бургер кинг

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан быстрого обслуживания
Телефон: 8 (800) 700-32-32
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Сайт: burgerking.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про бургер кинг

Правда клиентов о компании бургер кинг (424)
Сортировать:
Евгений
Город: Химки
02:39 09.07.2014
Отрицательное впечатление
Думал не писать, да почитал отзывы, в том числе и бывших сотрудников. Ну, что ж, расскажу о себе. Устроился я в БК в октябре 2013 года, на должность менеджера. Слышите, да, менеджера))) Первое, что смутило меня при собеседовании, это неадекватность Территориального управляющего (имя называть не стану). Неадекват заключался в том, что она сама видимо не понимала вопросов, которые мне задаёт. Ну, это ладно, начальство на то и начальство, чтобы только деньги грести. Далее было весело. Поставили на кухню, на месяц. Правильно, понять, что и как, как делать, как жарить, прочее. Затем касса. А потом началось месиво. Когда на тебя надевают белую рубашку, то ты понимаешь, что всё, теперь ты управленец, сейчас тебе всё покажут и ты будешь исполнять свой регламент. И хочу оговориться сразу, я до этого 2.5 года проработал менеджером KFC, продвинутой компании, в которой работают профессионалы, а не бывшие блинопёки)) ) Но в первые же дни ты понимаешь, что ты мясо. Для среднего менеджера или замдира в Бургере нормальная работа - стоять на кухне и орать чтобы все работали быстрее, или же самому лепить это соевое мясо с просроченными булками, либо же все свои 8 часов простоять на кассе, обслуживая людей, которым жалко свои 300-500 рублей на нормальный ресторан и они готовы стоять по полчаса в очереди за этой химией. Что касается самого рабочего дня, то он не 8-ми часовой. Ты обязан прийти раньше и уйти позже, сдав ресторан другому манагеру, а порой и задержаться в командном духе (рабстве). Не по собственному желанию можно и по 10-12 часов сидеть. А ночные смены вообще выбивают. За них не платят, накапливая доп выходные. По поводу персонала, по нему и СЭС плачет и Комитет по труду. Люди стоят по 12 часов на ногах с 1-м, повторяю, с 1-м обедом из гамбургера, картошки и пепси (возможны корректировки обеда). Это я о узбеках, более того, у половины из них нет санкнижек, они либо теряются, либо не продлеваются, либо что-то ещё, лично мою книжку ООО БургерРус потерял при устройстве на работу, я принципиально отказался от повторного осмотра у врача. Про еду саму промолчу, тут по всякому бывает, свежее не всегда, ночью например мясо и по 3 часа лежит тухнет. Всё химия, состав тех же булок, увы. Что касается менеджеров и начальства. Менеджеры в большинстве своём молодые ребята, повышенные от того, что работать некому. Есть отличные люди, которые понимают в каком. они работают, но деваться некуда, есть и зомби, считающие, что это дело всей их жизни. Что касается высшего начальства, могу вот, что сказать - непрофессионалы. Поверьте, работая до этого в крупнейшей ресторанной компании с профессионалами мирового уровня, здесь я столкнулся с быстроназначенными на свои места не ясно за какие заслуги просто. нет слов. Хотя, может так лучше, косить под глупого, чтобы например лишать премий. Например вы, Наташа, вы просто не контролируете ситуацию, забывая или забивая на то, что просят и пишут рестораны, делая глупое лицо. Территориалы придумывают глупые цифры, которые ни один школьник не придумал бы при расчете роста продаж. А вся помощь в работе ресторана это обычно хлопанья в ладоши для поддержания командного духа. Зато к неправильно надетому пакету на мусорку придерутся бутти-нати)) ))) Вынесут мозг за крошку на полу. Не уважающие себя готовы на всё ради карьеры там, да, добиться можно успеха и потом уйти, потому как я еще ни от кого, кто повышался не слышал лестных слов о компании, но куда уйти? Это фастфуд, а не ресторан. В общем, это мой рассказ и моё мнение, я рад, что ушёл от этого всего и вернулся к нормальной жизни и никому не советую попадать в этот кипишь, правда если голова есть.
Оля
Город: Химки
18:54 29.06.2014
Отрицательное впечатление
Очень тонкие булочки, отмокшие от бумаги, в которую завёрнуты, как резиновые, котлеты невкусные, пресный несоленый фарш, сильно уступают МАКу. На мой взгляд, там сэндвичи вкуснее.
1437
Город: Омск
18:14 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Значит так, пришел я в бургер кинг, у них есть акция "Позови друга - получи балл в приложении". Стою я такой довольный у кассы, пришла моя очередь! Уже весь в предвкушении своего воппера и комбонабора, диктую им код и тут мне говорят, что он не работает и баллы вы потратили! Звонил в службу поддержки, звонил менеджеру ресторана с просьбой возвратить мне все мои потраченные баллы! Но нет, мне ничего не вернули! Проклинал их всю ночь! Всем приятного аппетита.
Сергей
Город: Химки
13:47 01.06.2014
Отрицательное впечатление
Мы иногда ходим в ТЦ Щелково, там есть Бургер Кинг. Иногда заходим в другие рестораны по Москве. Претензии одни и те же во всех ресторанах: 1. Работают везде чурбаны, по-русски говорят плохо, соображают еще хуже. 2. Собирают заказ по 10-20 мин. В МакДаке за это время ты уже успеешь покушать. 3. Акций много, но очень часто это у них нет, этого нет, это тоже раздражает. Однозначно, Макдональдс лучше и по цене, и по качеству, и по обслуживанию.
Михаил
Город: Химки
14:07 31.05.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня, 31.05.14, на Новом Арбате, взяли куриньо (новая куриная отрава) и стейк хаус (старая мясная отрава), есть невозможно! Курица резиновая, вся закопченая, аж до черноты, есть невозможно! Ради хохмы пытались котлету эту укатать в "блинчик" - нам это практически удалось, котлета не ломалась! В общем желание кушать совсем пропало. "Спасибо", бургер кинг.
Татьяна
Город: Химки
15:42 29.05.2014
Отрицательное впечатление
Хотела сегодня оплатить картой Связной, бонусами в Бургер Кинге на Фрунзенской. Менеджер отказала, и очень печально. И даже не объяснила почему. А на самом сайте связного указанно, что в этом месте можно оплачивать бонусами. Так, что имейте ввиду. Менеджеров надо обучать правильно и доносить информацию им правильную.
Юлия
Город: Химки
23:18 28.05.2014
Отрицательное впечатление
В вопперах жуткий привкус пластмассы, как будто овощи вымачивали в какой-то химии!
Мирон
Город: Москва
13:20 25.05.2014
Отрицательное впечатление
Я очень разочарован в элементарных не знаниях ваших сотрудников! Молитесь Бога, чтобы я в суд не подавал! Позвоните мне по тел.: 89267190020.
Олег
Город: Химки
06:28 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Моя оценка - большой-большой минус по всему кафе! Мало того, что касса работает одна из 5, и это при огромной очереди, так меня умудрились за 2 захода в кафе (так уж получилось, пока катер прогулочный ждали) 2 раза обмануть (что наводит на мысль, что они это делают целенаправленно) в первый раз я попросил самый дешёвый бургер и пиво (90+100 рублей) мне выбили чек на фоппер (115) какую-то фигню за 25 руб. и пиво. На вопрос: за, что 25 руб.? Мне ответили (цитирую) это чтоб перчёней было)))))))) Через 2 часа, я со своей девушкой зашёл туда же и мы взяли и заказали с собой внимательно: фоппер, кингсайз (это для девушки и стейк и картоху для меня). Нам дали пакет с собой, и дома мы обнаружили вот такой набор: мини фоппер, фоппер и кинг сайз и картошку, что согласитесь далеко не то, что мы заказывали и перевес по деньгам в сторону магазина)) Поэтому полное фу в их сторону, а точнее в тех кто даёт портить о сети такое хорошее (когда-то) мнение. ( ( ( (
Коля Боков
Город: Химки
13:54 12.05.2014
Отрицательное впечатление
Бургер Кинг по шоссе Энтузиастов д. 80 - отравление, мерзко, грязно, ужасно. Не повторяйте ошибок.
Андрей
Город: Химки
22:48 10.05.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Угораздило меня проголодаться возле м. Белорусская, зашел в Бургер Кинг, заказал двойной чизбургер и картофель по деревенски, картофель, складывается ощущение, что они картошку прямо в угли бросают и машинным маслом при этом поливают, пережаренная (причем эта проблема во всех забегаловках этой компании), ладно полбеды, открываю чизбургер - ощущение как-будто его из холодильника вытащили, отдаю, приносят (думаю в микроволновке разогрели) кусаю, котлета деревянная, подзываю менеджера. Извините, сейчас все исправим приносят все свежее (как я думаю), но аппетит испорчен! А в РИО на Дмитровке заказал ребенку десерт Блонди, кекс который под мороженым скрывается, пилой не распилить, заменил, все нормально, принесли свежий мягкий кекс! Больше ни ногой в это заведение и вам не советую!
Елена
Город: Омск
20:19 06.05.2014
Отрицательное впечатление
06.05.2014 посетила (№19582)Обслужили быстро. Но дальше. То, что лежало в пакетике крылышками назвать нельзя - то были обугленные разного размера бесформенные куски, вероятно вчерашнего чужого обеда. Я хотела сфотографировать, но не стала доставать их и отнесла обратно. Деньги вернули, доверие - нет. Всего вам доброго. К кассиру претензий нет. Мой тел. 8-908-805-6514.
Ника
Город: Химки
23:12 10.03.2014
Отрицательное впечатление
Решила попробовать первый раз. Заказала воппер. Сейчас не слезаю с туалета.
Валерий
Город: Химки
20:15 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Заставили подписать кучу документов, не глядя обещают 117 рублей в час, в договоре 85. Шёл я на вакансию кассира. В договоре - сотрудник бригады ресторана. Не хотели отдавать трудовую книжку по-хорошему. Отдали после вызова полиции. Если вы отчаялись в поисках работы, Бургер кинг не советую. Поимеют, как захотят.
Исхак
Город: Химки
15:17 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Мало того, что все мясо из ГМО, так еще в котлете мышиное ухо нашел! Явно скупают отработки лабораторий и перерабатывают. И кофе невкусный.
Маша
Город: Ярославль
21:46 22.02.2014
Отрицательное впечатление
Решила заглянуть в "Бургер-Кинг", благо он находится рядом с домом. Заказала чизбургер, бургер-фреш с ветчиной и сыром и картошку "Кинг-Фри". Было это через 6 дней после Нового года. Пришлось подождать, когда мой заказ будет готов. Я еще порадовалась, что в "Макдональдс" сразу дают, а здесь надо ждать, значит, 100 % еда будет свежей и не лежалой. Обстановка в заведении показалась достаточно уютной. И вот заказ минут через 5 был готов. Моя ошибка была в том, что я взяла его на вынос. Придя домой, поняла, что вместо чизбургера мне дали гамбургер, хотя 2 раза переспросили, что же я на самом деле буду. Гамбургер нормальный, котлета на гриле порадовала, но все-таки надо внимательнее слушать заказ. А вот картошка оказалась еле теплой, не очень вкусной. Фреш с ветчиной и сыром вообще вызвал бурю эмоций. Во-первых, сотрудники то ли с бодуна после новогодних праздников, то ли по какой-то дурацкой ошибке положили кунжутные булочки не так, т. е. внешняя сторона с кунжутом оказалась прижатой к начинке, а внутренняя - снаружи. Изначально, правда, у меня возникло подозрение, что так и должно быть)) Но все же вряд ли. Во-вторых, ветчина оказалась очень невкусной, плохо гармонировала с засунутым свежим огурцом, сыр прилипал к зубам.
Нина
Город: Краснодар
00:52 22.02.2014
Отрицательное впечатление
Делают там все тяп-ляп, кривые бургеры. Да и делают их там без перчаток. Ела там всего одни раз и нашла в бургере черный волос, попросила вернуть мне деньги, на что меня грубо послали на три веселых буквы. Работаю в сан. эпидем. станции, на недельке хочу наведаться. Станцию не скажу, дабы это был секрет=). Выложу позже фото как там делают бургеры "в перчатках".
Александр
Город: Химки
19:53 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Не советую ходить в данное заведение, поскольку отравился их воппером с сыром. Дело было 17.02.14, примерно в 19:30. Через два часа после трапезы почувствовал себя неважно, поднялась температура, появилась тошнота. Весь следующий день "кричал" на белого друга, диарея жуткая. Думал, мне пришел конец, но вроде как, все обошлось. Ошибка моя в том, что, не вызывал врача, соответственно, никаких претензий предъявить не смогу. Да, кафе в Нижнем Новгороде на ул. Большая Покровская.
Посетитель ресторана
Город: Химки
02:22 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Мы посетители ресторана Burger King номер 18551 от ООО "Бургер Рус" по адресу: город Москва ул. Садово- Кудринская, д. 3А возмущены тем, что руководство данного ресторана берет на работу мигрантов-гастарбайтеров из Узбекистана и Киргизии. В ресторане мигранты-обслуга нападают на посетителей, угрожают им убийством, готовят плохо. Требуем присутствия в вышеуказанном ресторане полицейского патруля. Город Москва, 17 февраля 2014 года, время 11 часов вечера. Номер заказа 218681, кассир Уразмбитова Людмила.
Женя
Город: Химки
01:18 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Ела там раз 6, наверно, и несколько раз травилась ( (. Сегодняшнюю ночь, чувствую, проведу на туалете. Зато точно больше туда не пойду! И вам не советую! Только после бк так плохо себя чувствую со всеми вытекающими. Ругаю себя, что пошла с друзьями туда (.
Лелик
Город: Химки
13:53 03.02.2014
Отрицательное впечатление
Булки не вкусные, котлеты жирные, картошка по деревенски, это жареная картошка, а не запеченная, в огромном количестве масла, фууу. Жалкое подобие Макдонольдса. А обслуживание никакое, с кислыми минами и недовольными лицами.
Оля
Город: Химки
19:04 31.01.2014
Отрицательное впечатление
В ресторане днем показываюn музыкальные клипы с порно роликами. И плевать, что дети с родителями сидят.
Карина
Город: Химки
01:03 27.01.2014
Отрицательное впечатление
В терминале Е аэропорта Шереметьево около 10 ти вечера решили перекусить. Я не ем мясо и решила поесть картошку и сырные шарики. Это была самая страшная ошибка в моей жизни, утром в 4 рвало ужасно. Прошли сутки, диарея продолжается, температура 38.4, спасибо за ужин!
Дмитрий
Город: Химки
21:50 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Покупал чизбургер xxl, поел вроде норм., а они какие хитрые, у них там даже цены в меню не висят. Когда я посмотрел в чек 180 рублей и тут я просто офигел. И самое главное - чизбургер их полностью весь в барбекю. Потом тошнило где-то час после этого чизбургера. Готовят таджики, обслуживают нервные бабки. У них там сейчас акция с ворлд оф танкс. Она там так, чтоб школота бегала и жрала их просроченный фастфуд, а варгейминг как всегда отличился(((
Светлана
Город: Химки
00:30 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Я с радостью питаюсь в сети этого ресторана, но отсутствие перчаток у кассиров которые прикасаются к еде меня прям убивает (подумаешь часто будут менять перчатки от того, что работают с экраном, но думаю стоит купить машину по одеванию перчаток и работа ускориться и клиенты будут довольны), а, что за наггетсы вы готовите? Совсем не похоже, что это куриное филе, скорее, похоже на перевернутую кашу в сухарях!
Анатолий Седов
Город: Краснодар
22:21 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Бургеры как бургеры, только больше, чем в других закусочных от фастфуда. Качество вполне приемлемое, но мне, как человеку следящему за диетой, не нравится то, что котлеты готовятся.
Ирина
Город: Химки
22:02 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему в одном из сети ресторанов "Бургер Кинг", расположенный по адресу а/п"Внуково", 2 этаж в стерильной зоне (зоне посадки), цены на товар в два раза больше, чем в других ресторанах этой сети?! Например, сэндвич вопер, мне, как сотруднику аэропорта (которым делают скидку 10% на покупку), обошелся в 240 р, когда во всех остальных ресторанах Бургер Кинг, он стоит 120 р. Неужели, в связи с тем, что аренда помещения в а/п такая дорогая, булки и вся остальная продукция за сумасшедшие деньги, а также пассажиры, должны из-за этого платить в два раза дороже?! Прошу дать ответ. Спасибо.
Николай Еремин
Город: Челябинск
21:39 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Бургеры фаст-фудные, они не настоящие, котлеты как я узнал заранее пожарены и лежат. Ну, короче, еда "игрушечная", не настоящие это бургеры, идентичные натуральным.
Наталья и Егор
Город: Ярославль
15:26 13.01.2014
Отрицательное впечатление
17 декабря 2013 г., мы с мужем решили перекусить в Бургер Кинге возле метро Чертановская. Заказали по бургеру, картошка по деревенски и кофе. Запах котлет сразу показался мне подозрительным. Где-то через 1 час мы с мужем почувствовали тошноту и головокружение, потом началась рвота. Хорошо, что мы выпили лекарство от отравления, иначе все закончилось бы плачевно! Уже второй день меня тошнит. Кстати, картошка там невкусная! Люди, не ходите туда, если не хотите отравиться.
Константин
Город: Химки
10:30 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Отравился у них мясной котлетой в их гамбургере 09.01.14 в ТЦ Город на Рязанке. Через два часа после еды сильнейшая рвота с болями в желудке и повышением температуры до 38. От другого ничего быть не может - не пью, не курю, веду здоровый образ жизни, за питанием слежу, салаты вчерашнего дня всегда выбрасываю! Более - менее отпустило только через день. Сильно болела поджелудочная - не мог лежать на правом боку. Поскольку скорую и врача не вызывал, чтобы не загреметь на неделю в инфекционку, в суд подать не могу. Зато проклинаю навеки этих вонючек, которые за триста рублей чуть не отправили меня на тот свет, пусть им и их детям будет также плохо!
Похожие компании