балашихинская црб

Пришла в поликлинику, чтобы встать на учет по беременности, сразу отправили к врачу узнать примит ли она, прождав около 40 мин., оказалось, что это не мой врач, а мой Пришла в поликлинику, врач по прописке - Шмелева (зав. женским отделением), в регистратуре ошиблись, отправили к ней, прождав ее еще минут 30 услышала в свой адрес, что ей не когда, она устала и не стала принимать. После этого я отправилась в регистратуру оформлять карту, ксерокса у них нет поэтому отправляют в магазин "Пятерочка". В регистратуре сказали придти завтра, мол Шмелева принимает без записи (сама видела это объявление у регистратуры). Пришла, просидела в очереди 1, 5 часа, чтобы быть первой, оказалось был день беременных и она отказалась меня принимать (для нее я не была беременной). Спросив как же мне к ней попасть? Услышала в ответ, что талоны для беременных она выдает за месяц вперед! Пошла в регистратуру записаться к ней на прием, оказалось она не принимает на след. день, потому что едет в Минздрав, потом у нее опять день беременных, на вопрос как же мне попасть на прием ничего вразумительного не сказали, звоните, узнавайте когда она работает, выйдя оттуда в слезах решила больше к ней не приду, если уж так принимает зав. женским отделением, то чего хорошего там можно ожидать, такое радостное событие быть матерью можно омрачить только таким хамским, злым и бесчеловечным отношением!

Уважаемое руководство поликлиники! Очереди в регистратуру и к специалистам - абсурд. А ведь это результат Вашей работы. В чем проблема пересмотреть организационные принципы поликлиники?

Нельзя дозвониться до поликлинике, то и дело телефон регистратуры занят, что сотрудники домашние дела не могут по сотовому телефону решить. Что за безобразие.

Моей маме участковый врач-терапевт поставил диагноз острый бронхит и назначил антибиотик цефазолин. Но у мамы на него аллергия, о чем она и сказала врачу. И, что вы думаете он ей на это ответил, то, что она не знает какой антибиотик ей назначить. У нас, что кроме цефазолина и цефабола в России больше антибиотиков нет? Как вы думаете, это квалифицированный врач или нет? И может ли такой врач лечить людей?

Девочки, кто прикреплён к Атрошко, меняйте врача, если хотите сохранить беременность.

Район Зеленовка - 10 000 жителей. Своих поликлиник детской и взрослой нет. Официальное прикрепление детишек к поликлинике 7, что в 40 минутах ходьбы от дома. По новому закону решили прикрепиться к поликлинике 1, что в 15 минутах ходьбы от дома. Заведующая в достаточно грубой форме пресекла всякие попытки прикерпить малыша к поликлинике (были согласны даже с тем, что педиатр не будет ходить к нам на вызовы домой). Ответила, что никакого прикрепления не существует. Мы можем в порядке очереди попасть только к узким специалистам. А, что касается педиатра, то сказала, что по нашему новому закону мы можем сесть в очередь, и если педиатр захочет, он нас примет. Но если не захочет - его право послать нас подальше. То есть сидите ждите у моря погоды. Получается, закон не работает, профанация какая-то. P.S. Эмоции. Посещение поликлиники сопровождалось эмоциональным безрассудством. Заведующая обвинила нас с малышом в том, что мы купили жилье там, где нет поликлиники. Это мы виноваты в этом? И в том, что попробовали воспользоваться новым законом, который должен был бы облегчить нашу жизнь. Ходить с ребенком в любую погоду с коляской по часу в поликлинику - себе дороже. Мы лучше доверимся проверенному платному врачу. Отсюда вывод - бесплатная медицина вредна для здоровья.

После прихода на дом врача (по адр.: ул. Свердлова, д. 24) к пожилому человеку, узнику войны, который испытывает сильные боли уже две недели, меня охватил ужас за нашу медицину и за город, в котором мы живем! Я ухаживаю за моей бабушкой уже давно, но, к сожалению, наступает тот момент, когда мы понимаем, что приходит конец жизни! Человек испытывает сильные боли, а врач выписывает - горчичники, вместо обезболивающих! Это страшно! Врачи, вы же давали клятву! Помогите! Человек умирает!

Это нерешимая проблема, связана с дополнительной потерей здоровья. Может руководство больницы даст рекомендацию, как попасть на прием?

Мало того, что дозвониться не возможно, так еще и приемные часы не правильно говорят. Причем, таким тоном, как будто я этой женщине из регистратуры домой звоню и прошу подсказать когда врач принимает.

В связи с прохождением лечения, мне были назначены процедуры в виде внутримышечных инъекций. 18 августа 2011 года на приеме у своего врача, я получила направление в процедурный кабинет, для прохождения курса уколов. 23 августа 2011 года, после приобретения необходимых препаратов и шприцов, я пришла в процедурный кабинет № 205 в 8:45 утра. В кабинете находилась только медсестра, пациентов не было. Я обратилась к ней, предъявив направление на уколы и все необходимое для процедуры, с просьбой поставить мне укол. Обращаю Ваше внимание, что в процедурном кабинете НИКОГО из пациентов не было, очереди тоже не было, медсестра играла на мобильном телефоне, и в ответ на мою просьбу поставить укол, она в грубых выражениях, схватив меня за локоть вывела из кабинета, и начала громко и резко кричать на меня на весь коридор достаточно прокуренным голосом: «Ты что, не видишь?! Читать не умеешь?! Процедуры проводятся только с 10 до 19, а с 13 до 14 уборка кабинета! Приходи в назначенное время!» Я вежливо объяснила, что я не могу приходить к 10 часам, так как работаю в Москве, и рабочий день у меня начинается в 9:00, приезжаю я тоже после 20:00, так, что я могу только в более ранние часы. Тем более, что она в момент моего к ней обращения была не занята. Но вежливый тон и мои доводы, еще больше ее разозлили, и она снова начала на меня кричать, что время процедур она менять не намерена, и ради меня перетруждаться не собирается, а если меня что-то не устраивает то: «Бери больничный и ходи на процедуры!» после чего она вернулась в кабинет, захлопнут перед моим лицом дверь. Все это слышали посторонние люди, которые сидели в очередь в соседний кабинет-лабораторию, сдавать анализы. В итоге, мне пришлось искать другую медицинскую сестру, которая смогла бы мне сделать укол, так как лечение мне запускать нельзя, и теперь я вынуждена платить за это деньги! Я считаю, что такому персоналу нельзя работать с людьми, так как для медицинских работников такое поведение недопустимо! Прошу Вас принять меры административного взыскания, к медсестре, и уведомить меня о принятых мерах!

Заболел ребенок, темп. 38, 4 и все остальное, что относится к простуде. Позвонили в регистратуру, спросили: "Какой участок?", - и соединили с врачом. Врач сказал, если будет температура повышаться, дать нурофен, вежливо попрощался: "Выздоравливайте",- и положил трубку. На повторные попытки вызвать врача в регистратуре говорили, что врач отошел, позвоните позже.

В регистратуре дают ложную информацию, гоняли целый день по кабинетам, чтобы получить карту прививок. А оказывается, нужно было обратиться в прививочный кабинет. Да и участковый врач приходит к концу рабочего дня и заявляет, что рабочий день закончен, учитывая, что люди сидели и ждали ни один час с детьми на руках.

Мичурина Е. Ю. - отвратительный педиатр, отношение к своим подопечным ужасное. И даже неграмотный человек может понять, что у нее "бабушкин опыт", а не медицинские знания. И еще тыкает носом, что мол пришли, тратите мое время, у меня куча народу, а я принимаю до 12, так что давайте по 20 с на каждого, и не больше. А зачем к вам ходить то? Свою з/п явно не отрабатывает!

Очень грубо отвечают работники регистратуры, бросают трубки, не дав ответа, а повторно дозвониться уже невозможно! Обидно, что такие люди работают с детьми.

Хочу выразить свой негативный отзыв о сотрудниках поликлиники, а именно о тех, кто работает в регистратуре: во-первых, чтобы дозвониться туда, надо очень постараться, а если Вам повезет, Вы услышите "подождите" и минут пять будут бесполезно улетать Ваши деньги с мобильного телефона. Во-вторых, на вопрос о графике работы врачей, вы услышите пулеметную очередь из слов и, ничего не успев записать, вы просите повторить, на что получаете гудки в трубке! ОЧЕНЬ ОБИДНО, что такие люди работают с детьми!

В этой поликлинике пора давно половину врачей по увольнять, в рабочее время чай пьют, закрываясь от очереди, хамят, и делают вид, что не слышат вопроса, бегают из кабинета в кабинет. Проходила врачей для получения мед. справки на работу, они сделали это платной услугой! Причем за свои же деньги проходить надо врачей со всеми в общей очереди, не понятно за, что я плачу тогда. Принимают очень долго, на вопросы хамят. Перед мной была участница ВОВ, так с ней обходились так же как со всеми, хамили и не принимали, бедная бабуля плакала от такого отношения, разве это нормальное медицинское обслуживание?

Меня заставили оплатить прием терапевта, хотя я имею действующий полис!

Сегодня ходила с ребенком на физио-процедуры. Мед. работница опоздала после обеденного перерыва на 15 минут. Я попыталась войти, она пренебрежительным тоном высказалась в мой адрес, якобы ей нужно время на переодевание. Когда я ей протянула направление на физио она в нем не разобралась, открыв заключение невролога тоже не разобралась, что за диагноз (хотя он очевиден - кривошея). Начала истерить и повышать голос на меня, не дав ничего объяснить. Слушать меня отказалась, тыкала и оскорбляла, переходя на личные качества. Мне пришлось проглотить весь этот бред, чтобы она сделала ребенку процедуру. Также напомнила, что это мне надо а не ей и чтобы я помалкивала. Не знаю, как ее зовут. Да и знать не хочу. Ей где-то больше 50 лет, волосы короткие, выкрашены в красно-малиновый цвет.

Первое, что бросается в глаза - это полуразвалившееся здание, как снаружи, так и внутри. Затем, жуткая грязь в коридорах, антисанитарные условия, хотя пациентов заставляют ходить в бахилах. Далее, для того, чтобы открыть больничный, необходимо просидеть 2-3 часовую очередь из ворчливых пенсионеров. В итоге, попав к заветному врачу, получаешь только открытый больничный, потому что ни диагноза, ни как лечиться от них не добьешься. Мне, например, померили давление, послушали и открыли больничный с диагнозом: "Заболевание". На втором приеме продлили больничный, только послушав меня, все происходило практически бессловно. На 3 приеме, когда я пожаловалась на боль в горле и температуру 37, спросив при этом все-таки мою болезнь, мне ответили, что это не температура, а болезнь, у меня вирус. И закрыли больничный на том, что "впереди выходные и ты полечишься 2 дня еще".

Регистратура - хамы! Научите их хотя бы здороваться. Разговаривают, словно делают одолжение. Как в "совдеповские" времена. 15.04.11 г.

Хочу спросить, где медицинские лаборатории и средства, выделенные на них? Может главврач г. Балашихи раскажет по местному телевидению, как пишут от балды диагнозы?

Анализы сдать никакие невозможно, открыто посылают в расположенные вокруг поликлиники № 1, всякие "ООО". Справку взять или обойти врачей за месяц не реально. Видимо, главврачу понравилось жить при разрухе, наладить осмотр не спешат, да и, видимо, не хотят. Жаль, убивают остатки просвещенности и человечности.

1 поликлиника, районный гастроэнтеролог принимает только по четвергам, штатного в поликлинике нет, но по каким? Из слов регистратора, по следующим, и глав. врач появляется по понедельникам, со слов старшей медсестры. Из всего, что происходит в зравохранении г. Балашиха, ясно что работа есть только у кландбищенских "ООО", ГДЕ И СПЕЦИАЛИСТОВ МНОГО, И ЗАРПЛАТЫ ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ. Хорошо что мне только справка нужна, так что ещё поживем. Плевок из Минздрава разлетается по России плевками, но, чаще, уже в мёртвые души.

Утром вызвал участкового врача, но он игнорировал мой вызов и я остался без медицинской помощи, со своей болезнью один на один. По телефону скорой мне пояснили чтобы я вызывал участкового врача. А как же клятва гиппократа? Такое отношение к гражданам неприемлимо для мед. работников. Позор!

Сделайте что-нибудь! SOS! Уже не возможно столько терпеть! Больница, сколько себя помню, в ужасном состоянии. И обслуживание, и само здание разваливается. На сегодня из 17 человек врачей по штату, всего 8 работают и одна скоро уволится. Врачи работают на две ставки. Чтобы пойти к терапевту надо записываться за неделю. Здание старое всё в трещинах, грибок на стенах, краска падает на голову. Люди умирали перед кабинетом, не дождавшись очереди к врачу. Потом сделали стационар, но лечения как такового нет! Одно время терапевт выписывала лекарство и заставляла приносить ей коробочки от них, потому что ей за это платили. Большинство врачей спешно пытаются избавиться от пациента, предлагая «больничный» КАК СПОСОБ ОТЛЕЖАТЬСЯ и парочку бесполезных таблеток! Сделали даже платный приём без очереди, толку только от него… Если пациент работает в Москве, и ему на работе выдают московский полис, врачи нос воротят, потому что денег им не перечисляют из Москвы в наше Подмосковье по полисам! Зарплаты мизерные! И тоже самое, если полис безработного. Ни кардиограмму, ни какого обследования не сделают, тоже не платят им! Некоторые врачи намекают на взятки, иначе, что вы вообще сюда пришли! Когда это всё кончится! Почему мер никаких нет! Легче скорую вызвать, чем туда идти! Здание снести давно пора! Сама хожу к платным врачам в Москве, м. Войковская, и врачи, рассматривая карту, смеются, что из вашего города уже 5 человек за сегодня. Клиника находится в другой стороне Москвы от нашего города! Когда кончится это издевательство и над врачами и над пациентами???!

Обратилась с кошмарной болью в яичниках, врачи: Шмелева Галина Михайловна и Пучкова Вера Владимировна два часа пинали меня друг дружке, так никто и не осмотрел. Только поток истерических воплей на тему, что им некогда, выслушала (ГМ принимала только тех, кто за ней закреплен, а я не местная, ВВ проводила профосмотры, ей было не до больных).

Про врачей плохого не скажу, помогли. Если ты человек из другого города, даже подмосковного, ты человек третьего сорта! Обратился я в данное заведение с острым бронхитом (состояние было очень плохое, еле дошел). В регистратуре мне дают заявление, пишите мол заявление на постановку на учёт в этом заведении. Я им обьясняю, что мне не нужна постановка, мне нужен единичный приём, на который чёрт возьми я имею право, по этой страховке! Меня посылают, в прямом смысле, по адресу прописки. А состояние такое, что стоять уже немогу. Спрашиваю, а за деньги? Меня отсылают к старшей медсестре, она мне говорит: зачем за деньги, у вас есть полис, идите в регестратуру, вас должны принять. И так три раза я ходил, туда-сюда. В итоге в регистратуре мне говорят: вали мол в свой город, там и лечись! В итоге старшая медсестра убедила это абсолютно неодекватное сбореще, что меня должны принять. С подобной ситуацией я сталкивался и в других городах подмосковья. Полисы государственного медицинского страхования (даже выданные в этом же городе) на територии Москвы и Московской области не действуют, можно им подтиреться! А без оскорблений, про это писать невозможно.

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА. УВОЛИТЬ ПОРА. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ. Я беременная на 8.5 месяцев, так она требует справку от гинеколога, ЧТО Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕРЕМЕННА. Грубая и бесцеремонная тётка.

Звонил 4 раза, 2 первых раза просто кидали трубку! Когда же дозвонился, ничего не дали сказать, я хотел узнать приём окулиста. Первый раз мне сказали, что принимает с 2, и бросили трубку. Пришлось звонить ещё раз, мне нужно было узнать во сколько он принимает завтра, и во сколько запись, быстро буркнули, что принимает с 2 и опять бросили трубку. Это хамство! Больше слов нет.

24 июня я пришла на прием к хирургу Адамяну с картой и документами мамы - инвалида 2 гр., вдовы ИВОВ. Адамян мне отказал в приеме, кинул карту и выкинул из кабинета. Оказывается, мы ему надоели еще в прошлом году при оформлени группы. Назвал меня аферисткой и халявщицей. Вот какое отношение. Страшно жить.