боровичи-мебель

Добрый день! Приобрели тахту с зеркальной спинкой! Дизайн, цвет, полки с двух сторон - ну все замечательно, но только все это портит отвратительный звук, который издает матрац! Не прошло и трех дней, как "матрац: односторонней мягкости на пружинном блоке" так начал скрипеть, что при малейшем движении на нем, звук издается на всю квартиру. Моя семья в ужасе от издаваемых звуков! Когда лежа поворачиваешься, такое ощущение, что все пружина скачут под тобой, да с противным скрипом! Ужас!

ЗАО "Боровичи-Мебель", г. Великий Новгород, ул. Менделева, д. 1 19.06.14. Заказал кухню, предоплата 100%, сегодня 17.07.14. Заказа нет. Хороший способ занимать деньги без процентов. Заберу деньги закажу в другой фирме.

Кровать "Мелисса" - набор сделай сам. Нет разметки для латодержателей, их 24 шт. Вообще нет никакой разметки! Набор досок, кстати плохих, крошатся и выпадают фрагменты. Браво производителю, отдельное спасибо конструктору, видимо он очень болен, причем на всю голову.

3-и месяца не можем добиться устранения не до комплектации кухни.

В связи с переездом нам нужно было покупать много мебели, нам посоветовали Боровичи, нахваливая его. Решили съездить, посмотрели, очень понравилось, заказали на большую сумму. Вроде бы все, договорись на определенную дату. НО нам привозят его позже, что вызвало не мало суеты. После доставки, в тот же вечер, начали смотреть по наличию и не нашли одной тумбы. Мы тут же начали звонить продавцу, водителю (тревожили их лишний раз), а в итоге оказывается СКЛАД не смог даже набрать номер и сообщить о том, что есть брак и нам его заменят (разговор был очень не приятный). Когда спросили, примерно в каких датах ждать, ответили: как будут проезжать около вашего района, тогда и завезут (интересно нам сколько ждать, пока они будут рядом с нами проезжать???) Еще хочется узнать какой сам склад, так как крагизы для шкафов были в разводах (от дождя или просто разлили воду) и из-за этого кривой. Сколы на деталях мебели, углубления (похоже на следы от инструмента) А инструкция по сборке, отдельная история. Человек, который много лет занимается чертежами сидел и думал где, что нарисовали. Мебель для гостиной Дуэт: отверстия для петель в дверях шкафа были вырезаны криво и не совпадали с отверстиями другой двери, что вызвало не мало проблем. Кровать Мелисса с дополнительными выдвижными ящиками, та еще "веселуха". В инструкции по сборке ящиков было перечислено только детали, нам все гайки и шурупы пришлось менять, также высота ящиков не подходила, и пока ящики просто лежат рядом с кроватью. Исходя из этого очень хочется узнать, каких сотрудников они берут на работу??? В общем, вывод можно сделать один, Боровичи - больше проблем и испорченных нервов, чем позитива.

Началось все с проблем с доставкой, попросила указать в заказе, что доставка возможна только во вторник или четверг - ответ "хорошо, вам доставят в указанный день". В итоге мне звонят и говорят, что доставка в среду (видно русский язык не понимают), звоню, разбираюсь - договорились на четверг, привозят мебель в четверг. Заранее по телефону обговорили сумму доставки - водители звонили мне несколько раз, уточняя где находится мой дом (навигатор легко определяет месторасположение). После привоза мебели с меня запросили оплату свыше тех км, которые обговаривались - ответ "ну мы тут заплутали немного" (вопрос, почему за незнание маршрута должна платить я)! Они тут же мне говорят, что сборщики могут приехать завтра (в пятницу), но мне же надо отпроситься с работы, чего я сделать по телефону не могу, я им сказала, что могу только не раньше вторника. Звоню им в понедельник, узнать про сборщиков - мне ответ: "они могут приехать к вам через 1,5 недели", мне заранее никто об этом не сказал! Я отказалась от их услуг, приезжают ко мне другие сборщики и выясняется, что половина распилов не сделана, стеновой панели нет и в помине, а на звонок - никто не берет трубку. Боюсь узнать, что обнаружится дальше. В общем, люди, обходите этот магазин стороной! НИЧЕГО ХОРОШЕГО вы там не получите! История получила продолжение: в процессе сборки было обнаружено, что не хватает одной стенки, ее просто не было в упаковке. На мой звонок в магазин я получила ответ: "может вам ее мастера сломали", а вы теперь говорите, что ее не было, после продолжительных споров они все-таки соизволили заняться моей проблемой. Но стол в итоге же был не собран, по их вине, теперь я должна снова буду нанимать сборщиков, платить из своего кармана деньги (за их ошибку) и собирать стол. В общем, люди, держитесь подальше от этого магазина, один обман, некомпетентность и ужасное обслуживание! Поберегите Ваши деньги.

В октябре 2013 г. купили кухонный диван уют в Интернет-магазине в Москве. Через 4 месяца бежевая обивка дивана начала менять цвет на голубой, в тех местах, где чаще всего сидим, помыли, не отмывается. Написала рекламацию и скинула фото, ответ фабрика не дает письменный, директор не разрешает! У этих производителей полностью отсутствует понятие о гарантии на мебель 18 месяцев, для них законы не писаны. Теперь еще и сломался подъемный механизм. Вывод такой не покупайте мебель Боровичи!

Второй раз лично сама сталкиваюсь с "ляпсусами" этой фабрики! Планировали с мужем в новый дом прикупить довольно много мебели, начали с кухни. Заказали. Привезли. Так как мы живем не в Боровичах, а в Хвойной, обошлось нам это в 2 тыс. руб. Муж стал собирать - столешница с панелью не того размера (меньше чем надо), мойка не та! Муж САМ отвёз обратно на фабрику неподходящий материал, доплатил за нужный, и ему сказали - "теперь ждите!" Менеджеру объясняю, что сейчас муж может сам ездить туда-сюда, а через пару дней - уедет в командировку, и доставлять будут ОНИ САМИ! За свой счет. На, что мне менеджер ответила, "ну, если будет машина попутная в Хвойную, тогда они отправят, а так..." Спрашивается! Почему я должна терпеть лишние затраты на бензин, машину нанимать, нервы свои трепать из-за чужих "косяков"??? Я это так не оставлю! Буду писать и жаловаться, если надо - до Даниленко дойду! Из принципа! А в первом случае, лет 6 назад, моим родителям мягкий уголок (диван и 2 кресла) не пойми, что привезли! И пока я не стала свои права качать, я вам прямо скажу, никто из персонала не пошевелился! В итоге они за свой счет привезли в Хвойную нужные кресла, и ещё пересчитали и доплатили родителям разницу 3200 руб. У меня знакомые, кого не спроси, все кто покупали там мебель, у всех какие то проблемы.

Выбрала в нашем местном магазине МЕБЕЛЬ тахту "МЕЛИССА-ЛЮКС" - внешне очень понравилась и цвет то, что мне нужно. Заказала. Привезли почти через три недели. Наяву конечно не то, что на картинке ( ( ( этих денег не стоит. Самое главное - спать невозможно! Пружинный блок так скрипит, что слышат и просыпаются даже соседи. Да ещё с таким треском! Во сне повернёшься - всех разбудила. Встала - ушла в др. комнату - до сих пор трещит! Пружины видно на место встают. Обязательно потребую возврат денег в магазине и я с такими проблемами не первая ( ( (

Хотела купить комплект в детскую. Посмотрела на сайте и в магазине, вроде бы хорошо. Решила купить для начала кровать, чтобы присмотреться. Хорошо, что купила только кровать: сколы, не хватает фурнитуры, хотя какая там может быть фурнитура, лишние две дырки. И это все на трех досках. Очень расстроена.

При заказе обещали проф. сборку кухни, оказалось ее не существует, когда пришла заказанная кухня, при сборке обнаружилось, что по размерам сделана только столешница. Мы заказывали кухню шириной 40 см., а пришла на 60 см., размеры все не совпадают, навесные шкафчики уже боимся распечатывать. Мебель переделаем сами, чем месяц еще ждать, но в ваш магазин больше ни ногой естественно и всем знакомым будем рекомендовать держаться от вас подальше.

Ну, что хочу сказать? Кровать ДУЭТ просто ужасна, из очень дешевой ДСП, качество ХУЖЕ не придумаешь, это же ужас! Кроме того, я недосчиталась некоторых деталей, таких, как латодержатели (не хватает 3 штуки), подпятник 1 шт., саморезы 5*20, которыми предусмотрено крепить детали, вообще в пакете с фурнитурой отсутствуют! Качество ЛДСП очень плохое, все ребра в сколах. Кровать дуэт должна была быть предусмотрена с выемками на нижнем фасаде для того, чтоб выдвигать легче было, но на самом деле никто даже не запарился насчет этих выемок! Рейки, из которых состоит реечное дно совершенно не обработаны, все в занозах, несколько штук вообще сломаны! Как так можно относиться к покупателям и своей репутации, я не знаю! После сборки верхняя и нижняя кровати ходуном ходят и скрипят, жесткость у них отсутствует напрочь! Как на соплях всё! Так вот, возмущению моему нет предела, учитывая, что с доставкой мне эта шконка почти в 20-ку обошлась! Большое спасибо некомпетентности менеджеру НИНЕ, которая настояла, что для нижней кровати надо брать матрас Комфорт высотой в 16 см. Так вот, дорогая Нина, ЗНАЙТЕ, что матрасы высотой в 20 см с независимыми пружинами, который изначально были мной заказаны, прекрасно подходят для нижней кровати и не надо втюхивать людям дешевый Комфорт с торчащими пружинами. Изголовья кровати изготовлены из тонюсенького ДСП, вот-вот развалятся! Теперь на каждом сайте буду писать отзыв о "вашей замечательной мебели", и всем своим знакомым, ВСЕМ, скажу, чтоб не смели заказывать вашу мебель, так как это просто пустая трата денег! Я понимаю, что Вы посредники, но с работой справляетесь хорошо, ведь втюхивать людям такое ГЭЭЭЭ надо уметь! Спасибо за внимание, шарашкина контора!

Заказала в мебели на Кронштадском угловую тахту размером 1200. Проблемы начались уже при доставке - абсолютно не соблюдают время доставки. Я как чувствовала, уже на этом этапе хотела отказаться и получить назад свои 5 т. р. аванса. Ладно, привезли. Собирали ее (действительно как написано в одном из отзывов по инструкции, которую писал пьяный сантехник) зять и муж. Умучились! Фурнитуру бегали докупали, отверстия не подходят. Угол у тахты не прямой в итоге. А дно вообще по мнению производителей никак не должно крепиться к тахте. Написано: положите дно вниз, т. е. получается просто на пол. Еще и не спала на тахте толком, а она уже проминается. Обивка на царге вся морщит. Не хочется связываться с возвратом, нервы трепать, один путь тахте - на дачу. Больше с Боровичами НИКАКИХ контактов.

Купили тахту угловую, не можем собрать, все крепления не подходят. Качество отвратительное.

Купили уголок на кухню "УЮТ". Ругаться не буду-барохло полное. Швы растянуты, очень хлипкий как из фанеры, весь перекошенный. Сделан на коленках! Дно уже пробито в некоторых местах (брак). Эмоций очень много, но такого барахла я ещё не видел. Заказывали в интернет магазине (ИП ФРИДМАН)! Цвет не соответствовал! Шок. Подумайте прежде чем покупать продукцию данной фабрики!

Приобрели кухню "Трапеза-Престиж", вроде и цена хорошая, и сама кухня на картинке, но как оказалось, мы же живем в России: купив белорусскую стенку, мы не знали проблем: фурнитура вся в нужном количестве, отверстия все просверлены!, инструкция, упаковка - все для людей. С Боровичами все наоборот (как писалось в одном положительном отзыве, что уже вызывает сомнение, как он туда попал, если человек пишет, что сам бы не собрал, не было отверстий и т. д.): да - нет всех отверстий, да - не вся фурнитура в нужном количестве, да - не положили оргалит, хотя в инструкции перечислено, что их два, а по факту - один лист, что хотите, то и делайте, докупайте или ждите 2 недели, да - края обработаны не аккуратно. Я рада, что стенку у них мы не заказали.

Буду краток: 1) просрочили доставку по договору на 4 раб. дня (ни извините, ни слова о пени). 2) Привезли одну пустую коробку (выясняется при начале сборки). 3) На мой звонок в форму был послан к ЛОГИСТУ. Вывод прост: отличный сервис, отличные кадры, про качество ничего не скажу, кухня установлена не была, вернулась нерадивому заказчику, безумно жаль времени! Надеюсь кто-то почитает этот отзыв и не попадет в подобную ситуацию!

Добрый день! Хочу оставит свой отзыв о некоторых сотрудниках, которые работают в Боровичах-мебели в Новгороде. Мы с мужем заказали кухню из массива у дизайнера Ельмирова Тимура (№заказа 639 от 30.11.2013 г.) он же и предложил нам произвести сборку данной кухни, мы не знали, насколько некомпетентный "дизайнер" нам попался, верхние полки кухни при сборке у нас оказались почему то над варочной поверхностью!Т. е дизайнер должен был проверить все размеры или это не его работа????При установке верхних полок был поврежден гипсокартон (т. е образовалась дыра)Но это было скрыто полкой и мы это сразу не увидели, полки были повешены на разном уровне. Это только малая часть ущерба причененного нашей многострадальной кухне, кухня надо сказать была очень даже ничего, пока эти прекрасные сотрудники, а Ельмирову ТВ еще вызвался помочь "менеджер по качеству", как не парадоксально это звучит, закосячили нам всю кухню и как жалко, что наказать то этих бездарей никак, т. к в Боровичах-мебели не предусмотрена сборка, а сборка мебели для сотрудников идет как дополнительная халтура. После этих горе сборщиков муж уже 4 день перебирает нашу кухню и приводит ее в соответствующий вид. Сборщики даже ручки не смогли по человечески прикрутить! Обо всех косяках писать не буду, т. к. жалко времени. Но обращаться по сборке к дизайнеру Ельмирову Тимуру и менеджеру по качеству не советую, если вам жалко своего времени и денег, тк за сборку они берут еще и в 2 раза дороже, чем надо.

Купили кухню, а она разных цветов, светлее, темнее, видно не сразу, получилось все оттенки фиолетового!(((((((((((((

Распаковали дома мебель и что? На дверце антресоли с обеих сторон просверлены дырки под ручки! Смешно-о-о! А на открытой угловой нижней полке 3 дыры насквозь, под ножки (хотя каждая из 3 ножек крепится 4 шурупами!). Собирала такой сюрприз в Боровичах сборщица Старшова 9.12.13., а отдел качества пропустил! Теперь менять. Дело привычное, но никто не извинится, да еще виноватыми сделают. В общем, работа - привет с большого бодуна!

Купили мебели на два дома на фабрике в Боровичах в общей сложности на 380000 тыс. Привезли в Москву. Сколы по корпусам, лишние засверленные отверстия, отверстия со сколами. Витраж кухонного шкафа - скол по стеклу в месте крепления к фасаду. Журнальный стол - деформирована столешница. Диваны с затяжками. Получили в Москве - претензии предъявить не сможем, так как надо везти в Боровичи. После оплаты полностью заказа позвонили и сообщили, что нет нужного цвета кожи и ткани. Отрисовали кухню - не учли, что при установке гнутого витража не будет открываться дверца соседнего шкафа.

18 декабря 2013 г. нашей тахте "ЛЮКС" будет три года. Денег, эта тахта, стоит немалых. Ещё, будучи на гарантии, она стала ужасно скрипеть, затем, у нас сломался механизм у одной из выдвигающейся подушки. Мы позвонили в магазин, где её покупали. Приехал мастер, кое как починил, смазал, денег с нас он не взял, уехал. Через какое-то время, у нас ломается другая подушка, но, увы, ТРУХА и прикрепить крепёж не получается. Ещё, у нас на этих подушка облетает краска, с кожзаменителя и этот скрип чем только мы не смазывали. Вообщем, купили кошмар за свои деньги. Дай бог вам здоровья, уважаемые производители не качественной мебели от "БОРОВИЧИ".

Качество мебели просто ужас. Купили кухню, а она вся ломается и поверхность мебели вся отклеивается. Качество оставляет желать лучшего.

Заказал кухню, привезли, собрали и ужаснулись. Верхняя часть кухни короче нижней на 2.5 см., а когда распаковали барную стойку, оказалось, что верхняя часть вся в сколах и грязная, видимо валялась где-то на складе лет так несколько. Это ещё не все неприятные моменты, дверца у шкафа под мойку отличается от остальных. Ладно хоть это можно как-то обыграть, а если начнет всё отваливаться и разбухать? Дорогие производители, если 60 тыс. для вас копейки, то некоторым 6 мес. нужно не есть, не пить, чтобы купить кухню.

КУХНИ - СУПЕР. Цены, сроки, менеджеры - все отлично!

Еще раз повторяю, кухни от "Боровичи мебель" - полное дерьмо. Писал уже, выкинули отзыв (дерьмо написал с буквы "Г"), посему повторяю: 1. Конструктив ужасный, конструктору лучше в кубики играть, а не мебель делать. Это же надо придумать - дверцу закрепить верхней петлей к одному столу, а нижней - к другому. 2. Комплектация ужасная. Там не додали, там передали -сам черт не разберет: видно спьяну ссыпали все до кучи.3. Культура производства никакая, все фасады в следах клея. Вытирать пресс никто не учил или "до Феньки" все. 4. Кухня угловая. Просил планку для столешниц. Сказали: не положено. Пришлось покупать и устанавливать самому. 5. Плинтус на УГЛОВУЮ кухню дали по мерке ровно на две столешницы-то, что нужно чем то закрыт боковую сторону одной из них на этой фабричке не знают. 6. Подвесы в комплекте есть, но самые паскудные китайские, годятся только выкинуть, пришлось покупать нормальные самому. Ну и так далее. Врагу не пожелаю покупать такую мебель. Хотел там же купить диван и стол, но теперь научили! Лучше дороже, но нормальную мебель, а не мебель у бракоделов.

Купили кровать Мелиса, уже просто нет надежды ее собрать. Ничего ни к чему не подходит, цвет разный, качество неважное, крепления не совпадают. Никому не советую покупать - поберегите свои деньги а главное нервы.

Купили кухню 1,5 года назад, теперь она ломается, что делать?

Летом прошлого года в г. Гатчина купили тафту дочке. Её стал кто-то кусать, думали комары, включали фумигатор, не помогает. Пошли к врачу, та сказала, что это клопы. Я возразила, ведь у нас новый дом, новая мебель вся! На что она сказала, что не в первый раз новая мягкая мебель с клопами попадается. Тахту выбросили, прежде вспороли. Так оказалось, что прослойка между обивкой и пружинами сделана из спрессованных старых тряпок. Мы её сожгли! Вот такая качественная мебель на нашем потребительском рынке!

Купила стол Боровичи мебель. Стеклянный, раздвижной, 8000 руб. Красивый, но не практичный. Между стеклом и деревянной оборкой щель, куда забиваются все крошки. Деревяшка хлюпенькая. Очень аккуратно надо обращаться. Короче, этот стол только поставить и любоваться, но не пользоваться. Цена ему 3000 р.