авто'кей

В салоне K*E*Y K*A*R или И*Р*И*Д*А А*В*Т*О, или еще как-нибудь, все сайты продающие машины с какими-то скидками или спецпредложениями в Москве, в основном они выкладывают машины на авито и в других популярных сайтах по продаже машин, кидают на бабки. По телефону с вами разговаривает очень приветливая девушка, мне попалась Маргарита. Вот ее номер телефона: +79645071201. Она тебя приглашает в салон, приезжаешь. Выбираешь авто, осматриваешь его, проверяешь все документы тщательно. Кстати я сразу не обратил внимание, но они сами не предъявляют мне никаких документов о своей личности (я попросил, чтобы мне предъявили паспорт, чтобы удостовериться, что это не дворник, а действительно директор, имеющий право подписи), разговаривают очень высокомерно. Документов на машину, откуда она к ним пришла, тоже не предоставляют, говорят, смотри ПТС и все. Хотя они должны показать еще ТТН и таможенную декларацию! А потом они требуют заплатить деньги перед тем, как подписать куплю-продажу, что мол они тебе выдадут чек! Этот чек они сразу же прикрепляют к договору, который ты уже вроде прочитал, подписываешь и оказывается, что это уже подменённый договор о заказе машины на 2018 год. А потом они тебе говорят: «Вали отсюда по добру, по здорову.» Все ты остался без денег! Я в документах плохо понимаю, поэтому меня консультировала жена, по телефону, но в конце концов я все равно пропустил один документ, подписал его и понеслось. Меня спасло только то, что у меня была видеозапись (я специально включил камеру на телефоне, потому, что уж больно условия у них были привлекательные), где они наговорили к тому моменту. Когда заметили, что их снимают, мне вернули деньги и сказали, что нечего сюда, т. е. в Москву ездить за машинами, что если бы у меня была сумма миллиона 2, то меня бы тут и закатали. Деньги вернули мне, пришлось удалить запись. А, ещё требовали оставить им какую-нибудь сумму, в знак благодарности, что они вернули мне мои деньги. Короче я теперь даже не знаю, во что верить и как дальше быть. Я в очередной раз удостоверился, Москва гнилая насквозь, живут там одни черти, и вообще, советую москалям не соваться в Крым, мы будем встречать по заслугам!

Спасибо за ваши отзывы, я вот только намылился туда ехать, а так бы может быть попал. Думаю, что такая ситуация у всех мелких 'авто-салонов' Вчера был в аналогичном месте, также развод чистой воды и по документам и по договору и и по телефону - человек изначально представляется как владелиц-собственник. Ребята не покупайте у перекупов, тщательно мониторе репутацию автосалона, только у крупнейших, а еще лучше у частников. Сверяйте внимательно вин номера, сверяйте данные паспорта с ПТС и СТС, смотрите, что бы не была отметка ДУБЛИКАТ в ПТС, проверяйте авто на предмет залога на ресурсах типа - реестр залогов точка ру, это можно даже через смартфон, даже если ПТС оригинал. Внимательно читайте договор. это все очевидная очевидность, каким бы милым не был продавец это нужно все проверять, безопасности не бывает много.

Собрался купить в данном 'замечательном' месте автомобиль. Перед этим звонил два дня. Обычная банальная история, как у многих. Но прочит многие отзывы решил все же убедиться. Поехали туда с товарищем. Другу говорю заходи и спрашивай машину (определенную), а сам перед входом стою и звоню.)))) Клятвенно меня заверили, что машина есть. Захожу, к другу подхожу и спрашиваю, есть? Менеджер говорит, что было две продали. Спрашиваю, когда, отвечают, что 2 дня назад. ))) Спрашиваю, а кол центр знает, говорит, что да. Говорю, что будет если позвоню и поинтересуюсь еще раз.)))) Пожалуйста, сказали звоните, не вопрос. Громкая связь, набираю и тут подходит охранник и просит нас удалиться.))))))) Причину данной просьбы состоит в том, что у них где-то пожар возник. Ах да, когда мне предложили ту же машину только по другой цене (соответственно более высокой), менеджер не знал, как открыть капот, хотя у самого 'года 2 назад такая же была' (профессионализм на лицо))))). В общем кому интересно, то есть звукозапись.)))) Не верьте им, не бывает сыра бесплатного. В автосалоне было два мужика, приехали с Майкопа за Нивой. Жалко мужиков, но думаю у них все хорошо. Удачи всем.

Ответила на 'типа' положительный отзыв, дублирую: Сегодня сидела в салоне более 9 часов (приехала к открытию оплатила полную предоплату с условием подождать 2 часа, а развод лохов у них начинается к ночи, поэтому ждать пришлось до восьми вечера). К ночи цена увеличивается в двое, тычут ПОДДЕЛЬНЫМ ксероксом приложения к договору где вместо получить машину в следующей комплектации написана фраза 'оплатить доп комплектацию и комиссию салона 36 процентов'. Шантажируют не возвратом суммы, так как она оформлена залогом а не авансом и если вы отказываетесь он остается салону. Хватайте эти документы иначе у вас на руках не будет ничего кроме чека, вызывайте ментов обвиняя в мошенничестве и фальсификации документов, требуйте предоставить оригиналы для просмотра с милицией. Мне отдали деньги с условием тихо уйти, был урожайный день и в ожидании еще сидели люди в салоне, вероятно моя сумма не очень заинтересовала. Страшно за людей которые утром сдали свои машины по трейд ин под предлогом покупки новой - им не отдают их авто и выкатывают кредитный договор на огромную сумму. Фотографируйте все документы, которые подписываете и тем более которые подписали, даже промежуточные и не существенные - у вас должна быть копия всего на чем ставите автограф!

Долго выбирали машину, пользуясь просторами Интернета. Результат: нашли то, что нужно, только с выгодой в 100 т. р. и кучей подарков! Только в Москве! За 800 т. км от дома! Звонили, все было у АвтоКей ОК! Приехали, нам говорят, что машина есть на складе, ее должны привезти через 2 часа. Смутила, как не удивительно, цена. В ту сумму на которую мы расчитывали входило и надбавка за цвет, и предпродажная подготовка, и комплектация СУПЕРЛюкс. Но мы должны были оплатить всю сумму и ждать два часа! Мы, подумав, согласились. Почитав предварительный договор, где была указана сумма и 8% дилеру и 7% автосалону. Причем все эти проценты со слов менеджера уже входили в сумму. Сам менеджер общался с нами, спрятавшись за монитор компьютера и не смотрел в глаза. Мы нервничали, несколько раз прочитали договор-образец и согласились. Через 20 минут нам принесли новый договор с указаниями нашей модели и марки машины, сказав, что ее привезут уже не через 2 часа, а через 30 минут. Он думал, что мы сразу подпишем и не будем читать. Но, почитав отзывы заранее: ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО КАЖДОЕ СЛОВО, мы увидели, что вместо 7 и 8 % появились 30 и 30% и они не включены в сумму, а должны быть оплачены дополнительно от суммы автомобиля. На наши вопросы, почему и откуда - началось хамство, что такого в том договоре не было. На, что я потребовала принести его и сверить. Мне сказали, что он разорван. Я сказала. чтобы несли из корзины. Мне принесли, и мы составляли из кусочко старую версию, чем было доказано присутствие 7 и 8 %. Нам сказали, что не заставляют нас платить. Мы встали и ушли. Слава Богу! Поехали к официальным дилерам и купили автомобиль этот же, дороже, но перед покупкой мы его ВИДЕЛИ, сидели в нем и знали за, что мы платим деньги. Причем в бумаге к оплате там было написано ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СУММА К оплате. ДОВЕРЯЙТЕ ТОЛЬКО ОФИЦИАЛАМ!

Сегодня целый день убила на общение с этим салоном АВТОКЕЙ. Весь день мне рассказывали басни про одну и туже машину, только информация была разная с ценой плюс минус в 100 000 руб. В результате ничего от них не добилась вразумительного, потом начали хамить. Общалась с Ольгой Фроловой и с Максимом Осиповым. Самое главное, что не кому даже пожаловаться на них. Сказали, что мы все от них хотим, они же просто операторы. Посто CALL CENTER. Вот такая 'Развлекуха'.

По номеру: +7-985-401-21-69 нам сказали, что это не салон, машину продает частник, объяснили куда подъехать, так как был рабочий день, приехали в торговый комплекс Калужский, где работала девушка итог машина старого года в птс три владельца вместо одного и горец утверждал, что они честные люди конечно был послан.

Салон дерьмо, как и его работники, разводят со страшной силой. При мне мужчина покупал машину, отдал деньги, был доволен и через два часа чуть не ревел уже, т. к. в договоре было указано, что он еще должен будет оплатить, кроме того, что заплатил, 280 тыс. рублей и машина становится золотой. До этого нам приносили договор и в нем было раз пять что-то да не правильно, то марка неправильно, то вместо вин кузова написано марка кузова и т. д., а когда уже прошло часа два-три и мы стали спрашивать почему же машину не везут со склада, нам сказали, что ПТС отсутствуют, надо ждать неделю, но до этого надо оставить предоплату и ехать домой ждать звонка из салона. Мы возмутились и нам предложили другую машину в соседнем салоне с ПТС, мы осмотрели нам очень понравилось все и хотели приступить к оформлению, как во время осмотра стали разговаривать и обмолвились, что жена юрист и она занималась в банке машинами и тут случилось бинго. Нас вывели на улицу и сказали, что это будет развод и нам машину не купить. Салон находится ст. м. Домодетовская, Воронежская, 7 строение 1. Вход в подвал и стрелка бомбоубежище.

Приехали из Тулы покупать автомобиль Рено Логан по объявлению. По номеру: +7-985-401-21-69 нам сказали, что это не салон, машину продает частник, объяснили куда подъехать, так как был рабочий день, приехали в торговый комплекс, где работала девушка. Машину нам показывал мужчина, как потом оказалось менеджер салона. С его слов, если будем брать, то девушка подойдет, так как рядом работает. Осмотрев машину договорились с владелицей машины о снижении цены, так как у машины были дефекты по салону и кузову. Кондиционер со слов менеджера был исправен, но его 'нужно только заправить'. Мы уточнили об оформлении документов, нас заверили, что 237 тыс., как мы договаривались с продавцом и все, больше никаких денег с нас брать не будут. Отдали паспорт на оформление покупки. Нам подсунули кучу документов, читали вдвоем. Видели жирную подчеркнутую сумму 237 тыс. Деньги у нас взяли, пересчитали и унесли с договором. А потом потребовали 15% салону. Как нам заявила Светлана (она занималась договорами), это гарантия чистоты машины, ее исправности и т. д. Я беременная, услышав, заметно, возросшую сумму мне стало плохо, попросила вызвать скорую. Мою просьбу проигнорировали, вместо этого стали требовать деньги. У меня угроза выкидыша, еще 5 неделя, я их предупредила, что волноваться мне нельзя, на, что получила хамский ответ. Пришел еще какой-то сотрудник и нам заявили, что или мы подписываем все оставшиеся документы или едем домой своим ходом без машины и без денег. Что деньги нам вернут недели через 2, но оставят себе % за то, что мы сделку не совершили. После долгих разговоров стало ясно, что другого выхода у нас нет. Мы подписали документы, которые они требовали, заключили договор займа на оставшуюся сумму. Нам дали машину, договор займа, договор купли-продажи, счет на оплату, копию ПТС (оригинал нам даже не показали) и 1 ключ. При осмотре в гарантийном центре выяснилось, что кондиционер не исправен, ремонт стоит 14 тыс. Мы назанимали деньги, так как не могли без оригинала ПТС оформить машину. За 2 дня позвонили Светлане: (+7963-777-61-70), узнать отдадут ли нам оставшиеся документы и запасной ключ от машины, она уточнила и перезвонила, сказала, что все найдено. Сегодня 15.06.2014, муж отвез оставшиеся деньги. Нам не дали ни ключ, ни документы. Только ПТС. Так, что данная контора, те еще аферисты. Они обманули меня во всем, с чем только можно было (обманули на деньги, обманули на счет исправности машины, не дали даже ключа от машины).

22 апреля 2014 года решил купить Лада Ларгус. Позвонил автодилеру 'Автокей' avtokey.ru. На четкие вопросы по способу покупки (наличные, без кредита) и комплектации (5 мест, 16 кл., люкс) девушка официально озвучивает определенную цену. Звонил не один раз, проверял не ошибка ли. На поверку оп месту цена меняется почти на 100 тыс! На просьбы вызвать руководство - один ответ: 'Сейчас нет никого, будут часа через 3'. На требование жалобной книги: 'Книга в сейфе у руководства'. Тогда позвонил и поехал в 'Инком Авто' incom-auto.ru. Разговаривал с неким Антоном Бородиным. Спросил его 5 раз про соответствие комплектации, цены и условий оплаты. После моего приезда в эту шарагу этот Антон начал скрываться от меня. В общем та же картина. Никогда не имейте дела с выше озвученными организациями. Это мошенники.

Были сегодня по адресу г. Москва, метро Каширская, Каширское шоссе, дом 41 (2 этаж). Заранее договорились, звонили 2-а дня, забронировали авто. В итоге, машины с такой ценой нет (ВЧЕРА ПРОДАЛИ), больше такой цены не будет, хотя на сайте до сих пор красуется нами выбранная машина и 'скидочная' цена. ОКАЗЫВАЕТСЯ, бронь по телефону их не интересует. Вопрос: секретари-телефонисты и менеджеры не могут работать сообща? Возмутил наглый менеджер!

Был на Коломеском. Одни зазывали, обещали, клялись, но на поверке оказался обман. Дилеров они не знают, про президентскую программу не слышали. Потом одобрили под 12% плюс Каско, плюс страхование жизни 90000 , да и авто рено какое хотел не оказалось. Самая дешевая комплектация, но цена за 500000 р. Одним словом Россия в руках нелюдей.

Нашел в интернете интересное предложение на сайте, Киа рио 13 года новая (искал в январе 2014 года) за 379 тысяч, когда позвонил по телефону: 8 800 777-888-0, оказалось, что это цена в кредит (которая в реальности будет выше: комиссии, каско по сказочно выгодной цене и т. д.). За наличный расчет машина выходила 400 тысяч, что тоже радовало. Приехали в салон посмотреть авто. Выбрали, насчитали 10 000 за цвет (нормальная практика для всех салонов) и предпродажная подготовка 7 000 (можно было отказаться, но покупала жена, поэтому решила сделать диагностику, протяжку.). Выставили счет в 417 тысяч. 19 января оставили предоплату в 10 000. Когда пришло время забирать машину (через 3 дня), в салоне сказали, что какие-то проблемы, нет руководителя.. и перенесли на субботу, обещали бонусы в виде ковриков. В субботу был и руководитель и машина, но после подписания договора и передачи оставшихся 407 тысяч выяснилось, что полная стоимость машины 650 тысяч (рио комфорт 1, 4 литра механика). Красная цена в любом салоне на такую машину 500 000 руб. При этом руководитель сослался на пункт договора, что у салона есть комиссия за доставку авто, и еще чего-то. В договоре такой пункт есть, но его стоимость нигде не указана, т. е. теоретически можно придумать любую. В результате после получасовой ругани и угроз вызвать полицию, руководитель начал съезжать на то, что может вернуть часть денег, так как автомобиль уже б/у и в ПТС запись сделана. После того как включили камеру на телефоне и потребовали принести ПТС, он начала возмущаться, что не будет этого делать. Закончилось тем, что деньги вернули, а осадок остался.

Оставил заявку на кредит (попался на крючок дешевизны). В смс сообщили, что перезвонят. В ожидании заглянул сюда - почитал, соболезную. Перезвонят - пошлю, в открытую! Еще раз, спасибо от души.

Прочитали мы на сайте хорошие отзывы и поехали покупать. По телефону так хорошо все расписали, прямо все в шоколаде. Машина должна была быть по цене 457000 руб., много раз нам звонили, говорили, что машина нас ждет, и цвет как и цена все как надо. И еще нашу машину они возьмут в счет новой, и если мы сделаем взнос, он тоже войдет в счет новой, и проценты обещали до 9% не более. Все замечательно, едем. Приехали! Оказывается, что те сотрудники, что отвечали на телефон ничего не знают, с продавцами они не связаны никак. Машина такая есть, но она зарезервирована, и нам ее не продадут, потому, что КТО-ТО внес за нее залог. Берите, что есть! А есть такая же, но не 457 тыс. руб., а 590 тыс руб. Потом, говорят, ну мы вам скинем 20 тыс за то, что дали неверную информацию, за 570 тыс. отдадим. Соглашаемся, берут нашу машину за 120 тыс + мы делаем первый взнос 180 тыс. ИТОГО мы внесли 300 тыс. Делают запрос в банк на кредит на оставшуюся сумму, ждем. час, два, три. Вызывают, вам одобрили, подписывайте. Стоимость машины на выходе уже возросла до 640 тыс. За цвет взяли 10 тыс, и за работу 60 тыс. За какую работу мы так и не поняли, дали подписать бумажку, на раз, два, три протарахтели за что. И бумажку эту в руки нам более не дали, сказали это коммерческая тайна. А, что можно запомнить на раз, два, три, когда голова уже ничего не соображает, а запомнить невозможно. Дальше продолжается маринование, тянут время, типа банк оформляет документы. Почему так долго не знают. Попросили предварительно посчитать каким будет ежемесячный платеж. Посчитали под 9% ежемесячный платеж на пять лет 8000 руб., на три года 12000 руб. Соглашаемся на пять лет. ДАЛЬШЕ. Ту машину, которая стоит в салоне мы уже не можем взять, нам сейчас со склада поднимут новую в упаковке. В чем фишка до сих пор не пойму. ВРЕМЯ 21.30. Мужа отзывают в одну строну, меня в другую, мне суют заполнить анкетку. А в этот момент дают мужу подписать документы. Мальчик ему опять на раз, два, три скороговоркой все прочитал, обо всем же уже ведь договорились! Мелкий шрифт мой муж не видит и подписывает, т. к. все было оговорено и вроде устраивало. Потом мне дают посмотреть график платежей, который он подписал. У меня ШОК! В ежемесячный платеж почти 15000 руб. и это на пять лет. Процентная ставка годовых написано 18, 5% вместо 9% А там еще совсем мелким шрифтом написано 20, 14% годовых. А время почти 22:00, они уже все домой спешат, мы их задерживаем. Я говорю это ЧТО??? Откуда такой платеж и, что это за проценты. Обещали не больше 9% годовых и ежемесячный платеж 8000 руб.??? Говорят сюда не смотрите, у вас даже меньше 9%, 8, 7%. Да еще прибавили к общей сумме 100 тыс. руб. за то, что машина не за наличку, а кредит, прибавили страховку жизни 89 тыс. руб + КАСКО 43 тыс. руб. ПОЛУЧИЛИ КРЕДИТ НА СУММУ 570 ТЫС. РУБ. Куда делся наш первый взнос 300 тыс.???? Как мне потом объяснили в банке, лучше бы мы ничего не вносили, эти деньги автосалон забрал себе. Мальчик который, занимался кредитом сказал вашему мужу мы все объяснили, он подписал. Получилось кредит мы взяли на сумму стоимости машины 570 тыс. + проценты 308 тыс., ИТОГО за пять лет мы должны были выплатить 880 тыс. руб., а свой взнос 300 тыс. руб. мы подарили автосалону. А директор салона такой же жулик как вся его команда! Не зря же говорят, что рыба гниет с головы. Подошли к нему, думали разберется в ситуации. Обещал в качестве компенсации подарить нам зимнюю резину, конечно же ничего он нам не подарил, а в результате забрали нашу старенькую резину, 6 колес, которая им была изначально не нужна. Можно сказать вытолкали нас оттуда. У них рабочий день заканчивался. Специально тянули время, чтоб у нас терпение закончилось, и мы, психанув, укатили. В результате машина оказалась золотой! Далее мы взяли другой кредит, чтобы погасить этот и не платить бешеные проценты. Погасили досрочно! Пришло время первогоТО. В сервисном центре нам говорят, что машине на портале выставлена как собственность автоцентра, т. е. они не указали, что они ее продали. Звоню в Автосалон, они никогда ни о каком портале не слышали. И вообще оказывается, это не ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР, а субдиллер, одним словом черные риэлторы, которые выставляют себя как официального диллера, одним словом ЖУЛИКИ! В добавок ко всему, договор купли продажи и все к нему прилагающиеся документы акт приема-передачи, спецификация, как потом выяснилось должны были быть в трех экземплярах. Два должны были дать нам (один для нас, другой для ГАИ, а третий у них остается). Нам дали один, его у нас забрали в ГАИ. А у нас ничего нет, кроме копий, которые я сама сделала. Отвратительный автосалон, жулик на жулике! А все положительные отзывы сфабрикованы. Отрицательные они просто не дают написать на своем официальном сайте. Учитесь на наших ошибках, не связывайтесь с этими обманщиками.

Приобрели автомобиль Дастер в этом салоне 27.10.20013. Цена на сайте одна по факту на 120000 тысяч больше. Заявку на кредит подали. Озвучили одобрение банком на 9.2 процента. Подписали доки. Там кстати комплектация не указана. Ждали авто 2.5 часа, хотя он стоял в салоне. И увидели, что это оказывается не та комплектация, а если мы откажемся от него, то мы салону еще 2500000 должны неустойку. На сайте цены занижены. Если бы нам дали то, что мы хотели оказывается это было бы дороже не на 120000, а на 300000. Конечно авто взяли, денег же нет. Пришли в банк. Оказалось не 9.2 процента, а 21 процент. И к платежам добавляется сумма за страховку жизни, а если от нее отказаться, то процент еще на 10 увеличиться. В общем полный обман и разочарование. Потеряли 8 часов времени, да еще и лохами оказались. Не подписывайте ничего, пока не увидите авто. Если в доках что-то наводит на сомнение не ПОДПИСЫВАЙТЕ. Все, что вы подпишете потом не изменишь. УЖАС.

Автосалон 'Автокей', который по горячим линиям: 8 (800)777-888-0, 8 (495) 974-01-06 официально оглашается, как находящийся территориально по адресу: г. Москва ст. м. Домодедовская, ул. Воронежская, д. 7, стр. 1, на визитке отображается адрес: г. Москва, ст. м. Домодедовская, ул. Воронежская, д. 3, стр. 1. На самом деле по факту находится в подземке, в подвале по адресу: г. Москва, ст. м. Домодедовская, ул. Воронежская, д. 5, стр. 1, с красной вывеской белыми буквами 'Автосалон' оказался неофициальным дилером марки Рено. Предварительно за месяц, пообщавшись по горячей линии (88007778880) с менеджером Ксенией, выбрав модель рено сандеро с дополнительными опциями, она озвучила окончательную сумму 377000, сделала заказ на мои полные ФИО и ожидала нас в определённый день. Хочу отметить, что в данный салон мы добирались 'ни близко, ни далеко', а с Нижнего Новгорода. Естественно, с Ксенией мы общались уже чуть-ли не каждый день, уточняли все возможные моменты оформления и процесс покупки транспортного средства. Брать авто мы собирались за наличку. Но, прибыв 27.10.13 г. в Моску и добравшись по озвученному адресу, мы неожиданным для себя увидели непонятную для нас 'персону', в виде полного низкорослого мужичка, а Ксении 'как след простыл'. Когда мы попытались выйти на конкретного менеждера 'Ксению', которая приняла заявку от нас на приобретение авто, то 'толстопуз' попытался сделать вид, что не знает, кто такая Ксения, и вообще их компания никакого отношения не имеет к колл-центру, и ту информацию, которую мы получаем от 'липовых менеджером', в корень не соответствует реальности. В итоге мы попросили 'толстяка' с той же комплектацией, на которую мы в принципе рассчитывали произвести нам калькуляцию и, естественно, по классическому итогу услышали сумму на рено сандеро на 80-100 тыс. рублей больше. Этот манёвр совершается именно на тот контингент, который едет с разных регионов (но регионы бывают всякие, ближние, дальние), и, прибыв 'за тридевять земель', а ещё и по счастливому случаю, прихватив с собой сумму большую, чем ту, которую предварительно договаривались с менеджером, сотрудники начинают раскручивать на дополнительные затраты или тут же предлагают оформить кредит. Но наш случай не был таким, мы прихватили ровно ту сумму, которую занесли в заявку. Поговорив с этими из автосалона, мы запросили книгу жалоб и предложений, но они нам её не предоставили. Люди, игнорируйте подобные автосалоны, а именно этот - совсем забыть! Особо этот аферизм рассчитан на приезжих с других городов, которые от безысходности совершают навязанные сделки. Рекомендую обратить особое внимание на данный автосалон 'Автокей' очень важным инстанциям (налоговым, правоохранительным органам, проверяющим), по-любому что-нибудь найдёте неладное в этой 'организации'. В общем, рено сандеро покупаем только у себя в Нижнем Новгороде! Это реальный случай произошёл 27 октября 2013 г.

Антонида. Автосалон занимается фальсификацией документов при составлении договоров купли продажи, а также при оформлении кредитных документов. Перед подписанием дают ознакомится с одними документами и одновременно дают на подпись другие документы. Уважаемые граждане, подумайте прежде чем туда обратиться. Полностью дезинформируют от стоимости автомобиля до процентных ставок. 28.09.2019 обманули. Весь персонал салона в этом замешан.

Дилер на Воронежской, 7. Машин в наличии нет! Сдала свою машин в трейд-ин, сказали сегодня же уеду на новой, потом оказалось, что якобы нет ответа от какого-то непонятного банка (Плюс банк), сказали приезжать на следующий день к 9 утра. Приехала. Машины в наличии нет! Моя у них так и стояла. Затем начали убеждать взять Рено сандеро, хотя хотела я Дастер. Затем стали говорить, что банк, который одобрил кредит, на самом деле не одобрил мне эту сумму! Слов нет! Забрала свою машину и больше туда не собираюсь!

Подал заявку онлайн 14.09.2013 г. Через 30 минут, как положено, перезвонили. Сказали, что несколько банков вам одобрили. К сожалению, это последняя хорошая весть. Когда приехал (15.09.2013 г.), менеджер ничего не объяснил ни про одну машину! Согласитесь, тяжеловато впервые в жизни оценить по внешнему виду все плюсы и минусы (скорее даже невозможно), насколько мне известно, менеджеры получают процент с продаж. Этого менеджера я бы уволил, потому, что он не выполнил свою работу совсем никак! Менеджер уделил мне не более 2 мин., хотя и это было лишнее, название машины я и сам в состоянии прочитать (менеджеры по продажам авто, скажите, пожалуйста, сколько в среднем по времени уходит на одного клиента?), очереди там никакой не было. В общем, как-то настрой пропал сразу! Вот, вроде ничего машинка, будешь брать (говорит менеджер Геннадий или Гера)? Пошёл оформлять кредит и, оказалось, что банк-то всего один (когда мне позвонили, сказали, что 5 банков одобрили и можно подобрать разные кредитные ставки, есть выбор, в общем, уедете на машине)! Сейчас вспоминаю и даже смешно, а могло быть очень печально, меня даже не спросили на какой срок, это как же они заявку отправляли в банк? А если бы оформили на полгода, потом забрали бы машину и через суд заставили бы компенсировать! Дальше я прошёл в комнату ожидания и прождал там более 3 часов! И каково было моё удивление, когда мне в кредите было отказано! И куда делись все одобрения? Потерял рабочий день впустую! Да, я согласен, что я в этой ситуации лопух, но я уверен, что серьезные компании так себя не ведут. В каком веке и в какой столице работает этот салон? Так что, народ, если вздумаете брать машину в кредит, подготовьтесь хорошенько в выборе салона. Лично моё мнение, что 'Автокей' на ул. Озерная перезванивает абсолютно всем, кто оставляет заявку онлайн, и одобрение, соответственно, якобы от банков получают все. Моего брата они зовут с Дальнего Востока. Даже представить себе неприятно, что может произойти, если человек приедет с Дальнего Востока к ним за машиной! Детский сад! Так нельзя! Надеюсь, что мой отзыв многим поможет.

Не верьте им на счет автокредита и в наличии авто. Врут, лишь бы вы приехали, а потом подают обычную заявку, которую вы можете подать у себя в городе и не тратить деньги и время, чтобы съездить к ним. Не верьте и на счет маленьких процентов, проценты в Москве такие же, как и дома. И они ни какие не официальные дилеры.

По телефону говорили одно, по приезду совсем другое. Да еще и на деньги развести пытались, хотели первоначальный взнос себе рубануть с кредита (хотя мне перезвонили с банка и сказали, что одобрили без взноса).

Добрый день. Я тоже хочу поделиться своими впечатлениями о данном 'автосалоне'. Хотел купить авто с пробегом, а именно ситроен с4. Зашёл к ним на сайт - и тут же увидел 5 заманчивых предложений о продаже французских авто 2009-2010 г. выпуска (по цене 380 000 р.)+ в подарок комплект резины+ в подарок ОСАГО. Позвонил в 'Авто Холл' за 10 мин. до закрытия, и приятный женский голос заверил меня в том, что машины в наличии, и если я приеду завтра к открытию, то обязательно стану счастливым обладателем С4 2010 года за 380 000 руб. На следующий день я был первым клиентом этого чудного 'автосалона'. И началось: Встретил меня менеджер без бейджика (бейджиков не было ни на одном работнике 'автосалона'), ему я объяснил свои пожелания по поводу авто. На что он мне ответил, что всех французов 2009-2010 г. продали ещё вчера, чуть ли не за 5 мин. до закрытия, но специально для меня у них есть пежо 308 2008 года - за 400 000 руб. (ещё один немаловажный факт - ни на одной машине, находящейся в салоне, нет цены, а сумму менеджер объявляет от балды). Ну, я подумал и принял решение брать пежо, очень не хотелось ехать домой на общественном транспорте. Машину я решил брать в кредит. Меня проводили в кредитный отдел и девочка с этого отдела сообщила мне, что мою анкету она направит в 10 банков, чтобы я смог выбрать наиболее выгодную процентную ставку (с её слов от 9-17% годовых), но процент будет меньше, если я внесу предоплату не ниже 15% от стоимости авто. Я согласился и сказал, что оплачу 80 000 руб. Далее менеджер предложил мне тест-драйв авто, мы прокатились, после чего меня пригласили в потайной кабинет на втором этаже (из мебели в кабинете был только стол, стул и настенный календарь ФСБ). Молодой человек дал мне предварительный договор, чтобы я ознакомился и подписал. В этот момент он начал забалтывать так, что я не мог сконцентрироваться на прочтении предварительного договора, единственно, что помню это большими цифрами 400 000 руб. и комплектация авто - подписал и передал 80 000 руб. этому мальчику. После этого мне сказали ждать согласования банков. Я находился в салоне с 9:00, и после обеда я начал нервничать и каждый час посещать кредитный отдел и вот наконец-то в 18:00 свершилось, мне сообщили, что банк 'Ай Мани' (бывший 'Алтай Энерго Банк') одобрил кредит. Молодой человек, который назвался брокером, пригласил меня всё в тот же потайной кабинет на втором этаже и дал кредитный договор мне на подпись, также забалтывал меня (все фигуранты этой разводной комедии разговорного жанра). Каково было моё удивление, когда сумма кредита была не 320 000, а 460 000 руб. и под 28% годовых. В этот момент я почувствовал себя полным 'лохом'. На мой вопрос: 'Что это за развод?', получил ответ: 'А что ты хотел, ты предварительный договор подписал, а в нём прописано, что, если ты отказываешься от машины, то мы удерживаем 10% от стоимости машины'. Вот вам и расклад - предварительный договор остался у них в одном экземпляре. 'Брокер' заявил, что, если я отказываюсь подписать кредитный договор, он испортит мне кредитную историю и 80 000 руб. мне не вернут, пиши, мол, куда хочешь. И получается, машина мне должна обойтись на 140 000 дороже, под чумовые проценты. Чистейшее разводилово. Я начал требовать предварительный договор, подписанный мною, но получил категорический отказ. После этого я взял у 'брокера' со стола копию этого договора и начал фотографировать его на телефон, и после этого пошло 'шевеление' - 'брокер' стал нервничать и говорить, чтобы я быстро вернул этот договор ему, а то своими действиями я его подставляю перед сотрудниками 'салона', далее стал кому-то звонить и в потайном кабинете появились ещё два персонажа (я думаю, работники салона). После угроз 'брокера' я демонстративно (чтобы он видел) включил диктофон на телефоне. После этого все персонажи данного действа покинули кабинет с криками, что подадут на меня в суд за незаконное использование звукозаписи, после этого кабинет навестил некий сотрудник (я думаю, СБ) кавказской внешности и внушительно запретил мне записывать разговоры. Ну и напоследок зашёл всё тот же молодой человек, который забирал у меня 80 000 руб., и вернул деньги под расписку. Вот как-то так! Граждане, читайте внимательно то, что подписываете и не попадете в аналогичную ситуацию.

Нет слов, механики не знают даже как троит двигатель, а занимаются ремонтом автомобилей. В общем, полное надувательство.

Приехала я туда, чтобы сделать диагностику своего авто. Встретили меня очень хорошо, напоили чаем, в общем, все как положено в приличном свете. Правда, они что-то долго возились. В итоге, надиагностировали мне столько, что у меня волосы дыбом встали! Решила перепровериться в другом месте, оказалось, что мои опасения подтвердились, моя машина не была прям такой рухлядью, как мне ее описали в Автокеи.:)

Вроде официальный дилер, а качество обслуживания не лучше, чем в гаражных сервисах. Нет, безусловно сидеть несколько часов, ожидая когда сделают диагностику, приятней в уютненьком помещении, но это, пожалуй, единственный плюс. Сначала у меня впечатление сложилось положительное - даже осмотрели машинку и записали все царапинки, когда принимали. А потом началось. Менеджер все что-то время тянул, продержал меня там больше 5 часов - я не понимала, что столько времени можно было делать, ведь мне нужна была всего навсего диагностика. Но потом-то поняла, но было поздно. Я опаздывала за ребенком в сад, и на свою голову сказала об этом менеджеру, ну он и дотянул меня до конца, как потом выяснилось, чтобы я машину уже не смотрела, а села и побыстрей уехала. Ну так и вышло, а вот когда приехала к саду, заметила, что машину мне поцарапали. Поэтому то столько и тянули. При этом сделать ничего не сделали, а денег содрали изрядное количество.

Середнячковый сервис-центр. Работают нестабильно, неизвестно почему. Несколько раз бывал там, пару раз для ремонта и один раз осуществлял общую диагностику. Первый раз мне там очень понравилось, сразу уделили мне внимание, загнали машину в гараж, осмотрели, все описали, показали мне перечень неисправностей и назвали примерную сумму ремонта. Я исключил ремонт, с которым можно было повременить, потому что не было ни денег, ни времени это делать. На следующий день приехал - забрал машину. Никаких нареканий по ремонту не возникло. В другой раз пришлось очень долго ждать, но мне объяснили, что сотрудники все заняты и вообще намекнули, что лучше бы я приехал в другой день. Так и сделал, и опять пришлось ждать. К тому же не очень качественно выполнили ремонт зажигания. Что оставило неприятное впечатление. Ездить туда можно, но на удачу. Можно отлично отремонтироваться, а можно просто отвратительно.

Ровно год тому назад, 22.01.2010 г. я купил KIA Sportage в данном автосалоне. В этот период у всех официальных дилеров действовала акция о подарках покупателям на сумму 20000 руб. Подобрав опции на данную сумму, мы подошли к оформлению кредитного договора. Менеджер по продажам помог подыскать кредит без страховки по КАСКО, но при этом предупредил, что теперь условия акции на меня не распространяются, хотя по-моему, это был чистой воды развод. Потому что нигде эти условия не оговаривались. К старшему менеджеру меня не пустили, договорились на подарки: коврики в салон и компрессор. Оформив необходимые документы, я оставил автомобиль для установки дополнительного оборудования. Приехал за ним 26.01.2010. Сразу удивило то, что на крыше лежал снег, а колесные арки были грязными. Мне передали тех. описание и заказ-наряд на установку доп. оборудования. Уже возле ворот я вспомнил, что не увидел сервисной книжки. Менеджер успокоил, что в данной машине её не было, а когда приеду на ТО-15000, её заведут и выдадут. Потом подумал и попросил подождать. Вернулся очень быстро с чистой сервисной книжкой. На тот факт, что раздел предпродажной подготовки не заполнен, был дан исчерпывающий ответ, что все устраним на ТО-I. Не хотелось терять время, а зря. Через месяц я обнаружил, что отсутствует крепление аккумулятора и треснут кожух воздухозаборника, но капот при передаче машины никто не открывал. Все эти три недостатка обнаружились и попали в акт при прохождении ТО-15000 у другого официального дилера. К тому-же оказалось, что сервисную книжку мне дали старого образца, поэтому результаты прохождения ТО в неё не занесли. Так о какой предпродажной подготовке может идти речь? Теперь придется ехать в Автокей за сервисной книжкой, а потом в другой сервисный центр, чтобы заполнить прохождение ТО.

ПРЕТЕНЗИЯ об отказе выполнения гарантийного ремонта '28' ноября 2007 г. я заключил с Вашей организацией договор купли-продажи автомобиля РЕНО ЛАГУНА 2. Ваша организация обязалась продлить срок гарантийного обслуживания за счёт собственных средств на срок 36 месяцев со дня продажи (дополнительное соглашение к договору). Я свои обязательства по договору выполнил полностью, оплатил автомобиль, своевременно проходил техническое обслуживание в Вашем техническом центре. Однако при обращении в Ваш сервисный центр при возникновении гарантийного случая (во время переключения скоростей происходит резкий рывок, коробка автомат) мне было отказано даже в диагностике. Объяснением было, что ремонт автомобиля РЕНО Вами больше не производится, т. к. дилерами Вы больше не являетесь. Срок договора на гарантийное обслуживание на основании дополнительного соглашения до 28 ноября 2010 г. Автомобиль покупался с условием продления гарантии. На основании этого я прошу выполнить договорные обязательства по гарантийному обслуживанию. В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд с этим требованием, а также с требованиями о выплате неустойки, компенсации морального вреда и о наложении на СТОА штрафа, предусмотренного П. 6 СТ. 13 ЗАКОНА РФ 'О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ', за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Ответ на претензию прошу дать в 10-дневный срок. Приложение: 1. Копия договора купли-продажи 1 экз., 2 листа. 2. Копия дополнительного соглашения 1 экз., 1 лист. Письмо отправил заказное с уведомлением, никто так и не принял, отговорка - НЕТ ответственного лица, дело буду передавать в суд, юристы как один говорят о нечистоплотности компании! Не дай Вам бог связаться с ними!

Заявленая цена на сайте и подтверждение этой цены по справочному телефону - обман.