аншер север

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: автосалон
Адрес: Москва, Войковский, Ленинградское шоссе, 22
Сфера деятельности:
Написать отзыв про аншер север

Правда клиентов о компании аншер север (37)
Сортировать:
Галюсик
Город: Москва
22:00 09.11.2012
Отрицательное впечатление
Я конечно понимаю, что сайт не является официальной офертой, но, дозвонившись в салон мне гарантировали, что цена именно та, которая указана на сайте. Надо отдать должное терпению девушке-менеджеру, я вынесла мозг и ей, и консультантам в салоне, с ними я общалась одновременно и по телефону на весь салон, там одновременно со мной пытались приобрести авто ещё трое, но услышав мой громкий диалог и трактат закона в части о правах потребителя, потребовали скидки, я ещё их проконсультировала и компания хотя бы на них не нажилась, а потеряла по 70000 р. приблизительно. Так вам и надо, не будете лгать. Люди, не бойтесь задавать много вопросов, как бы глупо они не звучали, не жалейте денег на сотовую связь, звоните заранее в банки. Помните, что есть закон, а незнание такового не освобождает от ответственности. П. С. В банках можно заранее одобрить кредит на авто, и девочки, если вы будите корректны, могут порекомендовать тот или иной автосалон. У официалов доп. опции не навязывают.
Покупатель машины.
Город: Москва
11:22 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Бегите подальше от этого "салона". Так запудрили мозги, что машина с объявленной стоимостью 508 тыс. руб. обошлась в 710! Обманули наглым образом. Причем как попались на "удочку", так и не поняли, пока не приехали домой. Надо отдать должное менеджерам - выучены "вешать лапшу на уши" профессионально. Так красиво обвели вокруг пальца! В результате накрутили, навертели непонятных доплат со словами, что мы ничего не понимаем. Включили стоимость КАСКО и ОСАГО в СТОИМОСТЬ МАШИНЫ по договору. В результате КАСКО и ОСАГО, естественно, тоже возросло! Короче, кинули хорошо! Не верьте! Обман! Сплошной обман!
Алексей Никулин
Город: Москва
16:43 02.10.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о работе данного автосалона. Обратился за автомобилем (Chevrolet Aveo Sedan New), сказали, что все автомобили в наличии, назвали интересную цену, попросили приехать, я приехал, авто в наличии не оказалось, попросили 24.09.2012 г. оставить предоплату в размере 30.000 руб и пообещали автомобиль 27.09.2012 г. Посмотрев предварительный договор, который, кстати, составлен явно в интересах данного автосалона, я увидел, что срок поставки автомобиля составляет 30 дней, я попросил данный срок снизить до 1 недели, т. к. 30 дней не планирую ждать автомобиль, который же «в наличии». Со слов руководителя отдела продаж Алексея Александровича (как его вежливо назвал менеджер по работу с клиентами Александр, который, к сожалению, сразу после заключения предв. договора заболел, кстати, менеджер весьма адекватный). 27.09.2012 г. автомобиль был отгружен со склада GM на эвакуатор автосалона Ansher и пообещал, что вечером автомобиль уже будет в салоне, попросил перезвонить вечером - вечером я узнал, что автомобиля не будет в этот день, клятвенно, на голубом глазу, Алексей Александрович пообещал мне поставку автомобиля на следующий день 28.09.2012 г. Я позвонил 28.09.2012 г. Алексею Александровичу утром, он сказал, что автомобиля все еще в салоне нет, но вечером он будет 100% и попросил перезвонить в 17-00, (салон для понимания находится на Ленинградке и после 17-00 в пятницу вечером каким-то чудом туда нужно еще попасть), после чего я понял, что автомобиль сегодня я также не получу. Автомобиль 28.09.2012 г. я не получил, но в 17-00 Алексей Александрович сказал, что машина будет в салоне на 40% в пятницу и на 60% в понедельник (в выходные, к сожалению, склад GM автомобили не отгружает). 30.09.2012 г. истек срок действия договора по вине Стороны-1 (автосалон), условия были нарушены автомобиль поставлен не был. 01.10.2012 г. я позвонил Алексею Александровичу он сообщил мне, что автомобиля все еще нет и скорее всего не будет сегодня, т. к. злодеи на складе GM не хотят отгружать автомобиль я вежливо попросил Алексея Александровича сообщить мне контакты своего руководителя, он назвал руководителя, но контакты давать отказался. Вечером мне позвонил Алексей Александрович сам! Первый раз за все время работы со мной кто-то связался из этого салона самостоятельно, без моего звонка. Сообщил, что автомобиля в понедельник 01.10.2012 г. не будет, а он будет во вторник, в качестве компенсации он пообещал мне подарок от автосалона в виде бесплатной установки сигнализации StarlIne (у официала стоит порядка 20 т. р.) или какой-либо иной подарок на выбор, если я согласен подождать еще один день (интересное предложение в 21-00, когда я все равно уже ничего не могу сделать) я решил съездить в автосалон, чтобы узнать все на месте, ведь по благодарным отзывам, написанным здесь, следует, что автосалон работает до 22-00. Там меня встретил какой-то мальчик, не представившись, сказал, что Алексей Александрович уже покинул свое рабочее место, а на все мои вопросы этот мальчик поднимал голову и смотрел в потолок. Я попросил осуществить возврат средств, т. к. условия договора уже были нарушены салоном и я имел на это полное право. Он попросил меня написать заявление на возврат ден. средств, на, что я попросил предоставить мне образец, он не смог найти образец, т. к. в салоне кроме меня и этого непонятного юноши больше никого не было, я решил покинуть данный салон до более рабочего времени. Сегодня (02.10.2012 г.) Алексей Александрович сообщил мне, что автомобиль все еще не отгружен со склада GM, мол, там никому не отгружают! Причина всех бед в GM. А водитель эвакуатора салона Ansher упорно ждет отгрузки уже 4 дня. Я попросил Алексея Александровича выслать мне форму заявления на возврат ден. средств, чтобы выслать ее скан по почте, а оригинал привести когда приеду за средствами. Мне пообещали выслать бланк заявления – уже жду два часа. Видимо, все же придется ехать. Еще интересно следующее: денежные средства салон возвращает в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления о возврате ден. средств. Буду писать. Делайте выводы, стоит ли работать с таким автосалоном, компетентность сотрудников которого оставляет желать лучше. Если руководство данного автосалона не в курсе происходящих проблем в данном автосалоне, то рекомендовал бы присмотреться к работе своих сотрудников, работой которых клиенты крайне недовольны, а если в курсе, то могу только посочувствовать: нельзя так обманывать своих клиентов, некрасиво это. Посетителям данного ресурса могу сказать одно: я бы верил только отрицательным отзывам. Готов подписаться под каждым своим словом. P.S. Вчера заехал в официальный автосалон, указанный на сайте GM, мне заказали авто, предоплата 10 т. р., сегодня позвонили, сказали, что автомобиль уже приехал, могу забирать. Цена дороже Ansher’а на 40 т. р., но теперь я уже готов их переплатить, ведь, как известно скупой платит дважды, а затраченное время и нервы стоят гораздо больше 40 т. р.
Иван
Город: Москва
21:42 17.06.2012
Отрицательное впечатление
Купили новую машину 18 ноября 2011. Началось всё очень забавно: машина была в наличии оплатили 100% суммы. В итоге машину получили только через 3 дня. Машина была с потерянной магнитолой (маской). Поставили дешевую мистери магнитолу. Дальше веселее. Выяснятся, что машина вообще 2010 г. Про ТО вообще молчу. Приехал по записи проторчал там порядка 3 часов. В итоге продавая машину 15 июня 2012 выяснилось: машина оказывается битая (крылья и капот). В связи с чем, как выяснилось, двери и закрывались с более сильного хлопка. Советую всем даже и близко к данной конторе не подходить.
Дмитрий
Город: Москва
12:57 30.05.2012
Отрицательное впечатление
Хотел приобрести в салоне Ansher на войковской Ховер Н5, приехал к менеджерам пришлось подходить самому, так как все они сидели, как вареные мухи, общались не желательно, но, в итоге, заказали, пообещав, что машина будет чуть ли не завтра, в первые 3 дня еще общались по телефону, а потом целый месяц обещали перезвонить, не давая конкретных ответов в каком состоянии машина, так прошел месяц, приехав к ним выясняется, что мальчик, который занимался моей машиной вообще ушел в отпуск, и вести машину поручили другому менеджеру, по телефону он сообщал, что машина уже где-то на подходе и в скором времени я ее заберу, но ровно через неделю говорят то, что они не знают, что с машиной и надо приехать забрать деньги, в итоге, прождал 1, 5 месяца и еще не известно получу ли всю сумму обратно. Не имейте дело с автосалоном Ansher!
Андрей
Город: Москва
23:51 24.04.2012
Отрицательное впечатление
Покупал машину в кредит в автосалоне "Ansher" на Ленинградке, начальная цена составляла 570000 руб. при подписанием договора купли-продажи цена автомобиля внезапно выросла до 655000 рублей!После вопроса откуда взялась разница в цене, работники объяснили тем, что автосалон включает в стоимость автомобиля какие-то дополнительные сборы и комиссии, какие именно сборы и комиссии и их стоимость работники отвечать отказались! Первоначальный взнос в 90000 руб. был уже в кассе автосалона и по предварительному договору автосалона если покупатель отказывается от подписания основного договора, то автосалон вправе удержать 80% от суммы первого взноса! Так, что развели так развели! А так да, отличное впечатления от салона всё красиво и все улыбаются и обхаживают Вас, даже тогда, когда вам меняют цену на автомобиль и говорят, что мол какая разница - это же всё равно в кредит!
Исаков Евгений
Город: Москва
17:15 16.04.2012
Отрицательное впечатление
Был в Аншере. Долго расписывали как выгодно у них покупать машину. А когда дело коснулось цены, я понял, что машина получается дороже на много заявленной цены по телефону. На вопрос почему, ничего вразумительного услышать не смог. Единственное, что понял, предлагают за взятку ускорить поставку авто. Жуть, бывает же такое.)))
Регионы присутствия
Похожие компании