бьянка люкс

Сходила сделала завивку - кудрей как не было, так и не стало. Укладывайся - не укладывайся волосы просто пышные и никаких локонов, спрашивается зачем пошла к этим "мастерам". Работа Оксаны не понравилась.

Администрация салона Бьянка-Люкс удаляет со своего сайта негативные отзывы клиентов.

Первый раз я попала в салон на Даевом переулке где-то в конце ноября. Хотела подстричь концы и сделать химию. Мастер Иван отговорил от химии (волосы были в плохом состоянии) и предложил сделать несколько раз лечение («счастье для волос», кажется), а потом, по результатам лечения, покраситься к Новому году. Так и решили. В первый раз Иван провозился с моей головой почти 3 часа. Мне все понравилось. Взяли с меня около 4-х тысяч. Во второй раз (через 2 недели) попала я к мастеру Алексею. Он очень удивился, узнав что в прошлый раз со мной так долго возились, но постарался удержать марку, хватило его на полтора часа, но все процедуры он делал гораздо быстрее, просто я дольше держала состав на волосах. Взяли с меня почему-то уже 5 тысяч, хотя и по времени и по количеству услуг (в прошлый раз еще концы и челку стригли) всего было меньше. В третий раз (опять через 2 недели) проводила процедуры Лена (первое кресло слева на входе в зал). Не понравилось обслуживание. Когда я пришла, Лена увлеченно беседовала с администратором и внимания на меня не обратила. Только когда я уже разделась и просидела минут 5, она договорила и пригласила меня в зал. После расспросов о том, что надо делать она сообщила что «как только место освободится, будем мыть голову» и принялась самозабвенно болтать с другими парикмахерами. Кресло освобождалось ровно 2 раза, а Лена то отходила, то стояла рядом, но меня не приглашала. Просидела я еще минут 8. После мытья Лена ходила еще добрых минут 15, а я сидела и не понимала, что происходит, пока наконец, в ответ на мой недоумевающий взгляд, она объяснила, что с тюбика стерлась циферка, и теперь она не может понять, что это за состав. Ладно, сделали, заплатила еще немного больше. Что там с ценами, так и не поняла. Каждый раз, как видите, цена за одни и те же процедуры повышалась! И наконец, апоХеоз! Последний раз. Мечтала к Новому году стать красивой…м-да…Имени «специалист» не назвал, но вы не ошибетесь. Это немолодой мужчина, азиатского типа с длинными волнистыми волосами (в тот вечер у него была прическа «Мальвинка») и узкими очками с цветными стеклами. Просила чуть-чуть подрезать челку и концы. Покрасить в блондинку (у меня были темные корни длинные и светлые концы), выровнять корни под цвет кончиков. И сделать био-ламинирование. Ну что, покрасил он меня, выровнял с точностью до наоборот, кончики под цвет корней. Так, что стала я, по выражению своей свекрови «русенькая такая». Собиралась, как помните, стать блондинкой. При этом в салоне он уверял меня, что это у них просто «плохое освещение», «домой придете, увидите, что цвет более светлый, и отмоется еще на пару тонов». Надо ли говорить, что дома ничего не изменилось? И я через 2 дня уже сама дома перекрашивалась, потому, что смотреть на себя не могла. Челку он постриг неровно, хвостами. Опять-таки дома сама достригала. От био-ламинирования волосы еще 3 дня ужасно воняли химией. Все это за 10 тысяч! Оно мне надо? Больше я туда ни ногой!

Хочу рассказать как я сделала биозавивку. Просила мастера проконсультировать, стоит ли делать, будет ли держать и т. п. Меня уверили что всё будет в порядке. Не буду описывать весь процесс, но больше всего меня обидело что мимо меня, сидящей с составом на голове, ходили другие мастера с криком: "Что это так воняет?!". Ладно, допустим что они никогда сами не делали этого, но хоть какие-то принципы моральной и профессиональной этики у вас соблюдают? О цене. На сайте указано: - длинные волосы от 2160 до 4860. У меня средние волосы, с меня взяли 6 300, 00. О результате. Пока я доехала домой, две пряди стали АБСОЛЮТНО прямыми (ехала на такси, влажности не было!). И как их не пробовала укладывать в последствии, они смотрелись "отдельными". Что потом было с волосами, даже писать не хочу. Пакля. Пользовалась всеми советами "мастера", купила в вашем же салоне профессиональные шампуни. Это не самое страшное. Не берусь утверждать что это произошло именно в вашем салоне, но других вариантов у меня нет, неделю назад, хирургическим путем, у меня из головы удалили некое "инородное тело", по словам хирурга, вполне вероятно что это кусок проволоки, иглы, расчески, который мог попасть под кожу именно в процессе завивки. На голове остался след, примерно 1 кв. см., на котором (я надеюсь, пока) не растут волосы. Хорошо еще что я вовремя обратилась к врачу. Никому из друзей и подруг не советую ваш салон и никогда не буду. Нельзя так работать. Не обращаюсь с официальными претензиями только потому, что сама являюсь юристом и понимаю что в данной сфере очень сложно что-либо доказать. Надеюсь что я - это единичный случай в вашей практике. Удачи вашим клиентам.