бургер кинг

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан быстрого обслуживания
Телефон: 8 (800) 700-32-32
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Сайт: burgerking.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про бургер кинг

Правда клиентов о компании бургер кинг (424)
Сортировать:
Полина Стрункина
Город: Краснодар
21:19 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Этот Burger King был именно первым, из серии данных кафе, которые я посетила. И представьте себе такую картину, когда вы впервые идете в новое для вас заведение, ожидая приятного обслуживания и вкусной еды, а, что итоге получаете - недоброжелательный персонал и не самый лучший обед. Так было и у меня, я спросила у одного из сотрудников на кассе, что входит в состав какого-то бургера, на, что мне ответили посмотрите на вывеску, там все написано. К сожалению я плохо вижу, поэтому мне ничего не видно, на тот момент у меня не было с собой очков, я так и объяснила это сотруднику, на что, она мне ответила очень грубо - это ваши проблемы. Да, этот мои проблемы, что я плохо вижу, но ты как работник должна выполнять свои обязанности, в том числе рассказывать о том, из чего состоит еда. Плюс только за купоны; в нашем городе таких заведений мало, где использовались бы купоны так, как в Американской системе.
Kabanova-forever
Город: Краснодар
21:13 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Гуляли по проспекту Вайнера и решили заглянуть в Burger King, говорю, что МакДоналдс недалеко, пойдем туда, нет, решили лишних 300 метров не идти и зашли в это заведение. Ну, собственно бургер какой то за 89 р. понравился, сделан добротно, но вот ждать этот бургер около кассы, вы не поверите, пришлось 15 минут! Уже сил никаких не было, и аппетит весь пропал, касса просто отвратительно работает, три часа думала как чек отбить и сколько сдачи сдать с 500 р.! Крайне медленное обслуживание, больше туда не пойдем никогда.
Хельга
Город: Москва
21:00 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Раза два-три решила попробовать еду в данном заведении. И едой это не назвать. Всюду весят постеры про 100% мясо в котлетах, а на вкус - голимая жесткая соя, которую сложно даже перекусить. Действительно вкусно и нежно сделано - мороженое. Оформление зала как раз под забегаловку, но обилие красных цветов напрягает. В общем-то троечка.
Наталья
Город: Москва
20:57 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Была здесь в первый раз и разочаровалась. Заказали крылья, а в итоге в коробочке были куриные ножки. Вы всех так обманываете??? Грязно, медленно. Больше не пойду.
Александр Кизенков
Город: Москва
20:48 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Достаточно давно и регулярно бываю именно в этом ресторане сети. Хочу сказать, что многое вполне удовлетворяет - вкусно, приятная обстановка (для фастфуда вполне уютно даже), ни разу не пришлось слишком долго ждать заказа. Но вчера я был сильно огорчён. Не качеством еды или обслуживания, нет. Я вообще не смог попасть внутрь ресторана. Придя к нему в 23.48, я обнаружил, что двери закрыты, а за стеклом увидел людей, переворачивающих стулья на столы. Конечно, если бы я знал, -пришёл бы чуть раньше. Но в режиме работы указано время именно до "нулей". Конечно, на моё мнение о качестве еды это никак не отразится, но просто неприятно. Прошу впредь меня кормить, даже в 23.48.
Юра
Город: Москва
20:34 18.10.2014
Отрицательное впечатление
С супругой были постоянными клиентами. Вскоре узнали, что к тому же действует оплата бонусами СПАСИБО от Сбербанка. Дважды пытались ими воспользоваться - дважды получили глупые отмазки от кассира, типа сумма в чеке маленькая (250 р.), то бонусов мало (200 р.). При этом видно, что врать не умеет - краснеет. Думаю, что просто у них такая установка от начальства. В общем, больше туда не ногой!
LinnyLu
Город: Москва
20:30 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Фаст фуд, он и в Африке Фаст фуд! Но, фаст фуд весьма вкусный! Начнем с интерьера. Много места, большие окна. НО кондиционер - ЭТО НЕЧТО! Дует отовсюду. Пол, потолок! И еще мне совершенно не понравились соусы - ну обычные же соусы, как у меня дома в холодильнике! Неплохо было бы, если б это были бы фирменные соусы. Еще я заказала сырные палочки (или шарики). Очень жирно! Не нравится, что столько льда в напитке. У меня логичный вопрос, почему не спрашивают добавлять лед или нет? Мне вот не хочется пить разбавленную колу со льдом, который сделан из воды из под крана (что-то мне подсказывает, что именно так и есть!), еще очень неудобное меню с ценами, я очень долго пыталась разглядеть цены на продукты. Не сочтите меня жмотом, но я предпочитаю видеть то, за, что я плачу! А вопер вкусный.
Юлькин
Город: Москва
20:25 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Итак. Впервые посетили это заведение с МЧ. На кассе перед нами было двое человек, но обслуживали их минут 10, и потом мы еще долго и упорно ждали свой заказ. Цен нет, или я их так и не углядела. Взяли наугад комбо №1 кажется, там где газировка, воппер с сыром и деревенский картофель. Газировка была настолько разбавленная, что я даже не знала, что такое возможно! Почти как вода из-под крана. Картошка сухая и слишком сладковатая. И, что самое интересное - МЧ разломил картошку, а она внутри ЧЕРНАЯ, то есть гнилая. Это был шок. Больше сюда мы никогда не придем! А, что насчет воппера, то очень вкусно, но в рот засунуть сложно, и постоянно все вываливается и течет соус.
Эльвира
Город: Москва
20:12 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Ну, что же. Обычная фастфутдня из-за бугра. Бургеры и прочую лабуду тут не пробовала - не по мне такая пища. Кофе сносный. Есть пиво. Цезарь - отвратительнейший. Деревенский картофель вполне себе. Радует всякими акциями по купончикам. Тройка. Потому, что вредно это есть, ребята, вредно.
Татьяна
Город: Москва
20:02 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Последняя покупка стала последней каплей, мало того, что половина меню отсутствует напрочь. Так с каких пор чизбургер не содержит сыра, за то под банки горчицы в нем. Я не слепая и сыр от горчицы отличаю, а если присмотреться к котлете, она вся в ошметках мяса как накипь. Картошка фри как губка, съедобна пока теплая, и курица с перьями не выщипанными зажарена. Такого джек пота не было еще, но унитаз спасибо сказал. Есть это было невозможно, 200 руб. выкинула в обед.
Gara
Город: Москва
19:51 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Есть плюсы в медленном обслуживании - стоишь в очереди как раз отзыв напишешь. Долго! Чертовски долго! Две кассы, где кассиры почти все и делают. Горячий брауни в такую погоду конечно того стоит, но долго!
Laski
Город: Долгопрудный
19:47 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Я бы даже сказала, что паршиво, чем невкусно. Послевкусие горелого лука в бургере не выводилось целый вечер. Про обслуживание нового ничего не напишу. Медленно.
Radavam
Город: Фрязино
19:43 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Была в "бургер кинге" здесь и в Турции - небо и земля. У нас обслуживают одного клиента по 15 минут, еда отвратительная, мясо - мясом не пахнет! А какие оладушки подают, размера с ноготок! Заведение не стоит денег, оставленных в нем. Своим родным не рекомендую и вам не советую!
Юлия
Город: Москва
19:15 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Зашли, сразу помыли руки без мыла, не потому, что мы так захотели, а потому, что его не было и дозатор единственный ко всему прочему еще и сломан. Отстояв очередь заказываю Брауни - говорят его нет. Мороженное - тоже нет. Снеки в ведерке - говорят, а это только реклама их еще нет в продаже и неизвестно когда появятся - это как? Двойной чизбургер ждать 10-15 минут! И это фаст фуд. Правда предложили вопер по акции - один покупаешь второй бесплатно, но я то не за холявой пришла! Короче, гореть им в аду с таким сервисом и ассортиментом!
Сибилла
Город: Воскресенск
19:09 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Вообще-то я за здоровое питание и фаст-фуд стараюсь обходить стороной. Но как-то раз все ж попробовала Стейкхаус и луковые кольца, после чего мой организм чувствовал себя, мягко говоря, неважно. Тошнота и изжога не проходили пару часов. Не зря я все-таки сторонюсь фаст-фудов. К тому ж за эти деньги можно в какой-нибудь пекарне взять 4 греческих улитки, которые и более сытные (лично мне одной хватит, чтоб не просто перекусить, а даже наесться) и, хочется надеяться, более полезные. В общем, кому что: если ваш организм спокойно переносит химическую отраву типа Пепси или Кока Колы, то от местной еды он вряд ли пострадает. Но если вы являетесь сторонником здорового питания, то делать вам здесь нечего. Приятного аппетита!
Lisa
Город: Московская Область
19:02 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Бургеры там действительно вкусные. Меня смущает только то, что цены висят справа на стенке. То есть заходишь, видишь эти все разноцветные вкусные манящие вывески над кассами, а ценник не видишь. Не удобно блин! Сделали бы рядом с бургерами на экранах приписочку с ценой или у касс дубль меню. Не все ведутся на рекламные ходы типа увидел-захотел-купил, а уже потом в чек глянул.
Заур Батыров
Город: Подольск
18:56 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Зашли с женой в обеденное время. Народу нет. Подошли к кассе, молодой человек откровенно начал заигрывать не обращая внимание на то, что я делаю заказ. Затем собралась толпа со всех касс к одной пока мы делали выбор. Выбрав и размышляя над десертом, в конце определившись и осуществив заказ, приняли решение между собой не брать десерт, тут из собравшейся рядом с нами у одной кассы из всех наверное кассиров молодой человек, начал дерзить, говоря мол. - "А что. Боитесь, что растает???" И ехидно смеяться. Честно, не хотел портить день. Поэтому переглянулись и решили промолчать. Бургер с беконом оказался дерьмовый. Ибо стало плохо и весь день тошнило с момента употребления до самого вечера. Больше посещать бургер кинг не будем. И ценник нерационально завышен! Куда приятней и вкуснее на те же 600 руб. Поесть в Subway! Или в Макдоналдс. Поменяйте персонал срочно! Такие бы огребли за свое поведение сразу же, будь они на улице!
Esudakov
Город: Егорьевск
18:53 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Были с друзьями. Отстояли очередь 5 мин. в кассу, после чего парень-продавец сказал, что касса закрывается и мы можем идти куда-нибудь вбок, хотя за нами никого не было и можно было нас обслужить последними. Сели. За соседним столиком только, что ушли посетители, и за ними убрали только минут через 10. Пришлось смотреть на помойку все это время. Пиво мельник нормальное. Крылышки пережаренные, отдают горелым. В луковых кольцах нет лука - сделаны из теста, похожи на пережаренные капустные оладьи. Криспи чикен по вкусу кислый и не вкусный. Салат цезарь был довольно странный по вкусу: из-за соуса был кислый, в нем был странный сыр, много сухарей и мало курицы. Ходили до заказывать капучино, который делается 30 секунд - девочка официантка обслуживала какой-то параллельный заказ и капучино в итоге делался 5 минут (не считая очереди). Ходил сюда периодически и было неплохо, но сейчас наверно лучше выберу макдак рядом. Кухня и обслуживание совсем испортились.
Ольга
Город: Орехово-Зуево
18:42 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Проходили сегодня мимо и решили зайти перекусить в качестве разнообразия и теста нового места, ибо идти далеко по такой погоде очень не хотелось, а про заведение до этого слышали много лестных отзывов. Что в итоге? Шок у меня начался еще на кассе. Столько вывесок с описанием меню - и ни одного ценника. Ну понятно, чтобы больше брали и не знали сколько будет стоить. Вообще-то это бред для общепита. Девушка на кассе в ответ на мой вопрос предложила озвучить интересующие меня цены. Ладно, забили и заказали по бургеру (я с рыбой, а друг с мясом), картошку фри, нагетсы и чай. Получилось 500 рублей! Вчера на такую же сумму мы вдвоем поели в разных ресторанах, а не просто фаст фудах. Ладно, думаю, за то вкусно поедим. Как бы не так! Фиш бургер оказался просто тошнотворным! Булка "кляклая", начинка отвратительная по виду и по вкусу, внешне оба бургера выглядели абсолютно ужасно, разваливаются. Картошка фри оказалась не намного лучше. Мало того, что она была холодная изначально, она была совершенно невкусной! В итоге, до конца я допила только чай, все остальное осталось недоеденным. И вот ладно цены, в Макдональдсе так-то тоже недешево всё, это давно известная иллюзия насчет дешевизны фаст фуда, но в МД всё очень вкусно, а здесь - просто отвратительно! Никогда в жизни больше не зайду. С учетом того, что занято было всего пара столиков и те - в основном англоязычными людьми, которые нашли тут островок, напоминающий о доме - видимо, популярностью это заведение и не пользуется.
Лариса
Город: Москва
18:32 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Что-то давно я ничего не писала. В данном неопределенном месте была я один раз. Пришла с четкой целью - быстренько купить два больших гамбургера и побежать с ними вместе дальше по делам. Заходя, успела обрадоваться - всего три человека у касс, значит быстро. Но не тут то было (своей очереди я ждала 20 минут, в моей кассе был один человек передо мной), а на заказ и его получение ушло еще почти столько же. Политика такая или просто так повезло? Не могу сказать. Интерьер тоже так себе. Не располагает к посиделкам. В зале сидело всего 4 человека, не смотря на обеденное время рабоче-учебного дня. На улице было достаточно прохладно в этот день и в самом помещении расстегивать куртку тоже не хотелось. Единственное, то радовало - это шикарный запах из пакета с гамбургерами. Но на вкус - не совсем моя это еда, но вроде неплохо.
Ben
Город: Москва
17:36 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Воппер решил попробовать. Суховат. В Макдоналдсе немного испортился уже вкус, но соуса и огурчиков больше, на вкус из подобной еды никто не может Макдональдс сделать. Бургер Кинг меня не впечатлил.
Валерия Патрина
Город: Москва
17:27 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Хотелось бы отметить, чтобы управляющие этим заведением позаботились о сервисе: 1. Очень долгое обслуживание. Обычно делают же так:отдают чек и говорят подойдите к кассе через 2-5 минут. Здесь нет. Здесь чек не отдают. Здесь всех ожидающих заказа, оставляют у кассы и получается сплошное смешение, тех, кто в ожидании манны небесной и те кто ее еще заказывает. 2. Очень долго. Очень. 10 раз они посмотрят в чек, прежде чем собрать заказ. 3. Отсутствие цен на кассах. Я считаю, это нарушение Закона о защите прав потребителей и норм ГК РФ о договоре купли-продажи. Ты подходишь к кассе: цен вообще на кассах нет, вверху напротив картинок с гамбургерами цен нет. Цены можно заметить раза с третьего (в лучшем случае), они незаметно висят сбоку на стене у самой последней кассы. Но всем остальным покупателям, начиная с первой кассы, они недоступны. Да, понятно, что это маркетинговый ход, чтобы человек заказывал только картинку, а вот сколько она будет стоить - это кот в мешке. Но, это же и увеличивает очереди и время обслуживания, потому что, каждый второй подходящий, спрашивает, что сколько стоит. 4. И последнее - за столики, в ближайшем радиусе от туалета лучше не садиться, туалет полностью открыт и оттуда далеко за его пределы разносится очень неаппетитный запах хлорки.
Марина
Город: Москва
17:24 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Не плохое заведение в плане мясных вопперов и рапов. Но! Я очень люблю мягкое мороженное у них айс тэйсти, а в Макдоналдсе - макфлурри. Вчера зашли. На выбор 2 вида айс тэйсти: с шоколадной крошкой и печенькой. Я выбрала с шоколадной крошкой. Сев за столик открыла крышку: стаканчик был только наполовину заполнен, и посередине еще и дыра была. Ладно. Привычной шоколадной крошки я не увидела. Мороженное было в какой-то черной сыпи. Попробовав, я поняла, что на шоколад по вкусу это вообще никак не смахивает. ВООБЩЕ, НЕТ НИ МАЛЕЙШЕГО ПРИЗНАКА ШОКОЛАДНОГО ВКУСА. Муж посмотрел и сделал предположение, что может быть у них аппарат сломался. Я пошла обратно к кассе, открыла при всех стаканчик с мороженным и сказала девушке: "Я не знаю, что это: активированный уголь или дробленый асфальт, но я не буду это есть, верните мне, пожалуйста, обратно деньги". Девушка молча пошла к аппарату с мороженным и стала в этот же стакан наливать еще больше и сдабривать это все большой горстью этой дробленой сыпи. Я удивилась и спросила, зачем она кладет еще больше этой фигни, если я отказываюсь и прошу просто вернуть деньги. На, что девушка сказала: Вы попробуйте, может вам понравится. Деньги отказалась вернуть. Я вернулась к своему столику без мороженного. Увидев мое расстроенное лицо, муж подошел к кассе и тоже попросил вернуть деньги. Деньги вернуть отказались, налили другое мороженное. Никогда больше не куплю там некогда мое любимое мороженное.
Елена
Город: Оренбург
12:18 17.10.2014
Отрицательное впечатление
Персонал медленный, неповоротливый. Создается впечатление, что под воздействием транквилизаторов работают.
Настя
Город: Москва
20:26 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Попались мне два купона со скидкой 50% в Бургеркинг, ну и раз прогуливались недалеко от данного фаст-фуда, вот и решили зайти и отоварить данные купоны. Не являюсь поклонницей Бургер Кинга, и фаст-фуда вообще, тем более, что таких точек общепита много. Так вот здесь кофе отвратный, просто беее. Ощущение, что там не кофе, а бурда какая-то с молоком. Стейкхаус оказался очень вкусным, с хрустящей поджаркой чего-то там внутри. Лонг чикен невразумительный, в отсыревшей булке. Картофель фри нормальный. Из минусов это долгое обслуживание и сбор заказа, в моем случае я простояла у кассы 10 минут. И еще минус - отсутствие прайса в доступном месте. Т. е. аппетитные картинки с бургерами на стене за кассиром есть, а цен нет! Прайс можно посмотреть на боковой стене, бежать туда, читать че хочешь, запоминать, а потом на кассу. Очень неудобно.
Андрей
Город: Москва
20:14 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Хорошая фастфудная. Попробовал там все, что только есть, Воппер самый вкусный и недорогой. Кофе так себе, но пить можно, не кофейня все-таки. Очень все плохо со скоростью обслуживания, в других заведениях все происходит быстрее, а тут даже маленькие заказы собирают большие очереди. Много касс, но больше трех работающих одновременно не видел не разу.
Наталья Суздалева
Город: Москва
20:11 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Решили заглянуть - заглянули, посмотрели и заказали. Народу было не много, работали две кассы. На кассе объявление: "Если Вам не дали чек, то заказ за счёт заведения". Чек нам дали, а вот сдачу - нет. На моё замечание, кассир скривил недовольную мину, мол дура склерозная перед ним и заверил, что он мне сдачу отдал. Я попросила снять кассу. Кассу сняли и действительно оказалось, что я права. Протянули мне мои вшивые 200 р. с сухим "извините" и пошла я восвояси, кушать остывшую еду и подтаявшее мороженое. Я скандалить не стала, но больше туда ни ногой!
Ким
Город: Москва
19:45 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Я очень люблю фаст фуд. Но такого количества жира в гамбургере выдержать я просто не смогла. На кассах все какие-то тормозные и не могут понять, чего я хочу.
Агния
Город: Москва
19:28 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Как-то вела там разборки, потому, что сделала заказ, в котором попросила маленькую колу, а мне налили ведро, на, что я сказала - я, что заказывала это ведро Официант: ну вы же подтвердили заказ, когда я перечислял. Я - а какого черта вы перечисляете так быстро как будто у вас шило в одном месте? Знаю я их, пытаются отупить бдительность покупателей. В итоге мне налили маленькую, и вернули деньги. P.S: до этого меня уже кидали там с картошкой, тоже наложили вместо маленькой ОГРОМНУЮ порцию. Никогда не покупайте у них оладушки и чизкейки так себе.
Айгуль
Город: Москва
19:06 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Купила на Биглионе купон на скидку 50% по предложению. На выбор или: 1. Воппер, Лонг чикен, луковые колечки, картофель фри. 2. Воппер, Лонг чикен, Бургер XXL, луковые колечки, картофель фри. Первый раз меня с купоном побрили со словами - а у нас сегодня вопперов нет. Ну нет и нет - ушли. В следующий раз сразу начала с вопрос - есть ли вопперы? На лице у кассира отразилось недоумение вселенское, в стиле - а что, разве их нас когда-то не было? Получив утвердительный ответ активировали купон. О стоимости добавок, которые предлагают весьма навязчиво естественно никто не предупреждает: какой вам соус? какие напитки? десерт? Получили все свое по второму предложению, отдали почти 500 рублей, с учетом двух чашек чая и двух соусов (и ведь это с купоном). Если бы я пошла в соседнее кафе есть шашлык, с чаем и соусом и то вышло бы дешевле и вкуснее. Наелись до отвала конечно, но восторга не было. В Макдаке и то как-то вкуснее. Не покорило. Когда захочется попортить желудок всякой жирной жареной ерундой, лучше никуда не пойду, чем сюда, слишком дорого.
Похожие компании