унизил и при этом даже не извинился. Написала жалобу, реакция ноль. Не садитесь на стрижку к так называему модельеру Губиной Олесе, испортит, оскорбит, а администрация салона просто будет надеяться, что все пройдет тихо и спокойно, человек не станет поднимать скандал. Противно, что за наши же деньги нас уродуют и при этом еще обсмеивают.
Евгения
Город: Москва
18:28 09.10.2011
Отрицательное впечатление
Ужасный салон, рассчитан на лохов! Не ходите туда! Там кругом обман. За видимостью элитного дорогого салона, скрываются безрукие мастера с мошенническим уклоном!
Елена
Город: Москва
10:49 16.08.2011
Отрицательное впечатление
Не советую пользоваться услугами салона на Ленинском! Очень плохое отношение к клиентам! Задержка в 15 мин. от согласованного времени (пробки) привела к тому, что они просто отказали в обслуживании, т. к. на 15 мин. задержаться не могут (до закрытия оставалось еще 2,5 часа). Второй случай - стригла ребенка - большего ужаса не переживала за всю жизнь, просто изуродовали ребенка, при этом не реагируя на миролюбивые пояснения, объяснения с моей стороны. Женщина просто даже не смотрела в мою сторону, хамила, 'если вы такая умная, то почему сами не стрижете', ребенка со слезами на глазах пришлось практически вытаскивать из кресла, чтобы прервать этот 'сеанс стрижки'. Я подобного обращения не встречала (не знаю, может так было в СССР?). Ноги моей там не будет!
Кравченко Оксана
Город: Москва
15:51 11.07.2011
Отрицательное впечатление
В конце мая делала стрижку в салоне 'Жантиль' на Коломенской, у мастера Татьяны Сайко. Была в шоке от полного отсутствия профессионализма у данного парикмахера. Я учусь на курсах парикмахеров уже три месяца и вижу все те 'косяки', которые оставила на моей голове эта дама. Стрижка заняла всего 30 минут, и это вместе с мытьём головы и сушкой волос феном, это очень мало, чтобы сделать хорошую стрижку, поверьте. Я осталась недовольна работой Сайко, в салон 'Жантиль' больше не ногой. За что я заплатила 600 р.???
LYUDA PARRI
Город: Москва
21:08 12.06.2011
Отрицательное впечатление
В салоне 'Жантиль' на Сходненской обслуживаюсь у Ирины Колесниковой. Она - лучшая! Спасибо ей за отличное обслуживание: качество, профессионализм, вежливое обращение. Действительно, Ирина - МАСТЕР своего дела!
Диана Воробьёва
Город: Москва
01:50 12.06.2011
Отрицательное впечатление
2 года регулярно хожу в салон 'Жантиль' на Сходненской к модельеру Кузнецовой Надежде, очень хороший мастер, делает неповторимые стрижки, окрашивание, всем всегда очень довольна.
Евгения
Город: Москва
01:22 07.02.2011
Отрицательное впечатление
Хотела рассказать о своем опыте посещения салона 'Жантиль' на Ленинском пр-те. Решила я сделать маникюр и заодно воспользоваться дисконтной программой одного свадебного журнала. Цены, указанные на сайте, меня вполне устроили - 750р. за аппаратный маникюр без покрытия. Маникюр мне сделали, но очень удивил счет, который мне любезно выставили: 1500р. СО СКИДКОЙ 10%)))! Тут следует заметить, что, придя в салон, я также сверилась с прейскурантом, в котором также была цена 750р., после чего дала сотрудникам дисконтную карточку. На мой удивленный вопрос, почему цена не только не уменьшилась, но вдруг увеличилась вдвое, мне ответили, что, оказывается, маникюр мне делала 'якобы супер-пупер-мастер, супер-пупер-категории' (чего я, в общем-то, сказать не могу, т. к. маникюр был более чем обыкновенный), да еще и проходила процедура, оказывается, не где-то, а в VIP-зале ( чему я удивилась еще больше, ведь комнатка в которой приходила процедура ничем не отличался от других)! Предупредить заранее о таком увеличении цены меня, конечно, не удосужились, зато, сделали скидку. Также выяснилось, что у этого заведения, существует прейскурант на все случаи жизни - в этой толстой папке содержится по 5 прейскурантов на каждую услугу и, видимо, когда это выгодно, открывается тот или иной из них. Естественно, из-за 700 рублей закатывать истерику я не стала, но решила сообщить о неприятном инциденте всем заинтересованным. Девчонки, УТОЧНЯЙТЕ по нескольку раз, сколько именно будет стоить ваша процедура, чтобы не остаться с носом! Разводят не по-детски)).
Людмила
Город: Москва
12:32 30.11.2010
Отрицательное впечатление
Когда позвонила по телефону, объявили одну цену, причём звонила два раза, цена всё время менялась, видимо от квалификации администратора, на деле вышло на 2000 дороже, объяснили это тем, что консультацию по расценкам давали по телефону, не видя волос. Хотя длину назвала. Не стала спорить, смысл? Но ведь у меня могло и не оказаться этих самых 2000 с собой. Результат весьма и весьма приличная сумма за окрашивание корней и тонирование, причём моей краской. Вывод. 1. Для клиента расценки АБСОЛЮТНО не прозрачны. 2. Мне кажется, что когда клиент пришёл на ТАКОЙ объём работ всё таки должны предупредить, что сумма счёта может быть примерно такой то. Это ведь не сложно! Больше туда ни ногой!
Виктория.
Город: Москва
09:05 21.09.2010
Отрицательное впечатление
Записалась в салон 'Жантиль' на покраску, как мне сказали девочки на ресепшене к 'хорошему' стилисту! Результат превзошел все мои ожидания. Одним словом 'УЖАС', сама стилист, которая порекомендовала мне цвет в итоге покрасила в совершенно другой цвет. Смешивая краски полчаса бегала, спрашивала у кого-то! Результат 6 000 руб. за покраску средней длинны волос в ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЦВЕТ! Масса неприятных впечатлений, расплатилась, а стилист даже не вышла поблагодарить! Вот такие 'профессионалы' стилисты там работают!
Герасимова Светлана
Город: Москва
19:47 11.12.2009
Отрицательное впечатление
Заранее спрашивайте о цене! Меня уже 2 раза обманули. 1-ый раз за эпилляцию содрали в 2 раза больше, чем говорили по телефону. Прежде чем записаться 2-ой раз (мне сертификат подарила подруга),я залезла на сайт "Жантиля", чтобы выбрать что-нибудь на лимит сертификата и запланировала, что я буду делать. Когда же в салоне после приема косметолога мне назвали сумму намного больше, я удивилась и сказала, что, мол, у вас на сайте совсем другие расценки, на что мне ответили, что это не их сайт, а типа конкурентов, это спам и т.д. (хотя и езжу понятно, что это их сайт). Тогда я попросила журнал с расценками. Сложив все вместе, сумма в итоге получилась меньше. чем изначально названная. Так что будьте бдительны! Не давайте драть с себя деньги!
Александр
Город: Москва
11:05 09.09.2009
Отрицательное впечатление
Обслуживание ужасное. При входе сразу оценивают таким хамским взглядом, мол сколько можно с тебя состричь. Был два раза. Первый раз стригся. Спросили: 'Вам какой мастер, VIP, средний, или простой?'. Я говорю: 'А в чём разница?', 'В цене!'. Попросил средий. Пожалел. Пришлось потом перестригаться в другом салоне. Второй раз оказался в салоне 'Жантиль' случайно, искал солярий. Зашёл, поздоровался. Две 'кукушки' за стойкой глянули на меня оценивающе и снова уткнулись в монитор (Что они там химичили?). Какой-то хачик ходил на заднем плане по кабинкам соляриев, что-то химичил там. Я подошёл ближе, спросил могу ли я позагорать в солярии? Мне кивнули в сторону, мол, позагорай пока там, у двери, даже присесть не предложили (при том, что время было 11 утра, и я был единственным клиентом!). Минут через семь, наконец-то они подняли на меня свой взор и спросили чего я хочу?! Я снова спросил, МОГУ ЛИ Я ПОЗАГОРАТЬ В СОЛЯРИИ? РАЗРЕШИЛИ! Я взял шесть минут и ещё мне впарили одноразовый тюбик крема специально для мужчин за 240 руб. Привела меня одна из этих 'Кукушек' к солярию и спросила был ли я здесь и узнав, что в первый раз стала мне путано и сбивчиво объяснять, про какие-то кнопки, куда, что нажимать, где что поворачивать и всякие функции и т. д. Я говорю, мне просто позагорать. Она, ну тогда просто кнопка СТАРТ. Намазался кремом за 240 руб., нажал СТАРТ! Вместо шести минут, солярий выключился почему-то через и автоматическим голосом объявил, что ВАШЕ ВРЕМЯ ИСТЕКЛО! Я даже не нагрелся... стою в этом крему, как ..удак, в дверь выглянул никого, крикнул - тишина! Помылся, вышел - никого! Злой пришёл домой, что загорал, что не загорал. Да в добавок ко всему третий день всё тело чешется от этого крема! Так, что друзья, советую всем НЕ ХОДИТЬ в этот салон 'ЖАНТИЛЬ'!!!
Регионы присутствия
Похожие компании