ag experts

В назначенный день в назначенное время (16:00) прибыли на замену стекла. Автомобиль коммерческий, за рулем не собственник, а водитель. Выясняется, что нужна доверенность от владельца на установку стекла, при этом при записи об этом не предупреждали. Начали требовать немедленно доверенность, в противном случае отказывали в установке стекла. После общения с руководителем call-центра Максимовой Вероникой Сергеевной перезвонила менеджер (прошло около часа) и сообщила, что можно было бы уладить все на месте (???), но уже поздно и нужно записаться на другой день! В итоге потеряли пол дня, прогоняли без толку автомобиль через всю Москву (Тюменский, д. 5). НЕ РАБОТАЙТЕ с ЭТОЙ компанией!

По воле страховой компании судьба свела меня с этой горе-мега-компанией.:) Первый раз обратился по замене лобового стекла на Discovery 4 еще в начале мая. Вроде все солидно. Телефон 8 800. Российский масштаб. Предложили выбрать дату, время и место установки. Но. через ДВЕ НЕДЕЛИ! Ладно думаю, не к спеху. Хотя на дилере делали всегда в день обращения. Ну максимум через день. Прошли две недели. Получал смс увеломление, звонил оператор приглашал. Приехал. Посмотрел на стеклышко – китай. Я таких производителей стекол за свои 20 лет автовладений и не встречал даже:) Безропотно соглашаются, что не правы и просят подождать новое стекло- оригинальное. Прошло еще ДВЕ Недели! Хотя уточню, что дилер Land Rover ЧЕРЕЗ ДОРОГУ в 200 метров! Опять смс, приглашение на установку, просьба не опаздывать и не срывать им напряженный график.:). Приезжаю. Выходит парнишка установщик и говорит, что привезли стекло но оно не для вашей машины- для праворульной. Я мягко говоря рассердился. Но, понимая, что человек оправдывающийся за всю мега-компанию, в этом не виноват уезжаю. Звоню по красивому номеру 8 800. пытаюсь ругаться. Даю им адрес откуда взять правильное стекло (через дорогу:)) Перезванивают.. Через неделю! Назначают установку опять через ДВЕ НЕДЕЛИ! Ну чтож думаю я - контора то крутая. А я чего. Я подожду. У меня времени полно к ним порожняка гонять! Итак, наступает 24 июля (!) - очередная назначенная дата установки. Опять смс, опять звонок оператора. Приезжаю. Все тот же парнишка. Ну думаю, Бог троицу любит:) Снимаю со стекла все лишнее, дергаю капот, жду. По волнительному кипишу, понимаю, что что-то опять не так. Какие-то звонки, согласования. Жду минут десять выхожу из авто. И все тот же парнишка но уже с бледным лицом говорит, что стекло опять привезли не то! Я смачно выругался всеми словами, которые знал уже не взирая на то, что человек не причем. Будь я на его месте это стекло бы сам заказал, отстаивая честь фирмы и свой профессионализм! Я уехал. Конечно же два с половиной месяца я еще стекло не менял никогда. Конечно же никакого желания звонить в мега - контору и тем более ехать туда не было. Но я позвонил. В глубине души надеялся, что людям в офисе не безразлична репутация и они найдут как компенсировать мои проблемы.. Поговорил с девушкой (представилась представителем фирмы в Санкт-Петербурге) пообещала перезвонить и предложить компенсацию. Я же пообещал, что не буду стучать на них в Ресо-гарантия. Позвонили на следующий день и предложили еще через ДВЕ НЕДЕЛИ! сделать выездную установку и в подарок новые счетки (наверно тоже не подойдут, подумал я:) )). Не стал я испытывать судьбу. Решил, что лучше чтобы такие "профессионалы" быстрее закрывались. Не ходите туда люди! Не тратьте свое время! Выбирайте профессионалов.

Обратился по страховому случаю 3.05.14 г. по замене стекла на Logan г/н 711, заказали стекло. Через 7 дней, 10.05.14 г. пришел ответ, по СМС, стекло доставлено, записался на замену на 22.05.14 г., то есть через 12 дней (раньше нельзя, очередь). Приехал в назначенную дату за 200 км, т. к. живу в области, выясняется, что стекло не доставлено. Ну, как так можно работать?

Отвратительное качество установки лобового стекла в г. Н. Новгороде. Сотрудники Вашей компании ударили по моей новой машине, оставили и царапину, и вмятину. Стекло приклеили так, что оно звенит уже 3-й день подряд, даже если ехать 20 км/ч. Отвратительное качество. Никому не советую туда обращаться. Обходите стороной и не соглашайтесь на них, ни в коем случае.

Проверяйте заранее, какое стекло Вам будут устанавливать! Напомню, что на оригинальном стекле стоит клеймо производителя автомобиля. Требуйте оригинальное стекло – это закон, для понимания обратитесь на сайт: originalnoe-avtosteklo.ru ( там всё очень понятно написано). В AG Expert Вас будут уверять, что поставят обязательно оригинальное стекло и даже в акте проведенных работ, который Вам подсунут подписать, укажут, что установили оригинальное стекло, но по факту установят не оригинальное стекло (за ваши же деньги).

Привет. Хочу поделиться информацией. Столкнулся с ней, когда мне пришлось менять свое лобовое стекло на машине. Прежде чем выбрать стекло в сервисе- магазине, в мастерской или на СТОА советую визуально осмотреть стекло, чтоб на нем не имелись разные сколы, царапины или повреждения. Еще, если берете оригинальное стекло ( а лучше брать его, т. к оно соответствует качеству) обращайте внимание на маркировку стекла. Там должен быть указан завод-изготовитель, тип стекла, дата изготовления и значок марки авто + цена говорит за себя, оригинальное будет стоить на порядок выше. Но главное не обмануться. Бывают случаи, что берут деньги за оригинальное, а на самом деле стекло-дубликат (есть краткая инфа по этому поводу, притом не единичный случай. См. фото + ссылки http://files.mail.ru/274DAA35564B477FB98720B31A5D1BF9) Вот так. Поэтому будьте предельно внимательными, выбирая автостекло на свой автомобиль.

Проверяйте заранее, какое стекло Вам будут устанавливать! Напомню, что на оригинальном стекле стоит клеймо производителя автомобиля. В AG Expert Вас будут уверять, что поставят обязательно оригинальное стекло и даже в акте проведенных работ, который Вам подсунут подписать, укажут, что установили оригинальное стекло, но по факту установят неоригинальное стекло соответствующей стоимости. Если для Вас не принципиально, какое стекло у Вас будет стоять да и в принципе, на какой машине ездить, то можете смело обращаться в эту компанию. Описываю личный опыт и, к сожалению, понадеялся на порядочность людей, но, как оказалось, зря(((

Столкнулся с крайне низким уровнем обслуживания. Начну с того, что замена стекла - не произошла еще в принципе. Ждал стекло месяц. Приехал по записи, оказалось - стекло не то. Ждали другое. Прибыло. Снова не подходит. Что за магия? Неужто столь сложно указать, какое именно стекло следует привезти? В общем, сервисом, черт бы их побрал, недоволен. Слегка.

Мне в Эй Джи не только не поменяли стекло, но еще и нахамили, когда приехала машину забирать. заказывали стекло по вин-номеру, как можно было заказать так, чтобы оно не подошло? Позвонили, сказали забирайте машину, но мы ничего не сделали и не сможем. Ни извинений, ничего, на вопрос куда я дену открытую машину зимой и почему так получилось, хотя обещали сделать - ответ забирайте ее и все. Операторы в колл-центре бросали трубки, когда я звонила и просила объяснить ситуацию. Когда забирала машину, один из мастеров вышел и смотрел как я сама заклеивала скотчем отсутствующее стекло, потом начал высказывать свое мнение обо мне, хотя я к нему даже не обращалась. полное неуважение в данном случае от РЕСО, что дают направление к таким непонятным сервисам. Обходите их стороной!

Во-первых: неправильно было заказано стекло по vin-номеру вашей компанией. Во-вторых: позвонив, ваши люди не могут решить проблему, скидывая трубки. Почему такое отношение к клиенту??? Почему это проблема человека, когда он к вам обратился со своей проблемой, а вы мало того, что ее не решили и не буду решать, так еще и так ужасно относитесь к клиенту???

Все стандартно: был направлен страховой компанией РЕСО на замену лобового стекла по страховке в данную компанию. В направлении явно было указано, что стекло должно быть оригинал. Сразу позвонил в AG Expert и записался на замену, через пару недель позвонили и пригласили на замену. Подъехал к назначенному времени, оформился на приемке. Пока ожидал своей очереди (на этом месте возникает логичный вопрос: зачем назначают время?) попросил вынести стекло, приготовленное для моего автомобиля (марки Toyota) на замену. Стекло, как и многие пишут в отзывах, оказалось не оригинальное! Менеджер в центре начал рассказывать про то, что производители автомобилей сами многие запчасти не изготавливают, а это делают для них другие компании (в этом он безусловно прав) и стекло, которое я видел, ничем не отличается от такового с маркировкой Toyota (возможно и в этом он тоже прав) и рекомендовал все урегулировать путем звонка в Call-центр. Звоню, объясняю ситуацию, слышу в очередной раз объяснение про оригинальность стекла, предложенного мне, но настаиваю на предоставлении стекла с маркировкой Toyota. После чего мне сообщают, что это потребует дополнительного согласования со страховой! Отказываюсь от выполнения работ, звоню в страховую и выясняю, по каким критериям они определяют, является ли стекло оригинальным. Получаю закономерный ответ: если на стекле присутствует маркировка ПРОИЗВОДИТЕЛЯ автомобиля, то такое стекло признается оригинальным. В итоге: отказался от замены стекла в AG Expert и буду менять через страховую исполнителя работ. Дополнительно: в ходе общения с менеджером в центре, девушкой из Call-центра и представителей моей страховой (!) у меня сложилось впечатление (возможно, ошибочное), что все прекрасно в курсе, о чем именно идет речь, но продолжают делать вид, что так оно и должно быть.

Ну вот и моя очередь дошла оставить отзыв о компании AG EXPERT. По направлению страховой компании Росгосстрах менял лобовое стекло в этой фирме, записали на 14 час. 24.09.2013 г. подъехал вовремя оставил машину Хундай Солярис предварительно поинтересовавшись какое стекло мне уставят, мастер приемщик заверил, что оригинальное и, что машину можно будет забрать в 19 час. Приехав в назначенное время, стекло не было установлено на мои претензии о том, что хотя бы могли предупредить о задержке ответили, что они не обязаны предупреждать каждого. что у них очередь большая (вот оно отношение к людям). Пришлось ждать еще 3 часа когда установят и высохнет уплотнитель, после установки оказалось, что мне установили наше борское стекло вместо оригинального корейского. На претензии написанные в акте мне ответили, что акт они сделают такой какой надо. В общем, непорядочно, да еще и криминалом попахивает.

Пару слов о компании AG Experts (Красноярское представительство). Очень НЕпорядочная компания! НЕквалифицированные продавцы. Цены дерут втридорога. Создают лишь видимость солидной компании. Продавец по имени Андрей втюхал мне стекло, которое при установке не подошло, хотя он уверял меня, что дает 100% гарантию, что подойдет. Я поверил, а зря. Когда все выявилось, он стал оправдываться, мазаться и увиливать от ответа за его косяк. В итоге я написал претензию, но директор даже ее рассматривать не стал, видимо очень денег пожалел, а вот репутации компании ему видимо совсем не жалко, т. к. ее просто нет.

Застрахован в СК Согласие Каско. Направили в AGE, IX35 лобовое стекло, при этом о том, что не дилер, или не одобрен дилером ни слова. Пытался дозвониться 5 дней - страховая сама дозвониться не может. В итоге позвонил в Согласие и затребовал ремонт у оф. дилера как прописано в договоре - жду от них сейчас звонка.

Эту компанию порекомендовали в страховой компании МСК. Начиналось все очень даже ничего. Через неделю после обращения в СК МСК мне позвонили и назначили дату когда я могу приехать на замену стекла. Приехав в центр по установке я узнал, что вместо моего стекла приехало совершенно другое и извинившись попросили приехать через неделю. Приезжаю через неделю, ситуация поменялась, привезли стекло на мою машину, но на другой год выпуска. Прошло две недели, ура, звонок, приезжайте, ваше стекло пришло. Довольный приезжаю на сервис, ко мне подходит мастер и сообщает, что у них не работает база и замены стекла сегодня не будет. Как вам отзыв? Боюсь предположить, что будет в следующий раз.

Не понимаю, как можно везти стекло на стоковый Ниссан Икс-Трейл ПОЛТОРА МЕСЯЦА! И не только я удивлён, сотрудники этой же компании так же удивляются, как это заказанное стекло в АПРЕЛЕ до сих пор не пришло в ИЮНЕ! И ведь уже дважды говорили мне, что стекло пришло ПЛОХОГО КАЧЕСТВА, но по факту оказалось, что в Екатеринбург ни разу стёкла по моей заявке не приходили, но дата поставки каждые 10 дней переносится ещё на 10 дней. В итоге сегодня должны были доставить. День закончился, но никто так и не позвонил. Всё сам. Сам позвонил, стекла нет. Заявка есть, что сегодня не понятно. Ждём теперь завтра. Скорее всего новая дата появится. Жесть. Просто жесть. Сегодня Юля очередной раз извинилась, а в прошлый раз ещё и жизни меня учить хотели. Зачем я машину решил продать именно сейчас, а не после замены стекла. А то, что мне было обещано привезти стекло "сразу после майских праздников". про это они уже не помнят. Ремонтируюсь по КАСКО. Страховая в течении трёх дней всё согласовала и с 28 апреля (плюс минус пару дней) я жду стекло.

К сожалению мастер, принимающий заявки и мастер чинящий авто - это один человек (мастер на все руки). Как следствие "простой 20 минутный процесс подачи заявки занимает более 2-х часов"!

Если Вы в своей страховой компании (СК) получили направление на замену стекла не к официальному дилеру (ОД) - не пугайтесь. Само качество вклейки (установки) скорее всего будет не хуже, чем у ОД. Но тут важно знать, что в соответствии с договором КАСКО зап. часть (тут стекло) Вам должны заменить на такую же. Т. е. если у Вас стояло оригинальное стекло со значком Ford, Mazda и т. п. Вам обязаны установить идентичное. НЕ АНАЛОГ, который ставят в AG Expert, а именно оригинал! Обращайте на это особое внимание, иначе потом может возникнуть ряд проблем: ОД может отказать в гарантии на узлы, связанные со стеклом при следующих обращениях, даже если это будет другая СК и др. сервис, вам скорее всего опять установят аналог, а не оригинал. Ну и если возникнет ситуация, если Вам СК будет ущерб возмещать деньгами, то посчитают уже, как за аналог, т. е. примерно в 2 раза дешевле (на некоторых авто - это различие очень существенно, аналог может стоить 15-20, а оригинал 30-40 тыс. рублей. При продаже авто значки на стеклах смотрят в первую очередь. Таким образом AG Expert обманывают Вас, а СК выгоден такой обман! Надеюсь данный отзыв кому-то будет полезен.

Результат не заставил себя долго ждать! Запись на 12:30 (в течение максимум 3-х часов, ваше авто будет готово, говорит менеджер по телефону), приехав в 15:30 - ничего! На часах 19:15 - наконец-то поставили долгожданное стекло. Жалко ЗРЯ потраченное время, вместо обещанных 3-х часов почти 7 часов. Стекло с браком! Ждать как минимум еще неделю (это пока привезут стекло) и снова "3 часа" работы. Читая на сайте компании, как тщательно они подбирают и обучают персонал: "Важнейшим принципом системы развития персонала компании являются программы профессионального обучения для всех категорий сотрудников, а также возможность обмена опытом с коллегам AG Experts в других странах мира"..., создаётся впечатление, что там постоянно обмениваются опытом, только каким! Как они устанавливают бракованные стекла. Куда вы смотрите, ну так просто интересно? или вы считаете, что люди совсем дураки?! И это "AG Experts (Auto Glass Experts) – международная сеть по замене и ремонту автостекла" - так они о себе пишут. Писали бы уж честно: "Работать не умеем и не хотим. На клиентов наплевать".

Устанавливал у них лобовое стекло с обогревом на ВАЗ-11196 Калина. Установили неправильно, а именно вывели контакты для подключения под капот, то время как они должны быть со стороны салона под жабо. Специально ходил в автосалон и смотрел, как это сделано у заводских машин, чтобы лишний раз убедиться. По телефону договориться, чтоб переделали не получилось. Утверждают, что сделали правильно. (Разницу между Калиной и Приорой не видят). На электронную почту не отвечают.

Все как у всех, лобовое стекло от страховой Росгосстрах. Перезвонили ла ла ла, стекло будет в течении 6 дней. Звонят, все, стекло пришло, записывайтесь. Переспрашиваю, стекло оригинал есть маркировка Nissan. И о чудо, девочка мне открывает глаза, что все стекла оригинальные даже те, что без маркировки. А маркировку ставят только на те стекла, которые ставятся в авто на конвейере завода. Поругались минут 5, но заказали правильное стекло. 2 недели ждал. Установочный центр на Варшавке 97 - это бардак. Запись на 16.30, жду у них, в 18.30 только приступают к замене. Делают параллельно 2 машины. Клиентская зона в том же боксе. Установщик какой-то полоумный, все время нахождения в данном центре откровенно глумился по поводу оригинальности стекла и таких клиентах, не скупясь в выражениях. Уехал оттуда в 20.00. Но стекло оказалось дефектным. Имеет искажения. Звоню, переключают на установщиков, там другая смена и люди тупо шлют к той бригаде, которая ставила, т. е. приезжайте завтра. Что за совок. 03.04.2013 приезжаю, говорят, что если на фото видно не будет, то отказ. На фото его видно не будет, жду ответ. Буду бодаться. Контора так себе. Не жалейте денег страховых компаний. Обращайтесь к официальным дилерам. Дешевле для вас выйдет.

По направлению страховой была произведена замена лобового стекла (решил время сэкономить - стекло было в наличии). Стекло установили AGC Automotive с оптическими искажениями (волны искажения изображения через стекло). Кроме этого держатели стеклоочистителей установили неправильно (мешают открытию капота). Все проблемы заявил - теперь "динамят". В нормальном сервисе уже бы давно поменяли стекло и все устранили, а у этих какие-то согласования.

Данную фирму порекомендовала СК "Уралсиб". В AG Experts заверяли в оригинальности устанавливаемых стекол. Слава Богу почитал отзывы на этом сайте и приехав 12.02.2013 на замену сравнил своё оригинальное с предлагаемым. Одинаковым было только название завода-производителя, все остальные значения (как я полагаю сертификация, всевозможный контроль и т. д.) отсутствовали, хотя со слов сотрудников все сертификаты имеются, но кто знает отличие и спецификации. Добило другое: гарантия НА ВСЕ стёкла 1 месяц. На мой вопрос, что делать если на 32 день со стеклом, что либо случится сотрудники пожали плечами. Вопрос: ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло должно иметь такую гарантию? При длительном общении, пока звонил в страховую, у сервисменов проскакивали слова "даже, если вы поставите где-то оригинал". Выбор за вами. Я ставить не стал и уехал.

5 февраля 2013 г. у меня около дома разбили в машине HONDA CR-V боковое стекло. Сосед посоветовал позвонить в AG EXPERT. Первая девушка сказала, что рядом с моим домом есть сервисный центр и можно установить боковое стекло дня через два. Я взяла паузу подумать и поискать еще варианты. После всех поисков решила, что лучше установить около дома. Перезвонила и на мое "счастье", оператор Юлия мне говорит, что мое стекло есть на ул. Балтийская, дом 13 и можно сегодня все установить. Я переспросила: оно точно есть. Ответ: Да, конечно, и зарезервировано под меня. Я помчалась через весь город (от Рязанского проспекта на Ленинградский). Приехав на Балтийскую, дом 13 (хотя въезжала в ворота, где написано дом 11) через 3 часа, мастер улыбаясь сказал, что моего стекла нет и "откуда я вам его возьму, если его нет", а на вопрос, в каком ближайшем месте оно может быть, ответил - в Санкт-Петербурге. Прикольно. Я естественно возмущенная перезвонила в Call-center, и та же Юля сказала, что нечего на нее кричать, а мое заказанное стекло разбилось. Понятно? Ни извинений от мастера-приемщика, ни от оператора Юлии я не услышала. Как будто так и надо! Кто вас учил так разговаривать. А ехидная улыбка мастера - это вообще "чудо". Уважаемый, Генеральный директор, почаще проводите аттестацию своих сотрудников, а иначе они вам всех клиентов распугают!

Отвратительное отношение к клиентам, в частности у слесаря на ул. Балтийской. Ожидание авто хотел провести в своем авто на заднем сидении, так как в комнате ожидания - холод как на улице (условия ожидания никакие)! В итоге слесарь хамоватой наружности очень настырно попросил: пройдите в комнату ожидания. Менеджер решил просто отмолчаться! И это еще не начали ремонт стекла! Больше ни ногой в этот гаражный сервис из 90-х! Опасайтесь!

Уважаемые автовладельцы! Поймал камень на лобовое стекло (IX35), и страховая компания направила на замену в AG Experts. Поставили не оригинальное стекло, но сделали все быстро. По дороге домой на лобовом стекле появилось пятно, которое ничем не смывается и не оттирается до сих пор. Спустя месяц частично отошел молдинг, стекло стало отогреваться очень медленно, местами слышно характерное позвякивание при езде по неровной дороге (а где у нас есть ровная). Но это пол-беды. При прохождении ТО у дилера мне заявили, что, т. к. стекло не оригинальное, гарантийное обслуживание систем, имеющих отношение к стеклу (датчик дождя, света, обогрев), проводится не будет, пока не поставят оригинальное стекло. По документам замена вышла больше чем на 16 тыс. руб. После новогодних праздников тотчас же написал заявление в страховую с требованием поставить оригинал. Ответ ждал больше недели. Теперь меня направили на экспертизу. Посмотрим, что же будет дальше.

В результате противоправных действий 3-х лиц левое боковое стекло на Авео оказалось разбитым. Это было 18.10.12. Ориентировочный срок поставки стекла - 30.10.12. "Сапожник без сапог" какой-то получается.

Живу в СПб. Разбили мне боковое стекло 9 июля 2012 г., есть полное КАСКО, в тот же день получил направление на ремонт от страховой в AGExperts. Сразу же позвонил - обещали за неделю привезти стекло, т. е. 16 июля. Потом перенесли на 19 июля, без объяснения причин, потом на 23-е. Причем сам постоянно им звонил, пытался как-то поторопить, но без толку. 25-го числа позвали на установку на 26-е, днем. Приезжаю в установочный центр на Стачек, 99 - менеджер спокойно берет у меня документы, ксерит. и совершенно спокойно (как будто так и надо) заявляет, что привезли не то стекло (перепутали по рестайлингу моделей автомобиля). При этом предлагает примерить это стекло. Примеряем - внешне вроде подходит, но ставить отказываются - ". а вдруг лопнет?, кто отвечать будет?". При этом менеджер говорит, что сейчас, вот прям почти сейчас мне перезвонят, что возможно уже завтра привезут нужное стекло. Я плюю на эту контору и в тот же день еду ставить стекло за деньги (ждать уже не могу, машина нужна со стеклом). В момент, когда стекло за деньги почти поставлено, звонят, пытаются бодро что-то вещать, на, что перебиваю и говорю, что буду разговаривать только с их руководством, вешаю трубку. Руководство, естественно, не перезванивает. Жалуюсь в страховую - через некоторое время возвращают мне потраченные деньги за ремонт. Через неделю после установки стекла за деньги звонит-таки диспетчер AGExperts с вопросом: "Вы ставить стекло будете?". Я уже от всей этой ситуации несколько "отошел" и сказал, что стекло уже давно стоит, ждать столько времени я не могу. В ответ "Извините за беспокойство, до свидания". Первое слово "извините" от представителей фирмы за всё время общения. Ужас. Не в "совке" ведь живем, конкуренция, и всё равно. Хотя не исключаю, что просто мне в моем конкретном случае не повезло.

Часто страховая компания отправляет нашу организацию (48 авто) для замены стекол в AG EXPERTS. Сразу могу сказать, что самое плохое отношение в уст-ом центре на Лобненской, может потому, что там менеджер (приемщик), извините, немоного туповатый, постоянно ему кажется, что каких-то документов не хватает (то доверенности, то путевого листа, то справки о штатности), но в итоге часа два посовещавшись ставит автомобиль в ремонт. В итоге например 26.06.2012 г. автомобиль был записан на 12:30, а по состоянию на 17:00 еще не готов. Многие водители, которых я отправляю на ремонт вообще возвращаются без результата, приемщик отправляет их, говоря, что нет какого-то документа. Водитель возвращается, начинаем разбираться, через страховую компанию и в итоге весь комплект документов был полный и верный. С приемщиком разговаривать бесполезно, он твердит одно и то же. Стекла часто лопаются через 7-8 месяцев, так было на Тойотах LC-200 других авто, благо замена стекол по КАСКО без ограничений. Было такое, что отравляли Мерседес S-600 в Крылатское водитель приезжает, а ему говорят, что Ваш автомобиль не пройдет, будет цеплять днищем при заезде (а отправляли не девочки с CALL-ЦЕНТР, а те же приемщики).

Менял стекло по КАСКО. Через полгода стекло расслоилось! Менять отказываются, сужусь уже год. На работы гарантия год, а на стекло 1 месяц! Ставят одноразовые стекла!