бургер кинг

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан быстрого обслуживания
Телефон: 8 (800) 700-32-32
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Сайт: burgerking.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про бургер кинг

Правда клиентов о компании бургер кинг (424)
Сортировать:
Ангелина
Город: Москва
18:51 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Мы - довольно частые посетители, но сегодняшнее событие скорее всего поставит точку в наших отношениях. Сегодня посетили сие заведение. Я заказала Фиш кинг. В каком же шоке я была, когда съев чуть больше половины, обнаружила в нем толстый черный волос! Я подошла к кассиру с этой красотой. Ничего не сказав, кассир взял бургер и ушел. Я постояла, подождала когда кассир вернется. Молодой человек вышел, ничего не сказав. Я спросила: "ну что?" Мне ответили: "сейчас заменят". Меня никто не спросил, есть ли желание и аппетит продолжить трапезу! Никаких извинений, предложили заменить на любой другой бургер. В итоге сошлись на картошке фри. Разницу в 20 рублей и испорченное настроение все проигнорировали. Но самое ужасное то, что персонал вел себя абсолютно спокойно. Как будто чьи-то волосы в еде - это норма для заведения. Когда я в Гризли баре обнаружила бумажку в бокале пива, сбежался весь персонал, принесли кучу извинений и сделали комплимент от заведения. Вот, что значит качественный сервис. Всем рекомендую внимательно изучать состав бургеров в Бургер Кинге, а то мало ли что.
Валерия Дроздовская
Город: Москва
17:21 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Не понравилось очень медленное обслуживание, зашли в надежде "перекусить" по-быстрому и застряли в очереди. Время обеда, а сотрудники как в конце тяжелого трудового дня - еле шевелятся. Нужно как-то соответствовать названию. Удачи, надеюсь, что исправитесь!
Игорь
Город: Москва
17:05 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Да, вкусно, но во-первых, мало акций, во-вторых, если сравнивать с другими такими же заведениями, дороговато, в третьих, если акции и есть какие-либо, то действуют почему-то не во всех заведениях. И очень обидно бывает, когда посмотрев к примеру акцию на их сайте, по приезду в заведении оказывается, что здесь она не действует.
Ольга
Город: Москва
17:02 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Так ждала открытия, ну, что бы сравнить. Сравнения явно в пользу Макдональдса. Бургер кинг совсем не понравился. Ни интерьер, ни кухня (тем более). В Макдональдсе даже кофе лучше.
Мила
Город: Москва
16:52 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Побывав там не осталась в неописуемом восторге. Обстановка и интерьер мне понравились. Я бы сказала очень по молодежному. Около кассы можно состарится. Очень медленно обслуживают, но вежливо. Касаемо качества еды - твердая 3-ка. Луковые колечки все в масле, что есть противно. Приходилось выкладывать на салфетку чтоб хоть чуть-чуть убрать масло. Воппер не вкусный, но сытный, и там очень много много лука. Чизбургер и гамбургер - ну вот ни чего особенного. Как обычно. Пепси налили пол стакана, остальное лед. Не думаю, что это заведение попадет в мой список мастхевов.
София
Город: Москва
15:56 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Обожаю "Бургер Кинг" за бесподобное мясо на огне. Однако, в последнее время вынуждена отказывать себе в посещении данного заведения из-за жутко неорганизованной работы персонала! Принимают и собирают заказ - оооочень долго! В "Макдональдсе" за это время успела бы рассосаться очередь из десятка человек! А все потому, что сотрудники, кажется, до конца не могут разобраться, кто из них обслуживает клиентов на кассе, а кто непосредственно занимается формированием заказа. Все-таки фаст-фуд, а обслуживание слишком затяжное. К тому же ожидание того, когда на подносе соберут все заказанное, в толпе людей, будучи зажатой около кассы, не совсем комфортно. В общем отвратительное обслуживание, не соответствующее завышенным ценам на меню, заставляет обходить это место стороной.
Мария
Город: Москва
15:20 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Сравнивать с Маком не буду. Понравился ролл с курицей гриль. Перекусить таким действительно можно. Картофель фри не до соленный и довольно сухой, жуешь его как солому. Пепси тоже не порадовала вкусностью. Еще брали салат из овощей - не фонтан, граждане. И самое большое огорчение (по мимо довольно большой стоимости для фаст фуда) отсутствие вафли. Это совсем печаль. Но! Чисто, опрятно, ненавязчиво - если есть деньги и очень хотите есть, то думаю можно один разок и травануться.
Елена
Город: Воскресенск
15:05 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Зал оформлен в городском стиле в холодных тонах с красным цветом. В зоне касс множество картинок со всякой вкуснятиной, но цен нет! Справа от кассы расположено на пол стены меню, и мелко не разборчиво. Ну может те, у кого идеальное зрение увидят, что то, и то находясь у ближайшей кассы. С горем пополам мы выбрали бургеры. По стоимости не дешево, видимо мировой бренд требует вложений. По вкусу ничего особенного, в Макдаке по сочнее и по ценам приемлемее. Хотелось бы пожелать, чтоб установили меню у каждой кассы.
Полина
Город: Домодедово
15:01 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Меню расположено неудобно. Касс много, очередей нет, места тоже много. Еда не впечатлила, Макдональдс намного лучше. Мороженое Сандей ужасно не вкусное, в сандвичах мясо так себе. Не понравилось.
Саша
Город: Покров
15:00 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Все ничего, но чай просто ужасен, особенно когда видишь на чеке 50 р. за него! Вода используется водопроводная, девушка-администратор пояснила, что она очищенная, но извините от "вони" ее не очистить. За 50 р. майского чая могли бы и бутилированную воду использовать!
Владимир
Город: Подольск
14:10 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Были вдвоём. Общее впечатление - так себе. Впечатляют только сушилки для рук (неординарные), а всё остальное (цены, еда и обслуживание) оставляют желать лучшего. Особенно чай - берут 50 руб. за одноразовый стакан с одноразовым чайным пакетиком! Может, вода у них особенная? В общем, есть много мест и получше!
Екатерина
Город: Орехово-Зуево
12:47 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Давно ждала его открытия, чтобы узнать, что же это за аналог МакДоналдса? Первое впечатление было безрадостным, помещение большое, но очень неразумно использовано место - очень мало мест и столиков. Далее подхожу к кассам вижу красивые аппетитные таблички с интересными названиями, но не вижу цен. В итоге замучив кассира вопросами:, что это, из чего приготовлено, сколько это стоит? Оформили заказ, сели, пробуем. Вкусно, особенно понравилось приготовленное мясо. Не понравилась обстановка, все не уютно, уборщики делают вид, что они работают, столики неухоженные. Одним словом общепит и никакого сервиса. Только при выходе я узнала, что цены находились с боку на стене от касс. Неплохое место, что бы забежать перекусить, попортить желудок, оставить неплохую сумму и уйти.
Владимир
Город: Химки
00:17 13.10.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня первый раз решил попробовать эту еду и очень огорчился, пепси разбавленная (вкус водички, только подкрашенной) бургер не то, что отвратительный, но особо не порадовал (куриное мясо и дешевый кетчуп с одним кусочком помидора) это ужас. Я не люблю пиндосов, но Макдональдс реально дешевле и вкусней. Вот и борись с пиндосами если, русская компания Бургер Кинг - где начальство одни патриоты России, дерут со своих граждан тройную цену.
Артем
Город: Долгопрудный
21:45 11.10.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 11.10.14 заказал кассиру (имя писать не стану из соображений, что не люблю портить кому-то карьеру) в Бургер кинге еду, пришел домой и обнаружил, что не доложили картошку большую, содрали за нее деньги, а не положили! (Передо мной стояла женщина, которой тоже ее не доложили, но она проверила и вернулась! Нахожусь в крайне недовольном состоянии и считаю, что некоторым членам персонала в долгопрудненском бургер кинге не место в занимаемой должности! Чек у меня, имя кассира есть, очень бы хотелось, чтобы такое впреть не повторялось, пока это только предупреждение, как понимаете тайных клиентов никто еще не отменял! Стыдно должно быть товарищам из отдела кадров, которые набирают столь непрофессиональный персонал! Спасибо за внимание.
Татьяна
Город: Череповец
23:45 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Так себе заведение. Были там сегодня и когда я у кассира спросила, что у них есть без мяса - на меня посмотрели как на Садама Хуссейна. Картошка фри очень сухая, напиток недолили (после того, как осела пена, оказалось, что там чуть больше пол стакана, а брала 0.5). Молодой человек бургер оценил на 3+.
Вита­лий
Город: Петрозаводск
23:43 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Не в восторге. Цены высокие, бургеры не выдающиеся, "фишек" нет. Не смог найти тут того, что предлагают другие заведения для привлечения клиентов (например супер приправа в KFC). Был тут 2 раза, в первый раз почти все понравилось, а вот во второй раз овощи в бургере были не свежие. Мягкие помидоры с темными пятнами. Стали класть больше лука. Обычно так делают чтобы перебить что-то испорченное.
Серг­ееви­ч
Город: Санкт-Петербург
23:24 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Захотели с коллегой по работе отведать мафинов, как раз Бургер Кинг под боком. Приобрели мафины-шоколадные и черничные. Шоколадный мафин понравился очень, подсказали подогреть в микроволновке, но и без подогрева он оказался вкусным и вполне приятным на вид. Но вот с черничным оказалась проблема. На вид конечно оказался достаточно съедобным но, вот на вкус! ? Сухой, черствый, ягоды внутри на ягоды вообще не похожи, все, что я наблюдал - явно на черничный мафин не похоже было. Очень жаль, а за шоколадный спасибо!
Алена
Город: Санкт-Петербург
23:18 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Как-то на выходные гуляли с сыном, шли мимо этого ресторана, а там реклама мороженого красуется. Ребёнок, конечно: "Пошли мама мороженого поедим!". Народу было не много, купили два рожка (мягкое) по 15 рублей, сидим кушаем. Вафля на рожках хрупкая и не вкусная (даже если сравнить с икеевским бистро, там вафля твердая, можно нормально кушать, мороженое стало быстро протекать, кушать почти невозможно, да и само мороженое тоже не вкусное. Интерьер нормальный, а столы и стулья не очень уютные. Про вкус бургеров ничего сказать вам не могу, потому, что такую еду даже за бесплатно не кушаю! И никому не советую!
Алексей
Город: Санкт-Петербург
23:02 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Жду вечность уже картошку по деревенски. Заказал только ее. Кроме меня у каждого второго проблемы с заказами: то не то выбили, то забыли выбить вовсе. Не скоро сюда еще приду.
Наталья
Город: Москва
22:16 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Хорошо посидели, вкусно, хотя нет, совсем не вкусно. Давно хотела посетить сие место и вот случилось. Начнем по порядку. Как только входишь обращаешь сразу внимание на интерьер помещения, он вполне приемлемый для сети быстрого питания. На этом хорошее и закончилось. Подошла к кассе, работало их 3, подумала: "Ура, быстро обслужат", но не тут то было. Минут через 15 наконец-то у меня начали принимать заказ. Кассир работала так медленно, но каким-то образом одновременно успевала и поговорить с соседом по кассе и прогуляться по кухне, только лишь бы не принимать заказ. Еще один минус данного заведения, что цену можно узнать только у кассира, который сам ее не до конца знает. Вокруг окружают одни картинки с едой, хоть бы маленькими циферками подписали цены! Отдельный вопрос это ЕДА, если бы не была голодная, я бы это не съела. В итоге, я лучше поберегу свое время и здоровье и обойду данное место стороной.
Артем
Город: Москва
22:14 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Обслуживают долго, столики почти все маленькие, куча школьников, которые себя ужасно ведут, и им никто ничего не говорит, но самое печальное то, что еда невкусная! По сравнению с другими ресторанами быстрого питания, этот очень плохой. Цены абсолютно не соответствуют еде! Я буду обходить Ваше заведение стороной!
Женя
Город: Чехов
21:57 10.10.2014
Отрицательное впечатление
В очередной раз столкнулись с невнимательностью кассиров, заказываем одно, а выдают другое или не весь заказ, или путают позиции. Это конечно портит впечатление, и разбираться с этим так не хочется, но иногда приходится. Причем эта работа, по моему, не требует огромных умственных и физических усилий. А в целом, заведение нравится, меню достаточно большое, регулярно обновляется, приемлемые цены. Конечно некоторые позиции нравятся больше, чем в других аналогичных ресторанах, некоторые меньше. Особенно можно отметить деревенский картофель. Но чувствую, если и дальше нас будут так обслуживать, больше не поедем туда.
Вероника
Город: Москва
21:08 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Безвкусные гамбургеры, просто ужасно на вкус, съела и расстроилась, что деньги потратила, лучше бы в КФС сходила. Плюс в том, что хорошее обслуживание.
Илья
Город: Москва
21:06 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Я, вообще, не жалую фаст фуды, но сюда зашел по одной причине — открылось заведение сети с мировым именем. Надо же опробовать. Но, если вам: Хочется почувствовать настоящую Америку и настоящее американское заведение? — Вам не сюда. Хочется съесть настоящий бургер? — Вам не сюда. Хочется наполнить желудок горой вредной пищи с сомнительным вкусом по завышенной цене? — Вам сюда! Это фаст фуд, и тут особо негде развернуться при написании обзора. Оформление пытались, очень пытались сделать интересным, но не дожали. А постарались бы — вышло бы очень и очень неплохо. Еда, как уже говорилось выше, и обслуживание оставляют желать лучшего. Поэтому, плохо, очень плохо. P. S.: однако, по моим наблюдениям, посетителей в заведении немало. Но выглядят они, простите, как стадо пасущихся баранов.
Анна
Город: Москва
21:00 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Ради интереса зашла туда один раз когда только заведение открылось. Ничего общего с тем, что в Европе. Обслуживают долго, а ведь их основная фишка как раз в скорости! А про качество говорить не приходится - вообще фаст фуд не очень люблю. Исключение КФС и заведения уровня Фрайдейс! Так сандвичи и бургеры вполне съедобны, потому, что из мяса, и начинки не жалеют.
Марина
Город: Москва
20:58 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Зашла по глупости испробовать, что ж это за "Зверь" - бургер. На 25-м году жизни первый раз попробовала это. И поняла - ничего хорошего. Не вкусно, почти холодное и еще ждали минут 20. Первый и последний раз зашла туда.
Лилия
Город: Москва
20:55 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Иногда калорийный бюргер в охотку - это прям вау! Но точно не здесь. Пробовала три раза, вроде и все на месте, ингредиенты свежие, но вот чего-то не хватает. Не скажу, чтобы не вкусно, но как-то никак. Про обслуживание ничего не могу сказать - все время муж приносил домой.
Денис
Город: Москва
20:53 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Конечно не спорю, что было очень вкусно, но девушки на кассе, пожалуйста, будьте внимательнее! Не первый раз забыли что-нибудь положить, теперь придется жестко контролировать, что кладут!
Соня
Город: Москва
20:51 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Как вкусно. Вот, что хочется сказать, НО! Зайдя в любой Бургер Кинг меня ставит в тупик вот что: при висящих шести или семи мониторах нужной информации нет вообще! Например мне бы хотелось понять чем принципиально стейк-хаус отличается от воппера и из чего они все таки состоят. Что касается кассира - тут они заметно уступают пресловутому KFC. Еще ни разу не предложили попробовать новинку, пришлось интересоваться самой. А в целом, приемлемо, особенно на вынос.
Саша
Город: Москва
20:48 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Приятно радовало данное заведение, до того как не попробовала покушать по акции. В общем купили мы лонгеры и вторые нам достались бесплатно, покушали приятно, только вот последствия печальные, бессонная ночь и нанесенный здоровью вред. Печально, а так все хорошо начиналось, единственное радует, что публика адекватная более менее.
Похожие компании